Warunki świadczenia usług

KG Connect Limited ("Spółka", "my", "nasz" lub "nas") oferuje aplikację SoulMatcher ("Aplikacja SoulMatcher"), która umożliwia użytkownikom końcowym ("Użytkownik" lub "Użytkownicy" i "Ty" lub "Twój") wyszukiwanie, łączenie się i interakcję z innymi Użytkownikami oraz przechodzenie testów/ocen osobowości. Aplikacja SoulMatcher jest dostępna na platformach iOS i Android, a Usługi są dostępne w aplikacji i na stronie internetowej SoulMatcher: https://www.soulmatcher.app ("Strona internetowa"). Aplikacja SoulMatcher i Strona internetowa zwane są dalej łącznie "SoulMatcher".

Po utworzeniu konta w aplikacji SoulMatcher użytkownik uzyskuje dostęp do usług i produktów, które możemy mu zapewnić.

PROSIMY O UWAŻNE PRZECZYTANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW UŻYTKOWANIA ("WARUNKI"). NINIEJSZE WARUNKI STANOWIĄ PRAWNIE WIĄŻĄCĄ UMOWĘ MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A SPÓŁKĄ. niniejsze warunki regulują dostęp użytkownika do SoulMatcher. ZAKŁADAJĄC KONTO, POBIERAJĄC APLIKACJĘ SoulMatcher, KORZYSTAJĄC ZE STRONY INTERNETOWEJ LUB USŁUG I PRODUKTÓW, UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA OBOWIĄZYWANIE NINIEJSZYCH WARUNKÓW (W TYM DOKUMENTÓW, O KTÓRYCH MOWA W NINIEJSZYCH WARUNKACH), ZMIENIONYCH OD CZASU DO CZASU. JEŚLI UŻYTKOWNIK NIE AKCEPTUJE NINIEJSZYCH WARUNKÓW, NIE MOŻE UZYSKIWAĆ DOSTĘPU DO APLIKACJI SoulMatcher ANI Z NIEJ KORZYSTAĆ. JEŚLI UŻYTKOWNIK JEST NIEZADOWOLONY Z NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB JAKICHKOLWIEK INNYCH WARUNKÓW, ZASAD, POLITYK, WYTYCZNYCH LUB PRAKTYK MAJĄCYCH ZASTOSOWANIE DO SoulMatcher, MUSI ZAPRZESTAĆ DOSTĘPU I KORZYSTANIA Z SoulMatcher. UŻYTKOWNIK OŚWIADCZA, ŻE MA UKOŃCZONE 18 LAT.

PRZED UŻYCIEM SoulMatcher UPEWNIJ SIĘ, ŻE JESTEŚ W PEŁNI ŚWIADOMY TERMINOLOGII UŻYWANEJ W SoulMatcher I JEJ ZNACZENIA. WSZYSTKA SPECJALNA TERMINOLOGIA UŻYWANA W SoulMatcher JEST OGÓLNIE PRZYJĘTA W PSYCHOLOGII I NIE MA NA CELU OBRAŻANIA UŻYTKOWNIKA. SoulMatcher zawiera treści generowane przez użytkowników. JEŚLI UWAŻASZ, ŻE OCENY UDZIELONE CI PRZEZ INNYCH UŻYTKOWNIKÓW I/LUB WYNIKI TESTÓW SĄ DLA CIEBIE OBRAŻLIWE, POWINIENEŚ ZAPRZESTAĆ KORZYSTANIA Z SoulMatcher.

Niniejsze Warunki wchodzą w życie we wcześniejszej z dat: pierwszej rejestracji konta, pobrania Aplikacji SoulMatcher lub korzystania z Witryny.

Rodzaje danych osobowych i innych informacji o użytkowniku, które Spółka może gromadzić:

1. Twoje konto

Aby korzystać z SoulMatcher, należy zarejestrować konto SoulMatcher. Musisz:

pobierz aplikację SoulMatcher;
potwierdź numer telefonu za pomocą powiadomienia sms;
wyrazić zgodę na wysyłanie powiadomień push;
wpisz swoje imię i nazwisko;
wpisz swój pseudonim;
dodaj swoją datę urodzenia;
dodać zdjęcie (może istnieć opcja pominięcia tego etapu i dodania zdjęcia później);
dodaj swoją tożsamość płciową;
Aby pomóc w lepszym dopasowaniu i znalezieniu kompatybilnych partnerów, możemy poprosić Cię o ocenę siebie w 3 wskaźnikach przy użyciu 10-punktowej skali: narcyzm, borderline i empatia.

W tym celu użytkownik musi podać informacje, o które Spółka zwróci się w uzasadniony sposób. Użytkownik oświadcza i gwarantuje Spółce, że nie wprowadził w błąd żadnych informacji, które przekazał Spółce w związku ze swoim kontem SoulMatcher. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie działania, które mają miejsce w ramach jego konta SoulMatcher. Jeśli dowiesz się o jakimkolwiek nieautoryzowanym użyciu swojego konta SoulMatcher, musisz natychmiast powiadomić nas o tym na adres: [email protected]. Użytkownik jest odpowiedzialny za aktualizację lub zmianę informacji o swoim koncie SoulMatcher.

2. Prywatność i dane osobowe użytkownika

Podsumowanie sposobu, w jaki Spółka gromadzi, przetwarza i wykorzystuje dane osobowe, można znaleźć w Polityce prywatności Spółki zamieszczonej pod adresem: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.

Korzystając z SoulMatcher, użytkownik może również wchodzić w interakcje z innymi osobami, klikając łącza do stron internetowych osób trzecich, które SoulMatcher może zawierać. Inne osoby, z którymi użytkownik wchodzi w interakcje w ten sposób, mogą również gromadzić, wykorzystywać i ujawniać jego dane osobowe. Polityka Prywatności Spółki opisuje jedynie sposób, w jaki gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika. Aby zrozumieć, w jaki sposób inne podmioty, z którymi użytkownik wchodzi w interakcje, gromadzą, wykorzystują i ujawniają jego dane osobowe, należy zapoznać się z ich oświadczeniami o ochronie prywatności.

3. Interakcje z innymi użytkownikami

Spółka stara się zachęcać do szanowania doświadczeń użytkowników poprzez funkcje takie jak podwójna zgoda, która pozwala użytkownikom komunikować się tylko wtedy, gdy oboje wyrazili zainteresowanie sobą nawzajem, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie jakiegokolwiek użytkownika w SoulMatcher lub poza nim. Zgadzasz się zachować ostrożność we wszystkich interakcjach z innymi Użytkownikami, szczególnie jeśli zdecydujesz się komunikować poza SoulMatcher lub spotkać się osobiście.

UŻYTKOWNIK PONOSI WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SWOJE INTERAKCJE Z INNYMI UŻYTKOWNIKAMI. UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE SPÓŁKA NIE SPRAWDZA PRZESZŁOŚCI KRYMINALNEJ UŻYTKOWNIKÓW ANI W ŻADEN INNY SPOSÓB NIE BADA ICH PRZESZŁOŚCI. SPÓŁKA NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELA ŻADNYCH GWARANCJI DOTYCZĄCYCH ZACHOWANIA LUB ZGODNOŚCI UŻYTKOWNIKÓW.

4. Testy

Spółka może od czasu do czasu sugerować użytkownikowi przejście testów osobowości na SoulMatcher, aby poprawić jego życie i relacje oraz lepiej zrozumieć jego osobowość. Przejście takich testów jest całkowicie dobrowolne i tylko użytkownik może zdecydować, kto z zarejestrowanych użytkowników może zobaczyć wyniki testów. Użytkownik może również w dowolnym momencie ograniczyć dostęp innych użytkowników do tych informacji lub zamknąć dostęp do tych informacji innym użytkownikom w swoim profilu SoulMatcher lub wysyłając Spółce odpowiednie powiadomienie na adres e-mail: [email protected].

W przypadku ograniczenia i/lub zamknięcia przez użytkownika dostępu innych użytkowników do wyników testu, nie będziemy w stanie zaoferować użytkownikowi dostępu do wszystkich funkcji SoulMatcher, a użytkownik zostanie pozbawiony możliwości pełnego korzystania z SoulMatcher.

INFORMUJEMY, ŻE PRZEPROWADZANE TESTY OSOBOWOŚCI MAJĄ CHARAKTER WYŁĄCZNIE INFORMACYJNY. NIE POWINIENEŚ SAMODZIELNIE DIAGNOZOWAĆ ANI DIAGNOZOWAĆ INNYCH. JEŚLI OBAWIASZ SIĘ, ŻE COKOLWIEK WSPOMNIANEGO W TYCH TESTACH MOŻE ODNOSIĆ SIĘ DO CIEBIE, SKONTAKTUJ SIĘ Z LEKARZEM PSYCHIATRĄ W CELU UZYSKANIA PORADY MEDYCZNEJ LUB DOTYCZĄCEJ ZDROWIA PSYCHICZNEGO.

5. Licencja

Spółka udziela użytkownikowi osobistej, odwołalnej, ograniczonej, niewyłącznej, wolnej od opłat licencyjnych, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z SoulMatcher w celu uzyskania dostępu i korzystania z funkcjonalności użytkownika, treści, usług i produktów dostępnych w SoulMatcher, z zastrzeżeniem i pod warunkiem dalszego przestrzegania przez użytkownika warunków niniejszych Warunków. Niniejsze Warunki zezwalają użytkownikowi na korzystanie z SoulMatcher wyłącznie do użytku osobistego, a nie w celach komercyjnych.

Niniejsza licencja i wszelkie upoważnienia do dostępu do SoulMatcher zostaną automatycznie cofnięte w przypadku, gdy użytkownik wykona następujące czynności:

korzystać z SoulMatcher lub jakichkolwiek treści zawartych w SoulMatcher w celach komercyjnych bez naszej pisemnej zgody;
kopiować, modyfikować, przesyłać, tworzyć dzieł pochodnych, wykorzystywać lub powielać w jakikolwiek sposób jakichkolwiek materiałów chronionych prawem autorskim, obrazów, znaków towarowych, nazw handlowych, znaków usługowych lub innej własności intelektualnej, treści lub informacji zastrzeżonych dostępnych za pośrednictwem SoulMatcher bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki;
wyrażać ani sugerować, że jakiekolwiek oświadczenia użytkownika są popierane przez Spółkę;
używać jakichkolwiek robotów, botów, pająków, crawlerów, scraperów, aplikacji do wyszukiwania/odzyskiwania witryn, proxy lub innych ręcznych lub automatycznych urządzeń, metod lub procesów w celu uzyskiwania dostępu, pobierania, indeksowania, "eksploracji danych" lub w jakikolwiek sposób odtwarzania lub obchodzenia struktury nawigacyjnej lub prezentacji SoulMatcher lub jego zawartości;
korzystać z SoulMatcher w jakikolwiek sposób, który mógłby zakłócać, zakłócać lub negatywnie wpływać na SoulMatcher lub serwery lub sieci połączone z SoulMatcher;
przesyłać wirusów lub innego złośliwego kodu lub w inny sposób naruszać bezpieczeństwa SoulMatcher;
fałszować nagłówków lub w inny sposób manipulować identyfikatorami w celu ukrycia pochodzenia jakichkolwiek informacji przesyłanych do lub za pośrednictwem SoulMatcher;
"kadrowania" lub "tworzenia kopii lustrzanych" jakiejkolwiek części SoulMatcher bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki;
używać metatagów, kodu lub innych urządzeń zawierających jakiekolwiek odniesienie do Spółki lub SoulMatcher (lub jakiegokolwiek znaku towarowego, nazwy handlowej, znaku usługowego, logo lub sloganu Spółki i SoulMatcher) w celu przekierowania jakiejkolwiek osoby na jakąkolwiek inną stronę internetową w jakimkolwiek celu;
używać metatagów, kodu lub innych urządzeń zawierających jakiekolwiek odniesienie do Spółki lub SoulMatcher (lub jakiegokolwiek znaku towarowego, nazwy handlowej, znaku usługowego, logo lub sloganu Spółki i SoulMatcher) w celu przekierowania jakiejkolwiek osoby na jakąkolwiek inną stronę internetową w jakimkolwiek celu;
używania lub rozwijania jakichkolwiek aplikacji stron trzecich, które wchodzą w interakcję z SoulMatcher lub treściami lub informacjami innych użytkowników bez naszej pisemnej zgody;
modyfikować, dostosowywać, udzielać sublicencji, tłumaczyć, sprzedawać, odtwarzać kodu źródłowego, odszyfrowywać, dekompilować lub w inny sposób dezasemblować jakiejkolwiek części SoulMatcher ani powodować, aby inni to robili;
używania lub rozwijania jakichkolwiek aplikacji stron trzecich, które wchodzą w interakcję z SoulMatcher lub treściami lub informacjami innych użytkowników bez naszej pisemnej zgody;
używać, uzyskiwać dostępu lub publikować interfejsu programowania aplikacji SoulMatcher bez naszej pisemnej zgody;
sondowania, skanowania lub testowania podatności SoulMatcher lub jakiegokolwiek systemu lub sieci;
zachęcania lub promowania jakichkolwiek działań naruszających niniejsze Warunki.

6. Treści publikowane lub przesyłane za pośrednictwem SoulMatcher. Zasady moralne i etyczne

Po utworzeniu własnego konta SoulMatcher użytkownik może generować, publikować, przesyłać lub przekazywać swoje zdjęcia, komunikaty, komentarze, dane, opinie, pliki, pytania, teksty ("Treści użytkownika") innym użytkownikom końcowym i/lub Spółce. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za publiczne wyświetlanie lub niewłaściwe wykorzystanie Treści użytkownika. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści Użytkownika i konsekwencje ich zamieszczania lub publikowania.

Oczekujemy i wymagamy, aby użytkownik przestrzegał wszystkich obowiązujących przepisów prawa i niniejszych Warunków podczas korzystania z SoulMatcher oraz podczas przesyłania lub publikowania Treści użytkownika w SoulMatcher lub przesyłania Treści użytkownika innym użytkownikom w Aplikacji lub na Stronie internetowej, w przeciwnym razie Spółka zastrzega sobie prawo do zbadania, usunięcia Kontaktu użytkownika naruszającego niniejsze Warunki i obowiązujące przepisy prawa oraz cofnięcia upoważnienia użytkownika do korzystania z SoulMatcher bez możliwości przywrócenia konta użytkownika w przyszłości.

Jeśli zauważysz, że któryś z Użytkowników publikuje niedozwolone treści, obraża innych użytkowników lub w inny sposób narusza niniejszy Regulamin i/lub obowiązujące prawo, skontaktuj się z nami, pisząc na adres e-mail: [email protected].

Przesyłając jakiekolwiek Treści użytkownika podczas korzystania z SoulMatcher, użytkownik zgadza się nie przesyłać Treści użytkownika:

które są obraźliwe, zniesławiające, fałszywe, niedokładne, oszczercze, wprowadzające w błąd, złośliwe, obsceniczne, zawierające groźby lub promujące nielegalne działania lub zachowania;
są ewidentnie obraźliwe dla społeczności internetowej, takie jak treści promujące rasizm, bigoterię, nienawiść lub wszelkiego rodzaju krzywdę fizyczną wobec jakiejkolwiek grupy lub osoby;
nęka lub zachęca do nękania innej osoby;
obejmuje przesyłanie wiadomości-śmieci, łańcuszków, niechcianej korespondencji masowej lub spamu;
które są chronione prawami autorskimi lub podlegają prawom własności stron trzecich, w tym prywatności, reklamy, tajemnicy handlowej lub innym, chyba że użytkownik jest właścicielem takich praw lub posiada odpowiednią zgodę ich prawowitego właściciela na przesłanie takich treści;
promuje nielegalne lub nieautoryzowane kopie dzieł chronionych prawem autorskim innych osób, takie jak dostarczanie pirackich programów komputerowych lub linków do nich, dostarczanie informacji w celu obejścia zainstalowanych urządzeń chronionych prawem autorskim lub dostarczanie pirackiej muzyki, dzieł sztuki lub linków do pirackich plików muzycznych, dzieł sztuki;
zawiera strony, do których dostęp jest ograniczony lub tylko na hasło, lub ukryte strony lub dzieła sztuki (te, które nie są połączone z lub z innej dostępnej strony);
publicznie wyświetla nieodpowiednie treści lub materiały (obejmujące na przykład nagość, bestialstwo, pornografię, przemoc graficzną lub działalność przestępczą);
dostarcza informacji instruktażowych na temat nielegalnych działań, takich jak między innymi wytwarzanie lub kupowanie nielegalnej broni, naruszanie czyjejś prywatności, pranie pieniędzy lub dostarczanie lub tworzenie wirusów komputerowych;
żąda haseł lub osobistych informacji identyfikacyjnych w celach komercyjnych lub niezgodnych z prawem od innych użytkowników końcowych lub osób trzecich;
które zawierają jakiekolwiek inne treści, materiały, produkty lub usługi zawierające przemoc, naruszające lub zachęcające do zachowań, które naruszałyby jakiekolwiek przepisy prawa karnego, inne obowiązujące przepisy lub prawa osób trzecich.

7. Opłaty i płatności

Spółka zastrzega sobie prawo do pobierania w dowolnym momencie opłat za dostęp do części lub całości SoulMatcher, usług i produktów dostarczanych za pośrednictwem SoulMatcher. Uzyskamy uprzednią zgodę użytkownika na uiszczenie takich opłat przed obciążeniem jego konta. Powiadomimy użytkownika z wyprzedzeniem, jeśli w dowolnym momencie będziemy wymagać opłaty za części lub całość SoulMatcher, które są obecnie udostępniane bezpłatnie. Wszystkie nowe opłaty, jeśli takie istnieją, zostaną opublikowane w widocznym miejscu w SoulMatcher. Wszystkie opłaty będą naliczane i uiszczane przez użytkownika. Użytkownik zapłaci (a) wszystkie opłaty poniesione za pośrednictwem konta według stawek obowiązujących w okresie rozliczeniowym, w którym takie opłaty zostały poniesione, oraz (b) wszystkie obowiązujące podatki związane z zakupami dokonanymi za pośrednictwem konta.

8. ZAKUPY I AUTOMATYCZNE ODNAWIANIE SUBSKRYPCJI

1. Spółka może oferować produkty i usługi do nabycia za pośrednictwem iTunes, Google Play lub innych usług zewnętrznych. Spółka może również oferować produkty i usługi do zakupu za pomocą karty kredytowej lub innych procesorów płatności w Witrynie lub Aplikacji.

2. W przypadku zakupu subskrypcji będzie ona automatycznie odnawiana do momentu jej anulowania zgodnie z warunkami podanymi w momencie zakupu.

3. W przypadku anulowania subskrypcji użytkownik zachowa dostęp do swoich korzyści do końca okresu subskrypcji, po czym subskrypcja zostanie zakończona. Procedura anulowania może zostać zainicjowana przez użytkownika w dowolnym momencie.

4. Spółka działa na całym świecie, a nasze ceny różnią się w zależności od wielu czynników.

5. Jeśli użytkownik nie anuluje subskrypcji w odpowiednim czasie, subskrypcja zostanie odnowiona po pełnej cenie wskazanej w momencie zakupu bez żadnych dodatkowych działań ze strony użytkownika, a użytkownik upoważnia nas do skorzystania z jego metody płatności w celu pobrania tych kwot.

6. W zakresie dozwolonym przez prawo zastrzegamy sobie prawo, w tym bez uprzedniego powiadomienia, do ograniczenia dostępnej ilości lub zaprzestania oferowania dowolnego produktu, funkcji, usługi lub innej oferty; do nałożenia warunków na realizację dowolnego kuponu, rabatu, oferty lub innej promocji; do zakazania użytkownikowi dokonywania jakichkolwiek transakcji; oraz do odmowy dostarczenia dowolnego produktu, usługi lub innej oferty dowolnemu użytkownikowi.

9. ZAKUP I SUBSKRYPCJA USŁUG ZEWNĘTRZNYCH

1. Gdy użytkownik dokonuje zakupu w ramach Usługi, może mieć możliwość dokonania płatności za pośrednictwem Usługi zewnętrznej, takiej jak konto Apple ID lub Google Play ("Konto Usługi zewnętrznej użytkownika"), a Konto Usługi zewnętrznej użytkownika zostanie obciążone opłatą za zakup zgodnie z warunkami ujawnionymi użytkownikowi w momencie zakupu oraz ogólnymi warunkami mającymi zastosowanie do Konta Usługi zewnętrznej użytkownika.

2. Jeśli zakup Usług Zewnętrznych przez użytkownika obejmuje automatycznie odnawialną subskrypcję, jego Konto Usług Zewnętrznych będzie okresowo obciążane opłatami za subskrypcję do momentu jej anulowania przez użytkownika. Na koniec początkowego okresu subskrypcji i po każdym kolejnym okresie subskrypcji, subskrypcja będzie automatycznie kontynuowana po cenie i przez okres, na który użytkownik wyraził zgodę podczas subskrypcji. Użytkownik zawsze otrzyma powiadomienie na 7 dni przed końcem okresu subskrypcji, że subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona po jej wygaśnięciu.

3. Jeśli użytkownik nie chce, aby jego subskrypcja była automatycznie odnawiana lub jeśli chce zmienić lub zakończyć subskrypcję, musi zalogować się na swoje konto w Usłudze Zewnętrznej i postępować zgodnie z instrukcjami, aby zarządzać subskrypcją lub ją anulować, nawet jeśli usunął swoje konto z nami lub usunął Aplikację ze swojego urządzenia. Na przykład, jeśli użytkownik dokonał subskrypcji przy użyciu swojego Apple ID, anulowanie subskrypcji będzie obsługiwane przez Apple, a nie przez Spółkę. Aby anulować zakup dokonany przy użyciu identyfikatora Apple ID, należy przejść do Ustawień w aplikacji i postępować zgodnie z instrukcjami anulowania. Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać pomoc.

4. Podobnie, jeśli subskrybujesz Google Play, anulowanie jest obsługiwane przez Google. Aby anulować zakup dokonany za pośrednictwem Google Play, uruchom aplikację Google Play na urządzeniu mobilnym i przejdź do Ustawień. Możesz również poprosić o pomoc Google Play. Jeśli anulowałeś subskrypcję, możesz nadal korzystać z anulowanej usługi do końca bieżącego okresu subskrypcji. Subskrypcja nie zostanie odnowiona po wygaśnięciu bieżącego okresu.

5. Jeśli użytkownik zainicjuje zwrot lub w inny sposób anuluje płatność dokonaną przy użyciu konta Usługi Zewnętrznej, Spółka może natychmiast zamknąć konto użytkownika według własnego uznania na podstawie tego, że użytkownik zdecydował, że nie chce subskrybować Spółki. W przypadku anulowania zwrotu lub innej płatności należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta. Spółka zatrzyma wszystkie środki pobrane z konta Usługi Zewnętrznej do momentu anulowania subskrypcji za pośrednictwem konta Usługi Zewnętrznej.

10. ZAKUPY WEWNĘTRZNE I SUBSKRYPCJE

1. Jeśli użytkownik dokona Zakupu Wewnętrznego, zgadza się zapłacić podane ceny za wybrane Usługi, powiększone o wszelkie podatki od sprzedaży lub podobne podatki, które mogą zostać nałożone na płatności (i które mogą się zmieniać od czasu do czasu), oraz upoważnia Spółkę do pobrania płatności przy użyciu określonej przez użytkownika metody płatności ("Metoda płatności"). Spółka może skorygować wszelkie błędy lub nieścisłości w rozliczeniach, nawet jeśli już zażądała lub otrzymała płatność. W przypadku anulowania zwrotu lub innej płatności należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta.

2. Jeśli dokonany przez użytkownika zakup krajowy obejmuje automatycznie odnawialną subskrypcję, użytkownik będzie okresowo obciążany opłatą subskrypcyjną zgodnie z metodą płatności do momentu anulowania subskrypcji. Pod koniec początkowego okresu subskrypcji i po każdym kolejnym okresie subskrypcji, subskrypcja będzie automatycznie kontynuowana po cenie i przez okres, na który użytkownik wyraził zgodę podczas subskrypcji, do momentu jej anulowania. Użytkownik zawsze otrzyma powiadomienie na 7 dni przed końcem okresu subskrypcji, że subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona po jej wygaśnięciu.

3. Aby anulować subskrypcję, należy zalogować się do Witryny lub Aplikacji i przejść do sekcji "Konto". W przypadku anulowania subskrypcji użytkownik może nadal korzystać z anulowanej usługi do końca bieżącego okresu subskrypcji. Subskrypcja nie zostanie odnowiona po wygaśnięciu bieżącego okresu.

4. Informacje o Metodzie płatności można zmienić za pomocą narzędzia Ustawienia. Jeśli płatność nie zostanie pomyślnie przetworzona z powodu wygaśnięcia, niewystarczających środków lub z innego powodu, użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszelkie nieotrzymane kwoty i upoważnia nas do dalszego rozliczania Metody płatności w miarę jej odnawiania. Sytuacja ta może skutkować zmianą dat obciążenia płatności.

5. Ponadto użytkownik upoważnia nas do uzyskania przedłużonej daty ważności i zaktualizowanego numeru karty kredytowej lub debetowej od jej wystawcy. Warunki płatności zależą od wybranej metody płatności i mogą być określone w umowach między użytkownikiem a instytucją finansową, wystawcą karty kredytowej lub dostawcą innej wybranej metody płatności.

11. ZWROTY

1. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie zakupy są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, a za częściowo wykorzystane okresy nie przysługuje zwrot pieniędzy ani kredyt, chyba że przepisy obowiązujące w danej jurysdykcji przewidują zwrot pieniędzy.

2. Dla subskrybentów zamieszkałych w UE, EOG, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii:Zgodnie z lokalnymi przepisami, użytkownik ma prawo do pełnego zwrotu kosztów w ciągu 14 dni od rozpoczęcia subskrypcji. Należy pamiętać, że 14-dniowy okres rozpoczyna się od rozpoczęcia subskrypcji.

3. Dla abonentów mieszkających w Niemczech:

4. Użytkownik może wypowiedzieć subskrypcję po jej odnowieniu z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Prawo użytkownika do rozwiązania umowy z podaniem przyczyny pozostaje nienaruszone.

5. Dla subskrybentów i nabywców Wirtualnych przedmiotów zamieszkałych w Republice Korei: Zgodnie z lokalnym prawem, użytkownik ma prawo do pełnego zwrotu kosztów subskrypcji i/lub niewykorzystanych Wirtualnych Przedmiotów w ciągu 7 dni od daty zakupu. Należy pamiętać, że okres 7 dni rozpoczyna się od daty zakupu.

6. Dla abonentów mieszkających w Arizonie, Kalifornii, Kolorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesocie, Nowym Jorku, Karolinie Północnej, Ohio, Rhode Island, Wisconsin i Izraelu:

7. Prawo użytkownika do anulowania subskrypcji - Użytkownik może anulować subskrypcję, bez żadnych kar ani zobowiązań, w dowolnym momencie przed północą trzeciego dnia roboczego następującego po dacie subskrypcji. W przypadku śmierci przed końcem okresu subskrypcji, następca prawny użytkownika jest uprawniony do zwrotu części opłaty za subskrypcję, która pozostała niewykorzystana w chwili śmierci użytkownika. Jeśli użytkownik stanie się niezdolny do pracy (niezdolny do korzystania z usług Spółki) przed końcem okresu subskrypcji, ma prawo do zwrotu części opłaty za subskrypcję pozostałej niewykorzystanej po dacie niezdolności do pracy, pod warunkiem, że powiadomił Spółkę w sposób określony dla zwrotów opisanych poniżej.

8. Jeśli którakolwiek z powyższych sytuacji dotyczy użytkownika i zarejestrował się on przy użyciu identyfikatora Apple ID, wnioski o zwrot kosztów będą obsługiwane przez Apple, a nie przez Spółkę. Aby zażądać zwrotu pieniędzy, skontaktuj się bezpośrednio z usługą zewnętrzną; na przykład, korzystając z urządzenia Apple, przejdź do Ustawienia > iTunes i App Stores > [kliknij swój Apple ID] > Wyświetl Apple ID > Historia zakupów. Znajdź transakcję i wybierz opcję "Zgłoś problem". Możesz również poprosić o zwrot pieniędzy na stronie https://getsupport.apple.com. W przypadku każdego innego zakupu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Spółki, podając numer zamówienia (patrz wiadomość e-mail z potwierdzeniem), wysyłając lub dostarczając podpisane i opatrzone datą powiadomienie stwierdzające, że nabywca odstępuje od niniejszej Umowy, lub słowa o podobnej treści.

12. Apple App Store i Google Play Store

a) Poniższe postanowienia mają zastosowanie do aplikacji SoulMatcher App uzyskanej ze sklepu Apple App Store ("SoulMatcher Apple App"): Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że niniejsze Warunki są zawierane wyłącznie między użytkownikiem a Spółką, a nie z Apple, Inc ("Apple"), a Spółka, a nie Apple, ponosi wyłączną odpowiedzialność za aplikację SoulMatcher Apple App i jej zawartość. Użytkownik może korzystać z aplikacji SoulMatcher Apple App wyłącznie na produktach marki Apple, które posiada lub kontroluje. Użytkownik musi przestrzegać Warunków świadczenia usług App Store. W przypadku niezgodności pomiędzy postanowieniami niniejszych Warunków a postanowieniami Warunków świadczenia usług App Store, pierwszeństwo mają postanowienia Warunków świadczenia usług App Store. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Apple nie ma żadnego obowiązku świadczenia jakichkolwiek usług konserwacji i wsparcia w odniesieniu do SoulMatcher Apple App.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Apple nie ponosi odpowiedzialności za rozpatrywanie jakichkolwiek roszczeń użytkownika lub osób trzecich związanych z aplikacją SoulMatcher Apple App lub posiadaniem i/lub korzystaniem z aplikacji SoulMatcher Apple App przez użytkownika, w tym (a) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt, (b) wszelkich roszczeń z tytułu niezgodności aplikacji SoulMatcher Apple App z jakimikolwiek obowiązującymi wymogami prawnymi lub regulacyjnymi oraz (c) roszczeń wynikających z przepisów dotyczących ochrony konsumentów lub podobnych przepisów, a wszelkie takie roszczenia podlegają wyłącznie niniejszym Warunkom i wszelkim przepisom prawa mającym zastosowanie do Spółki jako dostawcy aplikacji SoulMatcher Apple App.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku jakiegokolwiek roszczenia strony trzeciej, że SoulMatcher Apple App lub posiadanie i korzystanie przez użytkownika z SoulMatcher Apple App narusza prawa własności intelektualnej strony trzeciej, Spółka, a nie Apple, będzie wyłącznie odpowiedzialna za dochodzenie, obronę, ugodę i zwolnienie z wszelkich takich roszczeń dotyczących naruszenia własności intelektualnej, w zakresie wymaganym przez niniejsze Warunki.

b) Poniższe postanowienia mają zastosowanie do aplikacji SoulMatcher uzyskanej za pośrednictwem sklepu Google Play ("SoulMatcher Google App"): Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że niniejsze Warunki obowiązują wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a Spółką, a nie z Google, Inc. lub którąkolwiek z jej spółek zależnych (łącznie "Google"). Użytkownik musi przestrzegać aktualnych Warunków świadczenia usług Google Play. W przypadku niezgodności pomiędzy postanowieniami niniejszych Warunków a postanowieniami Warunków świadczenia usług Google Play, pierwszeństwo mają postanowienia Warunków świadczenia usług Google Play. Google jest jedynie dostawcą Sklepu Google Play, w którym użytkownik uzyskuje aplikację SoulMatcher Google App. Spółka, a nie Google, ponosi wyłączną odpowiedzialność za aplikację SoulMatcher Google. Google nie ma żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności wobec użytkownika w odniesieniu do SoulMatcher Google App lub niniejszych Warunków. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Google jest zewnętrznym beneficjentem niniejszych Warunków.

W przypadku jakichkolwiek pytań, skarg lub roszczeń dotyczących SoulMatcher Apple App lub SoulMatcher Google App, użytkownik może kierować je do:

KG Connect Limited pod adresem: 15/F., BOC Group Life Assurance Tower, 136 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong, lub

skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem: [email protected].

13. Zastrzeżenie praw Spółki

Spółka i jej licencjodawcy mają i zachowają wszelkie prawa, tytuły i udziały w SoulMatcher, usługach i produktach dostarczanych za pośrednictwem SoulMatcher oraz oprogramowaniu i systemach wykorzystywanych do ich dostarczania (w tym wszelkie patenty, prawa autorskie, znaki towarowe, tajemnice handlowe i inne prawa własności intelektualnej), a także wszelkie kopie, modyfikacje i dzieła pochodne któregokolwiek z nich. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że uzyskuje jedynie ograniczone prawo dostępu i korzystania z SoulMatcher. Na mocy niniejszych Warunków użytkownikowi nie zostaną przyznane żadne prawa inne niż wyraźnie określone w niniejszych Warunkach. Bez ograniczeń, użytkownik nie ma prawa do korzystania ze znaków towarowych będących własnością Spółki lub przez nią używanych.

14. Licencja na wykorzystanie opinii użytkownika

Użytkownik udziela Spółce i jej podmiotom stowarzyszonym ogólnoświatowej, wieczystej, nieodwołalnej, nieodpłatnej, zbywalnej, podlegającej sublicencjonowaniu (na wielu poziomach) licencji na wykorzystywanie i włączanie do jej usług wszelkich sugestii, wniosków o ulepszenia, zaleceń, poprawek lub innych informacji zwrotnych przekazanych przez użytkownika.

15. Linki do innych stron

SoulMatcher może udostępniać łącza do innych witryn w Internecie dla wygody użytkownika w celu zlokalizowania lub uzyskania dostępu do powiązanych informacji, produktów i usług. Witryny te niekoniecznie zostały zweryfikowane przez Spółkę i są utrzymywane przez strony trzecie, nad którymi Spółka nie sprawuje kontroli. W związku z tym Spółka wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za treść, materiały, dokładność informacji i/lub jakość produktów lub usług dostarczanych, dostępnych za pośrednictwem lub reklamowanych na tych stronach internetowych osób trzecich. Ponadto, linki te nie oznaczają poparcia w odniesieniu do jakiejkolwiek strony trzeciej lub jakiejkolwiek strony internetowej lub produktów lub usług dostarczanych przez jakąkolwiek stronę trzecią.

16. Treść, funkcjonalność i dostęp

Spółka może w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez, bez ponoszenia odpowiedzialności i z dowolnego powodu (a) usunąć dowolną treść z SoulMatcher; (b) usunąć dowolną funkcjonalność z SoulMatcher; (c) zmienić dowolną funkcjonalność w SoulMatcher; (d) zmodyfikować aplikację lub witrynę SoulMatcher oraz (e) odmówić dowolnej osobie dostępu do SoulMatcher. Spółka zastrzega sobie ponadto prawo do podejmowania wszelkich działań związanych z SoulMatcher, usługami i produktami, które są wymagane w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem. W przypadku zmiany istotnych warunków niniejszego Regulaminu, użytkownik zostanie powiadomiony o takich zmianach. Jeśli istotne warunki niniejszego Regulaminu zostaną zmodyfikowane, użytkownik zostanie powiadomiony o takich modyfikacjach.

17. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

Aplikacja SoulMatcher, STRONA INTERNETOWA, USŁUGI I PRODUKTY, TREŚCI SĄ DOSTARCZANE W STANIE, W JAKIM SĄ I W JAKIM SĄ DOSTĘPNE, ORAZ MOGĄ ZAWIERAĆ BŁĘDY, POMINIĘCIA LUB INNE NIEDOKŁADNOŚCI. UŻYTKOWNIK KORZYSTA Z APLIKACJI SoulMatcher, STRONY INTERNETOWEJ, USŁUG I PRODUKTÓW, TREŚCI NA WŁASNE RYZYKO. SPÓŁKA WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE, OŚWIADCZENIA, ZOBOWIĄZANIA I WARUNKI (WYRAŹNE, DOROZUMIANE, USTAWOWE LUB INNE) W ZWIĄZKU Z APLIKACJĄ SoulMatcher, WITRYNĄ INTERNETOWĄ, USŁUGAMI I PRODUKTAMI, TREŚCIAMI, W TYM WSZELKIMI GWARANCJAMI, OŚWIADCZENIAMI, ZOBOWIĄZANIAMI LUB WARUNKAMI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, DOKŁADNOŚCI, KOMPLETNOŚCI, WYDAJNOŚCI I NIENARUSZANIA PRAW. SPÓŁKA NIE UDZIELA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI, ŻE APLIKACJA SoulMatcher, STRONA INTERNETOWA, USŁUGI I PRODUKTY, TREŚCI BĘDĄ DZIAŁAĆ BEZ BŁĘDÓW LUB W NIEPRZERWANY SPOSÓB, ANI ŻE APLIKACJA SoulMatcher, STRONA INTERNETOWA, USŁUGI I PRODUKTY, TREŚCI BĘDĄ BEZPIECZNE, ANI ŻE JAKIEKOLWIEK PLIKI LUB INFORMACJE POBRANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z APLIKACJI SoulMatcher I STRONY INTERNETOWEJ BĘDĄ WOLNE OD ZŁOŚLIWEGO KODU. SPÓŁKA NIE JEST ODPOWIEDZIALNA ZA BEZPIECZEŃSTWO JAKICHKOLWIEK INFORMACJI PRZESYŁANYCH DO APLIKACJI I WITRYNY SoulMatcher LUB Z NIEJ. SPÓŁKA NIE UDZIELA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI GWARANCJI DOTYCZĄCYCH JAKICHKOLWIEK STRON INTERNETOWYCH OSÓB TRZECICH LUB ZWIĄZANYCH Z NIMI TREŚCI DOSTĘPNYCH BEZPOŚREDNIO LUB POŚREDNIO ZA POŚREDNICTWEM LINKÓW W SoulMatcher. jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym użytkownika w przypadku niezadowolenia z aplikacji soulmatcher, strony internetowej, usług i produktów, treści jest zaprzestanie korzystania z nich.

18. Odszkodowanie

Użytkownik zabezpieczy Spółkę (oraz jej dyrektorów, członków zarządu, pracowników, partnerów, dostawców i agentów) przed wszelkimi stratami wynikającymi z korzystania przez użytkownika z SoulMatcher lub naruszenia przez użytkownika któregokolwiek z niniejszych Warunków, a także przed wszelkimi stratami wynikającymi z podania przez użytkownika nieprawdziwych, niedokładnych lub niekompletnych informacji.

19. Rozwiązanie i zawieszenie

Jeśli użytkownik nie zastosuje się do niniejszych Warunków, Spółka może zawiesić lub wypowiedzieć licencję użytkownika na korzystanie z całości lub części SoulMatcher, z powiadomieniem lub bez powiadomienia użytkownika i bez ponoszenia odpowiedzialności wobec użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby. Jeśli licencja użytkownika zostanie anulowana z powodu nieprzestrzegania niniejszych Warunków, użytkownik zostanie zablokowany.

Spółka może zawiesić lub wypowiedzieć licencję użytkownika na korzystanie z całości lub dowolnej części SoulMatcher w dowolnym momencie, z dowolnego powodu lub bez powodu, z powiadomieniem lub bez powiadomienia użytkownika i bez żadnej odpowiedzialności wobec użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby.

Jeśli Spółka wypowie lub zawiesi licencję użytkownika na korzystanie z całości lub jakiejkolwiek części SoulMatcher i/lub niektórych lub wszystkich usług, produktów i treści dostarczanych za pośrednictwem SoulMatcher, niniejsze Warunki będą nadal obowiązywać w odniesieniu do korzystania z nich przed takim wypowiedzeniem lub zawieszeniem.

20. Poprawki

Spółka może jednostronnie zmienić całość lub dowolną część niniejszych Warunków w dowolnym momencie poprzez aktualizację niniejszych Warunków w SoulMatcher. Powiadomimy użytkownika o proponowanych zmianach, publikując zmienioną wersję niniejszych Warunków z nową datą wersji. Zmiany wejdą w życie natychmiast w dniu opublikowania zmienionej wersji. Jeśli użytkownik nie zgadza się z jakimikolwiek poprawkami, powinien natychmiast zaprzestać korzystania z SoulMatcher. Nie wiąże się to z żadnymi kosztami ani karami. Jeśli użytkownik nadal uzyskuje dostęp do SoulMatcher lub korzysta z niego po opublikowaniu zmienionej wersji Warunków, tym samym wyraża zgodę na zmienione Warunki. Użytkownik zgadza się regularnie przeglądać niniejsze Warunki w celu określenia swoich praw i obowiązków.

21. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory, kontrowersje lub roszczenia wynikające z, w związku z lub związane z (a) SoulMatcher, usługami i produktami dostarczanymi za pośrednictwem SoulMatcher lub (b) niniejszymi Warunkami lub ich przedmiotem, negocjacjami, wykonaniem, odnowieniem, rozwiązaniem, interpretacją lub utworzeniem, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Hongkongu, bez względu na jakiekolwiek normy kolizyjne, które mogą mieć zastosowanie do prawa jakiejkolwiek innej jurysdykcji. Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane będą rozstrzygane przez sądy w Hongkongu.

22. Całość Umowy

Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między użytkownikiem a Spółką w odniesieniu do korzystania z SoulMatcher oraz usług i produktów dostarczanych za pośrednictwem SoulMatcher i zastępują wszystkie wcześniejsze lub równoczesne warunki, umowy, komunikaty i propozycje, zarówno elektroniczne, ustne, jak i pisemne między użytkownikiem a Spółką w odniesieniu do któregokolwiek z powyższych.