本プライバシーポリシーの目的は、Global Data Labs LLC（以下「当社」、「私たち」、「当社」といいます）が、iOSおよびAndroidプラットフォーム上の当社のSoulMatcherアプリケーション（以下「SoulMatcher App」といいます）およびウェブサイト：https://www.soulmatcher.app（以下「本ウェブサイト」といいます）をご利用の際に、お客様の個人データをどのように収集、使用、処理するかを説明することです。本プライバシーポリシーは、当社のすべての製品およびサービス（以下「ユーザー」、「お客様」といいます）の利用に関連して情報を提供するすべての方を対象とし、特定の製品、サービスまたは活動について別途プライバシーポリシーを提供していない限り、世界中の当社のすべての事業、追加機能およびサービスに適用されます。
当社は、お客様のプライバシーが重要であることを理解しており、当社に委ねられた個人情報の機密性とプライバシーを保護することに努めています。
本プライバシーポリシーは、お客様が当社に提供した個人情報およびその他の情報を当社がどのように収集、使用、開示および/または処理するかを理解していただくためのものです。
当社は、随時、本プライバシーポリシーを修正および/または改正し、当社の現在のプライバシー慣行を反映することがあります。当社が本プライバシーポリシーを変更する際は、本プライバシーポリシーの最初のページに記載されている「更新」日を改訂します。当社は、お客様の情報がどのように保護されているかを知っていただくため、定期的に本プライバシーポリシーを確認することを推奨します。本プライバシーポリシーの新バージョンは、SoulMatcher Appおよび本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。SoulMatcher Appおよび本ウェブサイトを引き続きご利用いただくことで、お客様は現行バージョンのプライバシーポリシーの条項および条件に同意したものとみなされます。当社は、改正内容および条項を確実に理解するため、プライバシーポリシーをより頻繁に確認することを推奨します。改正後のプライバシーポリシーの条項に同意いただけない場合は、SoulMatcher Appおよび本ウェブサイトのご利用を中止してください。
本バージョンのプライバシーポリシーは2024年3月6日に発効し、当社が新バージョンを承認するまで有効です。
当社が収集する可能性のあるお客様に関する個人情報およびその他の情報の種類
個人データとは、(i) 特定の生存する個人に直接または間接的に関連するあらゆる種類の情報、(ii) その個人の身元が直接または間接的に特定可能であることが実用的である情報、および (iii) データへのアクセスまたは処理が実用的な形式の情報を意味します。
当社が収集する個人情報は、一般的に以下のカテゴリの1つ以上です。
(1) SoulMatcher Appで当社の製品およびサービスを利用する個人については、ユーザーアカウントの作成時またはSoulMatcher AppもしくはWebsiteでの製品およびサービスの利用時に情報を収集する場合があります。
- ユーザーアカウントの作成および当社の製品およびサービスの利用を通じて提出された個人データ（氏名、電話番号、メールアドレス、プロフィール写真、性格評価（他の情報と組み合わせて）など）を収集します。
- 当社の製品およびサービスの利用時に自動的に収集される利用データ（製品およびサービスの利用に関するデータおよび分析、IPアドレス、モバイルデバイス識別子（デバイスID、広告ID、IMEI（国際移動体装置識別番号）などの情報）、正確な位置情報データ（許可を得たGPS）、サービス利用に関するデータ（アプリ内インタラクションおよび利用指標など））を収集する場合があります。
(2) Websiteを訪問する個人については、Website上での活動から情報を収集する場合があります。
- ほとんどのウェブサイトおよびその他のインターネットサービスと同様に、Websiteの利用に関する特定の技術的およびデバイス情報を収集する場合があります。この情報には（制限なく）インターネットプロトコル（IP）アドレス、IPアドレスに基づく広範な位置情報、デバイス、ブラウザおよびオペレーティングシステムに関する情報、訪問の日時などが含まれます。
- 「クッキー」を使用したり、クッキーを使用してWebsite上の好みおよび活動を追跡する第三者サービスを利用したりする場合があります。クッキーは、ウェブサイトによってコンピュータのハードドライブに転送される小さなデータファイルです。これらは好みの記録を保持し、その後のウェブサイト訪問をより効率的にします。クッキーは、ウェブサイトへのアクセス回数、言語の好み、特定のページまたはサイト上のその他の項目の閲覧回数など、さまざまな情報を保存する場合があります。クッキーの使用は、ユーザーに、より良いサービスを提供するためにほとんどの主要なウェブサイトが採用している一般的な慣行です。ほとんどのブラウザはクッキーを受け入れるように設計されていますが、クッキーをブロックするように変更できます。詳細については、ブラウザのヘルプファイルを参照してください。ただし、クッキーなしではWebsiteの一部の機能が利用できない場合があることに注意してください。
(3) その他のやり取り。
対面、電話、メールを問わず当社とやり取りする個人（当社の製品またはサービスを取得することに関心がある可能性のある個人、ニュースレターその他の通信の受信にサインアップする個人、または調査およびアンケートに回答する個人を含む）については、これらのやり取り中に提供された情報を収集する場合があります。この情報には（制限なく）氏名、メールアドレスおよびその他の連絡先情報が含まれます。
提供する情報、コンテンツ、資料またはデータが正確、完全かつ誤解を招くものでないことを確保および管理することは、お客様の責任であることをご了承ください。
法令により同意を取得することが求められる場合を除き、お客様の明示的かつ最終的な同意なしに、非公開の人物または個人データを公開または開示することはありません。
SoulMatcher AppおよびWebsiteを利用する際、モバイルアドレス帳などの第三者の連絡先情報（電話番号、氏名およびその他の情報）を当社と共有することを選択できます。当社は、各ユーザーが当社に情報を提供する前に、モバイルアドレス帳からかかる情報を収集、使用および共有する適法な権利を有していることを要求しますが、SoulMatcher AppおよびWebsiteの利用中のユーザーの行為の結果としてのプライバシー（個人データを含む）に関する情報の開示については、当社は責任を負いません。
疑義を避けるため、第三者データを当社と共有する際は、関連法令の規定に従って適正に収集、処理および当社に移転されたものであることを確認および約束し、関連する人物に対し事前に当社への移転について通知済みであること、ならびに関連法令の規定に従い、当社による本プライバシーポリシーに規定された国内外での個人データの処理、使用および共有について、適切な説明を提供した上で当該人物の明示的な同意を取得済みであることを確認および約束します。したがって、当社はこれに関して一切の責任を負わないことを宣言します。この文脈において、モバイルアドレス帳から共有された人物のデータに関連して生じる可能性のあるすべての請求、申請、補償または苦情について、お客様が責任および賠償責任を負うことを確認および約束し、当社はこれに関して当社に送付された請求（請求、申請、補償または苦情に限定されない）について一切の責任を負わず、かかる点で当社が司法上および／または行政上の制裁を受けた場合に、当社が被った損害についてお客様に求償する権利を留保していることを認識していることを確認および約束します。
収集、処理および使用に関する同意
適用されるプライバシー法により許可または要求される場合、またはご同意に基づき、個人情報を収集、処理および使用します。同意の取得方法（使用する形式）は、状況および収集される情報の機密性に応じて異なります。適用法に従い、ご同意は、状況および該当する個人情報の機密性に応じて、明示的または黙示的である場合があります。
個人情報を当社に提供することを選択した場合、このプライバシーポリシーに記載されているとおりにその個人情報を収集、処理および使用することに同意したものとみなします。
個人情報の収集、処理および使用に関する同意を撤回したい場合は、「お問い合わせ」セクションの連絡先情報を使用して当社に連絡するか、info@soulmatcher.app までご連絡ください。ただし、同意の撤回を実施する前に、本人確認を求める場合があります。場合によっては、同意の撤回により、特定の製品またはサービスを提供できなくなることがあります。
他の個人の個人情報を当社に提供する場合、このプライバシーステートメントに記載されているとおりにその個人の情報を収集、処理および使用することを可能にするために、その個人の同意を得る責任はあなたにあります。
子供
特にオンラインでのやり取りにおいて、子供のプライバシーを保護することの重要性を理解しています。SoulMatcher Appおよびウェブサイトは、18歳以下の子供を対象に設計されておらず、意図的にターゲットにしたり勧誘したりすることはありません。
会社によるお客様の個人情報の利用目的
会社は、利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、お客様のニーズに合わせたより専門的なサービスを提供するため、お客様および他の会員の利益を保護するため、ならびに法令を遵守するために、お客様に関する個人情報およびその他の情報を利用します。以下に、会社がお客様の情報を利用するさまざまな理由と具体例を詳しく説明します。
お客様の個人情報、アカウントデータ、プロフィールデータ、コンテンツ、カスタマーサポートデータ、ソーシャルメディアデータ、位置情報データ、技術データ、購入データ、サードパーティデータ、利用データ、技術データ、IDデータは、会社により以下のように利用される場合があります。
お客様のアカウントを管理し、サービスを提供するため：
- ユーザーアカウントの作成および管理
- SoulMatcherアプリおよびウェブサイトへのアクセスおよび利用の許可
- 製品およびサービスの提供
- カスタマーサポートの提供およびお客様のリクエストへの対応
- SoulMatcherアプリ、ウェブサイト、製品およびサービスの監視、開発および改善
- 集計された匿名化された調査および統計レポートの作成（個別のプロフィール、メッセージ、スワイプ履歴は公開されません）
- SoulMatcherアプリおよびウェブサイトのコンテンツをお客様およびお客様のデバイスに最も効果的な方法で表示することの確保
- SoulMatcherアプリおよびウェブサイトの安全性およびセキュリティの維持
- 当社サービスに関するお客様とのコミュニケーション
- お客様からの苦情または問い合わせの処理および対応
- 他のユーザーとの交流を整理するため：お客様を他のユーザーに推奨し、他のユーザーをお客様に推奨する
- ユーザーのプロフィールを相互に表示する
- ユーザーが他のユーザーを検索および接続できるようにする
- 会社がhttps://www.soulmatcher.app/termsに掲載している利用規約の継続中または疑わしい違反を特定および是正するため：https://www.soulmatcher.app/termsに掲載されている会社利用規約の継続中、疑わしいまたは申し立てられた違反を発見および排除する（以下「本規約」といいます）
- 本規約違反に対する対策をよりよく理解し、開発する
- 本規約違反に関連するデータを保持し、違反を排除および再発を防止する
- 報告を提出したユーザーに対し、会社が当該提出の結果として行った措置を含め、連絡する
お客様の個人情報およびその他の情報（写真を含む）も、会社により他のユーザーとのつながりを支援するために利用されます。
- お客様を他のユーザーに推奨し、他のユーザーをお客様に推奨する
- ユーザーのプロフィールを相互に表示する
- ユーザーが他のユーザーを検索および接続できるようにする
会社は、お客様の個人データおよびその他の情報を利用して、詐欺およびその他の違法または禁止された活動を検知、防止および対処する場合があります。
- 会社がhttps://www.soulmatcher.app/termsに掲載している利用規約の継続中または疑わしい違反を特定および是正するため：https://www.soulmatcher.app/termsに掲載されている会社利用規約の継続中、疑わしいまたは申し立てられた違反を発見および排除する（以下「本規約」といいます）
- 本規約違反に対する対策をよりよく理解し、開発する
- 本規約違反に関連するデータを保持し、違反を排除および再発を防止する
- 報告を提出したユーザーに対し、会社が当該提出の結果として行った措置を含め、連絡する
お客様から要請があった場合、会社は以下を行います。
- 会社のサービスに関する情報を電子メールまたは電話で送信し、最新情報を提供する
- 会社がお客様にとって有益と考える会社のサービスに関する情報を電子メールまたは電話で送信する
会社は時折、お客様の人生や人間関係を改善し、お客様の性格をよりよく理解するために性格テストを受けることを提案する場合があります。このようなテストの受験は完全に任意であり、登録ユーザーのうち誰にテスト結果を見せるかを決定できるのはお客様のみです。また、お客様はいつでもプロフィール内または会社にinfo@soulmatcher.app宛てに通知を送信することにより、他のユーザーによるこの情報へのアクセスを制限したり、他のユーザーからこの情報を非表示にしたりすることができます。ただし、会社が提案するテストを受けない場合、SoulMatcherアプリへの登録を拒否される可能性があります。会社は、お客様の直接の同意および／または指示なしに、テスト結果を使用したり、誰かと共有したりすることは一切ありません。
お客様の個人情報は、法令により許可または要求される場合を除き、お客様の同意なしに他の目的で使用されたり、開示または譲渡されたりすることはありません。
特定のサービスに登録またはサブスクライブした場合、会社はお客様が提供した情報の確認を電子メールアドレス経由で受領するまで、または適用法により要求されるまで、お客様の電子メールアドレスを一時的に保存する場合があります。