ロンドン、2025年3月15日 - ミーティングはいつもと同じように始まった。CEOは愛嬌と自信に満ち、チームの最近の成功を賞賛しながら入ってきた。しかし、数字が不可能な目標に届かなかったとき、彼の笑顔は消えた。彼は皆の前で一人のマネジャーを指名し、まばたきもしない目つきで氷のような叱責をした。後日、コーヒーを飲みながら、取り乱した同僚がささやいた:「まるで共感力がないみたい。彼は...サイコパスだと思う?"

より多くの従業員が、このような疑問を抱くようになっている。かつては犯罪小説や映画のネタであったサイコパス的行動は、職場で、時にはオフィスという一角で、ますます認識されるようになっている。そして、それはあなたが望むほど珍しいことではない。調査によると 企業の指導層は、一般集団よりもサイコパス的性格の割合がはるかに高い。.2016年にオーストラリアで行われた画期的な研究によると、企業幹部のおよそ21%が臨床的に有意なレベルの精神病質特性を有していることが判明した。 五人に一人刑務所の受刑者の割合に匹敵する。対照的に、一般人口の約1%だけがサイコパスである(4%という推定もある)。この"企業サイコパス「魅力的で、狡猾で、残酷な上司は、従業員に深刻な問題を投げかける:自分の上司がそうであるかどうかを見分けるにはどうしたらいいのか?
サイコパス的リーダーシップの科学
サイコパスとは、次のような特徴を持つ人格障害である。 共感や自責の念に乏しく、感情の奥行きが浅く、口先だけの表面的な魅力に乏しい。.臨床の場では、自己中心性、操作性、衝動性、冷淡さなどの特徴によって測定される。重要なのは、すべてのサイコパスが暴力的な犯罪者というわけではないということだ。心理学者は長い間 役員室は "成功したサイコパス "にとって完璧な避難場所となり得る法的レーダーをかいくぐりながら、組織に大混乱をもたらす者たち。の共著者であり、産業組織心理学者のポール・バビアク博士は、次のように述べている。 スーツを着たヘビ彼の研究によると ビジネスリーダーの25人に1人が真のサイコパスである可能性がある - 彼は、実際の数字はもっと高いのではないかと疑っている。これらの人々はしばしば 企業環境で活躍する リスクテイク、自信、果断な行動が報われる。ケビン・ダットン教授の観察によれば、次のような特徴がある。 大胆不敵、カリスマ性、冷酷さは、大きなリスクを伴う職場で有利に働く。 - というのは、一部のサイコパスは、オフィス政治という非情なゲームに秀でているからこそ、出世するのである。
過去20年間で、職場のサイコパスに対する科学的関心が急増している。研究者のベリンダ・ボードとカタリーナ・フリッツォンによるイギリスの研究は、次のようなことを発見して話題を呼んだ。 企業の上級管理職は、ある種の精神病質的特徴について、精神異常の患者よりも高い得点を示した。 - 特に 表面的な魅力、自分中心主義、共感の欠如 .言い換えれば、私たちが詐欺師やカルト教団のリーダーに想像する資質そのものが、もしかしたらそうなのかもしれない。 一部の重役の間ではさらに顕著である。.他の研究では、次のような相関関係が指摘されている。 サイコパス的傾向と権力の座と示唆している。 サイコパスは必ずしも知的でも熟練しているわけでもない。.彼らはお世辞を言い、欺きながら出世していく。 他人を踏み台にする.法医学心理学者のネイサン・ブルックス(オーストラリアの研究を率いた)が指摘するように、企業はしばしば候補者の技術的スキルに注目し、性格的なレッドフラグを無視してしまう。 協調よりも操作に秀でた人物の登用 .
はっきり言って、タフな上司や厳しい上司を持つということは 自動的にサイコパスとは限らない.高業績のリーダーの多くは、悪意がなくとも強引である。サイコパスとは、極端な行動を示す臨床用語である。ウェイクフォレスト大学の心理学者、ジェイミー・ディッキー・ウンガーライダー博士は、「ひどい扱いを受けているからといって、ひどい上司に "サイコ "のレッテルを貼ってしまうことがあるが、実際にはその上司は単に無能か不愉快なだけで、真のサイコパスではない」と指摘する。真の職場のサイコパスはもっと陰湿なもので、魅力と操作と良心の欠如が毒々しく混ざり合ったものです。残念なことに、そのような人物が権力を握ると、次のようになる、 組織や人々に壊滅的なダメージを与える可能性がある。.有毒なリーダーは、誠実な従業員を追い出し、恐怖の文化を醸成し、倫理的な境界線を違法なものへと押し広げることさえある。
サイコパス上司の下で働いているかもしれない兆候
気難しい上司が "本物 "かどうか、どうやって見分ける?サイコパス上司には警告ラベルは付いていないが 彼らの行動は手がかりを残している。 企業内精神病質者」を研究する心理学者や研究者は、そのパターンを特定している。 スピーチ、ボディランゲージ、意思決定 これらの個人を際立たせているもの。その兆候をいくつか挙げてみよう:
- 魅力的だが表面的な態度: サイコパス上司は 魅惑的な語り口、会議でのカリスマ性素晴らしい第一印象を与える。彼らはしばしば自信を漂わせ 目上の人を簡単に魅了する.しかし、深みのなさには注意が必要だ。彼らの温厚な人柄は、急変することがある。ある専門家は次のように指摘する。 そのような指導者は「非常に魅力的で、非常に人を操る」--他人を単に利用する対象としか見ていない。 .もしあなたの上司が 人前では滑らかで友好的だが、プライベートでは冷淡で残酷あのジキルとハイドのような二面性は赤信号だ。
- 支配的で共感がない: A 支配欲 が中核的特徴である。サイコパス上司 掌握しなければならない 自分の権力を主張するために部下をいじめたり、威嚇したりすることが多い。重要なのは 共感、後悔、恐怖がない - 残酷な行動に対する通常のチェック機能である。調査によれば、こうした人々は次のように感じている。 他人を傷つけることに罪悪感を持たず、自分の行動が従業員に与える影響を心配しない .彼らは、(スタッフを解雇したり、公の場で誰かを非難したりするような)厳しい決断を下すかもしれない。 不気味な静けさ反省や不安の色を見せない。上司が恥ずかしがったり、後ろめたさを感じたり、恐れを抱いたりする様子がない場合、たとえ明らかにそうでなければならないときでも、それは上司が次のような理由によるものかもしれません。 文字通り、そのような感情は感じない .
- 頻繁につく嘘と言い訳: あなたのボスは うそをつく 真顔で? 病的な嘘 はサイコパスの特徴である。サイコパスの上司は 事実を詐称する些細なことから自分の業績に関する大きな主張まで。彼らはまた 言い訳と責任転嫁の達人.何かうまくいかないことがあれば、それはみんなのせいだ。彼らは冷静に 自分のミスや失敗を他人のせいにする そして、自分の手柄ではない成功を自分の手柄にする。そのような上司の下で働く従業員は、しばしば次のようなことに気づく。 スケープゴート 問題と ボスが恥ずかしげもなく脚光を浴びるのを見る どんな勝利に対しても。
- 人を操り、裏表がある: サイコパスが得意とすること 人の弱点を読み、それを利用する.上司は自分に都合のいいときにお世辞や親しみを使うかもしれない。 用済みになった瞬間に敵に回る. "こういう人たちは、部下の技術や才能を利用して、自分のマネージャーを輝かせる" とウンガーライダー博士は言う。 "あなた自身が少し輝き始めると、あなたは脅威になる。たいていの連中は、躊躇なくあなたをバスの下に放り込むだろう」。 .サイコパスの上司は 同僚同士を争わせるゴシップや嘘を流布してターゲットを孤立させたり、従業員が失敗するように仕向けたりするのは、すべて権力を維持するための計算づくの行動である。しばしば、彼らの パブリックイメージとプライベートな現実は大きく異なる結果重視で人格者であることを会社のリーダーに印象づけるかもしれないが、部下は彼らを次のように見ている。 横暴で執念深い.
- 感情的反応の奇妙な欠如: サイコパスは非典型的なボディランゲージをする。例えば、ほとんどの人は本能的に 相手の表情を映す - 他人が微笑めば微笑み、他人がうろたえればうろたえる。 サイコパスはこんなことはしない .上司は、あなたや他の人が感情をあらわにしても、一定の冷静な表情を保つかもしれない。専門家の中には まばたきの回数が異常に少ない あるいは捕食的な "凝視"。 「会話中、その人がまばたきをしていないと感じたら、それはサイコパスの兆候かもしれない。 と語るのは、刑務所で6年間、凶悪犯罪者と面談した心理学者のジルダ・ジーベルだ。 「シャイな人はまばたきが多い。 サイコパスは恐れずに生きる." 緊迫した状況でも、冷静なアイコンタクトを保ち、狼狽するほど平然としている上司は、文字どおり次のような人物かもしれない。 生物学的反応が異なる 通常よりも。
- 権力、金、勝利に執着: 上司の話や価値観に注意を払う。サイコパス的人格は、しばしば 金、権力、地位といった報酬に極端に振り回される.ジーベルは、そのような上司は次のような傾向があると指摘する。 お金の話ばかりで、家族や個人の価値観の話はほとんどしない .を投影している。 おごり大きな目標を自慢する。皮肉なことに、彼らはしばしば 真の戦略計画がない そのような壮大なビジョンを達成するために、口先だけの見栄を張る。彼らにとって本当に重要なのは 達成感や優位性そのもの.研究によると、サイコパスの脳は、次のようなものまで作り出すという。 報酬を得たときのドーパミン(「快楽」化学物質)は、通常の脳と比べて最大4倍多い。 .その神経化学的な興奮は、彼らを 勝ちに溺れる - そして 倫理と人間を犠牲にする 勝利が続くように。
- 衝動的でリスクを冒す行動: すべてのサイコパスが冷静で計算高いタイプというわけではない。中には非常に 衝動的で攻撃的.あなたの上司は 怒りを爆発させる、軽率な決断を下す、危険な戦略をとる 結果を考えずに。彼らはしばしば スリルを求め、ルールを破る自分たちは通常の制限から除外されていると信じている。ある瞬間、彼らは冷静になり、次の瞬間には 些細なことで怒り狂い - しかし特筆すべきは、その激怒がしばしば戦術的で、意のままにオン・オフできることだ。彼らは 危機を恐れない (眉間に汗をかいたり、手が震えたりすることはない)。もしあなたの職場が火薬庫のようで、あなたが 常に卵の殻の上を歩く 上司の機嫌を損ねないようにするために、あなたはこの気まぐれなサイコパスを相手にしているかもしれません。彼らの衝動制御の乏しさと正常な恐怖心の欠如は、次のような環境を作り出す可能性がある。 部下に常にアドレナリン.
重要なのは、ある人がこれらの行動をいくつか示すかもしれないということと それでも臨床精神病質者ではない - しかし、上司のチェックボックスが多ければ多いほど、あなたは心配になるはずだ。 「サイコパスは、表面的にはごく普通に見えることがある。 より明るく、よりチャーミングに 普通の人よりもね」。 と組織心理学者は言う。 「しかし、その根底にあるものは違う。 そして、多くの不運な従業員が発見しているように、このような特徴を持つ上司は、日々の仕事生活を悪夢のようなものにする可能性がある。
高アドレナリン、ドーパミンラッシュ:サイコパスの下で働くことの生理学
サイコパス上司が混乱を引き起こす理由のひとつは、次のようなものだ。 普通の人間のようにストレスや感情に反応しない.ジルダ・ジーベルが使った言葉、「サイコパスは恐れずに生きている」は、科学によって裏付けられている。神経学的研究によって、次のことが示されている。 サイコパスは脳の恐怖・不安回路において非典型的な反応を示す。.彼らはしばしば 扁桃体の機能障害恐怖と感情的共感を生み出す脳領域である。現実的に言えば、これはサイコパス上司を意味する。 他の人が緊張したり、用心深くなったりするようなことはない。.アドレナリンやコルチゾールのような)人を二度考えさせる通常のストレスホルモンは、彼らではそれほど急増しない。あるビジネス誌は、次のように率直に指摘している。 サイコパスのこうした「異常な不安反応」は、警戒が必要な状況で実際に問題となる。 サイコパスは危険に関係なく突進するからだ。
そのようなリーダーの下で働くチームにとって、この生理的なギャップは超現実的なダイナミズムを生み出す可能性がある。危機が訪れたときを想像してほしい。たいていの人は不安になり、パニックにさえ陥るだろう。 サイコパスのボスは狼狽するほど冷静だおそらく興奮さえしている。カオスとリスクは彼らを抑止しないので、彼らは意図的に危機を作り出すかもしれない。従業員はよくこう語る。 常に緊張を強いられる このボスの周りに 心臓ドキドキ、アドレナリン出まくり次の予測不可能な決断や怒りの発作を待っている。 「常に闘争か逃走かのモードで生きているようなものだった」。 ある元アナリストは、サイコパス的なCEOについてこう語っている。 「彼は無謀なことをし、私たちはその後始末に奔走した。その間、彼はまるでゲームのように振る舞っていた」。 その結果、従業員は慢性的なストレスを抱えることになる。 ナルシストやサイコパス的な管理職の下で働くと、従業員の臨床的うつ病や不安症の割合が高くなるという研究結果がある。 .身体は単純に、このような運動を維持できるようにはできていないのだ。 不断の恐怖と警戒 このような上司が植え付けるのだ。
その反面、サイコパス的な指導者のなかには、ある種の「災い転じて福となす」を生み出す者もいる。 「ドーパミン・ジェットコースター 従業員のために。社員は魅力的でやりがいのある仕事を選ぶことができるため、時折、賞賛の嵐を浴びたり、大勝利を収めたりすることがある。 信じられないほど良い 通常のストレスとは対照的である。心理学者はこれを「断続的強化」と呼んでいる。カジノのスロットマシンがランダムに配当するのに似ている。これは心理的に人を夢中にさせる。気まぐれな上司が、ボーナスや賞賛、エキサイティングなプロジェクトなど豪華な報酬をくれることもあれば、突然罰を与えることもある。同じ報酬化学物質であるドーパミンが働いているのだ。 ボスは権力を振りかざし、目標を達成することでドーパミンを分泌し、チームはボスのご機嫌を取ることでドーパミンを分泌する。 このような危険なサイクルは、従業員を必要以上に長く虐待的状況に縛り付けてしまう可能性がある。
最後に ボスのサイコパスの起源.心理学者は次のように区別する。 一次精神病質 (遺伝的なもの、あるいは「生まれつきのもの」と考えられている)と 二次精神病質 (環境によって形成され、しばしば衝動性やトラウマと結びついている)。A 「サイコパス上司 おそらく 冷徹で計算高く、比較的無感情 - あなたのストレスは、あからさまな癇癪(かんしゃく)よりも、むしろ彼らの冷ややかな操作や配慮のなさから来るだろう。彼らはハイレベルでアドレナリンの出るようなチャレンジをあなたに与えるかもしれない。 彼ら 大きなリスクを冒すことに不安を感じない。対照的に 「第二の」サイコパス上司 (時には、私たちが考えるような不安定な社会病質者に近い)かもしれない。 気性が荒くなるそのため、予測不可能な機嫌をとろうとすると、副腎が頻繁にスパイクすることになる。いずれにせよ サイコパスの下で働くと、身も心も極端に揺さぶられる - アドレナリンに支配された恐怖からドーパミンに支配された安堵まで、肉体的にも精神的にも疲弊しかねない。
ヒューマン・コスト:塹壕からの物語
上司にこのような特徴を見出した人にとっては、抽象的な心理が現実のものとなる。例えば ジェーン・ドウ (プライバシー保護のため名前を変更しました)。 「として登場した。 聡明でカリスマ的 インタビューの中で" 彼女はかつての上司のことを思い出す。 "私たちは皆、彼を感動させたかった。 しかし、入社後、彼女は上司に気づいた。 他人の感情を反映したことがない - "あなたが笑ったり、家族のことを話したりしても、彼はただ見つめるだけだった" とジェーンは言う。やがて、彼は人を操るようになった。彼は 特定の従業員を私的に嘲笑する をジェーンに送る、 嘘八百 不信感をあおる。 「古典的な分割統治だった。 と彼女は言う。彼はまた 無慈悲にチームを酷使した: 「締め切りは恣意的で、常に緊急だった。私たちは年中無休でパニック状態だったが、彼はまったく冷静で、あるいは微笑んでいた」。 ジェーンはストレス性の片頭痛と不眠症に悩まされるようになった。
彼女が大きな契約を獲得し、上司がそれを取締役会で発表した後、限界点が訪れた。 彼 がすべての仕事をこなした。 「激怒した ジェーンは認める。 しかし、私が彼に詰め寄ると、彼は微笑みながら、私が想像しているのは気のせいだ、彼が私の仕事を "支えてくれている "ことに感謝すべきだと言った。私は自分の正気を疑い始めた。 これは ガスライティング これもサイコパスが従業員のバランスを崩すために使う手口だ。それから間もなく、ジェーンの上司は彼女を脅威と見なし始め(彼女は他の重役たちから賞賛を受けていた)、迅速に動き出した。 「彼は私のすることすべてに欠点を見つけるようになった。 と彼女は言う。 「ミーティングでは、私に恥をかかせるために、私がデータを持っていないことを知っている質問で私を窮地に追い込んだ。 やがて、彼は公然とエスカレートしていった。 彼女の能力を疑う そして、彼女が "忠実 "でないかもしれないとほのめかした。ジェーンは、彼に評判を落とされる前に辞職することを決めた。振り返ってみると、彼女はそのパターンをはっきりと理解している: 魅力的で、人を操り、用済みになると突然罵倒に転じる。. 「今でもその話をすると震えるんだ。 と彼女は言う、 「しかし、少なくとも私は脱出した。
ジェーンのような話は、私たちが思っている以上によくあることで、しばしば内密にささやかれている。多くの場合、サイコパス上司の同僚は、次のような複雑な感情を抱いている。 恐怖、忠誠、不信 それが彼らを黙らせる。その行動を合理化する者もいる"彼はタフだが、結果を出す")、自分自身を責める人もいる("私がもっと仕事ができれば、彼女は私をこんなふうに扱わなかったかもしれない").もしあなたが真のサイコパスを相手にしているのであれば、このことを覚えておくことが重要だ、 あなたは問題ではない.あるセラピストが指摘したように、彼女が知らず知らずのうちに複数のクライアントのカウンセリングをすることは珍しくない。 同じ毒舌上司-それぞれが孤独だと思っている 彼らの闘いの中で。後になって初めて、その共通項が、彼ら全員をマインド・ゲームに陥れている破壊的なリーダーであることに気づくかもしれない。
生き残るための戦略:自分とキャリアを守るために
サイコパスの上司の下で働くことは、不可能な状況に思えるかもしれない。 人としての良識を守らない.理想的な解決策は出口に逃げ込むことかもしれないが(これについては後述する)、多くの従業員は次のことを試みる。 対処し生き残る - 少なくとも短期的には。専門家や生存者は、この危険な地形を切り抜けるための戦略を以下のように提示している:
- 心の健康を守る: 何よりもまず、 幸福を優先する.有毒でサイコパス的な上司にさらされ続けると、精神的(身体的)健康を著しく損なう可能性があることを認識しましょう。研究によると、サイコパス的または自己愛的なリーダーの下で働く従業員は、以下のリスクが著しく高いことが分かっています。 ストレス関連疾患、うつ病、燃え尽き症候群 .黙って "耐える "だけではいけない。 サポートを求める - セラピストに打ち明ける、従業員支援プログラムを利用する、信頼できる友人に今の状況を話す、などです。仕事以外のストレス解消法:運動、瞑想、趣味など、仕事環境によって損なわれている自制心や自己価値を取り戻せるものなら何でもよい。次のことを忘れないでください。 どんな仕事もあなたの正気には値しない.深刻な症状(不眠症、絶え間ない不安、パニック発作、絶望感)に気づいたら、警告のサインだと思ってください。 職場での対処方法を大きく変えるか、退職を計画する。.サイコパス上司は 精神力を消耗させる だから、自分の健康を第一に考えなければならない。
- すべてを記録する: 操り屋で嘘つきの相手をするとき、 ドキュメンテーションでベースをカバーする.電子メール、メモ、重要な会話のメモをとっておく。上司が口頭で指示する場合 丁寧なEメールで要点を確認する。そうすれば、紙の痕跡が残る。これはパラノイアではなく、保護なのだ。後に上司があなたを「Xをやっていない」と非難したり、歴史を書き換えようとしたりした場合、記録を参照することができる。専門家のアドバイス 決定、割り当て、期待の追跡 そうすることで、あなたと上司は、あなたの仕事量と目標について合意した基準を持つことができます。これは、週次更新メール(「今週は、言われた通りプロジェクトAを優先します」)のようにシンプルなものでもよい。ある意味、サイコパスの忘れっぽさやごまかしを管理することにもなる。もし事態がエスカレートして、人事部や上層部を巻き込むことになったら、 事件の同時記録 (何が起きたのか、いつ、誰がその場にいたのか)は、あなたの訴えに信憑性を与える。そして何よりも、詳細なメモがあれば、あなたの経験を検証することができる。 火曜の午後3時に本当に起こったことなのだ。.
- 味方を探し、現実を検証する: サイコパス上司はしばしば 被害者を孤立させる不信感を植え付けたり、発言することを恐れさせたりすることによってだ。孤立から抜け出すことが重要なのだ。 信頼できる同僚に静かに声をかける 上司の言動について、同僚が同じような懸念を抱いていないかどうかを確認する。多くの同僚が自分自身の恐ろしい体験談を持っていることに気づくかもしれない。上司に "スタッフが噂話をしている "と伝わらないように、慎重に行動しよう。しかし、少なくとも一人は、職場で心を許せる人、または組織内で相談できるメンターを見つけよう。 自分の認識をチェックする.ときどき、それを聞くだけで 「いや、君はおかしくないよ。あの会議で彼が君にどう接したか見たんだ。 は非常に肯定的である。同盟国はまた 気をつけろループインした同僚は、上司があなたについて嘘を広めている場合、あなたに警告することができますし、物事が本当に手に負えなくなった場合、集団で人事部に働きかけることができます。 チーム外とのネットワーク も役に立ちます。上司があなたの部署を孤立させているのであれば、社内の他の人とつながる非公式な機会を見つけよう。サイコパスにとって、あなたの評判が良く、彼らの手の届かないところに人間関係があれば、あなたを貶めることは難しくなる。
- 交流戦略を調整する: 虐待を容認する必要はないが、日常的には以下のことが必要かもしれない。 戦略的に交流方法を調整する サイコパスの怒りを買わないために。 冷静でプロフェッショナルな態度を保つたとえ相手があなたのボタンを押したとしても。サイコパスはしばしば、他人が拗ねたり感情的になったりするのを見て楽しむので、そのような満足感を与えないようにしよう。アンガーライダー博士は次のように提案しています。 最高のパフォーマンスを追求することは逆効果になる サイコパス上司があなたを競争相手として認識している場合。これは悪い仕事をするという意味ではなく、上司のエゴに配慮するという意味です。あなたは次のような選択をするかもしれない。 スポットライトを浴びる (例えば、成功のために彼らのリーダーシップをさりげなく称えるようなメールにCCをつけるなど)そうすることで、彼らはあなたが自分より劣っていると感じなくなる。不公平なことですが、あなたの背中から標的を取り除くことができます。また きっかけと好みを知る.あなたの上司は、自信に満ちたプレゼンを好むのか、それとも敬語を使うのか。上司は口頭での報告よりも書面での報告を好むか?相手の仕事のスタイルを観察し、それに合わせることで、衝突を最小限に抑えることができる。専門家の中には、"ポジティブ・ブックエンド「タフな会話では、穏やかで肯定的なコメントから始め、最後に話を聞いてくれたことに感謝する。例えば 「このチームで働くのは本当に楽しい。締め切りのことで相談したいことがあるんだけど......" そして、次のように締めくくる。 「時間を割いてくれてありがとう このアプローチは純粋に褒めるのではなく、戦術的なおしゃぶりなのだ。基本的には、気性の荒いクライアントを扱うのと同じように、上司を注意深く扱っているのだ。 注: これはサバイバルなのだ。 違う 彼らの行動を修正する責任がある。
- 必要であれば、目に見えない境界線を設定する: サイコパス上司の共通点は 正常な境界を侵す - 四六時中電話をかけてきたり、理不尽な残業を要求してきたり、プライバシーを侵害したり、絶対的な忠誠心を求めたり。重要なのは 自分の正気を保つために、ある程度のけじめをつけよう。 合理的な上司であれば、明示的にこれを行うかもしれない(例えば、「家族との約束があるため、午後9時以降の電話には出られない」など)。サイコパスの場合、直接的な境界線設定は相手を刺激する可能性があるため、より巧妙にする必要があるかもしれない:真夜中の緊急でないメールには返信しない、または外交的に押し返す(「朝一番にその件に取り掛かることができます。) 外交的にノーと言うことを学ぶ.上司がまったく実現不可能なことを指定してきたら、はっきり断るのではなく、選択肢を提示して対応しよう: 「プロジェクトXには確実に取り組めますが、締め切りに間に合わせるためには、プロジェクトYを来週まで延期する必要があります。どのように進めますか?" これは努力する意欲を示すものだが、同時に選択を迫ることで限界を主張するものでもある。重要なことだ、 個人情報を提供しない 共感性に欠ける上司には、自分の弱点や弱味を打ち明けよう。上司があなたの人生について詮索してきたら、友好的に、しかし浅く接しましょう。サイコパスは個人的な詳細を武器にすることができますし、そうするでしょう(例えば、過去の過ちやデリケートな問題を後であなたに投げ返すなど)。プロフェッショナルな交流を心がけましょう。そして メンタル 境界線 - 自分に言い聞かせる。 あなたはこの仕事以上の存在そして、ボスの歪んだ視点があなたを定義するわけではない。
- キャリア妨害の罠を避ける サイコパスの上司は、積極的にあなたに落とし穴を仕掛けるかもしれない。滞在 倫理的で用心深い.多くの場合、上司は部下に汚い仕事をさせようとし、その後で部下に落とし前をつけさせようとします。上司が方針や法律に反することを奨励していると疑われる場合は、それを文書化し、関与しないようにしましょう。また、次のことにも注意すること。 秘密保持 - もしあなたが職場で爆発したり、その場の勢いで怒りのメールを送ったりすれば、人を操る上司は躊躇なくそれを利用するでしょう。コミュニケーションは控えめに。基本的には あなたが言ったり書いたりしたことが、CEOに見せられる可能性があることを想像してみてほしい。サイコパスの上司は、あなたの言葉を捻じ曲げて上層部に伝えるかもしれないからだ。可能な限り、 積極的なネットワークと評判を築く 上司を超えて。他のマネージャーや部署があなたのことを知っていて、あなたの仕事を尊敬していれば、上司があなたのキャリアを静かに妨害することは難しくなる。専門家の中には、次のように言う人もいる。 メンターやスポンサーを見つける 社内でアドバイスを提供し、必要であれば、有害な状況から別の役割にあなたを引きずり出すことができる人物。
- 立ち去るべき時を知る: おそらく、最も重要な戦略は、「自分自身」を持つことだろう。 出口計画.もし、あなたの上司が本当にサイコパスなら、厳しい現実が待っている、 変更することはできない.あなたはしばらくの間、状況を管理することしかできない。自分に正直に聞いてみてください: この仕事は、この人のもとで、私を成長させてくれるのだろうか? もし後者なら、脱出の計画を立て始めよう。 "眠れなくなったり、仕事が嫌になったり、最悪の場合、とどまることで自分のキャリアや価値観を損なう危険があるのなら、転職したほうが賢明かもしれない" と職場の専門家リン・テイラーはアドバイスする。会社の規模が大きければ、別のチームへの異動を願い出ることもできるし、社外で目立たないように職探しを始めることもできる。精神的にボロボロになったり、評判が落ちるまで待ってはいけません。早ければ早いほどいい。 履歴書を静かに更新する業界の人脈に連絡を取り、まともなリーダーシップのもとで評価される機会を探す。それは敗北ではなく、自己防衛なのだ。あるキャリアコーチは言う、 "上司がサイコパスの場合、あなたはそこから逃げ出さなければならない。彼らはコーヒーを淹れるのと同じくらい簡単にあなたの人生を破壊するでしょう。 経済的な理由や個人的な理由で、すぐに退職できない場合もあるが 具体的な計画を持つことで、力が湧いてくる.ただ知っているだけでも "お金を貯める間、あと6カ月はこれに耐えて、そしていなくなる" は、自分の運命をコントロールする感覚を取り戻すことができる。
希望の片鱗
サイコパスの上司から生き延びることは悲惨なことだが、多くの人がそれを乗り越え、反対側でより賢くなっている。多くの場合、従業員は外交術、自己認識、回復力といった鋭いスキルを身につけることを余儀なくされる。 「不思議なことに、彼の下で働くことで強くなれた。 ジェーン・ドウは試練を振り返る。 "今は、普通の優しいマネージャーがいることに毎日感謝している" 彼女の他の人へのアドバイスは、心理学者が言うことと同じである: すべてを記録し、自分の直感を信じ、自分の価値を見失わない。.有害な上司はしばしば 他人に無力感を与えることに喜びを感じる.彼らの手口について自分自身を教育し、自分自身を守るための意図的な手段を講じることで、あなたはその力を取り戻すことができる。
一方、企業の世界でもその意識は広がっている。現在、一部の企業は経営幹部の採用に心理学的スクリーニングを取り入れている。リーダーシップ開発プログラムでは、サイコパスと対極にある感情的知性と共感を重要な能力として強調する傾向が強まっている。暴君の下よりも、野心と思いやりのバランスが取れたリーダーの下で、チームがより良いパフォーマンスを発揮することを示唆する研究結果さえある。期待されるのは、時間の経過とともに 有害な人物の出世が減る との違いを認識することを組織が学べば 大胆なリーダーシップとサイコパス的操作.
とりあえず、もしあなたがサイコパス上司の下で働いていることに気づいたら、あなたは一人ではないし、落ち度もないことを知っておいてほしい。スリラー小説のように感じるかもしれない。 缶 自分自身の物語の主導権を取り戻そう。状況に正面から立ち向かうか、静かに対処するか、あるいは完全に撤退するか、 あなたのキャリアとメンタルヘルスはあなたのものであり、彼らのものではない.この難局を乗り切るとき、古いことわざを思い出してほしい: "よく生きることが最高の復讐である" ある日突然、地獄の上司が自滅するか転職するかするかもしれないが、あなたの仕事は、より健全な環境で成功する準備を整え、自分の誠実さと正気を保ったまま現れるようにすることだ。
情報源
- ハリエット・アガーホルム インディペンデント紙 - CEOの5人に1人はサイコパス、新たな研究結果
- European CEO Magazine - "The psycho by the water cooler"(バビアックの25人に1人という統計、ボード&フリッツォンの研究)
- ジェイミー・D・アンガーライダー(Ph.D.)インタビュー(英語 EHSトゥデイ - サイコパスの下で働いているかもしれない?対処法はこれだ"
- RBC Pro(ロシア) - "Начальника-психопата...Что его выдает"(サイコパス上司をマナーで見分ける)
- リン・テイラー インタビュー モンスター・ドット・コム キャリアアドバイス - "そう、あなたの上司は本当にサイコパスかもしれない"
- エイミー・モリン LCSW サイコロジー・トゥデイ - 有害な上司の下で働く代償はこれだ
- 職場のサイコパスとその影響について、マンチェスター大学とボンド大学がまとめた追加研究。