Метою цієї Політики конфіденційності є інформування вас про те, як KG Connect Limited (далі іменується “Компанія”, “ми”, “нас”, “наш”), збирає, використовує та обробляє ваші персональні дані, коли ви користуєтеся додатком SoulMatcher Компанії на платформах iOS та Android (далі іменується “Додаток SoulMatcher”) та веб-сайтом: https://www.soulmatcher.app (далі іменується “Веб-сайт”). Ця Політика конфіденційності поширюється на всіх осіб, які надають інформацію у зв’язку з використанням усіх продуктів і послуг Компанії (далі іменуються “Користувач(і)”, “ви”), і застосовується до всіх наших операцій, будь-яких додаткових функцій і послуг по всьому світу, якщо ми не надали вам окрему політику конфіденційності для конкретного продукту, послуги чи діяльності.
Компанія розуміє, що ваша конфіденційність є важливою для вас, і зобов’язується захищати конфіденційність і приватність персональної інформації, довіреної їй.
Ця Політика конфіденційності розроблена, щоб допомогти вам зрозуміти, як Компанія збирає, використовує, розкриває та/або обробляє персональну та іншу інформацію, яку ви надали Компанії.
Компанія може час від часу змінювати та/або доповнювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити поточні практики Компанії щодо конфіденційності. Коли Компанія вносить зміни до цієї Політики конфіденційності, вона оновить дату “оновлено”, зазначену на першій сторінці цієї Політики конфіденційності. Компанія заохочує вас періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути поінформованим про те, як Компанія захищає вашу інформацію. Нова версія цієї Політики конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення в Додатку SoulMatcher та на Веб-сайті. Продовжуючи користуватися Додатком SoulMatcher та Веб-сайтом, ви підтверджуєте свою згоду дотримуватися умов Політики конфіденційності в її поточній версії. Компанія рекомендує вам частіше переглядати Політику конфіденційності, щоб переконатися, що ви знаєте про внесені до неї зміни та розумієте умови. Якщо ви не згодні з умовами Політики конфіденційності, зміненої Компанією, вам слід припинити користуватися Додатком SoulMatcher та Веб-сайтом.
Ця версія Політики конфіденційності набула чинності 6 березня 2024 року і залишається чинною до затвердження Компанією нової версії.
Типи персональної та іншої інформації про вас, яку Компанія може збирати
Персональні дані означають будь-який тип інформації (i) що стосується прямо чи опосередковано конкретної живої особи; (ii) з якої можна прямо чи опосередковано встановити особу; та (iii) у формі, в якій доступ до даних або їх обробка є можливими.
Особиста інформація, яку ми збираємо, зазвичай належить до однієї або кількох з таких категорій.
(1) Для осіб, які користуються нашими продуктами та послугами в застосунку SoulMatcher, ми можемо збирати інформацію від вас під час створення облікового запису користувача або під час використання наших продуктів і послуг у застосунку SoulMatcher або на Вебсайті:
- Ми збираємо Персональні дані, які ви надаєте під час створення облікового запису користувача та використання наших продуктів і послуг, такі як ваше ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, ваше фото профілю, оцінка особистості (у поєднанні з іншою інформацією).
- Ми можемо автоматично збирати дані про використання, які можна ідентифікувати з вами, коли ви користуєтеся нашими продуктами та послугами, такі як дані та аналітика про використання вами наших продуктів і послуг, ваша IP-адреса, ідентифікатори мобільного пристрою (інформація, така як ID пристрою, рекламний ID, IMEI (Міжнародний код мобільного пристрою)), точні дані геолокації (GPS за вашою згодою), дані про використання вами наших Послуг, такі як взаємодії в застосунку та метрики використання.
(2) Для осіб, які відвідують наш Вебсайт, ми можемо збирати інформацію від вас або про вашу діяльність на Вебсайті.
- Як і більшість вебсайтів та інших інтернет-сервісів, ми можемо збирати певну технічну інформацію про пристрій та про ваше використання нашого Вебсайту. Така інформація може включати (без обмежень) вашу IP-адресу (протокол Інтернету), розширену інформацію про геолокацію на основі вашої IP-адреси, інформацію про ваш пристрій, браузер та операційну систему, а також дату й час вашого візиту.
- Ми також можемо використовувати «cookies» або залучати сторонні сервіси, які використовують cookies для відстеження ваших уподобань та активності на нашому Вебсайті. Cookies — це невеликі файли даних, які передаються на жорсткий диск вашого комп’ютера вебсайтом. Вони зберігають запис ваших уподобань, роблячи ваші наступні візити на вебсайт ефективнішими. Cookies можуть зберігати різноманітну інформацію, включаючи кількість разів, коли ви заходите на вебсайт, ваші мовні уподобання та кількість разів, коли ви переглядаєте певну сторінку чи інший елемент сайту. Використання cookies є поширеною практикою більшості великих вебсайтів для кращого обслуговування користувачів. Більшість браузерів налаштовані на прийняття cookies, але їх можна змінити, щоб блокувати cookies. Дивіться файли довідки вашого браузера для отримання додаткової інформації. Однак зауважте, що без cookies деякі функції нашого Вебсайту можуть бути недоступні.
(3) Інші взаємодії.
Для осіб, які іншим чином взаємодіють з нами, особисто, по телефону чи електронній пошті, включаючи осіб, які можуть бути зацікавлені в придбанні наших продуктів чи послуг, які підписуються на отримання новин або інших повідомлень, або які відповідають на опитування та анкети, ми можемо збирати інформацію, яку ви надаєте нам під час таких взаємодій. Ця інформація може включати (без обмежень) ваше ім’я, адресу електронної пошти та іншу контактну інформацію.
Будь ласка, пам’ятайте, що ви несете відповідальність за забезпечення та контроль того, щоб будь-яка інформація, вміст, матеріали чи дані, які ви надаєте нам, були точними, повними та не вводили в оману.
Ми не публікуємо та не розголошуємо дані про не публічних осіб або персональні дані без вашої прямої та остаточної згоди, якщо за законом ми зобов’язані отримати вашу згоду.
Коли ви користуєтеся нашим застосунком SoulMatcher та Вебсайтом, ви можете обрати надати нам контактну інформацію третіх осіб, наприклад, з вашої мобільної адресної книги: номер телефону, ім’я та іншу інформацію. Ми вимагаємо від кожного з таких Користувачів мати законні права на збирання, використання та передачу такої інформації з їхньої мобільної адресної книги перед наданням будь-якої інформації нам, і ми не несемо відповідальності за розголошення інформації про конфіденційність (включаючи персональні дані) внаслідок дій Користувача під час використання застосунку SoulMatcher та Вебсайту.
Для уникнення сумнівів ви підтверджуєте та гарантуєте, що дані третіх осіб, передані нам, належним чином зібрані, оброблені та передані нам вами відповідно до положень відповідного законодавства, і що ви заздалегідь повідомили відповідних осіб про передачу нам, а також ви підтверджуєте та гарантуєте, що отримали пряму згоду відповідних осіб шляхом належного роз’яснення, наданого вами, відповідно до положень відповідного законодавства, на обробку, використання та передачу персональних даних зазначених осіб всередині та за межами країни нашою Компанією, як це зазначено в цій Політиці конфіденційності, тому ми заявляємо, що наша Компанія не несе відповідальності в цьому відношенні. У цьому контексті ви підтверджуєте та гарантуєте, що несете відповідальність та зобов’язання за всі претензії, звернення, компенсації чи скарги, які можуть виникнути в межах даних осіб з вашої мобільної адресної книги, які ви передали нам для надання вам послуг і чию явну згоду було отримано вами після належного роз’яснення, наданого зазначеним особам вами відповідно до положень відповідного законодавства; наша Компанія не несе відповідальності за будь-які претензії, включаючи, але не обмежуючись, будь-які претензії, звернення, компенсації чи скарги, надіслані нам у цьому контексті, і ви підтверджуєте та гарантуєте, що усвідомлюєте той факт, що ми залишаємо за собою право регресу до вас за будь-які збитки, яких ми зазнаємо, у разі, якщо наша Компанія піддасться будь-яким судовим та/або адміністративним санкціям у цьому відношенні.
Ваша згода на збір, обробку та використання
Ми збираємо, обробляємо та використовуємо вашу особисту інформацію з вашої згоди або як дозволено чи вимагається відповідними законами про конфіденційність. Спосіб отримання вашої згоди (тобто форма, яку ми використовуємо) залежатиме від обставин, а також від чутливості зібраної інформації. З урахуванням чинного законодавства, ваша згода може бути явною або неявною, залежно від обставин та чутливості відповідної особистої інформації.
Якщо ви вирішите надати нам особисту інформацію, ми припускаємо, що ви даєте згоду на збір, обробку та використання цієї особистої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.
Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на наш збір, обробку та використання вашої особистої інформації, будь ласка, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію в розділі «Зв’яжіться з нами», або зв’яжіться з нами за адресою info@soulmatcher.app. Однак, перш ніж ми реалізуємо відкликання згоди, нам може знадобитися підтвердження вашої особи. У деяких випадках відкликання вашої згоди може означати, що ми більше не зможемо надавати вам певні продукти чи послуги.
Якщо ви надаєте нам особисту інформацію про іншу особу, ви несете відповідальність за отримання згоди цієї особи, щоб ми могли збирати, обробляти та використовувати її інформацію, як описано в цій Заяві про конфіденційність.
Діти
Ми розуміємо важливість захисту конфіденційності дітей, особливо під час їхніх онлайн-взаємодій. Додаток SoulMatcher та Веб-сайт не призначені для дітей віком 18 років і молодше і не мають наміру цілеспрямовано націлюватися на них або звертатися до них.
Мета використання Компанією персональної інформації про вас
Компанія використовує персональну та іншу інформацію про вас, щоб надавати вам більш професійні послуги, адаптовані до ваших потреб, на основі умов використання, політики конфіденційності, для захисту ваших інтересів та інтересів інших учасників, а також для дотримання законодавства. Нижче наведено детальніше пояснення різних причин, з яких Компанія використовує вашу інформацію, разом із практичними прикладами.
Вашу персональну інформацію, дані облікового запису, дані профілю, контент, дані служби підтримки, дані соціальних мереж, дані геолокації, технічні дані, дані про покупки, дані третіх сторін, дані про використання, технічні дані, дані про ідентифікацію Компанія може використовувати для:
Адміністрування вашого облікового запису та надання наших послуг:
- Створення та керування вашим обліковим записом користувача;
- Надання вам доступу та можливості користуватися SoulMatcher App і Веб-сайтом;
- Надання продуктів і послуг;
- Надання вам підтримки клієнтів і відповідей на ваші запити;
- Моніторингу, розвитку та вдосконалення SoulMatcher App, Веб-сайту, продуктів і послуг;
- Забезпечення того, щоб контент із SoulMatcher App і Веб-сайту відображався для вас і ваших пристроїв найефективнішим чином;
- Забезпечення безпеки та захисту SoulMatcher App і Веб-сайту;
- Спілкування з вами щодо наших послуг;
- Обробки та розгляду будь-яких скарг або запитів, надісланих вами.
- Організації взаємодії з іншими користувачами:Рекомендації вас іншим користувачам і рекомендації інших користувачів вам;
- Показу профілів користувачів один одному;
- Надання користувачам можливості шукати та зв’язуватися з користувачами.
- Виявлення та усунення поточних або підозрюваних порушень Умов використання Компанії, опублікованих за адресою: Знайти та усунути поточні підозрювані або ймовірні порушення Умов використання Компанії, опублікованих за адресою: https://www.soulmatcher.app/terms (далі — «Умови»);
- Кращого розуміння та розробки контрзаходів проти порушень наших Умов;
- Зберігання даних, пов’язаних із порушеннями наших Умов, для усунення порушень і запобігання повторенню;
- Повідомлення користувача, який подає скаргу, зокрема про те, що Компанія зробила в результаті такого подання.
Вашу персональну та іншу інформацію про вас (включно з фотографіями) Компанія також використовує, щоб допомогти вам зв’язатися з іншими користувачами:
- Рекомендації вас іншим користувачам і рекомендації інших користувачів вам;
- Показу профілів користувачів один одному;
- Надання користувачам можливості шукати та зв’язуватися з користувачами.
Компанія може використовувати ваші персональні дані та іншу інформацію про вас для виявлення, запобігання та боротьби з шахрайством та іншою незаконною чи забороненою діяльністю:
- Знайти та усунути поточні підозрювані або ймовірні порушення Умов використання Компанії, опублікованих за адресою: https://www.soulmatcher.app/terms (далі — «Умови»);
- Кращого розуміння та розробки контрзаходів проти порушень наших Умов;
- Зберігання даних, пов’язаних із порушеннями наших Умов, для усунення порушень і запобігання повторенню;
- Повідомлення користувача, який подає скаргу, зокрема про те, що Компанія зробила в результаті такого подання.
На ваш запит Компанія:
- Надсилатиме вам і оновлюватиме інформацію електронною поштою або телефоном про послуги Компанії; та/або
- Надсилатиме вам інформацію електронною поштою або телефоном про послуги Компанії, які, на думку Компанії, можуть вас зацікавити.
Компанія час від часу може пропонувати вам пройти тести на особистість, щоб покращити ваше життя та стосунки, а також краще зрозуміти вашу особистість. Проходження таких тестів є абсолютно добровільним, і лише ви можете вирішити, які з зареєстрованих користувачів зможуть бачити результати ваших тестів. Ви в будь-який час також можете обмежити доступ інших користувачів до цієї інформації або закрити цю інформацію від інших користувачів у своєму профілі або надіславши Компанії відповідне повідомлення на електронну адресу: info@soulmatcher.app. Однак, якщо ви не пройдете тести, запропоновані Компанією, вам можуть відмовити в реєстрації в SoulMatcher App. Компанія жодним чином не використовуватиме результати ваших тестів і/або не передаватиме їх будь-кому без вашої прямої згоди та/або вказівок.
Вашу персональну інформацію не буде використано для будь-яких інших цілей, розкрито або передано без вашої згоди, якщо таке використання, розкриття або передача не дозволені або не вимагаються законом.
У деяких випадках, коли ви зареєструвалися або підписалися на певні послуги, Компанія може тимчасово зберігати вашу електронну адресу, доки Компанія не отримає підтвердження інформації, яку ви надали через електронну адресу, або відповідно до вимог чинного законодавства.