Умови обслуговування

Востаннє переглянуто: 2 квітня 2026

Global Data Labs LLC («Компанія», «ми», «наш» або «нас») пропонує застосунок SoulMatcher (далі «Застосунок SoulMatcher»), який дає змогу кінцевим користувачам («Користувач» або «Користувачі», «ви» або «ваш») шукати, з’єднуватися та взаємодіяти з іншими Користувачами, а також проходити тести/оцінювання особистості. Застосунок SoulMatcher доступний на платформах iOS та Android, а Послуги доступні в Застосунку SoulMatcher і на вебсайті: https://www.soulmatcher.app («Вебсайт»). Застосунок SoulMatcher і Вебсайт далі разом називаються «SoulMatcher».

Після створення облікового запису в Застосунку SoulMatcher ви отримуєте доступ до послуг і продуктів, які ми можемо вам надавати.

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ УМОВИ КОРИСТУВАННЯ («УМОВИ»). ЦІ УМОВИ СТАНОВЛЯТЬ ЮРИДИЧНО ОБОВ’ЯЗКОВУ УГОДУ МІЖ ВАМИ ТА КОМПАНІЄЮ. ЦІ УМОВИ РЕГУЛЮЮТЬ ВАШ ДОСТУП ДО SoulMatcher. РЕЄСТРУЮЧИСЬ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС, ЗАВАНТАЖУЮЧИ ЗАСТОСУНОК SoulMatcher, ВИКОРИСТОВУЮЧИ ВЕБСАЙТ АБО ПОСЛУГИ Й ПРОДУКТИ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦИМИ УМОВАМИ (ВКЛЮЧНО З ДОКУМЕНТАМИ, НА ЯКІ ПОСИЛАЮТЬСЯ ЦІ УМОВИ), ЯКІ ЧАС ВІД ЧАСУ МОЖУТЬ ЗМІНЮВАТИСЯ. ЯКЩО ВИ НЕ ПРИЙМАЄТЕ ЦІ УМОВИ, ВИ НЕ ПОВИННІ ОТРИМУВАТИ ДОСТУП ДО SoulMatcher АБО КОРИСТУВАТИСЯ НИМ. ЯКЩО ВИ НЕ ЗАДОВОЛЕНІ ЦИМИ УМОВАМИ АБО БУДЬ-ЯКИМИ ІНШИМИ УМОВАМИ, ПРАВИЛАМИ, ПОЛІТИКАМИ, РЕКОМЕНДАЦІЯМИ АБО ПРАКТИКАМИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО SoulMatcher, ВИ ПОВИННІ ПРИПИНИТИ ДОСТУП ДО SoulMatcher ТА ЙОГО ВИКОРИСТАННЯ. ВИ ЗАЯВЛЯЄТЕ, ЩО ВАМ ВИПОВНИЛОСЯ 18 РОКІВ.

ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ SoulMatcher ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО ВИ ПОВНІСТЮ ОБІЗНАНІ З ТЕРМІНОЛОГІЄЮ, ЩО ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ В SoulMatcher, ТА ЇЇ ЗНАЧЕННЯМ. УСЯ СПЕЦІАЛЬНА ТЕРМІНОЛОГІЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ В SoulMatcher, ЗАГАЛЬНО ПРИЙНЯТА В ПСИХОЛОГІЇ ТА НЕ МАЄ НА МЕТІ ОБРАЗИТИ ВАС. SoulMatcher МІСТИТЬ КОНТЕНТ, СТВОРЕНИЙ КОРИСТУВАЧАМИ. ЯКЩО ВИ ВВАЖАЄТЕ, ЩО ОЦІНКИ ТА ВИСНОВКИ, НАДАНІ ВАМ ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ ТА/АБО РЕЗУЛЬТАТИ ТЕСТІВ, ОБРАЖАЮТЬ ВАС, ТОДІ ВИ ПОВИННІ ПРИПИНИТИ ВИКОРИСТАННЯ SoulMatcher.

Ці Умови набувають чинності з дати, коли ви вперше зареєстрували обліковий запис, завантажили Застосунок SoulMatcher або почали користуватися Вебсайтом — залежно від того, що настане раніше.

Типи персональної та іншої інформації про вас, яку Компанія може збирати:

1. Ваш обліковий запис

Ви повинні зареєструвати обліковий запис SoulMatcher, щоб користуватися SoulMatcher. Вам потрібно:

  • завантажити застосунок SoulMatcher;
  • підтвердити номер телефону через SMS-повідомлення;
  • надати дозвіл на надсилання вам push-повідомлень;
  • вказати ваше ім’я;
  • вказати ваш нікнейм;
  • додати дату народження;
  • додати ваше фото (може бути опція пропустити цей етап і додати фото пізніше);
  • додати вашу гендерну ідентичність;
  • щоб допомогти покращити ваші збіги та знайти сумісних партнерів, ми можемо попросити вас оцінити себе за 3 показниками за 10-бальною шкалою: нарцисизм, прикордонний розлад та емпатія.

Ви повинні надати інформацію, яку Компанія обґрунтовано запитує для цієї мети. Ви заявляєте та гарантуєте Компанії, що не надали Компанії неправдиву інформацію у зв’язку з вашим обліковим записом SoulMatcher. Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом SoulMatcher. Якщо ви дізнаєтеся про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису SoulMatcher, ви повинні негайно повідомити нас за адресою: info@soulmatcher.app. Ви несете відповідальність за оновлення або зміну інформації вашого облікового запису SoulMatcher за потреби.

2. Ваша конфіденційність та особиста інформація

Короткий опис того, як Компанія збирає, обробляє та використовує особисту інформацію, дивіться в Політиці конфіденційності Компанії за адресою: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.

Користуючись SoulMatcher, ви також можете взаємодіяти з іншими, натискаючи посилання на вебсайти третіх сторін, які може містити SoulMatcher. Інші особи, з якими ви взаємодієте таким чином, також можуть збирати, використовувати та розголошувати вашу особисту інформацію. Політика конфіденційності Компанії описує лише те, як ми збираємо, обробляємо та використовуємо вашу особисту інформацію. Щоб дізнатися, як інші особи, з якими ви взаємодієте, збирають, використовують та розголошують вашу особисту інформацію, ви повинні ознайомитися з їхніми заявами про конфіденційність.

3. Ваша взаємодія з іншими користувачами

Компанія прагне сприяти поважному досвіду користувачів завдяки таким функціям, як подвійне підтвердження зацікавленості, яке дозволяє користувачам спілкуватися лише після того, як обидва виявили інтерес один до одного. Компанія не несе відповідальності за поведінку будь-якого користувача на SoulMatcher чи поза ним. Ви погоджуєтеся бути обережними у всіх взаємодіях з іншими користувачами, особливо якщо вирішили спілкуватися поза SoulMatcher або зустрічатися особисто.

ВИ НЕСЕТЕ ВИКЛЮЧНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВАШУ ВЗАЄМОДІЮ З ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ. ВИ РОЗУМІЄТЕ, ЩО КОМПАНІЯ НЕ ПРОВОДИТЬ ПЕРЕВІРКИ КРИМІНАЛЬНОГО МИНУЛОГО КОРИСТУВАЧІВ ТА НЕ ЗДІЙСНЮЄ ІНШИХ ЗАПИТІВ ЩОДО ЇХНЬОГО МИНУЛОГО. КОМПАНІЯ НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ЗАЯВ ТА НЕ ДАЄ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ПОВЕДІНКИ АБО СУМІСНОСТІ КОРИСТУВАЧІВ.

4. Тести

Компанія може час від часу пропонувати вам пройти тести особистості в SoulMatcher, щоб покращити ваше життя та стосунки та краще зрозуміти свою особистість. Проходження таких тестів є абсолютно добровільним, і лише ви можете вирішити, які з зареєстрованих користувачів можуть бачити результати ваших тестів. Ви в будь-який час також можете обмежити доступ інших користувачів до цієї інформації або закрити цю інформацію від інших користувачів у своєму профілі SoulMatcher або надіславши Компанії відповідне повідомлення на електронну адресу: info@soulmatcher.app.

У разі обмеження та/або закриття вами доступу інших користувачів до результатів ваших тестів ми не зможемо запропонувати вам доступ до всієї функціональності SoulMatcher, і ви будете позбавлені можливості повноцінно користуватися SoulMatcher.

БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬ УВАГУ, ЩО ТІ ТЕСТИ ОСОБИСТОСТІ, ЯКІ ВИ ПРОХОДИТЕ, ПРИЗНАЧЕНІ ВИКЛЮЧНО ДЛЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ЦІЛЕЙ. ВИ НЕ ПОВИННІ САМОДІАГНОСТУВАТИ АБО ДІАГНОСТУВАТИ ІНШИХ. БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ФАХІВЦЯ З ПСИХІЧНОГО ЗДОРОВ’Я ЗА МЕДИЧНОЮ АБО ПСИХІЧНОЮ КОНСУЛЬТАЦІЄЮ, ЯКЩО ВИ СТУРБОВАНІ, ЩО ЩОСЬ, ЗАЗНАЧЕНЕ В ЦИХ ТЕСТАХ, МОЖЕ СТОСУВАТИСЯ ВАС.

5. Ліцензія

Компанія надає вам персональну, відкличну, обмежену, невиключну, безоплатну, непередавану ліцензію на використання SoulMatcher для доступу та користування функціональністю користувача, контентом, послугами та продуктами, доступними в SoulMatcher, за умови вашого постійного дотримання умов цих Умов. Ці Умови дозволяють вам використовувати SoulMatcher лише для особистого користування, а не для будь-яких комерційних цілей.

Ця ліцензія та будь-який дозвіл на доступ до SoulMatcher автоматично скасовуються, якщо ви вчиняєте таке:

  • використовуєте SoulMatcher або будь-який контент, що міститься в SoulMatcher, для будь-яких комерційних цілей без нашої письмової згоди;
  • копіюєте, змінюєте, передаєте, створюєте будь-які похідні твори, використовуєте або відтворюєте будь-яким чином захищений авторським правом матеріал, зображення, торговельні марки, торговельні назви, знаки обслуговування або іншу інтелектуальну власність, контент чи пропрієтарну інформацію, доступну через SoulMatcher, без попередньої письмової згоди Компанії;
  • прямо чи опосередковано заявляєте, що будь-які ваші твердження схвалені Компанією;
  • використовуєте будь-які роbot, bot, spider, crawler, scraper, site search/retrieval application, proxy or other manual or automatic device, method or process to access, retrieve, index, “data mine”, or in any way reproduce or circumvent the navigational structure or presentation of the SoulMatcher or its contents;
  • використовувати SoulMatcher будь-яким чином, що може заважати, порушувати або негативно впливати на SoulMatcher або сервери чи мережі, підключені до SoulMatcher;
  • завантажувати віруси чи інший шкідливий код або іншим чином порушувати безпеку SoulMatcher;
  • підробляти заголовки або іншим чином маніпулювати ідентифікаторами, щоб приховати походження будь-якої інформації, переданої до або через SoulMatcher;
  • “frame” or “mirror” будь-яку частину SoulMatcher без попереднього письмового дозволу Компанії;
  • використовувати мета-теги, код або інші пристрої, що містять будь-яке посилання на Компанію або SoulMatcher (або будь-який товарний знак, торговельну назву, знак обслуговування, логотип чи слоган Компанії та SoulMatcher), щоб направляти будь-яку особу на будь-який інший веб-сайт з будь-якою метою;
  • використовувати мета-теги, код або інші пристрої, що містять будь-яке посилання на Компанію або SoulMatcher (або будь-який товарний знак, торговельну назву, знак обслуговування, логотип чи слоган Компанії та SoulMatcher), щоб направляти будь-яку особу на будь-який інший веб-сайт з будь-якою метою;
  • використовувати або розробляти будь-які сторонні застосунки, які взаємодіють із SoulMatcher або контентом чи інформацією інших користувачів, без нашої письмової згоди;
  • змінювати, адаптувати, субліцензувати, перекладати, продавати, декомпілювати, зворотньо інженерити, декодувати, декомпілювати або іншим чином розбирати будь-яку частину SoulMatcher, або спонукати інших робити це;
  • використовувати або розробляти будь-які сторонні застосунки, які взаємодіють із SoulMatcher або контентом чи інформацією інших користувачів, без нашої письмової згоди;
  • використовувати, отримувати доступ або публікувати програмний інтерфейс застосунку SoulMatcher без нашої письмової згоди;
  • досліджувати, сканувати або тестувати вразливість SoulMatcher або будь-якої системи чи мережі;
  • заохочувати або просувати будь-яку діяльність, що порушує ці Умови.

6. Ваш контент, опублікований на SoulMatcher або переданий через SoulMatcher. Моральні та етичні правила

Створюючи власний обліковий запис SoulMatcher, ви можете генерувати, публікувати, завантажувати або передавати свої фотографії, повідомлення, коментарі, дані, відгуки, файли, запитання, тексти («Ваш контент») іншим кінцевим користувачам та/або Компанії. Компанія не несе відповідальності за будь-яке публічне відображення або неправильне використання Вашого контенту. Ви несете повну відповідальність за Ваш контент і наслідки публікації такого Вашого контенту.

Ми очікуємо та вимагаємо, щоб ви дотримувалися всіх застосовних законів і цих Умов під час використання SoulMatcher та під час надсилання або публікації Вашого контенту в SoulMatcher або передачі Вашого контенту іншим Користувачам у застосунку чи на Веб-сайті, інакше Компанія залишає за собою право розслідувати, видаляти Ваш контакт, що порушує ці Умови та застосовні закони, і відкликати ваш дозвіл на використання SoulMatcher без можливості відновлення вашого облікового запису в майбутньому.

Якщо ви помітили, що хтось із Користувачів публікує заборонений контент, ображає інших користувачів або іншим чином порушує ці Умови та/або будь-який застосовний закон, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою: info@soulmatcher.app.

Надсилаючи будь-який Ваш контент під час використання SoulMatcher, ви погоджуєтеся, що не надсилатимете Ваш контент:

  • який є образливим, наклепницьким, неправдивим, неточним, наклепницьким, оманливим, зловмисним, непристойним, загрозливим або пропагує незаконну діяльність чи поведінку;
  • який є явно образливим для онлайн-спільноти, наприклад, контент, що пропагує расизм, фанатизм, ненависть або фізичну шкоду будь-якого виду проти будь-якої групи чи особи;
  • переслідує або пропагує переслідування іншої особи;
  • включає передачу спаму, ланцюгових листів або небажаних масових розсилок чи спаму;
  • який захищений авторським правом або підлягає правам власності третіх осіб, включаючи конфіденційність, публічність, комерційну таємницю чи інші, якщо ви не є власником таких прав або не маєте відповідного дозволу від їхнього законного власника для конкретного надсилання такого контенту;
  • пропагує незаконну або несанкціоновану копію захищеної авторським правом роботи іншої особи, наприклад, надання піратських комп’ютерних програм або посилань на них, надання інформації для обходу захищених авторським правом пристроїв, встановлених виробником, або надання піратської музики, творів мистецтва або посилань на піратські музичні файли, файли творів мистецтва;
  • містить сторінки з обмеженим або лише парольним доступом, або приховані сторінки чи твори мистецтва (ті, що не пов’язані з іншою доступною сторінкою або з неї);
  • публічно відображає неприйнятний контент або матеріал (наприклад, що включає оголеність, бестіальність, порнографію, графічне насильство або злочинну діяльність);
  • надає інструктивну інформацію про незаконну діяльність, таку як, включаючи, але не обмежуючись, виготовлення або купівлю незаконної зброї, порушення чиєїсь конфіденційності, відмивання грошей або створення комп’ютерних вірусів;
  • випрошує паролі або особисту ідентифікаційну інформацію з комерційною або незаконною метою в інших кінцевих користувачів або будь-яких третіх осіб;
  • який містить будь-який інший насильницький контент, матеріали, продукти чи послуги, що порушують або заохочують поведінку, яка порушувала б будь-які кримінальні закони, будь-які інші застосовні закони або будь-які права третіх осіб.

7. Платежі та оплата

Компанія залишає за собою право в будь-який час стягувати плату за доступ до частини або всієї SoulMatcher, послуг і продуктів, що надаються через SoulMatcher. Ми отримаємо вашу попередню згоду на оплату таких зборів до списання коштів з вашого облікового запису. Ми повідомимо вас заздалегідь, якщо в будь-який час вимагатимемо плату за ті частини або всю SoulMatcher, які наразі доступні безкоштовно. Усі нові збори, якщо такі будуть, будуть чітко опубліковані на SoulMatcher. Усі збори підлягають виставленню рахунку та оплаті вами. Ви зобов’язані сплатити (a) усі збори, нараховані через ваш обліковий запис, за ставками, що діють у розрахунковому періоді, в якому такі збори нараховані, та (b) усі застосовні податки, пов’язані з вашими покупками через ваш обліковий запис.

8. КУПІВЛІ ТА АВТОМАТИЧНЕ ПРОДОВЖЕННЯ ПІДПИСОК

1. Компанія може пропонувати продукти та послуги для придбання через iTunes, Google Play або інші зовнішні сервіси. Компанія також може пропонувати продукти та послуги для придбання за допомогою кредитної картки або інших платіжних систем на Веб-сайті або в Додатку.

2. Якщо ви придбаєте підписку, вона автоматично поновлюватиметься, доки ви не скасуєте її відповідно до умов, повідомлених вам на момент покупки.

3. Якщо ви скасуєте підписку, ви збережете доступ до ваших переваг до кінця періоду підписки, після чого вона припиниться. Процедуру скасування можна ініціювати в будь-який час.

4. Компанія працює по всьому світу, і наші ціни залежать від низки факторів.

5. Якщо ви не скасуєте підписку вчасно, ваша підписка буде поновлена за повною ціною, вказаною на момент покупки, без будь-яких додаткових дій з вашого боку, і ви уповноважуєте нас використовувати ваш спосіб оплати для списання цих сум.

6. У межах, дозволених законом, ми залишаємо за собою право, у тому числі без попереднього повідомлення, обмежувати доступну кількість або припиняти будь-який продукт, функцію, послугу чи іншу пропозицію; встановлювати умови виконання будь-якого купона, знижки, пропозиції чи іншої акції; забороняти будь-якому користувачеві здійснювати транзакції; а також відмовляти в наданні будь-якого продукту, послуги чи іншої пропозиції будь-якому користувачеві.

9. КУПІВЛЯ ТА ПІДПИСКА НА ЗОВНІШНІ СЕРВІСИ

1. Коли ви здійснюєте покупку на Сервісі, у вас може бути можливість оплатити через Зовнішній сервіс, наприклад, ваш обліковий запис Apple ID або Google Play («Ваш обліковий запис зовнішнього сервісу»), і з Вашого облікового запису зовнішнього сервісу буде списано плату за покупку відповідно до умов, розкритих вам на момент покупки, та загальних умов, що застосовуються до Вашого облікового запису зовнішнього сервісу.

2. Якщо ваша покупка Зовнішніх сервісів включає автоматично поновлювану підписку, з Вашого облікового запису зовнішніх сервісів періодично стягуватиметься плата за підписку, доки ви її не скасуєте. Після закінчення початкового періоду підписки та після будь-якого наступного періоду підписки підписка автоматично продовжуватиметься за ціною та на період, на які ви погодилися під час оформлення підписки. Ви завжди отримуватимете сповіщення за 7 днів до закінчення періоду підписки про те, що ваша підписка буде автоматично поновлена після закінчення терміну дії.

3. Якщо ви не бажаєте, щоб ваша підписка автоматично поновлювалася, або якщо ви хочете змінити чи припинити підписку, ви повинні увійти у свій обліковий запис на Зовнішньому сервісі та виконати інструкції з керування або скасування підписки, навіть якщо ви видалили свій обліковий запис у нас або видалили Додаток зі свого пристрою. Наприклад, якщо ви оформили підписку за допомогою Apple ID, скасування здійснюватиме Apple, а не Компанія. Щоб скасувати покупку, здійснену за допомогою Apple ID, перейдіть у Налаштування в Додатку та дотримуйтесь інструкцій зі скасування. Ви також можете звернутися до служби підтримки Apple за допомогою.

4. Аналогічно, якщо ви оформили підписку через Google Play, скасування здійснює Google. Щоб скасувати покупку через Google Play, запустіть додаток Google Play на своєму мобільному пристрої та перейдіть у Налаштування. Ви також можете звернутися за допомогою до Google Play. Якщо ви скасували підписку, ви можете продовжувати користуватися скасованою послугою до кінця поточного періоду підписки. Підписка не буде поновлена після закінчення поточного терміну.

5. Якщо ви ініціюєте повернення коштів або іншим чином скасовуєте платіж, здійснений за допомогою облікового запису Зовнішнього сервісу, Компанія може негайно припинити дію вашого облікового запису на власний розсуд на підставі того, що ви вирішили не оформлювати підписку на Компанії. У разі, якщо ваше повернення коштів або інше скасування платежу буде скасовано, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів. Компанія утримуватиме всі кошти, списані з вашого облікового запису Зовнішнього сервісу, доки ви не скасуєте підписку через свій обліковий запис Зовнішнього сервісу.

10. ВНУТРІШНІ КУПІВЛІ ТА ПІДПИСКИ

1. Якщо ви здійснюєте Внутрішню покупку, ви погоджуєтеся сплачувати ціни, показані вам за обрані вами Послуги, плюс будь-які податки з продажів або подібні податки, які можуть бути нараховані на ваші платежі (і які можуть час від часу змінюватися), і ви уповноважуєте Компанію стягувати оплату за допомогою способу оплати, який ви вказали (ваш «Спосіб оплати»). Компанія може виправляти будь-які помилки або неточності в рахунках, навіть якщо ми маємо al

вже запитали або отримали платіж. У разі, якщо ваше відшкодування або інше скасування платежу було скасовано, будь ласка, зверніться до Служби підтримки клієнтів.

2. Якщо ваша внутрішня покупка включає автоматично поновлювану підписку, з вас періодично стягуватиметься плата за підписку відповідно до вашого способу оплати, доки ви не скасуєте її. Після закінчення початкового періоду підписки та після будь-якого наступного періоду підписки ваша підписка автоматично продовжуватиметься за ціною та на період, на який ви погодилися під час оформлення підписки, доки ви не скасуєте її. Ви завжди отримуватимете сповіщення за 7 днів до закінчення періоду підписки про те, що ваша підписка буде автоматично поновлена після закінчення терміну дії.

3. Щоб скасувати підписку, увійдіть на Веб-сайт або в Додаток і перейдіть до розділу «Обліковий запис». Якщо ви скасуєте підписку, ви зможете продовжувати користуватися скасованою послугою до кінця поточного терміну підписки. Ваша підписка не буде поновлена після закінчення поточного терміну.

4. Ви можете змінити інформацію про Спосіб оплати за допомогою інструмента Налаштування. Якщо платіж не оброблено успішно через закінчення терміну дії, недостатність коштів або з іншої причини, ви залишаєтеся відповідальними за будь-які неодержані суми та уповноважуєте нас продовжувати виставляти рахунки за Способом оплати, який може бути поновлений. Ця ситуація може призвести до зміни дат списання ваших платежів.

5. Крім того, ви уповноважуєте нас отримувати продовжений термін дії та оновлений номер вашої кредитної чи дебетової картки від її емітента. Умови оплати залежать від обраного Способу оплати та можуть визначатися угодами між вами та фінансовою установою, емітентом кредитної картки або постачальником іншого обраного способу оплати.

11. ПОВЕРНЕННЯ

1. Загалом, усі покупки є остаточними та безповоротними, і відшкодування або зарахування коштів за частково використані періоди не передбачені, якщо законодавство вашої юрисдикції не передбачає відшкодування.

2. Для передплатників, які проживають в ЄС, ЄЕЗ, Великій Британії та Швейцарії: Відповідно до місцевого законодавства, ви маєте право на повне відшкодування протягом 14 днів з моменту початку дії вашої підписки. Зверніть увагу, що 14-денний період починається з моменту оформлення підписки.

3. Для передплатників, які проживають у Німеччині:

4. Ви можете припинити підписку після поновлення з повідомленням за один місяць. Ваше право на припинення з поважної причини залишається незмінним.

5. Для передплатників і покупців Віртуальних предметів, які проживають у Республіці Корея: Відповідно до місцевого законодавства, ви маєте право на повне відшкодування за підписки та/або невикористані Віртуальні предмети протягом 7 днів з моменту покупки. Зверніть увагу, що 7-денний період починається з дати покупки.

6. Для передплатників, які проживають в Аризоні, Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуті, Іллінойсі, Айові, Міннесоті, Нью-Йорку, Північній Кароліні, Огайо, Род-Айленді, Вісконсині та Ізраїлі:

7. Ваше право на скасування — Ви можете скасувати підписку без штрафних санкцій або зобов’язань у будь-який час до опівночі третього робочого дня після дати оформлення підписки. У разі смерті до закінчення терміну підписки ваш правонаступник має право на відшкодування невикористаної частини плати за підписку на момент смерті. Якщо ви станете недієздатним (не зможете користуватися послугами Компанії) до закінчення терміну підписки, ви маєте право на відшкодування невикористаної частини плати за підписку після дати настання недієздатності, за умови, що ви повідомили Компанію у порядку, передбаченому для відшкодувань, описаному нижче.

8. Якщо будь-яка з вищезазначених умов стосується вас і ви зареєструвалися за допомогою Apple ID, ваші запити на відшкодування розглядатиме Apple, а не Компанія. Щоб запросити відшкодування, зверніться безпосередньо до зовнішньої служби; наприклад, за допомогою пристрою Apple перейдіть до Налаштування > iTunes та App Store > [натисніть на свій Apple ID] > Переглянути Apple ID > Історія покупок. Знайдіть транзакцію та виберіть «Повідомити про проблему». Ви також можете запросити відшкодування за адресою https://getsupport.apple.com. Для будь-якої іншої покупки, будь ласка, зверніться до Служби підтримки клієнтів Компанії, вказавши номер замовлення (див. підтвердження електронною поштою), надіславши або доставивши підписане та датоване повідомлення про те, що ви, покупець, скасовуєте цю Угоду, або слова з аналогічним змістом.

12. Apple App Store та Google Play Store

a) Наступне стосується Додатка SoulMatcher, який ви отримуєте з Apple App Store («SoulMatcher Apple App»): Ви визнаєте та погоджуєтеся, що ці Умови є виключно між вами та Компанією, а не з Apple, Inc. («Apple»), і Компанія, а не Apple, несе повну відповідальність за SoulMatcher Apple App та його вміст. Ви можете використовувати SoulMatcher Apple App лише на продуктах бренду Apple, якими ви володієте або керуєте. Ви повинні дотримуватися Умов обслуговування App Store. У разі будь-якої невідповідності між умовою цих Умов та умовою Умов обслуговування App Store, переважатиме умова Умов обслуговування App Store. Ви визнаєте, що Apple не має жодних зобов’язань щодо надання будь-яких послуг з обслуговування та підтримки щодо SoulMatcher Apple App.
Ви визнаєте, що Apple не несе відповідальності за розгляд будь-яких претензій з вашого боку або з боку будь-якої третьої сторони, пов’язаних із SoulMatcher Apple App або вашим володінням та/або використанням SoulMatcher Ap

ple App, включаючи (a) позови про відповідальність за продукцію, (b) будь-які позови про те, що SoulMatcher Apple App не відповідає будь-яким застосовним правовим або регуляторним вимогам, і (c) позови, що виникають відповідно до законодавства про захист прав споживачів або подібного законодавства, і всі такі позови регулюються виключно цими Умовами та будь-яким законодавством, що застосовується до Компанії як постачальника SoulMatcher Apple App.

Ви визнаєте, що у разі будь-якого позову третьої сторони про те, що SoulMatcher Apple App або ваше володіння та використання SoulMatcher Apple App порушує права інтелектуальної власності цієї третьої сторони, Компанія, а не Apple, несе виключну відповідальність за розслідування, захист, врегулювання та припинення будь-якого такого позову про порушення прав інтелектуальної власності в межах, необхідних цими Умовами.

b) Наступне стосується SoulMatcher App, яку ви отримуєте через Google Play Store («SoulMatcher Google App»): Ви визнаєте та погоджуєтеся, що ці Умови є виключно між вами та Компанією, а не з Google, Inc. або будь-якою з її дочірніх компаній (разом «Google»). Ви повинні дотримуватися чинних Умов обслуговування Google Play. У разі будь-якої невідповідності між умовою цих Умов та умовою Умов обслуговування Google Play переважатиме умова Умов обслуговування Google Play. Google є лише постачальником Google Play Store, де ви отримуєте SoulMatcher Google App. Компанія, а не Google, несе виключну відповідальність за SoulMatcher Google App. Google не має жодних зобов’язань або відповідальності перед вами щодо SoulMatcher Google App або цих Умов. Ви визнаєте та погоджуєтеся, що Google є третьою стороною-бенефіціаром цих Умов.

Якщо у вас є будь-які запитання, скарги або претензії щодо SoulMatcher Apple App або SoulMatcher Google App, ви можете надіслати їх на адресу:

Global Data Labs LLC за адресою: Mikheil Tsinamdzgvrishvili Street, N 52, Attic, Tbilisi,
Georgia, або зв’яжіться з нами електронною поштою: info@soulmatcher.app.

13. Збереження прав Компанії

Компанія та її ліцензіари мають і зберігатимуть усі права, титул та інтереси щодо SoulMatcher, послуг і продуктів, що надаються через SoulMatcher, а також програмного забезпечення та систем, що використовуються для їх надання (включаючи всі патентні, авторські, товарні знаки, комерційні таємниці та інші права інтелектуальної власності), а також усіх копій, модифікацій та похідних робіт будь-яких з них. Ви визнаєте, що отримуєте лише обмежене право доступу та використання SoulMatcher. Жодні права не надаються вам за цими Умовами, крім прямо зазначених у цих Умовах. Без обмежень ви не маєте права використовувати будь-які товарні знаки, що належать або використовуються Компанією.

14. Ліцензія на використання вашого зворотного зв’язку

Ви надаєте Компанії та її афілійованим особам всесвітню, безстрокову, безвідкличну, безоплатну, передану, субліцензійну (через кілька рівнів) ліцензію на використання та включення до її послуг будь-яких пропозицій, запитів на вдосконалення, рекомендацій, виправлень або іншого зворотного зв’язку, наданого вами.

SoulMatcher може надавати посилання на інші веб-сайти в Інтернеті для вашої зручності при пошуку або доступі до пов’язаної інформації, продуктів і послуг. Ці сайти не обов’язково переглядалися Компанією і підтримуються третіми сторонами, над якими Компанія не здійснює контролю. Відповідно, Компанія прямо відмовляється від будь-якої відповідальності за вміст, матеріали, точність інформації та/або якість продуктів або послуг, наданих, доступних через або рекламованих на цих веб-сайтах третіх сторін. Крім того, ці посилання не означають схвалення будь-якої третьої сторони, будь-якого веб-сайту або продуктів чи послуг, наданих будь-якою третьою стороною.

16. Вміст, функціональність та доступ

Компанія може в будь-який час, з повідомленням або без нього, без відповідальності та з будь-якої причини (a) видалити будь-який вміст із SoulMatcher; (b) видалити будь-яку функціональність із SoulMatcher; (c) змінити будь-яку функціональність на SoulMatcher; (d) модифікувати SoulMatcher App або Веб-сайт, і (e) відмовити будь-якій особі в доступі до SoulMatcher. Компанія також залишає за собою право вживати будь-яких дій, пов’язаних із SoulMatcher, послугами та продуктами, які необхідні для дотримання застосовного законодавства. У разі зміни суттєвих умов цих Умов та положень ви будете повідомлені про такі зміни. Якщо суттєві умови цих Умов та положень будуть змінені, ви будете повідомлені про такі модифікації.

17. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

SoulMatcher App, ВЕБ-САЙТ, ПОСЛУГИ ТА ПРОДУКТИ, ВМІСТ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО», І МОЖУТЬ МІСТИТИ ПОМИЛКИ, ПРОПУСКИ АБО ІНШІ НЕТОЧНОСТІ. ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ SoulMatcher App, ВЕБ-САЙТУ, ПОСЛУГ ТА ПРОДУКТІВ, ВМІСТУ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ НА ВАШ РИЗИК. КОМПАНІЯ ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЗАЯВ, ЗАБОВ’ЯЗАНЬ ТА УМОВ (ЯВНИХ, НЕЯВНИХ, ЗАКОНОДАВЧИХ АБО ІНШИХ) У ЗВ’ЯЗКУ З SoulMatcher App, ВЕБ-САЙТОМ, ПОСЛУГАМИ ТА ПРОДУКТАМИ, ВМІСТОМ, ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКІ ГАРАНТІЇ, ЗАЯВИ, ЗАБОВ’ЯЗАННЯ АБО УМОВИ ЩОДО ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ

POSE, ACCURACY, COMPLETENESS, PERFORMANCE, AND NON-INFRINGEMENT. THE COMPANY MAKES NO REPRESENTATION OR WARRANTY THAT THE SoulMatcher App, THE WEBSITE, THE SERVICES AND PRODUCTS, CONTENT WILL OPERATE ERROR FREE OR IN AN UNINTERRUPTED FASHION, OR THAT THE SoulMatcher App, THE WEBSITE, THE SERVICES AND PRODUCTS, CONTENT WILL BE SECURE, OR THAT THE ANY FILES OR INFORMATION THAT YOU DOWNLOAD FROM THE SoulMatcher App and WEBSITE WILL BE FREE OF MALICIOUS CODE. THE COMPANY IS NOT RESPONSIBLE FOR THE SECURITY OF ANY INFORMATION TRANSMITTED TO OR FROM THE SoulMatcher App AND WEBSITE. THE COMPANY MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES ABOUT ANY THIRD PARTY WEBSITES OR RELATED CONTENT DIRECTLY OR INDIRECTLY ACCESSED THROUGH LINKS IN THE SoulMatcher. YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY FOR DISSATISFACTION WITH THE SoulMatcher App, THE WEBSITE, THE SERVICES AND PRODUCTS, CONTENT IS TO STOP USING THEM.

18. Відшкодування збитків

Ви відшкодуєте та звільните Компанію (а також директорів, посадових осіб, співробітників, партнерів, постачальників та агентів Компанії) від будь-яких Збитків, що виникли внаслідок вашого використання SoulMatcher, або вашого порушення будь-яких із цих Умов, а також від усіх Збитків, що виникли внаслідок будь-якої інформації, наданої вами, яка є неправдивою, неточною або неповною.

19. Припинення та призупинення

Якщо ви не дотримуєтеся цих Умов, то, не обмежуючи будь-які інші права чи засоби захисту, доступні Компанії, Компанія може призупинити або припинити вашу ліцензію на використання всієї або будь-якої частини SoulMatcher, з повідомленням вам або без нього, і без будь-якої відповідальності перед вами чи будь-якою іншою особою. Якщо вашу ліцензію скасовано через недотримання цих Умов, вам буде заборонено доступ.

Компанія може призупинити або припинити вашу ліцензію на використання всієї або будь-якої частини SoulMatcher у будь-який час, з будь-якої причини або без причини, з повідомленням вам або без нього, і без будь-якої відповідальності перед вами чи будь-якою іншою особою.

Якщо Компанія припиняє або призупиняє вашу ліцензію на використання всієї або будь-якої частини SoulMatcher та/або деяких чи всіх послуг, продуктів і контенту, що надаються через SoulMatcher, ці Умови все одно продовжуватимуть застосовуватися щодо вашого використання до такого припинення або призупинення.

20. Зміни

Компанія може в односторонньому порядку вносити зміни до всіх або будь-якої частини цих Умов у будь-який час шляхом оновлення цих Умов на SoulMatcher. Ми повідомимо вас про запропоновані зміни, опублікувавши змінену версію цих Умов із новою датою версії. Зміни набудуть чинності негайно з дати публікації зміненої версії. Якщо ви не згодні з будь-якими змінами, вам слід негайно припинити використання SoulMatcher. За це не стягуватиметься жодна плата чи штраф. Якщо ви продовжуєте доступ або використання SoulMatcher після публікації зміненої версії Умов, ви тим самим погоджуєтеся зі зміненими Умовами. Ви погоджуєтеся регулярно переглядати ці Умови, щоб визначити свої права та обов’язки.

21. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови, а також будь-який спір, суперечка чи претензія, що виникають на підставі, з, у зв’язку з або пов’язані з (a) SoulMatcher, послугами та продуктами, що надаються через SoulMatcher, або (b) цими Умовами, або їх предметом, переговорами, виконанням, поновленням, припиненням, тлумаченням чи формуванням, регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Грузії… Будь-який спір або претензія, що виникають із цих Умов або пов’язані з ними, передаються та остаточно вирішуються судами Грузії.

22. Повна угода

Ці Умови становлять повну угоду між вами та Компанією щодо використання SoulMatcher і послуг та продуктів, що надаються через SoulMatcher, і замінюють усі попередні або одночасні умови, угоди, повідомлення та пропозиції, незалежно від того, чи є вони електронними, усними чи письмовими, між вами та Компанією щодо будь-якого з вищезазначеного.

Умови сервісу