KG Connect Limited (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize”) SoulMatcher uygulamasını (“SoulMatcher Uygulaması”) sunar; bu uygulama son kullanıcıların (“Kullanıcı” veya “Kullanıcılar” ve “siz” veya “sizin”) diğer Kullanıcıları aramasına, bağlanmasına ve etkileşimde bulunmasına ve kişilik testleri/değerlendirmeleri yapmasına olanak tanır. SoulMatcher Uygulaması iOS ve Android platformlarında mevcuttur ve Hizmetler SoulMatcher Uygulaması ve web sitesinde mevcuttur: https://www.soulmatcher.app (“Web Sitesi”). SoulMatcher Uygulaması ve Web Sitesi bundan böyle birlikte “SoulMatcher” olarak anılacaktır.
SoulMatcher Uygulaması'nda bir hesap oluşturduktan sonra, size sunabileceğimiz hizmetlere ve ürünlere erişebilirsiniz.
LÜTFEN BU KULLANIM ŞARTLARINI (“ŞARTLAR”) DİKKATLİCE OKUYUN. BU ŞARTLAR, SİZİNLE ŞİRKET ARASINDA YASAL OLARAK BAĞLAYICI BİR ANLAŞMA TEŞKİL EDER. BU ŞARTLAR, SOULMATCHER'A ERİŞİMİNİZİ YÖNETİR. BİR HESAP İÇİN KAYIT OLARAK, SOULMATCHER UYGULAMASINI İNDİREREK, WEB SİTESİNİ VEYA HİZMETLERİ VE ÜRÜNLERİ KULLANARAK, BU ŞARTLARA (BU ŞARTLARDA ATIFTA BULUNULAN BELGELER DAHİL) ZAMAN ZAMAN GÜNCELLENEN ŞEKLİYLE BAĞLI OLMAYI KABUL EDERSİNİZ. BU ŞARTLARI KABUL ETMİYORSANIZ, SOULMATCHER UYGULAMASINA ERİŞMEMELİ VEYA KULLANMAMALISINIZ. BU ŞARTLAR VEYA SOULMATCHER İÇİN GEÇERLİ OLAN DİĞER ŞARTLAR, KOŞULLAR, KURALLAR, POLİTİKALAR, YÖNERGELER VEYA UYGULAMALARDAN MEMNUN DEĞİLSENİZ, SOULMATCHER'A ERİŞİMİ VE KULLANIMI DURDURMALISINIZ. 18 YAŞINDAN BÜYÜK OLDUĞUNUZU BEYAN EDERSİNİZ.
SOULMATCHER'I KULLANMADAN ÖNCE LÜTFEN SOULMATCHER'DA KULLANILAN TERİMLERİ VE ANLAMLARINI TAM OLARAK ÖĞRENİN. SOULMATCHER'DA KULLANILAN TÜM ÖZEL TERİMLER PSİKOLOJİDE GENEL OLARAK KABUL EDİLMİŞTİR VE SİZİ RENCİDE ETMEK AMACI GÜTMEZ. SOULMATCHER KULLANICI TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİK İÇERİR. DİĞER KULLANICILAR VEYA TEST SONUÇLARI TARAFINDAN VERİLEN PUANLARI VE DEĞERLENDİRMELERİ SİZİN İÇİN RENCİDE EDİCİ BULURSANIZ, SOULMATCHER'I KULLANMAYI BIRAKMALISINIZ.
Bu Şartlar, bir hesap için ilk kez kaydolduğunuz, SoulMatcher Uygulamasını indirdiğiniz veya Web Sitesini kullandığınız tarihin hangisi daha erken ise o tarihte yürürlüğe girer.
Şirketin toplayabileceği kişisel ve diğer bilgilerinizin türleri:
1. Hesabınız
SoulMatcher'ı kullanmak için bir SoulMatcher hesabı kaydetmelisiniz. Yapmanız gerekenler:
- SoulMatcher Uygulamasını indirin;
- telefon numaranızı sms-bildirimi ile onaylayın;
- size push bildirimleri göndermemize izin verin;
- adınızı yazın;
- takma adınızı yazın;
- doğum tarihinizi ekleyin;
- fotoğrafınızı ekleyin (bu aşamayı atlayıp fotoğrafınızı daha sonra ekleme seçeneği olabilir);
- cinsiyet kimliğinizi ekleyin;
- eşleşmelerinizi iyileştirmeye ve uyumlu partnerler bulmanıza yardımcı olmak için narsisizm, borderline ve empati olmak üzere 3 gösterge üzerinde kendinizi 10 puanlık bir ölçek kullanarak değerlendirmenizi isteyebiliriz.
Bu amaçla Şirket tarafından makul şekilde talep edilen bilgileri sağlamalısınız. Şirkete SoulMatcher hesabınızla bağlantılı olarak sağladığınız herhangi bir bilgiyi yanlış beyan etmediğinizi Şirkete temsil ve taahhüt edersiniz. SoulMatcher hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden yalnızca siz sorumlusunuz. SoulMatcher hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olursanız, derhal şu adresten bize bildirmelisiniz: info@soulmatcher.app. SoulMatcher hesabı bilgilerinizi uygun şekilde güncellemek veya değiştirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
2. Gizliliğiniz ve Kişisel Bilgileriniz
Şirketin kişisel bilgileri nasıl topladığı, işlediği ve kullandığına dair bir özet için lütfen Şirketin Gizlilik Politikası'na bakın: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.
SoulMatcher'ı kullandığınızda, SoulMatcher'ın içerebileceği üçüncü tarafların web sitelerine bağlantılara tıklayarak başkalarıyla etkileşime girebilirsiniz. Bu şekilde etkileşime girdiğiniz diğer kişiler de kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir ve ifşa edebilir. Şirketin Gizlilik Politikası yalnızca kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve kullandığımızı açıklar. Etkileşime girdiğiniz diğer kişilerin kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini anlamak için onların gizlilik bildirimlerini incelemeniz gerekir.
3. Diğer Kullanıcılarla Etkileşimleriniz
Şirket, Kullanıcıların birbirlerine ilgi göstermeden önce yalnızca iletişim kurmalarına olanak tanıyan çift yönlü onay gibi özellikler aracılığıyla saygılı bir Kullanıcı deneyimini teşvik etmeye çalışır; ancak Şirket, SoulMatcher üzerinde veya dışında herhangi bir Kullanıcının davranışından sorumlu değildir. Diğer Kullanıcılarla tüm etkileşimlerinizde, özellikle SoulMatcher dışında iletişim kurmaya veya şahsen buluşmaya karar verirseniz, dikkatli olmanızı kabul edersiniz.
DİĞER KULLANICILARLA ETKİLEŞİMLERİNİZDEN YALNIZCA SİZ SORUMLUSUNUZ. ŞİRKETİN KULLANICILAR ÜZERİNDE CEZAİ GEÇMİŞ KONTROLÜ YAPMADIĞINI VEYA KULLANICILARIN GEÇMİŞİ HAKKINDA BAŞKA ŞEKİLDE SORUŞTURMA YAPMADığını ANLIYORSUNUZ. ŞİRKET, KULLANICILARIN DAVRANIŞI VEYA UYUMLULUĞU KONUSUNDA HERHANGİ BİR TEMSİLDE BULUNMAZ VEYA HERHANGİ BİR GARANTİ VERMEZ.
4. Testler
Şirket zaman zaman hayatınıza ve ilişkilerinize yardımcı olmak ve kişiliğinizi daha iyi anlamak için SoulMatcher üzerinde kişilik testleri yapmanızı önerebilir. Bu tür testleri geçmek tamamen gönüllüdür ve kayıtlı kullanıcılardan hangilerinin test sonuçlarınızı görebileceğine yalnızca siz karar verebilirsiniz. Ayrıca istediğiniz zaman SoulMatcher profilinizde veya Şirkete şu e-postaya karşılık gelen bir bildirim göndererek diğer kullanıcıların bu bilgilere erişimini kısıtlayabilir veya bu bilgileri diğer kullanıcılardan kapatabilirsiniz: info@soulmatcher.app.
Diğer kullanıcıların test sonuçlarınıza erişimini kısıtlamanız ve/veya kapatmanız durumunda, size SoulMatcher'ın tüm işlevselliğine erişim sunamayacağız ve SoulMatcher'ı tam olarak kullanma fırsatından mahrum kalacaksınız.
ALDIĞINIZ KİŞİLİK TESTLERİNİN YALNIZCA BİLGİLENDİRME AMAÇLI OLDUĞUNU LÜTFEN DİKKATE ALIN. KENDİNİZİ VEYA BAŞKALARINI TEŞHİS ETMENİZ BEKLENMEZ. BU TESTLERDE BELİRTİLEN HERHANGİ BİR ŞEYİN SİZİ İLGİLENDİRDİĞİNDEN ŞÜPHELENİYORSANIZ, TIBBİ VEYA RUH SAĞLIĞI TAVSİYESİ İÇİN BİR RUH SAĞLIĞI UZMANINA DANIŞIN.
5. Lisans
Şirket, bu Şartlar ve Koşullara sürekli uyumunuz şartına ve buna bağlı olarak SoulMatcher'da bulunan Kullanıcı işlevselliğine, içeriğine, hizmetlerine ve ürünlerine erişmek ve bunları kullanmak için SoulMatcher'ı kullanmanız için size kişisel, iptal edilebilir, sınırlı, münhasır olmayan, telifsiz, devredilemez bir lisans verir. Bu Şartlar, SoulMatcher'ı yalnızca kişisel kullanımınız için kullanmanıza izin verir, herhangi bir ticari amaç için kullanmanıza izin vermez.
Aşağıdakileri yapmanız durumunda bu lisans ve SoulMatcher'a erişim yetkisi otomatik olarak iptal edilecektir:
- bizim yazılı onayımız olmadan SoulMatcher'ı veya SoulMatcher'da yer alan herhangi bir içeriği herhangi bir ticari amaçla kullanmak;
- Şirketin önceden yazılı onayı olmadan SoulMatcher aracılığıyla erişilebilen herhangi bir telif hakkıyla korunan materyali, görüntüyü, ticari markayı, ticari unvanı, hizmet markasını veya diğer fikri mülkiyeti, içeriği veya tescilli bilgileri kopyalamak, değiştirmek, iletmek, bunlardan herhangi bir türev çalışma oluşturmak, bunlardan yararlanmak veya herhangi bir şekilde çoğaltmak;
- yaptığınız herhangi bir ifadenin Şirket tarafından onaylandığını ifade etmek veya ima etmek;
- SoulMatcher'a erişmek için herhangi bir robot, bot, örümcek, tarayıcı, kazıyıcı, site arama/getirme uygulaması, proxy veya diğer manuel veya otomatik cihaz, yöntem veya süreci kullanmak, reretrieve, index, “data mine”, veya SoulMatcher'ın veya içeriğinin navigasyon yapısını veya sunumunu herhangi bir şekilde çoğaltmak veya atlatmak;
- SoulMatcher'ı, SoulMatcher'a bağlı sunucuları veya ağları engelleyecek, bozacak veya olumsuz etkileyecek şekilde kullanmak;
- virüs veya diğer kötü amaçlı kod yüklemek veya SoulMatcher'ın güvenliğini başka şekilde tehlikeye atmak;
- başlıkları taklit etmek veya SoulMatcher'a veya SoulMatcher üzerinden iletilen herhangi bir bilginin kaynağını gizlemek amacıyla tanımlayıcıları başka şekilde manipüle etmek;
- Şirket'in önceden yazılı izni olmadan SoulMatcher'ın herhangi bir bölümünü “frame” veya “mirror” yapmak;
- herhangi bir kişiyi herhangi bir amaçla başka bir web sitesine yönlendirmek için Şirket'e veya SoulMatcher'a (veya Şirket'in ve SoulMatcher'ın herhangi bir ticari markasına, ticari adına, hizmet markasına, logosuna veya sloganına) atıf içeren meta etiketler, kod veya diğer cihazları kullanmak;
- herhangi bir kişiyi herhangi bir amaçla başka bir web sitesine yönlendirmek için Şirket'e veya SoulMatcher'a (veya Şirket'in ve SoulMatcher'ın herhangi bir ticari markasına, ticari adına, hizmet markasına, logosuna veya sloganına) atıf içeren meta etiketler, kod veya diğer cihazları kullanmak;
- üçüncü taraf uygulamaları SoulMatcher veya diğer kullanıcıların içeriği veya bilgileriyle etkileşime girecek şekilde kullanmak veya geliştirmek, yazılı iznimiz olmadan;
- SoulMatcher'ın herhangi bir bölümünü değiştirmek, uyarlamak, alt lisans vermek, çevirmek, satmak, tersine mühendislik yapmak, çözmek, derlemesini açmak veya başka şekilde parçalamak veya başkalarının bunu yapmasına neden olmak;
- üçüncü taraf uygulamaları SoulMatcher veya diğer kullanıcıların içeriği veya bilgileriyle etkileşime girecek şekilde kullanmak veya geliştirmek, yazılı iznimiz olmadan;
- SoulMatcher Uygulama programlama arayüzünü yazılı iznimiz olmadan kullanmak, erişmek veya yayınlamak;
- SoulMatcher'ın veya herhangi bir sistemin veya ağın güvenlik açığını araştırmak, taramak veya test etmek;
- bu Şartları ihlal eden herhangi bir faaliyeti teşvik etmek veya desteklemek.
6. SoulMatcher Üzerinde Yayınlanan veya SoulMatcher Aracılığıyla Aktarılan İçeriğiniz. Ahlaki ve Etik Kurallar
Kendi SoulMatcher hesabınızı oluşturduğunuzda, fotoğraflarınızı, iletişimlerinizi, yorumlarınızı, verilerinizi, geri bildirimlerinizi, dosyalarınızı, sorularınızı, metinlerinizi (“İçeriğiniz”) diğer son kullanıcılara ve/veya Şirkete oluşturabilir, yayınlayabilir, yükleyebilir veya aktarabilirsiniz. Şirket, İçeriğinizin herhangi bir genel görüntülenmesinden veya kötüye kullanılmasından sorumlu değildir. İçeriğinizden ve bu İçeriği yayınlamanın veya yayımlamanın sonuçlarından yalnızca siz sorumlusunuz.
SoulMatcher'ı kullanırken ve SoulMatcher'a İçeriğinizi gönderirken veya yayınlarken veya İçeriğinizi Uygulama veya Web Sitesi üzerinden diğer Kullanıcılara aktarırken tüm geçerli yasalara ve bu Şartlara uymanızı bekler ve talep ederiz; aksi takdirde Şirket, bu Şartları ve geçerli yasaları ihlal eden İçeriğinizi araştırmak, kaldırmak ve SoulMatcher'ı kullanma yetkinizi gelecekte hesabınızı geri yükleme imkanı olmadan iptal etmek hakkını saklı tutar.
Kullanıcılardan birinin yasaklanmış içerik yayınladığını, diğer kullanıcıları rahatsız ettiğini veya bu Şartları ve/veya herhangi bir geçerli yasayı başka şekilde ihlal ettiğini fark ederseniz, lütfen şu e-posta adresinden bizimle iletişime geçin: info@soulmatcher.app.
SoulMatcher'ı kullanırken herhangi bir İçeriğinizi göndererek, aşağıdaki İçeriği göndermeyeceğinizi kabul edersiniz:
- istismar edici, iftira niteliğinde, yanlış, hatalı, hakaret içeren, yanıltıcı, kötü niyetli, müstehcen, tehditkar olan veya yasa dışı faaliyetleri veya davranışları teşvik eden;
- ırkçılığı, bağnazlığı, nefreti veya herhangi bir gruba veya bireye karşı her türlü fiziksel zararı teşvik eden içerik gibi çevrimiçi topluluğu açıkça rahatsız edici;
- başka bir kişiyi taciz eden veya tacizi savunan;
- önemsiz posta, zincir mektuplar veya istenmeyen toplu posta veya spam iletimini içeren;
- telif hakkına sahip olan veya üçüncü taraf mülkiyet haklarına (gizlilik, tanıtım, ticari sır veya diğerleri) tabi olan, ancak bu hakların sahibi olmadığınız veya bu tür içeriği özellikle göndermek için hak sahibi olanlardan uygun izni almadığınız sürece;
- başka bir kişinin telif hakkıyla korunan eserinin yasa dışı veya yetkisiz bir kopyasını teşvik eden, örneğin korsan bilgisayar programları veya bunlara bağlantılar sağlamak, üretimde kurulu telif hakkı korumalı cihazları atlatma bilgisi sağlamak veya korsan müzik, sanat eserleri veya korsan müzik, sanat eserleri dosyalarına bağlantılar sağlamak;
- kısıtlı veya yalnızca şifreyle erişilebilen sayfalar veya gizli sayfalar veya sanat eserleri (başka bir erişilebilir sayfaya bağlı olmayanlar) içeren;
- uygunsuz içerik veya materyal (örneğin çıplaklık, hayvancılık, pornografi, grafik şiddet veya suç faaliyeti içeren) genel olarak sergileyen;
- yasadışı silah yapma veya satın alma, birinin mahremiyetini ihlal etme, kara para aklama veya bilgisayar virüsü oluşturma gibi yasa dışı faaliyetler hakkında talimat niteliğinde bilgi sağlayan;
- diğer son kullanıcılardan veya herhangi bir üçüncü taraftan ticari veya yasa dışı amaçlarla şifre veya kişisel tanımlayıcı bilgi talep eden;
- herhangi bir ceza kanununu, diğer geçerli yasaları veya herhangi bir üçüncü taraf haklarını ihlal eden veya böyle bir ihlali teşvik eden herhangi başka şiddet içeren içerik, materyal, ürün veya hizmetler içeren.
7. Ücretler ve Ödemeler
Şirket, SoulMatcher'ın bölümlerine veya tamamına, SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetlere ve ürünlere erişim için herhangi bir zamanda ücret alma hakkını saklı tutar. Hesabınızdan ücret tahsil etmeden önce bu ücretleri ödemeyi kabul etmeniz için önceden anlaşmanızı alırız. Biz wil
Size, SoulMatcher'ın şu anda ücretsiz olarak sunulan bölümlerinin veya tamamının herhangi bir zamanda ücretli hale gelmesi durumunda önceden bildirimde bulunacağız. Yeni ücretler, varsa, SoulMatcher üzerinde belirgin bir şekilde yayınlanacaktır. Tüm ücretler size faturalandırılacak ve sizin tarafınızdan ödenecektir. (a) hesabınız üzerinden oluşan tüm ücretleri, bu ücretlerin oluştuğu fatura dönemindeki geçerli oranlarda ve (b) hesabınız üzerinden yaptığınız satın almalarla ilgili tüm geçerli vergileri ödeyeceksiniz.8. SATIN ALIMLAR VE ABONELİKLERİN OTOMATİK YENİLENMESİ
1. Şirket, iTunes, Google Play veya diğer harici hizmetler aracılığıyla satın alınabilecek ürün ve hizmetler sunabilir. Şirket ayrıca Web Sitesi veya Uygulama üzerinden kredi kartı veya diğer ödeme işlemcileriyle satın alınabilecek ürün ve hizmetler de sunabilir.
2. Bir abonelik satın alırsanız, satın alma sırasında size bildirilen şartlara uygun olarak iptal edene kadar otomatik olarak yenilenecektir.
3. Aboneliğinizi iptal ederseniz, abonelik döneminin sonuna kadar avantajlarınıza erişiminiz devam eder ve bu sürenin sonunda erişiminiz sona erer. İptal işlemi herhangi bir zamanda sizin tarafınızdan başlatılabilir.
4. Şirket dünya çapında faaliyet göstermektedir ve fiyatlarımız bir dizi faktöre bağlı olarak değişmektedir.
5. Aboneliğinizi zamanında iptal etmezseniz, abonelik satın alma sırasında gösterilen tam fiyattan herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek kalmadan yenilenecek ve bu tutarları tahsil etmek için ödeme yönteminizi kullanmamıza yetki vermiş olacaksınız.
6. Kanunen izin verilen ölçüde, mevcut ürün, özellik, hizmet veya diğer tekliflerin miktarını sınırlama veya bunları durdurma; herhangi bir kupon, indirim, teklif veya diğer promosyonun yerine getirilmesine koşullar getirme; herhangi bir kullanıcının işlem yapmasını yasaklama; ve herhangi bir kullanıcıya herhangi bir ürün, hizmet veya diğer teklifi sağlamayı reddetme hakkını, önceden bildirimde bulunmaksızın saklı tutarız.
9. HARİCİ HİZMETLERİN SATIN ALINMASI VE ABONELİĞİ
1. Hizmet üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda, Apple ID'niz veya Google Play hesabınız (‘Harici Hizmet Hesabınız’) gibi bir Harici Hizmet aracılığıyla ödeme yapma seçeneğiniz olabilir ve Harici Hizmet Hesabınız, satın alma sırasında size bildirilen şart ve koşullara ile Harici Hizmet Hesabınıza uygulanan genel şart ve koşullara uygun olarak satın alma için ücretlendirilecektir.
2. Harici Hizmetler satın alma işleminiz otomatik olarak yenilenen bir abonelik içeriyorsa, Harici Hizmetler Hesabınız iptal edene kadar abonelik için periyodik olarak ücretlendirilecektir. İlk abonelik döneminin ve sonraki her abonelik döneminin sonunda abonelik, abone olurken kabul ettiğiniz fiyat ve süre üzerinden otomatik olarak devam edecektir. Abonelik sürenizin bitiminden 7 gün önce, aboneliğinizin süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair her zaman bir bildirim alacaksınız.
3. Aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsanız veya aboneliğinizi değiştirmek ya da sonlandırmak istiyorsanız, bizimle olan hesabınızı silmiş olsanız veya Uygulamayı cihazınızdan kaldırmış olsanız bile Harici Hizmetteki hesabınıza giriş yapmalı ve aboneliğinizi yönetmek veya iptal etmek için talimatları izlemelisiniz. Örneğin, Apple ID'nizi kullanarak abone olduysanız, iptal Apple tarafından gerçekleştirilecek olup Şirket tarafından gerçekleştirilmeyecektir. Apple ID'nizi kullanarak yapılan bir satın almayı iptal etmek için Uygulama içindeki Ayarlar'a gidin ve iptal talimatlarını izleyin. Yardım için Apple Destek ile de iletişime geçebilirsiniz.
4. Benzer şekilde, Google Play'e abone olduysanız iptal Google tarafından gerçekleştirilir. Google Play üzerinden yapılan bir satın almayı iptal etmek için mobil cihazınızda Google Play uygulamasını başlatın ve Ayarlar'a gidin. Google Play'den de yardım talep edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ederseniz, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar iptal edilen hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz. Abonelik, mevcut sürenizin sona ermesiyle yenilenmeyecektir.
5. Harici Hizmet hesabınızı kullanarak yaptığınız bir ödemeyi iade başlatır veya başka şekilde iptal ederseniz, Şirket kendi takdirine bağlı olarak hesabınızı derhal feshedebilir; çünkü Şirket'e abone olmak istemediğinize karar verdiğiniz anlaşılmaktadır. İadenizin veya diğer ödeme iptalinizin tersine çevrilmesi durumunda Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz. Şirket, Harici Hizmet hesabınızdan borçlandırılan tüm fonları, aboneliğinizi Harici Hizmet hesabınız üzerinden iptal edene kadar elinde tutacaktır.
10. İÇ SATIN ALIMLAR VE ABONELİKLER
1. Bir İç Satın Alma işlemi yaparsanız, seçtiğiniz Hizmetler için size gösterilen fiyatları artı ödemelerinize uygulanabilecek satış veya benzeri vergileri (ve bunlar zaman zaman değişebilir) ödemeyi kabul edersiniz ve Şirket'in belirttiğiniz ödeme yöntemini ( ‘Ödeme Yönteminiz’) kullanarak ödeme tahsil etmesine yetki verirsiniz. Şirket, zaten ödeme talep etmiş veya almış olsa bile faturalandırma hatalarını veya yanlışlıklarını düzeltebilir. İadenizin veya diğer ödeme iptalinizin tersine çevrilmesi durumunda Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.
2. Yerel satın alma işleminiz otomatik olarak yenilenen bir abonelik içeriyorsa, iptal edene kadar ödeme yönteminize göre periyodik olarak abonelik ücreti tahsil edilecektir. İlk abonelik döneminin ve after herhangi bir sonraki abonelik döneminde, aboneliğiniz, iptal edene kadar, abone olduğunuzda kabul ettiğiniz fiyat ve süre üzerinden otomatik olarak devam edecektir. Abonelik sürenizin bitiminden 7 gün önce, aboneliğinizin süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair her zaman bir bildirim alacaksınız.
3. Aboneliğinizi iptal etmek için Web Sitesi veya Uygulamaya giriş yapın ve ‘Hesap’ bölümüne gidin. Aboneliğinizi iptal ederseniz, iptal edilen hizmeti mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğiniz, mevcut süreniz sona erdiğinde yenilenmeyecektir.
4. Ödeme Yöntemi bilgilerinizi Ayarlar aracı kullanarak değiştirebilirsiniz. Bir ödeme, sürenin dolması, yetersiz bakiye veya başka bir nedenle başarıyla işlenmezse, alınmayan tutarlardan sorumlu kalmaya devam eder ve Ödeme Yöntemini yenilenebileceği şekilde faturalandırmaya devam etmemizi yetkilendirirsiniz. Bu durum, ödemelerinizin borç tarihlerinde bir değişikliğe neden olabilir.
5. Ayrıca, kredi veya banka kartınızın süresi dolmuş son kullanma tarihini ve güncellenmiş numarasını ihraççısından almamızı yetkilendirirsiniz. Ödeme koşulları, seçilen Ödeme Yöntemine bağlıdır ve sizinle finansal kurum, kredi kartı ihraççısı veya seçilen diğer ödeme yöntemi sağlayıcısı arasındaki anlaşmalarla belirlenebilir.
11. İADELER
1. Genel olarak, tüm satın alımlar kesin ve iade edilemezdir ve yasal düzenlemenizdeki kanunlar iadeleri öngörmedikçe kısmen kullanılmış dönemler için iade veya kredi girişi yapılmaz.
2. AB, AEA, İngiltere ve İsviçre’de ikamet eden aboneler için: Yerel yasalara uygun olarak, aboneliğinizin başlangıcından itibaren 14 gün içinde tam iade hakkına sahipsiniz. Lütfen 14 günlük sürenin aboneliğin başlangıcından itibaren başladığını unutmayın.
3. Almanya’da yaşayan aboneler için:
4. Aboneliğinizi yenilemeden sonra bir aylık bildirimle feshedebilirsiniz. Önemli bir nedenle feshetme hakkınız etkilenmez.
5. Kore Cumhuriyeti’nde ikamet eden aboneler ve Sanal Ürün alıcıları için: Yerel yasalara uygun olarak, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde abonelikler ve/veya kullanılmamış Sanal Ürünler için tam iade hakkına sahipsiniz. Lütfen 7 günlük sürenin satın alma tarihinden itibaren başladığını unutmayın.
6. Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin ve İsrail’de ikamet eden aboneler için:
7. İptal Hakkınız – Aboneliğinizi, abonelik tarihini takip eden üçüncü iş gününün gece yarısına kadar herhangi bir ceza veya yükümlülük olmadan iptal edebilirsiniz. Abonelik süresi sona ermeden önce ölüm meydana gelmesi durumunda, halefiniz, ölümünüz üzerine kullanılmamış abonelik ödemesinin kalan kısmını iade alma hakkına sahiptir. Abonelik sürenizin bitiminden önce aciz duruma düşerseniz (Şirket’in hizmetlerini kullanamama), Şirket’e aşağıda açıklanan iadeler için öngörülen şekilde bildirimde bulunmanız şartıyla, aciz tarihinden sonra kalan abonelik ödemenizin kullanılmamış kısmını iade alma hakkına sahipsiniz.
8. Yukarıdakilerden herhangi biri size uyuyorsa ve Apple Kimliğinizle kaydolduysanız, iade talepleriniz Şirket tarafından değil Apple tarafından ele alınacaktır. İade talep etmek için doğrudan harici hizmetle iletişime geçin; örneğin, Apple cihazınızı kullanarak Ayarlar > iTunes & App Store > [Apple Kimliğinize tıklayın] > Apple Kimliğini Görüntüle > Satın Alma Geçmişi’ne gidin. İşlemi bulun ve ‘Sorun bildir’i seçin. Ayrıca https://getsupport.apple.com adresinden iade talep edebilirsiniz. Başka bir satın alma için lütfen sipariş numaranızla (onay e-postanıza bakın) Şirket Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin; imzalanmış ve tarihli, satın alan olarak bu Sözleşmeyi iptal ettiğinizi veya benzer içeriğe sahip kelimeleri belirten bir bildirim göndererek veya teslim ederek.
12. Apple App Store ve Google Play Store
a) Apple App Store’dan edindiğiniz SoulMatcher Uygulaması (“SoulMatcher Apple App”) için aşağıdakiler geçerlidir: Bu Şartlar’ın yalnızca sizinle Şirket arasında olduğunu ve Apple, Inc. (“Apple”) ile olmadığını kabul ve beyan edersiniz ve SoulMatcher Apple App ve içeriğinden yalnızca Şirket, Apple değil, sorumludur. SoulMatcher Apple App’i yalnızca sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı ürünlerde kullanabilirsiniz. App Store Hizmet Şartları’na uymak zorundasınız. Bu Şartlar’ın bir hükmü ile App Store Hizmet Şartları’nın bir hükmü arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, App Store Hizmet Şartları’nın hükmü geçerli olacaktır. Apple’ın SoulMatcher Apple App ile ilgili herhangi bir bakım ve destek hizmeti sunma yükümlülüğü olmadığını kabul edersiniz.
Apple’ın, SoulMatcher Apple App veya SoulMatcher Apple App’inize sahip olmanız ve/veya kullanmanızla ilgili olarak sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir talebini ele alma konusunda hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul edersiniz; bunlar arasında (a) ürün sorumluluğu talepleri, (b) SoulMatcher Apple App’in herhangi bir geçerli yasal veya düzenleyici gerekliliğe uymadığına dair herhangi bir talep ve (c) tüketici koruması veya benzer mevzuat kapsamında ortaya çıkan talepler yer alır ve tüm bu talepler yalnızca bu Şartlar ve SoulMatcher Apple App’in tedarikçisi olarak Şirket’e uygulanabilir herhangi bir yasa tarafından yönetilir.
SoulMatcher App ile ilgili herhangi bir üçüncü taraf talebi durumunda
le App veya SoulMatcher Apple App'e sahip olmanız ve kullanmanızın söz konusu üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda, Apple değil Şirket, bu Şartlar uyarınca gerekli olduğu ölçüde, böyle bir fikri mülkiyet ihlali iddiasının soruşturulması, savunulması, çözüme kavuşturulması ve bertaraf edilmesinden yalnızca sorumlu olacaktır.b) Aşağıdakiler, Google Play Store (“SoulMatcher Google App”) üzerinden edindiğiniz SoulMatcher App için geçerlidir: Bu Şartlar’ın yalnızca sizinle Şirket arasında olduğunu, Google, Inc. veya herhangi bir iştiraki (topluca “Google”) ile olmadığını kabul ve beyan edersiniz. Güncel Google Play Hizmet Şartları’na uymak zorundasınız. Bu Şartlar’ın bir hükmü ile Google Play Hizmet Şartları’nın bir hükmü arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda Google Play Hizmet Şartları’nın hükmü geçerli olacaktır. Google, SoulMatcher Google App’i edindiğiniz Google Play Store’un yalnızca sağlayıcısıdır. SoulMatcher Google App’ten yalnızca Şirket sorumludur, Google değil. Google’ın SoulMatcher Google App veya bu Şartlar ile ilgili olarak size karşı hiçbir yükümlülüğü veya sorumluluğu yoktur. Google’ın bu Şartlar’ın üçüncü taraf lehdarı olduğunu kabul ve beyan edersiniz.
SoulMatcher Apple App veya SoulMatcher Google App ile ilgili herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya talebiniz varsa bunları aşağıdakilere yönlendirebilirsiniz:
KG Connect Limited adresi: 15/F., BOC Group Life Assurance Tower, 136 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong veya
e-posta yoluyla iletişime geçin: info@soulmatcher.app.
13. Şirket’in Haklarının Saklı Tutulması
Şirket ve lisans verenleri, SoulMatcher’da, SoulMatcher üzerinden sağlanan hizmet ve ürünlerde ve bunları sağlamak için kullanılan yazılım ve sistemlerde (tüm patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet hakları dahil) ve bunların tüm kopyalarında, değişikliklerinde ve türev çalışmalarında tüm hak, unvan ve menfaate sahiptir ve bunları saklı tutacaktır. SoulMatcher’a yalnızca sınırlı bir erişim ve kullanım hakkı elde ettiğinizi kabul edersiniz. Bu Şartlar uyarınca size açıkça belirtilenler dışında hiçbir hak tanınmayacaktır. Sınırlama olmaksızın, Şirket’e ait veya Şirket tarafından kullanılan herhangi bir ticari markayı kullanma hakkınız yoktur.
14. Geri Bildiriminizi Kullanma Lisansı
Size sağlanan herhangi bir öneri, geliştirme talebi, tavsiye, düzeltme veya diğer geri bildirimi hizmetlerine kullanmak ve dahil etmek için Şirket’e ve iştiraklerine dünya çapında, daimi, iptal edilemez, telifsiz, devredilebilir, alt lisans verilebilir (birden fazla kademede) bir lisans verirsiniz.
15. Diğer Sitelerin Bağlantıları
SoulMatcher, ilgili bilgileri, ürünleri ve hizmetleri bulmanızı veya erişmenizi kolaylaştırmak amacıyla İnternet’teki diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Bu siteler Şirket tarafından incelenmemiş olabilir ve Şirket’in kontrolü dışında üçüncü taraflarca yönetilmektedir. Buna göre Şirket, bu üçüncü taraf web sitelerinde sağlanan veya sunulan veya reklamı yapılan içerik, materyaller, bilgilerin doğruluğu ve/veya ürün veya hizmetlerin kalitesi ile ilgili herhangi bir sorumluluğu açıkça reddeder. Ayrıca bu bağlantılar herhangi bir üçüncü taraf veya herhangi bir web sitesi veya herhangi bir üçüncü taraf tarafından sağlanan ürün veya hizmetlerle ilgili bir onay anlamına gelmez.
16. İçerik, İşlevsellik ve Erişim
Şirket, herhangi bir zamanda, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir nedenle (a) SoulMatcher’dan herhangi bir içeriği kaldırabilir; (b) SoulMatcher’dan herhangi bir işlevselliği kaldırabilir; (c) SoulMatcher’daki herhangi bir işlevselliği değiştirebilir; (d) SoulMatcher App veya Web Sitesini değiştirebilir ve (e) herhangi bir kişinin SoulMatcher’a erişimini reddedebilir. Şirket ayrıca SoulMatcher, hizmetler ve ürünlerle ilgili olarak geçerli yasalara uymak için gerekli herhangi bir eylemi gerçekleştirme hakkını saklı tutar. Bu T&O’nun temel şartlarında bir değişiklik olması durumunda, bu tür değişikliklerden haberdar edileceksiniz. Bu T&O’nun maddi şartları değiştirilirse, bu değişikliklerden haberdar edileceksiniz.
17. Garantilerin Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SAĞLANIR VE HATALAR, EKSİKLİKLER VEYA DİĞER YANLIŞLIKLAR İÇEREBİLİR. SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK KULLANIMINIZ KENDİ RİSKİNİZDEDİR. ŞİRKET, SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK İLE İLGİLİ TÜM GARANTİLERİ, BEYANLARI, AHİTLERİ VE ŞARTLARI (AÇIK, ZIMNİ, YASAL VEYA BAŞKA TÜRLÜ) REDDEDER; BUNLAR SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DOĞRULUK, TAMLIK, PERFORMANS VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ, BEYANLARI, AHİTLERİ VEYA ŞARTLARI İLE SINIRLI OLMAYACAKTIR. ŞİRKET, SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK’İN HATASIZ VEYA KESİNTİSİZ ÇALIŞACAĞINA, GÜVENLİ OLACAĞINA VEYA SoulMatcher App VE WEB SİTESİ’NDEN İNDİRDİĞİNİZ HERHANGİ BİR DOSYA VEYA BİLGİNİN KÖTÜ AMAÇLI KOD İÇERMEYECEĞİNE DAİR HERHANGİ BİR BEYAN VEYA GARANTİ VERMEZ. ŞİRKET, SoulMatcher App VE WEB SİTESİ’NE VEYA BUNLARDAN İLETİLEN HERHANGİ BİR BİLGİNİN GÜVENLİĞİNDEN SORUMLU DEĞİLDİR. ŞİRKET, HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF WEBSITES VEYA SoulMatcher İÇİNDEKİ BAĞLANTILAR ARACILIĞIYLA DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK ERİŞİLEN İLGİLİ İÇERİK. SoulMatcher Uygulaması, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK İLE İLGİLİ MEMNUNİYETSİZLİĞİNİZ İÇİN TEK VE MÜNHASIR ÇÖZÜMÜNÜZ BUNLARI KULLANMAYI BIRAKMAKTIR.
18. Tazminat
Şirketi (ve Şirket’in yöneticilerini, görevlilerini, çalışanlarını, ortaklarını, tedarikçilerini ve temsilcilerini) SoulMatcher kullanımınızdan veya bu Şartlardan herhangi birini ihlal etmenizden kaynaklanan tüm Kayıplardan ve tarafınızca sunulan herhangi bir bilginin yanlış, hatalı veya eksik olmasından kaynaklanan tüm Kayıplardan sorumlu tutacak ve zararsız tutacaksınız.
19. Fesih ve Askıya Alma
Bu Şartlara uymadığınız takdirde, Şirket’in elinde bulunan diğer hak veya çözüm yollarını sınırlamaksızın, Şirket size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın ve size veya herhangi bir başka kişiye karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin SoulMatcher’ın tamamını veya herhangi bir kısmını kullanma lisansınızı askıya alabilir veya feshedebilir. Lisansınız bu Şartlara uyulmaması nedeniyle iptal edilirse, yasaklanacaksınız.
Şirket size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın ve size veya herhangi bir başka kişiye karşı herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle veya hiçbir neden olmaksızın SoulMatcher’ın tamamını veya herhangi bir kısmını kullanma lisansınızı askıya alabilir veya feshedebilir.
Şirket SoulMatcher’ın tamamını veya herhangi bir kısmını ve/veya SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetlerin, ürünlerin ve içeriklerin tamamını veya bir kısmını kullanma lisansınızı fesheder veya askıya alırsa, bu Şartlar yine de böyle bir fesih veya askıya alma öncesindeki kullanımınızla ilgili olarak geçerli olmaya devam edecektir.
20. Değişiklikler
Şirket bu Şartları SoulMatcher üzerinde güncelleyerek bu Şartların tamamını veya herhangi bir kısmını herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirebilir. Size önerilen değişiklikler hakkında, yeni bir sürüm tarihiyle birlikte bu Şartların değiştirilmiş bir sürümünü yayınlayarak bildirimde bulunacağız. Değişiklikler, değiştirilmiş sürümün yayınlandığı tarihte derhal yürürlüğe girecektir. Herhangi bir değişiklikle aynı fikirde değilseniz, SoulMatcher’ı derhal kullanmayı bırakmalısınız. Bunu yapmak için herhangi bir maliyet veya ceza olmayacaktır. Şartların değiştirilmiş sürümü yayınlandıktan sonra SoulMatcher’a erişmeye veya kullanmaya devam ederseniz, değiştirilmiş Şartları kabul etmiş olursunuz. Haklarınızı ve sorumluluklarınızı belirlemek için bu Şartları düzenli olarak gözden geçirmeyi kabul edersiniz.
21. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar ve (a) SoulMatcher, SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetler ve ürünler veya (b) bu Şartlar veya bunların konusu, müzakeresi, performansı, yenilenmesi, feshi, yorumlanması veya oluşumu ile ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir uyuşmazlık, ihtilaf veya talep, herhangi bir başka yargı yetkisinin yasalarını uygulayabilecek herhangi bir kanun ihtilafı kuralına bakılmaksızın, Hong Kong yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık veya talep, Hong Kong mahkemelerine havale edilecek ve nihai olarak bunlar tarafından çözülecektir.
22. Tüm Anlaşma
Bu Şartlar, SoulMatcher’ın ve SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetlerin ve ürünlerin kullanımıyla ilgili olarak sizinle Şirket arasındaki tüm anlaşmayı temsil eder ve SoulMatcher ile ilgili olarak sizinle Şirket arasında elektronik, sözlü veya yazılı olsun, daha önce yapılmış veya eş zamanlı tüm şart, anlaşma, iletişim ve teklifi geçersiz kılar.