Πώς η λύση HR της SoulMatcher μεταμορφώνει την πρόσληψη στελεχών C-Level

Μια πραγματική περίπτωση από τις υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού της SoulMatcher και γνώσεις εμπειρογνωμόνων για τον εντοπισμό τοξικών χαρακτηριστικών

Εισαγωγή

Η πρόσληψη στελεχών C-level δεν αφορά μόνο την εξεύρεση υποψηφίων με εξαιρετικά βιογραφικά σημειώματα. Οι ηγέτες που στερούνται ενσυναίσθησης -ή ακόμα χειρότερα, εμφανίζουν ψυχοπαθητικές και ναρκισσιστικές τάσεις- μπορούν να εκτροχιάσουν αθόρυβα την οργανωτική κουλτούρα και την παραγωγικότητα. Για την αντιμετώπιση αυτής της πρόκλησης, η SoulMatcher HR Services έχει μοχλεύσει το SoulMatcher's PSY ID (Ψυχολογική ταυτότητα) σε ένα νέο επίπεδο, ένα εργαλείο με βάση την τεχνητή νοημοσύνη που ελέγχει τις ψυχολογικές προεκτάσεις και εξασφαλίζει καλύτερη συμβατότητα της ομάδας. Ακολουθεί ένα πραγματικό παράδειγμα περίπτωσης που δείχνει πώς SoulMatcher HR είχε μετρήσιμο αντίκτυπο στη διαδικασία προσλήψεων μιας εταιρείας - καθώς και συμβουλές από ειδικούς για το πώς να εντοπίζετε (και να αποφεύγετε) την πρόσληψη ατόμων με ακραίο ναρκισσισμό ή ψυχοπάθεια.

Επισκόπηση της υπόθεσης

Τίτλος υπόθεσης: Αξιολόγηση της ψυχολογικής συμβατότητας ενός νέου υπαλλήλου με την τρέχουσα ομάδα με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης

Εταιρεία: GetTransfer.com

Διαχειριστής υλοποίησης: Natalia Sergovantseva, συνιδρύτρια, SoulMatcher

Το πρόβλημα

Κατά την εισαγωγή ενός νέου στελέχους ή μέλους της ομάδας, οι εταιρείες αντιμετωπίζουν συχνά τρεις μεγάλους κινδύνους:

1. Αντιστοιχία δυνατοτήτων

- Ο νέος υπάλληλος μπορεί να έχει ψυχολογικά χαρακτηριστικά ή κρυφές αδυναμίες που οι συνήθεις αξιολογήσεις δεν εντοπίζουν, οδηγώντας σε μακροπρόθεσμη υποαπόδοση.

2. Ασυμβατότητα ομάδας

- Η πραγματική ψυχολογική ασυμβατότητα -ιδιαίτερα με ένα άμεσο αφεντικό- μπορεί να πάρει 8 έως 16 μήνες για να βγει στην επιφάνεια, κοστίζοντας έως και 10+ μηνιαίους μισθούς σε έξοδα κύκλου εργασιών.

3. Χαμηλή εμπλοκή ή "Ήσυχη πυροδότηση"

- Ο εργαζόμενος υποχωρεί, προσφέρει ελάχιστη συμμετοχή και απλώς εισπράττει τον μισθό του - αποδυναμώνοντας τη συνοχή της ομάδας.

Βασική λύση με το SoulMatcher HR (SM HR)

- Φωνητικές έρευνες και έρευνες κειμένου: Η SM HR ανέλυσε τις ψυχολογικές προεκτάσεις (π.χ. ναρκισσισμός, οριακά γνωρίσματα, επίπεδα ενσυναίσθησης) με έρευνα σε 90 υφιστάμενους υπαλλήλους και περίπου 1.000 υποψήφιους για εργασία.

- Διαλογή με βάση την Τεχνητή Νοημοσύνη: Τα αποτελέσματα της SM HR ενημέρωσαν ποιοι υποψήφιοι ήταν πιθανό να ευδοκιμήσουν σε ορισμένους ρόλους ή τμήματα με βάση τις βαθμολογίες ψυχοτύπου και συμβατότητας.

- Παρακολούθηση 360°: Τριάντα ημέρες μετά την ημερομηνία έναρξης της απασχόλησης ενός νέου υπαλλήλου, η SM HR διεξήγαγε μια ολοκληρωμένη ψυχολογική αξιολόγηση, παρέχοντας στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού στοχευμένες συστάσεις.

Αποτελέσματα: Πριν και μετά

- Πριν από την SMHR

- Χωνί υποψηφίων: Οι ομάδες ανθρώπινου δυναμικού επεξεργάζονται περίπου 1.000 υποψηφίους ανά μήνα.

- Στελέχωση ανθρώπινου δυναμικού: 6 επαγγελματίες του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού πραγματοποίησαν ομαδικές συνεντεύξεις με βίντεο.

- Ποσοστό επιτυχίας: Περίπου 40% των νέων προσλήψεων προσαρμόστηκαν αποτελεσματικά στις ομάδες τους.

- Μετά την SMHR

- Ευρύτερο χωνί: Η δεξαμενή επεκτάθηκε σε 3.000 υποψηφίους μηνιαίως.

- Εξορθολογισμένη διαδικασία: Μόνο 50 υποψήφιοι έφτασαν σε ομαδικές συνεντεύξεις, τις οποίες χειρίστηκε μόλις 1 επαγγελματίας του τομέα Ανθρώπινου Δυναμικού.

- Υψηλότερη επιτυχία Onboarding: Τα ποσοστά προσαρμογής αυξήθηκαν σε 60%.

- Μειωμένο κόστος: Τα έξοδα πρόσληψης μειώθηκαν κατά 4 φορές- το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού εξοικονόμησε σημαντικό χρόνο και πόρους.

Τι κάνει αυτή την υπόθεση μοναδική;

1. Καινοτόμος προσέγγιση: SoulMatcher Ai πηγαίνει πέρα από τις δεξιότητες και τα βιογραφικά για να αναλύσει την ψυχολογική συμβατότητα.

2. Μαζική επέκταση χωνιού: Ο τριπλασιασμός της δεξαμενής υποψηφίων αύξησε τις πιθανότητες εύρεσης του κατάλληλου ατόμου.

3. Κέρδη αποδοτικότητας: Η δραστική μείωση του αριθμού των συνεντεύξεων επέτρεψε την ανακατανομή των πόρων.

4. Ισχυρότερη ενσωμάτωση της ομάδας: Ένα επιτυχημένο ποσοστό εισαγωγής 60% οδήγησε σε χαμηλότερο κύκλο εργασιών και καλύτερη παραγωγικότητα.

5. Μακροπρόθεσμος αντίκτυπος: Επιλέγοντας τους υποψηφίους με βάση τόσο την ψυχολογική συγκρότηση όσο και τις δεξιότητες, η εταιρεία καλλιεργεί μια πιο υγιή και σταθερή εργασιακή κουλτούρα.

Πρακτικές συμβουλές από άνθρωπο σε άνθρωπο: C-Level προσλήψεις: Μείωση των παραγόντων ψυχοπάθειας και ναρκισσισμού

Πέρα από τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το SMHR, οι εταιρείες μπορούν να υιοθετήσουν μεθόδους που υποστηρίζονται από εμπειρογνώμονες για να αποφύγουν την εισαγωγή ατόμων υψηλού κινδύνου στην ηγετική σουίτα.

1. Κάντε τις σωστές ερωτήσεις

"Ποιο είναι το σημαντικότερο πράγμα που μάθατε για τον εαυτό σας σε αυτή την αγχωτική ή δύσκολη στιγμή;"

- Οι ειλικρινείς υποψήφιοι συνήθως επιδεικνύουν αυτογνωσία, αναφέροντας προσωπικές αδυναμίες ή διδάγματα.

- Οι ψυχοπαθητικοί ή ναρκισσιστικοί τύποι συχνά μετατοπίζουν την ευθύνη προς τα έξω ("Οι άνθρωποι δεν είναι αξιόπιστοι", "Όλοι οι άλλοι με απογοήτευσαν").

2. Υιοθετήστε τη μέθοδο του Elon Musk

Ο Musk προτείνει να ζητήσετε από τους υποψηφίους να περιγράψουν τα δυσκολότερα προβλήματα που έχουν λύσει και πώς τα έλυσαν.

- Σκάψτε βαθύτερα: Αν κάποιος έλυσε πραγματικά ένα πρόβλημα, θα θυμάται συγκεκριμένες λεπτομέρειες και θα μπορεί να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία.

- Αποκαλύψτε τους πλαστογράφους: Αυτοί που δεν έλυσαν το πρόβλημα γενικά κολλάνε σε λεπτομέρειες επιφανειακού επιπέδου.

3. Παρατηρήστε τα μη λεκτικά συνθήματα

Οι ειδικοί σημειώνουν ότι η γνήσια ζεστασιά και η ενσυναίσθηση συχνά εμφανίζονται σωματικά:

- Πόδια κορακιού και γραμμές στο μέτωπο: Το συχνό χαμόγελο και η εκφραστική επικοινωνία τείνουν να χαράσσονται στο δέρμα με την πάροδο του χρόνου.

- Έλλειψη αυθόρμητων εκφράσεων: Οι ψυχοπαθείς μπορεί να "προβάρουν" τις ενδείξεις του προσώπου τους, χωρίς να έχουν φυσική αναλαμπή των φρυδιών τους ή σταθερές γραμμές χαμόγελου.

- Προειδοποίηση: Ένας καλός αισθητικός γιατρός μπορεί να ελαχιστοποιήσει τις ρυτίδες, οπότε μη βασίζεστε αποκλειστικά σε αυτό το στοιχείο!

4. Αναγνωρίστε τις τακτικές "FOG": Φόβος, Υποχρέωση, Ενοχή

Οι χειριστικές προσωπικότητες συχνά εκμεταλλεύονται αυτά τα τρία συναισθήματα για να ελέγχουν τους συναδέλφους τους.

- Φόβος: "Αν δεν το κάνεις αυτό, κινδυνεύει η δουλειά σου".

- Υποχρέωση: "Μετά από όλα όσα έκανα για σένα, μου χρωστάς αυτό".

- Ενοχή: "Εσύ φταις αν χάσουμε τους στόχους μας".

Η εκμάθηση του εντοπισμού αυτών των μοτίβων είναι ζωτικής σημασίας στις πρώτες συνεντεύξεις και στις καθημερινές αλληλεπιδράσεις με την ηγεσία.

5. Κατανόηση της Φύσης έναντι της Διατροφής

Σύμφωνα με έναν αναλυτή του FBI:

"Η γενετική γεμίζει το όπλο, η προσωπικότητα και η ψυχολογία σημαδεύουν και οι εμπειρίες της ζωής τραβούν τη σκανδάλη".

Ακόμη και με γενετικές προδιαθέσεις, η έλλειψη σοβαρών παιδικών τραυμάτων ή στρες μπορεί να αποτρέψει ορισμένα άτομα από το να αναπτύξουν εμφανή ψυχοπαθητικά χαρακτηριστικά. Παρόλα αυτά, η θεραπεία σπάνια "διορθώνει" τη γνήσια ψυχοπάθεια, επειδή συχνά τους μαθαίνει να χειραγωγούν καλύτερα - αντί να αναπτύσσουν πραγματική ενσυναίσθηση.

6. Αγκαλιάστε τη μακροπρόθεσμη παρακολούθηση

- Συχνές επαφές: Αντί να περιμένετε 8-16 μήνες για να εντοπίσετε τα προβλήματα, χρησιμοποιήστε ψυχολογικές αξιολογήσεις 30 ή 90 ημερών (όπως καταδεικνύει η SM HR).

- Ανατροφοδότηση 360°: Ενθαρρύνετε τα μέλη της ομάδας να μοιραστούν ειλικρινείς εκτιμήσεις σχετικά με το στυλ επικοινωνίας και την ενσυναίσθηση των ηγετών.

Μια τελευταία λέξη προσοχής

Οι προσλήψεις για ρόλους επιπέδου C είναι ένα παιχνίδι με μεγάλο ρίσκο. Όταν βγαίνουν στην επιφάνεια κόκκινες σημαίες όπως η συνεχής μετατόπιση ευθυνών, η έλλειψη αυτοκριτικής ή η χειραγωγική τακτική, είναι συχνά σοφότερο να απομακρυνθείτε. Η επαγρύπνηση, σε συνδυασμό με αξιολογήσεις με βάση την Τεχνητή Νοημοσύνη, όπως το PSY ID της SoulMatcher, βοηθά τους οργανισμούς να δημιουργήσουν ηγετικές ομάδες που όχι μόνο υπερέχουν στα καθήκοντά τους, αλλά και προωθούν θετικούς, ενσυναισθητικούς χώρους εργασίας.

"Η καλύτερη άμυνα," συμβουλεύει ένας εμπειρογνώμονας του SoulMatcher, "είναι να δίνεις προσοχή σε αυτά που λένε οι άνθρωποι -και σε αυτά που δεν λένε- και να μαθαίνεις να διαβάζεις τα λεπτά σήματα που αποκαλύπτουν τι πραγματικά συμβαίνει κάτω από την επιφάνεια".

Σχετικά με τις υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού της SoulMatcher

Η SoulMatcher HR Services ειδικεύεται σε λύσεις ταλέντων με βάση την τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνουν την ψυχολογική ανάλυση στις παραδοσιακές διαδικασίες πρόσληψης. Μέσω του SoulMatcher HR (SM HR), οι εταιρείες αποκτούν βαθύτερη εικόνα της συμβατότητας των υποψηφίων, μειώνοντας δραματικά το κόστος, ενισχύοντας την ομαδική αρμονία και αυξάνοντας τα ποσοστά επιτυχίας των νέων προσλήψεων.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: SoulMatcher.app.