...

Умови надання послуг

Останнє редагування: Листопад 16, 2024

KG Connect Limited ("Компанія", "ми", "наш" або "нас") пропонує додаток SoulMatcher ("Додаток SoulMatcher"), який дозволяє кінцевим користувачам ("Користувач" або "Користувачі" і "ви" або "ваш") шукати, з'єднуватися і взаємодіяти з іншими Користувачами і проходити особистісні тести/оцінки. Додаток SoulMatcher доступний на платформах iOS і Android, а Послуги доступні в додатку SoulMatcher і на веб-сайті: https://www.soulmatcher.app ("Веб-сайт"). Додаток SoulMatcher і Веб-сайт далі разом іменуються "SoulMatcher".

Після створення облікового запису в додатку SoulMatcher ви зможете отримати доступ до послуг і продуктів, які ми можемо вам надати.

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦІ УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ("УМОВИ"). ЦІ УМОВИ Є ЮРИДИЧНО ОБОВ'ЯЗКОВОЮ УГОДОЮ МІЖ ВАМИ ТА КОМПАНІЄЮ. ЦІ УМОВИ РЕГУЛЮЮТЬ ВАШ ДОСТУП ДО SoulMatcher. РЕЄСТРУЮЧИ АКАУНТ, ЗАВАНТАЖУЮЧИ Додаток SoulMatcher, КОРИСТУЮЧИСЬ ВЕБ-САЙТОМ, ПОСЛУГАМИ ТА ПРОДУКТАМИ, ВИ ПОГОДЖУЄТЕСЯ БУТИ ЗВ'ЯЗАНИМИ ЦИМИ УМОВАМИ (ВКЛЮЧАЮЧИ ДОКУМЕНТИ, НА ЯКІ ПОСИЛАЮТЬСЯ В ЦИХ УМОВАХ), ЯКІ ЧАС ВІД ЧАСУ ПЕРЕГЛЯДАЮТЬСЯ. ЯКЩО ВИ НЕ ПРИЙМАЄТЕ ЦІ УМОВИ, ВИ НЕ МОЖЕТЕ ВХОДИТИ І ВИКОРИСТОВУВАТИ Додаток SoulMatcher. ЯКЩО ВИ НЕ ЗГОДНІ З ЦИМИ УМОВАМИ АБО БУДЬ-ЯКИМИ ІНШИМИ УМОВАМИ, ПРАВИЛАМИ, ПОЛОЖЕННЯМИ, ПОЛІТИКАМИ, ВКАЗІВКАМИ АБО ПРАКТИКАМИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО SoulMatcher, ВИ ПОВИННІ ПРИПИНИТИ ДОСТУП ДО ТА ВИКОРИСТАННЯ SoulMatcher. ВИ ПІДТВЕРДЖУЄТЕ, ЩО ВАМ БІЛЬШЕ 18 РОКІВ.

ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ SoulMatcher ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО ВИ ПОВНІСТЮ УСВІДОМИЛИСЯ З ТЕРМІНОЛОГІЄЮ, ЯКА ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ В СОУЛМАТЧЕРІ, ТА ЇЇ ЗНАЧЕННЯМ. УСЯ СПЕЦІАЛЬНА ТЕРМІНОЛОГІЯ, ЯКА ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ В SoulMatcher, ЗАГАЛЬНО ПРИЙНЯТА В ПСИХОЛОГІЇ І НЕ МАЄ НАМІРУ ОБРАЗИТИ ВАС. SoulMatcher МІСТИТЬ ВМІСТ, ГЕНЕРОВАНИЙ КОРИСТУВАЧАМИ. ЯКЩО ВИ ВВАЖАЄТЕ РЕЙТИНГИ І ОЦІНКИ, ДАНІ ВАМ ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ І / АБО РЕЗУЛЬТАТИ ТЕСТІВ ОБРАЗЛИВИМИ ДЛЯ ВАС, ТО ВИ ПОВИННІ ПРИПИНИТИ ВИКОРИСТАННЯ SoulMatcher.

Ці Умови набувають чинності з більш ранньої з дат, коли ви вперше реєструєте обліковий запис, завантажуєте додаток SoulMatcher або починаєте користуватися Веб-сайтом.

Види особистої та іншої інформації про вас, яку Компанія може збирати:

1. Ваш обліковий запис

Щоб користуватися SoulMatcher, ви повинні зареєструвати обліковий запис SoulMatcher. Це обов'язково:

  • завантажити додаток SoulMatcher;
  • підтвердити номер телефону через sms-повідомлення;
  • дати дозвіл на надсилання вам push-повідомлень;
  • напиши своє ім'я;
  • Напиши свій нікнейм;
  • додайте дату свого народження;
  • додайте своє фото (може бути можливість пропустити цей етап і додати фото пізніше);
  • додайте свою гендерну ідентичність;
  • Щоб допомогти покращити ваші збіги та знайти сумісних партнерів, ми можемо попросити вас оцінити себе за 3 показниками за 10-бальною шкалою: нарцисизм, пограничність та емпатія.

Ви повинні надати інформацію, яку Компанія обґрунтовано запитує з цією метою. Ви заявляєте і гарантуєте Компанії, що ви не надали неправдиву інформацію, яку ви надали Компанії у зв'язку з вашим акаунтом на SoulMatcher. Ви несете повну відповідальність за всі дії, які відбуваються під вашим обліковим записом SoulMatcher. Якщо вам стало відомо про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису SoulMatcher, ви повинні негайно повідомити нас про це за адресою: [email protected]. Ви несете відповідальність за оновлення або зміну інформації про свій обліковий запис на SoulMatcher, якщо це необхідно.

2. Ваша конфіденційність та особиста інформація

Для ознайомлення з тим, як Компанія збирає, обробляє та використовує особисту інформацію, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Компанії, розміщеною за посиланням: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.

Коли ви використовуєте SoulMatcher, ви також можете взаємодіяти з іншими людьми, переходячи за посиланнями на веб-сайти третіх осіб, які можуть міститися на SoulMatcher. Інші особи, з якими ви взаємодієте таким чином, також можуть збирати, використовувати і розкривати вашу особисту інформацію. Політика конфіденційності компанії описує лише те, як ми збираємо, обробляємо і використовуємо вашу особисту інформацію. Щоб зрозуміти, як інші особи, з якими ви взаємодієте, збирають, використовують і розкривають вашу особисту інформацію, ви повинні ознайомитися з їхніми заявами про конфіденційність.

3. Ваша взаємодія з іншими користувачами

Компанія прагне заохочувати шанобливе ставлення до Користувачів за допомогою таких функцій, як подвійна реєстрація, яка дозволяє Користувачам спілкуватися тільки після того, як вони обидва висловили зацікавленість один в одному, Компанія не несе відповідальності за поведінку будь-якого Користувача на SoulMatcher або за його межами. Ви погоджуєтеся дотримуватися обережності у всіх взаємодіях з іншими Користувачами, особливо, якщо ви вирішите спілкуватися за межами SoulMatcher або зустрітися особисто.

ВИ НЕСЕТЕ ПОВНУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА СВОЮ ВЗАЄМОДІЮ З ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ. ВИ РОЗУМІЄТЕ, ЩО КОМПАНІЯ НЕ ПРОВОДИТЬ ПЕРЕВІРКУ КОРИСТУВАЧІВ НА НАЯВНІСТЬ СУДИМОСТЕЙ АБО ІНШИМ ЧИНОМ НЕ З'ЯСОВУЄ МИНУЛЕ КОРИСТУВАЧІВ. КОМПАНІЯ НЕ РОБИТЬ ЖОДНИХ ЗАЯВ І НЕ ДАЄ ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ПОВЕДІНКИ АБО СУМІСНОСТІ КОРИСТУВАЧІВ.

4. Тести

Компанія може час від часу пропонувати вам пройти особистісні тести на SoulMatcher, щоб покращити ваше життя і стосунки, а також краще зрозуміти вашу особистість. Проходження таких тестів є абсолютно добровільним, і тільки ви можете вирішити, хто з зареєстрованих користувачів може бачити результати ваших тестів. Ви також можете в будь-який момент обмежити доступ інших користувачів до цієї інформації або закрити цю інформацію від інших користувачів у своєму профілі на SoulMatcher або надіславши Компанії відповідне повідомлення на електронну пошту: [email protected].

У разі обмеження та/або закриття вами доступу інших користувачів до результатів ваших тестів, ми не зможемо запропонувати вам доступ до всього функціоналу SoulMatcher, і ви будете позбавлені можливості повноцінно використовувати SoulMatcher.

БУДЬ ЛАСКА, ЗАУВАЖТЕ, ЩО ОСОБИСТІСНІ ТЕСТИ, ЯКІ ВИ ПРОХОДИТЕ, МАЮТЬ ВИКЛЮЧНО ІНФОРМАТИВНИЙ ХАРАКТЕР. ВИ НЕ ПОВИННІ СТАВИТИ СОБІ ДІАГНОЗ АБО СТАВИТИ ДІАГНОЗ ІНШИМ. БУДЬ ЛАСКА, ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ЛІКАРЯ-ПСИХІАТРА ЗА МЕДИЧНОЮ АБО ПСИХІАТРИЧНОЮ КОНСУЛЬТАЦІЄЮ, ЯКЩО ВИ СТУРБОВАНІ ТИМ, ЩО ЩОСЬ, ЗГАДАНЕ В ЦИХ ТЕСТАХ, МОЖЕ МАТИ ВІДНОШЕННЯ ДО ВАС.

5. Ліцензія

Компанія надає вам персональну, відкличну, обмежену, невиключну, безоплатну, непередавану ліцензію на використання SoulMatcher для доступу і використання користувацького функціоналу, контенту, послуг і продуктів, які доступні на SoulMatcher, за умови постійного дотримання вами положень і умов цих Умов. Ці Умови дозволяють вам використовувати SoulMatcher виключно в особистих цілях, а не для будь-якої комерційної мети.

Ця ліцензія і будь-який дозвіл на доступ до SoulMatcher буде автоматично анульований, якщо ви зробите наступне:

  • використовувати SoulMatcher або будь-який контент, що міститься в SoulMatcher, в будь-яких комерційних цілях без нашої письмової згоди;
  • копіювати, змінювати, передавати, створювати будь-які похідні роботи, використовувати або відтворювати будь-яким чином будь-які захищені авторським правом матеріали, зображення, торгові марки, торгові назви, знаки обслуговування або іншу інтелектуальну власність, контент або службову інформацію, доступну через SoulMatcher, без попередньої письмової згоди Компанії;
  • стверджувати або мати на увазі, що будь-які заяви, які ви робите, схвалені Компанією;
  • використовувати будь-якого робота, бота, павука, краулера, скрепера, додаток для пошуку/пошуку сайтів, проксі або інший ручний або автоматичний пристрій, метод або процес для доступу, пошуку, індексації, "видобутку даних", або будь-яким чином відтворювати або обходити навігаційну структуру або представлення SoulMatcher або його вмісту;
  • використовувати SoulMatcher у будь-який спосіб, який може заважати, порушувати або негативно впливати на роботу SoulMatcher, серверів або мереж, підключених до SoulMatcher;
  • завантажувати віруси чи інший шкідливий код або іншим чином ставити під загрозу безпеку SoulMatcher;
  • підробляти заголовки або іншим чином маніпулювати ідентифікаторами, щоб приховати походження будь-якої інформації, переданої на SoulMatcher або через нього;
  • "обрамляти" або "відображати" будь-яку частину SoulMatcher без попереднього письмового дозволу Компанії;
  • використовувати мета-теги, код або інші засоби, що містять будь-яке посилання на Компанію або SoulMatcher (або будь-яку торгову марку, фірмову назву, знак обслуговування, логотип або слоган Компанії та SoulMatcher) для перенаправлення будь-якої особи на будь-який інший веб-сайт з будь-якою метою;
  • використовувати мета-теги, код або інші засоби, що містять будь-яке посилання на Компанію або SoulMatcher (або будь-яку торгову марку, фірмову назву, знак обслуговування, логотип або слоган Компанії та SoulMatcher) для перенаправлення будь-якої особи на будь-який інший веб-сайт з будь-якою метою;
  • використовувати або розробляти будь-які сторонні додатки, які взаємодіють з контентом або інформацією SoulMatcher або інших користувачів без нашої письмової згоди;
  • змінювати, адаптувати, субліцензувати, перекладати, продавати, проводити реінжиніринг, розшифровувати, декомпілювати або іншим чином розбирати будь-яку частину SoulMatcher, або спонукати інших до цього;
  • використовувати або розробляти будь-які сторонні додатки, які взаємодіють з контентом або інформацією SoulMatcher або інших користувачів без нашої письмової згоди;
  • використовувати, отримувати доступ або публікувати програмний інтерфейс додатку SoulMatcher без нашої письмової згоди;
  • досліджувати, сканувати або тестувати вразливість SoulMatcher або будь-якої системи чи мережі;
  • заохочувати або просувати будь-яку діяльність, що порушує ці Умови.

6. Ваш контент, розміщений на SoulMatcher або переданий через нього. Моральні та етичні правила

Коли ви створюєте власний обліковий запис на SoulMatcher, ви можете створювати, публікувати, завантажувати або передавати свої фотографії, повідомлення, коментарі, дані, відгуки, файли, запитання, тексти ("Ваш контент") іншим кінцевим користувачам та/або Компанії. Компанія не несе відповідальності за будь-яку публічну демонстрацію або неправомірне використання Вашого Вмісту. Ви несете повну відповідальність за Ваш Контент і наслідки розміщення або публікації такого Контенту.

Ми очікуємо і вимагаємо, щоб ви дотримувалися всіх чинних законів і цих Умов при використанні SoulMatcher, а також при відправці або розміщенні вашого Контенту на SoulMatcher або передачі вашого Контенту іншим Користувачам в Додатку або на Веб-сайті, в іншому випадку Компанія залишає за собою право провести розслідування, видалити ваш Контакт, який порушує ці Умови і чинне законодавство, і відкликати ваш дозвіл на використання SoulMatcher без можливості відновити ваш обліковий запис в майбутньому.

Якщо ви помітили, що хтось із користувачів публікує заборонений контент, ображає інших користувачів або іншим чином порушує ці Умови та/або будь-яке чинне законодавство, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою: [email protected].

Надсилаючи будь-який свій контент під час використання SoulMatcher, ви погоджуєтесь, що ви не будете надсилати свій контент:

  • яка є образливою, наклепницькою, неправдивою, неточною, наклепницькою, такою, що вводить в оману, зловмисною, непристойною, погрозливою або такою, що пропагує незаконну діяльність чи поведінку;
  • є явно образливим для інтернет-спільноти, наприклад, контент, що пропагує расизм, фанатизм, ненависть або фізичну шкоду будь-якого роду проти будь-якої групи чи особи;
  • переслідує або виступає за переслідування іншої особи;
  • передбачає передачу небажаної пошти, ланцюжкових листів, небажаних масових розсилок або спаму;
  • який захищений авторським правом або є об'єктом майнових прав третіх осіб, включаючи право на приватність, публічність, комерційну таємницю або інші, за винятком випадків, коли ви є власником таких прав або маєте відповідний дозвіл від їх законного власника на спеціальне подання такого контенту;
  • сприяє незаконному або несанкціонованому копіюванню чужих творів, захищених авторським правом, наприклад, надання піратських комп'ютерних програм або посилань на них, надання інформації для обходу встановлених на виробництві пристроїв, захищених авторським правом, або надання піратської музики, творів мистецтва або посилань на файли з піратською музикою, творами мистецтва;
  • містить сторінки з обмеженим доступом або доступом лише за паролем, а також приховані сторінки або ілюстрації (ті, що не пов'язані з іншою доступною сторінкою або з неї);
  • публічно демонструє неприйнятний контент або матеріали (наприклад, оголеність, зоофілію, порнографію, графічне насильство або злочинну діяльність);
  • надає навчальну інформацію про незаконну діяльність, таку як, зокрема, виготовлення або купівля нелегальної зброї, порушення приватного життя, відмивання грошей, розповсюдження або створення комп'ютерних вірусів, але не обмежуючись ними;
  • запитує паролі або особисту ідентифікаційну інформацію в комерційних або незаконних цілях у інших кінцевих користувачів або будь-яких третіх осіб;
  • який містить будь-який інший насильницький контент, матеріали, продукти або послуги, що порушують або заохочують поведінку, яка порушує будь-які кримінальні закони, будь-які інші застосовні закони або будь-які права третіх осіб.

7. Збори та платежі

Компанія залишає за собою право в будь-який час стягувати плату за доступ до частин або всього сайту SoulMatcher, послуг і продуктів, що надаються через SoulMatcher. Ми отримаємо вашу попередню згоду на оплату таких зборів, перш ніж знімати кошти з вашого рахунку. Ми повідомимо вас заздалегідь, якщо в будь-який момент нам знадобиться плата за частину або весь SoulMatcher, який в даний час надається безкоштовно. Всі нові платежі, якщо такі будуть введені, будуть розміщені на сайті SoulMatcher на видному місці. Всі збори виставляються вам і оплачуються вами. Ви сплачуєте (а) всі збори, понесені через ваш обліковий запис, за ставками, що діють у розрахунковому періоді, в якому такі збори були понесені, і (б) всі відповідні податки, пов'язані з вашими покупками, здійсненими через ваш обліковий запис.

8. ПОКУПКИ ТА АВТОМАТИЧНЕ ПОНОВЛЕННЯ ПІДПИСОК

1. Компанія може пропонувати продукти та послуги для придбання через iTunes, Google Play або інші зовнішні сервіси. Компанія також може пропонувати продукти та послуги для придбання за допомогою кредитних карток або інших платіжних систем на Веб-сайті або в Додатку.

2. Якщо ви придбали підписку, вона автоматично продовжуватиметься доти, доки ви не скасуєте її відповідно до умов, повідомлених вам під час придбання.

3. Якщо ви скасуєте підписку, ви збережете доступ до своїх переваг до кінця періоду підписки, після чого вона припинить свою дію. Процедура скасування може бути ініційована вами в будь-який час.

4. Компанія працює по всьому світу, і наші ціни варіюються в залежності від ряду факторів.

5. Якщо ви не скасуєте підписку вчасно, ваша підписка буде продовжена за повну вартість, вказану під час покупки, без будь-яких додаткових дій з вашого боку, і ви дозволяєте нам використовувати ваш спосіб оплати для списання цих сум.

6. У межах, дозволених законом, ми залишаємо за собою право, в тому числі без попереднього повідомлення, обмежити доступну кількість або припинити надання будь-якого продукту, функції, послуги або іншої пропозиції; накласти умови на виконання будь-якого купона, знижки, пропозиції або іншої акції; заборонити будь-якому користувачеві здійснювати будь-які транзакції; і відмовити в наданні будь-якого продукту, послуги або іншої пропозиції будь-якому користувачеві.

9. ПРИДБАННЯ ТА ПІДПИСКА НА ЗОВНІШНІ ПОСЛУГИ

1. Коли ви робите покупку в Сервісі, у вас може бути можливість оплатити її через Зовнішню службу, наприклад, через ваш обліковий запис Apple ID або Google Play ("Ваш обліковий запис Зовнішньої служби"), і з вашого облікового запису Зовнішньої служби буде стягнуто плату за покупку відповідно до умов і положень, повідомлених вам під час покупки, а також загальних умов і положень, що застосовуються до вашого облікового запису Зовнішньої служби.

2. Якщо ваша покупка Зовнішніх служб включає автоматично поновлювану підписку, з вашого Облікового запису Зовнішніх служб буде періодично стягуватися плата за підписку, доки ви її не скасуєте. Наприкінці початкового періоду підписки, а також після будь-якого наступного періоду підписки, підписка автоматично продовжуватиметься за ціною і на період часу, на який ви погодилися при оформленні підписки. За 7 днів до закінчення періоду підписки ви завжди отримаєте повідомлення про те, що підписка буде автоматично продовжена після його закінчення.

3. Якщо ви не бажаєте, щоб ваша підписка автоматично поновлювалася, або якщо ви бажаєте змінити чи припинити вашу підписку, ви повинні увійти у свій обліковий запис на Зовнішньому сервісі і слідувати інструкціям, щоб керувати підпискою або скасувати її, навіть якщо ви видалили свій обліковий запис у нас або видалили Додаток з вашого пристрою. Наприклад, якщо ви оформили підписку за допомогою свого облікового запису Apple ID, скасування буде здійснюватися компанією Apple, а не Компанією. Щоб скасувати покупку, здійснену з використанням вашого Apple ID, перейдіть до Налаштувань у Додатку та дотримуйтесь інструкцій щодо скасування. Ви також можете звернутися за допомогою до служби підтримки Apple.

4. Аналогічно, якщо ви підписані на Google Play, скасування здійснюється Google. Щоб скасувати покупку, здійснену через Google Play, запустіть додаток Google Play на своєму мобільному пристрої та перейдіть до Налаштувань. Ви також можете звернутися за допомогою до Google Play. Якщо ви скасували підписку, ви можете продовжувати користуватися скасованою послугою до кінця поточного періоду підписки. Після закінчення поточного терміну підписку не буде поновлено.

5. Якщо ви ініціюєте повернення коштів або іншим чином скасовуєте платіж, здійснений за допомогою вашого облікового запису Зовнішньої служби, Компанія може негайно закрити ваш обліковий запис на власний розсуд на підставі того, що ви вирішили, що не бажаєте підписуватися на послуги Компанії. У разі скасування повернення коштів або іншого платежу, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів. Компанія буде утримувати всі кошти, списані з вашого облікового запису Зовнішніх Сервісів, до тих пір, поки ви не скасуєте підписку через ваш обліковий запис Зовнішніх Сервісів.

10. ВНУТРІШНІ ЗАКУПІВЛІ ТА ПІДПИСКИ

1. Якщо ви здійснюєте Внутрішню покупку, ви погоджуєтеся сплатити ціни, вказані вам за обрані вами Послуги, плюс будь-які податки з продажу або подібні податки, які можуть накладатися на ваші платежі (і які можуть час від часу змінюватися), і ви уповноважуєте Компанію збирати платежі за допомогою вказаного вами способу оплати ("ваш "Спосіб оплати"). Компанія може виправляти будь-які помилки або неточності в рахунках, навіть якщо ми вже запросили або отримали платіж. У випадку, якщо ваше відшкодування або інше скасування платежу було скасовано, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки клієнтів.

2. Якщо ваша внутрішня покупка включає автоматично поновлювану підписку, з вас періодично стягуватиметься плата за підписку відповідно до вашого способу оплати, доки ви не скасуєте її. Наприкінці початкового періоду підписки та після будь-якого наступного періоду підписки ваша підписка автоматично продовжуватиметься за ціною та на період часу, на який ви погодилися під час підписки, доки ви не скасуєте її. За 7 днів до закінчення періоду підписки ви завжди отримаєте повідомлення про те, що ваша підписка буде автоматично продовжена після його закінчення.

3. Щоб скасувати підписку, увійдіть на Веб-сайт або в Додаток і перейдіть до розділу "Обліковий запис". Якщо ви скасуєте підписку, ви можете продовжувати користуватися скасованою послугою до кінця поточного терміну підписки. Ваша підписка не буде поновлена після закінчення поточного терміну.

4. Ви можете змінити інформацію про свій Платіжний метод за допомогою інструменту Налаштування. Якщо платіж не був успішно оброблений через закінчення терміну дії, недостатність коштів або з іншої причини, ви несете відповідальність за будь-які неотримані суми і дозволяєте нам продовжувати виставляти рахунки за цим способом оплати, коли він може бути відновлений. Ця ситуація може призвести до зміни дати списання коштів з ваших платежів.

5. Крім того, ви уповноважуєте нас отримати продовжений термін дії та оновлений номер вашої кредитної або дебетової картки від її емітента. Умови оплати залежать від обраного способу оплати і можуть визначатися угодами між вами та фінансовою установою, емітентом кредитної картки або провайдером іншого обраного способу оплати.

11. ПОВЕРНЕННЯ

1. Як правило, всі покупки є остаточними і не підлягають поверненню, а частково використані періоди не підлягають поверненню або зарахуванню на рахунок, якщо тільки законодавство вашої юрисдикції не передбачає повернення коштів.

2. Для передплатників, які проживають в ЄС, ЄЕЗ, Великобританії та Швейцарії:Відповідно до місцевого законодавства, ви маєте право на повне відшкодування протягом 14 днів з моменту початку підписки. Зверніть увагу, що 14-денний термін починається з моменту початку підписки.

3. Для абонентів, які проживають у Німеччині:

4. Ви можете припинити підписку після її поновлення, повідомивши про це за один місяць. Ваше право розірвати підписку з поважних причин залишається незмінним.

5. Для передплатників і покупців Віртуальних предметів, які проживають у Республіці Корея: Відповідно до місцевого законодавства, ви маєте право на повне відшкодування вартості підписки та/або невикористаних Віртуальних предметів протягом 7 днів з моменту покупки. Зверніть увагу, що 7-денний термін починається з дати покупки.

6. Для передплатників, які проживають в Арізоні, Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуті, Іллінойсі, Айові, Міннесоті, Нью-Йорку, Північній Кароліні, Огайо, Род-Айленді, Вісконсині та Ізраїлі:

7. Ваше право скасувати підписку - Ви можете скасувати підписку без штрафних санкцій або зобов'язань у будь-який час до опівночі на третій робочий день після дати підписки. У разі вашої смерті до закінчення терміну підписки ваш правонаступник має право на повернення частини оплати за підписку, що залишилася невикористаною на момент вашої смерті. Якщо ви стали недієздатним (не можете користуватися послугами Компанії) до закінчення терміну підписки, ви маєте право на повернення частини передплати, що залишилася невикористаною після дати настання недієздатності, за умови, що ви повідомили про це Компанію в порядку, передбаченому для повернення коштів, описаному нижче.

8. Якщо щось із вищезазначеного стосується вас, і ви зареєструвалися за допомогою Apple ID, ваші запити на відшкодування буде обробляти компанія Apple, а не Компанія. Щоб подати запит на відшкодування, зверніться безпосередньо до зовнішньої служби; наприклад, використовуючи пристрій Apple, перейдіть до "Налаштування" > "iTunes та App Store" > [натисніть на свій Apple ID] > "Переглянути Apple ID" > "Історія покупок". Знайдіть транзакцію та виберіть "Повідомити про проблему". Ви також можете подати запит на відшкодування за адресою https://getsupport.apple.com. Щодо будь-якої іншої покупки, будь ласка, зверніться до Служби підтримки клієнтів Компанії, вказавши номер замовлення (див. електронний лист-підтвердження), надіславши або доставивши поштою підписане і датоване повідомлення про те, що ви, покупець, анулюєте цю Угоду, або слова подібного змісту.

12. Apple App Store та Google Play Store

a) Наступне застосовується до додатку SoulMatcher, який ви отримуєте в Apple App Store ("Додаток SoulMatcher Apple"): Ви визнаєте і погоджуєтеся, що ці Умови укладені виключно між вами і Компанією, а не з компанією Apple, Inc. ("Apple"), і що Компанія, а не Apple, несе повну відповідальність за Додаток SoulMatcher і його вміст. Ви можете використовувати Додаток SoulMatcher тільки на продуктах Apple, які є вашою власністю або знаходяться під вашим контролем. Ви повинні дотримуватися Умов надання послуг App Store. У разі будь-якої невідповідності між положенням цих Умов та положенням Умов надання послуг App Store, положення Умов надання послуг App Store матимуть переважну силу. Ви визнаєте, що компанія Apple не має жодних зобов'язань щодо надання будь-яких послуг з технічного обслуговування та підтримки стосовно додатку SoulMatcher.
Ви визнаєте, що компанія Apple не несе відповідальності за задоволення будь-яких претензій від вас або будь-якої третьої особи, пов'язаних з додатком SoulMatcher або вашим володінням та/або використанням додатку SoulMatcher, включаючи (а) претензії щодо відповідальності за якість продукції, (б) будь-які претензії щодо невідповідності додатку SoulMatcher будь-яким застосовним законодавчим або нормативним вимогам, та (в) претензії, що виникають відповідно до законодавства про захист прав споживачів або аналогічного законодавства, і всі такі претензії регулюються виключно цими Умовами та будь-яким законодавством, застосовним до Компанії, як до постачальника додатку SoulMatcher.

Ви визнаєте, що в разі пред'явлення третьою стороною позову про те, що додаток SoulMatcher Apple або ваше володіння і використання додатку SoulMatcher Apple порушує права інтелектуальної власності третьої сторони, Компанія, а не Apple, буде нести повну відповідальність за розслідування, захист, врегулювання і задоволення будь-якого такого позову про порушення прав інтелектуальної власності, в межах, передбачених цими Умовами.

б) Наступне застосовується до додатку SoulMatcher, який ви отримуєте через Google Play Store ("Додаток SoulMatcher Google"): Ви визнаєте і погоджуєтеся, що ці Умови укладаються виключно між вами і Компанією, а не з компанією Google, Inc. або будь-якою з її дочірніх компаній (далі - "Google"). Ви повинні дотримуватися чинних Умов використання Google Play. У разі будь-яких розбіжностей між положеннями цих Умов та Умов надання послуг Google Play, переважну силу матимуть положення Умов надання послуг Google Play. Google є лише постачальником магазину Google Play, де ви отримуєте додаток SoulMatcher. Компанія, а не Google, несе повну відповідальність за додаток SoulMatcher Google. Google не має жодних зобов'язань або відповідальності перед вами щодо Додатку SoulMatcher Google або цих Умов. Ви визнаєте і погоджуєтеся, що Google є третьою стороною-бенефіціаром цих Умов.

Якщо у вас виникли питання, скарги або претензії щодо додатку SoulMatcher Apple або SoulMatcher Google, ви можете направити їх туди:

KG Connect Limited за адресою 15/F., BOC Group Life Assurance Tower, 136 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong, або

зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected].

13. Резервування прав Компанії

Компанія та її ліцензіари мають і будуть зберігати всі права, титули та інтереси щодо SoulMatcher, послуг і продуктів, що надаються через SoulMatcher, а також програмного забезпечення і систем, що використовуються для їх надання (включаючи всі патенти, авторські права, торгові марки, комерційну таємницю та інші права інтелектуальної власності), а також всі копії, модифікації і похідні роботи будь-якого з них. Ви визнаєте, що отримуєте лише обмежене право на доступ і використання SoulMatcher. За цими Умовами вам не надаються жодні права, окрім тих, що чітко викладені в цих Умовах. Без обмежень, ви не маєте права використовувати будь-які торгові марки, що належать або використовуються Компанією.

14. Ліцензія на використання ваших відгуків

Ви надаєте Компанії та її афілійованим особам всесвітню, безстрокову, безвідкличну, безоплатну, передавану, субліцензійну (на декількох рівнях) ліцензію на використання та включення в її послуги будь-якої пропозиції, запиту на поліпшення, рекомендації, виправлення або іншого наданого вами відгуку.

15. Посилання на інші сайти

SoulMatcher може надавати посилання на інші веб-сайти в Інтернеті для вашої зручності в пошуку або доступі до відповідної інформації, продуктів і послуг. Ці сайти не обов'язково були переглянуті Компанією і підтримуються третіми сторонами, над якими Компанія не має жодного контролю. Відповідно, Компанія прямо відмовляється від будь-якої відповідальності за зміст, матеріали, точність інформації та/або якість продуктів або послуг, що надаються, доступні або рекламуються на цих сторонніх веб-сайтах. Більше того, ці посилання не означають схвалення будь-якої третьої сторони або будь-якого веб-сайту, або продуктів чи послуг, що надаються будь-якою третьою стороною.

16. Зміст, функціональність та доступ

Компанія може в будь-який час, з повідомленням або без нього, без відповідальності і з будь-якої причини (а) видалити будь-який контент з SoulMatcher; (б) видалити будь-яку функціональність з SoulMatcher; (в) змінити будь-яку функціональність на SoulMatcher; (г) модифікувати додаток SoulMatcher або веб-сайт, і (д) відмовити будь-якій особі в доступі до SoulMatcher. Компанія також залишає за собою право вживати будь-які дії, пов'язані з SoulMatcher, послугами та продуктами, які необхідні для дотримання чинного законодавства. У разі зміни істотних умов цих Умов ви будете повідомлені про такі зміни. Якщо істотні умови цих Умов будуть змінені, ви будете повідомлені про такі зміни.

17. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

Додаток SoulMatcher, ВЕБ-САЙТ, ПОСЛУГИ ТА ПРОДУКТИ, ВМІСТ НАДАЮТЬСЯ "ЯК Є" І "ЯК ДОСТУПНИЙ", І МОЖУТЬ МІСТИТИ ПОМИЛКИ, УПУЩЕННЯ ТА ІНШІ НЕТОЧНОСТІ. ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ ДОДАТОК SoulMatcher, ВЕБ-САЙТ, ПОСЛУГИ ТА ПРОДУКТИ, ВМІСТ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК. КОМПАНІЯ ВІДХИЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЗАЯВ, УГОД ТА УМОВ (ЯВНИХ, НЕЯВНИХ, ЗАКОННИХ АБО ІНШИХ) У ЗВ'ЯЗКУ З ДОДАТКОМ SoulMatcher, ВЕБ-САЙТОМ, СЕРВІСАМИ ТА ПРОДУКТАМИ, ВКЛЮЧАЮЧИ БУДЬ-ЯКІ ГАРАНТІЇ, ЗАПЕВНЕННЯ, ЗОБОВ'ЯЗАННЯ АБО УМОВИ ТОВАРНОГО ВИГЛЯДУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ТОЧНОСТІ, ПОВНОТИ, ПРОДУКТИВНОСТІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ. КОМПАНІЯ НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ЗАЯВ І НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО ДОДАТОК SoulMatcher, ВЕБ-САЙТ, СЕРВІСИ І ПРОДУКТИ, ВМІСТ ПРАЦЮВАТИМУТЬ БЕЗ ПОМИЛОК АБО В БЕЗПЕРЕРЕРВНОМУ ФОРМІ, АБО ЩО ДОДАТОК SoulMatcher, ВЕБ-САЙТ, СЕРВІСИ І ПРОДУКТИ, ВМІСТ БУДУТЬ БЕЗПЕЧНИМИ, АБО ЩО БУДЬ-ЯКІ ФАЙЛИ ЧИ ІНФОРМАЦІЯ, ЯКІ ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ З ДОДАТОКА ТА ВЕБ-САЙТУ, БУДЬ-ЯКИХ ШАНСІВ, БУДЬ-ЯКИЙ ШАНСІВ, БУДЬ-ЯКИЙ ШАНС, БУДЬ-ЯКОЇ ШАНСИ, БУДЬ-ЯКОЇ ШАНСИ, БУДЬ-ЯКОЇ ШАНСИ, БУДЬ-ЯКОГО ШАНСИ. КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БЕЗПЕКУ БУДЬ-ЯКОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ЯКА ПЕРЕДАЄТЬСЯ В ДОДАТОК ТА ВЕБ-САЙТ SoulMatcher АБО З НЬОГО. КОМПАНІЯ НЕ НАДАЄ ЖОДНИХ ЗАЯВ ТА ГАРАНТІЙ ЩОДО БУДЬ-ЯКИХ СТОРОННІХ ВЕБ-САЙТІВ АБО ПОВ'ЯЗАНОГО З НИМИ ВМІСТУ, ДО ЯКИХ ВИ ОТРИМУЄТЕ ПРЯМИЙ АБО НЕПРЯМИЙ ДОСТУП ЧЕРЕЗ ПОСИЛАННЯ В СЕРВІСІ SoulMatcher. ВАШИМ ЄДИНИМ І ВИКЛЮЧНИМ ЗАСОБОМ ЗАХИСТУ У РАЗІ НЕЗАДОВОЛЕННЯ ДОДАТКОМ SoulMatcher, ВЕБ-САЙТОМ, ПОСЛУГАМИ ТА ПРОДУКТАМИ, ЇХ ВМІСТОМ Є ПРИПИНЕННЯ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ.

18. Відшкодування

Ви зобов'язуєтеся відшкодувати Компанії (і її директорам, посадовим особам, співробітникам, партнерам, постачальникам і агентам) всі збитки, що виникли в результаті використання вами SoulMatcher або порушення вами будь-яких з цих Умов, а також від усіх збитків, пов'язаних з будь-якою наданою вами неправдивою, неточною або неповною інформацією.

19. Припинення та призупинення

Якщо ви не дотримуєтеся цих Умов, то, не обмежуючи інші права або засоби правового захисту, доступні Компанії, Компанія може призупинити або припинити дію вашої ліцензії на використання всієї або будь-якої частини SoulMatcher, з повідомленням або без нього, і без будь-якої відповідальності перед вами або будь-якою іншою особою. Якщо ваша ліцензія буде анульована через недотримання цих Умов, вас буде заблоковано.

Компанія може призупинити або припинити дію вашої ліцензії на використання всієї або будь-якої частини SoulMatcher в будь-який час, з будь-якої причини або без неї, з повідомленням або без нього, і без будь-якої відповідальності перед вами або будь-якою іншою особою.

Якщо Компанія припиняє або призупиняє дію вашої ліцензії на використання всієї або будь-якої частини SoulMatcher та/або деяких або всіх послуг, продуктів і контенту, що надаються через SoulMatcher, то ці Умови будуть продовжувати застосовуватися щодо вашого використання до такого припинення або призупинення.

20. Поправки

Компанія може в односторонньому порядку змінити всі або будь-яку частину цих Умов в будь-який час, оновивши ці Умови на сайті SoulMatcher. Ми повідомимо вас про запропоновані зміни, опублікувавши змінену версію цих Умов з новою датою. Поправки набудуть чинності негайно в день публікації зміненої версії. Якщо ви не згодні з будь-якими змінами, ви повинні негайно припинити використання SoulMatcher. За це не буде ніяких витрат або штрафів. Якщо ви продовжуєте користуватися SoulMatcher після публікації зміненої версії Умов, ви тим самим погоджуєтеся з ними. Ви погоджуєтеся регулярно переглядати ці Умови, щоб визначити свої права і обов'язки.

21. Правове регулювання та вирішення спорів

Ці Умови, а також будь-які суперечки, розбіжності або претензії, що виникають на підставі, в результаті, у зв'язку або у зв'язку з (а) SoulMatcher, послугами і продуктами, що надаються через SoulMatcher, або (б) цими Умовами, або їх предметом, переговорами, виконанням, поновленням, припиненням, тлумаченням або формуванням, регулюються і тлумачаться відповідно до законодавства Гонконгу, без урахування будь-яких колізійних норм, які можуть застосовуватися до законів будь-якої іншої юрисдикції. Будь-який спір або претензія, що випливають з цих Умов або пов'язані з ними, будуть передані на розгляд і остаточно вирішені судами Гонконгу.

22. Угода в цілому

Ці Умови являють собою повну угоду між вами і Компанією щодо використання SoulMatcher, а також послуг і продуктів, що надаються через SoulMatcher, і вони замінюють собою всі попередні або поточні умови, угоди, повідомлення і пропозиції, електронні, усні або письмові, між вами і Компанією щодо будь-якого з перерахованого вище.