서비스 약관

최종 수정일: 2026년 4월 2일

Global Data Labs LLC (“회사”, “당사”, “당사의” 또는 “당사가”)는 최종 사용자(‘사용자” 또는 사용자” 및 “귀하” 또는 “귀하의”)가 다른 사용자를 검색, 연결 및 상호작용하고 성격 검사/평가를 받을 수 있도록 하는 SoulMatcher 애플리케이션(“SoulMatcher 앱”)을 제공합니다. SoulMatcher 앱은 iOS 및 Android 플랫폼에서 이용할 수 있으며, 서비스는 SoulMatcher 앱과 웹사이트: https://www.soulmatcher.app (“웹사이트”)에서 이용할 수 있습니다. SoulMatcher 앱과 웹사이트는 이하 “SoulMatcher”로 통칭합니다.

SoulMatcher 앱에서 계정을 생성한 후, 당사가 귀하에게 제공할 수 있는 서비스와 제품에 접근할 수 있습니다.

본 이용약관(“약관”)을 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 본 약관은 SoulMatcher에 대한 귀하의 접근을 규율합니다. 계정에 가입하거나, SoulMatcher 앱을 다운로드하거나, 웹사이트 또는 서비스와 제품을 사용함으로써 귀하는 본 약관(본 약관에서 참조되는 문서 포함)에 구속되는 데 동의하게 됩니다. 본 약관을 수락하지 않는 경우, SoulMatcher 앱에 접근하거나 사용해서는 안 됩니다. 본 약관 또는 SoulMatcher에 적용되는 기타 약관, 조건, 규칙, 정책, 지침 또는 관행에 만족하지 않는 경우, SoulMatcher에 대한 접근 및 사용을 중단해야 합니다. 귀하는 18세 이상임을 진술합니다.

SoulMatcher를 사용하기 전에 SoulMatcher에서 사용되는 용어와 그 의미를 충분히 숙지하시기 바랍니다. SoulMatcher에서 사용되는 모든 특수 용어는 일반적으로 심리학에서 받아들여지는 용어이며, 귀하를 불쾌하게 할 의도가 없습니다. SoulMatcher에는 사용자 생성 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 다른 사용자 및/또는 검사 결과로부터 받은 평가와 평가가 불쾌하다고 느끼신다면 SoulMatcher 사용을 중단해야 합니다.

본 약관은 귀하가 계정에 처음 가입하거나, SoulMatcher 앱을 다운로드하거나, 웹사이트를 사용하는 날짜 중 빠른 날짜에 효력이 발생합니다.

회사가 수집할 수 있는 귀하에 대한 개인 정보 및 기타 정보의 유형:

1. 귀하의 계정

SoulMatcher를 사용하려면 SoulMatcher 계정을 등록해야 합니다. 다음을 수행해야 합니다:

  • SoulMatcher 앱을 다운로드합니다;
  • SMS 알림을 통해 전화번호를 확인합니다;
  • 푸시 알림 전송에 대한 권한을 부여합니다;
  • 이름을 입력합니다;
  • 닉네임을 입력합니다;
  • 생년월일을 추가합니다;
  • 사진을 추가합니다(이 단계를 건너뛰고 나중에 사진을 추가할 수 있는 옵션이 있을 수 있음);
  • 성 정체성을 추가합니다;
  • 매칭을 개선하고 호환되는 파트너를 찾는 데 도움을 주기 위해 나르시시즘, 경계선, 공감의 3가지 지표에 대해 10점 척도로 자신을 평가하도록 요청할 수 있습니다.

해당 목적을 위해 회사가 합리적으로 요청하는 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 SoulMatcher 계정과 관련하여 회사에 제공한 정보에 대해 어떠한 허위 진술도 하지 않았음을 회사에 진술하고 보증합니다. 귀하는 귀하의 SoulMatcher 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. SoulMatcher 계정의 무단 사용을 인지하게 되는 경우, 즉시 다음 주소로 알려야 합니다: info@soulmatcher.app. 적절한 경우 SoulMatcher 계정 정보를 업데이트하거나 변경하는 것은 귀하의 책임입니다.

2. 귀하의 개인정보 보호 및 개인 정보

회사가 개인 정보를 수집, 처리 및 사용하는 방법에 대한 요약은 다음에 있는 회사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.

SoulMatcher를 사용할 때 SoulMatcher에 포함될 수 있는 제3자 웹사이트 링크를 클릭하여 다른 사람과 상호 작용할 수도 있습니다. 이러한 방식으로 상호 작용하는 다른 사람들도 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개할 수 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인 정보를 수집, 처리 및 사용하는 방법만을 설명합니다. 상호 작용하는 다른 사람들이 귀하의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 이해하려면 해당 개인정보 처리방침을 검토해야 합니다.

3. 다른 사용자와의 상호 작용

회사는 사용자가 서로 관심을 표시한 후에만 소통할 수 있도록 하는 더블 옵트인과 같은 기능을 통해 존중받는 사용자 경험을 장려하기 위해 노력하고 있지만, SoulMatcher 내외에서 발생하는 사용자의 행동에 대해 책임지지 않습니다. 귀하는 다른 사용자와의 모든 상호 작용, 특히 SoulMatcher 외부에서 소통하거나 직접 만나는 경우 주의할 것을 동의합니다.

귀하는 다른 사용자와의 상호 작용에 대해 전적으로 책임을 집니다. 회사는 사용자에 대한 범죄 경력 조회를 수행하지 않거나 사용자의 배경을 조사하지 않는다는 점을 이해합니다. 회사는 사용자의 행동이나 호환성에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.

4. 테스트

회사는 귀하의 삶과 관계를 개선하고 귀하의 성격을 더 잘 이해할 수 있도록 SoulMatcher에서 성격 테스트를 수시로 제안할 수 있습니다. 이러한 테스트를 통과하는 것은 전적으로 자발적이며, 등록된 사용자 중 누가 귀하의 테스트 결과를 볼 수 있는지는 귀하만 결정할 수 있습니다. 또한 언제든지 SoulMatcher 프로필에서 또는 회사에 해당 이메일로 알림을 보내 info@soulmatcher.app 다른 사용자가 이 정보에 접근하는 것을 제한하거나 차단할 수 있습니다.

귀하가 다른 사용자의 테스트 결과 접근을 제한 및/또는 차단하는 경우, 당사는 귀하에게 SoulMatcher의 모든 기능에 대한 접근을 제공할 수 없으며, 귀하는 SoulMatcher를 완전히 사용할 수 있는 기회를 박탈당하게 됩니다.

귀하가 치르는 이러한 성격 테스트는 정보 제공 목적으로만 제공된다는 점에 유의하시기 바랍니다. 귀하는 스스로 진단하거나 다른 사람을 진단해서는 안 됩니다. 해당 테스트에 언급된 내용이 귀하와 관련이 있다고 우려되는 경우 의료 또는 정신 건강 조언을 위해 정신 건강 전문가와 상담하시기 바랍니다.

5. 라이선스

회사는 본 약관의 조건을 지속적으로 준수하는 것을 조건으로 SoulMatcher에서 이용 가능한 사용자 기능, 콘텐츠, 서비스 및 제품에 접근하고 사용할 수 있는 개인적이고, 취소 가능하며, 제한적이고, 비독점적이며, 로열티가 없고, 양도 불가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다. 본 약관은 귀하가 SoulMatcher를 개인적인 용도로만 사용하도록 허용하며, 상업적인 목적으로는 사용하지 못하도록 합니다.

다음과 같은 경우 이 라이선스 및 SoulMatcher에 접근할 수 있는 모든 권한은 자동으로 취소됩니다:

  • 당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 또는 SoulMatcher에 포함된 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용하는 경우;
  • 회사의 사전 서면 동의 없이 SoulMatcher를 통해 접근할 수 있는 저작권 자료, 이미지, 상표, 상호, 서비스 마크 또는 기타 지적 재산, 콘텐츠 또는 독점 정보를 복사, 수정, 전송, 파생물 생성, 사용 또는 어떠한 방식으로든 복제하는 경우;
  • 귀하가 하는 진술이 회사에 의해 보증된다는 것을 명시하거나 암시하는 경우;
  • ro를 사용하는 경우bot, bot, spider, crawler, scraper, site search/retrieval application, proxy or other manual or automatic device, method or process to access, retrieve, index, “data mine”, or in any way reproduce or circumvent the navigational structure or presentation of the SoulMatcher or its contents;
  • SoulMatcher 또는 SoulMatcher에 연결된 서버나 네트워크를 방해하거나, 중단시키거나, 부정적인 영향을 미칠 수 있는 방식으로 SoulMatcher를 사용하지 마십시오.
  • 바이러스나 기타 악성 코드를 업로드하거나 SoulMatcher의 보안을 침해하지 마십시오.
  • SoulMatcher로 전송되거나 SoulMatcher를 통해 전송되는 정보의 출처를 위장하기 위해 헤더를 위조하거나 식별자를 조작하지 마십시오.
  • 회사의 사전 서면 승인 없이 SoulMatcher의 일부를 “프레임”하거나 “미러”하지 마십시오.
  • 회사의 웹사이트나 SoulMatcher(또는 회사 및 SoulMatcher의 상표, 상호, 서비스 마크, 로고 또는 슬로건)를 참조하는 메타 태그, 코드 또는 기타 장치를 사용하여 다른 웹사이트로 사람을 유도하지 마십시오.
  • 회사의 웹사이트나 SoulMatcher(또는 회사 및 SoulMatcher의 상표, 상호, 서비스 마크, 로고 또는 슬로건)를 참조하는 메타 태그, 코드 또는 기타 장치를 사용하여 다른 웹사이트로 사람을 유도하지 마십시오.
  • 당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 또는 다른 사용자의 콘텐츠나 정보와 상호 작용하는 타사 애플리케이션을 사용하거나 개발하지 마십시오.
  • SoulMatcher의 일부를 수정, 개작, 재라이선스, 번역, 판매, 리버스 엔지니어링, 해독, 디컴파일하거나 분해하지 마십시오. 또는 다른 사람이 그렇게 하도록 유도하지 마십시오.
  • 당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 또는 다른 사용자의 콘텐츠나 정보와 상호 작용하는 타사 애플리케이션을 사용하거나 개발하지 마십시오.
  • 당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 앱 프로그래밍 인터페이스를 사용, 액세스 또는 게시하지 마십시오.
  • SoulMatcher 또는 시스템이나 네트워크의 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트하지 마십시오.
  • 이 약관을 위반하는 활동을 장려하거나 홍보하지 마십시오.

6. SoulMatcher에 게시되거나 SoulMatcher를 통해 전송되는 귀하의 콘텐츠. 도덕 및 윤리 규칙

SoulMatcher 계정을 생성하면 다른 최종 사용자 및/또는 회사에 사진, 통신, 댓글, 데이터, 피드백, 파일, 질문, 텍스트(“귀하의 콘텐츠”)를 생성, 게시, 업로드 또는 전송할 수 있습니다. 회사는 귀하의 콘텐츠의 공개 표시나 오용에 대해 책임지지 않습니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠와 그러한 콘텐츠를 게시하거나 게시하는 결과에 대해 전적으로 책임집니다.

SoulMatcher를 사용할 때, SoulMatcher에 귀하의 콘텐츠를 제출하거나 게시할 때, 또는 앱이나 웹사이트에서 다른 사용자에게 귀하의 콘텐츠를 전송할 때 모든 관련 법률과 본 약관을 준수할 것을 기대하며 요구합니다. 그렇지 않을 경우 회사는 본 약관 및 관련 법률을 위반하는 귀하의 콘텐츠를 조사, 제거하고 향후 계정을 복구할 가능성 없이 SoulMatcher 사용 권한을 취소할 권리를 보유합니다.

사용자 중 누군가가 금지된 콘텐츠를 게시하거나 다른 사용자를 모욕하거나 본 약관 및/또는 관련 법률을 위반하는 것을 발견한 경우, 이메일(info@soulmatcher.app)로 문의해 주십시오.

SoulMatcher를 사용하는 동안 귀하의 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 다음 콘텐츠를 제출하지 않을 것에 동의합니다:

  • 욕설, 명예 훼손, 허위, 부정확, 비방, 오해의 소지가 있거나 악의적이며 음란하거나 위협적이거나 불법 활동이나 행위를 조장하는 콘텐츠
  • 온라인 커뮤니티에 명백히 불쾌감을 주는 콘텐츠(예: 인종차별, 편견, 증오 또는 특정 집단이나 개인에 대한 모든 종류의 신체적 해를 조장하는 콘텐츠)
  • 다른 사람을 괴롭히거나 괴롭힘을 조장하는 콘텐츠
  • 정크 메일, 연쇄 편지 또는 원치 않는 대량 메일링 또는 스팸 전송을 포함하는 콘텐츠
  • 저작권이 있거나 제3자의 재산권(개인정보 보호, 퍼블리시티권, 영업 비밀 등)이 적용되는 콘텐츠(단, 귀하가 그러한 권리의 소유자이거나 해당 권리의 정당한 소유자로부터 해당 콘텐츠를 제출할 수 있는 적절한 허가를 받은 경우는 제외)
  • 다른 사람의 저작권이 있는 저작물의 불법 또는 무단 복제를 조장하는 콘텐츠(예: 해적판 컴퓨터 프로그램이나 그 링크 제공, 제조사가 설치한 저작권 보호 장치를 우회하는 정보 제공, 해적판 음악·예술 작품이나 그 파일 링크 제공)
  • 제한된 페이지 또는 비밀번호로만 접근할 수 있는 페이지, 또는 숨겨진 페이지나 예술 작품(다른 접근 가능한 페이지에서 링크되지 않은 페이지)을 포함하는 콘텐츠
  • 부적절한 콘텐츠나 자료(예: 나체, 수간, 포르노그래피, 그래픽 폭력 또는 범죄 행위)를 공개적으로 표시하는 콘텐츠
  • 불법 무기 제작 또는 구매, 타인의 사생활 침해, 자금 세탁 또는 컴퓨터 바이러스 제작 등 불법 활동에 대한 지침 정보를 제공하는 콘텐츠
  • 상업적 또는 불법적인 목적으로 다른 최종 사용자나 제3자로부터 비밀번호나 개인 식별 정보를 요청하는 콘텐츠
  • 기타 폭력적인 콘텐츠, 자료, 제품 또는 서비스를 포함하거나 형사법, 기타 관련 법률 또는 제3자 권리를 위반하는 행위를 조장하는 콘텐츠

7. 수수료 및 결제

회사는 SoulMatcher을 통해 제공되는 서비스 및 제품의 일부 또는 전체에 대한 액세스에 대해 언제든지 수수료를 부과할 권리를 보유합니다. 당사는 귀하의 계정에 요금을 청구하기 전에 해당 수수료를 지불하기로 하는 사전 동의를 받을 것입니다. 현재 무료로 제공되는 SoulMatcher의 일부 또는 전체에 대해 수수료가 필요할 경우 사전에 통지합니다. 새로운 수수료(있는 경우)는 SoulMatcher에 눈에 띄게 게시됩니다. 모든 수수료는 귀하에게 청구되고 귀하가 지불해야 합니다. 귀하는 (a) 해당 수수료가 발생한 청구 기간에 적용되는 요율로 귀하의 계정을 통해 발생한 모든 수수료, (b) 귀하의 계정을 통한 구매와 관련된 모든 해당 세금을 지불해야 합니다.

8. PURCHASES AND AUTOMATIC RENEWAL OF SUBSCRIPTIONS

1. 회사는 iTunes, Google Play 또는 기타 외부 서비스를 통해 구매할 수 있는 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사는 또한 웹사이트 또는 앱에서 신용카드 또는 기타 결제 처리자를 통해 구매할 수 있는 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 구독을 구매하는 경우 구매 시 전달된 약관에 따라 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다.

3. 구독을 취소하는 경우 구독 기간이 종료될 때까지 혜택에 대한 액세스 권한을 유지하며, 그 시점에 종료됩니다. 취소 절차는 언제든지 시작할 수 있습니다.

4. 회사는 전 세계적으로 운영되며 가격은 여러 요인에 따라 달라집니다.

5. 제때 구독을 취소하지 않으면 구독은 귀하의 추가 조치 없이 구매 시 표시된 전체 가격으로 갱신되며, 당사는 해당 금액을 청구하기 위해 귀하의 결제 수단을 사용할 수 있는 권한을 부여받습니다.

6. 법률이 허용하는 범위 내에서 회사는 사전 통지 없이 이용 가능한 수량을 제한하거나 제품, 기능, 서비스 또는 기타 제안을 중단할 권리를 보유합니다. 쿠폰, 할인, 제안 또는 기타 프로모션의 이행에 조건을 부과할 권리; 특정 사용자의 거래를 금지할 권리; 특정 사용자에게 제품, 서비스 또는 기타 제안을 제공하는 것을 거부할 권리를 보유합니다.

9. PURCHASE OF AND SUBSCRIPTION TO EXTERNAL SERVICES

1. 서비스에서 구매할 때 Apple ID 또는 Google Play 계정(‘외부 서비스 계정’)과 같은 외부 서비스를 통해 지불할 수 있는 옵션이 있을 수 있으며, 외부 서비스 계정은 구매 시 공개된 약관 및 외부 서비스 계정에 적용되는 일반 약관에 따라 구매 금액이 청구됩니다.

2. 외부 서비스 구매에 자동 갱신 구독이 포함된 경우, 외부 서비스 계정은 취소할 때까지 정기적으로 구독 요금이 청구됩니다. 초기 구독 기간이 종료되고 후속 구독 기간이 종료된 후에도 구독은 구독 시 동의한 가격과 기간으로 자동으로 계속됩니다. 구독 기간이 종료되기 7일 전에 구독이 만료되면 자동으로 갱신된다는 알림을 항상 받게 됩니다.

3. 구독이 자동으로 갱신되는 것을 원하지 않거나 구독을 변경하거나 종료하려는 경우, 당사에서 계정을 삭제하거나 기기에서 앱을 제거한 경우에도 외부 서비스에서 계정에 로그인하여 구독을 관리하거나 취소하는 지침을 따라야 합니다. 예를 들어 Apple ID를 사용하여 구독한 경우 취소는 회사가 아닌 Apple에서 처리합니다. Apple ID를 사용하여 구매한 항목을 취소하려면 앱의 설정으로 이동하여 취소 지침을 따르세요. Apple 지원팀에 도움을 요청할 수도 있습니다.

4. 마찬가지로 Google Play를 통해 구독한 경우 취소는 Google에서 처리합니다. Google Play를 통해 구매한 항목을 취소하려면 모바일 기기에서 Google Play 앱을 실행하고 설정으로 이동하세요. Google Play에 도움을 요청할 수도 있습니다. 구독을 취소한 경우 현재 구독 기간이 종료될 때까지 취소된 서비스를 계속 사용할 수 있습니다. 구독은 현재 기간이 만료되면 갱신되지 않습니다.

5. 외부 서비스 계정을 사용하여 결제를 환불하거나 취소하는 경우, 회사는 귀하가 회사 구독을 원하지 않기로 결정한 것으로 간주하여 단독 재량으로 귀하의 계정을 즉시 해지할 수 있습니다. 환불 또는 기타 결제 취소가 취소된 경우 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 회사는 귀하가 외부 서비스 계정을 통해 구독을 취소할 때까지 외부 서비스 계정에서 인출된 모든 자금을 보유합니다.

10. INTERNAL PURCHASES AND SUBSCRIPTIONS

1. 내부 구매를 하는 경우, 선택한 서비스에 대해 표시된 가격과 지불에 부과될 수 있는 판매세 또는 유사한 세금(수시로 변경될 수 있음)을 지불하는 데 동의하며, 지정한 결제 수단(‘결제 수단’)을 사용하여 회사가 결제를 수금할 수 있는 권한을 부여합니다. 회사는 청구 오류 또는 부정확성을 수정할 수 있습니다. (당사가 이미

이미 요청했거나 지불을 받은 경우. 환불 또는 기타 지불 취소가 취소된 경우, 고객 서비스에 문의하십시오.

2. 국내 구매에 자동 갱신 구독이 포함된 경우, 구독을 취소할 때까지 결제 수단에 따라 정기적으로 구독료가 청구됩니다. 초기 구독 기간 종료 시점과 이후 모든 구독 기간 종료 후에도 구독은 구독 시 동의한 가격과 기간으로 자동 갱신되며, 취소할 때까지 계속됩니다. 구독 기간 종료 7일 전에 구독이 만료 시 자동 갱신됨을 항상 통지받게 됩니다.

3. 구독을 취소하려면 웹사이트 또는 앱에 로그인한 후 ‘계정’ 섹션으로 이동하십시오. 구독을 취소하더라도 현재 구독 기간이 종료될 때까지 취소된 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 구독은 현재 기간이 만료될 때 갱신되지 않습니다.

4. 설정 도구를 사용하여 결제 수단 정보를 변경할 수 있습니다. 만료, 잔액 부족 또는 기타 사유로 결제가 성공적으로 처리되지 않은 경우, 수령하지 못한 금액에 대한 책임은 여전히 귀하에게 있으며, 해당 결제 수단이 갱신될 수 있음을 당사에 승인하는 것으로 간주됩니다. 이로 인해 결제 인출일이 변경될 수 있습니다.

5. 또한, 신용카드 또는 직불카드 발급사로부터 만료일 연장 및 카드 번호 업데이트 정보를 당사가 획득하는 것을 승인합니다. 결제 조건은 선택한 결제 수단에 따라 달라지며, 귀하와 금융기관, 신용카드 발급사 또는 기타 결제 수단 제공자 간의 계약에 의해 결정될 수 있습니다.

11. 환불

1. 일반적으로 모든 구매는 최종적이며 환불이 불가하며, 귀하의 관할 지역 법률에서 환불을 규정하지 않는 한 부분 사용 기간에 대한 환불 또는 크레딧은 제공되지 않습니다.

2. EU, EEA, 영국 및 스위스 거주 구독자의 경우: 현지 법률에 따라 구독 시작 후 14일 이내에 전액 환불을 받을 수 있습니다. 14일 기간은 구독 시작일로부터 계산됩니다.

3. 독일 거주 구독자의 경우:

4. 구독 갱신 후 1개월 전 통지로 구독을 해지할 수 있습니다. 중대한 사유로 인한 해지 권리는 영향을 받지 않습니다.

5. 대한민국 거주 구독자 및 가상 아이템 구매자의 경우: 현지 법률에 따라 구매일로부터 7일 이내에 구독 및/또는 미사용 가상 아이템에 대한 전액 환불을 받을 수 있습니다. 7일 기간은 구매일로부터 계산됩니다.

6. 애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 일리노이, 아이오와, 미네소타, 뉴욕, 노스캐롤라이나, 오하이오, 로드아일랜드, 위스콘신 및 이스라엘 거주 구독자의 경우:

7. 취소 권리 – 구독일로부터 영업일 기준 3일째 자정 이전까지 언제든지 위약금이나 의무 없이 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 기간 종료 전에 사망한 경우, 귀하의 승계인은 사망 시점에 남은 미사용 구독료 부분을 환불받을 수 있습니다. 구독 기간 종료 전에 무능력 상태(회사 서비스 이용 불가)가 된 경우, 아래에 설명된 환불 절차에 따라 회사에 통지한 경우 무능력일 이후 남은 미사용 구독료 부분을 환불받을 수 있습니다.

8. 위 사항 중 해당되는 경우 Apple ID로 가입했다면 환불 요청은 회사가 아닌 Apple에서 처리합니다. 환불을 요청하려면 해당 외부 서비스에 직접 문의하십시오. 예를 들어, Apple 기기를 사용하여 설정 > iTunes & App Stores > [Apple ID 클릭] > Apple ID 보기 > 구매 내역으로 이동하십시오. 거래를 찾아 ‘문제 신고’를 선택하십시오. https://getsupport.apple.com 에서도 환불을 요청할 수 있습니다. 기타 구매의 경우, 주문 번호(확인 이메일 참조)를 첨부하여 회사 고객 서비스에 문의하거나, 구매자가 본 계약을 취소한다는 내용(또는 유사한 문구)의 서명 및 날짜가 기재된 통지서를 우편 또는 직접 전달하십시오.

12. Apple App Store 및 Google Play Store

a) Apple App Store에서 획득한 SoulMatcher 앱(“SoulMatcher Apple App”)에 다음 사항이 적용됩니다. 본 약관은 귀하와 회사 간에만 적용되며 Apple, Inc.(“Apple”)와는 무관함을 인정하고 동의합니다. SoulMatcher Apple App 및 그 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이 아닌 회사에 있습니다. SoulMatcher Apple App은 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 브랜드 제품에서만 사용할 수 있습니다. App Store 서비스 약관을 준수해야 합니다. 본 약관과 App Store 서비스 약관 간에 불일치가 있는 경우 App Store 서비스 약관이 우선합니다. Apple은 SoulMatcher Apple App에 대한 유지보수 또는 지원 서비스를 제공할 의무가 없음을 인정합니다.
Apple은 SoulMatcher Apple App 또는 귀하의 SoulMatcher Ap 소지 및/또는 사용과 관련하여 귀하 또는 제3자가 제기하는 모든 청구에 대해 책임이 없음을 인정합니다.ple App를 포함하여 (a) 제조물 책임 청구, (b) SoulMatcher Apple App가 적용 가능한 법적 또는 규제 요건을 준수하지 않는다는 모든 청구, (c) 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 청구를 포함하며, 모든 해당 청구는 본 약관 및 SoulMatcher Apple App의 공급자로서 회사에 적용되는 법률에 의해서만 규율됩니다.

SoulMatcher Apple App 또는 귀하의 SoulMatcher Apple App 소유 및 사용이 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 제3자 청구가 있는 경우, 회사가 Apple이 아닌 해당 지적 재산권 침해 청구의 조사, 방어, 해결 및 해소를 전적으로 책임진다는 점을 귀하는 인정합니다. 단, 본 약관에 따라 요구되는 범위 내에서 그러합니다.

b) Google Play Store를 통해 획득한 SoulMatcher App(“SoulMatcher Google App”)에는 다음이 적용됩니다. 귀하는 본 약관이 귀하와 회사 간에만 체결되며 Google, Inc. 또는 그 자회사(총칭하여 “Google”)와는 체결되지 않는다는 점을 인정하고 동의합니다. 귀하는 최신 Google Play 서비스 약관을 준수해야 합니다. 본 약관의 조항과 Google Play 서비스 약관의 조항 간에 불일치가 있는 경우 Google Play 서비스 약관의 조항이 우선합니다. Google은 귀하가 SoulMatcher Google App를 획득하는 Google Play Store의 제공자일 뿐입니다. SoulMatcher Google App에 대해 Google이 아닌 회사가 전적으로 책임을 집니다. Google은 SoulMatcher Google App 또는 본 약관과 관련하여 귀하에 대한 의무 또는 책임이 없습니다. 귀하는 Google이 본 약관의 제3자 수익자임을 인정하고 동의합니다.

SoulMatcher Apple App 또는 SoulMatcher Google App와 관련하여 질문, 불만 또는 청구가 있는 경우 다음으로 문의할 수 있습니다.

Global Data Labs LLC: Mikheil Tsinamdzgvrishvili Street, N 52, Attic, Tbilisi,
Georgia, 또는 이메일: info@soulmatcher.app.

13. 회사의 권리 유보

회사 및 그 라이선스 제공자는 SoulMatcher, SoulMatcher를 통해 제공되는 서비스 및 제품, 그리고 이를 제공하는 데 사용되는 소프트웨어 및 시스템(모든 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀 및 기타 지적 재산권 포함)에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하며, 그 모든 사본, 수정본 및 파생 저작물에 대한 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다. 귀하는 SoulMatcher에 대한 제한된 접근 및 사용 권한만을 획득한다는 점을 인정합니다. 본 약관에 따라 명시적으로 규정된 경우를 제외하고 본 약관에 따라 귀하에게 어떠한 권리도 부여되지 않습니다. 제한 없이, 귀하는 회사 소유 또는 사용 상표를 사용할 권리가 없습니다.

14. 귀하의 피드백 사용 라이선스

귀하는 회사 및 그 계열사에 귀하가 제공한 제안, 개선 요청, 추천, 수정 또는 기타 피드백을 사용하고 그 서비스에 통합할 수 있는 전 세계적, 영구적, 취소 불가능, 로열티 무료, 양도 가능, 하위 라이선스 부여 가능(다단계) 라이선스를 부여합니다.

SoulMatcher는 귀하의 편의를 위해 관련 정보, 제품 및 서비스를 찾거나 접근할 수 있도록 인터넷상의 다른 웹사이트로의 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 사이트는 반드시 회사가 검토한 것은 아니며, 회사가 통제하지 않는 제3자가 유지 관리합니다. 따라서 회사는 이러한 제3자 웹사이트에서 제공, 이용 가능 또는 광고되는 콘텐츠, 자료, 정보의 정확성 및/또는 제품 또는 서비스의 품질에 대한 책임을 명시적으로 부인합니다. 또한 이러한 링크는 제3자, 웹사이트 또는 제3자가 제공하는 제품이나 서비스에 대한 보증을 의미하지 않습니다.

16. 콘텐츠, 기능 및 접근

회사는 언제든지 통지 여부와 관계없이 책임 없이 어떠한 이유로든 (a) SoulMatcher에서 콘텐츠를 제거하고, (b) SoulMatcher에서 기능을 제거하고, (c) SoulMatcher의 기능을 변경하고, (d) SoulMatcher App 또는 웹사이트를 수정하고, (e) SoulMatcher에 대한 접근을 거부할 수 있습니다. 또한 회사는 관련 법률을 준수하기 위해 SoulMatcher, 서비스 및 제품과 관련된 조치를 취할 권리를 보유합니다. 본 T&O의 핵심 조항이 변경되는 경우, 귀하는 해당 변경 사항에 대해 통지받게 됩니다. 본 T&O의 주요 조항이 수정되는 경우, 귀하는 해당 수정 사항에 대해 통지받게 됩니다.

17. 보증 부인 및 책임 제한

SoulMatcher App, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공되며 오류, 누락 또는 기타 부정확성을 포함할 수 있습니다. SoulMatcher App, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠의 사용은 귀하의 책임 하에 이루어집니다. 회사는 SoulMatcher App, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠와 관련하여 상품성, 특정 목적에의 적합성 등을 포함한 모든 보증, 진술, 약정 및 조건(명시적, 묵시적, 법적 또는 기타)을 부인합니다.POSE, ACCURACY, COMPLETENESS, PERFORMANCE, AND NON-INFRINGEMENT. THE COMPANY MAKES NO REPRESENTATION OR WARRANTY THAT THE SoulMatcher App, THE WEBSITE, THE SERVICES AND PRODUCTS, CONTENT WILL OPERATE ERROR FREE OR IN AN UNINTERRUPTED FASHION, OR THAT THE SoulMatcher App, THE WEBSITE, THE SERVICES AND PRODUCTS, CONTENT WILL BE SECURE, OR THAT THE ANY FILES OR INFORMATION THAT YOU DOWNLOAD FROM THE SoulMatcher App and WEBSITE WILL BE FREE OF MALICIOUS CODE. THE COMPANY IS NOT RESPONSIBLE FOR THE SECURITY OF ANY INFORMATION TRANSMITTED TO OR FROM THE SoulMatcher App AND WEBSITE. THE COMPANY MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES ABOUT ANY THIRD PARTY WEBSITES OR RELATED CONTENT DIRECTLY OR INDIRECTLY ACCESSED THROUGH LINKS IN THE SoulMatcher. YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY FOR DISSATISFACTION WITH THE SoulMatcher App, THE WEBSITE, THE SERVICES AND PRODUCTS, CONTENT IS TO STOP USING THEM.

18. 면책

귀하는 SoulMatcher 사용 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실과, 귀하가 제출한 정보가 사실이 아니거나 부정확하거나 불완전하여 발생하는 모든 손실로부터 회사(및 회사의 이사, 임원, 직원, 파트너, 공급자 및 대리인)를 면책하고 피해가 없도록 보호해야 합니다.

19. 해지 및 정지

귀하가 본 약관을 준수하지 않을 경우, 회사는 이용 가능한 다른 권리나 구제 수단을 제한하지 않고 귀하에게 통지 여부와 관계없이 SoulMatcher 전부 또는 일부 사용 라이선스를 정지하거나 해지할 수 있으며, 귀하 또는 다른 사람에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 본 약관을 준수하지 않아 라이선스가 취소된 경우, 귀하는 이용이 금지됩니다.

회사는 언제든지 어떠한 이유로든 또는 이유 없이 귀하에게 통지 여부와 관계없이 SoulMatcher 전부 또는 일부 사용 라이선스를 정지하거나 해지할 수 있으며, 귀하 또는 다른 사람에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.

회사가 SoulMatcher 전부 또는 일부 및/또는 SoulMatcher를 통해 제공되는 서비스, 제품 및 콘텐츠의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 라이선스를 해지하거나 정지하는 경우, 본 약관은 해당 해지 또는 정지 이전의 사용에 대해서는 계속 적용됩니다.

20. 개정

회사는 SoulMatcher에 본 약관을 업데이트함으로써 언제든지 본 약관의 전부 또는 일부를 일방적으로 개정할 수 있습니다. 회사는 개정된 약관 버전을 새로운 버전 날짜와 함께 게시하여 제안된 개정 사항에 대한 통지를 제공합니다. 개정 사항은 개정된 버전이 게시된 날짜에 즉시 효력을 발생합니다. 개정 사항에 동의하지 않는 경우, 즉시 SoulMatcher 사용을 중단해야 합니다. 그렇게 하는 데 비용이나 위약금은 없습니다. 개정된 약관 버전이 게시된 후에도 SoulMatcher에 계속 접속하거나 사용하는 경우, 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 귀하는 본 약관을 정기적으로 검토하여 귀하의 권리와 책임을 확인하는 데 동의합니다.

21. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관 및 (a) SoulMatcher, SoulMatcher를 통해 제공되는 서비스 및 제품, 또는 (b) 본 약관, 그 주제, 협상, 이행, 갱신, 해지, 해석 또는 형성과 관련하여 발생하는 분쟁, 논쟁 또는 청구는 조지아 법에 따라 규율되고 해석됩니다. 본 약관으로 인해 발생하거나 이와 관련된 분쟁 또는 청구는 조지아 법원에 회부되어 최종적으로 해결됩니다.

22. 완전 합의

본 약관은 SoulMatcher 및 SoulMatcher를 통해 제공되는 서비스와 제품의 사용에 관하여 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 해당 사항에 관하여 귀하와 회사 간에 전자적, 구두 또는 서면으로 이루어진 모든 이전 또는 동시의 약관, 합의, 통신 및 제안을 대체합니다.