Le but de cette Politique de Confidentialité est de vous informer de la manière dont Global Data Labs LLC (ci-après désignée comme la “Société”, “nous”, “notre”), collecte, utilise et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application SoulMatcher de la Société sur les plateformes iOS et Android (ci-après désignée “Application SoulMatcher”) et le site web : https://www.soulmatcher.app (ci-après désigné comme le “Site Web”). La présente Politique de Confidentialité couvre toutes les personnes qui fournissent des informations en lien avec l'utilisation de tous les produits et services de la Société (ci-après désignées comme les “Utilisateur(s)”, “vous”) et s'applique à toutes nos opérations, fonctions et services supplémentaires dans le monde entier, sauf si nous vous avons fourni une politique de confidentialité distincte pour un produit, service ou activité particulier.
La Société comprend que votre vie privée est importante pour vous et s'engage à protéger la confidentialité et la vie privée des informations personnelles qui lui sont confiées.
La présente Politique de Confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment la Société collecte, utilise, divulgue et/ou traite les informations personnelles et autres que vous avez fournies à la Société.
La Société peut de temps à autre modifier et/ou amender cette Politique de Confidentialité pour refléter les pratiques actuelles de la Société en matière de confidentialité. Lorsque la Société apporte des modifications à cette Politique de Confidentialité, elle révisera la date “mise à jour” indiquée sur la première page de cette Politique de Confidentialité. La Société vous encourage à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour être informé de la manière dont elle protège vos informations. La nouvelle version de cette Politique de Confidentialité entrera en vigueur dès son affichage dans l'Application SoulMatcher et sur le Site Web. En continuant à utiliser l'Application SoulMatcher et le Site Web, vous confirmez votre consentement à respecter les termes et conditions de la Politique de Confidentialité dans sa version actuelle. La Société vous recommande de consulter la Politique de Confidentialité plus souvent afin de vous assurer que vous êtes au courant des modifications et que vous comprenez les termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de la Politique de Confidentialité modifiée par la Société, vous devez cesser d'utiliser l'Application SoulMatcher et le Site Web.
La présente version de la Politique de Confidentialité est entrée en vigueur le 6 mars 2024 et restera valide jusqu'à l'approbation par la Société d'une nouvelle version.
Types d'informations personnelles et autres vous concernant que la Société peut collecter
Les données personnelles désignent tout type d'informations (i) se rapportant directement ou indirectement à une personne physique vivante spécifique ; (ii) permettant de déterminer de manière pratique l'identité de la personne directement ou indirectement ; et (iii) sous une forme dans laquelle l'accès ou le traitement des données est praticable.
Les informations personnelles que nous collectons appartiennent généralement à une ou plusieurs des catégories suivantes.
(1) Pour les personnes qui utilisent nos produits et services dans l'application SoulMatcher, nous pouvons collecter des informations vous concernant lors de la création d'un compte utilisateur ou lors de l'utilisation de nos produits et services dans l'application SoulMatcher ou sur le Site Web :
- Nous collectons les données personnelles que vous soumettez lors de la création de votre compte utilisateur et de l'utilisation de nos produits et services, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre photo de profil, votre évaluation de personnalité (en combinaison avec d'autres informations).
- Nous pouvons collecter automatiquement des données d'utilisation identifiables vous concernant lorsque vous utilisez nos produits et services, telles que des données et analyses sur votre utilisation de nos produits et services, votre adresse IP, les identifiants de votre appareil mobile (informations telles que l'ID de votre appareil, l'ID publicitaire, l'IMEI (code international d'identité d'équipement mobile)), les données de géolocalisation précise (GPS avec votre autorisation), les données sur votre utilisation de nos Services, telles que les interactions dans l'application et les métriques d'utilisation.
(2) Pour les personnes qui visitent notre Site Web, nous pouvons collecter des informations vous concernant ou provenant de vos activités sur le Site Web.
- Comme la plupart des sites Web et autres services Internet, nous pouvons collecter certaines informations techniques et relatives à l'appareil concernant votre utilisation de notre Site Web. Ces informations peuvent inclure (sans s'y limiter) votre adresse de protocole Internet (IP), des informations de géolocalisation étendues basées sur votre adresse IP, des informations sur votre appareil, votre navigateur et votre système d'exploitation, ainsi que la date et l'heure de votre visite.
- Nous pouvons également utiliser des « cookies » ou faire appel à des services tiers qui utilisent des cookies pour suivre vos préférences et vos activités sur notre Site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données transférés sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. Ils conservent un enregistrement de vos préférences, rendant vos visites ultérieures sur le site Web plus efficaces. Les cookies peuvent stocker diverses informations, notamment le nombre de fois où vous accédez à un site Web, vos préférences linguistiques et le nombre de fois où vous consultez une page ou un autre élément particulier sur le site. L'utilisation de cookies est une pratique courante adoptée par la plupart des principaux sites Web pour mieux servir leurs utilisateurs. La plupart des navigateurs sont conçus pour accepter les cookies, mais ils peuvent être modifiés pour les bloquer. Consultez les fichiers d'aide de votre navigateur pour plus d'informations. Vous devez toutefois noter que sans cookies, certaines fonctions de notre Site Web peuvent ne pas être disponibles.
(3) Autres interactions.
Pour les personnes qui interagissent autrement avec nous, que ce soit en personne, par téléphone ou par e-mail, y compris les personnes susceptibles d'être intéressées par l'acquisition de nos produits ou services, qui s'inscrivent pour recevoir des newsletters ou d'autres communications, ou qui répondent à des enquêtes et questionnaires, nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez lors de ces interactions. Ces informations peuvent inclure (sans s'y limiter) votre nom, votre adresse e-mail et d'autres coordonnées.
Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous assurer et de contrôler que toute information, contenu, matériel ou donnée que vous nous fournissez est exact, complet et non trompeur.
Nous ne publions ni ne divulguons les personnes non publiques ou les données personnelles sans votre consentement exprès et définitif lorsque la loi nous oblige à obtenir votre consentement.
Lorsque vous utilisez notre application SoulMatcher et le Site Web, vous pouvez choisir de nous communiquer les coordonnées de tiers, par exemple depuis votre carnet d'adresses mobile : numéro de téléphone, nom et autres informations. Nous exigeons de chacun de ces Utilisateurs qu'il dispose des droits légaux nécessaires pour collecter, utiliser et partager ces informations depuis leur carnet d'adresses mobile avant de nous fournir toute information, et nous ne sommes pas responsables de la divulgation d'informations relatives à la vie privée (y compris les données personnelles) résultant des actions de l'Utilisateur lors de l'utilisation de l'application SoulMatcher et du Site Web.
Pour éviter tout doute, vous confirmez et vous engagez à ce que les données de tiers partagées avec nous soient dûment collectées, traitées et transférées à nous par vos soins conformément aux dispositions de la législation applicable, et que vous ayez informé les personnes concernées à l'avance du transfert à effectuer vers nous. Vous confirmez et vous engagez également à avoir obtenu le consentement exprès des personnes concernées, au moyen d'une information claire fournie par vous, conformément aux dispositions de la législation applicable, pour le traitement, l'utilisation et le partage des données personnelles desdites personnes à l'intérieur et à l'extérieur du pays par notre Société comme spécifié dans la présente Politique de confidentialité ; par conséquent, nous déclarons que notre Société n'a aucune responsabilité à cet égard. Dans ce contexte, vous confirmez et vous engagez à être responsable et redevable de toutes les réclamations, demandes, indemnisations ou plaintes pouvant découler des données des personnes issues de votre carnet d'adresses mobile, que vous avez partagées avec nous afin de pouvoir vous fournir des services, et dont le consentement exprès a été obtenu par vous après une information claire fournie auxdites personnes conformément aux dispositions de la législation applicable. Notre Société n'est pas responsable de toute réclamation, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation, demande, indemnisation ou plainte qui nous serait adressée dans ce contexte, et vous confirmez et vous engagez à être conscient du fait que nous nous réservons le droit de recours contre vous pour tout dommage que nous subissons, au cas où notre Société ferait l'objet de sanctions judiciaires et/ou administratives à cet égard.
Votre consentement à la collecte, au traitement et à l’utilisation
Nous collectons, traitons et utilisons vos informations personnelles avec votre consentement ou conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. La manière dont nous obtenons votre consentement (c’est-à-dire le formulaire que nous utilisons) dépendra des circonstances, ainsi que de la sensibilité des informations collectées. Sous réserve des lois applicables, votre consentement peut être exprès ou implicite, selon les circonstances et la sensibilité des informations personnelles en question.
Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, nous présumons que vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation de ces informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
Si vous souhaitez retirer votre consentement à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ou en nous écrivant à info@soulmatcher.app. Avant de mettre en œuvre le retrait du consentement, nous pourrions toutefois exiger une preuve de votre identité. Dans certains cas, le retrait de votre consentement pourrait signifier que nous ne serons plus en mesure de vous fournir certains produits ou services.
Si vous nous fournissez des informations personnelles concernant une autre personne, il vous incombe d’obtenir le consentement de cette personne afin de nous permettre de collecter, traiter et utiliser ses informations comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.
Enfants
Nous comprenons l’importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans leurs interactions en ligne. L’application SoulMatcher et le site Web ne sont pas conçus pour les enfants de 18 ans et moins et ne les ciblent ni ne les sollicitent intentionnellement.
Objet de l'utilisation par la Société des informations personnelles vous concernant
La Société utilise les informations personnelles et autres vous concernant pour vous fournir un service plus professionnel adapté à vos besoins, sur la base des conditions d'utilisation, de la politique de confidentialité, pour protéger vos intérêts et ceux des autres membres, et pour se conformer à la loi. Ci-dessous, une explication plus détaillée des diverses raisons pour lesquelles la Société utilise vos informations, accompagnée d'exemples pratiques.
Vos informations personnelles, données de compte, données de profil, contenu, données d'assistance client, données de réseaux sociaux, données de géolocalisation, données techniques, données d'achat, données de tiers, données d'utilisation, données techniques, données d'identification vous concernant peuvent être utilisées par la Société pour :
Administrer votre compte et vous fournir nos services :
- Créer et gérer votre compte utilisateur ;
- Vous permettre d'accéder et d'utiliser l'application SoulMatcher et le Site Web ;
- Fournir des produits et services ;
- Vous fournir une assistance client et répondre à vos demandes ;
- Surveiller, développer et améliorer l'application SoulMatcher, le Site Web, les produits et services ;
- Veiller à ce que le contenu de l'application SoulMatcher et du Site Web soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et vos appareils ;
- Garder l'application SoulMatcher et le Site Web sûrs et sécurisés ;
- Communiquer avec vous au sujet de nos services ;
- Traiter et gérer toute plainte ou demande que vous formulez.
- Organiser l'interaction avec les autres utilisateurs :Vous recommander à d'autres utilisateurs et recommander d'autres utilisateurs à vous ;
- Afficher les profils des utilisateurs les uns aux autres ;
- Permettre aux utilisateurs de rechercher et de se connecter avec des utilisateurs.
- Identifier et remédier aux violations en cours ou suspectées des Conditions d'utilisation de la Société publiées à l'adresse : Trouver et éliminer les violations en cours, suspectées ou alléguées des Conditions d'utilisation de la Société publiées à l'adresse : https://www.soulmatcher.app/terms (ci-après les « Conditions ») ;
- Mieux comprendre et développer des contre-mesures contre les violations de nos Conditions ;
- Conserver les données relatives aux violations de nos Conditions afin d'éliminer les violations et d'empêcher leur récurrence ;
- Communiquer à l'utilisateur qui soumet un signalement, y compris ce que la Société a fait à la suite de ce signalement.
Vos informations personnelles et autres vous concernant (y compris les photos) sont également utilisées par la Société pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs :
- Vous recommander à d'autres utilisateurs et recommander d'autres utilisateurs à vous ;
- Afficher les profils des utilisateurs les uns aux autres ;
- Permettre aux utilisateurs de rechercher et de se connecter avec des utilisateurs.
La Société peut utiliser vos données personnelles et autres informations vous concernant pour détecter, prévenir et lutter contre la fraude et d'autres activités illégales ou interdites :
- Trouver et éliminer les violations en cours, suspectées ou alléguées des Conditions d'utilisation de la Société publiées à l'adresse : https://www.soulmatcher.app/terms (ci-après les « Conditions ») ;
- Mieux comprendre et développer des contre-mesures contre les violations de nos Conditions ;
- Conserver les données relatives aux violations de nos Conditions afin d'éliminer les violations et d'empêcher leur récurrence ;
- Communiquer à l'utilisateur qui soumet un signalement, y compris ce que la Société a fait à la suite de ce signalement.
Lorsque vous en faites la demande, la Société :
- Vous enverra et vous tiendra informé par e-mail ou par téléphone des services de la Société ; et/ou
- Vous enverra par e-mail ou par téléphone des informations sur les services de la Société que la Société estime susceptibles de vous intéresser.
La Société peut de temps à autre vous suggérer de passer des tests de personnalité pour améliorer votre vie et vos relations et pour mieux comprendre votre personnalité. Le passage de ces tests est absolument volontaire et vous seul pouvez décider quels utilisateurs enregistrés peuvent voir les résultats de vos tests. Vous pouvez également, à tout moment, restreindre l'accès des autres utilisateurs à ces informations ou masquer ces informations aux autres utilisateurs dans votre profil ou en envoyant à la Société une notification correspondante à l'adresse e-mail : info@soulmatcher.app. Toutefois, si vous ne passez pas les tests suggérés par la Société, votre inscription à l'application SoulMatcher peut vous être refusée. La Société ne doit en aucun cas utiliser les résultats de vos tests et/ou les partager avec quiconque sans votre consentement et/ou instructions directs.
Vos informations personnelles ne seront pas utilisées à d'autres fins, divulguées ou transférées sans votre consentement, sauf si une telle utilisation, divulgation ou transfert est autorisé ou requis par la loi.
Dans certains cas, lorsque vous vous êtes inscrit ou abonné à certains services, la Société peut stocker temporairement votre adresse e-mail jusqu'à ce que la Société reçoive la confirmation des informations que vous avez fournies via une adresse e-mail ou conformément à la loi applicable.