Політика конфіденційності

Мета цієї Політики конфіденційності - проінформувати вас про те, як KG Connect Limited (далі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує та обробляє ваші персональні дані, коли ви користуєтеся додатком SoulMatcher на платформах iOS та Android (далі - "Додаток SoulMatcher") та веб-сайтом Компанії: https://www.soulmatcher.app (далі - "Сайт"). Ця Політика конфіденційності поширюється на всіх осіб, які надають інформацію у зв'язку з використанням всіх продуктів і послуг Компанії (далі - "Користувач(и)", "Ви"), і застосовується до всіх наших операцій, будь-яких додаткових функцій і послуг по всьому світу, якщо тільки ми не надали Вам окрему політику конфіденційності для конкретного продукту, послуги або виду діяльності.

Компанія розуміє, що ваша конфіденційність важлива для вас, і зобов'язується забезпечувати конфіденційність і недоторканність довіреної їй особистої інформації.

Ця Політика конфіденційності покликана допомогти вам зрозуміти, як Компанія збирає, використовує, розкриває та/або обробляє особисту та іншу інформацію, яку ви надали Компанії.
Компанія може час від часу змінювати та/або доповнювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити поточну практику конфіденційності Компанії. Коли Компанія вносить зміни до цієї Політики конфіденційності, вона переглядає дату "оновлення", зазначену на першій сторінці цієї Політики конфіденційності. Компанія рекомендує вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як Компанія захищає вашу інформацію. Нова редакція цієї Політики конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення в Додатку SoulMatcher і на Сайті. Продовжуючи використовувати Додаток SoulMatcher і Сайт, ви підтверджуєте свою згоду на дотримання умов Політики конфіденційності в її чинній редакції. Компанія рекомендує вам частіше переглядати Політику конфіденційності, щоб переконатися, що ви знаєте про зміни до неї і розумієте її умови. Якщо ви не згодні з умовами Політики конфіденційності, зміненої Компанією, ви повинні припинити використання Додатку SoulMatcher і Веб-сайту.

Дана редакція Політики конфіденційності набула чинності 06 березня 2024 року і діє до затвердження Компанією нової редакції.

Види персональної та іншої інформації про вас, яку Компанія може збирати

Персональні дані - це будь-який вид інформації, яка (i) прямо чи опосередковано стосується конкретної живої фізичної особи; (ii) на підставі якої можна прямо чи опосередковано встановити її особу; та (iii) існує у формі, що дозволяє здійснювати доступ до неї або її обробку.

Персональні дані, які ми збираємо, зазвичай відносяться до однієї або декількох з наступних категорій.

(1) Для осіб, які користуються нашими продуктами і послугами в додатку SoulMatcher, ми можемо збирати інформацію від вас при створенні облікового запису користувача або під час використання вами наших продуктів і послуг в додатку SoulMatcher або на Веб-сайті:

Ми збираємо Персональні дані, які ви надаєте під час створення облікового запису користувача та використання наших продуктів і послуг, такі як ваше ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, фотографія вашого профілю, оцінка особистості (у поєднанні з іншою інформацією).
Ми можемо автоматично збирати дані про використання, які можна ідентифікувати з вами, коли ви користуєтеся нашими продуктами та послугами, наприклад, дані та аналітику про використання вами наших продуктів і послуг, вашу IP-адресу, ідентифікатори мобільних пристроїв (наприклад, ідентифікатор пристрою, рекламний ідентифікатор, IMEI (міжнародний код мобільного пристрою)), точні дані про геолокацію (GPS з вашого дозволу), дані про використання вами наших Сервісів, наприклад, про взаємодію в додатку та показники використання.

(2) Щодо осіб, які відвідують наш Веб-сайт, ми можемо збирати інформацію від вас або від вашої діяльності на Веб-сайті.

Як і більшість веб-сайтів та інших інтернет-сервісів, ми можемо збирати певну технічну інформацію про використання вами нашого веб-сайту. Така інформація може включати (без обмежень) вашу IP-адресу, детальну інформацію про геолокацію на основі вашої IP-адреси, інформацію про ваш пристрій, браузер і операційну систему, а також дату і час вашого відвідування.
Ми також можемо використовувати "cookies" або залучати сторонні сервіси, які використовують cookies для відстеження ваших уподобань і дій на нашому веб-сайті. Файли cookie - це невеликі файли даних, які веб-сайт передає на жорсткий диск вашого комп'ютера. Вони зберігають інформацію про ваші уподобання, роблячи ваші наступні відвідування веб-сайту більш ефективними. Файли cookie можуть зберігати різноманітну інформацію, включаючи кількість разів, коли ви заходили на веб-сайт, ваші мовні уподобання та кількість разів, коли ви переглядали певну сторінку або інший елемент на сайті. Використання файлів cookie є звичайною практикою, прийнятою більшістю великих веб-сайтів для кращого обслуговування своїх користувачів. Більшість браузерів підтримують файли cookie, але їх можна налаштувати таким чином, щоб блокувати їх. Для отримання додаткової інформації зверніться до файлів довідки вашого браузера. Однак, зверніть увагу, що без файлів cookie деякі функції нашого веб-сайту можуть бути недоступні.

(3) Інші взаємодії.

Для осіб, які іншим чином взаємодіють з нами, особисто, телефоном або електронною поштою, включаючи осіб, які можуть бути зацікавлені в придбанні наших продуктів або послуг, які підписуються на отримання інформаційних бюлетенів або інших повідомлень, або які відповідають на опитування та анкети, ми можемо збирати інформацію, яку ви надаєте нам під час цих взаємодій. Ця інформація може включати (без обмежень) ваше ім'я, адресу електронної пошти та іншу контактну інформацію.

Нагадуємо, що ви несете відповідальність за те, щоб будь-яка інформація, контент, матеріали або дані, які ви нам надаєте, були точними, повними і не вводили в оману.

Ми не публікуємо і не розкриваємо інформацію про непублічних осіб або персональні дані без вашої прямої та остаточної згоди, якщо закон зобов'язує нас отримати вашу згоду.

Коли ви користуєтеся нашим додатком SoulMatcher і Веб-сайтом, ви можете поділитися з нами контактною інформацією третіх осіб, наприклад, з вашої мобільної адресної книги: номер телефону, ім'я та іншу інформацію. Ми вимагаємо, щоб кожен з цих Користувачів мав законні права на збір, використання і передачу такої інформації зі своєї мобільної адресної книги, перш ніж надавати нам будь-яку інформацію, і ми не несемо відповідальності за розголошення інформації про конфіденційність (включаючи персональні дані) в результаті дій Користувача під час використання Додатку SoulMatcher і Веб-сайту.

Для уникнення сумнівів, ви підтверджуєте та зобов'язуєтеся, що дані третіх осіб, якими ви ділитеся з нами, були належним чином зібрані, оброблені та передані нам вами згідно з положеннями відповідного законодавства, і що ви заздалегідь повідомили відповідних осіб про передачу, яка має бути здійснена нам, а також підтверджуєте та зобов'язуєтеся, що ви отримали явну згоду відповідних осіб, за допомогою належним чином наданого Вами роз'яснення, відповідно до положень чинного законодавства, на обробку, використання та передачу персональних даних вищезазначених осіб всередині країни та за її межами нашою Компанією, як зазначено в цій Політиці конфіденційності, тому ми заявляємо, що наша Компанія не несе ніякої відповідальності в цьому відношенні. У цьому контексті ви підтверджуєте і зобов'язуєтеся, що ви несете відповідальність за всі претензії, заяви, компенсації або скарги, які можуть виникнути в рамках даних осіб з вашої мобільної адресної книги, якими ви поділилися з нами для того, щоб мати можливість надавати вам послуги, і чия явна згода була отримана вами після належного роз'яснення, наданого вами зазначеним особам згідно з положеннями відповідного законодавства, наша Компанія не несе відповідальності за будь-які претензії, включаючи, але не обмежуючись, будь-які претензії, заяви, компенсації або скарги, надіслані нам у цьому контексті, і ви підтверджуєте та зобов'язуєтеся, що ви усвідомлюєте той факт, що ми залишаємо за собою право звернутися до вас за будь-якою шкодою, якої ми зазнаємо, у випадку, якщо до нашої Компанії будуть застосовані будь-які судові та/або адміністративні санкції у зв'язку з цим.

Ваша згода на збір, обробку та використання

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо вашу особисту інформацію з вашої згоди або відповідно до вимог чинного законодавства про конфіденційність. Спосіб отримання вашої згоди (тобто форма, яку ми використовуємо) буде залежати від обставин, а також від чутливості зібраної інформації. Відповідно до чинного законодавства, ваша згода може бути явною або неявною, залежно від обставин і чутливості персональної інформації, про яку йдеться.

Якщо ви вирішили надати нам особисту інформацію, ми припускаємо, що ви даєте згоду на збір, обробку та використання цієї особистої інформації, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.

Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на збір, обробку та використання нами вашої особистої інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію в розділі "Зв'язок з нами" або напишіть нам на адресу [email protected]. Однак, перш ніж ми здійснимо відкликання згоди, ми можемо вимагати підтвердження вашої особи. У деяких випадках відкликання вашої згоди може означати, що ми більше не зможемо надавати вам певні продукти або послуги.

Якщо ви надаєте нам особисту інформацію про іншу особу, ви несете відповідальність за отримання згоди цієї особи на збір, обробку та використання її інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Діти

Ми розуміємо важливість захисту конфіденційності дітей, особливо під час їхньої взаємодії в Інтернеті. Додаток SoulMatcher і веб-сайт не призначені для дітей віком до 18 років і не навмисно націлені на них.

Мета використання Компанією особистої інформації про вас
Компанія використовує особисту та іншу інформацію про вас, щоб надавати вам більш професійні послуги, адаптовані до ваших потреб, на основі умов використання, політики конфіденційності, для захисту ваших інтересів та інтересів інших учасників, а також для дотримання законодавства. Нижче наведено більш детальне пояснення різних причин, чому Компанія використовує вашу інформацію, разом з практичними прикладами.

Ваша особиста інформація, дані облікового запису, дані профілю, контент, дані служби підтримки, дані соціальних мереж, геолокаційні дані, технічні дані, дані про покупки, дані третіх осіб, дані про використання, технічні дані, ідентифікаційні дані про вас можуть бути використані Компанією для наступних цілей:

Адміністрування вашого облікового запису та надання вам наших послуг:

Створіть свій обліковий запис і керуйте ним;
Дозволити вам отримати доступ і користуватися додатком SoulMatcher і веб-сайтом;
Надавати продукти та послуги;
Надавати вам клієнтську підтримку та відповідати на ваші запити;
Моніторити, розвивати і вдосконалювати додаток SoulMatcher, веб-сайт, продукти і послуги;
Переконайтеся, що вміст додатку SoulMatcher і веб-сайту представлений у найбільш ефективний спосіб для вас і ваших пристроїв;
Зберігайте додаток SoulMatcher і веб-сайт в безпеці;
Спілкуватися з вами про наші послуги;
Обробляти та вирішувати будь-які ваші скарги чи запити.
Організувати взаємодію з іншими користувачами: рекомендувати вас іншим користувачам і рекомендувати інших користувачів вам;
Показуйте профілі користувачів один одному;
Дозвольте користувачам шукати користувачів і зв'язуватися з ними.
Виявляти та усувати поточні або підозрювані порушення Умов використання Компанії, розміщених за посиланням: Виявлення та усунення поточних підозрюваних або передбачуваних порушень Умов використання Компанії, розміщених за адресою: https://www.soulmatcher.app/terms (далі - "Умови");
Краще розуміти та розробляти заходи протидії порушенням наших Умов;
Зберігати дані, пов'язані з порушеннями наших Умов, для усунення порушень і запобігання їх повторенню;
Повідомляти користувачеві, який подав звіт, про те, що Компанія зробила в результаті такого подання.

Ваша особиста та інша інформація про вас (включаючи фотографії) також використовується Компанією, щоб допомогти вам зв'язатися з іншими користувачами:

Рекомендують вас іншим користувачам і рекомендують інших користувачів вам;
Показуйте профілі користувачів один одному;
Дозвольте користувачам шукати користувачів і зв'язуватися з ними.

Компанія може використовувати ваші персональні дані та іншу інформацію про вас для виявлення, запобігання та боротьби з шахрайством та іншими незаконними або забороненими діями:

Виявляти та усувати поточні підозрювані або передбачувані порушення Умов використання Компанії, розміщених за адресою: https://www.soulmatcher.app/terms (надалі - "Умови");
Краще розуміти та розробляти заходи протидії порушенням наших Умов;
Зберігати дані, пов'язані з порушеннями наших Умов, для усунення порушень і запобігання їх повторенню;
Повідомляти користувачеві, який подав звіт, про те, що Компанія зробила в результаті такого подання.

Компанія зробить це за вашим запитом:

Надсилати вам та інформувати вас електронною поштою або телефоном про послуги Компанії; та/або
Надсилати вам електронною поштою або телефоном інформацію про послуги Компанії, які, на думку Компанії, можуть вас зацікавити.

Компанія може час від часу пропонувати вам пройти особистісні тести, щоб покращити ваше життя та стосунки, а також краще зрозуміти вашу особистість. Проходження таких тестів є абсолютно добровільним, і тільки ви можете вирішити, хто із зареєстрованих користувачів може бачити результати ваших тестів. Ви також можете в будь-який момент обмежити доступ інших користувачів до цієї інформації або закрити цю інформацію від інших користувачів у своєму профілі або надіславши Компанії відповідне повідомлення на електронну пошту: [email protected]. Однак, якщо ви не пройдете тести, запропоновані Компанією, вам може бути відмовлено в реєстрації в додатку SoulMatcher. Компанія жодним чином не буде використовувати результати ваших тестів та/або ділитися ними з будь-ким без вашої прямої згоди та/або інструкцій.

Ваша особиста інформація не буде використана для будь-яких інших цілей, розкрита або передана без вашої згоди, за винятком випадків, коли таке використання, розкриття або передача дозволені або вимагаються законом.

У деяких випадках, коли ви зареєструвалися або підписалися на певні послуги, Компанія може тимчасово зберігати вашу адресу електронної пошти до тих пір, поки Компанія не отримає підтвердження інформації, яку ви надали за допомогою електронної пошти, або якщо це вимагається чинним законодавством.