سياسة الخصوصية

الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إبلاغك بكيفية قيام شركة كيه جي كونيكت ليمتد (المشار إليها فيما يلي باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "لنا")، بجمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق SoulMatcher الخاص بالشركة على منصات iOS و Android (المشار إليه فيما يلي باسم "تطبيق SoulMatcher") والموقع الإلكتروني: https://www.soulmatcher.app (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع الإلكتروني"). تغطي سياسة الخصوصية الحالية جميع الأشخاص الذين يقدمون معلومات فيما يتعلق باستخدام جميع منتجات الشركة وخدماتها (يشار إليهم فيما يلي باسم "المستخدم (المستخدمين)، "أنت") وتنطبق على جميع عملياتنا أي وظائف وخدمات إضافية في جميع أنحاء العالم، ما لم نكن قد قدمنا لك سياسة خصوصية منفصلة لمنتج أو خدمة أو نشاط معين.

تدرك الشركة أن خصوصيتك مهمة بالنسبة لك وتلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات الشخصية الموكلة إليها.

صُممت سياسة الخصوصية الحالية لمساعدتك في فهم كيفية جمع الشركة للمعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قدمتها إلى الشركة واستخدامها والإفصاح عنها و/أو معالجتها.
قد تقوم الشركة من وقت لآخر بتعديل و/أو تعديل سياسة الخصوصية هذه لتعكس ممارسات الخصوصية الحالية للشركة. عندما تجري الشركة تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، ستقوم الشركة بمراجعة تاريخ "التحديث" المذكور في الصفحة الأولى من سياسة الخصوصية هذه. تشجعك الشركة على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على كيفية حماية الشركة لمعلوماتك. تدخل النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ من لحظة نشرها في تطبيق SoulMatcher وعلى الموقع الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد موافقتك على الامتثال لشروط وأحكام سياسة الخصوصية في نسختها الحالية. تنصحك الشركة بمراجعة سياسة الخصوصية في كثير من الأحيان للتأكد من أنك على دراية بالتعديلات التي أدخلت عليها وفهم الشروط. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية المعدلة من قبل الشركة فيجب عليك التوقف عن استخدام تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني.

دخل الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية حيز التنفيذ في 06 مارس 2024 وسيظل ساريًا حتى موافقة الشركة على إصدار جديد.

أنواع المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قد تجمعها الشركة عنك

يُقصد بالبيانات الشخصية أي نوع من المعلومات (1) المتعلقة بشكل مباشر أو غير مباشر بفرد حي محدد؛ (2) والتي يمكن من خلالها التأكد من هوية الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر؛ (3) في شكل يمكن من خلاله الوصول إلى البيانات أو معالجتها.

تندرج المعلومات الشخصية التي نجمعها بشكل عام في فئة أو أكثر من الفئات التالية.

(1) بالنسبة للأفراد الذين يستخدمون منتجاتنا وخدماتنا في تطبيق SoulMatcher، قد نجمع معلومات منك عند إنشاء حساب مستخدم أو من استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا في تطبيق SoulMatcher أو في الموقع الإلكتروني:

• نقوم بجمع البيانات الشخصية التي ترسلها من خلال إنشاء حساب مستخدم واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي وتقييم شخصيتك (مع معلومات أخرى).
• قد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات الاستخدام التي يمكن التعرف عليها معك عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، مثل البيانات والتحليلات حول استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، وعنوان IP الخاص بك، ومعرّفات الجهاز المحمول 9معلومات مثل معرّف جهازك، ومعرّف الإعلان، والرمز الدولي للجهاز المحمول IMEI (الرمز الدولي للجهاز المحمول)، وبيانات الموقع الجغرافي الدقيقة (نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بإذن منك)، وبيانات حول استخدامك لخدماتنا، مثل التفاعلات داخل التطبيق ومقاييس الاستخدام.

(2) بالنسبة للأفراد الذين يزورون موقعنا الإلكتروني، قد نجمع معلومات منك أو من أنشطتك على الموقع الإلكتروني.

• مثل معظم المواقع الإلكترونية وخدمات الإنترنت الأخرى، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الفنية ومعلومات الجهاز حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني. قد تتضمن هذه المعلومات (على سبيل المثال لا الحصر) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ومعلومات شاملة عن الموقع الجغرافي بناءً على عنوان IP الخاص بك، ومعلومات عن جهازك ومتصفحك ونظام التشغيل، وتاريخ ووقت زيارتك.
• قد نستخدم أيضًا "ملفات تعريف الارتباط" أو نستعين بخدمات الطرف الثالث التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع تفضيلاتك وأنشطتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُنقل إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق موقع إلكتروني. وهي تحتفظ بسجل لتفضيلاتك، مما يجعل زياراتك اللاحقة للموقع الإلكتروني أكثر كفاءة. قد تخزِّن ملفات تعريف الارتباط مجموعة متنوعة من المعلومات، بما في ذلك عدد مرات دخولك إلى الموقع الإلكتروني، وتفضيلاتك اللغوية، وعدد مرات تصفحك لصفحة معينة أو عنصر آخر على الموقع. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط ممارسة شائعة تعتمدها معظم المواقع الإلكترونية الكبرى لخدمة مستخدميها بشكل أفضل. تم تصميم معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكن تعديلها لحظر ملفات تعريف الارتباط. راجع ملفات المساعدة في متصفحك للحصول على مزيد من المعلومات. ومع ذلك، يجب أن تلاحظ أنه بدون ملفات تعريف الارتباط قد لا تتوفر بعض وظائف موقعنا الإلكتروني.

(3) تفاعلات أخرى.

بالنسبة للأفراد الذين يتفاعلون معنا، سواءً شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك الأفراد الذين قد يكونون مهتمين بالحصول على منتجاتنا أو خدماتنا، أو الذين يشتركون لتلقي الرسائل الإخبارية أو غيرها من الاتصالات، أو الذين يستجيبون للاستبيانات والاستبيانات، قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا أثناء هذه التفاعلات. قد تتضمن هذه المعلومات (على سبيل المثال لا الحصر) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى.

يرجى التذكير بأنه تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي معلومات أو محتوى أو مواد أو بيانات تقدمها لنا دقيقة وكاملة وغير مضللة.

نحن لا ننشر أو نفصح عن الأشخاص غير العامة أو البيانات الشخصية دون موافقتك الصريحة والنهائية حيثما يقتضي القانون الحصول على موافقتك.

عند استخدامك لتطبيق سول ماتشر والموقع الإلكتروني، يمكنك اختيار مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك من دفتر عناوين هاتفك المحمول مثل: رقم الهاتف والاسم ومعلومات أخرى. ونحن نطلب من كل مستخدم من هؤلاء المستخدمين أن يكون له الحق القانوني في جمع واستخدام ومشاركة هذه المعلومات من دفتر عناوين الهاتف المحمول الخاص به قبل تقديم أي معلومات لنا، ونحن لسنا مسؤولين عن الكشف عن المعلومات المتعلقة بالخصوصية (بما في ذلك البيانات الشخصية) نتيجة لتصرفات المستخدم أثناء استخدام تطبيق سول ماتشر والموقع الإلكتروني.

ولتجنب أي شك، فإنك تؤكد وتتعهد بأن بيانات الأطراف الثالثة التي تتم مشاركتها معنا يتم جمعها ومعالجتها ونقلها إلينا من قبلك على النحو الواجب وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة وأنك قد أبلغت الأشخاص المعنيين مسبقًا بشأن النقل الذي سيتم إجراؤه إلينا، كما تؤكد وتتعهد بأنك قد حصلت على الموافقة الصريحة للأشخاص المعنيين, من خلال توضيح حسب الأصول مقدم من قبلكم، وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة، لمعالجة واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية للأشخاص المذكورين أعلاه داخل وخارج البلاد من قبل شركتنا على النحو المحدد في سياسة الخصوصية هذه، وبالتالي فإننا نعلن أن شركتنا لا تتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد. في هذا السياق، فإنك تؤكد وتتعهد بأنك مسؤول وتتحمل المسؤولية عن جميع المطالبات أو الطلبات أو التعويضات أو الشكاوى التي يمكن أن تنشأ في نطاق بيانات الأشخاص من دفتر عناوين هاتفك المحمول، والتي قمت بمشاركتها معنا لكي نتمكن من تقديم الخدمات لك، والتي تم الحصول على موافقتك الصريحة من قبلك بعد التوضيح الواجب المقدم منك للأشخاص المذكورين من قبلك وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة, لا تتحمل شركتنا المسؤولية عن أي مطالبات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مطالبات أو طلبات أو تعويضات أو شكاوى مرسلة إلينا في هذا السياق، وأنت تؤكد وتتعهد بأنك على علم بأننا نحتفظ بحقنا في اللجوء إليك عن أي ضرر يلحق بنا، في حال تعرضت شركتنا لأي عقوبات قضائية و/أو إدارية في هذا الصدد.

موافقتك على الجمع والمعالجة والاستخدام

نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها ونستخدمها بموافقتك أو وفقًا لما تسمح به أو تقتضيه قوانين الخصوصية المعمول بها. وتعتمد كيفية حصولنا على موافقتك (أي النموذج الذي نستخدمه) على الظروف، بالإضافة إلى حساسية المعلومات التي يتم جمعها. وفقًا للقوانين المعمول بها، قد تكون موافقتك صريحة أو ضمنية، اعتمادًا على الظروف وحساسية المعلومات الشخصية المعنية.

إذا اخترت تقديم معلوماتك الشخصية إلينا، فإننا نفترض أنك توافق على جمع تلك المعلومات الشخصية ومعالجتها واستخدامها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه.

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها، يُرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم "اتصل بنا" أو الاتصال بنا على [email protected]. ومع ذلك، قبل أن ننفذ سحب الموافقة، قد نطلب إثبات هويتك. في بعض الحالات، قد يعني سحب موافقتك أننا لن نتمكن بعد ذلك من تزويدك بمنتجات أو خدمات معينة.

إذا قمت بتقديم معلومات شخصية عن فرد آخر إلينا، فإنك تتحمل مسؤولية الحصول على موافقة ذلك الفرد لتمكيننا من جمع معلوماته ومعالجتها واستخدامها على النحو الموضح في بيان الخصوصية هذا.

الأطفال

نحن نتفهم أهمية حماية خصوصية الأطفال، لا سيما في تفاعلاتهم عبر الإنترنت. تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني ليسا مصممين ولا يستهدفان أو يلتمسان عمداً الأطفال من سن 18 عاماً أو أقل.

الغرض من استخدام الشركة للمعلومات الشخصية الخاصة بك
تستخدم الشركة معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات الخاصة بك لتزويدك بخدمة أكثر احترافية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك، استناداً إلى شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية، ولحماية مصالحك ومصالح الأعضاء الآخرين، وللامتثال للقانون. فيما يلي شرح أكثر تفصيلاً للأسباب المختلفة التي تجعل الشركة تستخدم معلوماتك، مع أمثلة عملية.

قد تستخدم الشركة معلوماتك الشخصية، وبيانات حسابك، وبيانات ملفك الشخصي، وبيانات حسابك، وبيانات ملفك الشخصي، والمحتوى، وبيانات دعم العملاء، وبيانات وسائل التواصل الاجتماعي، وبيانات الموقع الجغرافي، والبيانات التقنية، وبيانات الشراء، وبيانات الطرف الثالث، وبيانات الاستخدام، والبيانات التقنية، وبيانات الهوية الخاصة بك من أجل

إدارة حسابك وتزويدك بخدماتنا:

• إنشاء حساب المستخدم الخاص بك وإدارته;
• تمكينك من الوصول إلى تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني واستخدامهما;
• توفير المنتجات والخدمات;
• تزويدك بدعم العملاء والاستجابة لطلباتك;
• مراقبة تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات وتطويرها وتحسينها;
• تأكد من تقديم المحتوى من تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني بأكثر الطرق فعالية لك ولأجهزتك;
• حافظ على سلامة وأمان تطبيق SoulMatcher والموقع الإلكتروني;
• التواصل معك بشأن خدماتنا;
• معالجة ومعالجة أي شكاوى أو استفسارات تقدمها والتعامل معها.
• لتنظيم التفاعل مع المستخدمين الآخرين: التوصية بك لمستخدمين آخرين والتوصية بمستخدمين آخرين لك;
• إظهار الملفات الشخصية للمستخدمين لبعضهم البعض;
• تمكين المستخدمين من البحث عن المستخدمين والتواصل معهم.
• تحديد ومعالجة الانتهاكات المستمرة أو المشتبه في حدوثها لشروط استخدام الشركة المنشورة على: : البحث عن الانتهاكات المستمرة أو المزعومة أو المشتبه فيها لشروط الاستخدام الخاصة بالشركة المنشورة على: https://www.soulmatcher.app/terms (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط") ومعالجتها;
• فهم أفضل للتدابير المضادة لانتهاكات شروطنا وتطويرها;
• الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بانتهاكات الشروط الخارجية للقضاء على الانتهاكات ومنع تكرارها;
• التواصل مع المستخدم الذي يقدم بلاغًا، بما في ذلك ما قامت به الشركة نتيجة لهذا التقديم.

كما تستخدم الشركة معلوماتك الشخصية وغيرها من المعلومات الخاصة بك (بما في ذلك الصور) لمساعدتك في التواصل مع مستخدمين آخرين:

• التوصية بك لمستخدمين آخرين والتوصية بمستخدمين آخرين لك;
• إظهار الملفات الشخصية للمستخدمين لبعضهم البعض;
• تمكين المستخدمين من البحث عن المستخدمين والتواصل معهم.

يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات الخاصة بك لاكتشاف ومنع ومكافحة الاحتيال وغيره من الأنشطة غير القانونية أو المحظورة:

• اكتشاف وإزالة الانتهاكات المستمرة المشتبه فيها أو المزعومة لشروط استخدام الشركة المنشورة على: https://www.soulmatcher.app/terms (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط");
• فهم أفضل للتدابير المضادة لانتهاكات شروطنا وتطويرها;
• الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بانتهاكات الشروط الخارجية للقضاء على الانتهاكات ومنع تكرارها;
• التواصل مع المستخدم الذي يقدم بلاغًا، بما في ذلك ما قامت به الشركة نتيجة لهذا التقديم.

ستقوم الشركة عند طلبك بما يلي:

• إرسال المعلومات إليك وإطلاعك على آخر المستجدات عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف حول خدمات الشركة؛ و/أو
• إرسال معلومات إليك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف عن خدمات الشركة التي ترى الشركة أنها قد تهمك.

قد تقترح عليك الشركة من وقت لآخر أن تجتاز اختبارات الشخصية لتحسين حياتك وعلاقاتك والحصول على فهم أفضل لشخصيتك. إن اجتياز مثل هذه الاختبارات أمر طوعي تماماً ويمكنك أنت وحدك أن تقرر من هم المستخدمون المسجلون الذين يمكنهم الاطلاع على نتائج اختباراتك. كما يمكنك في أي وقت تقييد وصول المستخدمين الآخرين إلى هذه المعلومات أو إغلاق هذه المعلومات من المستخدمين الآخرين في ملفك الشخصي أو عن طريق إرسال إشعار مطابق إلى الشركة عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. ومع ذلك، إذا لم تجتاز الاختبارات التي تقترحها الشركة فقد يتم رفض تسجيلك في تطبيق SoulMatcher. لا يجوز للشركة بأي حال من الأحوال استخدام نتائج اختباراتك و/أو مشاركتها مع أي شخص دون موافقتك و/أو تعليماتك المباشرة.

لن يتم استخدام معلوماتك الشخصية لأي أغراض أخرى أو الإفصاح عنها أو نقلها دون موافقتك ما لم يكن هذا الاستخدام أو الإفصاح أو النقل مسموحًا به أو مطلوبًا بموجب القانون.

في بعض الحالات التي قمت فيها بالتسجيل أو الاشتراك في خدمات معينة، قد تقوم الشركة بتخزين عنوان بريدك الإلكتروني مؤقتاً إلى أن تتلقى الشركة تأكيداً للمعلومات التي قدمتها عبر البريد الإلكتروني أو التي يقتضيها القانون المعمول به.