يواجه المؤثرون ومنشئو المحتوى اليوم تدفقاً هائلاً من الرسائل المباشرة - من المعجبين المتحمسين والمتقدمين إلى مقترحات التعاون مع العلامة التجارية وحتى المتصيدين. وتستغرق إدارة هذا التدفق المستمر يدويًا وقتًا طويلاً ومرهقًا. إن مساعد الذكاء الاصطناعي SoulMatcher هو الحل: جهاز مدعوم بالذكاء الاصطناعي بواب رقمي يتعامل مع الرسائل المباشرة الواردة نيابةً عن المؤثرين والمدونين. يعمل كمساعد شخصي افتراضي، حيث يقوم بفحص الأشخاص الذين يتواصلون معه ويتحدث معهم - سواء كانوا معجبين يرغبون في الدردشة، أو علامات تجارية تعرض شراكات، أو معجبين يقترحون موعداً غرامياً. يقوم المساعد بتقييم نوايا كل جهة اتصال ومدى توافقها (الشخصية والمهنية على حد سواء)، ويقوم بتصفية الضوضاء ويقدم للمؤثر فقط أكثر الارتباطات الواعدة وذات الصلة. كل هذا يأتي بسعر في متناول الجميع (فقط $5 شهرياًمع إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يوماً). من خلال تقديم مثل هذا المساعد، يمكن للمؤثرين الحفاظ على صورتهم المهنية مع الحفاظ على وقتهم ورفاهيتهم.
لمحة سريعة عن المزايا الرئيسية:
- كفاءة الوقت: أتمتة التعامل مع DM الأولي، مما يوفر ساعات عمل كل أسبوع.
- صورة احترافية: يرتقي بالعلامة التجارية للمؤثِّر من خلال توفير بواب على غرار كبار الشخصيات، دون أن يبدو غير شخصي.
- الخصوصية والرفاهية: يعمل كمخزن وقائي، حيث يقوم بتصفية الرسائل غير المرغوب فيها ويقلل من التوتر.
- تصفية العلاقات الذكية: تفحص طلبات المواعدة أو اللقاء للتحقق من صدق النوايا والتوافق النفسي.
- تعاون أفضل: الفحص المسبق للاستفسارات التجارية لتسليط الضوء على صفقات العلامات التجارية المربحة عالية الجودة وتصفية عمليات الاحتيال.
- تكامل المحتوى: يمكن الاستفادة منها كجزء من استراتيجية المحتوى والمشاركة الخاصة بالمؤثِّر (مثل مشاركة الرؤى وإشراك المتابعين بطرق جديدة).
فيما يلي، نتناول كل من هذه المزايا بالتفصيل، مع أمثلة ومقارنات مع مناهج بديلة لتوضيح كيف يتميز SoulMatcher.
1. كفاءة الوقت: الحد من الحمل الزائد على إدارة المحتوى الرقمي
من أكثر الفوائد الفورية لمساعد SoulMatcher للذكاء الاصطناعي هي توفير الكثير من الوقت في إدارة الرسائل. يمكن أن يتلقى المؤثرون المشهورون عشرات الرسائل المباشرة يوميًا أو المئات شهريًا من مصادر مختلفة . وتشمل هذه الرسائل المعجبين الذين يبحثون عن التفاعل، والأشخاص الذين يطلبون المشورة أو الصداقة، والعلامات التجارية التي تعرض التعاون، والرسائل غير المرغوب فيها المتنوعة. يعد فرز هذه الرسائل يدوياً عملاً شاقاً يستهلك الوقت الذي يمكن أن يقضيه المبدعون في إنشاء المحتوى أو أي عمل منتج آخر. في الواقع، يشير البحث إلى أن المؤثرين المعروفين غالبًا ما يكون لديهم صناديق بريد وارد مكتظة وقد ينتهي بهم الأمر إلى تجاهل مجلد "الطلبات" بالكامل. وقد اعترف أحد المبدعين قائلاً: "لدي الآن حوالي 35 رسالة لم أطلع عليها" - ببساطة لأن التعامل مع كل الرسائل الواردة غير ممكن.
كيف يوفر مساعد الذكاء الاصطناعي الوقت: مساعد SoulMatcher بشكل أساسي أتمتة الطبقة الأولى من الاتصال. سوف الترحيب والمشاركة مع أي شخص يرسل رسالة إلى المؤثِّر، بحيث لا يحتاج المؤثِّر نفسه إلى فتح كل رسالة مباشرة. يقوم المساعد بطرح الأسئلة الأولية وقياس نية الشخص - على سبيل المثال، تحديد ما إذا كان أحد المعجبين يريد فقط إرسال مجاملات، أو إذا كان الشخص الغريب مهتمًا بجدية في المواعدة، أو إذا كان "عرض العمل" مشروعًا أو غير مرغوب فيه. من خلال القيام بذلك الفرز الأولييقوم الذكاء الاصطناعي بتصفية الأشخاص غير الجادين أو غير المناسبين. يتلقى المؤثر التقرير الدوري (على سبيل المثال، ملخص أسبوعي) يسلط الضوء فقط على جهات الاتصال والمحادثات الجديرة بالاهتمام. كما هو موضح في الوثائق الداخلية, "ستقوم الخدمة بالدردشة بأدب مع كل من يرغب في مقابلتك بأدب، واستبعاد غير الجادين وغير المناسبين، وتقديم الأفضل فقط - مع تقديم الأسباب التي قد تناسبك" . بعبارة أخرى، كل يتم التعامل مع العمل الشاق لقراءة الرسائل المتكررة والرد عليها بواسطة الروبوتمما يترك للمؤثر قائمة قصيرة من العناصر ذات الأولوية القصوى التي يجب معالجتها.
يمكن لهذه العملية توفير ساعات العمل في الأسبوع. تخيل أن المؤثرين عادةً ما يقضون ساعة أو ساعتين كل يوم في غربلة الرسائل المباشرة؛ مع مساعد الذكاء الاصطناعي، قد يحتاجون فقط إلى قضاء بضع دقائق لمراجعة تقرير المساعد وتوصياته. يتم حل جميع الاستفسارات البسيطة والمحادثات المسدودة بواسطة الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يمكن للمساعد أن يشكر المعجبين بأدب على رسالتهم ويجيب عن الأسئلة الشائعة (ربما بالاعتماد على الأسئلة الشائعة التي يقدمها المؤثر)، دون أن يقوم المؤثر شخصياً بكتابة هذه الردود في كل مرة. إذا قال عشرة معجبين في اليوم الواحد ببساطة "مرحباً أحب المحتوى الخاص بك!"، فهذه عشرة ردود مهذبة يتم تنفيذها نيابةً عن المؤثر تلقائياً - مما يجعل المعجبين معروفين ولكن لا يكلف المنشئ أي وقت.
مثال على السيناريو - الوقت الذي تم توفيره: أليكس وهي مدوّنة سفر تتلقى حوالي 50 رسالة مباشرة يومياً، الكثير منها من المتابعين الذين يسألون عن المواقع في منشوراتها، والقليل منها من أشخاص يتغازلون، وبعض الرسائل العامة غير المرغوب فيها. قبل استخدام برنامج SoulMatcher، كانت أليكس تعاني حتى في قراءة كل هذه الرسائل، وغالباً ما كانت تفوتها رسائل مهمة. بعد تنشيط مساعد الذكاء الاصطناعي، تتم إدارة صندوق الوارد الخاص بأليكس بالنيابة عنها. يجيب المساعد على الأسئلة الأساسية ("الفندق الذي عرضته في آخر منشور لي هو...") ويتفاعل بأدب مع المعجبين ("شكراً لدعمكم!")، ويحدد رسالتين على أنهما ذات أولوية قصوى: واحدة من مجلس سياحة مع رعاية محتملة، وأخرى من متابع قديم كتب ملاحظة شخصية مدروسة. يتلقى أليكس ملخصًا موجزًا يسلط الضوء على هاتين الرسالتين، بينما يتم التعامل مع بقية الرسائل أو تصفيتها. وهي تستعيد عدة ساعات أسبوعياً، وتستخدمها الآن للتركيز على تصوير مقاطع الفيديو والتخطيط للمحتوى. خلاصة القول تضمن المساعدة عدم ضياع أي رسالة حقيقية مع توفير جزء كبير من وقتها .
من خلال تقليل عبء العمل اليدوي، يساعد مساعد SoulMatcher أيضًا في منع إرهاق المبدعين المرتبطة بمتطلبات التواصل المستمر. غالبًا ما يشعر المؤثرون أنه يجب أن يكونوا "متصلين بالإنترنت دائمًا" للرد على المعجبين أو الفرص؛ يكسر المساعد هذه الحلقة من خلال العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع نيابة عنهم. لا مزيد من السهر لوقت متأخر في محاولة الرد على الجميع - فالذكاء الاصطناعي لا ينام أبداً، حتى يتمكن المؤثرون من ذلك.
2. تعزيز الصورة المهنية والعلامة التجارية الشخصية
بالإضافة إلى توفير الوقت، يمكن أن يؤدي استخدام خدمة الاستقبال بالذكاء الاصطناعي إلى ما يلي تعزيز العلامة التجارية الشخصية للشخصية المؤثرة وصورتها. يبعث تقديم مساعد افتراضي للتعامل مع الاتصالات برسالة مفادها أن المؤثر محترف، ومطلوب ومنظم. وهو أمر مشابه للطريقة التي يتبعها كبار المسؤولين التنفيذيين أو المشاهير الذين لديهم مساعدون شخصيون أو وكلاء يديرون اتصالاتهم. بالنسبة للمدون أو الشخص المؤثر، فإن وجود "بواب رقمي" يمكن أن يرفع من مستوى نظرة المعجبين وجهات الاتصال الخاصة به - فهو يضعه في صورة شخص محترف جاد يقدّر وقته وخصوصيته.
ومع ذلك، هناك خط رفيع: يجب على المرء أن يتجنب الظهور بمظهر منعزل أو متعجرف. إذا تم ذلك بشكل غير صحيح، فإن تفويض الرسائل المباشرة يمكن أن يجعل المتابعين يشعرون بالتجاهل أو أن المؤثر "أفضل من أن يتحدث إليهم". تم تصميم مساعد SoulMatcher خصيصاً لتجنب هذه المشكلة. فهو يوفر لمسة شخصية وودية في كل تفاعل، بحيث يتم الحفاظ على دفء العلامة التجارية للمؤثر على الرغم من استجابة الذكاء الاصطناعي. وخلافاً للرد التلقائي العام أو إجبار الأشخاص على ملء نموذج اتصال (والذي يمكن أن يبدو بارداً ومنفراً)، فإن الذكاء الاصطناعي يشارك في محادثة طبيعية شبيهة بالمحادثة البشرية. أشار التحليل الداخلي إلى أنه إذا أرسل المؤثر ببساطة نموذجًا غير شخصي إلى كل من يرسل له رسالة مباشرة، فقد ينظر إليه المتابعون على أنه بيروقراطي بشكل مفرط أو متعال، مما يضر بصورة المؤثر . على النقيض من ذلك, "يتصرف مساعد الذكاء الاصطناعي بدقّة وبشكل فردي، ويتحدث بشكل فردي ومعتاد في شكل رسائل عادية دون أن يخيف الأشخاص الحقيقيين بالبيروقراطية" . يتلقى المعجبون ردوداً مدروسة (مصممة بواسطة الذكاء الاصطناعي، ولكن بنبرة المؤثر) بدلاً من الردود الرافضة أو الصمت، مما يساعد على الحفاظ على حسن النية.
شخصية مؤثرة كشخصية مهمة، ولكن يمكن الوصول إليها: من خلال تسميته "بواب" أو "مساعد"، يضع المؤثر إطاراً للتجربة كما لو كان لديه عضو فريق مساعد. هذا يخلق هالة من التفرد - مما يعني أنها مشهورة بما يكفي لتبرير وجود مساعد - بينما لا تزال ودوداً لأن المساعد مهذب وجذاب. يحقق التوازن بين النخبوية وسهولة الوصول. في استراتيجية التسويق، يوصى بالجمع بين "إحساس بالخصوصية (خدمة لكبار الشخصيات) بلهجة ودية" بحيث تظل العلامة التجارية للشخصية المؤثرة نخبوية ومحبوبة في نفس الوقت . وتحقق SoulMatcher ذلك من خلال برمجة نبرة صوت المساعد لتكون محترمة ومتفائلة، تماماً كما يفعل مدير العلاقات العامة الحقيقي.
مثال على السيناريو - العلامة التجارية: بريانا مؤثرة في مجال الموضة تهتم كثيراً بعلاقتها مع جمهورها. تريد تصفية رسائلها المباشرة لكنها تخشى أن تبدو غير شخصية. وعند اعتمادها لمساعد SoulMatcher، قامت بتقديمه لمتابعيها في قصة على إنستغرام: "مرحباً يا رفاق، لقد تلقيت الكثير من الرسائل التي مساعد رقمي سيساعدني في إدارتها. لا تقلق - ستظل تتحدث مع "أنا"، ولكن هذا يساعدني على عدم تفويت الأمور المهمة!". تتيح هذه الشفافية للمعجبين معرفة ما يمكن توقعه. وبمرور الوقت، يقدّر معجبوها بالفعل الردود السريعة. فأحد المعجبين يرسل لها سؤالاً عن تفاصيل ملابسها ويحصل على إجابة مهذبة من المساعدة في غضون دقائق، بما في ذلك مجاملة تشكرها على متابعة بريانا. ويشعر المعجب بأنه مرئي ومميز - دون أن يدرك (أو يمانع) أن الذكاء الاصطناعي هو الذي تولى ذلك. وفي الوقت نفسه، يتلقى الشركاء التجاريون المحتملون الذين يرسلون رسائل إلى بريانا تحية مهذبة من المساعد الذي يعرّف نفسه بأنه "مساعد بريانا"، وهو ما يبدو احترافياً. لا يوجد شعور بالتجاهل، بل يشعر الناس أن بريانا لديها نظام منظم. من حيث الجوهر, أصبحت علامتها التجارية الآن أكثر احترافية وذات مكانة رفيعة المستوىدون تنفير جمهورها.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يصبح التبني المبكر لتقنية الذكاء الاصطناعي هذه في حد ذاته جزءًا من العلامة التجارية للمؤثر. فهو يشير إلى أن المؤثر بارعون في مجال التكنولوجيا ومبتكرون وسابقون في هذا المجال. وغالباً ما يعجب المتابعون بالمبدعين الذين يضعون اتجاهات جديدة. وباستخدام SoulMatcher، قد يحصل المؤثر على اهتمام وسائل الإعلام أو ضجة في المجتمع لاستخدامه الذكاء الاصطناعي بطريقة جديدة لإدارة حياته - مما يعزز ملفه الشخصي. باختصار، يساعد المساعد تلميع صورة المؤثر من خلال ضمان التعامل مع كل رسالة واردة بعناية واحترافية، مما ينعكس على المؤثر بشكل إيجابي.
3. حماية الخصوصية والرفاهية النفسية
بالنسبة للعديد من المؤثرين، خاصة أولئك الذين لديهم عدد كبير من المتابعين, الخصوصية والصحة العقلية هي مخاوف خطيرة. يمكن أن يؤدي التفاعل المستمر مع الغرباء عبر الإنترنت إلى تعريض المؤثرين للمضايقات أو الملاحقة أو الرسائل غير اللائقة أو ببساطة إلى مستوى مرهق من التفاعل الاجتماعي. يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي SoulMatcher بمثابة عازل وقائي التي تقف بين المؤثر والعالم الخارجي، مما يعزز الخصوصية بشكل كبير ويقلل من التوتر.
درع الخصوصية: مع المساعد، لم يعد المؤثِّر بحاجة إلى إعطاء معلومات الاتصال الشخصية أو الرد شخصياً على أفراد مجهولين. تتم جميع الاتصالات الأولية من خلال المساعد، والذي يمكن تهيئته لاستخدام حساب منفصل أو واجهة دردشة منفصلة. وهذا يعني أن رقم هاتف المؤثر الشخصي أو بريده الإلكتروني الخاص أو صندوق الوارد الأساسي على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يظل غير معلن وغير مشوش. إذا سأل شخص ما المؤثر عن التفاصيل الشخصية في وقت مبكر جداً، يمكن للمساعد أن يتجاهل أو يرفض بأدب. في الواقع، يمكن للمساعد "يمكن أن يُنظر إليه على أنه حاجز - كل الأشخاص غير الضروريين يظلون يتحدثون إلى الروبوت، وقلة مختارة فقط تصل إلى المؤثر الحقيقي" . من خلال احتواء التفاعلات على مسافة ذراع، فإن المساعد يقلل من مخاطر اقتراب المتربصين أو المتصيدين إلى المؤثر. لا تتجاوز جهات الاتصال غير المرغوب فيها "الباب الأمامي". وهذا أمر بالغ الأهمية خاصةً بالنسبة للنساء والشخصيات العامة اللاتي غالباً ما يواجهن للأسف مخاوف تتعلق بالسلامة من المتابعين المهووسين. وكمثال على ذلك في العالم الواقعي، وصفت المؤثرة فيكتوريا باريس كيف أن الوابل المستمر من انتهاكات الحدود الشخصية - بما في ذلك "الإغراق بالصدمة من المتابعين في رسائلها المباشرة" - أدى إلى قلق شديد وبارانويا . يمكن للمساعد الذي يقوم بتصفية مثل هذه التفاعلات والتحكم فيها أن يمنع الكثير من هذه الانتهاكات للحدود من الوصول إلى المؤثر مباشرة.
الوصول الانتقائي: فقط عندما يقوم المساعد بفحص الشخص باعتباره جديراً بالثقة وذو صلة بالموضوع، لا يحتاج المؤثر إلى التفاعل مع المؤثر. لنفترض أن أحد المعجبين يبدو صادقاً ومحترماً من خلال عدة رسائل متبادلة مع الذكاء الاصطناعي - عندها فقط قد يقوم المساعد بإخطار المؤثر أو ربما جدولة محادثة مباشرة. عند هذه النقطة، يمكن أن يشعر المؤثر بمزيد من الأمان لأن الشخص قد اجتاز الفحص بشكل أساسي. وعلى العكس من ذلك، إذا كان شخص ما يتصرف بشكل غير لائق (على سبيل المثال، إرسال رسائل بذيئة أو إظهار سلوك سام)، فلن يقوم المساعد بإرسال أي شيء إلى المؤثر. ويمكنه إما إسقاط المحادثة أو إصدار رفض مهذب. وهذا يجنب المؤثر رؤية المحتوى المزعج والاضطرار إلى حظر أي شخص أو مواجهته شخصياً. من الناحية العملية، يعمل الذكاء الاصطناعي كبوابة أمانمما يقلل من فرص تعرض المؤثر للمضايقات أو المواقف غير المريحة. كما لاحظ الفريق الداخلي "لا يتعين على المؤثرين المشاركة شخصيًا حتى يجتاز المرشح الفحص... سيبقى جميع الأشخاص غير المرغوب فيهم يتحدثون مع الروبوت"مما يقلل إلى حد كبير من مخاطر المطاردة أو الضغط غير المبرر.
الصحة النفسية والحد من التوتر: يمكن للضغط المستمر للرد على الرسائل أو الشعور بالذنب لتجاهل المعجبين أن يثقل كاهل المبدعين. وبالإضافة إلى ذلك، فإن غربلة العشرات من الرسائل السطحية أو المتكررة يمكن أن يستنزف ذهنياً. أفاد المؤثرون أن التدفق المستمر للرسائل المباشرة يؤدي إلى مشاكل التهيج والثقة، مثل "التدفق المستمر للمقترحات السطحية يمكن أن يسبب الإحباط ويقلل من الثقة في الأشخاص الجدد" . مساعد SoulMatcher يخفف هذا العبء. من خلال التعامل مع المحادثات التافهة وغير المنتجة، فإنه يحمي طاقة المؤثر العقلية. يمكن للمؤثر أن يتفاعل فقط مع الرسائل التي تهمه حقًا أو التي تثير البهجة، مما يجعل تفاعلاتهم الاجتماعية أكثر إشباعًا وأقل عبئًا. لم يعد يستيقظون بعد الآن على جبل من الرسائل غير المقروءة ويشعرون بالقلق حول كيفية تجاوزها - فقد قام المساعد بذلك بالفعل. هذا النوع من التفويض له فائدة معروفة تتمثل في الحد من الإرهاق الرقمي. فهو يخلق حدوداً أكثر صحة بين حياة المؤثر الشخصية وعالم الإنترنت المتطلب.
علاوة على ذلك، فإن معرفة أن الذكاء الاصطناعي يقوم بفحص الرسائل يمكن أن يوفر راحة البال. يمكن للمؤثرين إيقاف تشغيل الإشعارات الخاصة بصندوق الوارد الأساسي الخاص بهم والوثوق بالتقرير المساعد الأسبوعي (أو اليومي) بدلاً من ذلك. وهذا يعني أنه لا تتم مقاطعتهم باستمرار بالرسائل المباشرة الواردة على هواتفهم، وهو ما يعد نعمة للتركيز ويقلل من الإلحاح الإدماني للتحقق من الرسائل. إنه أشبه بوجود سكرتير شخصي يقوم بتصفية بريدك الإلكتروني - فأنت لا ترى إلا ما يهمك فقط. على المدى الطويل، هذا تأثير التخزين المؤقت يحسن الصحة العقليةحيث أن المؤثر لديه تفاعلات سلبية أقل للتعامل معها مباشرة. ويكتسبون المزيد من التحكم في توقيت وكيفية التفاعل، بدلاً من الشعور بأنهم مستعبدون للرسائل المباشرة.
مثال على السيناريو - السلامة والإجهاد: دانا هي شخصية مؤثرة في مجال اللياقة البدنية تتلقى من حين لآخر رسائل مخيفة من الغرباء. في السابق، كانت تشعر أنها مضطرة لتصفح رسائلها المباشرة حتى لا تفوتها رسائل المعجبين المشروعة، مما يعني للأسف أنها كانت ترى حتماً تعليقات مهينة أو تلميحات جنسية مفرطة تعكر مزاجها. ومنذ استخدام SoulMatcher، أصبحت مساعدة دانا تتعامل مع رسائلها المباشرة على إنستجرام. وفي أحد الأيام، استمر شخص انتهازي بشكل خاص في إرسال رسائل يطلب منها الخروج في موعد غرامي ويجعلها غير مرتاحة. لا ترى دانا هذه الرسائل أبداً، حيث يكتشف المساعد النبرة الانتهازية وعدم الاحترام، ويقوم ببساطة بإنهاء المحادثة بأدب. في الملخص الأسبوعي، تشير المساعدة إلى أنها قامت بتصفية "طلب واحد غير لائق" لها. تشعر دانا بالارتياح و محميةكما لو أن حارسًا شخصيًا افتراضيًا اعترض الجاني. وفي الوقت نفسه، حصل المعجبون الحقيقيون الذين طرحوا أسئلة عادية على إجابات عن أسئلتهم، ولم ترَ دانا سوى التعليقات الإيجابية دون أن تختلط بها التعليقات السيئة. كان الانخفاض في التوتر اليومي ملموساً؛ فقد ذكرت دانا أنها تشعر بأنها "أخف وزناً" لأنها تستطيع التفاعل مع مجتمعها دون أن تعرض نفسها لكل غريب عشوائي مباشرة.
باختصار، كونسيرج الذكاء الاصطناعي من SoulMatcher يضمن للشخصيات المؤثرة الحفاظ على خصوصيتهم وسلامتهم وراحة بالهم. من خلال تصفية الاتصالات، فإنها تقوم بـ تقليل العبء المعرفي والضريبة العاطفية التواجد المستمر عبر الإنترنت، مما يساعد المؤثرين على البقاء في صحة نفسية جيدة والتركيز على ما يحبون القيام به.
4. تصفية أكثر ذكاءً لمقترحات العلاقات والمواعدة
من الميزات الفريدة لمساعد SoulMatcher - استنادًا إلى جذور SoulMatcher في صناعة المواعدة - قدرته على التعامل مع العلاقة أو طلبات المواعدة أو المواعدة الموجهة إلى المؤثرين. يتلقى العديد من المدونين والمؤثرين، خاصةً العازبين منهم، سيلاً من المعجبين في رسائلهم الخاصة: دعوات غير رسمية لتناول القهوة، أو مجاملات غزلية، أو حتى عروض زواج صريحة. وقد يكون التعامل مع هذه الأمور محرجاً ويستغرق وقتاً طويلاً. يتفوق مساعد الذكاء الاصطناعي في فحص هذه الطلبات الشخصية للتأكد من صدقها وتوافقهاالتأكد من أن المؤثر يأخذ بعين الاعتبار فقط الاتصالات التي حقًا تستحق اهتمامهم.
فحص التوافق النفسي: تشتهر SoulMatcher باستخدام الرؤى النفسية (مثل مقاييس التعاطف والنرجسية وما إلى ذلك) في التوفيق بين الأشخاص. يجلب المساعد هذه الخبرة إلى صندوق الوارد الخاص بالمؤثر. فبدلاً من مجرد جمع المعلومات الأساسية، يمكنه تقييم شخصية ونوايا الشخص الذي يتحدث معه بمهارة. على سبيل المثال، قد يطرح المساعد بعض الأسئلة غير الرسمية التي تقيس بالفعل السمات - ربما يستفسر عن اهتمامات الشخص أو قيمه أو ردود أفعاله على السيناريوهات. قد يتم تفسير إجاباته وأسلوب كتابته وحتى وقت استجابته باستخدام محرك القياس النفسي الخاص بـ SoulMatcher من أجل تقييم التوافق. ووفقًا لمنهجية SoulMatcher، يمكن للنظام تحديد العلامات الحمراء مثل النرجسية الشديدة أو الميول السامة الأخرى في وقت مبكر . في الأساس، لا يقتصر الأمر على مجرد سؤال "هل أنت معجب؟ - إنه يحلل كيف يتفاعل الشخص. وهذا يتجاوز بكثير ما يمكن أن يفعله المساعد البشري بسهولة، وبالتأكيد يتجاوز ما تفعله مرشحات وسائل التواصل الاجتماعي المدمجة (ففلاتر إنستغرام، على سبيل المثال، لا يمكن لمرشحات إنستغرام تحديد جدية نوايا شخص ما ). من خلال الاستفادة من التحليل النفسي القائم على الذكاء الاصطناعي، يمكن للمساعد تصفية الخاطبين الذين من الواضح أنهم غير مناسبين (على سبيل المثال، شخص يحاول فقط مواعدة المؤثر من أجل النفوذ، أو الذي يظهر سلوكًا غير محترم) وتسليط الضوء على أولئك الذين قد يكونون متوافقين بالفعل على المستوى الشخصي.
التخلص من الأشخاص الخطأ قد لا تكون غالبية "المواعيد الغرامية المتمنية" في الرسائل المباشرة للمؤثرين جادة. فبعضهم مخادعون أو متصيدون؛ والبعض الآخر قد يكونون من المعجبين الذين لم يفكروا في الأمر ملياً؛ والبعض الآخر قد يكونون غير متوافقين تماماً مع أسلوب حياة المؤثر أو قيمه. ويتعامل المساعد مع الرفض المهذب أو الرفض الظلي لهؤلاء الأفراد حتى لا يضطر المؤثر إلى ذلك. يتم تصفية المرشحين غير الجادين أو غير المناسبين بلطف . على سبيل المثال، إذا أدلى شخص ما على الفور بملاحظات غير لائقة أو كان بعيدًا عن الفئة العمرية أو غيرها من المعايير التي يفضلها المؤثر، يمكن للمساعد إنهاء تلك المحادثة دون إشراك المؤثر على الإطلاق. يقوم بذلك بأدبمما يحافظ على سمعة المؤثر (لا يمكن لأحد أن يشتكي من أنه تم تجاهله بوقاحة، لأن المساعد مهذب بشكل لا مثيل له). بحلول الوقت الذي يتم فيه إعداد التقرير الأسبوعي، لن يظهر هؤلاء الأشخاص إلا ربما كإحصائية "عدد X من جهات الاتصال لم يتم التوصية بها لك".
تقديم أفضل المباريات: والأهم من ذلك، سيقوم المساعد بما يلي إبراز الأفراد الواعدين حقًا الذين يتواصلون إذا كان من بين العديد من الرسائل المباشرة واحد الشخص الذي يبرز حقًا - على سبيل المثال، شخص لديه اهتمامات مشتركة مع المؤثر، وتواصل باحترام، وأظهر نوايا صادقة - سيتعرف المساعد على ذلك. وقد يمنح ذلك الشخص تقييماً أو درجة عالية في تقريره. يمكن للمؤثر بعد ذلك أن يقرر ما إذا كان يريد الرد شخصياً أو حتى مقابلة ذلك الشخص. لقد صاغ مفهوم SoulMatcher الداخلي بشكل مناسب: المساعد "يقدم لك أفضل المرشحين فقط على طبق من فضة - مع شرح لماذا قد يناسبك" . وهذا يحول ما كان في السابق هو العثور على إبرة في كومة قش إلى اختيار منظم. في الواقع، تصبح حياة المؤثر في المواعدة مراقبة الجودة. لن يتجاهلوا عن طريق الخطأ شريكًا محتملًا رائعًا لمجرد أن رسالته ضاعت وسط الزحام، ولن يضيعوا الوقت في الدردشة مع أشخاص غير متوافقين في النهاية.
تجنب اللقاءات المحرجة: من خلال العمل كوسيط بين المؤثرين والمعجبين على حد سواء، فإن الذكاء الاصطناعي يجنب المؤثرين والمعجبين المواقف المحرجة. لا يتعين على المؤثر أن يرفض الأشخاص مباشرةً أو يختلق الأعذار - فالمساعد يتعامل مع ذلك بطريقة دبلوماسية. أما بالنسبة للمعجبين الذين لا يتواصلون مع المعجبين، فإن تفاعلهم يكون مع "المساعد"، مما يخفف من وطأة الرفض (يبدو الأمر أقل شخصية من رفض المشاهير الفعليين). أما بالنسبة لأولئك الذين ينجحون في التواصل، فإن المحادثة الأولية مع المساعد يمكن أن تزيل بعض الضغط؛ وبحلول الوقت الذي يتحدثون فيه مع الشخص المؤثر، يكونون قد اجتازوا اختبارًا بشكل أساسي ويمكنهم أن يكونوا أكثر ثقة بأن الشخص المؤثر منفتح على التواصل. تصبح العملية برمتها أكثر احتراماً وراحة للجميع
مثال على السيناريو - فلتر المواعدة: نينا هي مدوّنة يوتيوب متخصصة في أسلوب الحياة وغالباً ما تتلقى رسائل مباشرة مثل "مرحباً أنت لطيف، دعنا ندردش 😉". إنها منفتحة للعثور على علاقة ذات مغزى، ولكنها انصرفت عن ذلك بسبب تجارب سابقة حيث كانت المغازلات العادية تضيع وقتها أو تتحول إلى أمر مخيف. بعد تمكين SoulMatcher، إليك ما يحدث: عندما الشخص (أ) يرسل رسالة إلى نينا لا تتضمن أي شيء سوى الإطراء على مظهرها ويضغط من أجل اللقاء على الفور، فيستجيب المساعد بلطف ولكنه يتحرى عن نواياها. ويجد أن الشخص (أ) لا يستطيع توضيح سبب رغبته في اللقاء بما يتجاوز الأسباب السطحية - وهي علامة على عدم جدية الاهتمام. تشكرهم المساعدة وتنهي المحادثة، مشيرةً إلى نينا لاحقًا أن هذا الشخص لم يكن مرشحًا جادًا. ثم الشخص (ب) يرسل رسالة إلى نينا مع ملاحظة مدروسة حول الاستمتاع بمحتواها، مع الإشارة إلى الاهتمام المشترك (يحبون نفس الكتب التي ناقشتها على قناتها). تنخرط المساعدة في محادثة حول تلك الهواية، وتلاحظ نبرة الشخص (ب) المحترمة وإجاباته الصادقة، بل وتجري تقييم توافق نفسي سريع. يخرج الشخص (ب) بدرجة توافق عالية؛ فهو يبدو متعاطفًا وجادًا. في تقرير نينا الأسبوعي، يتم تمييز الشخص "ب" على أنه "موصى به: يشاركك هذا الشخص اهتماماتك في السفر والكتب، وأظهر تعاطفًا كبيرًا في المحادثة، ويبحث عن علاقة طويلة الأمد." تقرر نينا الرد على الشخص (ب) شخصيًا وتلتقي به في نهاية المطاف لتناول القهوة، والذي اتضح أنه تطابق رائع. وفي الوقت نفسه، تجنبت عشرات الدردشات الغزلية غير المثمرة مع الآخرين. وهذا يوضح كيف يمكن ل SoulMatcher تحويل التدفق الفوضوي للمعجبين إلى مجموعة مصفاة من الشركاء المحتملين الحقيقيينمما يقضي على مواعيد التجربة والخطأ المحرجة.
بشكل عام، يجلب مساعد SoulMatcher للذكاء الاصطناعي علم التوفيق ولباقة المساعد الشخصي في حياة المؤثر الشخصية. إنه يزيد بشكل كبير من فرص التواصل الهادف (إذا كان المؤثر يبحث عنها) ويتخلص من تلك الاتصالات التي لن تؤدي إلى أي مكان أو تسبب عدم الراحة. إنه يشبه وجود وسيط محترف للتعارف تحت الطلب، ولكن بتكلفة بسيطة ومدمج مباشرةً في رسائلك المباشرة.
5. تعاون أفضل بين العلامات التجارية وفرص تحقيق الدخل
بالإضافة إلى المعجبين والمعارف الشخصية، غالبًا ما يتم التواصل مع المؤثرين من قبل العلامات التجارية والوكالات والشركاء التجاريين عبر الرسائل المباشرة. يمكن أن تكون عروض التعاون هذه فرصاً ذهبية - منشورات ممولة، ومنتجات مجانية، وشراكات - والتي تترجم إلى إيرادات ونمو مهني للمؤثر. ومع ذلك، عادةً ما تختلط العروض المفيدة بالكثير من الضوضاء: عروض غير مرغوب فيها، أو عروض احتيالية (مثل روبوتات "DM to Collab")، أو الشركات التي تتوقع عمالة مجانية. يساعد مساعد الذكاء الاصطناعي SoulMatcher المؤثرين على فصل الغث عن السمين عندما يتعلق الأمر بالاستفسارات التجارية، وبالتالي تعزيز فرص تحقيق الدخل.
تحديد الصفقات عالية القيمة: يمكن تدريب المساعد على التعرف على بعض الكلمات المفتاحية أو الأنماط التي تشير إلى اقتراح عمل جاد. على سبيل المثال، إذا كانت الرسالة تتضمن عبارات مثل "رعاية" أو "حملة" أو تشير إلى ميزانية أو تعاون رسمي، فسيقوم الذكاء الاصطناعي بالإشارة إليها على أنها قد تكون مهمة. ويمكنه بعد ذلك التواصل مع المرسل لجمع المزيد من التفاصيل: "مرحبًا، أنا مساعد أليكس. هل يمكنك من فضلك تقديم المزيد من المعلومات حول فكرة التعاون، بما في ذلك الجدول الزمني والتعويض؟ يؤدي هذا الأمر شيئين: فهو يُظهر للعلامة التجارية أن المؤثر لديه عملية احترافية (مما يثير إعجابهم)، كما أنه يجمع المعلومات الأساسية مقدمًا. عادةً ما تستجيب العلامات التجارية الحقيقية بالتفاصيل (على سبيل المثال: "نحن شركة X، نتطلع إلى دفع 1000 تيرابايت مقابل سلسلة منشورات على إنستغرام الشهر المقبل"). أما "العلامات التجارية" السطحية فقد تختفي أو تقدم إجابات غامضة للغاية، وهو ما يمثل علامة حمراء. بحلول الوقت الذي ينظر فيه المؤثِّر إلى هذه العروض، يكون لديه جميع التفاصيل اللازمة لاتخاذ قرار، والتي يقدمها المساعد بدقة. وهذا يمنع المواقف التي قد يتغاضى فيها المؤثر عن رسالة ما لأنه لم يكن من الواضح على الفور أنها عرض جيد. بدلاً من ذلك, كل فرصة حقيقية تطفو على السطح.
في الواقع، نظرًا لأن العديد من المؤثرين لا يقرأون جميع رسائلهم المباشرة، فمن الممكن تمامًا أن يفوتك عرض رعاية مشروع - بعض العلامات التجارية تتواصل عبر الرسائل المباشرة إذا لم يتمكنوا من العثور على بريد إلكتروني. يضمن SoulMatcher عدم ضياع هذه الرسائل. غالبًا ما لا تتحقق الحسابات المعروفة جيدًا من الرسائل المباشرة الخاصة بها بانتظام بسبب الفائض في الرسائل المباشرة ، لذا فإن وجود مراقب للذكاء الاصطناعي يعني أن الرسائل القيّمة لا تبقى في الخفاء. يمكن للمساعد حتى إرسال تنبيه أو تضمين في تقريره: "3 عروض تعاون تجاري تم استلامها هذا الأسبوع - إليك الملخصات...".
تصفية عمليات الاحتيال والعروض منخفضة القيمة: على الجانب الآخر، فإن الإنترنت مليء بـ عمليات احتيال المؤثرين والعروض الاستغلالية. من بين العروض الشائعة "DM للتعاون" تعليق أو رسالة من حسابات مشكوك فيها . غالبًا ما تكون هذه الحسابات غير حقيقية، أو تؤدي إلى مواقف تطلب فيها "العلامة التجارية" من المؤثر شراء شيء ما أو العمل مجانًا (مثل السفراء المزيفين) . يمكن تعليم مساعد SoulMatcher العلامات المنبهة لهذه الحيل - على سبيل المثال، إذا لم تكن رسالة الحساب هي الحساب الرسمي لعلامة تجارية معروفة، أو إذا كانت تطلب من المؤثر أن يدفع مقابل شيء ما على الفور. ويمكنه تصنيفها تلقائياً على أنها "عملية احتيال محتملة/أولوية منخفضة" وحتى الرد برفض مهذب. على سبيل المثال، إذا كانت الرسالة تقول "مرحباً، لقد أعجبنا ملفك الشخصي! اشترِ منتجنا بخصم 30% وسنقوم بعرضك كسفيرة"، يتعرف المساعد على الإشارة الحمراء (العلامات التجارية الشرعية لا تتطلب عادةً عمليات شراء مسبقة). وقد يرد، "شكرًا لك، ولكننا لسنا مهتمين في الوقت الحالي"، أو ببساطة لا يرسلها إلى المؤثر على الإطلاق. هذا يوفر على المؤثر الوقوع في الفخاخ أو إضاعة الوقت في التحقيق في الصفقات المشبوهة. إنه مثل وجود مدير ذكي يمكنه اكتشاف العروض "الجيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها".
حتى من بين العروض غير الاحتيالية، هناك العديد من الطلبات التي لا تستحق وقت المؤثر - على سبيل المثال، شركة صغيرة تطلب ترويجًا مجانيًا مقابل منتج $10. يمكن للمساعد تحديد ما إذا كان العرض لا يلبي حداً معيناً (ربما يمكن للمؤثر أن يحدد معايير، مثل لا تظهر لي إلا إذا كان العرض يتضمن دفع مبلغ مالي أو علامة تجارية كبيرة). من خلال تصفية هذه المعايير، يمكن للمؤثر التركيز على شراكات الجودة التي تعزز بالفعل دخلهم أو حياتهم المهنية.
التواصل المهني: ومن المزايا الأخرى أنه عند التعامل مع استفسارات العلامات التجارية، يحافظ الذكاء الاصطناعي على لهجة متسقة ومهنية ويضمن المتابعة. إذا أرسلت إحدى العلامات التجارية رسالة أولية، يمكن للمساعد الرد على الفور (مما يزيد من فرصة نجاح الاتصال، حيث أن الردود السريعة غالباً ما تكون موضع تقدير). ويمكنه طرح الأسئلة التي يطرحها المدير أو الوكيل عادةً. هذا المستوى من الاحترافية يمكن أن يثير إعجاب العلامات التجارية؛ فهو يُظهر أن المؤثر منظم. في بعض الحالات، قد لا تتوقع العلامات التجارية الأصغر حجماً أن يكون لدى المؤثر مساعد، لذلك عندما يواجهون الذكاء الاصطناعي، قد يعاملون المؤثر باحترام أكبر (ربما يدفعهم ذلك إلى تقديم شروط أفضل، ظناً منهم أن المؤثر يتمتع بالخبرة). بالإضافة إلى ذلك، نظراً لقدرة المساعد على التعامل مع المحادثات متعددة الأدوار، يمكنه حتى جدولة اجتماع أو الحصول على مستند عرض من العلامة التجارية، حيث يتصرف بشكل أساسي مثل سكرتير الفحص المسبق. وبحلول الوقت الذي يتدخل فيه المؤثر، قد لا يتبقى له سوى مراجعة العرض والرد بنعم أو لا. وهذا يقلل بشكل كبير من الجهد المطلوب من المؤثر للتفاوض على الصفقات.
مثال على السيناريو - تحقيق الدخل: ديفون هو أحد مستخدمي يوتيوب التقنيين وغالباً ما تراسله شركات الأدوات الصغيرة للحصول على مراجعات. بعضها عبارة عن رعاية شرعية مدفوعة الأجر، والبعض الآخر يريد فقط إرسال منتجات مجانية مقابل الإشارة إليها. مع SoulMatcher، يقوم مساعد ديفون الآن بالرد على جميع هذه الاستفسارات الواردة أولاً. في أحد الأيام، ترسل علامة تجارية معروفة للإلكترونيات رسالة إلى ديفون بشأن التعاون. يتعرف المساعد على اسم العلامة التجارية ويستجيب على الفور، ويجمع أن لديهم ميزانية $5000 لحملة قادمة. ويضع علامة على ذلك على أنه أولوية قصوى في لوحة تحكم ديفون. وفي الوقت نفسه، كانت هناك ثلاث رسائل أخرى من شركات ناشئة غير معروفة تعرض "عينات مجانية" مقابل الحصول على مراجعة - يرد المساعد بأدب ويسأل عما إذا كانت هناك ميزانية لمنشور دعائي؛ رسالتان لم تردا أبداً (مما يعني أنهما على الأرجح أرادتا فقط الترويج المجاني) وواحدة تقول إنها لا تستطيع الدفع. يصنفها المساعد على أنها ذات أولوية منخفضة. عندما يتحقق ديفون، يرى على الفور العرض الكبير بكل تفاصيله (من الواضح أنها فرصة رائعة)، ويرى أن العروض الأصغر كانت غير مدفوعة، وهو ما يتجنبه عادةً. إنه قادر على قبول الصفقة المربحة بسرعة وتجاهل البقية، واثقًا من أنه لم يفوته أي شيء مهم. على مدار عام، يمكن لهذا النوع من التصفية أن يزيد من أرباح ديفون بشكل مباشر من خلال ضمان حصوله على كل توعية رعاية مدفوعة الأجر وعدم إضاعة الوقت في النهايات المسدودة.
باختصار، يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي في SoulMatcher مثل مساعد تطوير الأعمال التجارية بالنسبة للمؤثر، مما يزيد من تحقيق الدخل من خلال الحصول على كل صفقة علامة تجارية قابلة للتطبيق والحماية من عمليات الاحتيال أو إضاعة الوقت. يبدو الأمر كما لو كان لكل مؤثر وكيل ذكي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتعظيم فرص التعاون، مما يساهم بشكل كبير في زيادة دخله ونموه المهني.
6. دمج المساعد في استراتيجية المحتوى
من المزايا التي غالبًا ما يتم تجاهلها في استخدام مساعد SoulMatcher للذكاء الاصطناعي هي كيف يمكن أن يكون دمج محتوى المؤثر واستراتيجية المشاركة الخاصة به. بدلاً من اعتبار المساعد مجرد أداة من وراء الكواليس، يمكن للمبدعين الأذكياء تحويل وجوده إلى ميزة لعلامتهم التجارية الشخصية وتفاعل الجمهور. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للمؤثرين الاستفادة من المساعد في المحتوى الخاص بهم:
- الشفافية والمشاركة: قد يختار بعض المؤثرين أن يكونوا صريحين مع جمهورهم بشأن استخدام مساعد الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يصبح هذا في حد ذاته نقطة حوار أو موضوعاً أو موضوعاً للمحتوى. على سبيل المثال، قد ينشر أحد المؤثرين: "أتلقى الكثير من الرسائل المباشرة التي تساعدني الآن بواب ذكاء اصطناعي - التكنولوجيا جنونية!" يمكن أن يثير هذا النوع من المنشورات الفضول والنقاش بين المتابعين ("كيف يعمل؟ ما نوع الأشياء التي يقولها؟"). يمكن للمؤثر بعد ذلك مشاركة حكايات مسلية أو ثاقبة من تفاعلات المساعد (مع احترام الخصوصية). على سبيل المثال، إذا اكتشف المساعد "شخص سام" وتصفيتهم بناءً على سلوك معين، يمكن للمؤثِّر إنشاء قصة أو مقطع فيديو قصير يقول: "قام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بي بالإبلاغ عن شخص ما لكونه وقحاً، وإليك ما حدث". لا يقتصر هذا على تثقيف المتابعين حول آداب السلوك على الإنترنت فحسب، بل يسليهم أيضاً بسيناريو حقيقي. في الملاحظات التسويقية، يُقترح أن يقوم المستخدمون بما يلي مشاركة الأفكار مثل "اليوم حدد المساعد شخصًا سامًا - وإليك ما لاحظه ..." كشكل من أشكال المحتوى التفاعلي . مثل هذا المحتوى يمكن أن يجعل الجمهور يشعر بالمشاركة في العملية بل ويقدر أن المؤثر له حدود.
- المحتوى الحصري والتلعيب: يمكن استخدام المساعد لخلق شعور بالتفرد لدى المعجبين. على سبيل المثال، قد يعلن أحد المؤثرين "إذا أردت التواصل معي، أرسل رسالة إلى مساعدي و قد يتم اختيارك للرد الشخصي." هذا الأمر يجعل عملية الرسائل المباشرة أكثر سلاسة بعض الشيء - قد يبذل المعجبون الحقيقيون جهدًا في كتابة رسائل مدروسة مع العلم أن الذكاء الاصطناعي "يحكم" عليهم للحصول على فرصة للتحدث مع معبودهم. هذا أمر خفيف إلى حد ما ولكنه قد يزيد من جودة تفاعل المعجبين. كما يمكن للمؤثر أن يطلق حملات ممتعة مثل "سيختار مساعدي معجباً واحداً هذا الأسبوع لإجراء مكالمة زووم لمدة 5 دقائق معي - اعرض قضيتك في رسائلي الخاصة!" سيكون الذكاء الاصطناعي بعد ذلك مسؤولاً عن تقييم الرسائل الواردة للتحقق من مدى صدقها، وما إلى ذلك، مما يؤدي بشكل أساسي إلى إجراء مسابقة مصغرة. هذا يدمج المساعد في المحتوى كنوع من تحدي حارس البوابة، والذي يمكن أن يكون مسلياً للمتابعين.
- أفكار المحتوى من البيانات: نظرًا لأن المساعد يقوم بتحليل جميع الرسائل الواردة، يمكن أن يساعد المؤثر في تحديد الاتجاهات أو الأسئلة الشائعة بين جمهوره. على سبيل المثال، إذا استمر العشرات من المعجبين في طرح سؤال معين ("ما الكاميرا التي تستخدمها؟" أو "هل ستأتي إلى المدينة الفلانية؟")، يمكن للمساعد تجميع هذه المعلومات. يمكن للمؤثر استخدام هذه الأفكار لإنشاء محتوى يعالج مباشرةً ما يثير فضول جمهوره. بطريقة ما، يعمل المساعد كأداة تحليلية، حيث يلخص اهتمامات الجمهور والتعليقات الواردة من الرسائل المباشرة. وقد يشارك المؤثر، "أخبرني مساعد الذكاء الاصطناعي أن 40 شخصاً سألوا هذا الأسبوع عن روتين العناية بالبشرة الخاص بي - لذا إليك مقطع فيديو يشرح ذلك للجميع في وقت واحد!" هذا النهج الاستباقي لا يوفر الردود المتكررة فحسب، بل يحولها إلى محتوى يمكن أن يستفيد منه الكثيرون.
- عرض التعاون التعاون: عندما يتم تسهيل التعاون بين العلامات التجارية بواسطة المساعد، يمكن للمؤثرين ذكر مدى سرعة وكفاءة العملية. على سبيل المثال، "شكرًا جزيلًا للعلامة التجارية X - لقد ساعد مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بي في الواقع في إعداد هذا التعاون من خلال فرز رسائلي!" يمكن مشاركة مثل هذه الحكايات من وراء الكواليس بطريقة غير رسمية، مما يضيف إلى سرد المؤثر عن احترافية المؤثر. قد يلاحظ المبدعون الطموحون الآخرون من جمهورهم ويصبحون مهتمين بالأداة، مما قد يؤدي إلى فرص الإحالة أو الرعاية للمؤثر (يمكن أن يتشارك SoulMatcher مع المؤثرين الذين يستخدمون الخدمة للترويج لها - مما يمنح المؤثر وسيلة أخرى لتحقيق الدخل).
- الشخصية الإبداعية في المحتوى: حتى أن بعض المؤثرين قد يطلقون على مساعدهم لقباً ويتعاملون معه بطريقة مرحة في المحتوى الخاص بهم، مثل شخصية المساعد. على سبيل المثال، تسميته "ماكس" والتغريد، "كان على ماكس (مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بي) التعامل مع رجل مُلحّ جداً "هل يمكننا المواعدة؟ لقد أعطاه الحذاء المهذب." هذا يضيف القليل من الفكاهة والترابط. قد يستمتع الجمهور بالطريقة المجسّمة ("ماكس يحمي ملكتنا من المخيفين!" قد يمزح المعجبون)، مما قد يزيد من المشاركة والتقارب.
عند دمج المساعد في المحتوى، فإن المصداقية هي المفتاح. يمكن لكل مؤثر أن يختار مقدار ما يكشفه أو أقل ما يكشفه. ويكمن الجمال في أن المساعد يمكن أن يعمل بشكل كامل في الخلفية إذا كان المؤثر يفضل ذلك - سيلاحظ المعجبون فقط أن المؤثر متجاوب للغاية وعلى رأس الأمور (دون أن يدركوا أن الذكاء الاصطناعي يعمل). أو يمكن للمؤثِّر أن يسحب الستار ويجعل المساعد جزءاً من قصته. في كلتا الحالتين، تكون النتيجة إيجابية: إما أن تتحسن استجابة المؤثر (مما يؤدي إلى معجبين أكثر سعادة، مما يساعد بشكل غير مباشر على أداء المحتوى من خلال شعور المجتمع بشكل أفضل)، أو أن المؤثر ينشئ تدفقات محتوى جديدة من خلال مناقشة المساعد أو عرضه.
مثال على السيناريو - تكامل المحتوى: سام هو لاعب ألعاب قرر إنشاء مقطع فيديو على YouTube بعنوان "لقد تركت الذكاء الاصطناعي يتعامل مع رسائل المعجبين المباشرة لمدة أسبوع". في الفيديو، يوثق كيف تجاوب مساعد SoulMatcher مع المعجبين، وكيف اختار "معجباً خارقاً" ليتحدث معه شخصياً، وحتى كيف تخلص من أحد المتصيدين. هذا النوع من المحتوى مسلي (يحب المشاهدون موضوعات الذكاء الاصطناعي والنظر من وراء الكواليس إلى حياة المؤثرين) ويتضاعف ذلك كترويج لعلامة سام الشخصية التي تتسم بالكفاءة والتقدم التكنولوجي. يحصل الفيديو على الكثير من التفاعل ويعمل أيضاً على إعلام جمهوره بأنهم إذا راسلوه، فقد يتحدثون إلى مساعده أولاً - مما يضع التوقعات بشكل صحيح. ويجد سام أنه بعد ذلك، تتحسن جودة الرسائل التي يتلقاها بالفعل (يشير الأشخاص إلى الفيديو ويكونون أكثر تهذيباً أو مراعاة في رسائلهم المباشرة، على أمل أن يتخطوا الذكاء الاصطناعي). يُظهر هذا المثال أحد المؤثرين وهو يحول استخدام المساعد إلى محتوى في حد ذاته - وهي طريقة مبتكرة للاستفادة من الأداة بما يتجاوز وظائفها الأساسية.
باختصار، مساعد الذكاء الاصطناعي في SoulMatcher ليس مجرد أداة مساعدة من وراء الكواليس؛ بل يمكن أن يكون منسوجة في الاستراتيجية العامة للمؤثرين بطرق إيجابية عديدة. بدءاً من تحسين العلاقات مع الجمهور وملاءمة المحتوى إلى إضافة لمسة جديدة إلى سردهم الشخصي، يقدم المساعد الفوائد التكاملية التي يمكنها تضخيم تواصل المؤثرين مع متابعيهم.
مقارنة بالحلول الأخرى
يجدر بنا مقارنة مساعد الذكاء الاصطناعي من SoulMatcher بالطرق البديلة لإدارة الرسائل المباشرة والعروض، لفهم مدى تميزه الحقيقي. لقد تعامل المؤثرون تقليديًا بطرق مختلفة - بعضها يدوي، والبعض الآخر باستخدام الأشخاص، والبعض الآخر باستخدام الأدوات التقنية الأساسية. وفيما يلي مقارنة بين SoulMatcher وهذه البدائل:
النهج | الإيجابيات | السلبيات |
---|---|---|
مساعد الذكاء الاصطناعي SoulMatcher | - الأتمتة:: فحص الرسائل المباشرة والرد عليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (توفير الوقت) - مخصص: يتحدث بشكل طبيعي، يتكيف مع نبرة صوت المستخدم - التصفية النفسية: تحليل فريد من نوعه للذكاء الاصطناعي للنوايا والتوافق - بأسعار معقولة: تكلفة منخفضة ($5/شهر) مقابل تعيين موظفين - سري: لا يوجد عامل بشري يقرأ الرسائل الخاصة (يقلل من التسريبات) | - التكنولوجيا الجديدة: يلزم بعض منحنى التعلم وبناء الثقة (يجب الوثوق بقرارات الذكاء الاصطناعي) - التكامل: يتطلب ربط الحسابات الاجتماعية أو منح المساعد إمكانية الوصول (اعتبارات الإعداد التقني) |
توظيف مساعد بشري | - الحكم على الإنسان: يمكن للشخص أن يفهم الفروق الدقيقة والسياق المعقد - لمسة شخصية: التعاطف الإنساني الفعلي في الاستجابات | - التكلفة العالية: الرواتب أو الأجر بالساعة (بعيد المنال بالنسبة للكثيرين، مقابل 1 تيرا بايت 4 تيرا بايت 5 في الشهر) - مخاطر الخصوصية: يطلع شخص آخر على جميع الرسائل الخاصة (فرصة التسريبات أو خيانة الأمانة) - عرض النطاق الترددي المحدود: يحتاج البشر إلى النوم والاستراحة، ولا يمكنهم الرد الفوري على عشرات الرسائل المباشرة في وقت واحد - الذاتية: قد تؤثر التحيزات الشخصية على كيفية ترشيحهم أو من يفضلون |
الإدارة الذاتية اليدوية | - لا توجد تكلفة مباشرة (بخلاف الوقت) - تحكم كامل: يقرر المؤثر شخصياً كل رسالة | - مستهلك للوقت: غير فعالة للغاية على نطاق واسع، وسيتم تفويت العديد من الرسائل - مرهق: الإخطارات المستمرة والضغط من أجل الاستجابة يؤدي إلى الإرهاق - الفرص الضائعة: من السهل التغاضي عن الأمور المهمة في طوفان من الأمور التافهة - لا يوجد مخزن مؤقت: يتعرض المؤثر بشكل مباشر لجميع السلبيات أو الرسائل غير المرغوب فيها |
الردود التلقائية / النماذج | - التصفية الأولية: يمكن أن يتفادى الرسائل غير المرغوب فيها الواضحة أو الإقرار بالاستلام (على سبيل المثال، "شكرًا على المراسلة، سأرد قريبًا") - إعداد بسيط: ميزات مثل فلتر الجودة في إنستغرام أو نماذج جوجل سهلة التنفيذ | - غير شخصي: يمكن أن يظهر بمظهر آلي أو رافض، مما يضر بصورة المؤثر - لا يوجد عمق: لا يقيّم نية الشخص أو شخصيته حقًا (على سبيل المثال، لا يمكن لمرشح IG معرفة ما إذا كان شخص ما جادًا أم لا) - - مقاس واحد يناسب الجميع: يحصل الجميع على نفس الرد أو النموذج، مما قد يحبط المشجعين الحقيقيين - المتابعة اليدوية: في نهاية المطاف لا يزال يتعين على المؤثر مراجعة جميع الطلبات المقدمة، لذا فإن الوقت الذي يتم توفيره محدود |
منصات كبار الشخصيات الحصرية (مثل راية والمجتمعات الخاصة) | - التدقيق: يمكن فقط للأشخاص الموافق عليهم مسبقًا الاتصال، مما يقلل من الرسائل غير المرغوب فيها العشوائية - شبكة عالية الجودة: غالبًا ما يكون الأعضاء جادين في الاتصالات (للتعارف أو التعاون) | - نطاق محدود: لا يتوقف الرسائل المباشرة العشوائية على المنصات الاجتماعية العامة (سيظل المعجبون يتراسلون على إنستغرام، إلخ) - حاجز المشجعين: لن يكون معظم المتابعين الحقيقيين على هذه التطبيقات الحصرية، لذلك ستقطع التفاعل الحقيقي مع الجمهور - مكلف/مكلف/مثقف: يتطلب البعض رسومًا أو حالة للانضمام؛ كما أن الانضمام إلى أحد تطبيقات النخبة لا يساعد في إدارة صندوق الوارد العام |
لماذا تتفوق SoulMatcher كما رأينا أعلاه، يجمع مساعد الذكاء الاصطناعي من SoulMatcher بين أفضل جوانب هذه الحلول. فهو يقدم الأتمتة مثل الردود التلقائية، ولكن مع التخصيص الذي يحافظ على صورة المؤثر. يوفر التفاعل الشبيه بالإنسان شبيهة بامتلاك مساعد شخصي، ولكن بتكلفة بسيطة وبدون أي مخاوف تتعلق بالخصوصية (لن يقوم الذكاء الاصطناعي بتسريب أسرارك). يقوم بالترشيح باستخدام العمق والذكاء - وهو أمر لا يمكن للمرشحات الأساسية ولا المساعدين البشريين (الذين لا يمتلكون أدوات تحليل نفسي مدمجة) أن يضاهوه على نطاق واسع. والأهم من ذلك أنه يعالج الوجود الرقمي الكامل للمؤثرين (رسائلهم المباشرة الفعلية على المنصات التي يصل إليها معجبوهم وعلاماتهم التجارية)، بدلاً من إعادة توجيه الأشخاص إلى مجتمعات مسوّرة. وبسعر 1 تيرابايت و4 تيرابايت و5 تيرابايت/شهر فقط، وهي تكلفة تكاد لا تُذكر مقابل مقدار القيمة المقدمة - وكما لوحظ داخليًا، فإن هذا السعر "غير ملحوظ عمليًا بالنسبة للجمهور المستهدف" بالنظر إلى مقدار ما سيكسبه المؤثرون .
لا يوجد حل حالي آخر يقدم هذا الحل مزيج شامل من الكفاءة والتخصيص والذكاء. تساعد بعض أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة (مثل مساعدي الدردشة في المواعدة Wingman أو Rizz) في صياغة الردود لـ المستخدم، ولكن لا يتعاملون مع المحادثات نيابةً عن المستخدم . يعد مساعد SoulMatcher رائدًا من حيث أنه حرفيًا تولي المحادثة بطريقة شفافة وأخلاقية (يعرف الشخص الذي يرسل الرسائل أنه يتحدث إلى مساعد، ولا يتم خداعه) . وهذا يجعلها الخدمة الأولى من نوعها في مجال الاتصالات الرقمية.
باختصار، في حين أن المؤثر يمكن في محاولة لتجميع استراتيجيات مختلفة لإدارة DMs الخاصة بهم، لن يكون أي منها فعالة ومريحة كمساعد ذكاء اصطناعي مخصص لـ SoulMatcher. إنه الفرق بين الحراسة اليدوية للبوابة مقابل وجود حارس ذكي يعرف بالضبط من يسمح له بالدخول.
الخاتمة
يقدم مساعد SoulMatcher للذكاء الاصطناعي الميزة التحويلية للمدونين والشخصيات المؤثرة والشخصيات العامة التي تنهال عليها الرسائل الواردة. من خلال العمل كبواب ذكي لا يكل ولا يملّ، فإنه تبسيط التواصليعزز من الهالة المهنية للمؤثر, حماية خصوصيتهم وراحة بالهمويتيح المزيد من الفرص - الشخصية والتجارية على حد سواء - التي قد تفوتك. من تصفية الرسائل المباشرة غير الملائمة وتقديم المعجبين أو الأصدقاء الأكثر توافقاً فقط، إلى تسليط الضوء على صفقات العلامات التجارية المربحة والحفاظ على صورة المؤثر مصقولة، فإن الفوائد متعددة الأوجه. والأهم من ذلك أنها تحقق كل ذلك بتكلفة في متناول الجميع (فقط $5/شهر مع تجربة مجانية لمدة 14 يوماً لتجربة تأثيرها مباشرةً).
في عصر يمثل فيه الإرهاق الرقمي والحمل الزائد للمعلومات تهديدات حقيقية، يبرز مساعد SoulMatcher كحل يُمكِّن المؤثرين من استعادة السيطرة على وقتهم وصندوق بريدهم الوارد. إنه أكثر من مجرد أداة فعالة؛ إنه حارس لرفاهيتهم ومنسق للتفاعلات عالية الجودة. يمكن للمؤثرين الذين يدمجون هذا الذكاء الاصطناعي في سير عملهم التركيز على ما يهمهم حقًا - إنشاء المحتوى وبناء علاقات هادفة وتنمية علامتهم التجارية - بينما يتولى المساعد بقية المهام. وبالتالي، يمكن اعتبار اعتماد مساعد الذكاء الاصطناعي SoulMatcher ليس فقط خطوة حكيمة في مجال الأعمال، ولكن أيضًا استثمارًا في الصحة العقلية وطول العمر المهني في عالم وسائل التواصل الاجتماعي سريع الإيقاع.
المصادر:
- استراتيجية المنتج الداخلي - استراتيجية المنتج الداخلي - مساعد كونسيرج سولماتشر لكبار الشخصيات المهمة
- مدونة كولسكوير - التسويق عبر المؤثرين: التسويق المباشر كوسيلة الاتصال الأولى (بشأن الحمل الزائد على DM)
- بازارفويس - كيفية الوصول إلى المؤثرين (اقتباس المؤثر على الرسائل المباشرة المتجاهلة)
- ناومز ميديا - اكتشف عمليات الاحتيال على المؤثرين (سلوك احتيال "DM to Collab" الشائع)
- صحة المرأة - صحة المرأة - المؤثرون ليسوا على ما يرام (بشأن الصحة العقلية وDMs)