PSY Visor Cam: Στρατηγική ενημέρωση για τις αγορές της ΕΕ, του Ηνωμένου Βασιλείου και των ΗΠΑ

Κοινωνική σημασία: Δημόσια ασφάλεια και δεοντολογικά ζητήματα

Ενίσχυση της δημόσιας ασφάλειας: Οι μεγάλοι δημόσιοι χώροι εκδηλώσεων αντιμετωπίζουν αυξανόμενες προκλήσεις για την ασφάλεια από τη βία των οπαδών, την τρομοκρατία και την απείθαρχη συμπεριφορά. Τα παραδοσιακά μέτρα ασφαλείας (φρουροί, ανιχνευτές μετάλλων, CCTV) συχνά αντιδρούν σε περιστατικά αντί να τα προλαμβάνουν. Η PSY Visor Cam εισάγει ένα σύστημα με τεχνητή νοημοσύνη διαλογή ψυχοτύπου σύστημα για τον προληπτικό εντοπισμό ατόμων που ενδέχεται να αποτελούν απειλή πριν από το συμβαίνει ένα περιστατικό. Οι ειδικοί σε θέματα ασφάλειας τονίζουν ότι μια τέτοια προληπτική ανίχνευση απειλών συμπεριφοράς είναι μια "αποδεδειγμένη μέθοδος για την πρόληψη της μαζικής βίας, του σαμποτάζ και άλλων επιβλαβών πράξεων", επιτρέποντας στο προσωπικό να βρίσκεται "ένα βήμα μπροστά από τον επιτιθέμενο" . Με την ανάλυση λεπτών ψυχολογικών και συμπεριφορικών ενδείξεων (π.χ. εκφράσεις προσώπου, γλώσσα του σώματος, μικροσήματα διέγερσης), η PSY Visor Cam μπορεί να ειδοποιήσει το προσωπικό για δυνητικά επιθετικά ή ασταθή άτομα σε πραγματικό χρόνο. Αυτή η ικανότητα ενισχύει τη συμβατική ασφάλεια - για παράδειγμα, ο εντοπισμός ενός ταραγμένου ανεμιστήρα χωρίς ένα όπλο που μπορεί να προκαλέσει καυγά, ή την αναγνώριση ενός ατόμου που παρουσιάζει σημάδια ακραίου στρες ή ναρκισσιστικής εχθρότητας, ακόμη και αν δεν έχει ποινικό μητρώο. Στην πραγματικότητα, η PSY Visor Cam λειτουργεί ως ένας διαρκώς άγρυπνος παρατηρητής, βοηθώντας τις ομάδες ασφαλείας πρόληψη περιστατικά και όχι απλώς να ανταποκρίνονται σε αυτά. Αυτό ενισχύει τη δημόσια ασφάλεια, επιτρέποντας την έγκαιρη παρέμβαση (π.χ. φιλική αποκλιμάκωση από το προσωπικό ή πρόσθετο έλεγχο), αποτρέποντας ενδεχομένως καυγάδες ή χειρότερα (όπως το να φτάσει ο επιτιθέμενος στο στόχο του). Η κοινωνική αξία είναι σαφής: ασφαλέστερα περιβάλλοντα σε αθλητικούς αγώνες, συναυλίες και νυχτερινά κέντρα σημαίνουν μια πιο ευχάριστη εμπειρία για το κοινό και λιγότερες τραγωδίες στις ειδήσεις.

Ηθικές προστατευτικές μπάρες: Η εισαγωγή ψυχομετρικών ελέγχων ΤΝ σε δημόσιους χώρους εγείρει σοβαρά ζητήματα δεοντολογίας. Οι υπεύθυνοι των χώρων πρέπει να διασφαλίσουν ότι η κατάρτιση προφίλ βασίζεται σε δείκτες συμπεριφοράς και κινδύνου - όχι σε φυλή, εθνικότητα ή άλλα προστατευόμενα χαρακτηριστικά. Οι αλγόριθμοι του PSY Visor Cam θα πρέπει να εκπαιδευτούν ώστε να αναγνωρίζουν καθολικά σχετικές ενδείξεις επιθετικότητας ή ψυχικών καταστάσεων υψηλού κινδύνου, αποφεύγοντας τις προκαταλήψεις. Είναι ζωτικής σημασίας κάθε σημαία που παράγεται από το σύστημα είναι ερμηνεύονται και επαληθεύονται από το ανθρώπινο προσωπικό ασφαλείας, δεν αντιμετωπίζεται ως αυτόματη ενοχή. (Ειδικότερα, ορισμένοι προμηθευτές, όπως η Oddity.ai, σχεδιάζουν την τεχνητή νοημοσύνη τους για την ανίχνευση της επιθετικότητας ώστε να υποστηρίζουν μια προσέγγιση "άνθρωπος μέσα στον βρόχο" και όχι αναγνωρίζουν τα πρόσωπα των ατόμων , διατηρώντας έτσι την ανθρώπινη κρίση και την ιδιωτικότητα στη διαδικασία). Η λύση του Soulmatcher πρέπει ομοίως να χρησιμεύσει ως εργαλείο υποστήριξης αποφάσεων για το εκπαιδευμένο προσωπικό ασφαλείας και όχι ως δυστοπικός δικαστής. Η διαφάνεια με το κοινό είναι επίσης το κλειδί για την ηθική ανάπτυξη: οι χώροι διεξαγωγής θα πρέπει να ενημερώνουν τους παρευρισκόμενους ότι χρησιμοποιείται ένα σύστημα ασφαλείας τεχνητής νοημοσύνης, τι αναζητά και πώς γίνεται ο χειρισμός των δεδομένων. Αυτή η διαφάνεια μπορεί να οικοδομήσει εμπιστοσύνη και να καταδείξει ότι ο στόχος είναι η δημόσια ασφάλεια και όχι η παρεμβατική παρακολούθηση. Η πρόσληψη ανεξάρτητων εμπειρογνωμόνων (στη δεοντολογία της ασφάλειας, την ψυχολογία και την τεχνητή νοημοσύνη) για τον έλεγχο των αλγορίθμων του PSY Visor Cam θα επιβεβαίωνε περαιτέρω ότι οι εκτιμήσεις του ψυχοτύπου βασίζονται σε στοιχεία και ότι αποφεύγεται η άδικη δημιουργία προφίλ. Ενθαρρυντικά, οι σύμβουλοι επιβολής του νόμου σημειώνουν ότι οι μέθοδοι ανίχνευσης συμπεριφοράς έχουν "δοκιμαστεί αυστηρά στο πεδίο" επί δεκαετίες και μπορούν να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές όταν ενσωματώνονται σωστά, ιδίως ως μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής ασφάλειας . Τηρώντας τις βέλτιστες πρακτικές, η PSY Visor Cam μπορεί να ευθυγραμμιστεί με τους ηθικούς κανόνες και να θέσει ακόμη και ένα νέο πρότυπο για την υπεύθυνη χρήση της ΤΝ στη δημόσια ασφάλεια.

Απόρρητο και νομική συμμόρφωση: Οποιοδήποτε σύστημα ανάλυσης προσωπικών χαρακτηριστικών στις εισόδους των χώρων διεξαγωγής πρέπει να συμμορφώνεται αυστηρά με τους νόμους περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής στις δυτικές δικαιοδοσίες. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, GDPR κατατάσσει τα βιομετρικά και ψυχομετρικά δεδομένα στα ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, πράγμα που σημαίνει ότι η χρήση τους απαιτεί ισχυρή νομική βάση και εγγυήσεις. Η απλή λήψη συγκατάθεσης μπορεί να μην είναι επαρκής. Για παράδειγμα, σε έναν ισπανικό ποδοσφαιρικό σύλλογο (Οσασούνα) επιβλήθηκε πρόστιμο 200.000 ευρώ βάσει του ΓΚΠΔ το 2024 για την εφαρμογή ενός προαιρετικό σύστημα εισόδου με αναγνώριση προσώπου - παρόλο που οι οπαδοί έπρεπε να προεγγραφούν και να συναινέσουν, οι ρυθμιστικές αρχές έκριναν ότι ο σύλλογος απέτυχε να αποδείξει ότι η βιομετρική επεξεργασία ήταν πραγματικά αναγκαία και αναλογική . Η υπόθεση αυτή υπογραμμίζει ότι η ανάπτυξη του PSY Visor Cam πρέπει να πληροί τις αυστηρές αρχές της ΕΕ για την ελαχιστοποίηση των δεδομένων, αναγκαιότητα και αναλογικότητα. Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι το σύστημα θα πρέπει να συλλέγει μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την ασφάλεια (π.χ. βαθμολογίες κινδύνου σε πραγματικό χρόνο χωρίς να αποθηκεύονται μακροπρόθεσμα αναγνωρίσιμες εικόνες), να το χρησιμοποιείτε μόνο για λόγους ασφαλείας, και να αποδείξει ότι καμία λιγότερο παρεμβατική μέθοδος δεν θα μπορούσε να επιτύχει συγκρίσιμο επίπεδο ασφάλειας. Η Soulmatcher θα πρέπει να διεξάγει εκτιμήσεις αντικτύπου για την προστασία δεδομένων και ενδεχομένως να ζητήσει έγκριση από τις αρχές προστασίας δεδομένων πριν από την ευρωπαϊκή εξάπλωση. Τα τεχνικά μέτρα μπορούν να ενισχύσουν τη συμμόρφωση - για παράδειγμα, εκτελώντας ανάλυση στη συσκευή χωρίς να μεταφορτώνουν βίντεο στο cloud, θολώνοντας ή απορρίπτοντας αμέσως τα πρόσωπα που δεν επισημαίνονται, και εξασφαλίζοντας "προστασία της ιδιωτικής ζωής μέσω σχεδιασμού" όπως κάνει η Oddity.ai (η ανίχνευση βίας της είναι ανώνυμη και δεν αποθηκεύει προσωπικά αναγνωριστικά, λειτουργώντας πλήρως εντός των κατευθυντήριων γραμμών του GDPR ). Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι νόμοι περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής είναι πιο κατακερματισμένοι: δεν υπάρχει ομοσπονδιακό ισοδύναμο του GDPR, αλλά πολιτείες όπως η Καλιφόρνια (CCPA/CPRA) και το Ιλινόις (BIPA) επιβάλλουν απαιτήσεις. CCPA/CPRA θα απαιτούσε από τους χώρους που χρησιμοποιούν την PSY Visor Cam να γνωστοποιούν τη συλλογή δεδομένων στις πολιτικές απορρήτου τους και να υποστηρίζουν δικαιώματα όπως η πρόσβαση και η διαγραφή για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας. BIPA (νόμος του Ιλινόις για το απόρρητο βιομετρικών πληροφοριών) επιβάλλει προηγούμενη συγκατάθεση για τη συλλογή βιομετρικών δεδομένων και έχει αυστηρές κυρώσεις για τη μη συμμόρφωση - μια προειδοποιητική ιστορία είναι το πάρκο ψυχαγωγίας Six Flags, το οποίο αντιμετώπισε νομικές ενέργειες για τη λήψη δακτυλικών αποτυπωμάτων από τους επισκέπτες χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση . Έτσι, στο Ιλινόις ή σε παρόμοιες δικαιοδοσίες, μπορεί να απαιτείται ρητή συγκατάθεση των κατόχων εισιτηρίων πριν από τη χρήση της PSY Visor Cam. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η προστασία των δεδομένων ακολουθεί τα πρότυπα του GDPR (UK-GDPR), οπότε απαιτείται παρόμοια προσοχή. Συνολικά, Ο σχεδιασμός και οι πολιτικές της PSY Visor Cam πρέπει να δίνουν προτεραιότητα στην προστασία της ιδιωτικής ζωής σε κάθε βήμα: ενημέρωση των συμμετεχόντων, διασφάλιση των δεδομένων με κρυπτογράφηση, περιορισμός της πρόσβασης σε εκροές με βάση την ανάγκη για γνώση και τακτική εκκαθάριση των δεδομένων. Με τον τρόπο αυτό, το σύστημα μπορεί να επιτύχει την αποστολή του σε θέματα ασφάλειας, ενώ σεβασμός των ατομικών δικαιωμάτων, μετατρέποντας μια πιθανή δημόσια ανησυχία σε δημόσια υποστήριξη. Όταν οι πολίτες βλέπουν ότι το σύστημα λειτουργεί δίκαια και με διαφάνεια εντός των νομικών ορίων, είναι πιο πιθανό να αποδεχτούν την πρόσθετη ασφάλεια που παρέχει.

Υποστήριξη εμπειρογνωμόνων και κοινού για τον έλεγχο της τεχνητής νοημοσύνης: Παρά τις κατανοητές ανησυχίες για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, υπάρχει μια αυξανόμενη αναγνώριση μεταξύ των επαγγελματιών της ασφάλειας ότι ο έλεγχος με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση πολυσύχναστων χώρων στη σύγχρονη εποχή. Η ανθρώπινη επαγρύπνηση από μόνη της δεν μπορεί να παρακολουθεί αποτελεσματικά δεκάδες χιλιάδες θεατές - κρίσιμα προειδοποιητικά σημάδια χάνονται. Οι εξελιγμένοι αλγόριθμοι δεν κουράζονται ποτέ ούτε κοιτάζουν αλλού, καθιστώντας τους ιδανικά "μάτια" για να βοηθούν τους ανθρώπινους φύλακες. Για παράδειγμα, η ολλανδική αστυνομία έχει για χρόνια εμπιστεύτηκε ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης για να παρακολουθεί τις τροφοδοσίες CCTV για βίαιη συμπεριφορά και να ειδοποιεί τους αστυνομικούς σε πραγματικό χρόνο . Αυτό το σύστημα, το Oddity.ai, ακόμη και αποφεύγει τη σύλληψη προσώπων και εξακολουθεί να καταφέρνει να πιάνει καυγάδες και επιθέσεις καθώς συμβαίνουν, υπογραμμίζοντας ότι η καλά σχεδιασμένη τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει την ασφάλεια. χωρίς καταπάτηση της ιδιωτικής ζωής . Οι σύμβουλοι ασφαλείας σημειώνουν επίσης ότι η συμπεριφορική ανίχνευση απειλών, είτε από εκπαιδευμένο προσωπικό είτε από τεχνητή νοημοσύνη, δρα ως ισχυρό αποτρεπτικό μέσο - αν οι επίδοξοι ταραχοποιοί γνωρίζουν ότι είναι πιθανό να εντοπιστούν πριν δράσουν, πολλοί μπορεί να το σκεφτούν δύο φορές . Αυτή η αποτροπή και η έγκαιρη παρέμβαση μπορεί να προστατεύσει όχι μόνο τους θαμώνες αλλά και το προσωπικό, όπως οι φύλακες ασφαλείας (οι οποίοι συχνά δέχονται το κύριο βάρος της βίας) και ακόμη και τους ίδιους τους πιθανούς παραβάτες από βλάβες. Η ηθική χρήση της PSY Visor Cam θα μπορούσε έτσι να διατυπωθεί ως πράξη κοινωνικής ευθύνης: στοχεύει στην πρόληψη της βίας, μείωση των τραυματισμών και προώθηση της κουλτούρας ασφάλειας σε δημόσιες συγκεντρώσεις. Οι ακαδημαϊκοί και οι ψυχολόγοι υποστηρίζουν όλο και περισσότερο τη χρήση ενδείξεων συμπεριφοράς για την αξιολόγηση απειλών, εφόσον τα συστήματα επικυρώνονται κατάλληλα. Σε μια εποχή συχνών μαζικών εκδηλώσεων και του πάντα παρόντος κινδύνου επιθέσεων από μοναχικούς λύκους ή ξαφνικού πανικού του πλήθους, η κοινωνική σημασία του προληπτικού ελέγχου δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί. Η ψυχοτυπική ανάλυση του PSY Visor Cam μπορεί να εντοπίσει, ας πούμε, ένα άτομο που παρουσιάζει σημάδια ακραίου στρες και εχθρικού ιδεασμού να εισέρχεται σε μια κατάμεστη αρένα - μια ευκαιρία να το τραβήξετε διακριτικά στην άκρη για μια συζήτηση ή πρόσθετους ελέγχους, αποτρέποντας ενδεχομένως ένα εφιαλτικό σενάριο. Όταν επικοινωνείται αποτελεσματικά (π.χ. "Αυτός ο χώρος χρησιμοποιεί προηγμένο έλεγχο ασφαλείας με τεχνητή νοημοσύνη για την προστασία όλων"), τα μέτρα αυτά μπορούν επίσης να καθησυχάσουν το κοινό. Συνοψίζοντας, Η PSY Visor Cam καλύπτει μια κρίσιμη δημόσια ανάγκη: Διατήρηση της ασφάλειας των χώρων με τρόπο έξυπνο, προληπτικό και ευθυγραμμισμένο με τις δημοκρατικές αξίες. Συνδυάζοντας την καινοτόμο τεχνητή νοημοσύνη με την ηθική εποπτεία, δικαιολογείται όχι μόνο ως ένα τεχνολογικό προϊόν αλλά και ως μια πρωτοβουλία δημόσιας ασφάλειας που υποστηρίζεται από ειδικούς σε θέματα ασφάλειας και ψυχολογίας.

Ανάλυση αγοράς: για χώρους εκδηλώσεων στην Ευρώπη, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ

Ανερχόμενη ζήτηση για πιο έξυπνη ασφάλεια χώρων: Σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες, η αγορά των βιομετρικών και τεχνητής νοημοσύνης συστημάτων ασφαλείας σε χώρους εκδηλώσεων επεκτείνεται με ταχείς ρυθμούς. Οι φορείς εκμετάλλευσης χώρων επενδύουν σημαντικά σε τεχνολογίες που μπορούν να ενισχύσουν τον έλεγχο πρόσβασης και την ανίχνευση απειλών, με γνώμονα τόσο τις ανησυχίες για την ασφάλεια όσο και την επιθυμία βελτίωσης της εμπειρίας των οπαδών. Το παγκόσμια αγορά ασφάλειας σταδίων (που καλύπτει την επιτήρηση, τον έλεγχο πρόσβασης κ.λπ. $6,24 δισεκατομμύρια το 2017 και αναμένεται να φθάσει $16,06 δισεκατομμύρια έως το 2025, με ισχυρό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης ~12,8% . Μόνο η Βόρεια Αμερική αποτελούσε περίπου 40% αυτής της αγοράς το 2017 , και η Ευρώπη αντιπροσωπεύει επίσης ένα σημαντικό μερίδιο, υποδεικνύοντας ότι οι δυτικοί χώροι βρίσκονται στην πρώτη γραμμή αυτής της ανάπτυξης. Πιο συγκεκριμένα, οι βιομετρικές τεχνολογίες καθίστανται κορυφαία προτεραιότητα: μια πρόσφατη έρευνα του κλάδου διαπίστωσε ότι σχεδόν οι μισοί από τους χώρους ζωντανών εκδηλώσεων (περίπου 47%) κατάταξη η βιομετρία ως κορυφαία πρωτοβουλία για το 2025 . Αυτό αντικατοπτρίζει μια σημαντική αλλαγή στη στρατηγική ασφάλειας - πέρα από τους ανιχνευτές μετάλλων και τους σαρωτές εισιτηρίων, η είσοδος γίνεται με αναγνώριση προσώπου, η έκδοση εισιτηρίων με δακτυλικό αποτύπωμα ή με την παλάμη, η ανάλυση βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη και πολλά άλλα. Η συνολική αγορά βιομετρίας στην Ευρώπη (σε όλους τους τομείς) ήταν περίπου $12,4 δισεκατομμύρια το 2024 και προβλέπεται να τριπλασιαστεί σε $39+ δισεκατομμύρια έως το 2033 , με βασικές κινητήριες δυνάμεις την ασφαλή ταυτοποίηση και τον έλεγχο πρόσβασης. Σημαντικό μέρος αυτής της ανάπτυξης θα προέλθει από εφαρμογές σε μεγάλους χώρους, όπου η επαλήθευση των ταυτοτήτων και ο αποτελεσματικός έλεγχος του πλήθους είναι τόσο μια υλικοτεχνική πρόκληση όσο και μια επιτακτική ανάγκη ασφάλειας.

Τμηματοποίηση χώρων και κλίμακα: Η αγορά-στόχος καλύπτει μια ποικιλία τύπων χώρων, ο καθένας με τη δική του κλίμακα και τις δικές του ανάγκες ασφαλείας:

• Στάδια (αθλητικές αρένες): Περιλαμβάνονται υπαίθρια ή μεγάλα κλειστά γήπεδα που χρησιμοποιούνται για αθλήματα όπως ποδόσφαιρο, ράγκμπι, αμερικανικό ποδόσφαιρο, μπέιζμπολ κ.λπ. Η Ευρώπη φιλοξενεί εκατοντάδες επαγγελματικά γήπεδα ποδοσφαίρου - για παράδειγμα, οι σύλλογοι της κορυφαίας κατηγορίας σε όλες τις χώρες της UEFA αριθμούν εύκολα πάνω από 200, και αυτό χωρίς να υπολογίζονται τα γήπεδα των κατώτερων κατηγοριών ή των εθνικών ομάδων. Μόνο το Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτει δεκάδες μεγάλα γήπεδα ποδοσφαίρου (από το Wembley των 90.000 θέσεων μέχρι τα γήπεδα συλλόγων των 20.000 θέσεων), ενώ οι ΗΠΑ διαθέτουν, μεταξύ άλλων, σημαντικά γήπεδα για το NFL (32 ομάδες), το MLB (30 ομάδες) και το μεγάλο κολεγιακό ποδόσφαιρο (100+ μεγάλα γήπεδα). Σύμφωνα με μια εκτίμηση, η Ευρώπη έχει στην πραγματικότητα περισσότερα μεγάλα γήπεδα από τις ΗΠΑ (της τάξης των 1.200 έναντι 844, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα μεγέθη) , γεγονός που υπογραμμίζει το εκτεταμένο αποτύπωμα. Τα γήπεδα συνήθως φιλοξενούν δεκάδες χιλιάδες ανθρώπους κάθε φορά, και οι δαπάνες για την ασφάλεια είναι αντίστοιχα υψηλές - τα μεγάλα γήπεδα μπορούν να ξοδεύουν εκατομμύρια ετησίως για προσωπικό ασφαλείας, περιφράξεις, κάμερες και λειτουργίες αίθουσας ελέγχου. Τα τελευταία χρόνια, αναβαθμίσεις "έξυπνου σταδίου" είναι κοινά, συνδυάζοντας συνδεσιμότητα υψηλής ταχύτητας με προηγμένο έλεγχο ασφαλείας και αναλύσεις. Το αποτέλεσμα: πολλοί ιδιοκτήτες γηπέδων αξιολογούν ενεργά τις βιομετρικές πύλες και την επιτήρηση με τεχνητή νοημοσύνη. Για παράδειγμα, το UEFA Champions League και άλλοι διεθνείς αγώνες έχουν ωθήσει τα γήπεδα να αυστηροποιήσουν τους ελέγχους εισόδου για την πρόληψη του χουλιγκανισμού και των τρομοκρατικών απειλών, μερικές φορές ακόμη και υπό την πίεση της κυβέρνησης. Αυτό οδηγεί σε πιλοτικά προγράμματα αναγνώρισης προσώπου στις μπάρες εισόδου και παρακολούθησης του πλήθους με τεχνητή νοημοσύνη. Η τάση υιοθέτησης είναι σαφής: ένας αυξανόμενος αριθμός γηπέδων στην ΕΕ και τις ΗΠΑ έχουν είτε δοκιμάσει είτε εφαρμόσει βιομετρική ταυτότητα για τους οπαδούς, το προσωπικό ή τους VIP - και όσοι δεν το έχουν κάνει παρακολουθούν στενά. Τα στοιχεία του κλάδου δείχνουν 37% των χώρων διεξαγωγής χρησιμοποιούν ήδη βιομετρικά στοιχεία με κάποια ιδιότητα (κυρίως για την είσοδο του προσωπικού ή την πρόσβαση στα μέσα ενημέρωσης) και πολλοί άλλοι σχεδιάζουν να ξεκινήσουν . Με τα συνεχή περιστατικά εισβολών στο γήπεδο, καυγάδων στις κερκίδες ή παραβιάσεων της πύλης, οι φορείς εκμετάλλευσης των γηπέδων βλέπουν τον έλεγχο με βάση την τεχνητή νοημοσύνη ως έναν τρόπο ενίσχυσης της ασφάλειας χωρίς να προσλάβουν εκατοντάδες επιπλέον προσωπικό. Μπορούμε να περιμένουμε την τμήμα σταδίου να είναι μια από τις πιο γόνιμες αγορές για την PSY Visor Cam, δεδομένων αυτών των τάσεων και του μεγάλου όγκου των δυνητικών τελικών χρηστών (οι ομάδες ασφαλείας χιλιάδων γηπέδων σε όλο το δυτικό ημισφαίριο).
• Αρένες και αίθουσες συναυλιών: Πρόκειται για κλειστούς χώρους που συνήθως κυμαίνονται από 5.000 έως 25.000 θέσεις και χρησιμοποιούνται για μπάσκετ, χόκεϊ, συναυλίες και άλλες ψυχαγωγικές εκδηλώσεις. Στις ΗΠΑ, πολλές ομάδες του NBA και του NHL παίζουν σε τέτοιες αρένες (συχνά χωρητικότητας περίπου 20.000 θέσεων), ενώ στην Ευρώπη υπάρχουν πολυάριθμες αρένες πολλαπλών χρήσεων (η O2 στο Λονδίνο, η Accor Arena στο Παρίσι, η Mercedes-Benz Arena στο Βερολίνο κ.λπ.) που φιλοξενούν συναυλίες και αθλήματα όπως το τένις σε κλειστό χώρο ή η EuroLeague μπάσκετ. Υπάρχουν επίσης εμβληματικές αίθουσες συναυλιών και θέατρα παραστατικών τεχνών που, αν και μικρότερα, φιλοξενούν εκδηλώσεις υψηλού επιπέδου. Ο χώρος μετράει: Οι ΗΠΑ διαθέτουν περίπου 150 και πλέον μεγάλες αρένες, αν αναλογιστεί κανείς τα επαγγελματικά αθλήματα και τους μεγάλους συναυλιακούς χώρους- η Ευρώπη διαθέτει ομοίως εκατοντάδες αρένες και μεγάλα θέατρα διασκορπισμένα σε όλες τις χώρες της. Οι ανησυχίες για την ασφάλεια εδώ είναι εξίσου έντονες όπως και στα στάδια - μια τραγική υπενθύμιση ήταν η βομβιστική επίθεση στο Manchester Arena το 2017 στο Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία υπογράμμισε τα τρωτά σημεία στους συναυλιακούς χώρους. Κατά συνέπεια, ακόμη και τα μεσαίου μεγέθους γήπεδα ενισχύουν τον έλεγχο στις εισόδους (έλεγχος τσάντας, μαγνητόμετρα και τώρα διερεύνηση βιομετρικών εισιτηρίων για την εξάλειψη των χάρτινων εισιτηρίων και της απάτης). Οι ετήσιες δαπάνες για την ασφάλεια ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος του χώρου, αλλά μπορεί να είναι σημαντικές (προϋπολογισμοί πολλών εκατομμυρίων για τις μεγαλύτερες αρένες, ιδίως όταν φιλοξενούνται μεγάλες εκδηλώσεις). Τάσεις υιοθέτησης: Πολλές αρένες ακολουθούν τα βήματα των γηπέδων. Για παράδειγμα, πολλά γήπεδα του NBA στις ΗΠΑ έχουν συνεργαστεί με εταιρείες βιομετρικών συστημάτων για να προσφέρουν λωρίδες εισιτηρίων με αναγνώριση προσώπου ή πληρωμή με σάρωση παλάμης για τις παραχωρήσεις. Στην ΕΕ, τα γήπεδα που χρησιμοποιούνται σε διεθνείς διαγωνισμούς (όπως εκείνα για το τουρνουά EuroBasket ή τον διαγωνισμό τραγουδιού Eurovision) έχουν δοκιμάσει την αναγνώριση προσώπου για τη διαπίστευση του προσωπικού και των καλλιτεχνών. Το Πανδημία COVID-19 επιτάχυνε κάποια από αυτά, ωθώντας τους χώρους διεξαγωγής να αναζητήσουν λύσεις ανέπαφης εισόδου, γεγονός που έκανε τεχνολογίες όπως η αναγνώριση προσώπου ή παλάμης ελκυστικές τόσο για λόγους υγιεινής όσο και για λόγους ταχύτητας. Προχωρώντας προς τα εμπρός, οι αρένες είναι πιθανό να ενσωματώσουν την επιτήρηση με τεχνητή νοημοσύνη και στο εσωτερικό του χώρου - π.χ. παρακολούθηση της πυκνότητας του πλήθους για την αποφυγή συνωστισμών, ανίχνευση καυγάδων στις κερκίδες ή ακόμη και αναγνώριση VIP για εξυπηρέτηση. Ο έλεγχος ψυχοτύπου της PSY Visor Cam θα μπορούσε να προσθέσει αξία εδώ, ανιχνεύοντας για δυνητικά επιθετικούς επισκέπτες στους χώρους γενικής εισόδου ή εντοπίζοντας σημάδια πανικού στο πλήθος (επιτρέποντας την έγκαιρη παρέμβαση σε περίπτωση επικίνδυνου συνωστισμού ή πυρκαγιάς).
• Νυχτερινά κέντρα και χώροι διασκέδασης: Τα νυχτερινά κέντρα διασκέδασης, οι μουσικοί χώροι και τα μεγάλα μπαρ/παμπ αποτελούν ένα διαφορετικό τμήμα - συνήθως μικρότερης χωρητικότητας (μερικές εκατοντάδες έως μερικές χιλιάδες θαμώνες), αλλά συχνά πυκνά γεμάτα και επιρρεπή σε διαπληκτισμούς. Οι μεγάλες πόλεις της Ευρώπης και των ΗΠΑ διαθέτουν δεκάδες δημοφιλή κλαμπ, ενώ συνολικά ο αριθμός των κέντρων νυχτερινής διασκέδασης ανέρχεται σε πολλές χιλιάδες. Ενώ κάθε χώρος είναι μικρότερος από ένα στάδιο, το αδρανή η αγορά και η ανάγκη για ασφάλεια είναι τεράστια. Τα νυχτερινά κέντρα αντιμετωπίζουν ζητήματα όπως καβγάδες, σεξουαλική παρενόχληση, περιστατικά που σχετίζονται με ναρκωτικά και ενίοτε χειρότερα (ορισμένοι τρομοκράτες έχουν βάλει στο στόχαστρο νυχτερινά κέντρα, όπως είδαμε στο Παρίσι το 2015 ή στο Ορλάντο το 2016). Παραδοσιακά, τα κλαμπ βασίζονται σε πορτιέρηδες που ελέγχουν τις ταυτότητες και παρακολουθούν για προβλήματα, αλλά τώρα ορισμένα στρέφονται στην τεχνολογία. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, για παράδειγμα, η αναγνώριση προσώπου κερδίζει έδαφος στις εισόδους των κλαμπ - ορισμένα κλαμπ του Λονδίνου έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν σαρωτές προσώπου για να συγκρίνουν τους επισκέπτες με μια λίστα παρακολούθησης γνωστών ταραχοποιών ή ανήλικων θαμώνων . Ένα γαλλικό δημοσίευμα σημείωσε ότι στο Λονδίνο η τεχνολογία αυτή, η οποία εντοπίζει "ανεπιθύμητα" άτομα, είναι "όλο και πιο συχνή σε... νυχτερινά κέντρα". . Εταιρείες όπως το Facewatch στο Ηνωμένο Βασίλειο παρέχουν μια κοινή βάση δεδομένων με άτομα που έχουν απαγορευτεί για βία ή κλοπή σε καταστήματα και τα κλαμπ εγκαθιστούν τις κάμερες του Facewatch για να ειδοποιούν αυτόματα αν ένα άτομο που έχει επισημανθεί προσπαθήσει να εισέλθει . Στις ΗΠΑ, πολυτελή κλαμπ σε πόλεις όπως το Λας Βέγκας ή το Μαϊάμι έχουν πειραματιστεί με βιομετρικούς ελέγχους ταυτότητας για την είσοδο VIP. Δαπάνες και υιοθέτηση: Τα νυχτερινά κέντρα έχουν γενικά μικρότερους τεχνολογικούς προϋπολογισμούς, αλλά οι αλυσίδες ή οι χώροι υψηλού επιπέδου είναι πρόθυμοι να επενδύσουν σε συστήματα που μπορούν να αποτρέψουν περιστατικά που προκαλούν πρωτοσέλιδα. Η τάση είναι εκκολαπτόμενη αλλά αυξανόμενη - καθώς το κόστος των καμερών τεχνητής νοημοσύνης μειώνεται, ακόμη και μεσαίου μεγέθους μπαρ μπορούν να αναπτύξουν συστήματα που προηγουμένως υπήρχαν μόνο σε καζίνο ή αεροδρόμια. Η PSY Visor Cam θα μπορούσε να αξιοποιήσει αυτό το τμήμα προσφέροντας μια λύση που ενσωματώνεται στις υπάρχουσες ρυθμίσεις καμερών κλαμπ, δίνοντας στο προσωπικό ασφαλείας έναν βοηθό AI για να επισημάνει την κλιμάκωση των εντάσεων στην πίστα ή να εντοπίσει έναν θαμώνα του οποίου η συμπεριφορά (π.χ. ακανόνιστες κινήσεις, έκφραση που υποδηλώνει θυμό ή αρπακτική πρόθεση) χρήζει προσοχής. Επειδή τα κλαμπ λειτουργούν σε ένα πιο ευαίσθητο πλαίσιο προστασίας της ιδιωτικής ζωής (οι θαμώνες αναμένουν έναν βαθμό ανωνυμίας), η συμμόρφωση και η ακρίβεια του συστήματος θα είναι υψίστης σημασίας εδώ. Ωστόσο, εάν μπορεί αποδεδειγμένα να μειώσει τους καβγάδες ή τις επιθέσεις, οι ασφαλιστές και οι ρυθμιστικές αρχές θα μπορούσαν να ενθαρρύνουν τη χρήση του σε περιοχές νυχτερινής διασκέδασης. Αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένα αστυνομικά τμήματα πόλεων στη Δύση (π.χ. στο Ηνωμένο Βασίλειο) έχουν πραγματοποιήσει δοκιμές ζωντανής αναγνώρισης προσώπου σε πολυσύχναστες περιοχές νυχτερινής διασκέδασης για τη σύλληψη καταζητούμενων εγκληματιών, υποδεικνύοντας το επίσημο ενδιαφέρον για την παρακολούθηση με τη βοήθεια της τεχνολογίας . Αυτό υποδηλώνει ότι οι ιδιωτικοί χώροι που υιοθετούν εσωτερικό έλεγχο με τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα εύλογο επόμενο βήμα.

Εκτιμήσεις δαπανών: Ποσοτικοποίηση της ετήσια δαπάνη σε αυτές τις τεχνολογίες ανά τμήμα: ένα μεγάλο στάδιο ή μια αρένα μπορεί να δαπανήσει οπουδήποτε από $1-5 εκατομμύρια ετησίως για επιχειρήσεις ασφαλείας (προσωπικό, εξοπλισμός, κυβερνοασφάλεια, ασφάλιση κ.λπ.), εκ των οποίων ένα αυξανόμενο μέρος διατίθεται σε συστήματα υψηλής τεχνολογίας. Ως απόδειξη, η αγορά ελέγχου πρόσβασης σε στάδια (ένα υποσύνολο της τεχνολογίας ασφαλείας που επικεντρώνεται στα συστήματα εισόδου) ήταν περίπου $5,7 δισεκατομμύρια το 2024 σε παγκόσμιο επίπεδο και προβλέπεται να διπλασιαστεί έως το 2034 - μεγάλο μέρος αυτής της αύξησης προέρχεται από τις βιομετρικές πύλες εισόδου και τα συστήματα ψηφιακής ταυτότητας. Στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική, οι αθλητικοί χώροι και οι διοργανωτές συναυλιών είναι οι βασικοί αγοραστές που οδηγούν αυτή την τάση. Βλέπουμε επίσης κυβερνήσεις και δημοτικά συμβούλια να χορηγούν επιχορηγήσεις ή να χρηματοδοτούν αναβαθμίσεις ασφαλείας σε δημόσιους χώρους, ιδίως μετά από περιστατικά ασφαλείας. Τάσεις ρυθμού υιοθέτησης: Μέχρι το 2025, μια σημαντική μειοψηφία των δυτικών χώρων θα έχει εφαρμόσει κάποια μορφή βιομετρικής ή τεχνητής νοημοσύνης. Ενδεικτικά, 70% των χώρων διεξαγωγής έχουν υιοθετήσει ανιχνευτές μετάλλων ή "έξυπνους" σαρωτές ασφαλείας, και περίπου 14% χρησιμοποιούσαν ήδη βιομετρικά εισιτήρια για τους φιλάθλους από το 2024 . Αυτοί οι αριθμοί αναμένεται να αυξάνονται χρόνο με το χρόνο, ιδίως καθώς οι πρώτοι χρήστες αποδεικνύουν τα οφέλη (ταχύτητα, ασφάλεια) σε άλλους. Συνοπτικά, η η ευκαιρία της αγοράς για την PSY Visor Cam είναι εκτεταμένη και αυξανόμενη: σε ολόκληρη την ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ υπάρχουν χιλιάδες δυνητικοί πελάτες χώρων διεξαγωγής, οι οποίοι δαπανούν συλλογικά δισεκατομμύρια για αναβαθμίσεις ασφαλείας. Η δυναμική είναι σαφώς προς την κατεύθυνση Χώροι με ενισχυμένη τεχνητή νοημοσύνη και βιομετρικά χαρακτηριστικά, δημιουργώντας ένα ευνοϊκό περιβάλλον για μια καινοτόμο λύση διαλογής ψυχοτύπων ώστε να βρει δεκτικούς πελάτες.

Ανταγωνιστικό και τεχνολογικό τοπίο (εστίαση σε ΕΕ/Ηνωμένο Βασίλειο/ΗΠΑ)

Το τεχνολογικό τοπίο στον τομέα της ασφάλειας για δημόσιους χώρους είναι δυναμικό, με πολυάριθμους παίκτες να προσφέρουν λύσεις από τη βιομετρική ταυτοποίηση έως την ανάλυση συμπεριφοράς με τεχνητή νοημοσύνη. Παρακάτω παρατίθεται μια επισκόπηση των βασικών κατηγοριών των ανταγωνιστών και της θέσης της PSY Visor Cam:

1. Αναγνώριση προσώπου και βιομετρικά συστήματα πρόσβασης: Αυτά τα συστήματα είναι ίσως τα πιο γνωστά στην ασφάλεια χώρων. Επικεντρώνονται στην επαλήθευση ή την ταυτοποίηση ατόμων χρησιμοποιώντας μοναδικά βιολογικά χαρακτηριστικά - συνήθως πρόσωπα, αλλά και δακτυλικά αποτυπώματα, σαρώσεις ίριδας ή ακόμη και φλέβες χεριών. Στις δυτικές αγορές, οι αξιόλογες εταιρείες περιλαμβάνουν NEC Corporation (της οποίας η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου χρησιμοποιείται σε συστήματα όπως οι πύλες εισόδου Go-Ahead της MLB), Wicket (μια νεοσύστατη εταιρεία που ειδικεύεται στον έλεγχο ταυτότητας προσώπου για αθλητικούς χώρους), Σαφής (εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ, γνωστή για τα βιομετρικά περίπτερα αεροδρομίων, που τώρα λειτουργούν λωρίδες ταχείας κυκλοφορίας σε γήπεδα), Veridas (ισπανικός πάροχος βιομετρικών στοιχείων προσώπου, που χρησιμοποιείται από το γήπεδο της Οσασούνα), Idemia (παγκόσμιος ηγέτης της Γαλλίας στις βιομετρικές λύσεις, παρέχοντας τα πάντα, από τον έλεγχο των συνόρων έως τα συστήματα πρόσβασης σε εκδηλώσεις), και Facewatch (με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, με επίκεντρο τις λίστες παρακολούθησης λιανικού εμπορίου και φιλοξενίας). Τι προσφέρουν: Τα συστήματα αυτά διακρίνονται για γρήγορη και ασφαλής είσοδος - π.χ. αντικατάσταση εισιτηρίων ή ελέγχων ταυτότητας με σάρωση προσώπου. Στο Major League Baseball, οι πύλες αναγνώρισης προσώπου από την NEC επέτρεψαν στους φιλάθλους να εισέλθουν 2,5 φορές ταχύτερα από ό,τι με τη χρήση χάρτινων ή τηλεφωνικών εισιτηρίων, με τις ουρές να κινούνται 68% πιο γρήγορα σε ένα πιλοτικό . Η έκδοση εισιτηρίων προσώπου της Wicket έχει υιοθετηθεί από ομάδες όπως οι Cleveland Browns, Atlanta Falcons, New York Mets και Tennessee Titans , και το NFL επέλεξε την Wicket για την ανάπτυξη βιομετρικών στοιχείων εισόδου για το προσωπικό και τα μέσα ενημέρωσης σε όλη την κατηγορία το 2024 . Ομοίως, στην Ευρώπη, το κορυφαίο πρωτάθλημα ποδοσφαίρου της Ιταλίας (Lega Serie A) έχει σχεδιάζει να εφαρμόσει αναγνώριση προσώπου σε όλα τα γήπεδα για ασφάλεια και έλεγχο πρόσβασης . Τα παραδείγματα αυτά δείχνουν ότι τα βιομετρικά στοιχεία προσώπου γίνονται mainstream στις λειτουργίες του χώρου. Πώς διαφέρει η PSY Visor Cam: Τα περισσότερα συστήματα αναγνώρισης προσώπου αντιπαραβάλλουν ένα πρόσωπο με μια γνωστή βάση δεδομένων (π.χ. μια λίστα κατόχων εισιτηρίων διαρκείας ή μια λίστα παρακολούθησης απαγορευμένων οπαδών). Πρόκειται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας ή την άρνηση εισόδου σε συγκεκριμένα άτομα. Το PSY Visor Cam, αντίθετα, αναλύει τα στοιχεία του προσώπου και του σώματος για να αξιολογήσει προσωπικότητα και ψυχολογική κατάσταση, ανεξαρτήτως ταυτότητας. Δεν χρειάζεται μια προϋπάρχουσα φωτογραφία ενός ατόμου για να το αξιολογήσει. Αυτό σημαίνει ότι η PSY Visor Cam μπορεί να επισημάνει ένα άγνωστο άτομο που παρουσιάζει έναν ψυχότυπο υψηλού κινδύνου (για παράδειγμα, σημάδια επιθετικού ναρκισσισμού ή συναισθηματικής αστάθειας), ακόμη και αν το άτομο αυτό δεν είχε ποτέ στο παρελθόν προβλήματα. Πρόκειται για μια συμπληρωματική λειτουργία του παραδοσιακού FR: ενώ το FR μπορεί να πει στην ασφάλεια "αυτός ο επισκέπτης είναι η Alice, ένας VIP" ή "αυτό το άτομο είναι στη λίστα απαγορευμένων, σταματήστε τον", το PSY Visor θα πει "αυτός ο επισκέπτης - δεν γνωρίζουμε το όνομα - επιδεικνύει ανησυχητική συμπεριφορά ή χαρακτηριστικά, δώστε προσοχή". Ειδικότερα, η PSY Visor Cam θα μπορούσε να ενσωματωθεί με τα συστήματα FR: αν το FR αναγνωρίσει κάποιον και Το PSY Visor τους επισημαίνει, αυτό είναι ένα ισχυρό σήμα για παρέμβαση. Αντίθετα, αν το PSY Visor επισημάνει κάποιον που δεν είναι σε καμία λίστα παρακολούθησης, η ασφάλεια μπορεί να επέμβει διακριτικά για να αποτρέψει ένα πρόβλημα. Συνεπώς, η αξία του PSY Visor Cam έγκειται στο ότι πέρα από τις γνωστές ταυτότητες για τον εντοπισμό λανθάνουσας απειλής μεταξύ του γενικού πλήθους. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι τα αμιγώς FR συστήματα έχουν αντιμετωπίσει αντιδράσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής (σάρωση και αποθήκευση προσώπων), ενώ η PSY Visor Cam θα μπορούσε να ρυθμιστεί ώστε να αναλύει χαρακτηριστικά χωρίς μόνιμη καταγραφή της ταυτότητας - τοποθετώντας την διαφορετικά όσον αφορά τον χειρισμό των δεδομένων. Παρ' όλα αυτά, στο ανταγωνιστικό τοπίο, κάποιοι μπορεί επιφανειακά να κουβαλούν το PSY Visor Cam με εργαλεία "αναγνώρισης προσώπου", οπότε η Soulmatcher θα πρέπει να αποσαφηνίσει τη μοναδική της προσέγγιση όταν απευθύνεται σε πελάτες που ανησυχούν για την ιδιωτικότητα ή τη νομιμότητα.

2. Πλατφόρμες βιομετρικών εισιτηρίων και εμπειρίας οπαδών: Πέρα από την ασφάλεια καθαυτή, ορισμένοι ανταγωνιστές δίνουν έμφαση στην απρόσκοπτη εμπειρία των οπαδών με τη χρήση βιομετρικών στοιχείων. Για παράδειγμα, Σαφής (στις ΗΠΑ) όχι μόνο προσφέρει γρήγορη είσοδο, αλλά την συνδέει με παραχωρήσεις: σε 13 από 30 γήπεδα MLB, η βιομετρική πλατφόρμα της Clear επιτρέπει στους οπαδούς να εισέρχονται με σάρωση δακτυλικού αποτυπώματος και στη συνέχεια να αγοράζουν μπύρα ή χοτ ντογκ με την ίδια βιομετρική σύνδεση με την πιστωτική τους κάρτα. Στην Ευρώπη, νεοφυείς επιχειρήσεις όπως η Palmki και Τέλεια ταυτότητα δοκίμασε τη σάρωση των φλεβών της παλάμης για είσοδο χωρίς εισιτήριο σε ένα βελγικό στάδιο . Αυτές οι λύσεις θολώνουν τη γραμμή μεταξύ ασφάλειας και ευκολίας - στοχεύουν στη μείωση των ουρών και της απάτης, ενώ παράλληλα προσθέτουν έναν "cool factor" για τους οπαδούς. Υιοθέτηση: Τα μεγαλύτερα αθλητικά πρωταθλήματα έχουν υιοθετήσει αυτές τις τεχνολογίες: το σύστημα εισόδου προσώπου "Go-Ahead" του MLB και η δοκιμή βιομετρικών πληρωμών από το NBA είναι παραδείγματα. Αν και δεν είναι άμεσοι "ανταγωνιστές" της PSY Visor Cam όσον αφορά τη λειτουργικότητα, ανταγωνίζονται για τον ίδιο προϋπολογισμό. Ένας χώρος μπορεί να επιλέξει να δαπανήσει για ταχύτερα συστήματα εισόδου παρά για εργαλεία αξιολόγησης απειλών, αν δίνει προτεραιότητα στην ευκολία. Σχέση PSY Visor Cam: Η Soulmatcher μπορεί να τοποθετήσει την PSY Visor Cam ως μια διαφορετική ανάγκη - δεν πρόκειται για έκδοση εισιτηρίων ή πληρωμή, αλλά για ασφάλεια και διαχείριση κινδύνων. Ωστόσο, μπορεί να συμπληρώσει τις πρωτοβουλίες για την εμπειρία των φιλάθλων: ένας ασφαλέστερος χώρος σημαίνει τελικά καλύτερη εμπειρία. Επίσης, η PSY Visor Cam θα μπορούσε να ενσωματωθεί με αυτές τις πλατφόρμες, χρησιμοποιώντας τη βιομετρική τους ταυτοποίηση ως πρόσθετη είσοδο (π.χ., αν η Clear αναγνωρίσει έναν οπαδό και η PSY Visor Cam υποδείξει ότι ο εν λόγω οπαδός είναι εξαιρετικά ανήσυχος, ίσως η ασφάλεια θα μπορούσε να προσφέρει βοήθεια ή να διασφαλίσει ότι δεν μεταφέρει κάτι ύποπτο - στρέφοντας έναν φακό εξυπηρέτησης πελατών). Μια άλλη διάκριση είναι ότι πολλά συστήματα εμπειρίας ανεμιστήρων απαιτούν προ-εγγραφή (οι οπαδοί επιλέγουν την εγγραφή τους με την καταχώρηση των βιομετρικών τους στοιχείων), ενώ η PSY Visor Cam on-the-fly ανάλυση του καθενός. Αυτό σημαίνει ότι το PSY Visor καλύπτει δυνητικά το 100% των συμμετεχόντων, ενώ τα συστήματα opt-in καλύπτουν συνήθως ένα μικρότερο υποσύνολο (τους πρόθυμους πρώτους χρήστες). Έτσι, η PSY Visor Cam θα μπορούσε να προωθηθεί στην αγορά ως η λύση που απλώνει το ευρύτερο δίχτυ ασφαλείας σε όλο το πλήθος.

3. AI Video Analytics - Ανίχνευση απειλών συμπεριφοράς: Αυτή η κατηγορία είναι στενά ευθυγραμμισμένη με τη βασική λειτουργία του PSY Visor Cam. Πολλές εταιρείες και ερευνητικές ομάδες αναπτύσσουν τεχνητή νοημοσύνη που αναλύει τις ζωντανές ροές της κάμερας για να ανιχνεύσει μη φυσιολογική ή επικίνδυνη συμπεριφορά. Ανίχνευση επιθετικότητας αποτελεί πρωταρχικό σημείο εστίασης: οι αλγόριθμοι μπορούν πλέον να αναγνωρίζουν μοτίβα βίας (όπως η ρίψη γροθιάς, η πάλη ή η κλωτσιά) σε πραγματικό χρόνο. Ένας αξιοσημείωτος παίκτης είναι ο Oddity.ai (Κάτω Χώρες), το λογισμικό της οποίας παρακολουθεί τις τροφοδοσίες CCTV και ενεργοποιεί συναγερμό αμέσως μόλις εντοπιστεί καυγάς ή επίθεση. Οι ολλανδικές αρχές επιβολής του νόμου έχουν χρησιμοποιήσει το σύστημα Oddity σε κέντρα πόλεων και ακόμη και σε φυλακές, βασιζόμενες σε αυτό για να συλλαμβάνουν βίαιες πράξεις που οι ανθρώπινοι χειριστές μπορεί να χάσουν . Είναι σημαντικό ότι το σύστημα Oddity έχει σχεδιαστεί με γνώμονα την προστασία της ιδιωτικής ζωής - δεν αναγνωρίζει πρόσωπα ή άτομα- αναζητά απλώς βίαιες ενέργειες, λειτουργώντας μέσα στο Κατευθυντήριες γραμμές GDPR . Αυτό δείχνει ένα πιθανό μοντέλο για την PSY Visor Cam: εστίαση στη συμπεριφορά, παράλειψη ταυτότητας. Άλλες εταιρείες σε αυτόν τον χώρο περιλαμβάνουν Scylla (ΗΠΑ), η οποία προσφέρει "ανίχνευση επιθετικής συμπεριφοράς" ως μέρος της σουίτας της AI security analytics , και Athena-Security ή Ενεργοποιήστε το που έχουν προωθήσει στην αγορά την αναγνώριση της βίας για σχολεία και χώρους εργασίας. Επιπλέον, ορισμένοι καθιερωμένοι κατασκευαστές CCTV (όπως η Axis, η Hikvision ή η i-PRO) έχουν αρχίσει να ενσωματώνουν στις κάμερές τους, συχνά μέσω συνεργασιών, αναλυτικά στοιχεία ανίχνευσης επιθετικότητας ή κραυγών. Παρακείμενες τεχνολογίες: Αξίζει επίσης να σημειωθούν τα εξής ανίχνευση όπλων AI (π.χ. η ZeroEyes στις ΗΠΑ επικεντρώνεται στον εντοπισμό πυροβόλων όπλων σε κάμερες σε σχολεία και εκδηλώσεις) και ανίχνευση ανωμαλιών συστήματα που αναζητούν ασυνήθιστες κινήσεις ή συγκεντρώσεις (χρήσιμα για τον εντοπισμό ενός πλήθους που σπεύδει ή κάποιου που εισέρχεται κρυφά σε μια περιορισμένη περιοχή). Διαφοροποίηση της PSY Visor Cam: Οι παραδοσιακοί ανιχνευτές επιθετικότητας όπως το Oddity.ai ενεργοποιούν συναγερμούς όταν η βία έχει αρχίσει - ουσιαστικά όταν πέφτει μια γροθιά ή ξεσπάει καβγάς, το σύστημα το επισημαίνει, ώστε η ασφάλεια να μπορεί να αντιδράσει ταχύτερα. Η PSY Visor Cam στοχεύει να καλύψει ένα προηγούμενο τμήμα του χρονοδιαγράμματος: τον εντοπισμό δείκτες πριν από τη βία και άτομα υψηλού κινδύνου πριν από το οποιοσδήποτε ρίχνει γροθιά. Είναι σαν τη διαφορά μεταξύ ενός ανιχνευτή καπνού και ενός συστήματος πρόληψης πυρκαγιάς: το ένα σας ειδοποιεί όταν συμβαίνει κάτι κακό, το άλλο προσπαθεί να το αποτρέψει από το να συμβεί καθόλου. Ο έλεγχος ψυχοτύπου μπορεί να ανιχνεύσει ότι ένας συγκεκριμένος πελάτης έχει ένα ευμετάβλητο μείγμα χαρακτηριστικών ή βρίσκεται σε ταραγμένη συναισθηματική κατάσταση, γεγονός που υποδηλώνει ότι είναι είναι πιο πιθανό να ξεκινήσουν βία αν προκληθεί. Η ασφάλεια θα μπορούσε στη συνέχεια να παρακολουθεί το άτομο αυτό ή ακόμη και να το εμπλέξει με φιλικό τρόπο για να εκτονώσει τυχόν θυμό. Αυτό το προληπτική ικανότητα είναι αρκετά μοναδική. Θα μπορούσε κανείς να ισχυριστεί ότι οι καλά εκπαιδευμένοι ανθρώπινοι παρατηρητές το κάνουν αυτό διαισθητικά (π.χ. ένας έμπειρος πορτιέρης μπορεί συχνά να εντοπίσει τον "ταραχοποιό" σε ένα μπαρ από τη συμπεριφορά του), αλλά όταν αυτό γίνεται σε κλίμακα σε έναν τεράστιο χώρο, η τεχνητή νοημοσύνη όπως η PSY Visor Cam λάμπει. Στην ουσία, το PSY Visor Cam επεκτείνει την έννοια της ανίχνευσης συμπεριφοράς από την απλή αναγνώριση δράσεις (σαν να ρίχνεις μια γροθιά) για να εκτιμήσεις τάσεις (ο οποίος είναι πιθανό να ρίξει γροθιά). Υπάρχουν λίγοι άμεσοι ανταγωνιστές που κάνουν ανάλυση προσωπικότητας ή πρόθεσης μέσω κάμερας στις δυτικές αγορές - ένα παράδειγμα είναι Faception, μια ισραηλινή νεοφυής επιχείρηση που ισχυριζόταν ότι η ανάλυση του προσώπου της θα μπορούσε να εντοπίσει τρομοκράτες ή παιδόφιλους αποκαλύπτοντας χαρακτηριστικά της προσωπικότητας . Η προσέγγιση της Faception προκάλεσε διαμάχη και σκεπτικισμό (καθώς αγγίζει έδαφος που μοιάζει με φρενολογία) και δεν έχει αναπτυχθεί ευρέως. Η PSY Visor Cam της Soulmatcher θα πρέπει να τεκμηριώσει επιστημονικά την ακρίβειά της και να αποφύγει τις υπερβολικές αξιώσεις. Αν το καταφέρει αυτό, θα είναι σε μεγάλο βαθμό μόνη της, προσφέροντας ένα ψυχομετρική αξιολόγηση σε πραγματικό χρόνο εργαλείο για την ασφάλεια των χώρων. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα εδώ είναι να είστε πρώτοι στην αγορά με ένα σύστημα που υπερβαίνει αυτό που μπορεί να δει το μάτι, ενώ άλλες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να αντιδρούν σε προφανή οπτικά γεγονότα. Φυσικά, η PSY Visor Cam μπορεί να ενσωματωθεί και με αυτά τα συστήματα - για παράδειγμα, αν μια τεχνητή νοημοσύνη ανίχνευσης όπλων επισημάνει κάποιον για όπλο και η PSY Visor Cam επίσης τον επισημάνει για ακραίο στρες, αυτή είναι μια κατάσταση κόκκινου συναγερμού. Ή το αντίστροφο: το PSY επισημαίνει κάποιον και αυτό προτρέπει την ασφάλεια να κάνει έναν δευτερογενή έλεγχο, όπου στη συνέχεια θα βρεθεί ένα όπλο. Μια τέτοια πολυεπίπεδη άμυνα είναι ακριβώς αυτό που χρησιμοποιούν οι χώροι υψηλής ασφάλειας (όπως τα αεροδρόμια ή τα κυβερνητικά κτίρια)- τώρα και οι χώροι ψυχαγωγίας τείνουν προς αυτή την κατεύθυνση.

4. Παραδοσιακές εταιρείες ασφάλειας και ολοκληρωτές: Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι πολλοί χώροι βασίζονται σε μεγάλους ενοποιητές ασφάλειας ή εταιρείες πληροφορικής (όπως η Honeywell, η Johnson Controls, η Siemens κ.λπ.) που συνδυάζουν διάφορες λύσεις ασφάλειας σε ένα πακέτο. Αυτοί οι καθιερωμένοι φορείς ενδέχεται να μην αναπτύσσουν όλη την τεχνολογία στο εσωτερικό τους, αλλά θα συνεργαστούν ή θα αποκτήσουν λύσεις. Για παράδειγμα, ένα στάδιο μπορεί να συνάψει σύμβαση με μια εταιρεία για την εγκατάσταση ενός ολοκληρωμένου συστήματος με CCTV, πύλες πρόσβασης και λογισμικό ανάλυσης από πολλούς προμηθευτές. Η PSY Visor Cam θα πρέπει να είναι προετοιμασμένη να εισέλθει σε αυτό το οικοσύστημα, ενδεχομένως συνεργαζόμενη με τέτοιους ολοκληρωτές ή καταχωρούμενη ως συμβατή προσθήκη σε πλατφόρμες διαχείρισης ασφάλειας χώρων (όπως η Oddity.ai ενσωμάτωσε την ανίχνευσή της στο Milestone VMS ). Ο ανταγωνισμός εδώ δεν αφορά το ένα προϊόν έναντι του άλλου, αλλά το να συμπεριληφθεί στο συνολικό έργα αναβάθμισης της ασφάλειας που αναλαμβάνουν οι χώροι. Η Soulmatcher θα πρέπει να εξηγήσει πώς η PSY Visor Cam προσθέτει ένα επίπεδο που οι άλλοι δεν παρέχουν, και πόσο εύκολα μπορεί να συνδεθεί με την υπάρχουσα υποδομή καμερών (π.χ. χρησιμοποιώντας τυπικές τροφοδοσίες CCTV και εκδίδοντας ειδοποιήσεις στο λογισμικό του κέντρου ελέγχου). Δεδομένου ότι εταιρείες όπως η NEC και η Idemia δίνουν έμφαση συμμόρφωση και ακρίβεια στις προσφορές αναγνώρισης προσώπου για γήπεδα (που τις εμπορεύονται ως συμβατές με το GDPR και εξαιρετικά αξιόπιστες ), η Soulmatcher θα πρέπει επίσης να δώσει έμφαση στις ισχυρές δοκιμές της PSY Visor Cam, το χαμηλό ποσοστό ψευδώς θετικών αποτελεσμάτων και τη συμμόρφωση με την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Η διαφοροποίηση από τους ανταγωνιστές με αυτούς τους όρους (και όχι μόνο με τα μοναδικά χαρακτηριστικά) θα είναι σημαντική για να κερδηθεί η εμπιστοσύνη, καθώς οι αγοραστές ασφάλειας τείνουν να είναι συντηρητικοί και να αποφεύγουν τον κίνδυνο.

Συνοψίζοντας, Η PSY Visor Cam καταλαμβάνει μια νέα θέση στο σημείο τομής της βιομετρικής ταυτότητας και της ανάλυσης συμπεριφοράς AI. Οι ανταγωνιστές στη Δύση προσφέρουν κομμάτια του παζλ - επαλήθευση ταυτότητας, ανίχνευση όπλων, συναγερμοί βίας - αλλά κανένας δεν προσφέρει το ίδιο μείγμα ψυχολογικό προφίλ για προληπτική πρόληψη απειλών. Η PSY Visor Cam μπορεί επομένως να διατεθεί στην αγορά ως συμπληρωματικό σε όλα σχεδόν τα υπάρχοντα συστήματα: είναι προσθέτει ένα κρίσιμο στρώμα διορατικότητας αντί να αντικαταστήσει κάτι. Ένας χώρος θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει την αναγνώριση προσώπου για τη σύλληψη γνωστών κακών ηθοποιών και το PSY Visor για τη σύλληψη άγνωστο χρησιμοποιήστε ανιχνευτές μετάλλων για να εντοπίσετε όπλα και PSY Visor για να εντοπίσετε εχθρικές προθέσεις. Αυτή η συμπληρωματική στρατηγική σημαίνει ότι η παρουσία των καθιερωμένων ανταγωνιστών βοηθά στην πραγματικότητα στην επικύρωση της ανάγκης (οι χώροι εκδηλώσεων πιστεύουν ήδη στην τεχνολογία για την ασφάλεια), ενώ η PSY Visor Cam ανεβάζει το παιχνίδι. Η Soulmatcher θα πρέπει να παρακολουθεί στενά την αναδυόμενη τεχνολογία (για παράδειγμα, τυχόν ακαδημαϊκές ανακαλύψεις στην τεχνητή νοημοσύνη συναισθημάτων ή νέες νεοφυείς επιχειρήσεις που εστιάζουν στην "ανίχνευση προθέσεων"), αλλά επί του παρόντος απολαμβάνει προβάδισμα στις δυτικές αγορές για αυτή την εξειδικευμένη ικανότητα. Τονίζοντας τη διαλειτουργικότητα, τον ηθικό σχεδιασμό και μια μοναδική πρόταση αξίας, η PSY Visor Cam μπορεί να εξασφαλίσει μια ισχυρή θέση δίπλα στην τρέχουσα γενιά λύσεων ασφάλειας χώρων.

Δυναμική και δυναμική της υιοθέτησης στη Δύση

Αθλητικά πρωταθλήματα που οδηγούν στην υιοθέτηση: Στο δυτικό ημισφαίριο, οι μεγάλοι αθλητικοί οργανισμοί και πρωταθλήματα αποτελούν ισχυρούς καταλύτες για την καινοτομία στον τομέα της ασφάλειας. Συχνά θέτουν κατευθυντήριες γραμμές ή δρομολογούν πρωτοβουλίες τις οποίες ακολουθούν οι ομάδες-μέλη. Στην Ευρώπη, UEFA (το διοικητικό όργανο του ευρωπαϊκού ποδοσφαίρου) έχει έννομο συμφέρον για την ασφάλεια των γηπέδων, ιδίως μετά από περιστατικά όπως η βία του πλήθους ή οι εισβολές στον αγωνιστικό χώρο που αμαυρώνουν τη φήμη του αθλήματος. Αν και η UEFA δεν δίνει εντολές για συγκεκριμένες τεχνολογίες (λόγω των διαφορετικών νόμων σε κάθε χώρα), ενθαρρύνει ενεργά τους συλλόγους και τις εθνικές ενώσεις να εκσυγχρονίσουν τα μέτρα ασφαλείας. Βλέπουμε συλλόγους στις διοργανώσεις της UEFA να δοκιμάζουν προηγμένα συστήματα - για παράδειγμα, η ισπανική Οσασούνα (όπως σημειώθηκε) δοκίμασε την αναγνώριση προσώπου για την πρόσβαση και άλλοι σύλλογοι της La Liga έχουν εξερευνήσει παρόμοια τεχνολογία. Η ιταλική Serie A που κάνει σχέδια για καθολική αναγνώριση προσώπου στα γήπεδα είναι μια άμεση απάντηση σε χρόνια προβλήματα βίας των οπαδών- αν εφαρμοστεί, θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα προηγούμενο που θα επεκταθεί στους αγώνες του UEFA Champions League και όχι μόνο. Η αγγλική Premier League, γνωστή για τους παθιασμένους οπαδούς και τον περιστασιακό χουλιγκανισμό, ήταν μέχρι στιγμής επιφυλακτική (δεν υπάρχει ακόμη FR σε επίπεδο συλλόγου, εν μέρει λόγω των συζητήσεων για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στο Ηνωμένο Βασίλειο ), αλλά ακόμη και εκεί, η αστυνομία έχει χρησιμοποιήσει κινητά φορτηγάκια αναγνώρισης προσώπου σε αγώνες υψηλού κινδύνου, οδηγώντας σε συλλήψεις καταζητούμενων ατόμων . Αυτό δείχνει ότι η ο μηχανισμός ασφαλείας γύρω από το ποδόσφαιρο θερμαίνεται για την τεχνητή νοημοσύνη, και είναι εύλογο ότι μέσα σε λίγα χρόνια, οι κορυφαίοι σύλλογοι θα υιοθετήσουν περισσότερες βιομετρικές ή ψυχομετρικές εξετάσεις για την επιβολή των απαγορεύσεων στα γήπεδα και τη βελτίωση της ασφάλειας. Η PSY Visor Cam θα μπορούσε να επωφεληθεί από αυτή τη δυναμική ευθυγραμμίζοντας την αξία της με πρωτοβουλίες σε επίπεδο πρωταθλήματος: για παράδειγμα, εάν η UEFA ή ένα εθνικό πρωτάθλημα χρηματοδοτήσει ένα πιλοτικό πρόγραμμα για τον "ενισχυμένο έλεγχο του πλήθους", η PSY Visor Cam θα μπορούσε να είναι μια υποψήφια λύση. Στις ΗΠΑ, πρωταθλήματα όπως το NFL και NBA ιστορικά ακολούθησαν λίγο αργότερα την εν λόγω τεχνολογία, αλλά τώρα προχωρούν μπροστά. Το NFL, μετά από χρόνια δοκιμών αναγνώρισης προσώπου για το προσωπικό εκδηλώσεων, ανακοίνωσε μια ανάπτυξη βιομετρικής εισόδου σε όλο το πρωτάθλημα για τη σεζόν 2024 , σηματοδοτώντας την πλήρη δέσμευση για τα εργαλεία αυτά. Το NFL έχει επίσης σαφές ενδιαφέρον για την πρόληψη της βίας των φιλάθλων (υπήρξαν καυγάδες υψηλού επιπέδου στις κερκίδες και σε ορισμένες περιπτώσεις βία μετά το παιχνίδι). Το πρωτάθλημα, μαζί με τους ιδιοκτήτες των χώρων διεξαγωγής, θα μπορούσε να δει ένα σύστημα όπως το PSY Visor Cam ως έναν τρόπο να μετριάσει τους κινδύνους που οδηγούν σε αγωγές ή κακή δημοσιότητα. Το NBA και NHL μοιράζονται πολλά γήπεδα, και με περιστατικά όπως το "Malice at the Palace" (ένας διαβόητος καβγάς στο ΝΒΑ το 2004) να παραμένουν στη μνήμη, υπάρχει κατανόηση ότι η πρόληψη της απείθαρχης συμπεριφοράς είναι ζωτικής σημασίας. Στη σφαίρα των διεθνών αθλητικών εκδηλώσεων: η Ολυμπιακοί Αγώνες και FIFA Παγκόσμιο Κύπελλο έχουν χρησιμοποιήσει μαζικές εγκαταστάσεις παρακολούθησης (π.χ. το Παγκόσμιο Κύπελλο του 2022 στο Κατάρ χρησιμοποίησε μια σειρά από κάμερες και αναγνώριση προσώπου στους θεατές ), γεγονός που τείνει να εξομαλύνει αυτές τις πρακτικές και να κάνει τα εγχώρια πρωταθλήματα πιο άνετα με αυτές στη συνέχεια. Καθώς τα δυτικά αθλητικά πρωταθλήματα δίνουν προτεραιότητα σε ένα ασφαλές, φιλικό προς την οικογένεια περιβάλλον, δημιουργούν ένα ώθηση από πάνω προς τα κάτω για τους χώρους που θα υιοθετήσουν προηγμένο έλεγχο. Η PSY Visor Cam μπορεί να τοποθετηθεί ως μέρος αυτού του συνόλου εργαλείων αιχμής που υποστηρίζουν τα πρωταθλήματα για να παραμείνουν μπροστά από τις απειλές.

Διοργανωτές εκδηλώσεων και ιδιοκτήτες χώρων: Εκτός από τις εντολές του πρωταθλήματος, οι πραγματικοί ιδιοκτήτες και διαχειριστές των χώρων διεξαγωγής είναι οι βασικοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Πολλά γήπεδα και αρένες ανήκουν σε δημοτικές αρχές ή ιδιωτικές εταιρείες που φιλοξενούν διάφορες εκδηλώσεις (αθλητικές, συναυλίες, εκθέσεις). Αυτοί οι φορείς επενδύουν όλο και περισσότερο στην τεχνολογία τόσο για τη βελτίωση της ασφάλειας και για τη μείωση του λειτουργικού κόστους. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι Madison Square Garden (MSG) στη Νέα Υόρκη - μια ιδιωτική αρένα που εφάρμοσε την ασφάλεια αναγνώρισης προσώπου σε όλη την εγκατάσταση. Η MSG έγινε πρωτοσέλιδο επειδή χρησιμοποίησε την FR για να ελέγχει τους επισκέπτες με βάση μια εσωτερική λίστα παρακολούθησης (απαγορεύοντας ακόμη και ορισμένα άτομα, όπως αντιπάλους σε δικαστικές υποθέσεις), δείχνοντας ότι ο χώρος είχε αρκετή εμπιστοσύνη στην τεχνολογία ώστε να την αναπτύξει σε κλίμακα. Η περίπτωση αυτή, αν και αμφιλεγόμενη, κατέδειξε τη δυνατότητα υλοποίησης: ένας μεγάλος δυτικός χώρος διεξαγωγής σαρώσεων προσώπου σε πραγματικό χρόνο σε χιλιάδες επισκέπτες. Υπογράμμισε επίσης πώς ασφαλιστές και προβλήματα ευθύνης παίζουν ρόλο: MSG και οι αδελφοί της χώροι διεξαγωγής πιθανόν να χρησιμοποιούν τέτοια μέτρα για να εντοπίσουν τα άτομα που μπορεί να απειλήσουν την ασφάλεια (π.χ. πρώην βίαιοι επισκέπτες ή, στην περίπτωση της MSG, εκείνοι που θεωρούν ότι persona non grata). Οι ασφαλιστές που αναλαμβάνουν την ασφάλιση αυτών των χώρων λαμβάνουν υπόψη τους τη βελτίωση της ασφάλειας. Στην πραγματικότητα, οι αναλυτές ασφαλείας έχουν επισημάνει ότι τα ισχυρά μέτρα, όπως οι ενεργά παρακολουθούμενες κάμερες μείωση των κινδύνων περιστατικών και δόλιων απαιτήσεων, το οποίο μπορεί να μεταφραστεί σε χαμηλότερα ασφάλιστρα για την επιχείρηση . Ένας χώρος που μπορεί να αποδείξει ότι διαθέτει ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης που παρακολουθεί για συγκρούσεις ή απειλές μπορεί όχι μόνο να αποτρέψει ένα δαπανηρό περιστατικό (εξοικονομώντας ζωές και χρήματα) αλλά και να διαπραγματευτεί καλύτερους όρους ασφάλισης. Για παράδειγμα, η ασφάλιση ακύρωσης εκδηλώσεων ή η ασφάλιση αστικής ευθύνης θα μπορούσε να είναι φθηνότερη εάν ένας χώρος διαθέτει υπερσύγχρονο έλεγχο που μειώνει την πιθανότητα μιας βίαιης διαταραχής. Υπάρχει ένας παραλληλισμός στον επιχειρηματικό κόσμο όπου οι εταιρείες λαμβάνουν εκπτώσεις για συστήματα συναγερμού ή συστήματα καταιονισμού - κατ' αναλογία, οι χώροι διεξαγωγής εκδηλώσεων θα μπορούσαν να λάβουν κίνητρα για την ασφάλεια ΤΝ. Τουλάχιστον, οι ιδιοκτήτες χώρων εκδηλώσεων οδηγούνται από την επιθυμία τους να αποφύγουν αγωγές. Στις ΗΠΑ, αν ένας οπαδός τραυματιστεί σε έναν αγώνα ή μια επίθεση σε έναν χώρο, μπορεί να μηνύσει τον χώρο για ανεπαρκή ασφάλεια. Η ανάπτυξη εργαλείων όπως η PSY Visor Cam παρέχει μια επιπλέον υπεράσπιση ("κάναμε ό,τι ήταν τεχνολογικά δυνατό για να διατηρήσουμε την ασφάλεια"). Βλέπουμε μια δυναμική υιοθέτησης όπου πρώιμοι υποστηρικτές (όπως το MSG, ή το CenturyLink Field των Seattle Seahawks, το οποίο επίσης χρησιμοποίησε βιομετρικά στοιχεία ) επικυρώνουν την ιδέα, και στη συνέχεια άλλοι ακολουθούν το παράδειγμά τους για να μην μείνουν πίσω. Πολλοί χώροι εκδηλώσεων βρίσκονται τώρα σε μια φάση τεχνολογική ανανέωση, βγαίνοντας από την πανδημία με νέους προϋπολογισμούς για τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η τεχνολογία ασφάλειας αποτελεί μεγάλο μέρος αυτού, συχνά υπό την ομπρέλα των πρωτοβουλιών "έξυπνων χώρων". Η PSY Visor Cam μπορεί να καβαλήσει αυτό το κύμα δείχνοντας ότι ενσωματώνεται στα νέα ψηφιακά οικοσυστήματα που δημιουργούν οι χώροι εκδηλώσεων.

Διοργανωτές συναυλιών και φεστιβάλ: Πέρα από τους σταθερούς χώρους, πολλές μεγάλες εκδηλώσεις (μουσικά φεστιβάλ, μεγάλες συναυλίες σε προσωρινούς χώρους κ.λπ.) υιοθετούν βιομετρική είσοδο και εξετάζουν το ενδεχόμενο ασφάλειας με τεχνητή νοημοσύνη. Εταιρείες όπως η Live Nation/Ticketmaster έχουν πειραματιστεί με την αναγνώριση προσώπου για την είσοδο σε συναυλίες (η Ticketmaster επένδυσε στην Blink Identity, μια νεοσύστατη εταιρεία αναγνώρισης προσώπου, πριν από μερικά χρόνια). Αν και ορισμένα από αυτά τα σχέδια επιβραδύνθηκαν λόγω της κατακραυγής της ιδιωτικής ζωής, η τάση παραμένει: οι διοργανωτές επιδιώκουν ταχύτερη είσοδο και καλύτερο έλεγχο. Μουσικά φεστιβάλ στην Ευρώπη όπως το Tomorrowland (Βέλγιο) ή αθλητικές εκδηλώσεις όπως το Τουρνουά UEFA EURO προσελκύουν τεράστια πλήθη και θα μπορούσαν να αναπτύξουν ψυχοτυπικό έλεγχο στις εισόδους ως πρόσθετο επίπεδο άμυνας ενάντια σε πράγματα όπως η καταιγίδα στην πύλη ή η σύλληψη ενός πιθανού επιτιθέμενου μέσα στο πλήθος των πανηγυριστών. Δεδομένου ότι αυτές οι εκδηλώσεις συχνά περιλαμβάνουν έντονα συναισθήματα (ενθουσιασμός, μερικές φορές επιρροή αλκοόλ/ναρκωτικών), η ύπαρξη τεχνητής νοημοσύνης που παρακολουθεί για αναδυόμενες απειλές ή πανικό μπορεί να είναι ανεκτίμητη για τη διαχείριση του πλήθους. Πραγματική περίπτωση χρήσης: θα μπορούσε κανείς να φανταστεί την PSY Visor Cam σε ένα φεστιβάλ να ειδοποιεί την ασφάλεια όταν μια ομάδα ατόμων αρχίζει να δείχνει σημάδια πανικού ή επιθετικότητας, επιτρέποντας στο προσωπικό να επέμβει ή να ηρεμήσει τα πράγματα. πριν από το ξεσπάει αφηνιασμός ή μάχη.

Επιρροές ασφάλισης και ευθύνης: Όπως αναφέρθηκε εν συντομία, η στάση του ασφαλιστικού κλάδου αποτελεί σημαντικό παράγοντα υιοθέτησης. Οι ασφαλιστές αντιπαθούν την αβεβαιότητα και τα βίαια περιστατικά σε χώρους εκδηλώσεων μπορούν να οδηγήσουν σε υψηλές απαιτήσεις (για ιατρική ευθύνη, υλικές ζημιές, ακύρωση εκδηλώσεων κ.λπ.). Εάν τεχνολογίες όπως το PSY Visor Cam μειώσουν αποδεδειγμένα τη συχνότητα ή τη σοβαρότητα τέτοιων συμβάντων, οι ασφαλιστές μπορεί να δώσουν κίνητρα για τη χρήση τους. Για παράδειγμα, ορισμένοι ασφαλιστές ζητούν ήδη από τους χώρους διεξαγωγής εκδηλώσεων λεπτομερή στοιχεία για τα μέτρα ασφαλείας τους- η ύπαρξη ελέγχου με τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να ελέγξει ένα κουτάκι που δεν μπορεί να ελέγξει η χειροκίνητη ασφάλεια. Υπάρχει επίσης η οπτική γωνία του καταπολέμηση της τρομοκρατίας: οι κυβερνήσεις και οι ασφαλιστές είναι εξαιρετικά επιφυλακτικοί απέναντι σε τρομοκρατικές επιθέσεις σε μαζικές εκδηλώσεις (οι οποίες προκαλούν τεράστιες ζημίες). Ενώ η παραδοσιακή αντιτρομοκρατία επικεντρώνεται στην ανίχνευση όπλων και στις πληροφορίες, ο έλεγχος ψυχοτύπων θα μπορούσε να προσθέσει μια νέα διάσταση - ενδεχομένως να επισημάνει ένα μοναχικό άτομο με θανατηφόρες προθέσεις από τις ψυχολογικές του μαρτυρίες. Εάν η PSY Visor Cam μπορούσε να βελτιώσει έστω και οριακά την ανίχνευση τέτοιων απειλών, θα κέρδιζε την υποστήριξη των αντιτρομοκρατικών υπηρεσιών και κατ' επέκταση των ασφαλιστών που καλύπτουν τον τρομοκρατικό κίνδυνο. Σύντομα θα μπορούσαμε να δούμε ασφαλιστήρια συμβόλαια που θα δίνουν ρητά πιστώσεις ασφαλίστρων σε χώρους με πιστοποιημένα προηγμένα συστήματα ελέγχου. Ήδη, οι σύμβουλοι ασφαλείας συνιστούν στις επιχειρήσεις να αναβαθμίσουν τις κάμερες και τη ζωντανή παρακολούθηση για να αποκτήσουν ασφαλιστικές παροχές , και είναι πιθανό αυτό να επεκταθεί και στις αναλύσεις τεχνητής νοημοσύνης, καθώς αυτές θα γίνουν βιομηχανικό πρότυπο.

Ρυθμιστική και δημόσια πίεση: Η υιοθέτηση στις δυτικές χώρες διαμορφώνεται επίσης από την κοινή γνώμη και τη νομοθεσία. Ενώ υπάρχει δυναμική υπέρ της βιομετρικής ασφάλειας, υπάρχει επίσης έντονη αντίδραση από τους υποστηρικτές της ιδιωτικής ζωής (όπως φαίνεται από τις ομάδες οπαδών του Ηνωμένου Βασιλείου που αντιτίθενται στην αναγνώριση προσώπου σε ποδοσφαιρικούς αγώνες και από το Κοινοβούλιο της ΕΕ που συζητά την απαγόρευση της μαζικής επιτήρησης με τεχνητή νοημοσύνη). Αυτό δημιουργεί μια δυναμική όπου οι εφαρμογές πρέπει να γίνονται προσεκτικά και με σαφή αιτιολόγηση. Η PSY Visor Cam μπορεί στην πραγματικότητα να τοποθετηθεί πλεονεκτικά εδώ: επειδή επικεντρώνεται σε ασφάλεια και μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να λειτουργεί χωρίς προσωπική ταυτοποίηση, μπορεί να είναι πιο ευχάριστη από την παραδοσιακή αναγνώριση προσώπου. Εάν η Soulmatcher δίνει έμφαση στη συμμόρφωση (π.χ. λειτουργεί στο πλαίσιο των δικαιωμάτων του GDPR για συμφέροντα ασφαλείας, λαμβάνει τη συγκατάθεση μέσω των όρων των εισιτηρίων και διασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν μόνιμες βάσεις δεδομένων με πρόσωπα), τότε οι ρυθμιστικές αρχές μπορεί να το θεωρήσουν ως μια πιο αποδεκτή μορφή "βιομετρικής" τεχνολογίας. Οι χώροι διεξαγωγής θα υιοθετήσουν τεχνολογία που πιστεύουν ότι μπορούν να υπερασπιστούν έναντι των πελατών τους και των ρυθμιστικών αρχών. Ως εκ τούτου, η ανάδειξη των επιτυχημένων εφαρμογών όπου η κοινότητα ήταν ενημερωμένη και υποστηρικτική θα είναι το κλειδί. Ένα πιθανό σενάριο είναι ένα πιλοτικό πρόγραμμα με μια εθελοντική αθλητική ομάδα ή μια αρένα, ας πούμε, στη Γερμανία ή τη Γαλλία, όπου οι οπαδοί ενημερώνονται και ίσως ακόμη και ερωτώνται. Εάν αυτό το πιλοτικό πρόγραμμα δείξει βελτιωμένη ασφάλεια και αποδοχή από τους φιλάθλους, θα επιταχύνει σημαντικά την υιοθέτηση αλλού. Το αφήγηση των μέσων ενημέρωσης είναι σημαντική: ο δυτικός Τύπος έχει κάνει ιστορίες για παράδειγμα για το πώς η αναγνώριση προσώπου εντόπισε μερικούς χούλιγκανς αλλά προκάλεσε φόβους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής - η αφήγηση για την PSY Visor Cam θα πρέπει να είναι πώς απέτρεψε μια επικίνδυνη μάχη ή εντόπισε ένα άτομο που χρειαζόταν βοήθεια, αποδεικνύοντας σαφή θετικά αποτελέσματα.

Πραγματικές περιπτώσεις χρήσης στον ορίζοντα: Σκεφτείτε μια περίπτωση χρήσης από ένα Ευρωπαϊκός ποδοσφαιρικός αγώνας: Ένα θερμό παιχνίδι αντιπαλότητας σε ένα κατάμεστο στάδιο, ιστορικά ένα παιχνίδι με συγκρούσεις οπαδών. Με την PSY Visor Cam να παρακολουθεί τα τουρνικέ και τις κερκίδες, ο έλεγχος ασφαλείας παρατηρεί ότι ένα σύμπλεγμα φιλοξενούμενων οπαδών που εισέρχεται νωρίς παρουσιάζει αφύσικα στοιχεία επιθετικότητας (ίσως αυξημένη διέγερση και συμπεριφορές κυριαρχίας). Αποστέλλουν προληπτικά πρόσθετους ελεγκτές σε αυτό το τμήμα. Κατά τη διάρκεια του αγώνα, η PSY Visor Cam επισημαίνει έναν οπαδό των γηπεδούχων κοντά στο τμήμα των φιλοξενούμενων, του οποίου οι εκφράσεις του προσώπου και οι χειρονομίες δείχνουν αυξανόμενο θυμό (ίσως αντιδρά σε πρόκληση). Η ασφάλεια, που ειδοποιείται σε πραγματικό χρόνο, κινείται προς το μέρος του πριν από οποιοδήποτε σωματικό επεισόδιο - όπως αποδεικνύεται, ήταν έτοιμος να ρίξει γροθιά σε έναν αντίπαλο οπαδό που χλευάζει, όταν οι φρουροί παρενέβησαν και αποκλιμάκωσαν την κατάσταση. Αποτέλεσμα: ένας πιθανός καυγάς με δεκάδες άτομα αποτρέπεται. Αυτό δεν είναι τραβηγμένο, είναι το είδος του σεναρίου για το οποίο έχει κατασκευαστεί το σύστημα. Μια άλλη περίπτωση σε ένα Πλαίσιο ΗΠΑ: ένα πάρκινγκ σταδίου NFL μετά από έναν αγώνα, όπου τα πνεύματα μερικές φορές ανάβουν. Μια σειρά από κάμερες με την PSY Visor Cam σαρώνει τους οπαδούς που αποχωρούν. Επισημαίνει μια ομάδα νεαρών ανδρών που φαίνονται εξαιρετικά ταραγμένοι και συγκρουστικοί. Η ασφάλεια συνδυάζει αυτές τις πληροφορίες με τις γνώσεις της για μια κοντινή ομάδα οπαδών της αντίπαλης ομάδας και τους διαχωρίζει προληπτικά ή τους οδηγεί σε διαφορετικές εξόδους. Και πάλι, μια προληπτική ενέργεια χάρη στη διορατικότητα της τεχνητής νοημοσύνης.

Κάθε ιστορία επιτυχίας θα δώσει ώθηση. Είναι ένας ενάρετος κύκλος: όσο περισσότεροι χώροι εγκαθιστούν προηγμένα συστήματα και διαφημίζουν δημόσια τη βελτίωση της ασφάλειας ή την ευκολία των φιλάθλων, τόσο περισσότεροι άλλοι αισθάνονται πίεση να ακολουθήσουν το παράδειγμα για να μην φανούν ξεπερασμένοι ή λιγότερο ασφαλείς. Το είδαμε αυτό με τους ανιχνευτές μετάλλων - μόλις μερικά γήπεδα τους πρόσθεσαν, σχεδόν όλοι οι μεγάλοι χώροι το έκαναν μέσα σε λίγα χρόνια, επειδή οι οπαδοί ήρθαν να περιμένουμε αυτό το επίπεδο ελέγχου. Βρισκόμαστε τώρα σε ένα παρόμοιο σημείο καμπής με τα βιομετρικά και την τεχνητή νοημοσύνη. Μια έρευνα σε στελέχη χώρων διασκέδασης διαπίστωσε ότι οι οι κορυφαίες προτεραιότητες περιλαμβάνουν βιομετρικές λύσεις και σαρωτές AI βραχυπρόθεσμα . Η ίδια έρευνα σημείωσε ότι η διαφημιστική εκστρατεία για τη γεννητική ΤΝ υπάρχει, αλλά οι συγκεκριμένες εφαρμογές αφορούν τη βιομετρία και την ασφάλεια ΤΝ. Στην πραγματικότητα, οι "ανιχνευτές ασφάλειας με τα πόδια" (όπως ο ανιχνευτής όπλων AI της Evolv) και η βιομετρική ταυτότητα βρίσκονται ψηλά στις λίστες τεχνολογικής ανάπτυξης , γεγονός που δείχνει ότι οι δαπάνες είναι ευθυγραμμισμένες με την τεχνολογία ασφάλειας και όχι με τεχνάσματα.

Η υπόθεση της PSY Visor Cam: Λαμβάνοντας υπόψη όλες αυτές τις δυναμικές, η PSY Visor Cam εισέρχεται στην αγορά σε μια κατάλληλη στιγμή. Αντιμετωπίζει ένα πραγματικό πρόβλημα - την ανάγκη για προληπτική ανίχνευση απειλών - η οποία δεν καλύπτεται ακόμη πλήρως από τις υπάρχουσες λύσεις. Αυτό επιτυγχάνεται με τρόπο που μπορεί να γίνει συμβατός με την προστασία της ιδιωτικής ζωής και, επομένως, να γίνει κοινωνικά αποδεκτός στην ΕΕ/στο Ηνωμένο Βασίλειο (όπου η ανοχή του κοινού στην ανοιχτή αναγνώριση προσώπου είναι χαμηλότερη). Συμπληρώνει την κατεύθυνση προς την οποία ήδη κινούνται τα πρωταθλήματα και οι χώροι εκδηλώσεων, προσθέτοντας μια νέα δυνατότητα που ενισχύει την απόδοση των άλλων επενδύσεων ασφαλείας (περισσότερες συλλήψεις σημαίνουν μεγαλύτερη αξία από τις κάμερες προσώπου κ.λπ.). Και παρέχει μια ισχυρή αφήγηση για τα ενδιαφερόμενα μέρη: Πρωταθλήματα μπορούν να λένε ότι υπερασπίζονται την καινοτομία για την προστασία των φιλάθλων, ιδιοκτήτες χώρων μπορεί να μειώσει τα περιστατικά και την ευθύνη, διοργανωτές εκδηλώσεων μπορεί να υποσχεθεί ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, ασφαλιστές και οι ρυθμιστικές αρχές μπορούν να είναι ικανοποιημένες από την ύπαρξη πρωτοποριακού μετριασμού των κινδύνων. Τελικά, η υιοθέτηση από τη Δύση θα εξαρτηθεί από την αποδεδειγμένη αποτελεσματικότητα και την εμπιστοσύνη. Το PSY Visor Cam χρειάζεται κάποιους πρώτους χρήστες για να παρουσιάσει την επιτυχία του στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Μόλις αυτές δημοσιοποιηθούν - π.χ. "Το στάδιο X είδε μια πτώση 30% στη βία των οπαδών μετά την εφαρμογή της διαλογής ψυχοτύπων AI" ή "Η αρένα Y πιστώνει την AI για την αποτροπή ενός σημαντικού περιστατικού ασφαλείας" - μπορούμε να περιμένουμε μια ταχεία αύξηση του ενδιαφέροντος σε ολόκληρο τον κλάδο.

Εν κατακλείδι, το σκηνικό στην Ευρώπη και τη Βόρεια Αμερική είναι έτοιμο για Συστήματα διαλογής με τεχνητή νοημοσύνη να γίνει ένα τυπικό μέρος της ασφάλειας των χώρων διεξαγωγής εκδηλώσεων. Η PSY Visor Cam βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της κίνησης με τη μοναδική ψυχομετρική της προσέγγιση. Η κοινωνική της σημασία υπογραμμίζεται από τη δυνατότητα να σώσει ζωές και να καταστήσει τις δημόσιες συγκεντρώσεις ασφαλέστερες. Η ανάλυση της αγοράς δείχνει μια ισχυρή και αυξανόμενη ζήτηση για την εν λόγω τεχνολογία, κατανεμημένη σε πολυάριθμους τύπους χώρων πλούσιους σε ευκαιρίες. Το ανταγωνιστικό τοπίο, αν και κατοικείται από ισχυρούς παίκτες, δεν διαθέτει μια λύση που να προσφέρει αυτό που προσφέρει η PSY Visor Cam, επιτρέποντάς της να διαφοροποιηθεί και να ενσωματωθεί συνεργιστικά. Και οι τάσεις υιοθέτησης - από τα αθλητικά πρωταθλήματα που αγκαλιάζουν τη βιομετρία μέχρι τους χώρους που επιδιώκουν τη μείωση των κινδύνων - όλα δείχνουν ένα δεκτικό περιβάλλον για την PSY Visor Cam στον δυτικό κόσμο. Αξιοποιώντας αυτή τη δυναμική, ευθυγραμμιζόμενοι με τα ηθικά και νομικά πρότυπα και αποδεικνύοντας σαφώς την αξία του, Η PSY Visor Cam μπορεί να καθιερωθεί ως κεντρική λύση για τη δημόσια ασφάλεια στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ., κατακτώντας μια σημαντική αγορά και συμβάλλοντας παράλληλα σε μια ασφαλέστερη κοινωνία.