SoulMatcher 的人力资源解决方案如何改变 C 级高管的招聘方式

来自 SoulMatcher 人力资源服务公司的真实案例以及关于识别有毒特质的专家见解

导言

招聘 C 级高管不仅仅是为了找到履历出众的候选人。缺乏同理心的领导者，或者更糟糕的是表现出变态和自恋倾向的领导者，会悄无声息地破坏组织文化和生产力。为了应对这一挑战，SoulMatcher 人力资源服务公司采用了 SoulMatcher 的 PSY ID（心理 ID） 这是一种人工智能驱动的工具，可筛查心理重音，确保团队更好地兼容。下面是一个真实案例，说明如何 灵魂捕手 HR 对一家公司的招聘流程产生了显著影响--以及如何发现（并避免）聘用极端自恋或心理变态者的专家建议。

案例概述

案例标题:利用人工智能评估新员工与现有团队的心理兼容性

公司名称: GetTransfer.com

实施经理:纳塔利娅-谢尔戈万采娃，灵魂捕手联合创始人

问题所在

在新任高管或团队成员入职时，公司往往面临三大风险：

1. 能力不匹配

- 新员工可能具有标准评估所忽略的心理特征或隐藏的弱点，从而导致长期表现不佳。

2. 团队不协调

- 真正的心理不相容--尤其是与直接上司的不相容--可能需要 8 到 16 个月的时间才能显现出来，这将花费高达 10 个月以上月薪的人员流动费用。

3. 低接合或 "安静射击"

- 员工退缩，很少参与，只是领取薪水，削弱了团队的凝聚力。

与 SoulMatcher HR（SM HR）合作的核心解决方案

- 语音和文本调查:SM 人力资源部通过调查 90 名在职员工和大约 1 000 名求职者，分析了他们的心理特征（如自恋、边缘特质、同理心水平）。

- 人工智能驱动的筛选:SM 人力资源部的结果表明，根据求职者的心理类型和兼容性得分，哪些求职者有可能在某些岗位或部门茁壮成长。

- 360° 跟进:在新员工入职 30 天后，SM 人力资源部门进行了一次全面的心理评估，并向人力资源部门提出了有针对性的建议。

结果前后对比

- SMHR 之前

- 候选人漏斗:人力资源团队每月处理约 1,000 名候选人。

- 人力资源招聘: 6 名人力资源专业人员进行了小组视频访谈。

- 成功率:约 40% 的新员工有效地适应了团队。

- SMHR 之后

- 更宽的漏斗:人才库每月扩大到 3 000 名候选人。

- 简化流程:只有 50 名申请者参加了小组面试，由 1 名人力资源专业人员负责。

- 提高入职成功率:适应率上升到 60%。

- 降低成本:招聘费用减少了 4 倍；人力资源部门节省了大量时间和资源。

是什么让这个案例与众不同？

1. 创新方法:SoulMatcher Ai 不仅分析技能和简历，还分析心理兼容性。

2. 大规模漏斗扩展:候选人数增加了两倍，从而提高了找到最合适人选的几率。

3. 提高效率:面试次数大幅减少，资源得以重新分配。

4. 加强团队融合:60% 的成功入职率降低了人员流动率，提高了生产率。

5. 长期影响:公司根据应聘者的心理特征和技能进行甄选，从而营造出一种更健康、更稳定的工作场所文化。

人际交往实用技巧：降低 C 级员工的变态心理和自恋因素

除了 SMHR 等人工智能工具外，公司还可以采用专家支持的方法，避免将高风险人员引入领导层。

1.提出正确的问题

"在那段紧张或困难的时间里，你对自己最大的认识是什么？"

- 有诚意的候选人通常会表现出自知之明，列举个人缺点或教训。

- 心理变态或自恋类型的人常常把责任推给外部（"别人不可信"、"别人都让我失望"）。

2.采用埃隆-马斯克的方法

马斯克建议要求候选人描述他们解决过的最棘手的问题，以及他们是如何解决这些问题的。

- 深入挖掘:如果有人真正解决了问题，他们会回忆起具体的细节，并能告诉你他们的过程。

- 揭露造假者:没有解决问题的人一般会停留在表面的细节上。

3.观察非语言线索

专家指出，真正的温暖和同情往往会通过身体表现出来：

- 鱼尾纹和额头纹:经常微笑和表情丰富的交流，时间一长，就会在皮肤上留下痕迹。

- 缺乏自发表达:心理变态者可能会 "排练 "面部暗示，缺乏自然的眉毛闪光或连贯的笑纹。

- 注意：好的美容医生可能会将皱纹减少到最低程度，因此不要完全依赖这条线索！

4.识别 "FOG "战术：恐惧、义务、内疚

操纵型人格常常利用这三种情绪来控制同事。

- 恐惧:"如果你不这样做，你的工作就有危险"。

- 义务:"我为你做了这么多 你欠我这个"

- 内疚:"如果我们错失目标，都是你的错"

在早期面试和日常领导力互动中，学会发现这些模式至关重要。

5.了解天性与后天培养

据联邦调查局的一名侧写员称

"遗传上膛，个性和心理瞄准，生活经历扣动扳机"。

即使有遗传倾向，缺乏严重的童年创伤或压力也可能阻止某些人形成明显的心理变态特征。不过，治疗很少能 "修复 "真正的变态心理，因为治疗往往是教他们更好地操纵他人，而不是培养真正的同情心。

6.接受长期监测

- 经常检查:与其等待 8-16 个月才发现问题，不如使用 30 天或 90 天的心理评估（如 SM HR 所示）。

- 360° 反馈:鼓励团队成员分享对领导者沟通风格和换位思考能力的真实评价。

最后的警示

招聘 C 级职位是一场高风险的游戏。当出现持续推卸责任、缺乏自我反省或操纵策略等红旗时，明智的做法往往是避而远之。保持警惕，结合 SoulMatcher 的 PSY ID 等人工智能驱动的评估，有助于组织建立不仅能出色完成任务，还能培养积极、富有同理心的工作场所的领导团队。

"最好的防守" 一位 SoulMatcher 专家建议道、 "就是关注人们所说的话，以及他们没有说的话，并学会解读那些揭示表象下真实情况的微妙信号"。

关于灵魂伴侣人力资源服务

SoulMatcher HR Services 专注于人工智能驱动的人才解决方案，将心理分析融入传统招聘流程。通过 灵魂捕手 HR（SM HR）在此基础上，企业可以深入了解候选人的兼容性，从而大幅降低成本，增进团队和谐，提高新员工的成功率。

欲了解更多信息，请访问 SoulMatcher.app.