La montée de la superempathie : Une poussée mondiale de sensibilité, 2025-2030

Un nouveau zeitgeist culturel de l'empathie

Dans une salle de classe au Danemark, les enfants se réunissent pour leur réunion hebdomadaire. "Klassens tid" Leçon d'empathie, pratiquant la gentillesse aussi consciencieusement que l'arithmétique. De l'autre côté de l'Atlantique, un PDG californien commence une réunion du personnel en demandant à chacun comment il fait face au stress. À Moscou, une survivante d'abus dévore une vidéo en ligne intitulée "Seul un super empathe peut détruire un narcissique - voici pourquoi ! et trouve enfin le courage de quitter une relation toxique. Ces scènes disparates ont un point commun : un événement d'envergure mondiale. l'augmentation de l'empathie comme un trait de caractère valorisé. Entre 2025 et 2030, l'empathie - en particulier sous sa forme la plus exacerbée, appelée "superempathie" - est passée des marges de la psychologie populaire au centre du discours scientifique, culturel et social. Ce qui était autrefois considéré comme une sensibilité excessive est aujourd'hui salué comme une superpuissance dans des domaines allant de la santé mentale et de l'éducation au leadership et à la technologie.

Cet essor "L'esprit d'empathie se manifeste de manière frappante. Sur les médias sociaux, les contenus relatifs à l'intelligence émotionnelle et à la guérison ont vu leur popularité exploser. Par exemple, la communauté TikTok consacrée à la dénonciation des abus narcissiques (connue sous le nom de #NarcTok) a accumulé 1,9 milliard de vues Des centaines de milliers de vidéos TikTok, souvent créées par des personnes se décrivant elles-mêmes comme des "enfants de la rue", ont été diffusées sur les réseaux sociaux. "empathes" ou des survivants d'abus, échangent des conseils pour repérer les comportements toxiques et célèbrent la capacité des empathes à ressentir profondément. Loin d'être une sous-culture de niche sur Internet, ce phénomène reflète une volonté plus large de comprendre les émotions. Comme l'a noté un observateur, la frénésie de NarcTok équivaut à "Notre dernière panique morale en lignenée d'une "La recherche interminable de narcissiques parmi nous et un désir ardent de valider la douleur des personnes empathiques. L'essor de la "superempath" dans les récits populaires marque un tournant culturel : l'empathie et la sensibilité ne sont plus considérées uniquement comme des faiblesses à réprimer, mais comme des forces à célébrer et à exploiter.

Définir la "superempathie" - De la science à la société

Qu'est-ce que la superempathie ? Le terme lui-même relève plus de la culture populaire que de la clinique, mais il représente un extrême du spectre de l'empathie. Les psychologues définissent empathie L'intelligence émotionnelle est la capacité de comprendre et de partager les sentiments d'autrui - une composante essentielle de l'intelligence émotionnelle. Un "superempathe", en termes familiers, est une personne dotée d'une intelligence émotionnelle. une extraordinaire capacité d'empathieLes superempathes sont des personnes qui ressentent souvent les émotions des autres comme s'il s'agissait des leurs. "Ce type rare de personne ressent les choses avec une telle profondeur qu'elle finit par voir plus que les autres", explique une description du superempathe. "absorber [les émotions des autres], les traiter [et] les comprendre à un tel degré" qu'ils peuvent même voir à travers les façades sociales . Des concepts parallèles existent dans la recherche en psychologie : Les études du Dr Elaine Aron sur les les personnes hautement sensibles (PHS) suggèrent qu'environ 15-20% de personnes ont un système nerveux particulièrement sensible aux subtilités et aux indices émotionnels. Ces personnes font souvent état d'une empathie intense, facilement surstimulée par la douleur ou la joie d'autrui, ce qui les qualifierait de "superempathes" potentiels dans le langage courant.

La superempathie n'est pas un trouble ou un diagnostic, c'est un trait de caractère et, de plus en plus, une tendance. l'identité culturelle. Au cours de la dernière décennie, les livres et les guides destinés aux "empathes" ont proliféré, aidant les personnes qui se sentent dépassées par leur propre sensibilité à fixer des limites saines. Le best-seller de la thérapeute Judith Orloff "Le guide de survie de l'empathe". par exemple, est devenue une pierre de touche pour de nombreuses personnes qui naviguent dans les relations et les carrières tout en ressentant intensément les émotions des autres. À la fin des années 2020, l'identification en tant que empathe - ou même un superempath - est entré dans le vocabulaire courant, se débarrassant ainsi des stigmates du passé. Alors que des termes comme "trop sensible" ou "trop émotif" étaient autrefois péjoratifs, la sensibilité est aujourd'hui souvent considérée comme une forme de perspicacité, voire de "confiance". force tranquille. "Le monde confond généralement empathie et faiblesse, et sensibilité et naïveté". note un commentateur, "mais quelques rares personnes prouvent le contraire" . Cette définition changeante de la force est au cœur de la tendance à la superempathie.

Les scientifiques, pour leur part, ont décortiqué la biologie de l'empathie, donnant de la crédibilité à ce que les empathes ressentent depuis longtemps. Les progrès des neurosciences ont mis en lumière les systèmes de neurones miroirs et les centres de compassion du cerveau, montrant que les êtres humains sont câblés pour réagir avec empathie. La recherche sur la contagion émotionnelle montre comment l'observation des sentiments d'une autre personne peut déclencher la réponse de notre propre cerveau - un mécanisme essentiellement en surrégime dans le superempathe. Il est important de noter que l'empathie peut être cultivée. Des études sur la neuroplasticité et la pleine conscience indiquent qu'un entraînement à la prise de recul ou à la méditation sur l'amour bienveillant peut renforcer les capacités d'empathie. La science suggère que si certains sont nés très sensibles, d'autres n'ont jamais été aussi sensibles, tout le monde peuvent apprendre à faire preuve d'une plus grande empathie - un fait que les éducateurs, les dirigeants et les technologues prennent aujourd'hui à cœur.

De la raideur de la lèvre supérieure à l'ouverture des cœurs : Changer les attitudes

Le changement le plus profond entre 2025 et 2030 est peut-être l'attitude de la société à l'égard de l'empathie et de l'expression des émotions. Dans les années Royaume-Unians un pays historiquement associé à l'éthique de la "lèvre supérieure raide", la culture publique a connu une révolution tranquille en matière d'ouverture émotionnelle. Même la famille royale, autrefois emblématique du stoïcisme britannique, a encouragé ce changement. Le Prince William a fait remarquer que s'il y a "Un temps et un lieu pour garder la tête haute, il devrait "ne se fait pas au détriment de votre santé". Lui et son frère Harry ont franchement parlé de leurs propres difficultés et du mal qu'il y a à refouler ses émotions, marquant ainsi une rupture générationnelle avec le passé. Comme l'a fait remarquer avec ironie un commentateur britannique, "Les Britanniques se sont contentés d'une lèvre supérieure rigide au lieu d'une santé mentale... Aujourd'hui, un prince consulte un psychothérapeute. Est-ce que c'est fini ?" . Sur les lieux de travail et dans les écoles du Royaume-Uni, la culture émotionnelle est de plus en plus encouragée ; des termes tels que "santé mentale" et "bien-être" sont courants dans le discours public, ce qui aurait été rare il y a une génération. En effet, des initiatives telles que le La "Journée de l'empathie" d'Empathy Lab - un festival national qui se déroule chaque année en juin et qui utilise la littérature pour aider les enfants à "en apprendre davantage sur l'empathie" - soulignent le chemin parcouru par la Grande-Bretagne dans l'acceptation de la sensibilité. Des chroniques de la tante de l'agonie aux campagnes de santé mentale du NHS, la société britannique troque sa réserve stoïque contre ce que l'on pourrait appeler une nouvelle norme d'empathie. candeur compatissante.

Dans le cadre de la États-UnisEn outre, l'intelligence émotionnelle est passée d'un sujet de niche à une priorité pour le grand public. Les Américains sont depuis longtemps plus ouverts à l'amélioration de soi et à la thérapie (ils plaisantent souvent sur le fait que tout le monde a un thérapeute), mais à la fin des années 2020, l'accent sera mis comme jamais auparavant sur l'intelligence émotionnelle. l'empathie comme valeur culturelle. Des enquêtes menées auprès d'étudiants, par exemple, remettent en question le narcissisme des millénaires et de la génération Z : après un déclin au début des années 2000, la capacité d'empathie des jeunes Américains s'est considérablement améliorée. a rebondi depuis 2008 . Une analyse complète de près de 40 000 étudiants a révélé que les deux prise de recul et préoccupation empathique - deux mesures clés - ont accrue au cours des dernières années, inversant les baisses antérieures. Cette vague a été attribuée en partie à une plus grande sensibilisation aux questions sociales et à la diversité, ainsi qu'à l'effet paradoxal de la solitude à l'ère numérique (certaines études suggèrent que le sentiment d'isolement peut déclencher une "faim sociale" qui pousse les gens à se connecter et à faire preuve d'empathie). Culturellement, les médias américains glorifient plus que jamais l'archétype du "héros empathique". Les personnages populaires de la télévision et les personnalités publiques qui font preuve de vulnérabilité et de compréhension sont encensés. Même le domaine du sport, typiquement effronté, a pris un virage empathique : lorsque des athlètes vedettes parlent de santé mentale ou consolent des adversaires vaincus, ils sont loués pour leur esprit sportif et leur humanité. Dans la vie politique, on attend de plus en plus des dirigeants, des maires aux présidents, qu'ils fassent preuve d'empathie en temps de crise - pour sentir Les sondages indiquent que les électeurs apprécient la compassion et la capacité à entrer en contact avec les gens ordinaires, au même titre que la force ou l'esprit de décision. Les sondages indiquent que les électeurs apprécient la compassion et la capacité à entrer en contact avec les gens ordinaires, les classant au même titre que la force ou l'esprit de décision. Tout cela marque un changement culturel notable : l'intelligence émotionnelle est une vertu reconnue dans l'Amérique de 2025, et non une réflexion après coup.

Pendant ce temps, de l'autre côté de la Union européenneEn Europe, l'empathie et les compétences socio-émotionnelles ont été systématiquement intégrées dans la vie publique, en particulier dans l'éducation. De nombreuses nations européennes ont toujours eu des filets de sécurité sociale solides et une orientation communautaire - sans doute une forme d'empathie institutionnelle - mais aujourd'hui, elles enseignent explicitement l'empathie en tant que compétence. Danemark Le système scolaire danois en est un exemple célèbre : depuis les années 1990, les écoles danoises ont rendu obligatoire la formation à l'empathie, consacrant une heure par semaine à aider les élèves à discuter de leurs sentiments et à se soutenir les uns les autres. Ce "Klassens tid" (temps de classe) est considéré comme aussi important que les mathématiques ou la lecture, et on lui attribue le mérite d'avoir favorisé les niveaux élevés de confiance et de bonheur dans la société danoise. Le reste de l'Europe en prend note. Les cadres politiques de l'UE en matière d'éducation, tels que le cadre de l'OCDE sur l'éducation des adultes, sont en cours d'élaboration. Boussole d'apprentissage 2030souligner que "Les compétences sociales et émotionnelles, telles que l'empathie, la conscience de soi, le respect des autres et la capacité à communiquer, deviennent essentielles. dans des classes et des lieux de travail diversifiés. Dans les écoles européennes, les programmes scolaires incluent désormais des exercices de jeux de rôle pour pratiquer la prise de perspective, des programmes de lutte contre les brimades axés sur l'empathie et des ouvrages choisis pour aider les élèves à "se mettre à la place d'autrui". L'initiative L'accent mis par l'UE sur l'éducation émotionnelle s'inscrit dans le prolongement de ses attitudes culturelles plus larges : des pays comme le Finlande et les Pays-Bas ont été les premiers à dispenser des cours sur le bien-être et le bonheur, tandis que Allemagne et France discutent de plus en plus Empathie dans les contextes d'intégration et de dialogue multiculturel. Même les cultures traditionnellement plus formelles reconnaissent que la sensibilité et la compréhension sont des compétences clés du 21e siècle. Les lieux de travail européens, à l'instar de ceux des États-Unis, voient également l'empathie s'élever dans la hiérarchie des valeurs - un point sur lequel nous reviendrons.

On peut s'attendre à ce que RussieLa Russie, avec sa réputation de stoïcisme et de rusticité, semble être à l'abri de ces tendances. Pourtant, même en Russie, l'empathie gagne du terrain en tant que qualité recherchée, bien que dans un contexte unique. Les événements tumultueux des années 2020 - des tensions économiques aux conflits géopolitiques - ont créé ce qu'un commentateur russe du monde des affaires appelle un "climat d'empathie". "un fond d'actualité agressif"et en ces temps-là les gens ont plus que jamais besoin de compassion et de compréhension . Les enquêtes menées auprès des consommateurs russes révèlent une tendance frappante : en 2024, les recherches en ligne portant sur le "soutien" émotionnel ont égalé celles portant sur les "rabais" dans le commerce de détail, avec une moyenne de 1,5 million d'euros par an. 3 millions de recherches par mois pour chacun d'entre eux - un changement spectaculaire par rapport à quelques années auparavant. Un sondage IPSOS réalisé en 2024 a révélé que 40% de Russes se disent prêtes à payer plus cher pour des marques qui se préoccuper réellement sur les clients, la société ou l'environnement. En d'autres termes, l'empathie n'est plus considérée comme inutile dans la société russe. valeur économique et considéré comme un marqueur de confiance. Cette tendance est évidente dans le marketing et les médias : Les publicités russes mettent de plus en plus l'accent sur les "zabota" (care) et la compréhension des sentiments du client, et les dirigeants d'entreprise parlent de l'importance d'être "à l'écoute". "chelovekotsentrichniy" (centré sur l'humain) comme un avantage concurrentiel. Sur le lieu de travail, les experts russes en ressources humaines se font l'écho du consensus mondial selon lequel "Un leadership fondé sur l'empathie, l'ouverture et le respect mutuel". crée des équipes plus loyales et plus productives. Ce qui est peut-être le plus révélateur, c'est l'essor du mouvement en faveur de la santé mentale en Russie. Autrefois taboue, la thérapie est aujourd'hui mieux acceptée - la proportion de Russes cherchant de l'aide auprès de psychologues est passée de 13% à 15% de la population en l'espace d'un an, et les centres urbains s'enorgueillissent de studios de pleine conscience et de séminaires sur l'"intelligence émotionnelle". Les jeunes Russes, en particulier la génération Z, sont à l'origine de cette évolution ; ils discutent ouvertement de concepts tels que l'épuisement émotionnel et la dépression. "fatigue des empathes"Les Russes sont de plus en plus nombreux à s'intéresser à l'empathie, reflétant un nouveau lexique qui semblerait étranger à leurs parents. Si le climat politique de la Russie reste complexe, sur le plan personnel et culturel, de nombreux Russes se joignent au mouvement mondial d'empathie comme source de résilience et d'espoir. Comme l'indique succinctement un rapport russe sur les tendances : "L'empathie passe au premier plan et devient plus importante que le fait de sauver la face ou d'économiser quelques roubles. .

L'empathie à l'écran et à la page : Le superempathe dans les médias populaires

La vague de superempathie n'est pas seulement un changement d'attitude abstrait : elle se manifeste de manière éclatante dans nos histoires, nos divertissements et nos récits en ligne. À la fin des années 2020, les médias populaires regorgent d'empathes. Les personnages de fiction dotés de capacités empathiques ou d'une sensibilité extraordinaire sont devenus des favoris dans des genres allant de la science-fiction au drame pour jeunes adultes. Par exemple, la série Star Trek a longtemps présenté la conseillère Deanna Troi comme une empathe télépathe ; aujourd'hui, de nouvelles séries et de nouveaux romans reprennent cet archétype, mettant en scène des héros qui gagnent non pas par la force brute, mais par la compréhension et la compassion. Les franchises de super-héros ont introduit des personnages dont le principal "pouvoir" est une intelligence émotionnelle extrême ou la capacité de guérir la douleur émotionnelle d'autrui. valorise la puissance douce plutôt que les coups d'éclat. Même la télé-réalité et les documentaires mettent l'accent sur l'empathie : les émissions à succès se concentrent sur les défis de la gentillesse, les expériences sociales d'aide aux étrangers ou le suivi de personnes "superempathes" qui utilisent leurs capacités d'écoute pour résoudre des conflits communautaires.

Cependant, la tendance à l'empathie n'est nulle part plus évidente que dans l'explosion de l'industrie de l'automobile. contenu des médias sociaux autour de l'identité empathique. Comme nous l'avons vu, TikTok et Instagram sont inondés de messages sur les empathes et les narcissiques - une dynamique qui est pratiquement devenue une bataille mythologique moderne du bien et du mal. Le récit de l'empathie "Empathie contre narcissisme a touché une corde sensible. Sur TikTok, des hashtags comme #Empath, #Mauvais traitementsarcissiqueset #SuperEmpath ont été visionnées des millions de fois, créant des mini-célébrités parmi les thérapeutes et les "coachs empathiques" autoproclamés qui prodiguent des conseils. Certaines vidéos présentent l'empathe comme un ange vengeur : "5 façons dont un super empathique peut déjouer un narcissique"., "Le pouvoir de l'empathie : Détruire un narcissique"et d'autres titres similaires abondent. Une compilation de vidéos en vogue - faussement qualifiée de Discours de Jordan Peterson - proclame que "Le superempathe est le seul à pouvoir véritablement détruire le narcissique, car il est le seul à voir à travers le masque.Elle est devenue virale dans de nombreuses langues. Le langage dramatique peut être hyperbolique, mais il trouve un écho chez des millions de personnes qui se sont senties victimes de manipulateurs et qui ont trouvé la force de recadrer leur sensibilité pour en faire une arme de vérité et de lumière. Les Projet Good MenUn site de médias a noté que de nombreuses personnes ayant subi des années d'abus narcissique deviennent ce qu'il appelle des "Les empathes armés - Autrefois codépendants et dociles, ils apprennent à reproduire les tactiques du narcissique et à renverser la situation. De telles histoires, largement partagées en ligne, permettent aux spectateurs de voir l'empathie non pas comme une victimisation passive, mais comme une forme d'autonomie. courage et perspicacité.

Dans le même temps, les critiques culturels mettent en garde contre ces récits simplistes. Des médias grand public comme Santé masculine ont mis en garde contre l'obsession de TikTok à diagnostiquer en fauteuil tout le monde en tant que narcissique ou empathe. Avec plus de 500 000 vidéos Si l'on considère qu'en 2024, le site sera étiqueté #NarcTok et que la plupart des créateurs n'auront pas été accrédités, il est facile de répandre des informations erronées. Les psychologues s'inquiètent du fait que peindre toutes les relations empathie-narcissisme en termes noirs et blancs pourrait nuire à la compréhension des véritables troubles cliniques. En outre, l'empathie elle-même peut être exploitée dans les scénarios - par exemple, le trope de la "empathe sombre". un personnage (ou une personne) très à l'écoute des sentiments d'autrui, mais qui utilise cette connaissance de manière manipulatrice. Ce concept est devenu célèbre sur l'internet après qu'une étude réalisée en 2020 a suggéré que certains individus machiavéliques font preuve d'empathie cognitive (capacité de lecture à froid) sans intention de compassion, ce qui revient à dire que l'empathie a basculé du côté obscur. Cela nous rappelle que l'empathie seule n'est pas un bien incontestable - l'éthique et les limites sont également importantes. Néanmoins, le fait que des termes comme "empathie sombre" ou "empathie toxique" soient même en circulation montre à quel point la conversation sur l'empathie est devenue nuancée. Les médias populaires s'efforcent non seulement de célébrer l'empathie, mais aussi de l'examiner. complexités et limites.

Thérapie et santé mentale : Accueillir les empathes

Dans les cabinets de thérapie et les groupes de soutien du monde entier, la période 2025-2030 a été marquée par une nette augmentation du nombre de personnes s'identifiant par le terme "empathe". Les conseillers signalent que de plus en plus de clients viennent les voir en disant : "J'ai réalisé que j'étais empathe et que cela affectait mes relations", cherchant des conseils sur la manière de faire face à des émotions accablantes. Le secteur de la santé mentale a largement accueilli cette prise de conscience. Alors qu'auparavant, un thérapeute aurait pu détourner son client des étiquettes, beaucoup reconnaissent aujourd'hui qu'il s'agit d'une maladie mentale. "empathe peut être un raccourci utile pour discuter de l'établissement de limites, de la régulation émotionnelle et des stratégies d'autosoins pour les personnes qui se sentent trop. La littérature thérapeutique de la fin des années 20 comprend de nombreux articles sur les thèmes suivants "L'épuisement des empathes et "fatigue de la compassion". Ces termes, observés à l'origine chez les aidants professionnels, sont désormais appliqués aux personnes ordinaires qui absorbent les émotions d'autrui. Le conseil souvent donné : pratiquer l'empathie sélective. Les superempathes sont encouragés à développer ce que certains appellent une "Une colonne vertébrale en acier avec un cœur tendre - maintenir leur nature bienveillante tout en se protégeant d'un épuisement émotionnel constant. Des techniques telles que la pleine conscience, les exercices d'ancrage et même les boucliers de visualisation ("imaginer une bulle protectrice") sont couramment recommandées dans les thérapies pour les empathes.

Une autre évolution est la croissance des réseaux de soutien pour les empathes. Les forums en ligne et les rencontres locales permettent aux personnes hautement empathiques de partager leurs expériences et leurs conseils. Il n'est pas rare, dans les grandes villes américaines ou les capitales européennes, de trouver des ateliers intitulés "Empathie 101 : S'épanouir en tant que personne hautement sensible" ou des thérapies de groupe spécifiquement destinées aux personnes ayant survécu à des relations avec des narcissiques. Les le récit culturel du superempathe et du narcissiqueBien que simplifiée à l'extrême, la notion d'empathie a eu pour effet positif de valider les expériences de violence psychologique vécues par de nombreuses victimes. Les thérapeutes au Royaume-Uni et aux États-Unis notent que leurs clients identifient plus facilement la manipulation ou l'éclairage au gaz et ont moins honte de parler des conséquences psychologiques, car le langage de l'empathie leur a donné un cadre pour le faire. En Russie, où la psychologie était autrefois stigmatisée, l'influence de contenus psychologiques occidentaux populaires (souvent traduits sur YouTube ou RuTube) a commencé à normaliser ces discussions. La vidéo virale de Jordan Peterson sur le "superempath" avec une voix off en russe, par exemple, a servi d'exemple à d'autres pays. aha Ce fut un grand moment pour de nombreux téléspectateurs russes qui ont déclaré qu'ils comprenaient enfin la dynamique de leur famille toxique. Cette pollinisation croisée des idées montre que la tendance à l'empathie transcende les frontières, portée par la portée mondiale de l'internet.

Les professionnels de la santé mentale font également des recherches actives sur l'empathie dans des contextes cliniques. Les techniques thérapeutiques basées sur l'empathie ont gagné du terrain - de la la thérapie centrée sur la compassionLe traitement du trouble de la personnalité narcissique lui-même s'intéresse à l'empathie : certaines thérapies expérimentales tentent de développer l'empathie chez les patients qui se critiquent eux-mêmes, mais aussi chez les autres. Paradoxalement, le traitement du trouble de la personnalité narcissique lui-même s'intéresse à l'empathie : certaines thérapies expérimentales tentent de augmenter La capacité d'empathie des personnes narcissiques est considérée comme un moyen d'améliorer la situation. Bien que les résultats soient encore précoces, ils soulignent une idée clé de cette époque : l'empathie est considérée comme un moyen d'améliorer la qualité de vie des personnes narcissiques. partie intégrante du bien-être psychologique. Une forte empathie peut être protectrice - elle est corrélée à une meilleure satisfaction relationnelle et à un comportement prosocial - mais elle doit également être équilibrée. Ainsi, une vision nuancée émerge en psychologie : l'objectif n'est pas simplement "plus d'empathie" dans toutes les circonstances, mais empathie saine - la bonne quantité, au bon moment et de manière constructive.

Le leader empathique : L'intelligence émotionnelle sur le lieu de travail

Dans les conseils d'administration des entreprises et les institutions publiques, l'empathie est devenue une compétence de leadership très prisée. D'ici à 2025, "L'empathie est souvent décrite comme la nouvelle pierre angulaire d'un leadership efficace.L'efficacité de la gestion est aussi importante que la vision ou l'exécution. De plus en plus d'éléments le confirment. Une étude de la Harvard Business Review a montré que les dirigeants qui font preuve d'une grande empathie et d'une grande intelligence émotionnelle obtiennent des résultats nettement supérieurs à ceux de leurs pairs . Les entreprises dirigées par des cadres émotionnellement intelligents ont constaté une augmentation mesurable de l'engagement et de la productivité des employés. En outre, lorsque les employés perçoivent leurs dirigeants comme empathiques, ils font état d'une santé mentale et d'une satisfaction professionnelle nettement meilleures . De telles données ont attiré l'attention des dirigeants. Il est révélateur que l'une des expressions les plus en vogue dans les cercles de gestion soit l'appel lancé aux PDG pour qu'ils agissent comme des "personnes intelligentes". "Chief Empathy Officers" (responsables de l'empathie). Comme le dit Forbes, le travail du PDG moderne est en train d'être redéfini de la manière suivante "Diriger avec empathieL'empathie est considérée comme un "super pouvoir" dans le monde des affaires. Concrètement, cela signifie que de nombreux dirigeants suivent désormais une formation à l'écoute active, au coaching et à la communication inclusive. Les sociétés de coaching pour cadres indiquent que les demandes de modules de formation à l'empathie ont augmenté, et les programmes de MBA ont ajouté des cours sur la dynamique interpersonnelle et l'intelligence émotionnelle.

L'accent mis sur l'empathie dans le leadership est une réponse directe aux défis du lieu de travail des années 2020. Dans le sillage de la pandémie de COVID-19 et de l'essor du travail à distance, les entreprises se sont rendu compte que le bien-être et le moral des employés sont fragiles mais essentiels à la réussite. Les dirigeants qui ont su se mettre à la place de leurs employés - en reconnaissant les tensions telles que l'épuisement professionnel, les difficultés liées à la garde des enfants ou l'anxiété suscitée par les événements mondiaux - ont été mieux à même de maintenir le moral et la loyauté dans les périodes difficiles. Cette leçon n'a pas été perdue. Une enquête Qualtrics réalisée en 2023 a révélé que les employés sont 2,3 fois plus susceptibles de rester dans une entreprise s'ils estiment que leurs dirigeants font preuve d'empathie . À l'inverse, l'incapacité à faire preuve d'empathie correspondait à un taux de rotation et de désengagement plus élevé. En conséquence, même des secteurs traditionnellement durs comme la finance ou la technologie ont commencé à célébrer l'empathie. manager empathique. Il est désormais courant d'entendre les PDG de l'industrie technologique parler de Le "leadership au service des autres" (servant leadership) et à prendre soin de leur équipe, ce qui tranche avec la réputation impitoyable des magnats de la technologie des années 1990.

Au niveau régional, la tendance à l'empathie des entreprises prend des formes différentes mais partage un noyau commun. Dans les États-UnisEn outre, des initiatives telles que le rapport annuel "State of Workplace Empathy" (état de l'empathie sur le lieu de travail) de Businessolver ont permis de maintenir la question sous les feux de la rampe, en révélant les écarts entre la perception des dirigeants et l'expérience des employés (par exemple), 91% des PDG interrogés dans le cadre d'une enquête estiment que leur entreprise fait preuve d'empathie, mais seulement 68% des employés sont du même avis. ). Ces constatations ont incité les entreprises américaines à nommer des représentants de l'Union européenne. "Agents culturels" ou même "Responsables en chef des ressources humaines et de l'empathie pour s'assurer que les politiques répondent aux besoins émotionnels des employés. Dans les Royaume-Uni et EuropeEn Europe, où les comités d'entreprise et les syndicats ont toujours plaidé pour des lieux de travail humains, l'empathie est considérée comme faisant partie de la responsabilité sociale des entreprises et de la durabilité. Les chefs d'entreprise européens discutent "centré sur l'homme l'innovation et la prise de décision, en alignant l'empathie sur les valeurs sociales du continent. Les L'UE encourage la diversité et l'inclusion dans les entreprises requiert aussi implicitement de l'empathie - pour inclure véritablement quelqu'un, il faut comprendre son point de vue dans une certaine mesure. Dans le même temps, dans les entreprises, il faut faire preuve d'empathie. RussieEn Russie, la scène des start-ups est en plein essor et les entreprises en voie de modernisation importent de manière sélective les styles de gestion de la Silicon Valley, y compris l'empathie. Les médias économiques russes publient désormais des articles sur "эмпатия в лидерстве : мода или необходимость ?" ("L'empathie dans le leadership : une tendance ou une nécessité ?"), concluant qu'il s'agit en effet d'une nécessité pour motiver les jeunes équipes. Il s'agit d'un changement frappant dans une culture où le leadership autoritaire a longtemps été idéalisé. Un article russe sur les ressources humaines l'affirme sans ambages : "Le leadership fondé sur l'empathie, l'ouverture et le respect mutuel contribue à créer un environnement de travail où chaque employé se sent valorisé. . D'une culture à l'autre, la leader empathique n'est pas seulement une notion de bien-être - elle est de plus en plus considérée comme un avantage concurrentiel. Après tout, comme l'a dit un expert en coaching sur LinkedIn, "L'empathie est gratuite à donner, mais inestimable à recevoir, et les entreprises intelligentes savent qu'elle rend les talents heureux."

Enseigner la superempathie : les écoles et la prochaine génération

Pour que l'empathie devienne une tendance sociétale durable, elle doit s'enraciner chez les jeunes - et c'est exactement ce qui est en train de se passer. Les systèmes éducatifs, des États-Unis à l'Europe, intègrent l'apprentissage socio-émotionnel (SEL). dans les programmes scolaires, garantissant ainsi que la prochaine génération grandira en parlant couramment le langage des sentiments. D'ici 2030, il est concevable que les cours de "QE" soient aussi routiniers que les cours d'éducation physique. L'OCDE et l'UNESCO ont déjà encouragé les écoles du monde entier à faire de l'intelligence émotionnelle une priorité, et non un ajout marginal. Comme nous l'avons mentionné, l'Europe est en avance à certains égards : Les cours d'empathie dans les écoles danoises existent depuis des décennies, et des pays comme le Danemark, l'Allemagne et l'Italie ont déjà mis en place des cours d'empathie. Italie et Espagne ont expérimenté des cours d'empathie et d'éducation civique axés sur le travail d'intérêt général et la compréhension des différentes expériences de vie. Les Royaume-Uni a intégré des objectifs socio-émotionnels dans ses lignes directrices nationales en matière d'éducation. Des organisations caritatives telles que le National Literacy Trust s'associent à EmpathyLab pour organiser des événements tels que Journée de l'empathieoù des milliers d'étudiants britanniques participent à des exercices de lecture et de création pour stimuler l'empathie et discuter de la gentillesse dans leurs communautés. L'idée est de "élever une génération éduquée à l'empathie".un objectif explicite énoncé dans la mission d'EmpathyLab.

Dans le cadre de la États-UnisLes programmes SEL se sont rapidement développés au niveau des États et des districts. Bien que les écoles américaines soient plus décentralisées, la majorité des États ont désormais adopté des normes pour l'enseignement de compétences telles que la conscience de soi, la gestion des relations et l'empathie dans l'éducation de la maternelle à la 12e année. Les enfants de l'école primaire apprennent à connaître les sentiments à l'aide de "visages d'émotion" en dessin animé et s'exercent à résoudre les conflits dans la cour de récréation en parlant des sentiments de chaque partie. Les programmes scolaires des collèges comprennent des modules sur la prévention des brimades qui sont axés sur l'empathie, encourageant les élèves à imaginer ce que les autres peuvent ressentir lorsqu'ils sont exclus ou victimes de moqueries. Les lycées s'y mettent aussi : certains proposent des cours de psychologie ou des cours optionnels de "Life Skills" qui abordent la communication et la compréhension d'autrui. Il est à noter que la promotion de l'empathie dans les écoles américaines n'est pas sans susciter la controverse : une minorité de détracteurs interprètent les SEL comme un moyen d'endoctrinement politique ou moral, ce qui suscite une certaine résistance. Mais dans l'ensemble, les parents et les éducateurs reconnaissent que les compétences non techniques sont essentielles pour l'avenir. Le Learning Policy Institute constate que le SEL n'améliore pas seulement le climat scolaire, mais qu'il est également en corrélation avec les résultats scolaires, car les élèves qui savent gérer leurs émotions et faire preuve d'empathie ont tendance à mieux collaborer et à s'impliquer davantage en classe. D'ici 2030, les éducateurs américains ont pour objectif de produire des diplômés qui ne sont pas seulement prêts pour l'université, mais aussi pour l'enseignement supérieur. des citoyens compatissants prêts à affronter un monde diversifié.

Un autre aspect remarquable de l'éducation à la superempathie est l'utilisation de technologie et expériences immersives. La formation à l'empathie par la réalité virtuelle (RV) est devenue une tendance brûlante à la fin des années 2020. Les écoles et les musées ont introduit des simulations de RV qui permettent aux élèves de "se mettre dans la peau d'une autre personne" - par exemple, vivre une journée dans la vie d'un réfugié ou voir le monde comme le ferait une personne malvoyante. Les premières études suggèrent que ces expériences immersives peuvent renforcer la compréhension empathique à court terme, mais il reste à voir si les effets sont durables. En dehors des salles de classe, les mouvements menés par les jeunes mettent également l'accent sur l'empathie. Qu'il s'agisse d'activisme climatique ou de campagnes de justice sociale, les jeunes leaders définissent souvent leur mission en termes d'empathie. sentiment la souffrance des animaux, des générations futures ou des groupes marginalisés, ce qui les pousse à agir. Les grèves mondiales des jeunes pour le climat, par exemple, sont alimentées par un mélange de peur et d'empathie : la peur pour son propre avenir et l'empathie pour les personnes déjà touchées par les catastrophes climatiques. Il s'agit d'une empathie à l'échelle de la planète. Toutes ces tendances en matière d'éducation et de jeunesse suggèrent que d'ici 2030, l'empathie ne sera pas seulement un mot à la mode, mais une valeur enracinée pour une nouvelle cohorte d'adultes.

Empathie artificielle : la technologie se dote d'un cœur

Alors que la société humaine développe l'empathie, nos machines et nos logiciels sont conçus pour suivre le mouvement. Le domaine de l informatique affective - L'informatique qui se rapporte aux émotions, qui en découle ou qui les influence délibérément, a connu un essor considérable parallèlement aux progrès de l'IA. Les entreprises technologiques travaillent d'arrache-pied pour doter les assistants virtuels, les agents de service à la clientèle et même les robots d'une intelligence artificielle. l'empathie simulée. Le raisonnement est simple : si nous devons interagir avec l'IA de manière intime, qu'il s'agisse de chatbots thérapeutiques ou de robots de soins aux personnes âgées, l'IA doit répondre de manière émotionnellement appropriée, en apportant son soutien. En 2025, des IA de pointe telles que la série GPT d'OpenAI et le LaMDA de Google étaient déjà testées pour leur capacité à produire de l'intelligence artificielle. réponses empathiques. Dans certaines comparaisons très contrôlées, l'IA a même obtenu des résultats surprenants. Une expérience très médiatisée menée en 2023 demandait à l ChatGPT pour répondre aux questions médicales des patients en même temps qu'aux réponses de vrais médecins humains - et des évaluateurs indépendants ont qualifié les réponses de l'IA de " bonnes ". plus empathique en moyenne que celles des médecins humains. Dans une autre étude, des personnes cherchant un soutien en ligne en matière de santé mentale se sont vu présenter des réponses soit de thérapeutes agréés, soit d'un modèle d'IA formé au dialogue de conseil ; là encore, la chaleur et la compassion de l'IA (telles que perçues par des observateurs tiers) ont été égales ou supérieures à celles des humains dans de nombreux cas . Ces résultats ont donné lieu à des titres provocateurs sur l'IA "battre les humains à l'empathie"Bien que les experts s'empressent de préciser que ce qui est mesuré est performance de l'empathie, et non de l'émotion authentique. Comme l'a fait remarquer un chroniqueur technique du Guardian, "Tout ce que ces exemples montrent, c'est que les machines sont meilleures que les humains pour faire preuve d'empathie à la manière d'une machine" - essentiellement, ils peuvent être programmés pour prononcer les mots de réconfort adéquats, si avec les bonnes données. Mais l'IA ne sentir n'importe quoi, et cette distinction est cruciale.

Néanmoins, les efforts déployés pour conception d'une IA empathique est réelle et s'accélère. Les entreprises qui développent des assistants vocaux ont mis en place des mises à jour pour rendre le ton de l'assistant plus apaisant et les réponses plus sensibles aux émotions. Les robots de service à la clientèle comportent désormais souvent un préambule du type, "Je suis désolé d'apprendre que vous avez ce problème, cela doit être frustrant". avant la résolution du problème - une petite touche d'empathie intégrée au scénario. Dans le domaine des technologies de la santé, les "robots compagnons" destinés aux patients âgés ou aux personnes atteintes de démence sont programmés pour reconnaître les signes de détresse dans le ton vocal ou les expressions faciales et réagir par des phrases apaisantes ou en alertant les soignants humains. On assiste également à l'émergence de Applications thérapeutiques basées sur l'IA (par exemple Woebot, le mode thérapie de Replika) qui s'appuient sur l'IA conversationnelle pour fournir de l'empathie à la demande. Ces applications se présentent souvent comme un ami qui ne porte pas de jugement et qui est toujours à l'écoute. Pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui se sentent stigmatisés lorsqu'ils cherchent de l'aide, un confident IA peut être un premier pas en douceur - la capacité du robot à répondre systématiquement avec validation et empathie est considérée comme une caractéristique, et non comme un bogue.

Cependant, le mariage de l'empathie et de l'IA soulève des questions éthiques et pratiques. L'une d'entre elles est fatigue de l'empathie et authenticité. Si les utilisateurs s'habituent à des machines qui font preuve d'une "empathie" inconditionnelle à leur égard, l'empathie humaine commencera-t-elle à leur sembler lente ou inadéquate en comparaison ? Ou, à l'inverse, les gens deviendront-ils cyniques, sentant que l'empathie d'une machine est creuse ? Il existe également un risque de manipulation : une IA capable de lire les émotions et d'y répondre pourrait influencer indûment les utilisateurs. Par exemple, l'IA marketing pourrait utiliser un langage empathique pour inciter les consommateurs à acheter (une forme de manipulation émotionnelle), ou les régimes autoritaires pourraient déployer des "robots empathiques" qui gagneraient la confiance des citoyens pour façonner subtilement l'opinion publique. Les experts en éthique de l'IA plaident en faveur de lignes directrices prudentes, en veillant à ce que les utilisateurs sachent quand ils parlent à une machine et en fixant des limites à la manière dont l'IA peut exploiter les données émotionnelles. Les Cadre éthique de l'Union européenne en matière d'IA suggère même que les interfaces d'IA respectent les émotions humaines et ne les exploitent pas de manière trompeuse, ce qui constitue essentiellement un appel à la coopération entre les différents acteurs de la société civile. "Une empathie honnête des machines.

Jusqu'à présent, les premiers retours des utilisateurs sur la technologie empathique sont mitigés. Certains trouvent que parler à un robot empathique est "bizarre mais réconfortant", tandis que d'autres le trouvent "effrayant" ou craignent qu'il n'isole encore plus les humains des vraies relations. Pourtant, compte tenu de la trajectoire, d'ici 2030 nous pouvons nous attendre à ce que l'IA soit encore plus présente dans nos vies sur le plan émotionnel. Le scénario idéal est peut-être celui d'une IA capable de réaliser les bases de l'empathie - reconnaître qu'un utilisateur est contrarié ou confus et lui apporter un soutien - tout en signalant une intervention humaine lorsqu'une empathie profonde est nécessaire. Quoi qu'il en soit, la recherche d'une technologie plus centrée sur l'humain est clairement influencée par la tendance générale de la société à l'empathie. Le nouveau mantra de la Silicon Valley est devenu "Faire preuve d'empathie, puis innover"L'empathie est le reflet des principes de conception qui commencent par une véritable compréhension de l'expérience de l'utilisateur. Il pourrait en résulter une technologie plus humaine, à condition de ne pas oublier ce qui donne tout son sens à l'empathie : la véritable capacité de l'être humain à se soucier des autres.

Prévisions : La route vers 2030 et au-delà

Au fur et à mesure que la décennie avance, la phénomène de superempathie semble appelé à se développer, mais non sans faire face à certains défis. Du côté positif, la sensibilisation du public à l'importance de l'empathie devrait continuer à augmenter. D'ici 2030, nous pourrions voir mesures de l'empathie Les gouvernements pourraient inclure des "indices d'empathie" dans leurs rapports sur les progrès de la société, ou les entreprises pourraient publier des scores annuels d'empathie aussi régulièrement qu'elles publient des chiffres sur la diversité. En fait, l'idée d'un "indice d'empathie" a déjà été testée : il y a quelques années, des chercheurs ont classé les pays (et même les entreprises du classement Fortune 500) en fonction de l'empathie, ce qui a suscité un débat et de l'intérêt. Les futures itérations de ces indices pourraient donner lieu à une compétition amicale pour devenir la ville ou le district scolaire le plus empathique, en encourageant les initiatives locales qui augmentent le bénévolat, les dialogues communautaires et les programmes de soutien mutuel.

Tendances en matière de leadership suggèrent que d'ici 2030, l'empathie sera considérée comme une qualification essentielle pour accéder à de hautes fonctions, que ce soit dans le monde des affaires ou de la politique. Il est possible que nous entendions parler d'un plus grand nombre de PDG qui ont commencé leur carrière dans le domaine des ressources humaines ou de la psychologie - des domaines autrefois peu courants dans l'élite des entreprises - car l'intelligence émotionnelle devient aussi précieuse que la perspicacité financière. Le terme "Responsable de l'empathie pourrait devenir un titre officiel dans les suites exécutives, ou au moins un rôle de facto des PDG eux-mêmes. Les stratèges commerciaux prédisent que les organisations dotées d'une culture axée sur l'empathie seront plus performantes que celles qui restent sourdes aux émotions, d'autant plus que les employés de la génération Z et de la future génération Alpha votent avec leurs pieds pour des lieux de travail où ils se sentent vus et entendus. Au sein des gouvernements et de la diplomatie, on parle d'une "culture de l'empathie". "La révolution de l'empathie dans la manière dont nous traitons les problèmes mondiaux - par exemple, en formant la police et les premiers intervenants aux techniques d'empathie pour désamorcer les conflits, ou en utilisant des programmes d'études fondés sur l'empathie pour lutter contre l'extrémisme en encourageant la compréhension au-delà des clivages culturels. Si ces idées peuvent sembler idéalistes, de petits projets pilotes (tels que des projets de police de proximité ou des programmes d'échanges interculturels d'étudiants mettant l'accent sur l'empathie) se révèlent déjà prometteurs.

Les domaine de la santé mentale devrait renforcer l'intégration de la superempathie. Une possibilité intrigante est la montée de ce que certains appellent la "superempathie". "des communautés de guérison basées sur l'empathie". Il s'agirait d'espaces - physiques ou virtuels - où les superempathes et d'autres personnes se réuniraient pour se soutenir mutuellement et aider à guérir les personnes en détresse grâce à une écoute approfondie. Il s'agit de réseaux évolués de thérapie de groupe ou de conseil par les pairs, qui pourraient être étendus à l'échelle mondiale grâce à des plateformes en ligne. La téléthérapie et le coaching étant en plein essor, un empathe formé dans un pays pourrait régulièrement conseiller des survivants de traumatismes dans un autre pays, créant ainsi un réseau de compassion qui s'étendrait sur toute la planète. Une meilleure compréhension par le public de concepts tels que les traumatismes, la neurodiversité et la résilience émotionnelle (encouragée par des actions de sensibilisation et des conversations plus ouvertes) pourrait rendre la société dans son ensemble plus conciliante envers les personnes sensibles. Par exemple, les lieux de travail pourraient adopter des "salles de repos" ou des horaires flexibles pour aider les employés très empathiques ou introvertis à gérer la surstimulation - une pratique déjà observée dans certaines entreprises progressistes.

Cela dit, il existe risques potentiels et critiques à l'horizon. L'un d'eux est le danger de l'épuisement de l'empathie à l'échelle de la société. La connectivité constante signifie que nous sommes bombardés quotidiennement par la souffrance d'autrui, qu'il s'agisse d'informations sur des catastrophes ou d'innombrables histoires personnelles sur les médias sociaux. Une société véritablement empathique doit trouver les moyens de canaliser efficacement la compassion sans s'épuiser. Des chercheurs comme le psychologue Paul Bloom ont même affirmé de manière provocante que "contre l'empathie comme un guide moral, suggérant que l'empathie peut être biaisée et irrationnelle, nous conduisant à donner la priorité à des individus sympathiques plutôt qu'à des besoins plus importants. En réponse, certains prévoient de mettre l'accent sur l'empathie. la compassion plutôt que l'empathie - c'est-à-dire une action bienveillante, même si l'on ne ressent pas nécessairement toute la douleur des autres. La compassion est parfois décrite comme "empathie et distanceIl s'agit là d'un élément essentiel qui permet d'aider sans se noyer dans le chagrin. D'ici 2030, les programmes d'enseignement et de formation pourraient se concentrer sur cette distinction, en apprenant aux gens à faire preuve de gentillesse et de sollicitude sans avoir besoin d'intérioriser chaque émotion.

Une autre critique à surveiller est la réaction du camp que l'on pourrait qualifier d'"anti-sensibilité". À une époque de polarisation, des termes comme "flocon de neige" ont été utilisés pour dépeindre l'empathie et la sensibilité émotionnelle comme des signes de faiblesse ou de politiquement correct débridé. Le mouvement de l'empathie risque d'être pris dans des guerres culturelles, certains l'accusant de promouvoir la mollesse face à la dureté de la réalité. Nous en voyons déjà des indices dans certains milieux, par exemple chez les commentateurs qui déplorent qu'une trop grande attention portée aux sentiments nuise à la méritocratie ou à la liberté d'expression. Il faudra une navigation prudente pour montrer que l'empathie ne s'oppose pas à la force ou à la véritémais plutôt complémentaires. Les réussites du leadership empathique et les avantages évidents en matière de santé mentale et d'éducation constitueront des preuves essentielles pour défendre la tendance contre les détracteurs.

Enfin, l'intégration de l'empathie dans l'IA et la technologie quotidienne pourrait se retourner contre elle si elle n'est pas faite de manière éthique. Un scandale impliquant une "empathie simulée" - par exemple, s'il s'avérait qu'un chatbot populaire dans le domaine de la santé mentale recueillait les confessions des utilisateurs à des fins de ciblage publicitaire - pourrait aigrir l'opinion publique. Le maintien de la confiance sera primordial. Les experts conseillent de faire preuve de transparence pour déterminer où s'arrête l'empathie humaine et où commence le mimétisme de la machine.

Conclusion : Un monde plus empathique ?

À l'approche de 2030, l'idée de superempathie est passé d'un mot à la mode à un mouvement aux multiples facettes. En psychologie, il a conduit à une meilleure appréciation de la diversité émotionnelle et de la résilience de l'être humain. Sur le plan culturel, il a redéfini les notions de force et de leadership, en mettant en avant des qualités telles que l'écoute et la compassion. Sur le plan sociétal, elle promet, dans le meilleur des cas, un monde plus aimable et plus compréhensif - un monde où les différences sont comblées par notre capacité à imaginer les expériences de l'autre. Les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Union européenne et la Russie illustrent chacun une pièce de ce puzzle complexe : la jeunesse américaine ravive l'empathie après un creux historique, la Grande-Bretagne se débarrasse des chaînes du stoïcisme, l'Europe enseigne l'empathie comme compétence fondamentale de la vie, les Russes exigent de plus en plus d'attention et d'humanité dans les affaires et dans la vie personnelle. La tendance est indubitablement mondiale.

Pourtant, le voyage se poursuit. La superempathie n'est pas une panacée pour les maux du monde - les conflits, les injustices et les souffrances ne disparaîtront pas du jour au lendemain parce que nous sentir plus pour les uns et les autres. La tâche qui nous attend consiste à traduire l'empathie en action : associer notre compréhension accrue des émotions à des politiques et des pratiques qui répondent aux besoins que ces émotions révèlent. Il faudra trouver un équilibre entre l'empathie et la sagesse, entre la compassion et les limites, entre la technologie et l'éthique. Comme l'a judicieusement noté un rapport d'entreprise, l'empathie devrait être "Le point de départ - l'étincelle qui nous motive à chercher des solutions et à innover de manière humaine .

Dans le style d'un Temps En observant ce paysage, le correspondant de la Commission ne peut s'empêcher de rappeler une sagesse intemporelle : "Tous ceux que vous rencontrez mènent une bataille dont vous ne savez rien : "Tous les gens que vous rencontrez mènent un combat dont vous ne savez rien. Sois gentil". La tendance à la superempathie de 2025-2030 suggère que nous sommes de plus en plus nombreux, dans de plus en plus d'endroits, à prendre cette maxime à cœur. La gentillesse, alimentée par une compréhension authentique, devient cool, intelligente et même stratégique. Un monde plus empathique est en train de prendre forme - pas une utopie d'harmonie sans fin, mais peut-être un monde où nous pourrons au moins s'efforcer de comprendre avant de juger ou d'agir. À une époque où les défis ne manquent pas, c'est peut-être le superpouvoir dont nous avons le plus urgemment besoin.

Sources :

• MindSite News - L'obsession du narcissisme chez TikTok Psychology Today - Tendances en matière d'empathie chez les jeunes américains Le leadership réinventé - L'empathie stimule les performances des dirigeants LinkedIn/Forbes - Dirigeants empathiques et résultats sur le lieu de travail The Guardian - L'IA jugée plus empathique que les médecins Adecco (Morning Future) - Des cours d'empathie dans les écoles danoises OCDE - Avenir de l'éducation 2030, compétences socio-émotionnelles VC.ru (données Ipsos) - Les consommateurs russes privilégient l'empathie aux rabais Alex Renton/The Times - Le Prince William et la fin de la rigidité de la lèvre supérieure Men's Health - #NarcTok et la psychologie des fauteuils Fast Company - Chaque cadre est un "chief empathy officer" (responsable de l'empathie) et autres commentaires et rapports d'experts .