الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إعلامك بكيفية قيام Global Data Labs LLC (المشار إليها فيما يلي بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”) بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها عند استخدامك لتطبيق الشركة SoulMatcher على منصتي iOS وAndroid (المشار إليه فيما يلي بـ “تطبيق SoulMatcher”) والموقع الإلكتروني: https://www.soulmatcher.app (المشار إليه فيما يلي بـ “الموقع الإلكتروني”). تغطي سياسة الخصوصية الحالية جميع الأشخاص الذين يقدمون معلومات فيما يتعلق باستخدام جميع منتجات الشركة وخدماتها (المشار إليهم فيما يلي بـ “المستخدم (المستخدمين)”، “أنت”) وتنطبق على جميع عملياتنا وأي وظائف وخدمات إضافية في جميع أنحاء العالم، ما لم نزودك بسياسة خصوصية منفصلة لمنتج أو خدمة أو نشاط معين.
تدرك الشركة أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لك وتلتزم بحماية سرية وخصوصية المعلومات الشخصية الموكلة إليها.
صُممت سياسة الخصوصية الحالية لمساعدتك على فهم كيفية قيام الشركة بجمع واستخدام والكشف عن و/أو معالجة المعلومات الشخصية وغيرها التي قدمتها للشركة.
يجوز للشركة من وقت لآخر تعديل و/أو تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس ممارسات الخصوصية الحالية للشركة. عند إجراء الشركة تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، ستقوم الشركة بتحديث تاريخ “التحديث” المذكور في الصفحة الأولى من سياسة الخصوصية هذه. تشجعك الشركة على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على كيفية حماية الشركة لمعلوماتك. يسري الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية هذه من لحظة نشره في تطبيق SoulMatcher وعلى الموقع الإلكتروني. من خلال استمرارك في استخدام تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد موافقتك على الامتثال لشروط وأحكام سياسة الخصوصية في نسختها الحالية. توصي الشركة بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل أكثر تكرارًا للتأكد من أنك على علم بالتعديلات التي تطرأ عليها وفهم الشروط. إذا لم توافق على شروط سياسة الخصوصية المعدلة من قبل الشركة، فيجب عليك التوقف عن استخدام تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني.
دخل الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية حيز التنفيذ في 6 مارس 2024 وسيظل ساريًا حتى موافقة الشركة على إصدار جديد.
أنواع المعلومات الشخصية وغيرها عنك التي قد تجمعها الشركة
تعني البيانات الشخصية أي نوع من المعلومات (i) تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بفرد محدد على قيد الحياة؛ (ii) يمكن من خلالها عملياً تحديد هوية الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر؛ و(iii) تكون في شكل يمكن الوصول إليه أو معالجته عملياً.
المعلومات الشخصية التي نجمعها تندرج عموماً ضمن فئة واحدة أو أكثر من الفئات التالية.
(1) بالنسبة للأفراد الذين يستخدمون منتجاتنا وخدماتنا في تطبيق SoulMatcher، قد نجمع معلومات منك عند إنشاء حساب مستخدم أو من استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا في تطبيق SoulMatcher أو على الموقع الإلكتروني:
- نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال إنشاء حساب المستخدم واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي وتقييم الشخصية (بالاقتران مع معلومات أخرى).
- قد نجمع تلقائياً بيانات الاستخدام التي يمكن تحديدها معك عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا، مثل البيانات والتحليلات حول استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وعنوان IP الخاص بك ومعرفات الأجهزة المحمولة (معلومات مثل معرف الجهاز ومعرف الإعلان وIMEI (الرمز الدولي للأجهزة المحمولة)) وبيانات الموقع الجغرافي الدقيقة (نظام تحديد المواقع العالمي GPS بإذنك) وبيانات حول استخدامك لخدماتنا مثل التفاعلات داخل التطبيق ومقاييس الاستخدام.
(2) بالنسبة للأفراد الذين يزورون موقعنا الإلكتروني، قد نجمع معلومات منك أو من أنشطتك على الموقع الإلكتروني.
- مثل معظم المواقع الإلكترونية وخدمات الإنترنت الأخرى، قد نجمع معلومات فنية وجهازية معينة حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني. قد تشمل هذه المعلومات (دون حصر) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ومعلومات الموقع الجغرافي الواسعة بناءً على عنوان IP الخاص بك ومعلومات حول جهازك ومتصفحك ونظام التشغيل وتاريخ ووقت زيارتك.
- قد نستخدم أيضاً "ملفات تعريف الارتباط" أو نستعين بخدمات طرف ثالث تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع تفضيلاتك وأنشطتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم نقلها إلى محرك الأقراص الصلبة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة موقع إلكتروني. وهي تحتفظ بسجل لتفضيلاتك، مما يجعل زياراتك اللاحقة للموقع الإلكتروني أكثر كفاءة. قد تخزن ملفات تعريف الارتباط مجموعة متنوعة من المعلومات، بما في ذلك عدد المرات التي تدخل فيها إلى موقع إلكتروني وتفضيلاتك اللغوية وعدد المرات التي تشاهد فيها صفحة معينة أو عنصراً آخر على الموقع. يُعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة شائعة تتبعها معظم المواقع الإلكترونية الكبرى لخدمة مستخدميها بشكل أفضل. تم تصميم معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط، لكن يمكن تعديلها لحظرها. راجع ملفات المساعدة في متصفحك للحصول على مزيد من المعلومات. يجب أن تلاحظ، مع ذلك، أنه بدون ملفات تعريف الارتباط قد لا تتوفر بعض وظائف موقعنا الإلكتروني.
(3) التفاعلات الأخرى.
بالنسبة للأفراد الذين يتفاعلون معنا بطريقة أخرى، سواء شخصياً أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك الأفراد الذين قد يكونون مهتمين بشراء منتجاتنا أو خدماتنا، أو الذين يسجلون لتلقي النشرات الإخبارية أو الاتصالات الأخرى، أو الذين يردون على الاستطلاعات والاستبيانات، قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا خلال هذه التفاعلات. قد تشمل هذه المعلومات (دون حصر) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى.
يرجى التذكير بأنه من مسؤوليتك ضمان والتحكم في أن أي معلومات أو محتوى أو مادة أو بيانات تقدمها لنا دقيقة وكاملة وغير مضللة.
لا ننشر أو نفصح عن الأشخاص غير العامين أو البيانات الشخصية دون موافقتك الصريحة والنهائية حيث يلزمنا القانون بالحصول على موافقتك.
عند استخدامك لتطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني، يمكنك اختيار مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بأطراف ثالثة معنا مثل تلك الموجودة في دفتر عناوين هاتفك المحمول: رقم الهاتف والاسم ومعلومات أخرى. نطلب من كل من هؤلاء المستخدمين أن يكون لديهم حقوق قانونية لجمع واستخدام ومشاركة هذه المعلومات من دفتر عناوينهم المحمول قبل تقديم أي معلومات لنا، ونحن غير مسؤولين عن الكشف عن معلومات الخصوصية (بما في ذلك البيانات الشخصية) نتيجة لإجراءات المستخدم أثناء استخدام تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني.
للتوضيح، تؤكد وتتعهد بأن بيانات الأطراف الثالثة التي تمت مشاركتها معنا قد تم جمعها ومعالجتها ونقلها إلينا بشكل صحيح من قبلك وفقاً لأحكام التشريعات ذات الصلة، وأنك أبلغت الأشخاص المعنيين مسبقاً بشأن النقل إلينا، وتؤكد وتتعهد بأنك حصلت على الموافقة الصريحة من الأشخاص المعنيين، من خلال توضيح مناسب قدمته من قبلك، وفقاً لأحكام التشريعات ذات الصلة، لمعالجة واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية للأشخاص المذكورين داخل وخارج البلد من قبل شركتنا كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه، وبالتالي نعلن أن شركتنا لا تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد. في هذا السياق، تؤكد وتتعهد بأنك مسؤول وملزم عن جميع المطالبات أو الطلبات أو التعويضات أو الشكاوى التي قد تنشأ في نطاق بيانات الأشخاص من دفتر عناوين هاتفك المحمول، والتي شاركتها معنا لتتمكن من تقديم الخدمات لك، والتي تم الحصول على موافقتها الصريحة من قبلك بعد توضيح مناسب قدم لهم من قبلك وفقاً لأحكام التشريعات ذات الصلة، وأن شركتنا غير مسؤولة عن أي مطالبات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبات أو طلبات أو تعويضات أو شكاوى ترسل إلينا في هذا السياق، وتؤكد وتتعهد بأنك على علم بحقيقة أننا نحتفظ بالحق في الرجوع إليك عن أي ضرر نتعرض له، في حال تعرضت شركتنا لأي عقوبات قضائية و/أو إدارية في هذا الصدد.
موافقتك على الجمع والمعالجة والاستخدام
نقوم بجمع ومعالجة واستخدام معلوماتك الشخصية بموافقتك أو حسب ما تسمح به أو تتطلبه قوانين الخصوصية المعمول بها. تعتمد طريقة الحصول على موافقتك (أي النموذج الذي نستخدمه) على الظروف، بالإضافة إلى حساسية المعلومات التي يتم جمعها. وفقًا للقوانين المعمول بها، قد تكون موافقتك صريحة أو ضمنية، وذلك حسب الظروف وحساسية المعلومات الشخصية المعنية.
إذا اخترت تقديم معلومات شخصية لنا، فإننا نفترض أنك توافق على جمع ومعالجة واستخدام تلك المعلومات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على جمعنا ومعالجتنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في قسم "اتصل بنا" أو الاتصال بنا على info@soulmatcher.app. ومع ذلك، قبل تنفيذ سحب الموافقة، قد نطلب إثبات هويتك. في بعض الحالات، قد يعني سحب موافقتك أننا لن نتمكن بعد الآن من تزويدك ببعض المنتجات أو الخدمات.
إذا قدمت لنا معلومات شخصية عن فرد آخر، فمن مسؤوليتك الحصول على موافقة ذلك الفرد لتمكيننا من جمع ومعالجة واستخدام معلوماته كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا.
الأطفال
نحن ندرك أهمية حماية خصوصية الأطفال، خاصة في تفاعلاتهم عبر الإنترنت. تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني غير مصممين ولا يستهدفان أو يجذبان عن قصد الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أقل.
غرض استخدام الشركة للمعلومات الشخصية عنك
تستخدم الشركة المعلومات الشخصية وغيرها عنك لتزويدك بخدمة أكثر احترافية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك، بناءً على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، لحماية مصالحك ومصالح الأعضاء الآخرين، والامتثال للقانون. فيما يلي شرح أكثر تفصيلاً للأسباب المختلفة التي تدفع الشركة لاستخدام معلوماتك، مع أمثلة عملية.
قد تستخدم الشركة معلوماتك الشخصية وبيانات الحساب وبيانات الملف الشخصي والمحتوى وبيانات دعم العملاء وبيانات وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات تحديد الموقع الجغرافي والبيانات الفنية وبيانات الشراء وبيانات الطرف الثالث وبيانات الاستخدام والبيانات الفنية وبيانات الهوية عنك من أجل:
إدارة حسابك وتزويدك بخدماتنا:
- إنشاء حساب المستخدم الخاص بك وإدارته؛
- تمكينك من الوصول إلى تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني واستخدامهما؛
- تقديم المنتجات والخدمات؛
- تزويدك بدعم العملاء والرد على طلباتك؛
- مراقبة تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات وتطويرها وتحسينها؛
- ضمان تقديم المحتوى من تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني بأكثر الطرق فعالية بالنسبة لك ولأجهزتك؛
- الحفاظ على أمان وسلامة تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني؛
- التواصل معك بشأن خدماتنا؛
- معالجة أي شكاوى أو استفسارات تقدمها والتعامل معها.
- تنظيم التفاعل مع المستخدمين الآخرين:توصيتك للمستخدمين الآخرين وتوصية المستخدمين الآخرين لك؛
- عرض ملفات تعريف المستخدمين لبعضهم البعض؛
- تمكين المستخدمين من البحث عن المستخدمين والتواصل معهم.
- تحديد ومعالجة الانتهاكات الجارية أو المشتبه بها لشروط استخدام الشركة المنشورة على: البحث عن انتهاكات جارية أو مشتبه بها أو مزعومة لشروط استخدام الشركة المنشورة على: https://www.soulmatcher.app/terms (المشار إليها فيما يلي بـ"الشروط") والقضاء عليها؛
- فهم الانتهاكات لشروطنا بشكل أفضل وتطوير تدابير مضادة ضدها؛
- الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بانتهاكات شروطنا للقضاء على الانتهاكات ومنع تكرارها؛
- إبلاغ المستخدم الذي يقدم تقريراً، بما في ذلك ما قامت به الشركة نتيجة لهذا التقديم.
تُستخدم معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات عنك (بما في ذلك الصور) أيضاً من قبل الشركة لمساعدتك على التواصل مع المستخدمين الآخرين:
- توصيتك للمستخدمين الآخرين وتوصية المستخدمين الآخرين لك؛
- عرض ملفات تعريف المستخدمين لبعضهم البعض؛
- تمكين المستخدمين من البحث عن المستخدمين والتواصل معهم.
يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات عنك للكشف عن الاحتيال والأنشطة غير القانونية أو المحظورة الأخرى ومنعها ومكافحتها:
- البحث عن انتهاكات جارية أو مشتبه بها أو مزعومة لشروط استخدام الشركة المنشورة على: https://www.soulmatcher.app/terms (المشار إليها فيما يلي بـ"الشروط") والقضاء عليها؛
- فهم الانتهاكات لشروطنا بشكل أفضل وتطوير تدابير مضادة ضدها؛
- الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بانتهاكات شروطنا للقضاء على الانتهاكات ومنع تكرارها؛
- إبلاغ المستخدم الذي يقدم تقريراً، بما في ذلك ما قامت به الشركة نتيجة لهذا التقديم.
عندما تطلب ذلك، ستقوم الشركة بما يلي:
- إرسال معلومات إليك وإبقائك على اطلاع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف حول خدمات الشركة؛ و/أو
- إرسال معلومات إليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف حول خدمات الشركة التي ترى الشركة أنها قد تكون محل اهتمامك.
قد تقترح عليك الشركة من وقت لآخر إجراء اختبارات شخصية لتحسين حياتك وعلاقاتك والحصول على فهم أفضل لشخصيتك. إجراء مثل هذه الاختبارات طوعي تماماً وأنت وحدك من يقرر أي من المستخدمين المسجلين يمكنه الاطلاع على نتائج اختباراتك. يمكنك أيضاً في أي وقت تقييد وصول المستخدمين الآخرين إلى هذه المعلومات أو إغلاق هذه المعلومات عن المستخدمين الآخرين في ملفك الشخصي أو عن طريق إرسال إشعار مقابل إلى الشركة على البريد الإلكتروني: info@soulmatcher.app. ومع ذلك، إذا لم تجرِ الاختبارات التي اقترحتها الشركة، قد يتم رفض تسجيلك في تطبيق SoulMatcher. لن تستخدم الشركة بأي حال من الأحوال نتائج اختباراتك و/أو تشاركها مع أي شخص دون موافقتك و/أو تعليماتك المباشرة.
لن تُستخدم معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى أو تُفصح عنها أو تُنقل دون موافقتك ما لم يكن هذا الاستخدام أو الإفصاح أو النقل مسموحاً به أو مطلوباً بموجب القانون.
في بعض الحالات التي سجلت فيها أو اشتركت في خدمات معينة، قد تخزن الشركة عنوان بريدك الإلكتروني مؤقتاً حتى تتلقى الشركة تأكيداً على المعلومات التي قدمتها عبر عنوان بريد إلكتروني أو حسب ما يقتضيه القانون المعمول به.