Condiciones de servicio

KG Connect Limited ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") ofrece la aplicación SoulMatcher (la "Aplicación SoulMatcher") que permite a los usuarios finales ("Usuario" o Usuarios" y "usted" o "su") buscar, conectarse e interactuar con otros Usuarios y pasar pruebas/evaluaciones de personalidad. La App SoulMatcher está disponible en las plataformas iOS y Android y los Servicios están disponibles en la App y el sitio web de SoulMatcher: https://www.soulmatcher.app (el "Sitio Web"). En lo sucesivo, la aplicación SoulMatcher y el Sitio web se denominarán conjuntamente "SoulMatcher".

Después de crear una cuenta en la aplicación SoulMatcher, podrá acceder a los servicios y productos que podamos ofrecerle.

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO ("CONDICIONES"). ESTAS CONDICIONES CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y LA EMPRESA. estas condiciones rigen su acceso a soulmatcher. AL REGISTRARSE PARA UNA CUENTA, AL DESCARGAR LA APLICACIÓN SoulMatcher, AL UTILIZAR EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, USTED ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTAS CONDICIONES (INCLUIDOS LOS DOCUMENTOS A LOS QUE SE HACE REFERENCIA EN ESTAS CONDICIONES), SEGÚN SE REVISEN PERIÓDICAMENTE. SI NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, NO DEBERÁ ACCEDER NI UTILIZAR LA APLICACIÓN SoulMatcher. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ESTAS CONDICIONES O CON CUALQUIER OTRO TÉRMINO, CONDICIÓN, REGLA, POLÍTICA, DIRECTRICES O PRÁCTICA APLICABLE A SoulMatcher, DEBERÁ INTERRUMPIR EL ACCESO A SoulMatcher Y EL USO DE LA APLICACIÓN. USTED DECLARA SER MAYOR DE 18 AÑOS.

ANTES DE UTILIZAR EL SoulMatcher ASEGÚRESE DE CONOCER COMPLETAMENTE LA TERMINOLOGÍA UTILIZADA EN EL SoulMatcher Y SU SIGNIFICADO. TODA LA TERMINOLOGÍA ESPECIAL UTILIZADA EN EL SoulMatcher ES GENERALMENTE ACEPTADA EN PSICOLOGÍA Y NO TIENE LA INTENCIÓN DE OFENDERLE. EL SoulMatcher CONTIENE CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS. SI ENCUENTRA QUE LAS VALORACIONES Y EVALUACIONES DADAS POR OTROS USUARIOS Y/O LOS RESULTADOS DE LAS PRUEBAS LE OFENDEN, DEBE DEJAR DE UTILIZAR EL SoulMatcher.

Las presentes Condiciones entrarán en vigor la primera vez que usted se registre para obtener una cuenta, descargue la aplicación SoulMatcher o utilice el sitio web.

Tipos de información personal y de otro tipo sobre usted que la Empresa puede recopilar:

1. Su cuenta

Debes registrarte para obtener una cuenta SoulMatcher para utilizar el SoulMatcher. Es necesario:

Descarga la aplicación SoulMatcher;
confirmar número de teléfono mediante notificación sms;
dar su permiso para enviarle notificaciones push;
escribe tu nombre;
escribe tu apodo;
añade tu fecha de nacimiento;
añada su foto (podría haber una opción para saltarse esta etapa y añadir su foto más tarde);
añada su identidad de género;
para ayudarle a mejorar sus emparejamientos y encontrar parejas compatibles, podemos pedirle que se evalúe a sí mismo en 3 indicadores utilizando una escala de 10 puntos: narcisismo, límite y empatía.

Usted debe proporcionar la información razonablemente solicitada por la Compañía para tal fin. Usted declara y garantiza a la Compañía que no ha falseado ninguna información que haya proporcionado a la Compañía en relación con su cuenta de SoulMatcher. Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta SoulMatcher. Si tiene conocimiento de algún uso no autorizado de su cuenta SoulMatcher, deberá notificárnoslo inmediatamente a: [email protected]. Es su responsabilidad actualizar o cambiar la información de su cuenta SoulMatcher, según corresponda.

2. Privacidad e información personal

Para obtener un resumen de cómo la empresa recopila, procesa y utiliza la información personal, consulte la política de privacidad de la empresa en: https://www.soulmatcher.app/privacy-policy.

Cuando utilice el SoulMatcher, también podrá interactuar con otros haciendo clic en los enlaces a sitios web de terceros que pueda contener el SoulMatcher. Los terceros con los que interactúe de este modo también podrán recoger, utilizar y divulgar su información personal. La Política de Privacidad de la Empresa sólo describe cómo recogemos, procesamos y utilizamos su información personal. Para entender cómo otros, con los que interactúa, recogen, utilizan y divulgan su información personal, debe revisar sus declaraciones de privacidad.

3. Sus interacciones con otros usuarios

La Compañía se esfuerza por fomentar una experiencia de usuario respetuosa a través de características como el doble opt-in que permite a los usuarios comunicarse sólo después de que ambos han indicado interés en el otro, la Compañía no es responsable de la conducta de cualquier usuario dentro o fuera de la SoulMatcher. Usted se compromete a tener cuidado en todas las interacciones con otros usuarios, especialmente si usted decide comunicarse fuera de SoulMatcher o reunirse en persona.

USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS. USTED ENTIENDE QUE LA EMPRESA NO COMPRUEBA LOS ANTECEDENTES PENALES DE LOS USUARIOS NI INVESTIGA DE NINGÚN OTRO MODO LOS ANTECEDENTES DE LOS USUARIOS. LA EMPRESA NO DECLARA NI GARANTIZA LA CONDUCTA O COMPATIBILIDAD DE LOS USUARIOS.

4. Pruebas

De vez en cuando, la Empresa podrá sugerirle que realice tests de personalidad en el SoulMatcher para mejorar su vida y sus relaciones y para conocer mejor su personalidad. La superación de dichos tests es absolutamente voluntaria y sólo usted puede decidir quién de los usuarios registrados puede ver los resultados de sus tests. Usted, en cualquier momento, también puede restringir el acceso de otros usuarios a esta información o cerrar esta información de otros usuarios en su perfil de SoulMatcher o enviando a la Empresa una notificación correspondiente al correo electrónico: [email protected].

En caso de restricción y/o cierre por su parte del acceso de otros usuarios a los resultados de sus pruebas, no podremos ofrecerle acceso a todas las funciones del SoulMatcher y se verá privado de la oportunidad de utilizar plenamente el SoulMatcher.

TENGA EN CUENTA QUE LOS TESTS DE PERSONALIDAD QUE ESTÁ REALIZANDO TIENEN UNA FINALIDAD ESTRICTAMENTE INFORMATIVA. NO DEBE AUTODIAGNOSTICARSE NI DIAGNOSTICAR A OTRAS PERSONAS. POR FAVOR, HABLE CON UN PROFESIONAL DE LA SALUD MENTAL PARA OBTENER ASESORAMIENTO MÉDICO O DE SALUD MENTAL EN CASO DE QUE LE PREOCUPE QUE ALGO DE LO QUE SE MENCIONA EN ESOS TESTS PUEDA ESTAR RELACIONADO CON USTED.

5. Licencia

La Compañía le concede una licencia personal, revocable, limitada, no exclusiva, libre de regalías y no transferible para utilizar el SoulMatcher para acceder y utilizar la funcionalidad de Usuario, contenidos, servicios y productos que están disponibles en el SoulMatcher sujeto a y condicionado a su continuo cumplimiento de los términos y condiciones de estos Términos. Las presentes Condiciones le autorizan a utilizar el SoulMatcher exclusivamente para su uso personal y no para fines comerciales.

Esta licencia y cualquier autorización para acceder al SoulMatcher quedarán automáticamente revocadas en caso de que usted haga lo siguiente:

utilizar el SoulMatcher o cualquier contenido incluido en el SoulMatcher con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito;
copiar, modificar, transmitir, crear cualquier trabajo derivado, hacer uso o reproducir de cualquier manera cualquier material con derechos de autor, imágenes, marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio u otra propiedad intelectual, contenido o información de propiedad accesible a través del SoulMatcher sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía;
exprese o implique que cualquier declaración que haga está respaldada por la Empresa;
utilizar cualquier robot, bot, spider, crawler, scraper, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, proxy u otro dispositivo, método o proceso manual o automático para acceder, recuperar, indexar, "minar datos" o reproducir o eludir de cualquier forma la estructura de navegación o presentación de SoulMatcher o sus contenidos;
utilizar el SoulMatcher de forma que pueda interferir, interrumpir o afectar negativamente al SoulMatcher o a los servidores o redes conectados al SoulMatcher;
cargar virus u otros códigos maliciosos o comprometer de cualquier otro modo la seguridad de SoulMatcher;
falsificar encabezados o manipular identificadores de otro modo con el fin de ocultar el origen de cualquier información transmitida a SoulMatcher o a través de él;
"enmarcar" o "reflejar" cualquier parte del SoulMatcher sin la autorización previa por escrito de la Compañía;
utilizar metaetiquetas o código u otros dispositivos que contengan cualquier referencia a la Empresa o a SoulMatcher (o a cualquier marca comercial, nombre comercial, marca de servicio, logotipo o eslogan de la Empresa y de SoulMatcher) para dirigir a cualquier persona a cualquier otro sitio web con cualquier fin;
utilizar metaetiquetas o código u otros dispositivos que contengan cualquier referencia a la Empresa o a SoulMatcher (o a cualquier marca comercial, nombre comercial, marca de servicio, logotipo o eslogan de la Empresa y de SoulMatcher) para dirigir a cualquier persona a cualquier otro sitio web con cualquier fin;
utilizar o desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con los contenidos o la información de SoulMatcher o de otros usuarios sin nuestro consentimiento por escrito;
modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar de cualquier otro modo cualquier parte del SoulMatcher, o hacer que otros lo hagan;
utilizar o desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con los contenidos o la información de SoulMatcher o de otros usuarios sin nuestro consentimiento por escrito;
utilizar, acceder o publicar la interfaz de programación de la App SoulMatcher sin nuestro consentimiento por escrito;
sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del SoulMatcher o de cualquier sistema o red;
fomentar o promover cualquier actividad que infrinja estas Condiciones.

6. Su contenido publicado o transferido a través de SoulMatcher. Reglas morales y éticas

Cuando usted crea su propia cuenta SoulMatcher puede generar, publicar, cargar o transferir sus fotos, comunicaciones, comentarios, datos, opiniones, archivos, preguntas, textos ("Su Contenido") a otros usuarios finales y/o a la Compañía. La Compañía no será responsable de ninguna exhibición pública o mal uso de Su Contenido. Usted será el único responsable de su Contenido y de las consecuencias de su publicación.

Esperamos y exigimos que cumpla con todas las leyes aplicables y estos Términos al utilizar el SoulMatcher y al enviar o publicar Su Contenido en el SoulMatcher o transferir Su Contenido a otros Usuarios en la App o en el Sitio Web, de lo contrario la Compañía se reserva el derecho de investigar, eliminar Su Contacto que viole estos Términos y las leyes aplicables y revocar su autorización para utilizar el SoulMatcher sin la posibilidad de restaurar su cuenta en el futuro.

Si observa que alguno de los Usuarios publica contenidos prohibidos, ofende a otros usuarios o infringe de cualquier otro modo estas Condiciones y/o cualquier ley aplicable, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en: [email protected].

Al enviar Su Contenido mientras utiliza SoulMatcher, usted acepta que no enviará Su Contenido:

que sea abusivo, difamatorio, falso, inexacto, calumnioso, engañoso, malicioso, obsceno, amenazador o promueva actividades o conductas ilegales;
sea manifiestamente ofensivo para la comunidad en línea, como contenidos que promuevan el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo;
acose o propugne el acoso de otra persona;
implique la transmisión de correo basura, cartas en cadena o envíos masivos no solicitados o spamming;
que esté protegido por derechos de autor o sujeto a derechos de propiedad de terceros, incluidos los de privacidad, publicidad, secreto comercial u otros, a menos que usted sea el titular de dichos derechos o cuente con el permiso pertinente de su legítimo propietario para enviar específicamente dicho contenido;
promueva una copia ilegal o no autorizada del trabajo protegido por derechos de autor de otra persona, como el suministro de programas informáticos pirateados o enlaces a ellos, el suministro de información para eludir la fabricación de dispositivos protegidos por derechos de autor instalados, o el suministro de música pirateada, obras de arte o enlaces a archivos de música pirateada, obras de arte;
contiene páginas de acceso restringido o mediante contraseña, o páginas u obras de arte ocultas (las que no están enlazadas con otra página accesible);
muestre públicamente contenidos o materiales inapropiados (que impliquen, por ejemplo, desnudez, zoofilia, pornografía, violencia gráfica o actividades delictivas);
proporciona información instructiva sobre actividades ilegales como, por ejemplo, fabricar o comprar armas ilegales, violar la intimidad de alguien, blanquear dinero o proporcionar o crear virus informáticos;
solicite contraseñas o información de identificación personal con fines comerciales o ilícitos a otros usuarios finales o a terceros;
que contenga cualquier otro contenido violento, materiales, productos o servicios que violen o fomenten conductas que violen cualquier ley penal, cualquier otra ley aplicable o cualquier derecho de terceros.

7. Tasas y pagos

La Empresa se reserva el derecho a cobrar en cualquier momento tarifas por el acceso a partes o a la totalidad de SoulMatcher, servicios y productos proporcionados a través de SoulMatcher. Obtendremos su acuerdo previo para pagar dichas tarifas antes de cargarlas en su cuenta. Le notificaremos con antelación si en algún momento exigimos el pago de una tarifa por partes o la totalidad de SoulMatcher que actualmente están disponibles de forma gratuita. Todas las nuevas tarifas, en su caso, se publicarán en un lugar destacado del SoulMatcher. Todas las tarifas serán facturadas y abonadas por usted. Usted deberá abonar (a) todas las tasas en que incurra a través de su cuenta según las tarifas vigentes para el periodo de facturación en que se incurra en dichas tasas, y (b) todos los impuestos aplicables relativos a las compras que realice a través de su cuenta.

8. COMPRAS Y RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE SUSCRIPCIONES

1. La Empresa podrá ofrecer productos y servicios para su compra a través de iTunes, Google Play u otros servicios externos. 2. La Empresa también podrá ofrecer productos y servicios para su compra mediante tarjeta de crédito u otros procesadores de pago en el Sitio Web o la App.

2. Si adquiere una suscripción, ésta se renovará automáticamente hasta que la cancele de acuerdo con las condiciones que se le comunicaron en el momento de la compra.

3. Si cancela su suscripción, conservará el acceso a sus ventajas hasta el final del periodo de suscripción, momento en el que finalizará. El procedimiento de cancelación puede ser iniciado por usted en cualquier momento.

4. La empresa opera en todo el mundo y nuestros precios varían en función de una serie de factores.

5. Si no cancela su suscripción a su debido tiempo, su suscripción se renovará al precio total indicado en el momento de la compra sin ninguna acción adicional por su parte, y nos autoriza a utilizar su método de pago para cargar estos importes.

6. En la medida en que lo permita la ley, nos reservamos el derecho, incluso sin previo aviso, a limitar la cantidad disponible de cualquier producto, característica, servicio u otra oferta, o a interrumpirlos; a imponer condiciones para el cumplimiento de cualquier cupón, descuento, oferta u otra promoción; a prohibir a cualquier usuario que realice cualquier transacción; y a negarnos a proporcionar cualquier producto, servicio u otra oferta a cualquier usuario.

9. COMPRA Y SUSCRIPCIÓN DE SERVICIOS EXTERNOS

1. Cuando realice una compra en el Servicio, puede tener la opción de pagar a través de un Servicio Externo, como su ID de Apple o su cuenta de Google Play ("Su Cuenta de Servicio Externo"), y se cargará a Su Cuenta de Servicio Externo la compra de acuerdo con los términos y condiciones que se le comuniquen en el momento de la compra y los términos y condiciones generales aplicables a Su Cuenta de Servicio Externo.

2. Si su compra de Servicios Externos incluye una suscripción renovable automáticamente, su Cuenta de Servicios Externos será cargada periódicamente por la suscripción hasta que usted la cancele. Al final del periodo de suscripción inicial, y después de cualquier periodo de suscripción posterior, la suscripción continuará automáticamente al precio y durante el periodo de tiempo que usted acordó cuando se suscribió. Siempre recibirá una notificación 7 días antes de que finalice el periodo de suscripción para informarle de que su suscripción se renovará automáticamente cuando expire.

3. Si no desea que su suscripción se renueve automáticamente, o si desea cambiar o cancelar su suscripción, debe iniciar sesión en su cuenta en el Servicio Externo y seguir las instrucciones para gestionar o cancelar su suscripción, incluso si ha eliminado su cuenta con nosotros o eliminado la App de su dispositivo. Por ejemplo, si se suscribió utilizando su ID de Apple, la cancelación será gestionada por Apple, no por La Empresa. Para cancelar una compra realizada utilizando su ID de Apple, vaya a Ajustes en la App y siga las instrucciones de cancelación. También puede ponerse en contacto con el Soporte de Apple para obtener ayuda.

4. Del mismo modo, si te has suscrito a Google Play, la cancelación la gestiona Google. Para cancelar una compra realizada a través de Google Play, inicie la aplicación Google Play en su dispositivo móvil y vaya a Configuración. También puedes solicitar ayuda a Google Play. Si ha cancelado su suscripción, puede seguir utilizando el servicio cancelado hasta que finalice el periodo de suscripción actual. La suscripción no se renovará cuando finalice el periodo actual.

5. Si usted inicia un reembolso o cancela de otro modo un pago realizado mediante su cuenta del Servicio Externo, La Empresa podrá cancelar inmediatamente su cuenta a su entera discreción basándose en que usted ha decidido que no desea suscribirse a La Empresa. En caso de que se anule su reembolso u otra cancelación de pago, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. La Empresa retendrá todos los fondos debitados de su cuenta de Servicio Externo hasta que usted cancele su suscripción a través de su cuenta de Servicio Externo.

10. COMPRAS INTERNAS Y SUSCRIPCIONES

1. Si realiza una Compra Interna, acepta pagar los precios que se le muestran por los Servicios que seleccione, más los impuestos sobre ventas o similares que puedan gravar sus pagos (y que pueden cambiar de vez en cuando), y autoriza a La Empresa a cobrar el pago utilizando el método de pago que especifique (su "Método de Pago"). La Empresa podrá corregir cualquier error o inexactitud en la facturación, aunque ya hayamos solicitado o recibido el pago. En caso de que se haya anulado su reembolso u otra cancelación de pago, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

2. Si su compra nacional incluye una suscripción renovable automáticamente, se le cobrará periódicamente una cuota de suscripción de acuerdo con su método de pago hasta que la cancele. Al final del periodo de suscripción inicial, y después de cualquier periodo de suscripción posterior, su suscripción continuará automáticamente al precio y durante el periodo de tiempo que acordó cuando se suscribió, hasta que la cancele. Siempre recibirá una notificación 7 días antes de que finalice su periodo de suscripción para informarle de que su suscripción se renovará automáticamente cuando expire.

3. Para cancelar su suscripción, inicie sesión en el sitio web o la aplicación y vaya a la sección "Cuenta". Si cancela su suscripción, podrá seguir utilizando el servicio cancelado hasta que finalice el plazo de suscripción actual. Su suscripción no se renovará cuando expire el plazo actual.

4. Puede cambiar la información de su Forma de Pago utilizando la herramienta de Configuración. 5. Si un pago no se procesa correctamente debido a caducidad, insuficiencia de fondos u otro motivo, usted sigue siendo responsable de los importes no recibidos y nos autoriza a seguir facturando el Método de Pago a medida que se renueve. Esta situación puede dar lugar a un cambio en las fechas de cargo de sus pagos.

5. Además, nos autoriza a obtener del emisor de su tarjeta de crédito o débito una fecha de caducidad ampliada y un número actualizado. Las condiciones de pago dependen de la Forma de Pago seleccionada y pueden estar determinadas por acuerdos entre usted y la entidad financiera, el emisor de la tarjeta de crédito o el proveedor de la otra forma de pago seleccionada.

11. DEVOLUCIONES

1. En general, todas las compras son definitivas y no reembolsables, y no hay reembolsos ni abonos por periodos parcialmente utilizados, a menos que las leyes de su jurisdicción prevean reembolsos.

2. Para abonados residentes en la UE, EEE, Reino Unido y Suiza:De conformidad con la legislación local, tiene derecho a un reembolso completo en un plazo de 14 días a partir del inicio de la suscripción. Tenga en cuenta que el plazo de 14 días comienza a contar desde el inicio de la suscripción.

3. Para abonados residentes en Alemania:

4. Puede cancelar su suscripción después de la renovación con un mes de preaviso. Su derecho a rescindir por causa justificada no se verá afectado.

5. Para suscriptores y compradores de Artículos Virtuales residentes en la República de Corea: De acuerdo con la legislación local, tienes derecho al reembolso íntegro de las suscripciones y/o Artículos Virtuales no utilizados en un plazo de 7 días desde la compra. Tenga en cuenta que el plazo de 7 días empieza a contar a partir de la fecha de compra.

6. Para abonados residentes en Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Rhode Island, Wisconsin e Israel:

7. Derecho de cancelación: puede cancelar su suscripción, sin penalización ni obligación alguna, en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil siguiente a la fecha de suscripción. En caso de fallecimiento antes de que finalice el periodo de suscripción, su causahabiente tendrá derecho al reembolso de la parte del pago de la suscripción que quede sin utilizar tras su fallecimiento. Si queda incapacitado (no puede utilizar los servicios de La Empresa) antes de que finalice el plazo de suscripción, tendrá derecho al reembolso de la parte del pago de la suscripción que quede sin utilizar después de la fecha de incapacidad, siempre que haya notificado a La Empresa de la forma prescrita para los reembolsos que se describe a continuación.

8. Si alguno de los casos anteriores le afecta y se registró utilizando su ID de Apple, sus solicitudes de reembolso serán gestionadas por Apple, no por La Empresa. Para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente con su servicio externo; por ejemplo, utilizando su dispositivo Apple, vaya a Ajustes > iTunes & App Stores > [haga clic en su ID de Apple] > Ver ID de Apple > Historial de compras. Busca la transacción y selecciona "Informar de un problema". También puede solicitar un reembolso en https://getsupport.apple.com. Para cualquier otra compra, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de La Empresa indicando su número de pedido (consulte su correo electrónico de confirmación), enviando por correo o entregando una notificación firmada y fechada en la que se indique que usted, el comprador, cancela el presente Acuerdo, o palabras de contenido similar.

12. Apple App Store y Google Play Store

a) Lo siguiente se aplica a la aplicación SoulMatcher que obtenga de Apple App Store ("SoulMatcher Apple App"): Usted reconoce y acepta que estos Términos son exclusivamente entre usted y la Compañía, y no con Apple, Inc. ("Apple") y la Compañía, no Apple, es el único responsable de la SoulMatcher Apple App y el contenido de la misma. Solo podrá utilizar la aplicación SoulMatcher Apple App en productos de la marca Apple que sean de su propiedad o estén bajo su control. Usted debe cumplir con los Términos de Servicio de App Store. En caso de contradicción entre un término de las presentes Condiciones y un término de las Condiciones de Servicio de la App Store, prevalecerá el término de las Condiciones de Servicio de la App Store. Usted reconoce que Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento y asistencia con respecto a la aplicación SoulMatcher Apple.
Usted reconoce que Apple no es responsable de atender ninguna reclamación suya o de terceros en relación con la aplicación SoulMatcher Apple App o su posesión y/o uso de la aplicación SoulMatcher Apple App, incluyendo (a) reclamaciones de responsabilidad por productos defectuosos, (b) cualquier reclamación de que la aplicación SoulMatcher Apple App no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable, y (c) reclamaciones derivadas de la protección del consumidor o legislación similar, y todas esas reclamaciones se rigen únicamente por estos Términos y cualquier ley aplicable a la Compañía como proveedor de la aplicación SoulMatcher Apple App.

Usted reconoce que, en el caso de cualquier reclamación de terceros de que la SoulMatcher Apple App o su posesión y uso de la SoulMatcher Apple App infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, la Compañía, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, solución y descarga de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual, en la medida requerida por estos Términos.

b) Lo siguiente se aplica a la aplicación SoulMatcher que usted obtiene a través de Google Play Store ("SoulMatcher Google App"): Usted reconoce y acepta que estos Términos son exclusivamente entre usted y la Compañía, y no con Google, Inc. o cualquiera de sus filiales (colectivamente, "Google"). Debe cumplir las Condiciones del servicio de Google Play vigentes. En caso de discrepancia entre un término de estas Condiciones y un término de las Condiciones del servicio de Google Play, prevalecerá el término de las Condiciones del servicio de Google Play. Google es sólo un proveedor de Google Play Store donde se obtiene el SoulMatcher Google App. La Compañía y no Google, es el único responsable de la SoulMatcher Google App. Google no tiene ninguna obligación o responsabilidad hacia usted con respecto a la SoulMatcher Google App o estos Términos. Usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de las presentes Condiciones.

Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación con respecto a SoulMatcher Apple App o SoulMatcher Google App, puede dirigirlas a:

KG Connect Limited en: 15/F., BOC Group Life Assurance Tower, 136 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong, o bien

póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected].

13. Reserva de los derechos de la empresa

La Compañía y sus licenciantes tienen y conservarán todos los derechos, títulos e intereses sobre SoulMatcher, los servicios y productos proporcionados a través de SoulMatcher, y el software y los sistemas utilizados para proporcionarlos (incluyendo todas las patentes, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual), y todas las copias, modificaciones y trabajos derivados de cualquiera de ellos. Usted reconoce que sólo obtiene un derecho limitado de acceso y uso del SoulMatcher. No se le concederá ningún derecho en virtud de las presentes Condiciones, salvo los expresamente establecidos en las mismas. A título meramente enunciativo, no tendrá derecho a utilizar ninguna marca comercial propiedad de la Empresa o utilizada por ésta.

14. Licencia para utilizar sus comentarios

Usted concede a la Empresa y a sus filiales una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalías, transferible y sublicenciable (a través de múltiples niveles) para utilizar e incorporar en sus servicios cualquier sugerencia, solicitud de mejora, recomendación, corrección u otros comentarios que usted proporcione.

15. Enlaces a otros sitios

El SoulMatcher puede proporcionar enlaces a otros sitios web en Internet para su comodidad en la localización o el acceso a información relacionada, productos y servicios. Estos sitios no han sido necesariamente revisados por la Compañía y son mantenidos por terceros sobre los que la Compañía no ejerce ningún control. En consecuencia, la Empresa declina expresamente toda responsabilidad por el contenido, los materiales, la exactitud de la información y/o la calidad de los productos o servicios proporcionados por, disponibles a través de, o anunciados en estos sitios web de terceros. Además, estos enlaces no implican aprobación alguna con respecto a terceros o a cualquier sitio web o a los productos o servicios proporcionados por terceros.

16. Contenido, funcionalidad y acceso

La Empresa podrá en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin responsabilidad alguna, y por cualquier motivo (a) eliminar cualquier contenido de SoulMatcher; (b) eliminar cualquier funcionalidad de SoulMatcher; (c) cambiar cualquier funcionalidad de SoulMatcher; (d) modificar la aplicación o el sitio web de SoulMatcher, y (e) denegar a cualquier persona el acceso a SoulMatcher. Asimismo, la Empresa se reserva el derecho a adoptar cualquier medida relacionada con SoulMatcher, los servicios y los productos que sea necesaria para cumplir la legislación aplicable. En caso de modificación de los términos esenciales de las presentes CGV, se le notificarán dichos cambios. En caso de modificación de los términos esenciales de las presentes C&O, se le notificarán dichas modificaciones.

17. Renuncia de garantías y limitación de responsabilidad

LA APLICACIÓN SoulMatcher, EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y PUEDEN CONTENER ERRORES, OMISIONES U OTRAS INEXACTITUDES. EL USO QUE USTED HAGA DE LA APLICACIÓN SoulMatcher, EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, EL CONTENIDO SE REALIZA BAJO SU PROPIO RIESGO. LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES, COMPROMISOS Y CONDICIONES (EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO) EN RELACIÓN CON LA APLICACIÓN SoulMatcher, EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, CONTENIDO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA, REPRESENTACIÓN, PACTOS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, INTEGRIDAD, RENDIMIENTO Y NO INFRACCIÓN. LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE LA APLICACIÓN SoulMatcher, LA PÁGINA WEB, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, CONTENIDOS FUNCIONARÁN SIN ERRORES O DE MANERA ININTERRUMPIDA, O QUE LA APLICACIÓN SoulMatcher, LA PÁGINA WEB, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, CONTENIDOS SERÁN SEGUROS, O QUE LOS ARCHIVOS O INFORMACIÓN QUE EL USUARIO DESCARGUE DE LA APLICACIÓN SoulMatcher y LA PÁGINA WEB ESTARÁN LIBRES DE CÓDIGO MALICIOSO. LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA DESDE O HACIA LA APLICACIÓN Y SITIO WEB SoulMatcher. LA EMPRESA NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA ACERCA DE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS O CONTENIDOS RELACIONADOS A LOS QUE SE ACCEDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE A TRAVÉS DE LOS ENLACES EN SoulMatcher. SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO EN CASO DE DISCONFORMIDAD CON LA APLICACIÓN SoulMatcher, EL SITIO WEB, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS, EL CONTENIDO ES DEJAR DE USARLOS.

18. Indemnización

Usted indemnizará y mantendrá indemne a la Compañía (y a los directores, funcionarios, empleados, socios, proveedores y agentes de la Compañía) de todas las Pérdidas derivadas de su uso del SoulMatcher, o de su incumplimiento de cualquiera de estos Términos, y de todas las Pérdidas resultantes de cualquier información enviada por usted que sea falsa, inexacta o incompleta.

19. Cese y suspensión

Si usted no cumple con estos Términos, entonces, sin limitar cualquier otro derecho o recurso a disposición de la Compañía, la Compañía podrá suspender o cancelar su licencia para utilizar la totalidad o parte del SoulMatcher, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona. Si su licencia es cancelada debido al incumplimiento de estas Condiciones, usted será expulsado.

La Empresa podrá suspender o rescindir su licencia de uso de la totalidad o parte del SoulMatcher, en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso, y sin ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona.

Si la Empresa rescinde o suspende su licencia para utilizar la totalidad o parte del SoulMatcher y/o algunos o todos los servicios, productos y contenidos proporcionados a través del SoulMatcher, las presentes Condiciones seguirán siendo de aplicación con respecto a su uso anterior a dicha rescisión o suspensión.

20. Enmiendas

La Compañía podrá modificar unilateralmente la totalidad o parte de estas Condiciones en cualquier momento mediante la actualización de estas Condiciones en SoulMatcher. Le notificaremos las modificaciones propuestas publicando una versión modificada de estas Condiciones con una nueva fecha de versión. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente en la fecha en que se publique la versión modificada. Si no está de acuerdo con alguna de las modificaciones, deberá dejar de utilizar SoulMatcher inmediatamente. Esto no le supondrá ningún coste ni penalización. Si continúa accediendo o utilizando SoulMatcher tras la publicación de la versión modificada de las Condiciones, estará aceptando las Condiciones modificadas. Usted se compromete a revisar estas Condiciones periódicamente para determinar sus derechos y responsabilidades.

21. Ley aplicable y resolución de litigios

Estas Condiciones, y cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de, o en conexión con, o relacionada con (a) SoulMatcher, los servicios y productos proporcionados a través de SoulMatcher, o (b) estas Condiciones, o su objeto, negociación, ejecución, renovación, terminación, interpretación o formación, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong, sin tener en cuenta cualquier conflicto de normas legales que pudieran aplicar las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier disputa o reclamación derivada de estas Condiciones o relacionada con las mismas será remitida a los tribunales de Hong Kong, que serán los encargados de resolverla.

22. Acuerdo completo

Estos Términos representan el acuerdo completo entre usted y la Compañía con respecto al uso del SoulMatcher y los servicios y productos proporcionados a través del SoulMatcher, y sustituyen todos los términos, acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas entre usted y la Compañía con respecto a cualquiera de los anteriores.