Polityka prywatności

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest poinformowanie użytkownika o tym, w jaki sposób KG Connect Limited (zwana dalej "Spółką", "my", "nas", "nasz") gromadzi, wykorzystuje i przetwarza dane osobowe użytkownika podczas korzystania z aplikacji SoulMatcher Spółki na platformy iOS i Android (zwanej dalej "Aplikacją SoulMatcher") oraz strony internetowej: https://www.soulmatcher.app (zwanej dalej "Witryną"). Niniejsza Polityka prywatności obejmuje wszystkie osoby, które przekazują informacje w związku z korzystaniem ze wszystkich produktów i usług Spółki (zwane dalej "Użytkownikami", "Tobą") i ma zastosowanie do wszystkich naszych działań, wszelkich dodatkowych funkcji i usług na całym świecie, chyba że udostępniliśmy Ci oddzielną politykę prywatności dla konkretnego produktu, usługi lub działania.

Spółka rozumie, że prywatność użytkownika jest dla niego ważna i zobowiązuje się do ochrony poufności i prywatności powierzonych jej danych osobowych.

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu pomóc użytkownikowi w zrozumieniu, w jaki sposób Spółka gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i/lub przetwarza dane osobowe i inne informacje przekazane Spółce przez użytkownika.
Spółka może od czasu do czasu modyfikować i/lub zmieniać niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia aktualnych praktyk Spółki w zakresie ochrony prywatności. Gdy Spółka wprowadzi zmiany do niniejszej Polityki prywatności, zmieni datę "aktualizacji" podaną na pierwszej stronie niniejszej Polityki prywatności. Spółka zachęca użytkowników do okresowego zapoznawania się z niniejszą Polityką prywatności w celu uzyskania informacji o tym, w jaki sposób Spółka chroni dane użytkowników. Nowa wersja niniejszej Polityki Prywatności wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania w Aplikacji SoulMatcher i na Stronie Internetowej. Kontynuując korzystanie z Aplikacji SoulMatcher i Witryny, użytkownik potwierdza swoją zgodę na przestrzeganie warunków Polityki Prywatności w jej aktualnej wersji. Spółka zaleca częstsze zapoznawanie się z Polityką Prywatności w celu upewnienia się, że użytkownik jest świadomy zmian wprowadzonych do Polityki Prywatności i rozumie jej warunki. Jeśli użytkownik nie zgadza się z warunkami Polityki Prywatności zmienionej przez Spółkę, powinien zaprzestać korzystania z Aplikacji SoulMatcher i Strony Internetowej.

Niniejsza wersja Polityki Prywatności weszła w życie w dniu 06 marca 2024 r. i obowiązuje do czasu zatwierdzenia przez Spółkę nowej wersji.

Rodzaje danych osobowych i innych informacji o użytkowniku, które Spółka może gromadzić

Dane osobowe oznaczają wszelkiego rodzaju informacje (i) odnoszące się bezpośrednio lub pośrednio do konkretnej żyjącej osoby fizycznej; (ii) na podstawie których możliwe jest bezpośrednie lub pośrednie ustalenie tożsamości osoby fizycznej; oraz (iii) w formie, w której możliwy jest dostęp do danych lub ich przetwarzanie.

Gromadzone przez nas dane osobowe należą zasadniczo do jednej lub kilku z poniższych kategorii.

(1) W przypadku osób, które korzystają z naszych produktów i usług w aplikacji SoulMatcher, możemy gromadzić informacje od użytkownika podczas tworzenia konta użytkownika lub korzystania z naszych produktów i usług w aplikacji SoulMatcher lub na stronie internetowej:

Gromadzimy dane osobowe, które użytkownik przekazuje poprzez utworzenie konta użytkownika i korzystanie z naszych produktów i usług, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, zdjęcie profilowe, ocena osobowości (w połączeniu z innymi informacjami).
Możemy automatycznie gromadzić dane dotyczące użytkowania, które można zidentyfikować podczas korzystania z naszych produktów i usług, takie jak dane i analizy dotyczące korzystania z naszych produktów i usług, adres IP, identyfikatory urządzeń mobilnych, takie jak identyfikator urządzenia, identyfikator reklamowy, IMEI (międzynarodowy kod urządzenia mobilnego), dokładne dane geolokalizacyjne (GPS za zgodą użytkownika), dane dotyczące korzystania z naszych Usług, takie jak interakcje w aplikacji i wskaźniki użytkowania.

(2) W przypadku osób, które odwiedzają naszą Witrynę, możemy zbierać informacje od użytkownika lub na podstawie jego działań w Witrynie.

Podobnie jak większość stron internetowych i innych usług internetowych, możemy gromadzić pewne informacje techniczne i informacje o urządzeniu dotyczące korzystania z naszej Witryny. Takie informacje mogą obejmować (bez ograniczeń) adres protokołu internetowego (IP), obszerne informacje geolokalizacyjne oparte na adresie IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i systemie operacyjnym oraz datę i godzinę wizyty.
Możemy również wykorzystywać pliki "cookies" lub korzystać z usług stron trzecich, które wykorzystują pliki "cookies" do śledzenia preferencji i działań użytkownika w naszej Witrynie. Pliki cookie to małe pliki danych przesyłane na dysk twardy komputera przez witrynę internetową. Przechowują one zapis preferencji użytkownika, dzięki czemu kolejne wizyty na stronie internetowej są bardziej efektywne. Pliki cookie mogą przechowywać różne informacje, w tym liczbę wejść na stronę internetową, preferencje językowe i liczbę wyświetleń określonej strony lub innego elementu witryny. Korzystanie z plików cookie jest powszechną praktyką stosowaną przez większość dużych witryn internetowych w celu lepszej obsługi użytkowników. Większość przeglądarek jest zaprojektowana tak, aby akceptować pliki cookie, ale można je zmodyfikować, aby blokować pliki cookie. Więcej informacji można znaleźć w plikach pomocy przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że bez plików cookie niektóre funkcje naszej Witryny mogą być niedostępne.

(3) Inne interakcje.

W przypadku osób, które w inny sposób wchodzą z nami w interakcję, osobiście, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w tym osób, które mogą być zainteresowane nabyciem naszych produktów lub usług, które rejestrują się w celu otrzymywania biuletynów lub innych komunikatów lub które odpowiadają na ankiety i kwestionariusze, możemy gromadzić informacje, które użytkownik przekazuje nam podczas tych interakcji. Informacje te mogą obejmować (bez ograniczeń) imię i nazwisko, adres e-mail i inne dane kontaktowe.

Przypominamy, że użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie i kontrolowanie, aby wszelkie informacje, treści, materiały lub dane, które nam przekazuje, były dokładne, kompletne i nie wprowadzały w błąd.

Nie publikujemy ani nie ujawniamy danych osób niepublicznych ani danych osobowych bez wyraźnej i ostatecznej zgody użytkownika, jeśli prawo wymaga uzyskania takiej zgody.

Podczas korzystania z naszej aplikacji SoulMatcher i strony internetowej użytkownik może udostępnić nam dane kontaktowe osób trzecich, takie jak numer telefonu, imię i nazwisko oraz inne informacje z mobilnej książki adresowej. Wymagamy, aby każdy z tych Użytkowników posiadał zgodne z prawem prawa do gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania takich informacji ze swojej mobilnej książki adresowej przed przekazaniem nam jakichkolwiek informacji i nie ponosimy odpowiedzialności za ujawnienie informacji o prywatności (w tym danych osobowych) w wyniku działań Użytkownika podczas korzystania z aplikacji SoulMatcher i Witryny.

W celu uniknięcia wątpliwości, użytkownik potwierdza i zobowiązuje się, że udostępniane nam dane osób trzecich są należycie gromadzone, przetwarzane i przekazywane nam przez użytkownika zgodnie z przepisami odpowiedniego ustawodawstwa oraz że użytkownik poinformował odpowiednie osoby z wyprzedzeniem o przekazaniu nam danych, a także potwierdza i zobowiązuje się, że uzyskał wyraźną zgodę zainteresowanych osób, za pomocą należytego wyjaśnienia dostarczonego przez użytkownika, zgodnie z przepisami odpowiedniego ustawodawstwa, na przetwarzanie, wykorzystywanie i udostępnianie danych osobowych wyżej wymienionych osób w kraju i poza nim przez naszą Spółkę, jak określono w niniejszej Polityce prywatności, w związku z czym oświadczamy, że nasza Spółka nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie. W tym kontekście użytkownik potwierdza i zobowiązuje się, że ponosi odpowiedzialność za wszelkie roszczenia, wnioski, odszkodowania lub skargi, które mogą powstać w zakresie danych osób z jego mobilnej książki adresowej, które udostępnił nam w celu świadczenia usług na jego rzecz i których wyraźną zgodę uzyskał po należytym wyjaśnieniu przekazanym tym osobom przez użytkownika zgodnie z przepisami odpowiednich aktów prawnych, nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, w tym między innymi za jakiekolwiek roszczenia, wnioski, odszkodowania lub skargi przesłane do nas w tym kontekście, a użytkownik potwierdza i zobowiązuje się, że jest świadomy faktu, że zastrzegamy sobie prawo do regresu do użytkownika za wszelkie poniesione przez nas szkody, w przypadku gdy nasza firma podlega jakimkolwiek sankcjom sądowym i / lub administracyjnym w tym zakresie.

Zgoda użytkownika na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika za jego zgodą lub w sposób dozwolony lub wymagany przez obowiązujące przepisy o ochronie prywatności. Sposób, w jaki uzyskujemy zgodę użytkownika (tj. forma, z której korzystamy), zależy od okoliczności, a także od wrażliwości gromadzonych informacji. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, zgoda użytkownika może być wyraźna lub dorozumiana, w zależności od okoliczności i wrażliwości danych osobowych.

Jeśli użytkownik zdecyduje się przekazać nam dane osobowe, zakładamy, że wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie tych danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Jeśli użytkownik chce wycofać swoją zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez nas jego danych osobowych, prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych w sekcji "Kontakt" lub na adres [email protected]. Przed wycofaniem zgody możemy jednak zażądać potwierdzenia tożsamości użytkownika. W niektórych przypadkach wycofanie zgody może oznaczać, że nie będziemy już w stanie dostarczać użytkownikowi określonych produktów lub usług.

Jeśli użytkownik przekazuje nam dane osobowe innej osoby fizycznej, jego obowiązkiem jest uzyskanie zgody tej osoby fizycznej na umożliwienie nam gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania jej danych w sposób opisany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności.

Dzieci

Rozumiemy znaczenie ochrony prywatności dzieci, w szczególności w ich interakcjach online. Aplikacja SoulMatcher i Strona internetowa nie są przeznaczone dla dzieci w wieku 18 lat i młodszych i nie są celowo kierowane do nich.

Cel wykorzystania przez Spółkę danych osobowych użytkownika
Spółka wykorzystuje dane osobowe i inne informacje o użytkowniku w celu zapewnienia mu bardziej profesjonalnej usługi dostosowanej do jego potrzeb, w oparciu o warunki użytkowania, politykę prywatności, w celu ochrony jego interesów i interesów innych członków oraz w celu przestrzegania prawa. Poniżej znajduje się bardziej szczegółowe wyjaśnienie różnych powodów, dla których Spółka wykorzystuje informacje o użytkowniku, wraz z praktycznymi przykładami.

Dane osobowe użytkownika, dane konta, dane profilu, treści, dane obsługi klienta, dane mediów społecznościowych, dane geolokalizacyjne, dane techniczne, dane zakupu, dane osób trzecich, dane użytkowania, dane techniczne, dane identyfikacyjne dotyczące użytkownika mogą być wykorzystywane przez Spółkę do:

Administrowanie kontem użytkownika i świadczenie mu naszych usług:

Utwórz konto użytkownika i zarządzaj nim;
Umożliwienie użytkownikowi dostępu do aplikacji SoulMatcher i strony internetowej oraz korzystania z nich;
Dostarczanie produktów i usług;
Zapewnienie obsługi klienta i odpowiadanie na jego żądania;
Monitorowanie, rozwijanie i ulepszanie aplikacji SoulMatcher, strony internetowej, produktów i usług;
Upewnić się, że zawartość Aplikacji SoulMatcher i Strony internetowej jest prezentowana w najbardziej efektywny sposób dla użytkownika i jego urządzeń;
Dbaj o bezpieczeństwo aplikacji SoulMatcher i strony internetowej;
Komunikowanie się z użytkownikiem na temat naszych usług;
Przetwarzanie i rozpatrywanie wszelkich skarg lub zapytań złożonych przez użytkownika.
Organizowanie interakcji z innymi użytkownikami:Polecanie użytkownika innym użytkownikom i polecanie innych użytkowników użytkownikowi;
Wyświetlanie profili użytkowników;
Umożliwienie użytkownikom wyszukiwania i łączenia się z użytkownikami.
Identyfikacja i usuwanie bieżących lub domniemanych naruszeń Warunków korzystania z usług Spółki opublikowanych pod adresem: Znalezienie i wyeliminowanie trwających podejrzewanych lub domniemanych naruszeń Warunków użytkowania firmy opublikowanych pod adresem: https://www.soulmatcher.app/terms (zwanych dalej "Warunkami");
Lepsze zrozumienie i opracowanie środków zaradczych przeciwko naruszeniom naszych Warunków;
Przechowywanie danych związanych z naruszeniami Regulaminu w celu wyeliminowania naruszeń i zapobiegania ich ponownemu wystąpieniu;
Informowanie użytkownika, który przesłał zgłoszenie, w tym o działaniach podjętych przez Spółkę w wyniku takiego zgłoszenia.

Dane osobowe i inne informacje o użytkowniku (w tym zdjęcia) są również wykorzystywane przez Spółkę w celu ułatwienia użytkownikowi nawiązywania kontaktów z innymi użytkownikami:

Polecać Cię innym użytkownikom i polecać innych użytkowników Tobie;
Wyświetlanie profili użytkowników;
Umożliwienie użytkownikom wyszukiwania i łączenia się z użytkownikami.

Spółka może wykorzystywać dane osobowe użytkownika i inne informacje na jego temat w celu wykrywania, zapobiegania i zwalczania oszustw oraz innych nielegalnych lub zabronionych działań:

Znajdowanie i eliminowanie bieżących podejrzewanych lub domniemanych naruszeń Warunków użytkowania firmy opublikowanych pod adresem: https://www.soulmatcher.app/terms (zwanych dalej "Warunkami");
Lepsze zrozumienie i opracowanie środków zaradczych przeciwko naruszeniom naszych Warunków;
Przechowywanie danych związanych z naruszeniami Regulaminu w celu wyeliminowania naruszeń i zapobiegania ich ponownemu wystąpieniu;
Informowanie użytkownika, który przesłał zgłoszenie, w tym o działaniach podjętych przez Spółkę w wyniku takiego zgłoszenia.

Na żądanie użytkownika Spółka

Wysyłanie użytkownikowi i aktualizowanie informacji o usługach Spółki za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu; i/lub
Wysyłania użytkownikowi informacji pocztą elektroniczną lub telefonicznie na temat usług Spółki, które zdaniem Spółki mogą być dla niego interesujące.

Spółka może od czasu do czasu sugerować użytkownikowi przejście testów osobowości w celu poprawy jego życia i relacji oraz lepszego zrozumienia jego osobowości. Przejście takich testów jest całkowicie dobrowolne i tylko użytkownik może zdecydować, kto z zarejestrowanych użytkowników może zobaczyć wyniki testów. Użytkownik może również w dowolnym momencie ograniczyć dostęp innych użytkowników do tych informacji lub zamknąć dostęp do tych informacji innym użytkownikom w swoim profilu lub wysyłając Spółce odpowiednie powiadomienie na adres e-mail: [email protected]. Jeśli jednak nie przejdziesz testów sugerowanych przez Spółkę, możesz nie zostać zarejestrowany w aplikacji SoulMatcher. Spółka w żaden sposób nie będzie wykorzystywać wyników testów użytkownika i/lub udostępniać ich komukolwiek bez jego bezpośredniej zgody i/lub instrukcji.

Dane osobowe użytkownika nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów, ujawniane ani przekazywane bez jego zgody, chyba że takie wykorzystanie, ujawnienie lub przekazanie jest dozwolone lub wymagane przez prawo.

W niektórych przypadkach, gdy użytkownik zarejestrował się lub zasubskrybował określone usługi, Spółka może tymczasowo przechowywać adres e-mail użytkownika do momentu otrzymania przez Spółkę potwierdzenia informacji podanych przez użytkownika za pośrednictwem adresu e-mail lub wymaganych przez obowiązujące prawo.