Comment la solution RH de SoulMatcher transforme le recrutement des cadres de haut niveau

Un cas concret de SoulMatcher HR Services et des conseils d'experts pour repérer les traits toxiques

Introduction

Recruter des cadres de haut niveau ne consiste pas seulement à trouver des candidats dotés de CV exceptionnels. Les dirigeants qui manquent d'empathie - ou pire, qui affichent des tendances psychopathiques et narcissiques - peuvent discrètement faire dérailler la culture et la productivité de l'organisation. Pour relever ce défi, SoulMatcher HR Services s'est appuyé sur le système de gestion des ressources humaines de SoulMatcher. PSY ID (Psychological ID) à un nouveau niveau, un outil piloté par l'IA qui détecte les accentuations psychologiques et assure une meilleure compatibilité entre les membres de l'équipe. Voici un exemple concret illustrant comment SoulMatcher HR a eu un impact mesurable sur le processus d'embauche d'une entreprise - ainsi que des conseils d'experts sur la façon de repérer (et d'éviter) d'embaucher des personnes souffrant de narcissisme ou de psychopathie extrêmes.

Aperçu du cas

Titre du dossier: Évaluation de la compatibilité psychologique d'un nouvel employé avec l'équipe actuelle à l'aide de l'IA

Entreprise: GetTransfer.com

Responsable de la mise en œuvre: Natalia Sergovantseva, cofondatrice, SoulMatcher

Le problème

Lors de l'intégration d'un nouveau cadre ou d'un nouveau membre de l'équipe, les entreprises sont souvent confrontées à trois risques majeurs :

1. Inadéquation des capacités

- Le nouvel employé peut présenter des traits psychologiques ou des faiblesses cachées que les évaluations standard ne détectent pas, ce qui entraîne une sous-performance à long terme.

2. Incompatibilité des équipes

- Une véritable incompatibilité psychologique - en particulier avec un supérieur direct - peut prendre de 8 à 16 mois pour se manifester et coûter jusqu'à plus de 10 salaires mensuels en frais de roulement.

3. Faible engagement ou "tir silencieux".

- L'employé se retire, offre une participation minimale et se contente de percevoir son salaire, ce qui affaiblit la cohésion de l'équipe.

Solution de base avec SoulMatcher HR (SM HR)

- Enquêtes vocales et textuelles: SM HR a analysé les accentuations psychologiques (par exemple, le narcissisme, les traits de caractère borderline, les niveaux d'empathie) en enquêtant auprès de 90 employés actuels et d'environ 1 000 candidats à l'emploi.

- Filtrage piloté par l'IA: Les résultats de SM HR ont permis de savoir quels candidats étaient susceptibles de s'épanouir dans certaines fonctions ou certains services en fonction de leur psychotype et de leur score de compatibilité.

- Suivi à 360: Trente jours après l'entrée en fonction d'un nouvel employé, SM HR a procédé à une évaluation psychologique complète, fournissant au département des ressources humaines des recommandations ciblées.

Résultats : Avant et après

- Avant le SMHR

- Entonnoir des candidats: Les équipes RH ont traité environ 1 000 candidats par mois.

- Recrutement de personnel6 professionnels des ressources humaines ont mené des entretiens vidéo de groupe.

- Taux de réussite: Environ 40% des nouveaux embauchés se sont effectivement adaptés à leur équipe.

- Après le SMHR

- Un entonnoir plus large: Le vivier s'est élargi à 3 000 candidats par mois.

- Processus simplifié: Seuls 50 candidats ont participé aux entretiens de groupe, menés par un seul professionnel des ressources humaines.

- Une meilleure réussite de l'onboarding: Les taux d'adaptation sont passés à 60%.

- Réduction des coûts: Les frais de recrutement ont été divisés par 4 ; le département des ressources humaines a économisé beaucoup de temps et de ressources.

En quoi ce cas est-il unique ?

1. Approche innovante: SoulMatcher Ai va au-delà des compétences et des CV pour analyser la compatibilité psychologique.

2. Expansion massive de l'entonnoir: En triplant le nombre de candidats, on augmente les chances de trouver la personne idéale.

3. Gains d'efficacité: La réduction drastique du nombre d'entretiens a permis de réaffecter les ressources.

4. Une intégration plus forte de l'équipe: Un taux d'intégration de 60% a permis de réduire le taux de rotation et d'améliorer la productivité.

5. Impact à long terme: En sélectionnant les candidats sur la base de leur profil psychologique et de leurs compétences, l'entreprise favorise une culture d'entreprise plus saine et plus stable.

Conseils pratiques d'humain à humain : Réduire les facteurs de psychopathie et de narcissisme chez les personnes recrutées au niveau C

Au-delà des outils d'IA tels que le SMHR, les entreprises peuvent adopter des méthodes soutenues par des experts pour éviter d'intégrer des personnes à haut risque dans les postes de direction.

1. Poser les bonnes questions

"Quelle est la chose la plus importante que vous ayez apprise sur vous-même dans cette période stressante ou difficile ?

- Les candidats sincères font généralement preuve de conscience de soi, en citant des défauts ou des leçons personnelles.

- Les psychopathes et les narcissiques rejettent souvent la responsabilité sur l'extérieur ("On ne peut pas faire confiance aux gens", "Tout le monde m'a laissé tomber").

2. Adopter la méthode d'Elon Musk

Musk suggère de demander aux candidats de décrire les problèmes les plus difficiles qu'ils ont résolus et la manière dont ils les ont résolus.

- Approfondir: Si quelqu'un a vraiment résolu un problème, il se souviendra de détails précis et pourra vous guider dans sa démarche.

- Dénoncer les faussaires: Ceux qui n'ont pas résolu le problème s'arrêtent généralement à des détails superficiels.

3. Observer les indices non verbaux

Les experts notent que la chaleur et l'empathie authentiques se manifestent souvent physiquement :

- Pattes d'oie et rides du front: Les sourires fréquents et la communication expressive ont tendance à graver la peau au fil du temps.

- Manque de spontanéité: Les psychopathes pourraient "répéter" les signes faciaux, sans l'éclair naturel des sourcils ou les lignes régulières du sourire.

- Attention : un bon médecin esthétique peut atténuer les rides, ne vous fiez donc pas uniquement à cet indice !

4. Reconnaître les tactiques "FOG" : Peur, obligation, culpabilité

Les personnalités manipulatrices exploitent souvent ces trois émotions pour contrôler leurs collègues.

- La peur: "Si vous ne le faites pas, votre emploi est menacé."

- Obligation: "Après tout ce que j'ai fait pour toi, tu me dois ça."

- Culpabilité: "C'est de votre faute si nous manquons nos objectifs."

Il est essentiel d'apprendre à repérer ces schémas lors des premiers entretiens et des interactions quotidiennes avec les dirigeants.

5. Comprendre la nature et l'éducation

Selon un profileur du FBI :

"La génétique charge l'arme, la personnalité et la psychologie visent, et les expériences de vie appuient sur la gâchette.

Même en présence de prédispositions génétiques, l'absence de traumatisme ou de stress grave pendant l'enfance peut empêcher certains individus de développer des traits psychopathiques manifestes. Néanmoins, la thérapie ne permet que rarement de "réparer" une psychopathie authentique, car elle apprend souvent à ces personnes à mieux manipuler, plutôt qu'à développer une véritable empathie.

6. Adopter le suivi à long terme

- Contrôles fréquents: Plutôt que d'attendre 8 à 16 mois pour détecter les problèmes, utilisez des évaluations psychologiques à 30 ou 90 jours (comme le démontre SM HR).

- Retour d'information à 360: Encouragez les membres de l'équipe à partager des évaluations honnêtes sur les styles de communication et l'empathie des dirigeants.

Un dernier mot de prudence

Le recrutement d'un cadre supérieur est un jeu à grands enjeux. Lorsque des signaux d'alerte tels que le rejet systématique de la responsabilité, le manque d'introspection ou les tactiques de manipulation apparaissent, il est souvent plus sage de s'éloigner. La vigilance, associée à des évaluations basées sur l'IA comme PSY ID de SoulMatcher, aide les organisations à constituer des équipes de direction qui non seulement excellent dans leurs tâches, mais favorisent également des lieux de travail positifs et empathiques.

"La meilleure défense conseille un expert de SoulMatcher, "est de prêter attention à ce que les gens disent - et à ce qu'ils ne disent pas - et d'apprendre à lire les signaux subtils qui révèlent ce qui se passe réellement sous la surface".

A propos de SoulMatcher HR Services

SoulMatcher HR Services est spécialisé dans les solutions de talents pilotées par l'IA qui intègrent l'analyse psychologique dans les processus de recrutement traditionnels. Grâce à SoulMatcher HR (SM HR)Les entreprises obtiennent des informations plus approfondies sur la compatibilité des candidats, ce qui permet de réduire considérablement les coûts, d'améliorer l'harmonie au sein de l'équipe et d'augmenter les taux de réussite des nouvelles recrues.

Pour plus d'informations, visitez le site : SoulMatcher.app.