Política de Privacidade

O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre como a Global Data Labs LLC (doravante referida como a “Empresa”, “nós”, “nos”, “nosso”), coleta, usa e processa seus dados pessoais quando você utiliza o aplicativo SoulMatcher da Empresa nas plataformas iOS e Android (doravante referido como “SoulMatcher App”) e o site: https://www.soulmatcher.app (doravante referido como o “Site”). A presente Política de Privacidade abrange todas as pessoas que fornecem informações em conexão com o uso de todos os produtos e serviços da Empresa (doravante referidos como “Usuário(s)”, “você”) e se aplica a todas as nossas operações, quaisquer funções e serviços adicionais em todo o mundo, a menos que tenhamos fornecido a você uma política de privacidade separada para um produto, serviço ou atividade específica.

A Empresa entende que sua privacidade é importante para você e está comprometida em proteger a confidencialidade e a privacidade das informações pessoais a ela confiadas.

A presente Política de Privacidade foi elaborada para ajudá-lo a entender como a Empresa coleta, usa, divulga e/ou processa as informações pessoais e outras que você forneceu à Empresa.
A Empresa pode, de tempos em tempos, modificar e/ou alterar esta Política de Privacidade para refletir as práticas atuais de privacidade da Empresa. Quando a Empresa fizer alterações nesta Política de Privacidade, ela revisará a data de “atualização” indicada na primeira página desta Política de Privacidade. A Empresa incentiva você a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para se informar sobre como a Empresa está protegendo suas informações. A nova versão desta Política de Privacidade entrará em vigor a partir do momento em que for publicada no SoulMatcher App e no Site. Ao continuar usando o SoulMatcher App e o Site, você confirma seu consentimento em cumprir os termos e condições da Política de Privacidade em sua versão atual. A Empresa recomenda que você revise a Política de Privacidade com mais frequência para garantir que esteja ciente das alterações e compreenda os termos. Se você não concordar com os termos da Política de Privacidade alterada pela Empresa, deverá parar de usar o SoulMatcher App e o Site.

A presente versão da Política de Privacidade entrou em vigor em 6 de março de 2024 e permanecerá válida até a aprovação pela Empresa de uma nova versão.

Tipos de informações pessoais e outras sobre você que a Empresa pode coletar

Dados pessoais significam qualquer tipo de informação (i) relativa direta ou indiretamente a um indivíduo vivo específico; (ii) a partir da qual seja possível determinar direta ou indiretamente a identidade do indivíduo; e (iii) em uma forma na qual o acesso ou o processamento dos dados seja possível.

As informações pessoais que coletamos geralmente estão em uma ou mais das seguintes categorias.

(1) Para indivíduos que usam nossos produtos e serviços no Aplicativo SoulMatcher, podemos coletar informações de você ao criar uma conta de usuário ou pelo uso de nossos produtos e serviços no Aplicativo SoulMatcher ou no Site:

Coletamos Dados Pessoais que você envia por meio da criação de uma conta de usuário e do uso de nossos produtos e serviços, como seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, sua foto de perfil, avaliação de personalidade (em combinação com outras informações).
Podemos coletar automaticamente dados de uso identificáveis com você quando você usa nossos produtos e serviços, como dados e análises sobre o uso de nossos produtos e serviços, seu endereço IP, identificadores de dispositivo móvel (informações como ID do dispositivo, ID de publicidade, IMEI (Código Internacional de Dispositivo Móvel)), dados de geolocalização precisa (GPS com sua permissão), dados sobre o uso de nossos Serviços, como interações no aplicativo e métricas de uso.

(2) Para indivíduos que visitam nosso Site, podemos coletar informações de você ou de suas atividades no Site.

Como a maioria dos sites e outros serviços de Internet, podemos coletar certas informações técnicas e de dispositivo sobre o uso de nosso Site. Essas informações podem incluir (sem limitação) seu endereço de protocolo de Internet (IP), informações extensas de geolocalização com base no seu endereço IP, informações sobre seu dispositivo, navegador e sistema operacional, e a data e hora da sua visita.
Podemos também usar “cookies” ou contratar serviços de terceiros que usam cookies para rastrear suas preferências e atividades em nosso Site. Cookies são pequenos arquivos de dados transferidos para o disco rígido do seu computador por um site. Eles mantêm um registro de suas preferências, tornando suas visitas subsequentes ao site mais eficientes. Cookies podem armazenar uma variedade de informações, incluindo o número de vezes que você acessa um site, suas preferências de idioma e o número de vezes que você visualiza uma página ou outro item específico no site. O uso de cookies é uma prática comum adotada pela maioria dos principais sites para melhor atender seus usuários. A maioria dos navegadores é projetada para aceitar cookies, mas eles podem ser modificados para bloquear cookies. Consulte os arquivos de ajuda do seu navegador para mais informações. Você deve observar, no entanto, que sem cookies algumas funções do nosso Site podem não estar disponíveis.

(3) Outras interações.

Para indivíduos que interagem conosco de outra forma, seja pessoalmente, por telefone ou e-mail, incluindo indivíduos que possam estar interessados em adquirir nossos produtos ou serviços, que se inscrevem para receber newsletters ou outras comunicações, ou que respondem a pesquisas e questionários, podemos coletar informações que você nos fornece durante essas interações. Essas informações podem incluir (sem limitação) seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contato.

Lembre-se de que é sua responsabilidade garantir e controlar que quaisquer informações, conteúdo, material ou dados que você nos fornece sejam precisos, completos e não enganosos.

Não publicamos ou divulgamos pessoas não públicas ou dados pessoais sem o seu consentimento expresso e final quando somos obrigados por lei a obter o seu consentimento.

Ao usar nosso Aplicativo SoulMatcher e o Site, você pode optar por compartilhar conosco informações de contato de terceiros, como as do seu catálogo de endereços do celular: número de telefone, nome e outras informações. Exigimos que cada um desses Usuários tenha direitos legais para coletar, usar e compartilhar tais informações do seu catálogo de endereços do celular antes de fornecer qualquer informação a nós, e não somos responsáveis pela divulgação de informações sobre privacidade (incluindo dados pessoais) como resultado das ações do Usuário durante o uso do Aplicativo SoulMatcher e do Site.

Para evitar dúvidas, você confirma e se compromete que os dados de terceiros compartilhados conosco são devidamente coletados, processados e transferidos para nós por você de acordo com as disposições da legislação relevante e que você informou as pessoas relevantes com antecedência sobre a transferência a ser feita para nós, e você confirma e se compromete que obteve o consentimento expresso das pessoas envolvidas, por meio de uma devida esclarecimento fornecido por você, de acordo com as disposições da legislação relevante, para o processamento, uso e compartilhamento dos dados pessoais das referidas pessoas dentro e fora do país pela nossa Empresa conforme especificado nesta Política de Privacidade, portanto declaramos que nossa Empresa não tem responsabilidade nesse sentido. Nesse contexto, você confirma e se compromete que é responsável e passível por todas as reivindicações, solicitações, compensações ou reclamações que possam surgir no âmbito dos dados de pessoas do seu catálogo de endereços do celular, que você compartilhou conosco para poder fornecer serviços a você, e cujo consentimento explícito foi obtido por você após o devido esclarecimento fornecido a essas pessoas por você de acordo com as disposições da legislação relevante, nossa Empresa não é responsável por quaisquer reivindicações, incluindo, mas não se limitando a quaisquer reivindicações, solicitações, compensações ou reclamações enviadas a nós nesse contexto e você confirma e se compromete que está ciente do fato de que reservamos o direito de regresso contra você por quaisquer danos que sofrermos, caso nossa Empresa seja sujeita a quaisquer sanções judiciais e/ou administrativas nesse sentido.

Seu consentimento para a coleta, processamento e uso

Coletamos, processamos e usamos suas informações pessoais com o seu consentimento ou conforme permitido ou exigido pelas leis de privacidade aplicáveis. A forma como obtemos o seu consentimento (ou seja, o formulário que usamos) dependerá das circunstâncias, bem como da sensibilidade das informações coletadas. Sujeito às leis aplicáveis, o seu consentimento pode ser expresso ou implícito, dependendo das circunstâncias e da sensibilidade das informações pessoais em questão.

Se você optar por fornecer informações pessoais a nós, presumimos que você consente com a coleta, processamento e uso dessas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Se desejar retirar seu consentimento para nossa coleta, processamento e uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato na seção “Fale Conosco” ou envie um e-mail para info@soulmatcher.app. No entanto, antes de implementarmos a retirada do consentimento, podemos exigir prova de sua identidade. Em alguns casos, a retirada do seu consentimento pode significar que não poderemos mais fornecer determinados produtos ou serviços.

Se você fornecer informações pessoais sobre outra pessoa para nós, é sua responsabilidade obter o consentimento dessa pessoa para permitir que coletemos, processemos e usemos suas informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade.

Crianças

Entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente em suas interações online. O SoulMatcher App e o Website não são projetados e não visam ou solicitam intencionalmente crianças de 18 anos ou menos.

Finalidade do uso pela Empresa de informações pessoais sobre você
A Empresa utiliza informações pessoais e outras informações sobre você para fornecer um serviço mais profissional adaptado às suas necessidades, com base nos termos de uso, na política de privacidade, para proteger seus interesses e os interesses de outros membros, e para cumprir a lei. Abaixo está uma explicação mais detalhada dos vários motivos pelos quais a Empresa utiliza suas informações, juntamente com exemplos práticos.

Suas informações pessoais, dados da conta, dados do perfil, conteúdo, dados de suporte ao cliente, dados de mídia social, dados de geolocalização, dados técnicos, dados de compra, dados de terceiros, dados de uso, dados técnicos, dados de ID sobre você podem ser usados pela Empresa para:

Administrar sua conta e fornecer nossos serviços:

Criar e gerenciar sua conta de usuário;
Permitir que você acesse e use o Aplicativo SoulMatcher e o Site;
Fornecer produtos e serviços;
Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações;
Monitorar, desenvolver e melhorar o Aplicativo SoulMatcher, o Site, produtos e serviços;
Garantir que o conteúdo do Aplicativo SoulMatcher e do Site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e seus dispositivos;
Manter o Aplicativo SoulMatcher e o Site seguros;
Comunicar-se com você sobre nossos serviços;
Processar e lidar com quaisquer reclamações ou consultas feitas por você.
Para organizar a interação com outros usuários:Recomendar você a outros usuários e recomendar outros usuários a você;
Mostrar perfis de usuários uns aos outros;
Permitir que os usuários pesquisem e se conectem com usuários.
Para identificar e remediar violações contínuas ou suspeitas dos Termos de Uso da Empresa publicados em: Encontrar e eliminar violações contínuas, suspeitas ou alegadas dos Termos de Uso da Empresa publicados em: https://www.soulmatcher.app/terms (doravante os “Termos”);
Compreender melhor e desenvolver contramedidas contra violações de nossos Termos;
Reter dados relacionados a violações de nossos Termos para eliminar violações e prevenir a recorrência;
Comunicar ao usuário que envia um relatório, incluindo o que a Empresa fez como resultado de tal envio.

Suas informações pessoais e outras informações sobre você (incluindo fotos) também são usadas pela Empresa para ajudá-lo a se conectar com outros usuários:

Recomendar você a outros usuários e recomendar outros usuários a você;
Mostrar perfis de usuários uns aos outros;
Permitir que os usuários pesquisem e se conectem com usuários.

A Empresa pode usar seus dados pessoais e outras informações sobre você para detectar, prevenir e combater fraudes e outras atividades ilegais ou proibidas:

Encontrar e eliminar violações contínuas, suspeitas ou alegadas dos Termos de Uso da Empresa publicados em: https://www.soulmatcher.app/terms (doravante os “Termos”);
Compreender melhor e desenvolver contramedidas contra violações de nossos Termos;
Reter dados relacionados a violações de nossos Termos para eliminar violações e prevenir a recorrência;
Comunicar ao usuário que envia um relatório, incluindo o que a Empresa fez como resultado de tal envio.

Quando solicitado por você, a Empresa irá:

Enviar e mantê-lo atualizado com informações por e-mail ou telefone sobre os serviços da Empresa; e/ou
Enviar informações por e-mail ou telefone sobre os serviços da Empresa que a Empresa considera que possam ser de seu interesse.

A Empresa pode, de tempos em tempos, sugerir que você faça testes de personalidade para melhorar sua vida e relacionamentos e obter uma melhor compreensão de sua personalidade. A realização desses testes é totalmente voluntária e apenas você pode decidir quem dos usuários registrados pode ver os resultados de seus testes. Você, a qualquer momento, também pode restringir o acesso de outros usuários a essas informações ou ocultar essas informações de outros usuários em seu perfil ou enviando à Empresa uma notificação correspondente para o e-mail: info@soulmatcher.app. No entanto, se você não fizer os testes sugeridos pela Empresa, poderá ter o registro negado no Aplicativo SoulMatcher. A Empresa de forma alguma utilizará os resultados de seus testes e/ou os compartilhará com qualquer pessoa sem o seu consentimento e/ou instruções diretas.

Suas informações pessoais não serão usadas para quaisquer outros fins, divulgadas ou transferidas sem o seu consentimento, a menos que tal uso, divulgação ou transferência seja permitido ou exigido por lei.

Em alguns casos, quando você se registrou ou se inscreveu em determinados serviços, a Empresa pode armazenar seu endereço de e-mail temporariamente até que a Empresa receba a confirmação das informações que você forneceu por meio de um endereço de e-mail ou exigido pela lei aplicável.