서비스 약관

KG Connect Limited("회사", "당사", "우리" 또는 "우리")는 최종 사용자("사용자" 또는 "귀하" 또는 "귀하의")가 다른 사용자를 검색, 연결 및 상호 작용하고 성격 테스트/평가를 통과할 수 있는 SoulMatcher 애플리케이션("SoulMatcher 앱")을 제공합니다. 소울매쳐 앱은 iOS 및 안드로이드 플랫폼에서 이용할 수 있으며, 서비스는 소울매쳐 앱과 웹사이트에서 이용할 수 있습니다: https://www.soulmatcher.app (이하 "웹사이트"). 이하 소울매쳐 앱과 웹사이트를 통칭하여 "소울매쳐"라 합니다.

소울매처 앱에서 계정을 생성하면 당사가 제공하는 서비스 및 제품에 액세스할 수 있습니다.

본 이용약관("약관")을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 본 약관은 귀하와 회사 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 본 약관은 소울매처에 대한 귀하의 액세스를 규율합니다. 귀하는 계정을 가입하거나 소울매쳐 앱을 다운로드하거나 웹사이트 또는 서비스 및 제품을 사용함으로써 수시로 개정되는 본 약관(본 약관에 언급된 문서 포함)에 구속될 것에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 소울매쳐 앱에 접속하거나 사용해서는 안 됩니다. 본 약관 또는 소울매처에 적용되는 기타 약관, 조건, 규칙, 정책, 지침 또는 관행에 불만족하는 경우 소울매처에 대한 액세스 및 사용을 중단해야 합니다. 귀하는 귀하가 18세 이상임을 진술합니다.

소울매처를 사용하기 전에 소울매처에 사용된 용어와 그 의미를 완전히 숙지하시기 바랍니다. 소울매처에 사용된 모든 특수 용어는 심리학에서 일반적으로 받아들여지는 용어이며 불쾌감을 줄 의도는 없습니다. 소울매처에는 사용자 생성 콘텐츠가 포함되어 있습니다. 다른 사용자가 귀하에게 제공한 평가 및/또는 테스트 결과가 귀하에게 불쾌감을 주는 경우, 귀하는 소울매쳐 사용을 중단해야 합니다.

본 약관은 귀하가 처음 계정에 가입하거나 SoulMatcher 앱을 다운로드하거나 웹사이트를 이용하는 날 중 빠른 날부터 효력이 발생합니다.

회사가 수집할 수 있는 회원님의 개인정보 및 기타 정보의 유형:

1. 귀하의 계정

소울매처를 사용하려면 소울매처 계정을 등록해야 합니다. 등록해야 합니다:

소울매처 앱을 다운로드하세요;
SMS 알림을 통해 전화번호를 확인합니다;
푸시 알림을 보낼 수 있는 권한을 부여합니다;
이름을 입력합니다;
닉네임을 작성합니다;
생년월일을 추가합니다;
사진을 추가합니다(이 단계를 건너뛰고 나중에 사진을 추가할 수 있는 옵션이 있을 수 있습니다);
성 정체성을 추가하세요;
매칭을 개선하고 호환 가능한 파트너를 찾기 위해 자기애, 경계성, 공감의 3가지 지표에 대해 10점 척도로 자신을 평가하도록 요청할 수 있습니다.

귀하는 해당 목적을 위해 회사가 합리적으로 요청하는 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 소울매쳐 계정과 관련하여 귀하가 회사에 제공한 정보를 허위로 진술하지 않았음을 회사에 진술하고 보증합니다. 귀하는 소울매쳐 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 소울매쳐 계정의 무단 사용을 알게 된 경우, 귀하는 즉시 [email protected] 으로 알려야 합니다. 소울매쳐 계정 정보를 적절히 업데이트하거나 변경하는 것은 귀하의 책임입니다.

2. 사용자의 개인정보 및 개인 정보

회사가 개인정보를 수집, 처리 및 사용하는 방법에 대한 요약은 https://www.soulmatcher.app/privacy-policy 에 게시된 회사의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

귀하는 소울매처를 사용할 때 소울매처에 포함된 제3자 웹사이트 링크를 클릭하여 다른 사람들과 상호 작용할 수도 있습니다. 이러한 방식으로 귀하와 상호작용하는 다른 사람들도 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개할 수 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 처리 및 사용하는 방법만을 설명합니다. 귀하와 상호 작용하는 다른 사람들이 귀하의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 이해하려면 해당 회사의 개인정보 처리방침을 검토해야 합니다.

3. 다른 사용자와의 상호 작용

회사는 사용자가 서로에게 관심을 표시한 후에만 소통할 수 있는 이중 옵트인 등의 기능을 통해 서로 존중하는 사용자 경험을 장려하기 위해 노력하며, 회사는 소울매쳐 안팎에서 이루어지는 사용자의 행동에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 다른 이용자와의 모든 상호작용, 특히 소울매쳐 외부에서 소통하거나 직접 만나기로 결정한 경우 주의를 기울이는 데 동의합니다.

귀하는 다른 사용자와의 상호작용에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하는 회사가 사용자에 대한 범죄 경력 조회를 수행하거나 사용자의 배경을 조회하지 않음을 이해합니다. 회사는 사용자의 행동이나 호환성에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.

4. 테스트

회사는 귀하의 삶과 관계를 개선하고 귀하의 성격을 더 잘 이해하기 위해 때때로 소울매처에서 성격 테스트를 통과할 것을 제안할 수 있습니다. 이러한 테스트를 통과하는 것은 전적으로 귀하의 자발적인 선택이며, 등록된 사용자 중 누가 귀하의 테스트 결과를 볼 수 있는지는 귀하만이 결정할 수 있습니다. 또한 귀하는 언제든지 다른 사용자의 이 정보에 대한 접근을 제한하거나 SoulMatcher 프로필에서 또는 회사에 해당 알림을 이메일([email protected])로 보내 다른 사용자로부터 이 정보를 차단할 수 있습니다.

다른 사용자의 테스트 결과에 대한 접근이 귀하로 인해 제한 및/또는 폐쇄되는 경우, 당사는 귀하에게 모든 소울매처 기능에 대한 접근 권한을 제공할 수 없으며 귀하는 소울매처를 완전히 사용할 수 있는 기회를 박탈당하게 됩니다.

귀하가 받는 성격 테스트는 엄격하게 정보 제공을 위한 것임을 알아주시기 바랍니다. 다른 사람을 자가 진단하거나 진단해서는 안 됩니다. 이러한 테스트에서 언급된 내용이 자신과 관련이 있다고 우려되는 경우 정신건강 전문가와 상담하여 의료 또는 정신건강에 대한 조언을 구하시기 바랍니다.

5. 라이선스

회사는 귀하가 본 약관의 조건을 지속적으로 준수하는 것을 조건으로 소울매처에서 제공되는 사용자 기능, 콘텐츠, 서비스 및 제품에 액세스하고 사용할 수 있는 개인적이고 취소 가능하며 제한적이고 비독점적이며 로열티가 없고 양도할 수 없는 소울매처 사용권을 귀하에게 부여합니다. 본 약관에 따라 귀하는 소울매처를 개인적인 용도로만 사용할 수 있으며, 상업적인 목적으로는 사용할 수 없습니다.

귀하가 다음과 같은 행위를 하는 경우 본 라이선스 및 SoulMatcher에 액세스할 수 있는 모든 권한은 자동으로 취소됩니다:

당사의 서면 동의 없이 소울매처 또는 소울매처에 포함된 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용하는 행위;
회사의 사전 서면 동의 없이 소울매처를 통해 액세스할 수 있는 저작권이 있는 자료, 이미지, 상표, 상호, 서비스 마크 또는 기타 지적 재산, 콘텐츠 또는 독점 정보를 복사, 수정, 전송, 파생 저작물 생성, 사용 또는 어떤 방식으로든 재생산하는 행위;
귀하가 작성한 모든 진술이 회사가 보증한다는 것을 명시하거나 암시하지 않습니다;
로봇, 봇, 스파이더, 크롤러, 스크레이퍼, 사이트 검색/검색 애플리케이션, 프록시 또는 기타 수동 또는 자동 장치, 방법 또는 프로세스를 사용하여 접근, 검색, 색인, "데이터 채굴" 또는 어떤 방식으로든 SoulMatcher 또는 그 콘텐츠의 탐색 구조 또는 표시를 복제하거나 우회하는 행위를 금지합니다;
소울매처 또는 소울매처에 연결된 서버나 네트워크를 방해하거나 방해하거나 부정적인 영향을 줄 수 있는 방식으로 소울매처를 사용하는 행위;
바이러스나 기타 악성 코드를 업로드하거나 소울매처의 보안을 손상시키는 행위;
소울매처로 또는 소울매처를 통해 전송되는 정보의 출처를 위장하기 위해 헤더를 위조하거나 기타 식별자를 조작하는 행위;
회사의 사전 서면 승인 없이 SoulMatcher의 일부를 "프레임" 또는 "미러링"하는 행위;
회사 또는 소울매처(또는 회사 및 소울매처의 상표, 상호, 서비스 마크, 로고 또는 슬로건)에 대한 언급이 포함된 메타 태그나 코드 또는 기타 장치를 사용하여 어떤 목적으로든 다른 웹사이트로 다른 사람을 유도하는 행위;
회사 또는 소울매처(또는 회사 및 소울매처의 상표, 상호, 서비스 마크, 로고 또는 슬로건)에 대한 언급이 포함된 메타 태그나 코드 또는 기타 장치를 사용하여 어떤 목적으로든 다른 웹사이트로 다른 사람을 유도하는 행위;
당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 또는 다른 사용자의 콘텐츠 또는 정보와 상호 작용하는 타사 애플리케이션을 사용하거나 개발하는 행위;
SoulMatcher의 일부를 수정, 개조, 재라이선스, 번역, 판매, 리버스 엔지니어링, 해독, 디컴파일 또는 기타 방법으로 분해하거나 타인으로 하여금 그렇게 하도록 하는 행위;
당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 또는 다른 사용자의 콘텐츠 또는 정보와 상호 작용하는 타사 애플리케이션을 사용하거나 개발하는 행위;
당사의 서면 동의 없이 SoulMatcher 앱 프로그래밍 인터페이스를 사용, 액세스 또는 게시할 수 없습니다;
소울매처 또는 시스템이나 네트워크의 취약점을 조사, 스캔 또는 테스트할 수 없습니다;
본 약관을 위반하는 활동을 장려하거나 조장하는 행위.

6. 소울매처에 게시되거나 소울매처를 통해 전송된 귀하의 콘텐츠. 도덕 및 윤리 규칙

귀하는 소울매쳐 계정을 생성할 때 사진, 커뮤니케이션, 댓글, 데이터, 피드백, 파일, 질문, 텍스트("귀하의 콘텐츠")를 생성, 게시, 업로드 또는 다른 최종 사용자 및/또는 회사로 전송할 수 있습니다. 회사는 회원님의 콘텐츠가 공개적으로 표시되거나 오용되는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원님의 콘텐츠 및 그러한 콘텐츠의 게시 또는 게시로 인한 결과에 대한 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다.

당사는 귀하가 소울매처를 이용할 때, 그리고 소울매처에 귀하의 콘텐츠를 제출 또는 게시하거나 앱 또는 웹사이트에서 다른 사용자에게 귀하의 콘텐츠를 전송할 때 모든 관련 법률과 본 약관을 준수할 것을 기대하며 요구하며, 그렇지 않을 경우 회사는 본 약관 및 관련 법률을 위반하는 귀하의 연락처를 조사하고 삭제하며 향후 귀하의 계정을 복원할 가능성 없이 소울매처 이용 권한을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.

사용자 중 누군가가 금지된 콘텐츠를 게시하거나 다른 사용자의 기분을 상하게 하거나 본 약관 및/또는 관련 법률을 위반하는 것을 발견한 경우 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: [email protected].

소울매처를 사용하는 동안 귀하의 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 귀하의 콘텐츠를 제출하지 않을 것에 동의하게 됩니다:

욕설, 명예훼손, 허위, 부정확, 비방, 오도, 악의적, 음란, 위협적이거나 불법적인 활동 또는 행위를 조장하는 콘텐츠;
인종 차별, 편견, 증오 또는 특정 집단이나 개인에 대한 모든 종류의 신체적 위해를 조장하는 콘텐츠 등 온라인 커뮤니티에 불쾌감을 주는 콘텐츠를 금지합니다;
다른 사람을 괴롭히거나 괴롭힘을 옹호하는 행위;
정크 메일, 연쇄 편지 또는 원치 않는 대량 메일이나 스팸을 전송하는 행위가 포함됩니다;
저작권이 있거나 개인정보, 퍼블리시티, 영업 비밀 등 제3자의 소유권이 적용되는 콘텐츠(단, 귀하가 해당 권리의 소유자이거나 해당 콘텐츠의 정당한 소유자로부터 해당 콘텐츠를 구체적으로 제출할 수 있는 적절한 허가를 받은 경우는 제외)는 제외됩니다;
불법 복제된 컴퓨터 프로그램 또는 링크를 제공하거나, 저작권 보호 장치가 설치된 제조사를 우회하기 위한 정보를 제공하거나, 불법 복제된 음악, 미술품 또는 불법 복제된 음악, 미술품 파일 링크를 제공하는 등 타인의 저작권이 있는 저작물의 불법 또는 무단 복제를 조장하는 행위입니다;
에는 제한된 페이지 또는 비밀번호로만 액세스할 수 있는 페이지, 숨겨진 페이지 또는 아트웍(다른 액세스 가능한 페이지로 연결되지 않거나 링크되지 않은 페이지)이 포함되어 있습니다;
부적절한 콘텐츠 또는 자료(예: 누드, 수간, 음란물, 노골적인 폭력 또는 범죄 행위 등)를 공개적으로 표시하는 경우;
불법 무기 제작 또는 구매, 타인의 사생활 침해, 자금 세탁, 컴퓨터 바이러스 제공 또는 생성 등의 불법 활동에 대한 지침 정보를 제공하지만 이에 국한되지 않습니다;
다른 최종 사용자 또는 제3자로부터 상업적 또는 불법적인 목적으로 비밀번호나 개인 식별 정보를 요청하는 행위;
형법, 기타 관련 법률 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위를 위반하거나 조장하는 기타 폭력적인 콘텐츠, 자료, 제품 또는 서비스를 포함하는 경우.

7. 수수료 및 결제

회사는 소울매처를 통해 제공되는 소울매처, 서비스 및 제품의 일부 또는 전체에 대한 액세스 비용을 언제든지 청구할 수 있는 권리를 보유합니다. 당사는 귀하의 계정에 요금을 청구하기 전에 그러한 요금 지불에 대한 귀하의 사전 동의를 얻습니다. 당사는 현재 무료로 제공되는 소울매처의 일부 또는 전체에 대해 언제든지 유료화를 요구할 경우 사전 통지할 것입니다. 새로운 수수료가 부과될 경우 SoulMatcher에 눈에 잘 띄게 게시됩니다. 모든 수수료는 귀하에게 청구되고 귀하가 지불해야 합니다. 귀하는 (a) 귀하의 계정을 통해 발생한 모든 수수료를 해당 수수료가 발생한 청구 기간에 유효한 요율로 지불하고, (b) 귀하의 계정을 통한 구매와 관련된 모든 관련 세금을 지불해야 합니다.

8. 구독 구매 및 자동 갱신

1. 회사는 iTunes, Google Play 또는 기타 외부 서비스를 통해 구매할 수 있는 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사는 또한 웹사이트 또는 앱에서 신용카드 또는 기타 결제 처리업체를 통해 구매할 수 있는 제품 및 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 구독을 구매하면 구매 시 알려드린 약관에 따라 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다.

3. 구독을 취소하면 구독 기간이 종료될 때까지 혜택에 대한 액세스 권한이 유지되며, 그 시점에 구독이 종료됩니다. 취소 절차는 언제든지 사용자가 시작할 수 있습니다.

4. 당사는 전 세계에서 사업을 운영하고 있으며 당사의 가격은 여러 요인에 따라 달라집니다.

5. 적시에 구독을 취소하지 않으면 회원님의 추가 조치 없이 구매 시 표시된 전체 가격으로 구독이 갱신되며, 회원님은 당사가 이러한 금액을 청구하기 위해 회원님의 결제 수단을 사용할 수 있도록 승인합니다.

6. 당사는 법률이 허용하는 범위 내에서 사전 통지 없이 제품, 기능, 서비스 또는 기타 제안의 가용 수량을 제한하거나 중단하고, 쿠폰, 할인, 제안 또는 기타 프로모션의 이행에 조건을 부과하고, 사용자의 거래를 금지하고, 사용자에게 제품, 서비스 또는 기타 제안을 제공하는 것을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.

9. 외부 서비스 구매 및 구독

1. 귀하가 서비스에서 구매를 할 때, 귀하는 귀하의 Apple ID 또는 Google Play 계정('귀하의 외부 서비스 계정')과 같은 외부 서비스를 통해 결제할 수 있는 옵션을 가질 수 있으며, 귀하의 외부 서비스 계정에는 구매 시 귀하에게 공개된 약관 및 귀하의 외부 서비스 계정에 적용되는 일반 약관에 따라 구매 대금이 청구됩니다.

2. 외부 서비스 구매에 자동 갱신 구독이 포함된 경우, 취소할 때까지 외부 서비스 계정에 정기적으로 구독료가 청구됩니다. 최초 구독 기간이 끝나고 그 이후의 모든 구독 기간이 끝나면 구독은 귀하가 구독할 때 동의한 가격과 기간 동안 자동으로 계속됩니다. 구독 기간이 만료되기 7일 전에 항상 구독이 자동으로 갱신된다는 알림을 받게 됩니다.

3. 구독이 자동으로 갱신되는 것을 원하지 않거나 구독을 변경 또는 해지하려면 회사에서 계정을 삭제하거나 기기에서 앱을 삭제한 경우에도 외부 서비스에서 계정에 로그인하여 지침에 따라 구독을 관리하거나 해지해야 합니다. 예를 들어, Apple ID를 사용하여 구독한 경우 취소는 회사가 아닌 Apple에서 처리합니다. Apple ID를 사용한 구매를 취소하려면 앱의 설정으로 이동하여 취소 지침을 따르세요. Apple 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수도 있습니다.

4. 마찬가지로 Google Play에 가입한 경우 취소는 Google에서 처리합니다. Google Play를 통한 구매를 취소하려면 모바일 디바이스에서 Google Play 앱을 실행하고 설정으로 이동합니다. Google Play에 도움을 요청할 수도 있습니다. 구독을 취소한 경우 현재 구독 기간이 끝날 때까지 취소한 서비스를 계속 사용할 수 있습니다. 현재 기간이 만료되면 구독이 갱신되지 않습니다.

5. 귀하가 외부 서비스 계정을 사용하여 환불을 시작하거나 결제를 취소하는 경우, 회사는 귀하가 회사에 가입하지 않기로 결정했다는 이유로 단독 재량으로 귀하의 계정을 즉시 해지할 수 있습니다. 환불 또는 기타 결제 취소가 취소되는 경우 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 회사는 귀하가 외부 서비스 계정을 통해 구독을 취소할 때까지 귀하의 외부 서비스 계정에서 인출된 모든 자금을 보유합니다.

10. 내부 구매 및 구독

1. 내부 구매를 하는 경우, 귀하는 귀하가 선택한 서비스에 대해 귀하에게 표시된 가격과 귀하의 결제에 부과될 수 있는 판매세 또는 유사한 세금(수시로 변경될 수 있음)을 지불하는 데 동의하며, 귀하가 지정한 결제 방법(귀하의 '결제 방법')을 사용하여 회사가 대금을 수금할 수 있도록 승인하는 것으로 간주합니다. 회사는 이미 결제를 요청하거나 수령한 경우에도 청구 오류 또는 부정확성을 수정할 수 있습니다. 환불 또는 기타 결제 취소가 취소된 경우 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

2. 국내 구매에 자동 갱신 구독이 포함된 경우, 취소할 때까지 결제 방법에 따라 정기적으로 구독료가 청구됩니다. 최초 구독 기간이 끝나고 이후 모든 구독 기간이 끝나면 취소할 때까지 구독 시 동의한 가격과 기간 동안 구독이 자동으로 계속됩니다. 구독 기간이 만료되면 항상 구독이 자동으로 갱신된다는 알림을 구독 기간 종료 7일 전에 받게 됩니다.

3. 구독을 취소하려면 웹사이트 또는 앱에 로그인한 후 '계정' 섹션으로 이동합니다. 구독을 취소하면 현재 구독 기간이 끝날 때까지 취소한 서비스를 계속 사용할 수 있습니다. 현재 구독 기간이 만료되면 구독이 갱신되지 않습니다.

4. 설정 도구를 사용하여 결제 수단 정보를 변경할 수 있습니다. 만료, 자금 부족 또는 기타 사유로 인해 결제가 성공적으로 처리되지 않은 경우, 회원님은 미수령 금액에 대한 책임을 지고 결제 수단이 갱신될 수 있으므로 당사가 해당 결제 수단으로 계속 청구하는 것을 승인합니다. 이러한 상황으로 인해 결제 금액의 출금 날짜가 변경될 수 있습니다.

5. 또한 귀하는 당사가 신용카드 또는 직불카드 발급자로부터 신용카드 또는 직불카드의 만료일 연장 및 번호 업데이트를 받을 수 있는 권한을 부여합니다. 결제 조건은 선택한 결제 방법에 따라 달라지며, 회원님과 금융 기관, 신용카드 발급사 또는 선택한 기타 결제 방법 제공업체 간의 계약에 따라 결정될 수 있습니다.

11. 11.

1. 일반적으로 모든 구매는 최종적이며 환불이 불가능하며, 관할 지역의 법률에서 환불을 규정하지 않는 한 부분적으로 사용한 기간에 대해서는 환불이나 크레딧 적립이 불가능합니다.

2. EU, EEA, 영국 및 스위스에 거주하는 구독자의 경우:현지 법률에 따라 구독 시작일로부터 14일 이내에 전액 환불받을 수 있습니다. 14일의 기간은 구독 시작일로부터 시작된다는 점에 유의하세요.

3. 독일에 거주하는 가입자의 경우:

4. 갱신 후 1개월 전에 통지하여 구독을 해지할 수 있습니다. 사유로 인한 해지 권리는 영향을 받지 않습니다.

5. 대한민국에 거주하는 구독자 및 가상 아이템 구매자의 경우: 현지 법률에 따라, 귀하는 구매 후 7일 이내에 구독 및/또는 사용하지 않은 가상 아이템에 대해 전액 환불받을 수 있습니다. 7일의 기간은 구매일로부터 시작된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

6. 애리조나, 캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 일리노이, 아이오와, 미네소타, 뉴욕, 노스캐롤라이나, 오하이오, 로드 아일랜드, 위스콘신 및 이스라엘에 거주하는 가입자의 경우:

7. 귀하의 취소 권리 - 귀하는 구독일로부터 세 번째 영업일 자정 전까지 언제든지 위약금이나 의무 없이 구독을 취소할 수 있습니다. 구독 기간이 끝나기 전에 사망하는 경우, 귀하의 상속인은 귀하가 사망할 때 사용하지 않은 구독료 중 남은 부분을 환불받을 권리가 있습니다. 구독 기간이 종료되기 전에 귀하가 무능력자(회사의 서비스를 사용할 수 없게 된 경우)가 된 경우, 귀하는 아래에 설명된 환불 규정에 따라 회사에 통지한 경우 무능력일 이후 사용하지 않은 구독료 중 남은 부분을 환불받을 수 있습니다.

8. 위의 사항 중 하나라도 해당되고 귀하가 Apple ID를 사용하여 가입한 경우, 환불 요청은 회사가 아닌 Apple에서 처리합니다. 환불을 요청하려면 외부 서비스에 직접 문의하세요(예: Apple 기기를 사용하는 경우 설정 > iTunes 및 앱 스토어 > [Apple ID 클릭] > Apple ID 보기 > 구매 내역으로 이동합니다. 해당 거래를 찾아 '문제 신고'를 선택합니다. https://getsupport.apple.com 에서 환불을 요청할 수도 있습니다. 기타 구매의 경우, 주문 번호(확인 이메일 참조)와 함께 구매자인 귀하가 본 계약을 취소한다는 내용의 서명 및 날짜가 기재된 통지서 또는 이와 유사한 내용을 우편 또는 직접 전달하여 회사 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

12. 애플 앱스토어 및 구글 플레이 스토어

a) 다음은 귀하가 애플 앱스토어에서 다운로드한 소울매쳐 앱("소울매쳐 애플 앱")에 적용됩니다: 귀하는 본 약관이 전적으로 귀하와 회사 사이에 체결된 것이며, Apple, Inc.("Apple")와는 체결된 것이 아니며, SoulMatcher Apple 앱 및 그 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 Apple이 아닌 회사에 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 귀하가 소유하거나 통제하는 Apple 브랜드 제품에서만 SoulMatcher Apple 앱을 사용할 수 있습니다. 귀하는 앱스토어 서비스 약관을 준수해야 합니다. 본 약관의 조항과 앱스토어 서비스 약관의 조항이 일치하지 않는 경우, 앱스토어 서비스 약관의 조항이 우선합니다. 귀하는 애플이 소울매쳐 애플 앱과 관련하여 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 없음을 인정합니다.
귀하는 (a) 제조물 책임 청구, (b) SoulMatcher Apple 앱이 해당 법률 또는 규제 요건을 준수하지 않았다는 청구, (c) 소비자 보호 또는 유사한 법률에 따라 발생하는 청구를 포함하여 SoulMatcher Apple 앱 또는 귀하의 SoulMatcher Apple 앱의 소유 및 사용과 관련한 귀하 또는 제3자의 청구에 대하여 Apple이 책임을 지지 않으며, 그러한 모든 청구는 오직 본 약관 및 SoulMatcher Apple 앱의 공급자로서 회사에 적용되는 법률에 따라 처리함을 인지하고 있습니다.

귀하는 소울매쳐 애플 앱 또는 귀하의 소울매쳐 애플 앱의 소유 및 사용이 제3자의 지적재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있는 경우, 본 약관에서 요구하는 범위 내에서 그러한 지적재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 처리에 대한 책임은 전적으로 Apple이 아닌 회사가 진다는 것을 인정합니다.

b) 다음은 귀하가 구글 플레이 스토어("소울매쳐 구글 앱")를 통해 획득한 소울매쳐 앱에 적용됩니다: 귀하는 본 약관이 전적으로 귀하와 회사 간의 계약이며, Google, Inc. 또는 그 자회사(이하 통칭하여 "Google")와의 계약이 아님을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 현행 Google Play 서비스 약관을 준수해야 합니다. 본 약관의 용어와 Google Play 서비스 약관의 용어가 일치하지 않는 경우 Google Play 서비스 약관의 용어가 우선합니다. Google은 귀하가 SoulMatcher Google 앱을 획득할 수 있는 Google Play 스토어의 제공자일 뿐입니다. 소울매쳐 구글 앱에 대한 책임은 전적으로 Google이 아닌 회사가 집니다. 구글은 소울매쳐 구글 앱 또는 본 약관과 관련하여 귀하에게 어떠한 의무나 책임도 지지 않습니다. 귀하는 Google이 본 약관의 제3자 수혜자임을 인정하고 이에 동의합니다.

소울매쳐 애플 앱 또는 소울매쳐 구글 앱과 관련하여 질문, 불만 또는 클레임이 있는 경우, 다음 주소로 문의하실 수 있습니다:

KG Connect Limited at: 15/F., BOC 그룹 생명보험 타워, 136 Des Voeux Road Central, Central, 홍콩 또는

이메일로 문의하세요: [email protected].

13. 회사의 권리 유보

회사와 그 라이선스 제공자는 소울매처, 소울매처를 통해 제공되는 서비스 및 제품, 이를 제공하는 데 사용되는 소프트웨어 및 시스템(모든 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀 및 기타 지적 재산권 포함)과 그 사본, 수정 및 파생물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유하고 있으며 앞으로도 보유하게 됩니다. 귀하는 소울매처에 접근하고 사용할 수 있는 제한된 권리만을 취득한다는 것을 인정합니다. 본 약관에 명시적으로 규정된 것 외에는 본 약관에 따라 귀하에게 어떠한 권리도 부여되지 않습니다. 귀하는 회사가 소유하거나 사용하는 상표를 제한 없이 사용할 권리가 없습니다.

14. 피드백 사용 라이선스

귀하는 회사 및 그 계열사에 귀하가 제공하는 모든 제안, 개선 요청, 추천, 수정 또는 기타 피드백을 사용하고 서비스에 통합할 수 있는 전 세계, 영구적, 취소 불가, 로열티 면제, 양도 가능, 재라이선스 가능(여러 계층을 통해) 라이선스를 부여합니다.

15. 다른 사이트로 연결되는 링크

소울매처는 귀하가 관련 정보, 제품 및 서비스를 찾거나 액세스하는 데 편의를 제공하기 위해 인터넷상의 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 사이트는 회사가 반드시 검토한 것은 아니며 회사가 통제권을 행사하지 않는 제3자에 의해 유지 관리됩니다. 따라서 회사는 이러한 제3자 웹사이트에서 제공하거나 이를 통해 이용 가능하거나 광고하는 콘텐츠, 자료, 정보의 정확성 및/또는 제품 또는 서비스의 품질에 대해 어떠한 책임도 명시적으로 부인합니다. 또한 이러한 링크는 제3자 또는 제3자가 제공하는 웹사이트나 제품 또는 서비스에 대한 보증을 의미하지 않습니다.

16. 콘텐츠, 기능 및 액세스

회사는 언제든지 통지 여부에 관계없이, 책임 없이, 어떠한 이유로든 (a) 소울매처에서 콘텐츠를 삭제하고, (b) 소울매처에서 기능을 제거하고, (c) 소울매처의 기능을 변경하고, (d) 소울매처 앱 또는 웹사이트를 수정하고, (e) 소울매처에 대한 특정인의 접근을 거부할 수 있습니다. 또한 회사는 소울매쳐, 서비스 및 제품과 관련하여 관련 법률을 준수하기 위해 필요한 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다. 본 T&O의 중요 약관에 변경이 있는 경우, 그러한 변경 사항을 귀하에게 통지합니다. 본 T&O의 중요한 조건이 변경되는 경우, 그러한 변경 사항을 귀하에게 통지합니다.

17. 보증의 부인 및 책임의 제한

소울매쳐 앱, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공되며, 오류, 누락 또는 기타 부정확성이 포함될 수 있습니다. 소울매쳐 앱, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠의 사용에 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임입니다. 회사는 소울매쳐 앱, 웹사이트, 서비스 및 제품과 관련하여 명시적, 묵시적, 법적 또는 기타 모든 보증, 진술, 계약 및 조건(명시적, 묵시적, 법적 또는 기타)을 부인합니다, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성, 완전성, 성능 및 비침해에 대한 보증, 진술, 약정 또는 조건을 포함한 콘텐츠. 회사는 소울매쳐 앱, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠가 오류 없이 또는 중단 없이 작동하거나 소울매쳐 앱, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠가 안전하거나 소울매쳐 앱 및 웹사이트에서 다운로드하는 모든 파일 또는 정보에 악성 코드가 없음을 진술하거나 보증하지 않습니다. 회사는 소울매쳐 앱 및 웹사이트로부터 전송되거나 전송된 정보의 보안에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사는 소울매처의 링크를 통해 직접 또는 간접적으로 접근하는 제3자 웹사이트 또는 관련 콘텐츠에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 소울매쳐 앱, 웹사이트, 서비스 및 제품, 콘텐츠에 대한 불만족에 대한 귀하의 유일하고 배타적인 구제책은 해당 콘텐츠의 사용을 중단하는 것입니다.

18. 면책

귀하는 소울매처 사용 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손실과 귀하가 제출한 사실이 아니거나 부정확하거나 불완전한 정보로 인해 발생하는 모든 손실로부터 회사(및 회사의 이사, 임원, 직원, 파트너, 공급업체 및 대리인)를 면책하고 피해를 입지 않도록 해야 합니다.

19. 해지 및 정지

귀하가 본 약관을 준수하지 않는 경우, 회사가 이용할 수 있는 다른 권리나 구제책을 제한하지 않고, 회사는 귀하에게 통지하거나 통지하지 않고, 귀하 또는 다른 사람에 대한 책임 없이 소울매처의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 라이선스를 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 본 약관을 준수하지 않아 라이선스가 취소되는 경우, 귀하는 이용이 금지됩니다.

회사는 귀하에 대한 통지 여부에 관계없이, 그리고 귀하 또는 다른 사람에 대한 책임 없이 언제든지 이유 여하를 불문하고 소울매처의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 사용권을 정지 또는 해지할 수 있습니다.

회사가 소울매처의 전부 또는 일부 및/또는 소울매처를 통해 제공되는 서비스, 제품 및 콘텐츠의 일부 또는 전부에 대한 귀하의 라이선스를 해지하거나 정지하는 경우에도, 그러한 해지 또는 정지 이전의 귀하의 이용과 관련하여 본 약관은 계속 적용됩니다.

20. 수정 사항

회사는 언제든지 소울매처에서 본 약관을 업데이트함으로써 본 약관의 전부 또는 일부를 일방적으로 개정할 수 있습니다. 회사는 새로운 버전 날짜와 함께 본 약관의 개정 버전을 게시함으로써 귀하에게 제안된 개정 사항을 통지할 것입니다. 수정된 약관은 수정된 버전이 게시된 날짜에 즉시 효력이 발생합니다. 개정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 소울매쳐 사용을 중단해야 합니다. 이에 대한 비용이나 불이익은 없습니다. 약관의 개정 버전이 게시된 후에도 계속 SoulMatcher에 접속하거나 사용하는 경우, 귀하는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 귀하는 본 약관을 정기적으로 검토하여 귀하의 권리와 의무를 확인하는 데 동의합니다.

21. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관 및 (a) 소울매쳐, 소울매쳐를 통해 제공되는 서비스 및 제품 또는 (b) 본 약관 또는 그 주제, 협상, 이행, 갱신, 해지, 해석 또는 형성과 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 논쟁 또는 청구는 다른 관할권의 법률을 적용할 수 있는 법규의 충돌에 관계없이 홍콩 법률의 적용을 받으며 이에 따라 해석됩니다. 본 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구는 홍콩 법원에 회부되고 홍콩 법원에서 최종적으로 해결됩니다.

22. 전체 계약

본 약관은 소울매쳐 및 소울매쳐를 통해 제공되는 서비스 및 제품의 이용과 관련하여 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 나타내며, 앞서 언급한 사항과 관련하여 귀하와 회사 간에 전자, 구두 또는 서면으로 이루어진 이전 또는 현재의 모든 약관, 계약, 의사소통 및 제안을 대체합니다.