Hizmet Şartları Kopyası

Son revizyon: 9 Aralık 2025

KG Connect Limited (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “bize”) SoulMatcher uygulamasını (“SoulMatcher Uygulaması”) sunar; bu uygulama son kullanıcıların (“Kullanıcı” veya “Kullanıcılar” ve “siz” veya “sizin”) diğer Kullanıcıları aramasına, bağlanmasına ve etkileşimde bulunmasına ve kişilik testleri/değerlendirmeleri yapmasına olanak tanır. SoulMatcher Uygulaması iOS ve Android platformlarında mevcuttur ve Hizmetler SoulMatcher Uygulaması ve web sitesinde mevcuttur: https://www.soulmatcher.app (“Web Sitesi”). SoulMatcher Uygulaması ve Web Sitesi bundan böyle birlikte “SoulMatcher” olarak anılacaktır.

SoulMatcher Uygulamasında bir hesap oluşturduktan sonra, size sağlayabileceğimiz hizmetlere ve ürünlere erişebilirsiniz.

LÜTFEN BU KULLANIM ŞARTLARINI (“ŞARTLAR”) DİKKATLİCE OKUYUN. BU ŞARTLAR SİZİNLE ŞİRKET ARASINDA YASAL OLARAK BAĞLAYICI BİR ANLAŞMA TEŞKİL EDER. BU ŞARTLAR SoulMatcher'A ERİŞİMİNİZİ YÖNETİR. BİR HESAP İÇİN KAYDOLARAK, SoulMatcher Uygulamasını İNDİREREK, WEB SİTESİNİ KULLANARAK VEYA HİZMETLERİ VE ÜRÜNLERİ KULLANARAK, BU ŞARTLARA (BU ŞARTLARDA ATIFTA BULUNULAN BELGELER DAHİL) ZAMAN ZAMAN REVİZE EDİLEN ŞEKİLDE BAĞLI OLMAYI KABUL EDERSİNİZ. BU ŞARTLARI KABUL ETMİYORSANIZ, SoulMatcher Uygulamasına ERİŞMEMELİ VEYA KULLANMAMALISINIZ. BU ŞARTLAR VEYA SoulMatcher'A UYGULANAN DİĞER ŞARTLAR, KOŞULLAR, KURALLAR, POLİTİKALAR, YÖNERGELER VEYA UYGULAMALARDAN MEMNUN DEĞİLSENİZ, SoulMatcher'A ERİŞİMİ VE KULLANIMINI DURDURMALISINIZ. 18 YAŞINDAN BÜYÜK OLDUĞUNUZU BEYAN EDERSİNİZ.

SoulMatcher'ı KULLANMADAN ÖNCE LÜTFEN SoulMatcher'da KULLANILAN TERİMLERİ VE ANLAMLARINI TAM OLARAK BİLDİĞİNİZDEN EMİN OLUN. SoulMatcher'da KULLANILAN TÜM ÖZEL TERİMLER PSİKOLOJİDE GENEL OLARAK KABUL EDİLMİŞTİR VE SİZİ RENCİDE ETMEK İÇİN DEĞİLDİR. SoulMatcher KULLANICI TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİK İÇERİR. DİĞER KULLANICILAR TARAFINDAN VERİLEN PUANLARI VE DEĞERLENDİRMELERİ VE/VEYA TEST SONUÇLARINI SİZİN İÇİN RENCİDE EDİCİ BULURSANIZ, SoulMatcher'ı KULLANMAYI BIRAKMALISINIZ.

Bu Şartlar, bir hesap için ilk kez kaydolduğunuz, SoulMatcher Uygulamasını indirdiğiniz veya Web Sitesini kullandığınız tarihin daha erken olanında yürürlüğe girer.

Kişisel ve sizin hakkınızda diğer bilgi türleri Şirket tarafından toplanabilir:

1. Hesabınız

SoulMatcher uygulamasını kullanmak için bir SoulMatcher hesabı oluşturmanız gerekir. Aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • SoulMatcher Uygulamasını indirin;
  • Telefon numaranızı sms bildirimiyle onaylayın;
  • Size anlık bildirim göndermemize izin verin;
  • Adınızı yazın;
  • Takma adınızı yazın;
  • Doğum tarihinizi ekleyin;
  • Fotoğrafınızı ekleyin (bu aşamayı atlayıp fotoğrafınızı daha sonra ekleme seçeneği olabilir);
  • Cinsiyet kimliğinizi ekleyin;
  • Eşleşmelerinizi iyileştirmeye ve uyumlu partnerler bulmanıza yardımcı olmak için narsisizm, borderline ve empati olmak üzere 3 göstergeyi 10 puanlık ölçekte değerlendirmenizi isteyebiliriz.

Bu amaçla Şirket tarafından makul şekilde talep edilen bilgileri sağlamalısınız. Şirkete SoulMatcher hesabınızla bağlantılı olarak sağladığınız herhangi bir bilgiyi yanlış beyan etmediğinizi Şirkete beyan ve taahhüt edersiniz. SoulMatcher hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden yalnızca siz sorumlusunuz. SoulMatcher hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olursanız, derhal şu adresten bize bildirmelisiniz: info@soulmatcher.app. SoulMatcher hesabı bilgilerinizi uygun şekilde güncellemek veya değiştirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

2. Gizliliğiniz ve Kişisel Bilgileriniz

Şirketin kişisel bilgileri nasıl topladığı, işlediği ve kullandığına dair bir özet için lütfen Şirketin şu adreste yer alan Gizlilik Politikasına bakın: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.

SoulMatcher uygulamasını kullandığınızda, SoulMatcher uygulamasının içerebileceği üçüncü tarafların web sitelerine ait bağlantılara tıklayarak başkalarıyla da etkileşime girebilirsiniz. Bu şekilde etkileşime girdiğiniz diğer kişiler de kişisel bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir ve ifşa edebilir. Şirketin Gizlilik Politikası yalnızca kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve kullandığımızı açıklar. Etkileşime girdiğiniz diğer kişilerin kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini anlamak için onların gizlilik bildirimlerini incelemeniz gerekir.

3. Diğer Kullanıcılarla Etkileşimleriniz

Şirket, Kullanıcıların birbirlerine ilgi göstermelerinin ardından yalnızca iletişim kurmalarına olanak tanıyan çift yönlü onay gibi özellikler aracılığıyla saygılı bir Kullanıcı deneyimini teşvik etmeye çalışır; ancak Şirket, SoulMatcher üzerinde veya dışında herhangi bir Kullanıcının davranışından sorumlu değildir. Diğer Kullanıcılarla, özellikle SoulMatcher dışında iletişim kurmaya veya şahsen buluşmaya karar verirseniz tüm etkileşimlerinizde dikkatli olacağınızı kabul edersiniz.

DİĞER KULLANICILARLA ETKİLEŞİMLERİNİZDEN YALNIZCA SİZ SORUMLUSUNUZ. ŞİRKETİN KULLANICILAR ÜZERİNDE CEZAİ GEÇMİŞ KONTROLÜ YAPMADIĞINI VEYA KULLANICILARIN GEÇMİŞİ HAKKINDA BAŞKA ŞEKİLDE SORUŞTURMA YAPMAYACAĞINI ANLIYORSUNUZ. ŞİRKET, KULLANICILARIN DAVRANIŞI VEYA UYUMLULUĞU KONUSUNDA HERHANGİ BİR BEYANDA BULUNMAZ VEYA HERHANGİ BİR GARANTİ VERMEZ.

4. Testler

Şirket zaman zaman hayatınıza ve ilişkilerinize yardımcı olmak ve kişiliğinizi daha iyi anlamak için SoulMatcher üzerinde kişilik testleri yapmanızı önerebilir. Bu tür testleri geçmek tamamen gönüllülük esasına dayanır ve yalnızca siz kayıtlı kullanıcılardan hangilerinin test sonuçlarınızı görebileceğine karar verebilirsiniz. Ayrıca SoulMatcher profilinizde veya Şirkete şu e-posta adresine karşılık gelen bir bildirim göndererek: info@soulmatcher.app, diğer kullanıcıların bu bilgilere erişimini istediğiniz zaman kısıtlayabilir veya bu bilgileri diğer kullanıcılardan kapatabilirsiniz.

Diğer kullanıcıların test sonuçlarınıza erişimini kısıtlamanız ve/veya kapatmanız durumunda, size SoulMatcher uygulamasının tüm işlevselliğine erişim sunamayacağız ve SoulMatcher uygulamasını tam olarak kullanma fırsatından mahrum kalacaksınız.

ALDIĞINIZ KİŞİLİK TESTLERİNİN YALNIZCA BİLGİLENDİRME AMAÇLI OLDUĞUNU LÜTFEN DİKKATE ALIN. KENDİNİZİ VEYA BAŞKALARINI TEŞHİS ETMENİZ BEKLENMEZ. BU TESTLERDE BELİRTİLEN HERHANGİ BİR ŞEYİN SİZİ İLGİLENDİRDİĞİNDEN ŞÜPHELENİYORSANIZ TIBBİ VEYA RUH SAĞLIĞI TAVSİYESİ İÇİN BİR RUH SAĞLIĞI UZMANINA DANIŞIN.

5. Lisans

Şirket, SoulMatcher uygulamasını, SoulMatcher uygulamasında mevcut olan Kullanıcı işlevselliğine, içeriğine, hizmetlerine ve ürünlerine erişmek ve bunları kullanmak için size kişisel, iptal edilebilir, sınırlı, münhasır olmayan, telifsiz, devredilemez bir lisans verir; bu lisans, bu Şartlar ve Koşullara sürekli uyumunuza bağlı ve bunlara tabidir. Bu Şartlar, SoulMatcher uygulamasını yalnızca kişisel kullanımınız için kullanmanıza izin verir, herhangi bir ticari amaç için kullanmanıza izin vermez.

Aşağıdakileri yapmanız durumunda bu lisans ve SoulMatcher uygulamasına erişim yetkisi otomatik olarak iptal edilecektir:

  • Yazılı iznimiz olmadan SoulMatcher uygulamasını veya SoulMatcher uygulamasında yer alan herhangi bir içeriği herhangi bir ticari amaçla kullanmak;
  • Şirketin önceden yazılı izni olmadan SoulMatcher aracılığıyla erişilebilen herhangi bir telif hakkıyla korunan materyali, görüntüyü, ticari markayı, ticari unvanı, hizmet markasını veya diğer fikri mülkiyeti, içeriği veya özel bilgileri herhangi bir şekilde kopyalamak, değiştirmek, iletmek, bunlardan herhangi bir türev çalışma oluşturmak, bunlardan yararlanmak veya çoğaltmak;
  • Yaptığınız herhangi bir ifadenin Şirket tarafından onaylandığını ifade etmek veya ima etmek;
  • SoulMatcher uygulamasına erişmek, yeniden
retrieve, index, “data mine”, veya SoulMatcher'ın veya içeriğinin navigasyon yapısını veya sunumunu herhangi bir şekilde çoğaltmak veya atlatmak;
  • SoulMatcher'ı SoulMatcher'ı veya SoulMatcher'a bağlı sunucuları veya ağları etkileyebilecek, bozabilecek veya olumsuz etkileyebilecek herhangi bir şekilde kullanmak;
  • SoulMatcher'ın güvenliğini tehlikeye atacak virüsler veya diğer kötü amaçlı kodlar yüklemek veya başka şekilde güvenliğini ihlal etmek;
  • SoulMatcher'a veya SoulMatcher aracılığıyla iletilen herhangi bir bilginin kaynağını gizlemek amacıyla başlıkları taklit etmek veya tanımlayıcıları başka şekilde manipüle etmek;
  • Şirket'in önceden yazılı izni olmadan SoulMatcher'ın herhangi bir bölümünü “frame” veya “mirror” yapmak;
  • Herhangi bir kişiyi herhangi bir amaçla başka bir web sitesine yönlendirmek için Şirket veya SoulMatcher'a (veya Şirket ve SoulMatcher'ın herhangi bir ticari markasına, ticari adına, hizmet markasına, logosuna veya sloganına) herhangi bir referans içeren meta etiketler veya kod veya diğer cihazlar kullanmak;
  • Herhangi bir kişiyi herhangi bir amaçla başka bir web sitesine yönlendirmek için Şirket veya SoulMatcher'a (veya Şirket ve SoulMatcher'ın herhangi bir ticari markasına, ticari adına, hizmet markasına, logosuna veya sloganına) herhangi bir referans içeren meta etiketler veya kod veya diğer cihazlar kullanmak;
  • Yazılı iznimiz olmadan SoulMatcher veya diğer kullanıcıların içeriği veya bilgileriyle etkileşime giren herhangi bir üçüncü taraf uygulaması kullanmak veya geliştirmek;
  • SoulMatcher'ın herhangi bir bölümünü değiştirmek, uyarlamak, alt lisans vermek, çevirmek, satmak, tersine mühendislik yapmak, çözmek, derlemeyi kaldırmak veya başka şekilde sökmek veya başkalarının bunu yapmasına neden olmak;
  • Yazılı iznimiz olmadan SoulMatcher veya diğer kullanıcıların içeriği veya bilgileriyle etkileşime giren herhangi bir üçüncü taraf uygulaması kullanmak veya geliştirmek;
  • Yazılı iznimiz olmadan SoulMatcher Uygulama programlama arayüzünü kullanmak, erişmek veya yayınlamak;
  • SoulMatcher'ın veya herhangi bir sistemin veya ağın güvenlik açığını araştırmak, taramak veya test etmek;
  • Bu Şartları ihlal eden herhangi bir faaliyeti teşvik etmek veya desteklemek.
  • 6. SoulMatcher Üzerinde Yayınlanan veya SoulMatcher Aracılığıyla Aktarılan İçeriğiniz. Ahlaki ve Etik Kurallar

    Kendi SoulMatcher hesabınızı oluşturduğunuzda, fotoğraflarınızı, iletişimlerinizi, yorumlarınızı, verilerinizi, geri bildirimlerinizi, dosyalarınızı, sorularınızı, metinlerinizi (“İçeriğiniz”) diğer son kullanıcılara ve/veya Şirkete oluşturabilir, yayınlayabilir, yükleyebilir veya aktarabilirsiniz. Şirket, İçeriğinizin herhangi bir genel görüntülenmesinden veya kötüye kullanılmasından sorumlu olmayacaktır. İçeriğinizden ve bu İçeriği yayınlamanın veya yayımlamanın sonuçlarından yalnızca siz sorumlu olacaksınız.

    SoulMatcher'ı kullanırken ve İçeriğinizi SoulMatcher'a gönderirken veya yayınlarken veya İçeriğinizi Uygulama veya Web Sitesi üzerinden diğer Kullanıcılara aktarırken tüm geçerli yasalara ve bu Şartlara uymanızı bekler ve talep ederiz; aksi takdirde Şirket, bu Şartları ve geçerli yasaları ihlal eden İçeriğinizi araştırmak, kaldırmak ve SoulMatcher'ı kullanma yetkinizi gelecekte hesabınızı geri yükleme imkanı olmadan iptal etme hakkını saklı tutar.

    Kullanıcılardan birinin yasaklanmış içerik yayınladığını, diğer kullanıcıları rahatsız ettiğini veya bu Şartları ve/veya herhangi bir geçerli yasayı başka şekilde ihlal ettiğini fark ederseniz, lütfen şu e-posta adresinden bizimle iletişime geçin: info@soulmatcher.app.

    SoulMatcher'ı kullanırken herhangi bir İçeriğinizi göndererek, aşağıdaki İçeriği göndermeyeceğinizi kabul edersiniz:

    • istismarcı, iftira niteliğinde, yanlış, yanlış, hakaret niteliğinde, yanıltıcı, kötü niyetli, müstehcen, tehditkar olan veya yasadışı faaliyetleri veya davranışları teşvik eden;
    • ırkçılığı, bağnazlığı, nefreti veya herhangi bir gruba veya bireye karşı her türlü fiziksel zararı teşvik eden içerik gibi çevrimiçi topluluğu açıkça rahatsız edici;
    • başka bir kişiyi taciz eder veya tacizi savunur;
    • gereksiz posta, zincir mektuplar veya istenmeyen toplu postalama veya spam iletimini içerir;
    • telif hakkıyla korunan veya üçüncü taraf mülkiyet haklarına (gizlilik, tanıtım, ticari sır veya diğerleri dahil) tabi olan, ancak bu hakların sahibi olmadığınız veya bu tür içeriği özellikle göndermek için hak sahibi sahibinden uygun izni almadığınız sürece;
    • başka bir kişinin telif hakkıyla korunan eserinin yasadışı veya yetkisiz bir kopyasını teşvik eder, örneğin korsan bilgisayar programları veya bunlara bağlantılar sağlamak, üretici tarafından yüklenen telif hakkı korumalı cihazları atlatmak için bilgi sağlamak veya korsan müzik, sanat eserleri veya korsan müzik, sanat eserleri dosyalarına bağlantılar sağlamak;
    • kısıtlı veya yalnızca şifreyle erişilebilen sayfalar veya gizli sayfalar veya sanat eserleri içerir (başka bir erişilebilir sayfaya bağlantısı olmayanlar);
    • uygunsuz içerik veya materyal (örneğin çıplaklık, hayvanlarla cinsel ilişki, pornografi, grafik şiddet veya suç faaliyeti içeren) halka açık olarak sergiler;
    • yasadışı silah yapma veya satın alma, birinin mahremiyetini ihlal etme, kara para aklama veya bilgisayar virüsü oluşturma veya sağlama gibi yasadışı faaliyetler hakkında talimat niteliğinde bilgi sağlar;
    • diğer son kullanıcılardan veya herhangi bir üçüncü taraftan ticari veya yasadışı amaçlarla şifreler veya kişisel tanımlayıcı bilgiler talep eder;
    • herhangi bir ceza kanununu, diğer geçerli yasaları veya herhangi bir üçüncü taraf haklarını ihlal eden veya ihlal edecek davranışları teşvik eden başka herhangi bir şiddet içeren içerik, materyal, ürün veya hizmet içerir.

    7. Ücretler ve Ödemeler

    Şirket, SoulMatcher'ın bölümlerine veya tamamına, SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetlere ve ürünlere erişim için herhangi bir zamanda ücret alma hakkını saklı tutar. Hesabınızdan ücret tahsil etmeden önce bu ücretleri ödemeyi kabul etmeniz için önceden anlaşmanızı alacağız. We wil

    Size, SoulMatcher'ın şu anda ücretsiz olarak sunulan bölümleri veya tamamı için herhangi bir zamanda ücret talep etmemiz gerekirse önceden bildirimde bulunuruz. Varsa, tüm yeni ücretler SoulMatcher'da belirgin şekilde yayınlanacaktır. Tüm ücretler size faturalandırılacak ve sizin tarafınızdan ödenecektir. (a) hesabınız üzerinden oluşan tüm ücretleri, bu ücretlerin oluştuğu fatura dönemindeki geçerli oranlarda ve (b) hesabınız üzerinden yaptığınız satın almalarla ilgili tüm geçerli vergileri ödeyeceksiniz.

    8. ABONELİKLERİN SATIN ALINMASI VE OTOMATİK YENİLENMESİ

    1. Şirket, iTunes, Google Play veya diğer harici hizmetler aracılığıyla satın alınabilecek ürün ve hizmetler sunabilir. Şirket ayrıca Web Sitesi veya Uygulama üzerinden kredi kartı veya diğer ödeme işlemcileriyle satın alınabilecek ürün ve hizmetler de sunabilir.

    2. Bir abonelik satın alırsanız, satın alma sırasında size bildirilen şartlara uygun olarak iptal edene kadar otomatik olarak yenilenecektir.

    3. Aboneliğinizi iptal ederseniz, abonelik süresi sonuna kadar avantajlarınıza erişiminizi koruyacaksınız ve bu süre sonunda erişiminiz sona erecektir. İptal işlemi herhangi bir zamanda sizin tarafınızdan başlatılabilir.

    4. Şirket dünya çapında faaliyet göstermektedir ve fiyatlarımız bir dizi faktöre bağlı olarak değişmektedir.

    5. Aboneliğinizi zamanında iptal etmezseniz, abonelik satın alma sırasında gösterilen tam fiyattan herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek kalmadan yenilenecek ve bu tutarları tahsil etmek için ödeme yönteminizi kullanmamıza yetki vermiş olacaksınız.

    6. Kanunen izin verildiği ölçüde, mevcut ürün, özellik, hizmet veya diğer tekliflerin miktarını sınırlama veya bunları durdurma; herhangi bir kupon, indirim, teklif veya diğer promosyonun yerine getirilmesine koşullar getirme; herhangi bir kullanıcının işlem yapmasını yasaklama; ve herhangi bir kullanıcıya herhangi bir ürün, hizmet veya diğer teklifi sağlamayı reddetme hakkını, önceden bildirimde bulunmaksızın saklı tutarız.

    9. HARİCİ HİZMETLERİN SATIN ALINMASI VE ABONELİĞİ

    1. Hizmet üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda, Apple ID'niz veya Google Play hesabınız ('Harici Hizmet Hesabınız') gibi bir Harici Hizmet aracılığıyla ödeme yapma seçeneğiniz olabilir ve Harici Hizmet Hesabınız, satın alma sırasında size bildirilen şart ve koşullara ile Harici Hizmet Hesabınıza uygulanan genel şart ve koşullara uygun olarak satın alma için ücretlendirilecektir.

    2. Harici Hizmetler satın alma işleminiz otomatik olarak yenilenen bir abonelik içeriyorsa, Harici Hizmetler Hesabınız iptal edene kadar abonelik için periyodik olarak ücretlendirilecektir. İlk abonelik döneminin sonunda ve sonraki her abonelik döneminden sonra abonelik, abone olduğunuzda kabul ettiğiniz fiyat ve süre üzerinden otomatik olarak devam edecektir. Abonelik sürenizin bitiminden 7 gün önce, aboneliğinizin süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair her zaman bir bildirim alacaksınız.

    3. Aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsanız veya aboneliğinizi değiştirmek veya sonlandırmak istiyorsanız, bizimle olan hesabınızı silmiş olsanız veya Uygulamayı cihazınızdan kaldırmış olsanız bile, Harici Hizmet'teki hesabınıza giriş yapmalı ve aboneliğinizi yönetmek veya iptal etmek için talimatları izlemelisiniz. Örneğin, Apple ID'nizi kullanarak abone olduysanız, iptal Apple tarafından, Şirket tarafından değil, gerçekleştirilecektir. Apple ID'nizi kullanarak yapılan bir satın almayı iptal etmek için Uygulama'daki Ayarlar'a gidin ve iptal talimatlarını izleyin. Yardım için Apple Destek ile de iletişime geçebilirsiniz.

    4. Benzer şekilde, Google Play'e abone olduysanız, iptal Google tarafından gerçekleştirilir. Google Play üzerinden yapılan bir satın almayı iptal etmek için mobil cihazınızda Google Play uygulamasını başlatın ve Ayarlar'a gidin. Google Play'den de yardım talep edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ederseniz, iptal edilen hizmeti mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Abonelik, mevcut süreniz sona erdiğinde yenilenmeyecektir.

    5. Harici Hizmet hesabınızı kullanarak yaptığınız bir ödemeyi iade başlatır veya başka şekilde iptal ederseniz, Şirket, Şirket'e abone olmak istemediğinize karar verdiğiniz gerekçesiyle hesabınızı kendi takdirine bağlı olarak derhal sonlandırabilir. İadenizin veya diğer ödeme iptalinizin tersine çevrilmesi durumunda, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Şirket, Harici Hizmet hesabınızdan tahsil edilen tüm fonları, aboneliğinizi Harici Hizmet hesabınız üzerinden iptal edene kadar elinde tutacaktır.

    10. İÇ SATIN ALIMLAR VE ABONELİKLER

    1. Dahili Bir Satın Alma yaparsanız, seçtiğiniz Hizmetler için size gösterilen fiyatları artı ödemelerinize uygulanabilecek satış veya benzeri vergileri (ve bunlar zaman zaman değişebilir) ödemeyi kabul edersiniz ve Şirket'in belirttiğiniz ödeme yöntemini ( 'Ödeme Yönteminiz') kullanarak ödeme tahsil etmesine yetki verirsiniz. Şirket, zaten ödeme talep etmiş veya almış olsa bile, faturalandırma hatalarını veya yanlışlıklarını düzeltebilir. İadenizin veya diğer ödeme iptalinizin tersine çevrilmesi durumunda, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

    2. Yerel satın alma işleminiz otomatik olarak yenilenen bir abonelik içeriyorsa, iptal edene kadar ödeme yönteminize göre periyodik olarak abonelik ücreti tahsil edilecektir. İlk abonelik döneminin sonunda ve after herhangi bir sonraki abonelik dönemi için, aboneliğiniz, iptal edene kadar abone olduğunuzda kabul ettiğiniz fiyat ve süre üzerinden otomatik olarak devam edecektir. Abonelik döneminin bitiminden 7 gün önce, aboneliğinizin süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair her zaman bir bildirim alacaksınız.

    3. Aboneliğinizi iptal etmek için Web Sitesi veya Uygulamaya giriş yapın ve ‘Hesap’ bölümüne gidin. Aboneliğinizi iptal ederseniz, iptal edilen hizmeti mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğiniz, mevcut süreniz sona erdiğinde yenilenmeyecektir.

    4. Ödeme Yöntemi bilgilerinizi Ayarlar aracı aracılığıyla değiştirebilirsiniz. Bir ödeme, sürenin dolması, yetersiz bakiye veya başka bir nedenle başarıyla işlenemezse, alınmayan tutarlardan sorumlu kalmaya devam eder ve Ödeme Yöntemini yenilenebileceği şekilde faturalandırmaya devam etmemizi yetkilendirirsiniz. Bu durum, ödemelerinizin borçlandırma tarihlerinde bir değişikliğe neden olabilir.

    5. Ayrıca, kredi veya banka kartınızın süresi dolmuş son kullanma tarihini ve güncellenmiş numarasını ihraççısından almamızı yetkilendirirsiniz. Ödeme koşulları, seçilen Ödeme Yöntemine bağlıdır ve sizinle finansal kurum, kredi kartı ihraççısı veya seçilen diğer ödeme yöntemi sağlayıcısı arasındaki anlaşmalarla belirlenebilir.

    11. İADELER

    1. Genel olarak, tüm satın alımlar kesin ve iade edilemezdir ve yargı alanınızdaki yasalar iadeleri öngörmedikçe kısmen kullanılmış dönemler için iade veya kredi girişi yapılmaz.

    2. AB, AEA, İngiltere ve İsviçre’de ikamet eden aboneler için: Yerel yasalara uygun olarak, aboneliğinizin başlangıcından itibaren 14 gün içinde tam iade hakkına sahipsiniz. Lütfen 14 günlük sürenin aboneliğin başlangıcından itibaren başladığını unutmayın.

    3. Almanya’da yaşayan aboneler için:

    4. Aboneliğinizi yenilemeden sonra bir aylık bildirimle feshedebilirsiniz. Önemli nedenle fesih hakkınız etkilenmez.

    5. Kore Cumhuriyeti’nde ikamet eden aboneler ve Sanal Ürün alıcıları için: Yerel yasalara uygun olarak, satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde abonelikler ve/veya kullanılmamış Sanal Ürünler için tam iade hakkına sahipsiniz. Lütfen 7 günlük sürenin satın alma tarihinden itibaren başladığını unutmayın.

    6. Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin eyaletleri ve İsrail’de ikamet eden aboneler için:

    7. İptal Hakkınız – Aboneliğinizi, abone olma tarihini takip eden üçüncü iş gününün gece yarısına kadar herhangi bir ceza veya yükümlülük olmadan iptal edebilirsiniz. Abonelik süresi sona ermeden önce ölüm meydana gelmesi durumunda, halefiniz, ölümünüz üzerine kullanılmamış abonelik ödemesi kısmının iadesine hak kazanır. Abonelik sürenizin bitiminden önce aciz duruma düşerseniz (Şirket’in hizmetlerini kullanamaz hale gelirseniz), aşağıda açıklanan iadeler için öngörülen şekilde Şirket’e bildirimde bulunmanız şartıyla, aciz durum tarihinden sonra kalan kullanılmamış abonelik ödemesi kısmının iadesine hak kazanırsınız.

    8. Yukarıdakilerden herhangi biri size uyuyorsa ve Apple Kimliğinizle kaydolduysanız, iade talepleriniz Şirket tarafından değil Apple tarafından ele alınacaktır. İade talep etmek için doğrudan harici hizmetle iletişime geçin; örneğin, Apple cihazınızı kullanarak Ayarlar > iTunes & App Store > [Apple Kimliğinize tıklayın] > Apple Kimliğini Görüntüle > Satın Alma Geçmişi’ne gidin. İşlemi bulun ve ‘Sorun bildir’i seçin. Ayrıca https://getsupport.apple.com adresinden iade talep edebilirsiniz. Diğer herhangi bir satın alma için lütfen sipariş numaranızla (onay e-postanıza bakın) Şirket Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin; imzalanmış ve tarih atılmış, satın alan kişi olarak bu Sözleşmeyi iptal ettiğinizi veya benzer içeriğe sahip kelimeleri belirten bir bildirim göndererek veya teslim ederek.

    12. Apple App Store ve Google Play Store

    a) Apple App Store’dan edindiğiniz SoulMatcher Uygulaması (“SoulMatcher Apple App”) için aşağıdakiler geçerlidir: Bu Şartlar’ın yalnızca sizinle Şirket arasında olduğunu ve Apple, Inc. (“Apple”) ile olmadığını kabul ve beyan edersiniz ve SoulMatcher Apple App ile içeriğinden yalnızca Şirket sorumludur, Apple değil. SoulMatcher Apple App’ı yalnızca sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı ürünlerde kullanabilirsiniz. App Store Hizmet Şartları’na uymak zorundasınız. Bu Şartlar’ın bir hükmü ile App Store Hizmet Şartları’nın bir hükmü arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, App Store Hizmet Şartları’nın hükmü geçerli olacaktır. Apple’ın SoulMatcher Apple App ile ilgili herhangi bir bakım ve destek hizmeti sunma yükümlülüğü olmadığını kabul edersiniz.
    Apple’ın, SoulMatcher Apple App veya SoulMatcher Apple App’a sahip olmanız ve/veya kullanmanızla ilgili olarak sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın herhangi bir talebini ele alma konusunda sorumlu olmadığını kabul edersiniz; bunlar arasında (a) ürün sorumluluğu talepleri, (b) SoulMatcher Apple App’ın herhangi bir geçerli yasal veya düzenleyici gerekliliğe uymadığına dair herhangi bir talep ve (c) tüketici koruması veya benzeri mevzuat kapsamında doğan talepler yer alır ve tüm bu talepler yalnızca bu Şartlar ve SoulMatcher Apple App sağlayıcısı olarak Şirket’e uygulanabilir herhangi bir yasa tarafından yönetilir.

    SoulMatcher App ile ilgili herhangi bir üçüncü taraf talebi durumunda Apple’ın sorumlu olmadığını kabul edersinizle App veya SoulMatcher Apple App'inize sahip olmanız ve kullanmanız söz konusu üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ediyorsa, Şirket, Apple değil, bu tür fikri mülkiyet ihlali iddiasının soruşturulması, savunulması, çözümlenmesi ve bertaraf edilmesinden yalnızca sorumlu olacaktır, bu Şartlar gereğince gerekli olduğu ölçüde.

    b) Aşağıdakiler, Google Play Store üzerinden edindiğiniz SoulMatcher App (“SoulMatcher Google App”) için geçerlidir: Bu Şartlar’ın yalnızca sizinle Şirket arasında olduğunu ve Google, Inc. veya herhangi bir iştirakiyle (topluca “Google”) olmadığını kabul ve beyan edersiniz. Mevcut Google Play Hizmet Şartları’na uymak zorundasınız. Bu Şartlar’ın bir hükmü ile Google Play Hizmet Şartları’nın bir hükmü arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, Google Play Hizmet Şartları’nın hükmü geçerli olacaktır. Google, SoulMatcher Google App’i edindiğiniz Google Play Store’un yalnızca sağlayıcısıdır. SoulMatcher Google App’ten yalnızca Şirket sorumludur, Google değil. Google’ın SoulMatcher Google App veya bu Şartlar ile ilgili olarak size karşı hiçbir yükümlülüğü veya sorumluluğu yoktur. Google’ın bu Şartlar’ın üçüncü taraf lehdarı olduğunu kabul ve beyan edersiniz.

    SoulMatcher Apple App veya SoulMatcher Google App ile ilgili herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya talebiniz varsa, bunları aşağıdakilere yönlendirebilirsiniz:

    KG Connect Limited adresi: 15/F., BOC Group Life Assurance Tower, 136 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong veya

    e-posta yoluyla iletişime geçin: info@soulmatcher.app.

    13. Şirket’in Haklarının Saklı Tutulması

    Şirket ve lisans verenleri, SoulMatcher’da, SoulMatcher üzerinden sağlanan hizmet ve ürünlerde ve bunları sağlamak için kullanılan yazılım ve sistemlerde (tüm patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet hakları dahil) ve bunların tüm kopyaları, değişiklikleri ve türev çalışmalarında tüm hak, unvan ve menfaate sahiptir ve bunları saklı tutacaktır. SoulMatcher’a yalnızca sınırlı bir erişim ve kullanım hakkı elde ettiğinizi kabul edersiniz. Bu Şartlar kapsamında size açıkça belirtilenler dışında hiçbir hak tanınmayacaktır. Sınırlama olmaksızın, Şirket’e ait veya Şirket tarafından kullanılan herhangi bir ticari markayı kullanma hakkınız yoktur.

    14. Geri Bildiriminizi Kullanma Lisansı

    Size sağlanan herhangi bir öneri, geliştirme talebi, tavsiye, düzeltme veya diğer geri bildirimi kullanmak ve hizmetlerine dahil etmek için Şirket’e ve iştiraklerine dünya çapında, daimi, geri alınamaz, telifsiz, devredilebilir, alt lisans verilebilir (birden fazla kademede) bir lisans verirsiniz.

    15. Diğer Sitelerin Bağlantıları

    SoulMatcher, ilgili bilgi, ürün ve hizmetleri bulmanızı veya erişmenizi kolaylaştırmak amacıyla İnternet’teki diğer web sitelerine bağlantılar sağlayabilir. Bu siteler Şirket tarafından mutlaka incelenmemiştir ve Şirket’in kontrolü dışında üçüncü taraflarca yönetilmektedir. Buna göre Şirket, bu üçüncü taraf web sitelerinde sağlanan veya sunulan veya bunlar aracılığıyla reklamı yapılan içerik, materyaller, bilgilerin doğruluğu ve/veya ürün veya hizmetlerin kalitesi için açıkça herhangi bir sorumluluğu reddeder. Ayrıca bu bağlantılar, herhangi bir üçüncü taraf veya web sitesi veya herhangi bir üçüncü taraf tarafından sağlanan ürün veya hizmetlerle ilgili bir onay anlamına gelmez.

    16. İçerik, İşlevsellik ve Erişim

    Şirket, herhangi bir zamanda, bildirimli veya bildirimsiz, sorumluluk kabul etmeksizin ve herhangi bir nedenle (a) SoulMatcher’dan herhangi bir içeriği kaldırabilir; (b) SoulMatcher’dan herhangi bir işlevselliği kaldırabilir; (c) SoulMatcher’daki herhangi bir işlevselliği değiştirebilir; (d) SoulMatcher App veya Web Sitesini değiştirebilir ve (e) herhangi bir kişinin SoulMatcher’a erişimini reddedebilir. Şirket ayrıca SoulMatcher, hizmetler ve ürünlerle ilgili olarak geçerli yasalara uymak için gerekli herhangi bir eylemi gerçekleştirme hakkını saklı tutar. Bu T&O’nun temel şartlarında bir değişiklik olması durumunda, bu değişiklikler size bildirilecektir. Bu T&O’nun maddi şartları değiştirilirse, bu değişiklikler size bildirilecektir.

    17. Garantilerin Reddi ve Sorumluluğun Sınırlandırılması

    SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SAĞLANIR VE HATALAR, EKSİKLİKLER VEYA DİĞER İNATSIKLİKLER İÇEREBİLİR. SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK KULLANIMINIZ KENDİ RİSKİNİZDEDİR. ŞİRKET, SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK İLE İLGİLİ TÜM GARANTİLERİ, BEYANLARI, AHİTLERİ VE ŞARTLARI (AÇIK, ZIMNİ, YASAL VEYA BAŞKA TÜRLÜ) REDDEDER; BUNLAR ARASINDA TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DOĞRULUK, TAMLIK, PERFORMANS VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ, BEYANLARI, AHİTLERİ VEYA ŞARTLARI DAHİLDİR. ŞİRKET, SoulMatcher App, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK’İN HATASIZ VEYA KESİNTİSİZ ÇALIŞACAĞINA, GÜVENLİ OLACAĞINA VEYA SoulMatcher App VE WEB SİTESİ’NDEN İNDİRDİĞİNİZ HERHANGİ BİR DOSYA VEYA BİLGİNİN KÖTÜ AMAÇLI KOD İÇERMEYECEĞİNE DAİR HERHANGİ BİR BEYAN VEYA GARANTİ VERMEZ. ŞİRKET, SoulMatcher App VE WEB SİTESİ’NE VEYA BUNLARDAN İLETİLEN HERHANGİ BİR BİLGİNİN GÜVENLİĞİNDEN SORUMLU DEĞİLDİR. ŞİRKET, HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF HAKKINDA HERHANGİ BİR BEYAN VEYA GARANTİ VERMEZ WEBSITES OR RELATED CONTENT DIRECTLY OR INDIRECTLY ACCESSED THROUGH LINKS IN THE SoulMatcher. SoulMatcher Uygulaması, WEB SİTESİ, HİZMETLER VE ÜRÜNLER, İÇERİK ile ilgili memnuniyetsizliğiniz için TEK VE ÖZEL ÇÖZÜMÜNÜZ BUNLARI KULLANMAYI BIRAKMAKTIR.

    18. Tazminat

    SoulMatcher kullanımınızdan veya bu Şartlardan herhangi birini ihlal etmenizden kaynaklanan tüm Kayıplardan ve sizin tarafınızdan gönderilen herhangi bir bilginin yanlış, hatalı veya eksik olmasından kaynaklanan tüm Kayıplardan Şirketi (ve Şirket'in yöneticilerini, görevlilerini, çalışanlarını, ortaklarını, tedarikçilerini ve temsilcilerini) tazmin edecek ve zararsız tutacaksınız.

    19. Fesih ve Askıya Alma

    Bu Şartlara uymadığınız takdirde, Şirket'in elinde bulunan diğer herhangi bir hak veya çözüm yolunu sınırlamaksızın, Şirket size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın ve size veya başka herhangi bir kişiye karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden SoulMatcher'ın tamamını veya herhangi bir kısmını kullanma lisansınızı askıya alabilir veya feshedebilir. Lisansınız bu Şartlara uymamanız nedeniyle iptal edilirse, yasaklanacaksınız.

    Şirket size bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın ve size veya başka herhangi bir kişiye karşı herhangi bir yükümlülük altına girmeden, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle veya hiçbir neden olmaksızın SoulMatcher'ın tamamını veya herhangi bir kısmını kullanma lisansınızı askıya alabilir veya feshedebilir.

    Şirket SoulMatcher'ın tamamını veya herhangi bir kısmını ve/veya SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetlerin, ürünlerin ve içeriklerin bazılarını veya tamamını kullanma lisansınızı fesheder veya askıya alırsa, bu Şartlar yine de böyle bir fesih veya askıya alma öncesindeki kullanımınızla ilgili olarak geçerli olmaya devam edecektir.

    20. Değişiklikler

    Şirket bu Şartların tamamını veya herhangi bir kısmını herhangi bir zamanda SoulMatcher üzerinde güncelleyerek tek taraflı olarak değiştirebilir. Size önerilen değişiklikler hakkında, yeni bir sürüm tarihiyle birlikte bu Şartların değiştirilmiş bir sürümünü yayınlayarak bildirimde bulunacağız. Değişiklikler, değiştirilmiş sürümün yayınlandığı tarihte derhal yürürlüğe girecektir. Herhangi bir değişiklikle aynı fikirde değilseniz, SoulMatcher'ı derhal kullanmayı bırakmalısınız. Bunu yapmak için herhangi bir maliyet veya ceza olmayacaktır. Şartların değiştirilmiş sürümü yayınlandıktan sonra SoulMatcher'a erişmeye veya kullanmaya devam ederseniz, değiştirilmiş Şartları kabul etmiş olursunuz. Haklarınızı ve sorumluluklarınızı belirlemek için bu Şartları düzenli olarak gözden geçirmeyi kabul edersiniz.

    21. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

    Bu Şartlar ve (a) SoulMatcher, SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetler ve ürünler veya (b) bu Şartlar veya bunların konusu, müzakeresi, performansı, yenilenmesi, feshi, yorumlanması veya oluşumu ile ilgili olarak ortaya çıkan herhangi bir uyuşmazlık, ihtilaf veya talep, herhangi bir diğer yargı yetkisinin yasalarını uygulayabilecek herhangi bir kanun ihtilafı kuralı dikkate alınmaksızın, Hong Kong yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık veya talep, Hong Kong mahkemelerine havale edilecek ve nihai olarak bunlar tarafından çözülecektir.

    22. Tüm Anlaşma

    Bu Şartlar, SoulMatcher'ın kullanımı ve SoulMatcher aracılığıyla sağlanan hizmetler ve ürünler ile ilgili olarak sizinle Şirket arasındaki tüm anlaşmayı temsil eder ve SoulMatcher ile ilgili olarak sizinle Şirket arasında elektronik, sözlü veya yazılı olarak yapılmış tüm önceki veya eşzamanlı şartları, anlaşmaları, iletişimleri ve teklifleri geçersiz kılar.