Lo scopo della presente Informativa sulla Privacy è informarvi su come KG Connect Limited (di seguito denominata la “Società”, “noi”, “ci”, “nostro”), raccoglie, utilizza ed elabora i vostri dati personali quando utilizzate l'applicazione SoulMatcher della Società sulle piattaforme iOS e Android (di seguito denominata “App SoulMatcher”) e il sito web: https://www.soulmatcher.app (di seguito denominato il “Sito web”). La presente Informativa sulla Privacy copre tutte le persone che forniscono informazioni in relazione all'uso di tutti i prodotti e servizi della Società (di seguito denominati “Utente(i)”, “voi”) e si applica a tutte le nostre operazioni, a qualsiasi funzione e servizio aggiuntivo in tutto il mondo, a meno che non vi abbiamo fornito un'informativa sulla privacy separata per un particolare prodotto, servizio o attività.
La Società comprende che la vostra privacy è importante per voi e si impegna a salvaguardare la riservatezza e la privacy delle informazioni personali a essa affidate.
La presente Informativa sulla Privacy è concepita per aiutarvi a comprendere come la Società raccoglie, utilizza, divulga e/o elabora le informazioni personali e di altro tipo che ci avete fornito.
La Società può di tanto in tanto modificare e/o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere le attuali pratiche in materia di privacy della Società. Quando la Società apporta modifiche alla presente Informativa sulla Privacy, aggiornerà la data di “ultima revisione” indicata nella prima pagina della presente Informativa sulla Privacy. La Società vi incoraggia a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per essere informati su come la Società protegge le vostre informazioni. La nuova versione della presente Informativa sulla Privacy entrerà in vigore dal momento in cui viene pubblicata nell'App SoulMatcher e sul Sito web. Continuando a utilizzare l'App SoulMatcher e il Sito web, confermate il vostro consenso a rispettare i termini e le condizioni dell'Informativa sulla Privacy nella sua versione attuale. La Società raccomanda di rivedere l'Informativa sulla Privacy più spesso per assicurarsi di essere a conoscenza delle modifiche e di comprenderne i termini. Se non siete d'accordo con i termini dell'Informativa sulla Privacy modificata dalla Società, dovreste interrompere l'uso dell'App SoulMatcher e del Sito web.
La presente versione dell'Informativa sulla Privacy è entrata in vigore il 6 marzo 2024 e rimarrà valida fino all'approvazione di una nuova versione da parte della Società.
Tipi di informazioni personali e di altro tipo su di voi che la Società può raccogliere
Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione (i) relativa direttamente o indirettamente a un individuo vivente specifico; (ii) dalla quale è possibile accertare direttamente o indirettamente l'identità dell'individuo; e (iii) in una forma in cui l'accesso o il trattamento dei dati è praticabile.
Le informazioni personali che raccogliamo rientrano generalmente in una o più delle seguenti categorie.
(1) Per le persone fisiche che utilizzano i nostri prodotti e servizi nell'App SoulMatcher possiamo raccogliere informazioni da te al momento della creazione di un account utente o dall'uso dei nostri prodotti e servizi nell'App SoulMatcher o sul Sito web:
- Raccogliamo i Dati personali che invii tramite la creazione di un account utente e l'uso dei nostri prodotti e servizi, come il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, foto del profilo, valutazione della personalità (in combinazione con altre informazioni).
- Possiamo raccogliere automaticamente dati di utilizzo identificabili con te quando utilizzi i nostri prodotti e servizi, come dati e analisi sul tuo utilizzo dei nostri prodotti e servizi, il tuo indirizzo IP, identificatori del dispositivo mobile (informazioni come l'ID del dispositivo, l'ID pubblicitario, IMEI (Codice internazionale di identità del dispositivo mobile)), dati di geolocalizzazione precisi (GPS con il tuo permesso), dati sul tuo utilizzo dei nostri Servizi, come le interazioni in-app e le metriche di utilizzo.
(2) Per le persone fisiche che visitano il nostro Sito web possiamo raccogliere informazioni da te o dalle tue attività sul Sito web.
- Come la maggior parte dei siti web e altri servizi Internet, possiamo raccogliere determinate informazioni tecniche e sul dispositivo relative al tuo utilizzo del nostro Sito web. Tali informazioni possono includere (senza limitazioni) il tuo indirizzo di protocollo Internet (IP), informazioni estese di geolocalizzazione basate sul tuo indirizzo IP, informazioni sul tuo dispositivo, browser e sistema operativo e la data e l'ora della tua visita.
- Possiamo anche utilizzare "cookie" o avvalerci di servizi di terze parti che utilizzano cookie per tracciare le tue preferenze e attività sul nostro Sito web. I cookie sono piccoli file di dati trasferiti sul disco rigido del tuo computer da un sito web. Conservano un registro delle tue preferenze, rendendo le tue visite successive al sito web più efficienti. I cookie possono memorizzare una varietà di informazioni, tra cui il numero di volte in cui accedi a un sito web, le tue preferenze linguistiche e il numero di volte in cui visualizzi una determinata pagina o altro elemento sul sito. L'uso dei cookie è una pratica comune adottata dalla maggior parte dei principali siti web per servire meglio i propri utenti. La maggior parte dei browser è progettata per accettare i cookie, ma possono essere modificati per bloccarli. Consulta i file della guida del tuo browser per ulteriori informazioni. Dovresti tuttavia notare che senza i cookie alcune funzioni del nostro Sito web potrebbero non essere disponibili.
(3) Altre interazioni.
Per le persone fisiche che interagiscono con noi in altro modo, sia di persona, per telefono o e-mail, comprese le persone fisiche che potrebbero essere interessate ad acquistare i nostri prodotti o servizi, che si iscrivono per ricevere newsletter o altre comunicazioni, o che rispondono a sondaggi e questionari, possiamo raccogliere le informazioni che ci fornisci durante queste interazioni. Tali informazioni possono includere (senza limitazioni) il tuo nome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto.
Ti ricordiamo che è tua responsabilità garantire e controllare che tutte le informazioni, i contenuti, i materiali o i dati che ci fornisci siano accurati, completi e non fuorvianti.
Non pubblichiamo né divulghiamo persone non pubbliche o dati personali senza il tuo consenso espresso e definitivo laddove siamo tenuti per legge a ottenere il tuo consenso.
Quando utilizzi la nostra App SoulMatcher e il Sito web puoi scegliere di condividere con noi le informazioni di contatto di terzi, ad esempio dalla rubrica del tuo cellulare: numero di telefono, nome e altre informazioni. Richiediamo a ciascuno di tali Utenti di avere i diritti legittimi per raccogliere, utilizzare e condividere tali informazioni dalla propria rubrica mobile prima di fornirci qualsiasi informazione e non siamo responsabili della divulgazione di informazioni sulla privacy (inclusi i dati personali) a seguito delle azioni dell'Utente durante l'uso dell'App SoulMatcher e del Sito web.
Per evitare dubbi, confermi e dichiari che i dati di terzi condivisi con noi sono stati debitamente raccolti, elaborati e trasferiti a noi da te in conformità alle disposizioni della normativa vigente e che hai informato in anticipo le persone interessate sul trasferimento da effettuare a noi, e confermi e dichiari di aver ottenuto il consenso espresso delle persone interessate, mediante un'adeguata informativa fornita da te, in conformità alle disposizioni della normativa vigente, per il trattamento, l'utilizzo e la condivisione dei dati personali delle suddette persone all'interno e all'esterno del Paese da parte della nostra Società come specificato nella presente Informativa sulla privacy, pertanto dichiariamo che la nostra Società non ha alcuna responsabilità al riguardo. In questo contesto, confermi e dichiari di essere responsabile e tenuto indenne per tutte le richieste, domande, risarcimenti o reclami che possono derivare nell'ambito dei dati delle persone dalla tua rubrica mobile, che hai condiviso con noi al fine di poter fornire servizi a te, e il cui consenso esplicito è stato ottenuto da te dopo un'adeguata informativa fornita a dette persone da te in conformità alle disposizioni della normativa vigente, la nostra Società non è responsabile per alcuna richiesta, inclusi ma non limitati a richieste, domande, risarcimenti o reclami inviatici in questo contesto e confermi e dichiari di essere consapevole del fatto che ci riserviamo il diritto di rivalerci su di te per qualsiasi danno subito, nel caso in cui la nostra Società sia soggetta a sanzioni giudiziarie e/o amministrative al riguardo.
Il tuo consenso alla raccolta, al trattamento e all'uso
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo le tue informazioni personali con il tuo consenso o come consentito o richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili. Il modo in cui otteniamo il tuo consenso (ovvero, il modulo che utilizziamo) dipenderà dalle circostanze, nonché dalla sensibilità delle informazioni raccolte. Fatto salvo quanto previsto dalle leggi applicabili, il tuo consenso può essere espresso o implicito, a seconda delle circostanze e della sensibilità delle informazioni personali in questione.
Se scegli di fornirci informazioni personali, presumiamo che tu consenta alla raccolta, al trattamento e all'uso di tali informazioni personali come descritto in questa Informativa sulla privacy.
Se desideri revocare il tuo consenso alla nostra raccolta, trattamento e uso delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto nella sezione “Contattaci” o contattaci a info@soulmatcher.app. Tuttavia, prima di implementare la revoca del consenso, potremmo richiedere una prova della tua identità. In alcuni casi, la revoca del tuo consenso potrebbe significare che non saremo più in grado di fornirti determinati prodotti o servizi.
Se fornisci a noi informazioni personali su un altro individuo, è tua responsabilità ottenere il consenso di tale individuo per consentirci di raccogliere, trattare e utilizzare le sue informazioni come descritto in questa Informativa sulla privacy.
Bambini
Comprendiamo l'importanza di proteggere la privacy dei bambini, in particolare nelle loro interazioni online. L'app SoulMatcher e il Sito Web non sono progettati per e non mirano o sollecitano intenzionalmente bambini di età pari o inferiore a 18 anni.
Scopo dell'uso da parte della Società delle informazioni personali su di te
La Società utilizza le informazioni personali e altre informazioni su di te per fornirti un servizio più professionale e personalizzato in base alle tue esigenze, in conformità ai termini di utilizzo e all'informativa sulla privacy, per proteggere i tuoi interessi e quelli degli altri membri e per rispettare la legge. Di seguito è fornita una spiegazione più dettagliata dei vari motivi per cui la Società utilizza le tue informazioni, insieme ad esempi pratici.
Le tue informazioni personali, i dati dell'account, i dati del profilo, i contenuti, i dati del supporto clienti, i dati dei social media, i dati di geolocalizzazione, i dati tecnici, i dati di acquisto, i dati di terze parti, i dati di utilizzo, i dati tecnici e i dati ID su di te possono essere utilizzati dalla Società per:
Amministrare il tuo account e fornirti i nostri servizi:
- Creare e gestire il tuo account utente;
- Consentirti di accedere e utilizzare l'App SoulMatcher e il Sito web;
- Fornire prodotti e servizi;
- Fornirti assistenza clienti e rispondere alle tue richieste;
- Monitorare, sviluppare e migliorare l'App SoulMatcher, il Sito web, i prodotti e i servizi;
- Garantire che i contenuti dell'App SoulMatcher e del Sito web siano presentati nel modo più efficace per te e i tuoi dispositivi;
- Mantenere l'App SoulMatcher e il Sito web sicuri;
- Comunicare con te riguardo ai nostri servizi;
- Gestire e risolvere eventuali reclami o richieste da te presentati.
- Per organizzare l'interazione con altri utenti:Consigliarti ad altri utenti e consigliare altri utenti a te;
- Mostrare i profili degli utenti l'uno all'altro;
- Consentire agli utenti di cercare e connettersi con altri utenti.
- Per identificare e porre rimedio a violazioni in corso o sospette dei Termini di utilizzo della Società pubblicati all'indirizzo: Individuare ed eliminare violazioni in corso, sospette o presunte dei Termini di utilizzo della Società pubblicati all'indirizzo: https://www.soulmatcher.app/terms (in seguito i “Termini”);
- Comprendere meglio e sviluppare contromisure contro le violazioni dei nostri Termini;
- Conservare i dati relativi alle violazioni dei nostri Termini per eliminare le violazioni e prevenirne la recidiva;
- Comunicare all'utente che invia una segnalazione, inclusi gli eventuali provvedimenti adottati dalla Società a seguito di tale segnalazione.
Le tue informazioni personali e altre informazioni su di te (inclusi le foto) sono inoltre utilizzate dalla Società per aiutarti a connetterti con altri utenti:
- Consigliarti ad altri utenti e consigliare altri utenti a te;
- Mostrare i profili degli utenti l'uno all'altro;
- Consentire agli utenti di cercare e connettersi con altri utenti.
La Società può utilizzare i tuoi dati personali e altre informazioni su di te per rilevare, prevenire e contrastare frodi e altre attività illegali o vietate:
- Individuare ed eliminare violazioni in corso, sospette o presunte dei Termini di utilizzo della Società pubblicati all'indirizzo: https://www.soulmatcher.app/terms (in seguito i “Termini”);
- Comprendere meglio e sviluppare contromisure contro le violazioni dei nostri Termini;
- Conservare i dati relativi alle violazioni dei nostri Termini per eliminare le violazioni e prevenirne la recidiva;
- Comunicare all'utente che invia una segnalazione, inclusi gli eventuali provvedimenti adottati dalla Società a seguito di tale segnalazione.
Su tua richiesta, la Società:
- Ti invierà e ti terrà aggiornato con informazioni via e-mail o telefono sui servizi della Società; e/o
- Ti invierà informazioni via e-mail o telefono sui servizi della Società che la Società ritiene possano interessarti.
La Società può di tanto in tanto suggerirti di sostenere test di personalità per migliorare la tua vita e le tue relazioni e per comprendere meglio la tua personalità. Il superamento di tali test è assolutamente volontario e solo tu puoi decidere quali utenti registrati possano vedere i risultati dei tuoi test. In qualsiasi momento puoi anche limitare l'accesso di altri utenti a queste informazioni o nasconderle agli altri utenti nel tuo profilo o inviando alla Società una notifica corrispondente all'indirizzo e-mail: info@soulmatcher.app. Tuttavia, se non superi i test suggeriti dalla Società, potresti essere negata la registrazione nell'App SoulMatcher. La Società non utilizzerà in alcun modo i risultati dei tuoi test e/o li condividerà con nessuno senza il tuo consenso diretto e/o le tue istruzioni.
Le tue informazioni personali non saranno utilizzate per altri scopi, divulgate o trasferite senza il tuo consenso, a meno che tale uso, divulgazione o trasferimento non sia consentito o richiesto dalla legge.
In alcuni casi, se ti sei registrato o hai sottoscritto determinati servizi, la Società potrebbe conservare temporaneamente il tuo indirizzo e-mail fino a quando non riceve conferma delle informazioni fornite tramite un indirizzo e-mail o come richiesto dalla legge applicabile.