소울매처의 '매처 마켓플레이스'가 매치메이킹에 혁신을 가져올 수 있는 방법

오늘날의 글로벌 중매 산업

틈새시장이지만 성장하는 시장: 전문 매치메이킹, 즉 고객을 개인적으로 연결해주는 '중매인'은 전체 데이트 산업에서 상대적으로 작은 부분으로 남아 있습니다. 전 세계적으로 중매와 데이트 서비스 시장을 합친 규모는 2023년 약 1조 4,850억 달러에 달하며, 2032년에는 약 1조 4,130억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이 중 전통적인 오프라인 매치메이킹('개인 접촉' 서비스)은 전 세계적으로 약 1조 4천억~1조 4천 5백억 달러에 불과하며, 그 중 약 401조 3천억 달러가 미국에서 이루어지고 있는 것으로 추정됩니다. 즉, 수백만 명이 데이팅 앱을 사용하고 있지만, 현재 전문 중매인을 이용하는 싱글은 극히 일부에 불과합니다.

파편화된 소규모 운영: 오늘날의 매치메이킹 비즈니스는 매우 세분화되고 소규모로 운영되고 있습니다. 업계 연구에 따르면 중매업은 많은 독립 사업자가 운영하는 "주로 엄마&팝 비즈니스"라고 설명합니다. 미국에는 약 2,000명 이상의 전문 매치메이커가 있으며, 중국, 일본, 한국, 인도, 유럽 등 주요 시장에는 수천 명 이상이 종사하는 것으로 추산되는데, 글로벌 기준으로 보면 매우 적은 인력이 종사하고 있습니다. 이 직업은 전통적으로 진입 장벽이 낮았지만(정식 라이선스가 필요하지 않고 초기 투자 비용이 거의 들지 않음), 규모 면에서는 여전히 제한적이었습니다. 대부분의 중매인은 현지 고객 목록을 작성하고 직관과 개인 네트워크에 의존하여 매칭을 성사시킵니다. 상대적으로 엘리트 고객들에게만 고액의 수수료를 부과하는 경우가 많기 때문에 맞춤형 서비스를 위해 '비싼 비용을 지불할 의향이 있는' 고객들로 수요가 제한되어 있었습니다.

변화의 조짐: 최근 동향을 보면 중매업계의 저변이 넓어지기 시작했습니다. 한 보고서에 따르면, 지난 몇 년 동안 새로운 젊은 중매인들이 업계에 뛰어들면서 오랜 전통의 엘리트 업체보다 저렴한 가격을 제시하는 경우가 많으며, 이로 인해 "밀레니얼 세대와 Z세대와 같은 젊은 고객들을 위한 잠재적 시장이 열리기 시작했다"고 지적합니다. 실제로 팬데믹으로 인해 많은 매치메이커가 온라인 도구를 도입하고 가상 서비스와 대면 컨설팅을 혼합하는 추세에 박차를 가하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 중매는 여전히 주류와는 거리가 멉니다. 개인화된 매치메이킹의 혜택을 받을 수 있지만 높은 비용이나 접근성 부족으로 인해 이를 고려하지 않는 미개척 싱글 시장이 엄청나게 많습니다. 소울매처의 매처 마켓플레이스는 가내수공업에 불과했던 매치메이킹을 전 세계 훨씬 더 많은 사람들이 이용할 수 있는 확장 가능한 마켓플레이스로 변화시키는 것을 목표로 합니다.

Uber에서 배우기: 마켓플레이스를 통한 소규모 시장 확장하기

소울매처의 잠재적 영향력을 이해하려면 차량 호출에 비유해 보세요. Uber가 등장하기 전의 유료 차량 서비스 시장은 대부분 면허가 있는 택시와 렌터카 서비스로 한정되어 있었고, 공급이 한정된 수요를 충족하는 제한적인 형태였습니다. 하지만 Uber(및 유사한 앱)를 통해 적절한 차량만 있으면 누구나 운전자가 될 수 있게 되면서 운전자 풀이 크게 늘어났고 더 많은 고객이 차량 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 그 결과 시장 규모가 폭발적으로 성장했습니다. 예를 들어, 2023년 말 미국에서는 Uber와 Lyft가 하루에 약 67만 6,000건의 이동을 처리한 반면, 기존 택시를 통한 이동은 11만 3,000건에 불과해 약 6배의 차이가 났습니다. 전 세계 주요 도시에서 인구 10,000명당 평균 120명의 라이드헤일 드라이버가 있는 반면, 택시 드라이버만 있는 것으로 조사되어 긱 이코노미 모델이 1인당 드라이버 공급을 3배로 늘린 것으로 나타났습니다.

실제로 Uber의 전 세계 드라이버 인력은 2024년까지 약 780만 명으로 증가했으며, 이는 기존 택시 업계에서는 상상할 수 없는 엄청난 수치입니다. 결정적으로, 가격과 대기 시간을 낮춤으로써 공급을 늘림으로써 잠재된 고객 수요를 이끌어냈습니다. 차량 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있고 저렴해지면서 사람들은 이전보다 훨씬 더 많은 여행을 떠났습니다. 전 세계 차량호출 시장 전체 규모는 약 1조 4,700억 달러에 달하며, 우버 택시 서비스 이전의 시장 규모를 훨씬 뛰어넘어 계속 성장하고 있습니다.

우버 효과를 중매에 적용하기: 오늘날의 중매 산업은 소규모, 지역적이며 공급이 제한적인 우버 이전의 택시와 같습니다. SoulMatcher의 매치메이커 마켓플레이스는 Uber 또는 "중매인을 위한 에어비앤비"가 되는 것을 목표로 합니다. 더 많은 사람이 중매인으로 참여하고 더 많은 소비자가 서비스를 이용할 수 있는 디지털 플랫폼을 만드는 것이 목표입니다. 이를 통해 Uber가 차량 공유 서비스 사용량을 늘린 것처럼, SoulMatcher는 10년 안에 중매 시장의 규모를 배가시킬 수 있을 것입니다. 이 모델이 성공한다면 매치메이킹 산업의 규모가 5배로 확대되어 10억 달러 규모의 틈새 시장에서 수십억 달러 규모의 주류 시장으로 성장할 것입니다.

소울매처 "매처" 마켓플레이스 및 CRM이란 무엇인가요?

소울매처의 매처는 중매 서비스를 위한 B2B 마켓플레이스와 모든 기능을 갖춘 CRM(고객 관계 관리) 시스템, 프리미엄 공유 싱글 데이터베이스를 결합한 새로운 플랫폼입니다. 실질적으로 이 플랫폼은 매칭 비즈니스를 위한 '필요한 모든 것'을 갖춘 디지털 툴킷으로, SoulMatcher의 소비자 데이팅 앱 생태계와 통합되어 있습니다. 현재 업계에서 다른 어떤 제품과도 차별화되는 주요 특징은 다음과 같습니다:

• 고객 및 후보자 마켓플레이스: 독립형 매치메이킹 소프트웨어나 단일 에이전시의 데이터베이스와 달리 SoulMatcher는 참여 매치메이커에게 방대한 잠재적 매치 및 고객 풀을 개방합니다. 플랫폼의 검증된 전문 매치메이커는 전 세계의 "계속 확장되고 있는" SoulMatcher의 프리미엄 후보자 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 즉, 런던의 매치메이커는 자신의 지인뿐만 아니라 검증된 소울매처의 전 세계 싱글 네트워크에서 자신의 고객에 맞는 상대를 찾을 수 있습니다. 즉, 기존의 중매인이 대규모로 접근할 수 없었던 네트워크화된 데이트 후보자 시장이 형성되는 것입니다. 소규모 중개업체는 수백 개의 프로필만 보유할 수 있지만, 연결된 마켓플레이스는 훨씬 더 많은 선택지를 제공할 수 있습니다. 이는 고객에게는 서로에게 맞는 상대를 찾을 수 있는 더 나은 기회를, 중매인에게는 더 빠르게 결과를 제공하고 더 많은 고객을 맡을 수 있는 능력을 의미합니다.
• "B2B & B2C" 플랫폼: 소울매처는 데이트 업계에서 독립적인 중매인(B2C)과 에이전시 또는 기업(B2B) 모두를 위한 매처(MatcherTM)를 명시적으로 포지셔닝합니다. 전문 매치메이킹 회사, 부티크 데이팅 에이전시, 개인 매치메이커, 심지어 사람을 매칭하는 일을 하는 데이트 코치나 이미지 컨설턴트 같은 관련 전문가에게도 서비스를 제공하도록 설계되었습니다. 기업(B2B)을 대상으로는 CRM 기능, 분석, 화이트 라벨 브랜딩과 같은 엔터프라이즈급 도구를 제공하고, 개인(B2C)을 대상으로는 간편한 가입과 저렴한 구독료를 제공하여 누구나 중매 서비스를 시작할 수 있도록 지원합니다. 이러한 이중 접근 방식은 기존 솔루션보다 더 포괄적입니다. (예를 들어, 오늘날의 대안으로는 중매인이나 비공식 네트워크를 위해 맞춤화된 기본 CRM 소프트웨어가 있지만 통합 고객 마켓플레이스가 부족하고 신규 진입자보다는 기존 에이전시를 주로 대상으로 합니다).
• 통합 CRM 및 생산성 도구: MatcherTM의 핵심은 내장된 CRM 시스템과 매치메이킹 워크플로 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 고객을 관리하고, 프로필과 선호도를 추적하고, 상호 작용을 기록할 수 있는 직관적인 인터페이스를 제공합니다. 앱의 심리적 궁합 데이터를 활용한 SoulMatcher의 AI 기반 매칭 알고리즘을 사용하여 매칭을 제안할 수 있습니다. 통합 메시징, 고객에 대한 자동 알림, 날짜/미팅 일정 예약, 민감한 고객 정보에 대한 안전한 데이터 처리 및 개인정보 보호 제어19 , 그리고 매치메이커가 서비스를 자신만의 것으로 브랜드화할 수 있는 사용자 지정 옵션20 등의 기능도 갖추고 있습니다. 요컨대, Uber가 운전자에게 라우팅, 결제 처리, 평가 도구를 제공하거나 CRM이 기업의 영업 리드를 관리하는 데 도움을 주는 것처럼 중매 서비스 운영의 운영 측면을 현대화합니다. 이는 현재 많은 중매인이 사용하는 임시 도구(일부는 여전히 스프레드시트나 종이 파일에 의존하고 있습니다)보다 훨씬 나은 방법입니다. 물류, 커뮤니케이션, 데이터 관리를 간소화함으로써 매치메이커는 더 많은 고객에게 효율적이고 전문적으로 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 매치메이커 간의 글로벌 네트워킹: '마켓플레이스'는 매치메이커와 단일 고객 간의 네트워크뿐만 아니라 매치메이커의 동료 네트워크이기도 합니다. SoulMatcher의 플랫폼을 통해 매치메이커는 동료 전문가와 연결하고 후보 리드를 공유하거나 협업할 수도 있습니다. 기존에는 매치메이커가 사일로 또는 소규모 추천 서클에서 운영되었습니다. Matcher를 사용하면 한 도시의 고객이 다른 도시의 다른 매치메이커가 심사한 후보자와 연결될 수 있으며, 플랫폼을 통해 소개가 용이해집니다. 전 세계 전문가를 연결함으로써 SoulMatcher는 분산된 협업 중매 네트워크를 효과적으로 구축하고 있습니다. 이를 통해 성공률을 높이고(각 고객의 매칭을 찾는 눈이 더 많아짐), 모범 사례와 추천을 교환할 수 있는 커뮤니티를 조성합니다. 기존의 어떤 매치메이킹 솔루션도 이러한 네트워크 효과를 제공하지 못하며, 이는 SoulMatcher만의 고유한 장점입니다.
• 합리적인 구독 기반 액세스: 광범위한 채택을 장려하기 위해 SoulMatcher는 비교적 저렴한 구독료(프로 계정의 경우 월 $30 정도)와 넉넉한 사용 한도로 매치메이커 서비스를 제공합니다. 구독하는 매치메이커는 무제한 데이터베이스 검색, 무제한 클라이언트 등록, 한 달에 최대 50건의 매치 선택을 할 수 있습니다. 저렴한 비용과 높은 용량 덕분에 이제 막 시작한 개인 매치메이커도 플랫폼을 이용할 수 있으며, 비즈니스가 성장해도 금방 제약을 받지 않습니다. 소울매처는 재정적 장벽을 낮춤으로써 "컴퓨터와 휴대폰만 있으면 누구나 매치메이커가 될 수 있다"는 생각에 따라 많은 초보자와 중소기업이 최소한의 위험 부담으로 매치메이킹에 도전할 수 있도록 초대합니다. 이에 비해 기존의 많은 매치메이커는 데이터베이스 구축에 상당한 시간을 투자하거나 고가의 리드 생성 비용을 지불해야 했지만, Matcher는 소액의 수수료만 내면 기성품 툴킷과 고객을 제공합니다.

요약하자면, SoulMatcher의 매치메이커 마켓플레이스 + CRM은 기존의 어떤 제품과는 달리 마켓플레이스의 폭(많은 매치메이커, 많은 고객, 공유 데이터)과 전문 CRM의 깊이(도구 및 AI 인사이트)를 결합하여 모두 SoulMatcher 에코시스템(소비자 데이트 앱, 심리 평가 도구 등 포함)에 통합되어 있습니다. 이 종합적인 솔루션은 기존의 중매 소프트웨어나 네트워크를 능가할 준비가 되어 있습니다. 예를 들어, 일반적인 중매 CRM(예: SmartMatchApp 또는 LeConnex)은 한 중개업체의 데이터베이스 구성에는 도움이 될 수 있지만 기본적으로 수많은 신규 고객 리드나 글로벌 후보자 풀을 제공하지는 않습니다. SoulMatcher는 모든 사람을 단일 플랫폼에 연결하여 이러한 기능을 제공합니다. SoulMatcher는 전 세계 네트워크를 통해 "매치메이커와 동료 전문가 및 잠재적 후보자를 연결하여 맞춤형 소개를 촉진한다"고 광고하고 있습니다. 업계를 위한 진정한 B2B2C 플랫폼입니다.

매처 마켓플레이스가 업계를 변화시킬 수 있는 방법

누구나 매치메이커가 될 수 있습니다: 진입 장벽을 크게 낮추고 비즈니스의 가장 어려운 부분(고객 찾기, 매칭 찾기, 데이터 관리)을 처리함으로써 SoulMatcher의 마켓플레이스는 더 많은 사람들이 전업으로 일하거나 파트타임/공연을 통해 매치메이커로 일할 수 있게 해줍니다. Uber가 수많은 자동차 소유자를 운전기사로 전환시킨 것처럼, Matcher는 관계에 정통한 개인(또는 상담사, 라이프 코치 등)을 '온디맨드' 중매인으로 전환시킬 수 있습니다. 오늘날 이 업계는 노련한 전문가들이 주도하는 경우가 많지만, 이 플랫폼은 CRM과 AI의 제안을 통해 학습하고 운영할 수 있는 초보자에게도 문을 열어줍니다. 현재도 이 직업은 법적으로 특별한 자격증이 필요하지 않으며, 자신의 상사가 될 수 있는 유연성 때문에 많은 사람들이 이 직업에 매력을 느끼고 있습니다. Matcher는 성공에 필요한 고객과 인프라를 제공함으로써 이를 더욱 확대합니다. 실제로 많은 마케팅 예산이나 독점 데이터베이스 없이도 컴퓨터와 휴대폰, 대인관계 기술만 있으면 SoulMatcher를 통해 매치메이킹을 시작할 수 있습니다. 이로 인해 향후 10년 동안 전 세계적으로 활동하는 매치메이커의 수가 폭발적으로 증가할 수 있습니다. 수천 명이 아니라 수만 명의 사람들이 다른 사람을 매칭하여 수입을 올릴 수도 있습니다. 중요한 점은 SoulMatcher는 플랫폼에서 매치메이커가 되기 위한 신청과 검증을 통해 가입하는 사람들이 품질 기준을 충족하는지 확인한다는 것입니다. 이는 개방성과 전문성 및 신뢰 수준을 유지하는 것의 균형을 맞추기 위한 것으로, 새로운 참가자가 늘어나도 업계의 평판을 유지하는 데 도움이 될 것입니다.

시장 규모와 도달 범위의 대폭적인 성장: 더 많은 매치메이커가 등장하고 경쟁이 혁신을 주도하면서, 더 많은 소비자가 처음으로 매치메이킹 서비스를 이용하게 되어 전체 시장이 확대될 수 있습니다. 가격도 더 쉽게 접근할 수 있게 될 것입니다. 이미 새로운 매치메이커는 더 낮은 수수료를 부과하는 경향이 있으며, 기술 기반 접근 방식을 통해 다양한 가격대(CRM을 통해 원격으로 이루어지는 저렴한 매치메이킹부터 프리미엄 VIP 패키지까지)에서 매치메이킹을 제공할 수 있습니다. 모든 고객이 고급 매치메이커에게 $10,000달러를 지불하는 것은 아니지만 기본 서비스에는 몇 백 달러를 지불할 수도 있습니다. 이제 네트워크 어딘가에 있는 숙련된 매치메이커가 SoulMatcher의 도구를 사용하여 비용을 낮게 유지하면서 이러한 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 역학 관계는 매치메이킹에 대한 고객 기반을 배가시킬 수 있습니다. Uber의 저렴한 차량 서비스 덕분에 훨씬 더 많은 사람들이 출장이나 특별한 날뿐만 아니라 일상적인 교통 수단으로 차량 서비스를 이용하기 시작한 것처럼, SoulMatcher는 부유한 전문가뿐만 아니라 일반 싱글들에게도 개인화된 중매 서비스를 보편적인 옵션으로 만들 수 있습니다. 그 결과 업계의 파이가 훨씬 커질 것입니다. 현재 약 1조 4천억 달러 규모인 매치메이킹 산업은 향후 몇 년 안에 5~10배 성장하여 오늘날의 온라인 데이팅 앱 산업 규모에 필적할 수 있을 것으로 예상할 수 있습니다. 5배만 성장해도(우버와 택시의 하루 승차 건수가 급증한 것과 유사) 중매 서비스 시장은 수십억 달러 규모의 시장으로 변모할 것입니다. 이러한 성장은 젊은 고객, 중산층 고객, 이전에는 매치메이커가 거의 없거나 전혀 운영되지 않았던 지역의 사용자(이제 다른 지역의 매치메이커가 서비스를 제공하거나 현지인이 플랫폼을 통해 직접 서비스를 시작할 수 있기 때문에) 등 새로운 인구 통계와 지역에서 비롯될 것입니다. 예를 들어, 빠르게 성장하는 아시아 태평양 시장(이미 데이팅 서비스 분야에서 가장 빠르게 성장하는 지역)에서 SoulMatcher가 인기를 얻게 되면, 이 시장이 진정한 글로벌 시장으로 성장할 수 있다는 것을 상상해 볼 수 있습니다.

새로운 일자리와 소규모 비즈니스 창출: 소울매처 마켓플레이스의 긱 이코노미 측면은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 많은 사람들이 부업이나 본업으로 삼을 수 있는 '프리랜서 중매인' 또는 '중매 컨설턴트'라는 새로운 직업군을 효과적으로 창출할 수 있습니다. 여기에는 개인뿐만 아니라 신생 데이팅 에이전시나 코칭 회사와 같이 플랫폼에 연결하여 고객을 찾을 수 있는 중소기업(SME)도 포함됩니다. 이러한 중매인은 컴퓨터와 전화기만 있으면 집이나 어디에서나 일할 수 있으며(팬데믹 이후 많은 사람들이 그러하듯) 앱과 화상 통화를 통해 원격으로 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 잠재적 매칭을 찾고, 소개를 조율하는 등의 업무를 처리하기 때문에 한 사람이 과거보다 더 많은 고객을 관리할 수 있습니다. 이러한 방식으로 생계를 유지하는 데 성공하는 사람들이 늘어나면 이 직업에 대한 관심이 더욱 높아져 일자리 창출의 선순환이 이루어질 것입니다. 양질의 일자리가 부족한 지역사회에서 중매인이 되는 것은 새로운 기회가 될 수 있습니다(특히 사회성이 뛰어나거나 상담에 대한 배경 지식이 있는 사람에게는 더욱 그렇습니다). SoulMatcher는 기본적으로 중매인의 기술을 제품화하고 확장하여 전 세계 어디에서나 서비스로 제공할 수 있도록 하고 있습니다.

품질 및 결과 개선: SoulMatcher의 접근 방식은 규모를 넘어 전반적인 매칭 서비스의 품질과 일관성을 높일 수 있습니다. 심리 평가와 AI 기반 매칭 인사이트를 통합함으로써 플랫폼의 모든 매치메이커는 직관으로만 무장된 단독 매치메이커가 사용할 수 없었던 고급 도구에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어, 소울매처의 핵심 데이팅 앱은 독자적인 심리 측정 테스트를 사용하며, 심지어 관계 성공 확률까지 예측할 수 있다고 주장합니다. 이러한 데이터 기반 인사이트는 CRM을 통해 매치메이커에게 제공되어, 현재 많은 사람들이 직관에 의존하는 매칭에서 크게 업그레이드된 더 나은 매칭을 할 수 있도록 도와줍니다. 또한 플랫폼의 피드백 루프(예: 평점 또는 매칭 성공에 대한 분석)와 매치메이커 네트워크 간의 지식 공유를 통해 모범 사례가 빠르게 확산될 것입니다. 시간이 지남에 따라 고객의 성공률이 높아지고 전반적으로 매칭에 대한 신뢰가 높아져 더 많은 소비자가 데이트 앱만 사용하는 것보다 Soul매처를 사용해보도록 유도할 수 있습니다. 어떤 의미에서 SoulMatcher는 기술의 효율성과 인간적인 매치메이킹의 친밀함을 결합하여 사람들이 대규모로 지속적인 관계를 형성할 수 있도록 돕는다는 코드를 깨뜨릴 수 있습니다. 이 플랫폼이 소울매처의 사명(외로움을 해결하고 이혼율을 낮추는 것까지 포함)을 달성한다면, 더 많은 사람들이 전문가의 도움을 받아 안정적인 파트너십을 형성하는 등 사회적 영향력이 커질 수 있습니다.

경쟁 및 업계 역학관계: SoulMatcher의 마켓플레이스가 활성화되면 기존 중매업체에 혼란을 줄 수 있습니다(Uber가 택시 회사를 혼란에 빠뜨린 것과 유사합니다). 기존 중매업체는 플랫폼에 참여하거나 자체 기술 역량을 강화하여 경쟁해야 한다는 압박을 느낄 수 있습니다. 예를 들어, 고객들은 독립적인 구식 중매업체가 반드시 충족해야 하는 특정 수준의 서비스(배경이 검증된 매칭, 편리한 앱 커뮤니케이션 등)를 기대하게 될 것이며, 업계가 통합되거나 표준화될 수 있습니다. 일부 고급 에이전시들은 독점성을 고집하는 고객들을 위해 외부에 남아있을 수도 있지만, 대부분은 SoulMatcher의 더 많은 후보자 풀을 활용하는 것이 유리하다는 것을 알게 될 것입니다. 뉴욕의 한 중매인이 플랫폼을 통해 두바이의 중매인과 협력하여 해외 고객을 위한 매칭을 찾아주고 수수료를 나누는 등 이전에는 없던 협업도 가능할 수 있습니다. 본질적으로 마켓플레이스는 인센티브를 조정하여 경쟁자를 협력자로 전환할 수 있습니다(더 성공적인 매칭을 통해 모두에게 이익이 됩니다). CRM 측면에서도 비즈니스를 전문화할 수 있습니다. 성공률, 고객 만족도 추적 등에 대한 보다 통일된 지표를 통해 매치메이킹을 '예술'이 아닌 측정 가능한 과학으로 만들 수 있습니다. 이 모든 것이 더욱 견고하고 신뢰할 수 있는 산업을 만드는 데 기여합니다.

마지막으로, 매치메이커와 관련 전문가(데이트 코치, 이미지 컨설턴트 등)가 하나의 플랫폼에 공존할 수 있도록 함으로써 SoulMatcher는 제공되는 서비스의 혁신을 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, 플랫폼의 매치메이커가 코칭 세션을 번들로 제공하거나 믹서를 구성하고 SoulMatcher의 도구를 사용하여 사람들을 초대할 수 있습니다. '비즈니스 매칭' 또는 멘토링 프로그램과 같이 데이트 이외의 용도로도 사용할 수 있는 플랫폼의 유연성은 결국 모든 종류의 목적에 맞는 사람들을 매칭하는 데 사용될 수 있음을 시사합니다. 하지만 현재로서는 수백만 명의 싱글들이 데이트 앱의 피로감 속에서 의미 있는 관계를 찾고 있는 만큼 그 수요가 매우 큰 관계에 초점을 맞추고 있습니다. 소울매처의 마켓플레이스는 전 세계의 사람에 의한 매치메이킹 용량을 크게 늘림으로써 이전보다 훨씬 더 큰 규모로 이러한 수요를 해결할 수 있습니다.

데이트 환경에 미치는 광범위한 영향

큰 그림에서 보면, 매처 마켓플레이스는 사람들이 장기적인 관계를 찾는 방식을 재정의할 수 있습니다. 매처 마켓플레이스는 고급 서비스에서 데이팅 앱을 대체하는 것이 아니라 보완하는 역할로 중매를 널리 이용할 수 있는 옵션으로 발전시킬 준비가 되어 있습니다. Uber가 개인 차량 소유를 없앤 것이 아니라 도시 교통 습관을 바꾼 것처럼, 중매 시장이 번성하면 데이트 습관도 바뀔 수 있습니다. 특히 끝없는 스와이프에 좌절감을 느낀다면, 더 많은 사람들이 데이트 앱을 다운로드하는 것처럼 쉽게 중매인을 '고용'할 수 있습니다(SoulMatcher를 통해). 이는 데이트 생태계에 더 많은 인간적 공감과 전문성을 불어넣어 잠재적으로 더 나은 관계 결과로 이어질 수 있습니다(SoulMatcher는 '아무 데도 가지 않는 데이트'를 줄이고 심지어 이혼율을 낮추는 것을 목표로 합니다).

경제적으로는 대형 데이팅 앱 기업뿐만 아니라 개인 기업가 및 개인 맞춤형 중매를 제공하는 소규모 기업까지 지원하는 시장이 확대될 것입니다. 중매인이 될 수 있는 사람의 민주화는 긱 이코노미에서 운전기사나 호스트(에어비앤비)가 될 수 있는 사람의 민주화와 유사합니다. 많은 중매 작업이 온라인으로 이루어질 수 있고 후보자 데이터베이스가 전 세계에 퍼져 있기 때문에 지리적 장벽이 낮아져 기존 대행사가 없는 지역에서도 많은 기회를 창출할 수 있습니다. 문화적으로도 중매는 오명이나 배타성을 벗고 데이트 여정에서 현명하고 능동적인 단계로 여겨질 수 있습니다(차량 공유를 이용하는 것이 이제 일상적인 이동 수단이 된 것처럼).

요약하자면, 소울매처의 매처 마켓플레이스는 이전에는 불가능했던 방식으로 확장하여 전 세계적으로 매치메이킹 산업을 혁신할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 중매를 플랫폼 기반의 기술 기반 긱 이코노미로 전환함으로써 차량 서비스에서 Uber가 그랬던 것처럼 시장을 극적으로 성장시키고, 수천 명의 사람들에게 새로운 일자리와 수입원을 창출하며, 더 많은 싱글에게 과거에는 접근이 불가능했던 고품질의 컨시어지 데이트 경험을 제공할 수 있습니다. 오늘날의 중매 산업은 규모가 작고 전통적이지만, 소울매처의 이니셔티브를 통해 전문 '중매인'의 도움을 받아 사랑을 찾는 것이 부유층만의 전유물이 아니라 지속적인 관계로 가는 보편적이고 효과적인 경로가 되는 중매 르네상스의 정점에 서 있을 수 있습니다. 더 행복한 커플, 새로운 비즈니스 모델, 개인 서비스에서 인간의 직관과 AI의 결합 등 광범위한 데이트 산업과 사회에 미치는 파급 효과는 Uber가 교통 분야에 끼친 파괴적인 영향에 비견될 만큼 혁신적일 수 있습니다.