Метою цієї Політики конфіденційності є інформування вас про те, як KG Connect Limited (далі іменується “Компанія”, “ми”, “нас”, “наш”), збирає, використовує та обробляє ваші персональні дані, коли ви використовуєте додаток SoulMatcher Компанії на платформах iOS та Android (далі іменується “SoulMatcher App”) та веб-сайт: https://www.soulmatcher.app (далі іменується “Веб-сайт”). Ця Політика конфіденційності охоплює всіх осіб, які надають інформацію у зв’язку з використанням усіх продуктів та послуг Компанії (далі іменуються “Користувач(і)”, “ви”), і застосовується до всіх наших операцій, будь-яких додаткових функцій та послуг по всьому світу, якщо ми не надали вам окрему політику конфіденційності для конкретного продукту, послуги чи діяльності.
Компанія розуміє, що ваша приватність є важливою для вас, і зобов’язується захищати конфіденційність та приватність персональної інформації, довіреної їй.
Ця Політика конфіденційності розроблена, щоб допомогти вам зрозуміти, як Компанія збирає, використовує, розкриває та/або обробляє персональну та іншу інформацію, яку ви надали Компанії.
Компанія може час від часу змінювати та/або доповнювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити поточні практики Компанії щодо захисту приватності. Коли Компанія вносить зміни до цієї Політики конфіденційності, вона оновить дату “оновлено”, зазначену на першій сторінці цієї Політики конфіденційності. Компанія заохочує вас періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути поінформованим про те, як Компанія захищає вашу інформацію. Нова версія цієї Політики конфіденційності набуває чинності з моменту її публікації в SoulMatcher App та на Веб-сайті. Продовжуючи використовувати SoulMatcher App та Веб-сайт, ви підтверджуєте свою згоду дотримуватися умов Політики конфіденційності в її поточній версії. Компанія рекомендує вам частіше переглядати Політику конфіденційності, щоб переконатися, що ви знаєте про внесені до неї зміни та розумієте умови. Якщо ви не згодні з умовами Політики конфіденційності, зміненої Компанією, вам слід припинити використання SoulMatcher App та Веб-сайту.
Ця версія Політики конфіденційності набула чинності 6 березня 2024 року і залишається чинною до затвердження Компанією нової версії.
Типи персональної та іншої інформації про вас, яку Компанія може збирати
Персональні дані означають будь-який тип інформації (i) що стосується прямо чи опосередковано конкретної живої особи; (ii) з якої можна прямо чи опосередковано встановити особу; та (iii) у формі, в якій доступ до даних або їх обробка є можливими.
Особиста інформація, яку ми збираємо, зазвичай належить до однієї або кількох з таких категорій.
(1) Для осіб, які користуються нашими продуктами та послугами в SoulMatcher App, ми можемо збирати інформацію від вас під час створення облікового запису користувача або під час використання наших продуктів і послуг у SoulMatcher App або на Веб-сайті:
- Ми збираємо Персональні дані, які ви надаєте під час створення облікового запису користувача та використання наших продуктів і послуг, такі як ваше ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, ваше фото профілю, оцінка особистості (у поєднанні з іншою інформацією).
- Ми можемо автоматично збирати дані про використання, які можна ідентифікувати з вами, коли ви користуєтеся нашими продуктами та послугами, такі як дані та аналітика про використання вами наших продуктів і послуг, ваша IP-адреса, ідентифікатори мобільного пристрою (інформація, така як ID пристрою, рекламний ID, IMEI (Міжнародний код мобільного пристрою)), точні дані геолокації (GPS за вашою згодою), дані про використання наших Послуг, такі як взаємодії в додатку та метрики використання.
(2) Для осіб, які відвідують наш Веб-сайт, ми можемо збирати інформацію від вас або з ваших дій на Веб-сайті.
- Як і більшість веб-сайтів та інших інтернет-сервісів, ми можемо збирати певну технічну та інформацію про пристрій щодо вашого використання нашого Веб-сайту. Така інформація може включати (без обмежень) вашу IP-адресу (протокол Інтернету), розширену інформацію про геолокацію на основі вашої IP-адреси, інформацію про ваш пристрій, браузер та операційну систему, а також дату й час вашого візиту.
- Ми також можемо використовувати «cookies» або залучати сторонні сервіси, які використовують cookies для відстеження ваших уподобань та дій на нашому Веб-сайті. Cookies — це невеликі файли даних, які передаються на жорсткий диск вашого комп’ютера веб-сайтом. Вони зберігають запис ваших уподобань, роблячи ваші наступні візити на веб-сайт ефективнішими. Cookies можуть зберігати різноманітну інформацію, включаючи кількість разів, коли ви заходите на веб-сайт, ваші мовні уподобання та кількість разів, коли ви переглядаєте певну сторінку чи інший елемент на сайті. Використання cookies є поширеною практикою більшості великих веб-сайтів для кращого обслуговування користувачів. Більшість браузерів налаштовані приймати cookies, але їх можна змінити, щоб блокувати cookies. Дивіться довідкові файли вашого браузера для отримання додаткової інформації. Однак ви повинні враховувати, що без cookies деякі функції нашого Веб-сайту можуть бути недоступні.
(3) Інші взаємодії.
Для осіб, які іншим чином взаємодіють з нами, особисто, по телефону чи електронній пошті, включаючи осіб, які можуть бути зацікавлені в придбанні наших продуктів чи послуг, які підписуються на отримання новин або інших повідомлень, або які відповідають на опитування та анкети, ми можемо збирати інформацію, яку ви надаєте нам під час цих взаємодій. Ця інформація може включати (без обмежень) ваше ім’я, адресу електронної пошти та іншу контактну інформацію.
Будь ласка, пам’ятайте, що ви несете відповідальність за забезпечення та контроль того, щоб будь-яка інформація, контент, матеріали чи дані, які ви надаєте нам, були точними, повними та не вводили в оману.
Ми не публікуємо та не розголошуємо дані про не публічних осіб або персональні дані без вашої прямої та остаточної згоди, якщо за законом ми зобов’язані отримати вашу згоду.
Коли ви користуєтеся нашим SoulMatcher App та Веб-сайтом, ви можете обрати надати нам контактну інформацію третіх осіб, наприклад, з вашої мобільної адресної книги: номер телефону, ім’я та іншу інформацію. Ми вимагаємо від кожного з таких Користувачів мати законні права на збір, використання та поширення такої інформації з їхньої мобільної адресної книги перед наданням будь-якої інформації нам, і ми не несемо відповідальності за розголошення інформації про конфіденційність (включаючи персональні дані) внаслідок дій Користувача під час використання SoulMatcher App та Веб-сайту.
Для уникнення сумнівів ви підтверджуєте та гарантуєте, що дані третіх осіб, надані нам, належним чином зібрані, оброблені та передані нам вами відповідно до положень відповідного законодавства, і що ви заздалегідь повідомили відповідних осіб про передачу нам, а також ви підтверджуєте та гарантуєте, що отримали пряму згоду відповідних осіб шляхом належного роз’яснення, наданого вами, відповідно до положень відповідного законодавства, на обробку, використання та поширення персональних даних зазначених осіб всередині та за межами країни нашою Компанією, як зазначено в цій Політиці конфіденційності, тому ми заявляємо, що наша Компанія не несе відповідальності в цьому відношенні. У цьому контексті ви підтверджуєте та гарантуєте, що несете відповідальність та зобов’язання за всі претензії, звернення, компенсації чи скарги, які можуть виникнути в межах даних осіб з вашої мобільної адресної книги, які ви надали нам для надання вам послуг, і чия явна згода була отримана вами після належного роз’яснення, наданого зазначеним особам вами відповідно до положень відповідного законодавства, наша Компанія не несе відповідальності за будь-які претензії, включаючи, але не обмежуючись будь-якими претензіями, зверненнями, компенсаціями чи скаргами, надісланими нам у цьому контексті, і ви підтверджуєте та гарантуєте, що усвідомлюєте факт, що ми залишаємо за собою право регресу до вас за будь-які збитки, яких ми зазнаємо, у разі якщо наша Компанія підлягає будь-яким судовим та/або адміністративним санкціям у цьому відношенні.
Ваша згода на збір, обробку та використання
Ми збираємо, обробляємо та використовуємо вашу особисту інформацію з вашої згоди або відповідно до дозволеного чи передбаченого чинним законодавством про конфіденційність. Спосіб отримання вашої згоди (тобто форма, яку ми використовуємо) залежатиме від обставин, а також від чутливості зібраної інформації. З урахуванням чинного законодавства ваша згода може бути явною або неявною залежно від обставин і чутливості відповідної особистої інформації.
Якщо ви вирішите надати нам особисту інформацію, ми припускаємо, що ви погоджуєтесь на збір, обробку та використання цієї особистої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.
Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на збір, обробку та використання вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактними даними, наведеними в розділі «Зв’яжіться з нами», або напишіть нам на info@soulmatcher.app. Однак перед реалізацією відкликання згоди ми можемо вимагати підтвердження вашої особи. У деяких випадках відкликання згоди може означати, що ми більше не зможемо надавати вам певні продукти чи послуги.
Якщо ви надаєте нам особисту інформацію про іншу особу, ви несете відповідальність за отримання згоди цієї особи, щоб ми могли збирати, обробляти та використовувати її інформацію, як описано в цій Заяві про конфіденційність.
Діти
Ми розуміємо важливість захисту конфіденційності дітей, особливо під час їхніх онлайн-взаємодій. Додаток SoulMatcher та Веб-сайт не призначені для дітей віком 18 років і молодше і не спрямовані на них чи не solicit до них навмисно.
Мета використання Компанією персональної інформації про вас
Компанія використовує персональну та іншу інформацію про вас, щоб надавати вам більш професійні послуги, адаптовані до ваших потреб, на основі умов використання, політики конфіденційності, для захисту ваших інтересів та інтересів інших учасників, а також для дотримання законодавства. Нижче наведено детальніше пояснення різних причин, з яких Компанія використовує вашу інформацію, разом із практичними прикладами.
Ваші персональні дані, дані облікового запису, дані профілю, контент, дані служби підтримки клієнтів, дані соціальних мереж, дані геолокації, технічні дані, дані про покупки, дані третіх сторін, дані про використання, технічні дані, ідентифікаційні дані про вас можуть використовуватися Компанією для:
Адміністрування вашого облікового запису та надання вам наших послуг:
- Створення та керування вашим обліковим записом користувача;
- Надання вам доступу та можливості користуватися SoulMatcher App і Веб-сайтом;
- Надання продуктів і послуг;
- Надання вам підтримки клієнтів та відповідей на ваші запити;
- Моніторингу, розвитку та вдосконалення SoulMatcher App, Веб-сайту, продуктів і послуг;
- Забезпечення того, щоб контент із SoulMatcher App і Веб-сайту відображався для вас і ваших пристроїв найефективнішим чином;
- Забезпечення безпеки та захисту SoulMatcher App і Веб-сайту;
- Спілкування з вами щодо наших послуг;
- Обробки та розгляду будь-яких скарг або запитів, поданих вами.
- Організації взаємодії з іншими користувачами:Рекомендації вас іншим користувачам і рекомендації інших користувачів вам;
- Показу профілів користувачів один одному;
- Надання користувачам можливості шукати та з’єднуватися з користувачами.
- Виявлення та усунення поточних або підозрюваних порушень Умов використання Компанії, опублікованих за адресою: Знаходження та усунення поточних підозрюваних або ймовірних порушень Умов використання Компанії, опублікованих за адресою: https://www.soulmatcher.app/terms (далі — «Умови»);
- Кращого розуміння та розробки контрзаходів проти порушень наших Умов;
- Зберігання даних, пов’язаних із порушеннями наших Умов, для усунення порушень і запобігання повторенню;
- Повідомлення користувача, який подає скаргу, зокрема про те, що Компанія зробила в результаті такого подання.
Ваші персональні та інші дані про вас (включно з фотографіями) також використовуються Компанією, щоб допомогти вам з’єднатися з іншими користувачами:
- Рекомендації вас іншим користувачам і рекомендації інших користувачів вам;
- Показу профілів користувачів один одному;
- Надання користувачам можливості шукати та з’єднуватися з користувачами.
Компанія може використовувати ваші персональні дані та іншу інформацію про вас для виявлення, запобігання та боротьби з шахрайством та іншою незаконною чи забороненою діяльністю:
- Знаходження та усунення поточних підозрюваних або ймовірних порушень Умов використання Компанії, опублікованих за адресою: https://www.soulmatcher.app/terms (далі — «Умови»);
- Кращого розуміння та розробки контрзаходів проти порушень наших Умов;
- Зберігання даних, пов’язаних із порушеннями наших Умов, для усунення порушень і запобігання повторенню;
- Повідомлення користувача, який подає скаргу, зокрема про те, що Компанія зробила в результаті такого подання.
На ваш запит Компанія:
- Надсилатиме вам та оновлюватиме інформацію електронною поштою або телефоном про послуги Компанії; та/або
- Надсилатиме вам інформацію електронною поштою або телефоном про послуги Компанії, які, на думку Компанії, можуть вас зацікавити.
Компанія час від часу може пропонувати вам пройти тести на особистість, щоб покращити ваше життя та стосунки, а також краще зрозуміти вашу особистість. Проходження таких тестів є абсолютно добровільним, і лише ви можете вирішити, хто з зареєстрованих користувачів може бачити результати ваших тестів. Ви в будь-який час також можете обмежити доступ інших користувачів до цієї інформації або закрити цю інформацію від інших користувачів у своєму профілі або надіславши Компанії відповідне повідомлення на електронну адресу: info@soulmatcher.app. Однак, якщо ви не пройдете тести, запропоновані Компанією, вам можуть відмовити в реєстрації в SoulMatcher App. Компанія жодним чином не використовуватиме результати ваших тестів та/або не передаватиме їх будь-кому без вашої прямої згоди та/або вказівок.
Ваші персональні дані не використовуватимуться для будь-яких інших цілей, не розголошуватимуться та не передаватимуться без вашої згоди, якщо таке використання, розголошення чи передача не дозволені або не вимагаються законом.
У деяких випадках, коли ви зареєструвалися або підписалися на певні послуги, Компанія може тимчасово зберігати вашу електронну адресу, доки Компанія не отримає підтвердження інформації, яку ви надали через електронну адресу, або відповідно до вимог чинного законодавства.