Публичная оферта на предоставление доступа к платным функциям сервиса SoulMatcher пользователям из Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Заруева Андрея Станиславовича, ИНН 507462292636, ОГРНИП 311507406800062 (далее Исполнитель), адресованной физическим лицам (далее Пользователь), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. Сервис SoulMatcher (далее Сервис) это онлайн-сервис знакомств, доступный на сайте https://soulmatcher.app и в мобильном приложении SoulMatcher. Правила пользования Сервисом установлены Условиями использования https://soulmatcher.app/terms-of-service/ и Политикой конфиденциальности https://soulmatcher.app/privacy-policy/, которые применяются в части, не противоречащей настоящей оферте.
1.3. Сервис разработан и поддерживается компанией Global Data Labs LLC (Грузия). Исполнитель предоставляет Пользователям из Российской Федерации доступ к платным функциям Сервиса на основании договора с Global Data Labs LLC и принимает оплату за этот доступ.
1.4. Акцептом оферты является оплата Подписки. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным функциям Сервиса (далее Подписка) на выбранный Пользователем срок, а Пользователь оплачивает Подписку по действующим тарифам.
2.2. В Подписку входят: просмотр ленты анкет, симпатии и ответные симпатии, переписка с пользователями, с которыми возникло взаимное совпадение, расширенные фильтры поиска. Состав функций может дополняться, при этом оплаченный объём функций не уменьшается в течение оплаченного периода.
2.3. Подписка не гарантирует знакомство, встречу или иной результат. Исполнитель предоставляет техническую возможность пользоваться функциями Сервиса.
3. Требования к Пользователю
3.1. Пользователем может быть только дееспособное лицо, достигшее 18 лет. Оплачивая Подписку, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
3.2. Доступ к платным функциям открывается только после одобрения анкеты модерацией Сервиса в соответствии с Условиями использования.
4. Тарифы и порядок оплаты
4.1. Тарифы:
| Тариф | Срок | Стоимость |
|---|---|---|
| 1 месяц | 30 дней | 1 990 ₽ |
| 3 месяца | 90 дней | 3 990 ₽ |
| 12 месяцев | 365 дней | 8 990 ₽ |
Стоимость указана в рублях Российской Федерации. НДС не облагается.
4.2. Оплата производится через сервис приёма платежей ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») банковской картой, через Систему быстрых платежей, SberPay, T-Pay или иным способом, доступным на странице оплаты. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.3. Моментом оплаты считается момент подтверждения платежа сервисом ЮKassa. Доступ к Подписке открывается автоматически после подтверждения оплаты.
4.4. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный в аккаунте.
4.5. Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые тарифы применяются к последующим оплатам и не меняют стоимость уже оплаченного периода. Об изменении стоимости продления Пользователь уведомляется не менее чем за 7 дней до списания.
5. Автоматическое продление
5.1. Подписка оформляется с автоматическим продлением. По окончании оплаченного периода Подписка продлевается на такой же срок, а её стоимость списывается с сохранённого способа оплаты без дополнительного подтверждения Пользователя.
5.2. Оплачивая Подписку, Пользователь даёт согласие на сохранение способа оплаты сервисом ЮKassa и на периодические списания в размере стоимости выбранного тарифа с периодичностью, равной сроку тарифа. Сумма и периодичность списаний показываются Пользователю до оплаты.
5.3. За 7 дней до каждого списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление на электронную почту с указанием даты и суммы списания.
5.4. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любой момент в разделе «Подписка» мобильного приложения или личного кабинета на сайте. После отключения доступ к Подписке сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не производятся.
5.5. Если списание не удалось, Исполнитель повторяет попытку в течение 3 дней и уведомляет Пользователя. При неудаче всех попыток Подписка прекращается, доступ к платным функциям закрывается, задолженность у Пользователя не возникает.
6. Отказ от Подписки и возврат денежных средств
6.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки в любой момент, отключив автоматическое продление (пункт 5.4).
6.2. При отказе от Подписки, оплаченной на 3 или 12 месяцев, Пользователь вправе потребовать возврата денежных средств за неиспользованные полные месяцы. Возврат производится по заявлению на адрес info@soulmatcher.app с указанием номера телефона аккаунта и даты оплаты в течение 10 дней с момента получения заявления на тот способ оплаты, которым была оплачена Подписка.
6.3. Стоимость начатого месяца не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.4. Ошибочно проведённый повторный платёж возвращается полностью.
6.5. При блокировке аккаунта за нарушение Условий использования стоимость Подписки не возвращается.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется обеспечить работоспособность платных функций Сервиса в течение оплаченного периода, за исключением плановых работ и обстоятельств непреодолимой силы.
7.2. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Пользователем Условий использования Сервиса.
7.3. Пользователь обязуется использовать Сервис лично, не передавать доступ третьим лицам и соблюдать Условия использования.
8. Ответственность
8.1. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода Подписки.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия других пользователей Сервиса, за перебои связи и за работу платёжных сервисов и банков.
9. Персональные данные
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в объёме, необходимом для приёма оплаты, направления чеков и уведомлений, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Сервиса.
9.2. Данные банковских карт обрабатывает ООО НКО «ЮMoney» в соответствии с его политикой конфиденциальности.
10. Изменение и расторжение
10.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию по адресу https://soulmatcher.app/oferta/. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации.
10.2. Договор действует до окончания последнего оплаченного периода.
10.3. Претензии направляются на info@soulmatcher.app, срок ответа 10 дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Заруев Андрей Станиславович
ИНН 507462292636, ОГРНИП 311507406800062, дата регистрации 9 марта 2011 года
Электронная почта: info@soulmatcher.app
Условия оплаты и возврата: Оплата и возврат
