Come la soluzione HR di SoulMatcher trasforma l'assunzione di dirigenti di livello C

Un caso reale di SoulMatcher HR Services e le intuizioni di un esperto su come individuare i tratti tossici

Introduzione

Assumere dirigenti di livello C non significa solo trovare candidati con curriculum eccezionali. I leader che mancano di empatia - o peggio, che mostrano tendenze psicopatiche e narcisistiche - possono far deragliare silenziosamente la cultura e la produttività dell'organizzazione. Per affrontare questa sfida, SoulMatcher HR Services ha sfruttato il sistema SoulMatcher per la gestione delle risorse umane. PSY ID (ID psicologico) uno strumento guidato dall'intelligenza artificiale che analizza le accentuazioni psicologiche e garantisce una migliore compatibilità del team. Di seguito un esempio reale che illustra come L'acchiappa-anime HR ha avuto un impatto misurabile sul processo di assunzione di un'azienda, oltre a consigli di esperti su come individuare (ed evitare) l'assunzione di persone con narcisismo o psicopatia estremi.

Panoramica del caso

Titolo del caso: Valutazione della compatibilità psicologica di un nuovo dipendente con l'attuale team grazie all'IA

Azienda: GetTransfer.com

Responsabile dell'implementazione: Natalia Sergovantseva, cofondatrice di SoulMatcher

Il problema

Quando si inserisce un nuovo dirigente o un nuovo membro del team, le aziende devono spesso affrontare tre rischi principali:

1. Disadattamento delle capacità

- Il nuovo assunto potrebbe avere tratti psicologici o debolezze nascoste che le valutazioni standard non colgono, portando a prestazioni inferiori nel lungo periodo.

2. Incompatibilità di squadra

- Una vera e propria incompatibilità psicologica, soprattutto con un capo diretto, può richiedere dagli 8 ai 16 mesi per emergere, con un costo di oltre 10 stipendi mensili in spese di turnover.

3. Basso impegno o "fuoco silenzioso"

- Il dipendente si ritira, offre una partecipazione minima e si limita a riscuotere lo stipendio, indebolendo la coesione del team.

Soluzione di base con SoulMatcher HR (SM HR)

- Sondaggi vocali e di testo: SM HR ha analizzato le accentuazioni psicologiche (ad esempio, narcisismo, tratti borderline, livelli di empatia) attraverso un'indagine su 90 dipendenti attuali e circa 1.000 candidati.

- Screening guidato dall'intelligenza artificiale: I risultati di SM HR indicano quali candidati sono in grado di prosperare in determinati ruoli o reparti in base ai loro punteggi psicotipici e di compatibilità.

- Follow-up a 360°: Trenta giorni dopo l'inizio del rapporto di lavoro di un nuovo assunto, SM HR ha condotto una valutazione psicologica completa, fornendo al reparto HR raccomandazioni mirate.

Risultati: Prima e dopo

- Prima dell'SMHR

- Funnel dei candidati: I team delle risorse umane hanno trattato circa 1.000 candidati al mese.

- Personale HR6 professionisti delle risorse umane hanno condotto interviste video di gruppo.

- Tasso di successo: Circa il 40% dei nuovi assunti si è adattato efficacemente al proprio team.

- Dopo l'SMHR

- Imbuto più largo: Il pool si è ampliato fino a 3.000 candidati al mese.

- Processo semplificato: Solo 50 candidati hanno raggiunto i colloqui di gruppo, gestiti da un solo professionista delle risorse umane.

- Maggiore successo nell'onboarding: I tassi di adattamento sono saliti a 60%.

- Costi ridotti: Le spese di reclutamento sono diminuite di 4 volte; il reparto HR ha risparmiato tempo e risorse significative.

Cosa rende unico questo caso?

1. Approccio innovativo: SoulMatcher Ai va oltre le competenze e i curricula per analizzare la compatibilità psicologica.

2. Espansione massiccia dell'imbuto: Triplicare il pool di candidati ha aumentato le probabilità di trovare il candidato perfetto.

3. Guadagni di efficienza: La drastica riduzione del numero di interviste ha permesso di riallocare le risorse.

4. Maggiore integrazione del team: Un tasso di onboarding di 60% ha portato a un minore turnover e a una migliore produttività.

5. Impatto a lungo termine: Selezionando i candidati in base al profilo psicologico e alle competenze, l'azienda promuove una cultura del lavoro più sana e stabile.

Consigli pratici Human to Human: Ridurre i fattori di psicopatia e narcisismo nelle assunzioni di livello C

Oltre agli strumenti di intelligenza artificiale come l'SMHR, le aziende possono adottare metodi basati su esperti per evitare di portare individui ad alto rischio nella suite dirigenziale.

1. Porre le domande giuste

"Qual è la cosa più importante che hai imparato su te stesso in quel momento di stress o di difficoltà?".

- I candidati più sinceri di solito dimostrano di essere consapevoli di se stessi, citando carenze o lezioni personali.

- I tipi psicopatici o narcisisti spesso scaricano la colpa all'esterno ("Non ci si può fidare delle persone", "Tutti gli altri mi hanno deluso").

2. Adottare il metodo di Elon Musk

Musk suggerisce di chiedere ai candidati di descrivere i problemi più difficili che hanno risolto e come li hanno risolti.

- Scavare più a fondo: Se qualcuno ha veramente risolto un problema, ricorderà dettagli specifici e potrà guidarvi attraverso il suo processo.

- Smascherare i falsari: Chi non ha risolto il problema in genere si blocca su dettagli di superficie.

3. Osservare gli indizi non verbali

Gli esperti notano che il calore e l'empatia genuini spesso si manifestano fisicamente:

- Piedi di gallina e rughe della fronte: Il sorriso frequente e la comunicazione espressiva tendono a incidere la pelle nel tempo.

- Mancanza di espressioni spontanee: Gli psicopatici potrebbero "provare" gli indizi facciali, mancando il lampo naturale delle sopracciglia o le linee coerenti del sorriso.

- Attenzione: un buon medico estetico potrebbe minimizzare le rughe, quindi non basatevi solo su questo indizio!

4. Riconoscere le tattiche "FOG": Paura, obbligo, colpa

Le personalità manipolatrici spesso sfruttano queste tre emozioni per controllare i colleghi.

- La paura: "Se non lo fai, il tuo lavoro è a rischio".

- Obbligo: "Dopo tutto quello che ho fatto per te, mi devi questo".

- Senso di colpa: "È colpa tua se manchiamo gli obiettivi".

Imparare a individuare questi schemi è fondamentale nei primi colloqui e nelle interazioni quotidiane con la leadership.

5. Comprendere la natura e l'educazione

Secondo un profiler dell'FBI:

"La genetica carica la pistola, la personalità e la psicologia mirano e le esperienze di vita premono il grilletto".

Anche in presenza di predisposizioni genetiche, la mancanza di gravi traumi o stress infantili può impedire ad alcuni individui di sviluppare tratti psicopatici manifesti. Tuttavia, la terapia raramente "risolve" la psicopatia vera e propria, perché spesso insegna a manipolare meglio, piuttosto che a sviluppare una vera empatia.

6. Abbracciare il monitoraggio a lungo termine

- Controlli frequenti: Invece di aspettare 8-16 mesi per individuare i problemi, utilizzate valutazioni psicologiche a 30 o 90 giorni (come dimostrato da SM HR).

- Feedback a 360°: Incoraggiare i membri del team a condividere valutazioni oneste sugli stili di comunicazione e sull'empatia dei leader.

Un'ultima parola di cautela

L'assunzione per ruoli di livello C è un gioco ad alta posta in gioco. Quando emergono segnali di allarme come il continuo scaricabarile, la mancanza di auto-riflessione o le tattiche manipolative, spesso è più saggio allontanarsi. La vigilanza, combinata con valutazioni basate sull'intelligenza artificiale come PSY ID di SoulMatcher, aiuta le organizzazioni a costruire team di leadership che non solo eccellono nei loro compiti, ma promuovono anche ambienti di lavoro positivi ed empatici.

"La migliore difesa". un esperto di SoulMatcher consiglia, "è prestare attenzione a ciò che le persone dicono - e a ciò che non dicono - e imparare a leggere i sottili segnali che rivelano ciò che sta realmente accadendo sotto la superficie".

Informazioni sui servizi HR di SoulMatcher

SoulMatcher HR Services è specializzata in soluzioni di talento guidate dall'intelligenza artificiale che integrano l'analisi psicologica nei processi di assunzione tradizionali. Attraverso AnimaMatcher HR (SM HR)Le aziende ottengono una conoscenza più approfondita della compatibilità dei candidati, riducendo drasticamente i costi, migliorando l'armonia del team e aumentando i tassi di successo delle nuove assunzioni.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito: SoulMatcher.app.