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GPT 4.5 如何彻底改变心理学:在治疗、评估和研究中的应用

亚历山大-劳森
由 
亚历山大-劳森 
 灵魂捕手
阅读 26 分钟
心理学
2 月 28, 2025

人工智能正在迅速改变心理学领域,为加强心理保健和研究提供了新的工具。最新一代的 GPT-4.5 大语言模型 (在 OpenAI 的 GPT-4 基础上开发的 LLM 人工智能(LLM)在理解和生成类人文本方面拥有前所未有的能力。这种先进的人工智能可以分析语言中的情感线索,根据上下文保持长时间的对话,并做出富有洞察力和同理心的回应。

这些优势使 GPT-4.5 成为心理学专业人士--从在治疗过程中寻求支持的治疗师到分析认知模式的研究人员--的强大盟友。在本文中,我们将探讨 GPT-4.5 如何帮助治疗、心理健康评估和认知研究。我们还将它的性能与早期的人工智能模型(如 GPT-4 和 ChatGPT)甚至人类心理学家进行了比较,突出了它在移情能力和洞察力方面的改进。

最后,我们讨论了现实世界中的使用案例、伦理考虑因素和局限性,以提供一个平衡、深入的视角来看待 GPT-4.5 对心理学的影响。

治疗与咨询 GPT-4.5

人工智能驱动的虚拟治疗师可以进行基于文本的咨询,提供与人类咨询师类似的共鸣和指导。 人工智能的进步使 GPT-4.5 等模型能够以非凡的同理心和语境理解力参与治疗对话。事实上,最近对 GPT-4(GPT-4.5 的前身)的研究表明,在心理咨询的某些方面,人工智能可以与人类治疗师相媲美,甚至超过他们。例如,一项研究发现,ChatGPT 对心理治疗场景的反应经常被评为 更高 与执业治疗师撰写的回复相比,人工智能的回复更注重核心咨询原则。在这些试验中,参与者甚至很难将人工智能生成的回复与人类回复区分开来,这表明训练有素的语言模型可以提供高度真实和支持性的反馈。GPT-4.5 在这些功能的基础上,提高了语言流畅度和情感敏锐度,这意味着它的回复可以更加细致入微,更符合客户的需求。

GPT-4.5 疗法的最大优势之一是 全天候可访问性和一致性.Woebot 或 Wysa 等人工智能治疗聊天机器人已经利用认知行为技术提供全天候支持。GPT-4.5 可以在此基础上更进一步,提供实时应对策略、回答问题,或者在人类咨询师无法提供服务时只是 "倾听"。这可以使治疗更 无障碍且成本较低帮助那些可能无法获得支持的人。例如,由 GPT-4.5 支持的聊天机器人可以在用户凌晨两点恐慌发作时指导其进行接地练习,或帮助其当场重塑负面想法。通过提高可及性,人工智能合作治疗师可能会减少费用、耻辱感或地点等障碍,这些障碍往往会阻止人们寻求帮助。

GPT-4.5 的高级语言技能还使其能够充当 "与人类临床医生并肩作战的 "虚拟合作治疗师.在实践中,这可能意味着人工智能会(在客户同意的情况下)聆听治疗过程,并为治疗师提供实时记录或建议。它可以总结客户表达的内容,强调重要的情绪或冲突,甚至温柔地推荐循证干预措施。这种潜力的早期迹象很有希望--GPT-4 已经证明了识别和反映人类复杂情绪的能力,提供了曾经需要训练有素的治疗师凭直觉进行的互动。在夫妻治疗模拟中,基于 GPT 的助手能够将问题背景化,并以同理心做出反应,有时还能提供以下服务 更详细的背景 与人类咨询师相比。这种详尽的情境式回应可以让客户感觉到自己被倾听和理解,从而有助于建立更好的治疗联盟。

GPT-4.5 可以帮助治疗师的另一个领域是 行政支持.

文档和记录保存是心理咨询师工作中耗费时间的部分,往往会导致倦怠。人工智能工具可以帮助实现这些任务的自动化--例如,通过转录会话对话和起草治疗笔记或治疗摘要。据报道,在医疗保健领域,由 LLM 驱动的文档系统已经大大减少了文书工作。一项分析发现,人工智能生成的进度记录可将记录时间减少多达 72%每周可为治疗师节省 5-10 个小时。通过将日常写作任务交给 GPT-4.5,临床医生可以将更多的时间放在客户身上,而不是文书工作上。同样,GPT-4.5 还可以协助撰写患者讲义、撰写预约跟进电子邮件,或以通俗易懂的语言生成心理教育材料。这些应用表明,人工智能在治疗中的应用并不是要取代人类的接触,而是要提高治疗师的效率,扩大治疗范围。

当然,一个 人类治疗师的存在仍然至关重要 在心理咨询的许多方面都是如此。GPT-4.5 尽管有所改进,但仍然是一种没有生活经验或真实情感的算法。它擅长通过语言来模拟移情,但它并不能 感觉 同理心。治疗师提供的个人联系、道德判断和责任感是人工智能无法真正复制的。理想情况下,GPT-4.5 将作为一种辅助工具,即治疗师可以咨询或为某些任务部署的熟练助手,而不是独立的从业人员。不过,如果使用得当,GPT-4.5 可以提供更多的支持和个性化服务,从而大大提升治疗服务,同时让临床医生腾出手来,专注于护理中的人性化元素。

在心理健康评估和监测中的应用

除现场治疗对话外,GPT-4.5 还可协助进行以下工作 心理评估和持续的心理健康监测.当今的心理健康专业人员经常通过访谈、问卷调查、日记甚至社交媒体来收集数据--这一过程会产生大量非结构化文本。GPT-4.5 的自然语言处理能力使其能够分析这些文本,从而获得心理洞察力。例如,人工智能可以通过聊天与客户进行初步的入门访谈,提出标准化的评估问题和后续问题。然后,它可以总结客户报告的症状和病史,强调潜在的诊断或风险因素,并标记任何暗示紧急问题(如自杀倾向)的回答,以便引起人类临床医生的注意。通过这种方式分流和综合客户信息,GPT-4.5 可以简化评估阶段,确保不遗漏任何关键细节。

情绪识别 是一项特别有价值的功能。由于扩大了训练和语境长度,GPT-4.5 预计能更好地检测语言中的微妙线索--语气、情感甚至隐含的感情。像 ChatGPT 这样的高级人工智能已经表明,它可以 识别和应对复杂的人类情感GPT-4.5还能帮助病人完成曾经需要临床医生细致理解的任务。举例来说,如果病人写日记说:"我不再喜欢以前喜欢的事情,下床感觉毫无意义",GPT-4.5 可以将其解释为可能患有抑郁症的迹象(失去兴趣、绝望),并从所用语言中量化情绪强度。这并不能取代正式的诊断,但却能让心理学家从数据驱动的角度来了解客户一段时间内的情绪状态。一些早期研究甚至表明,人工智能聊天机器人可能有助于 缓解焦虑和抑郁症状 尽管长期疗效仍有待验证。

监测 GPT-4.5 可以集成到跟踪用户健康状况的心理健康应用程序或平台中。考虑到客户定期记录自己的情绪或与健康应用程序聊天的场景,人工智能可以分析这些条目,找出模式或警告信号。例如,它可能会注意到,用户的信息在几周内逐渐转变为更加消极或绝望的语气,从而提示用户联系治疗师或使用应对策略的温和建议。人工智能驱动的预测分析技术也在精神病学领域崭露头角:算法可以通过分析患者数据来预测治疗效果或复发风险。GPT-4.5 可以通过解析定性输入(如治疗过程记录或患者文章),并将其与其他数据相结合,预测哪些人可能需要额外支持。这种前瞻性的监控可以实现更早的干预--基本上是 人工智能作为心理健康的哨兵 在就诊间隙照看病人。

值得注意的是,GPT-4.5 最终可能会与 多模态数据 进行更丰富的评估。目前的 GPT 模型主要处理文本,而 GPT-4 则引入了一些多模态能力(如有限形式的图像理解)。理论上,未来部署在临床环境中的 GPT-4.5 可以与其他人工智能视觉或语音工具搭配使用。例如,人工智能系统可以分析客户在口语交谈中的面部表情和语音语调视频,而 GPT-4.5 则分析转录的文字。两者结合在一起,就能检测出任何一种模式都可能忽略的情绪困扰迹象。虚拟访谈器 "Ellie "是这方面的一个开创性项目,它使用摄像头和麦克风来观察客户的情绪变化。 微表情 GPT-4.5 的语言理解能力可以与此类系统相辅相成,例如,它可以解释客户言语中平淡的情绪和消极的用词是否与抑郁症或创伤后应激障碍的症状相符。虽然 GPT-4.5 本身并不是面部识别专家,但它的语言理解能力可以对此类系统起到补充作用,例如,它可以解释客户言语中的平淡情绪和消极用词是否与抑郁症状相符。

总体而言,GPT-4.5 可以作为 强大的评估辅助工具它为心理学家提供了了解病人数据的新视角。它可以不断筛选书面或口头内容,以寻找心理健康指标,而人类从业人员却没有这么多时间来做这件事。作为一个时刻保持警惕的监控者,GPT-4.5 可以帮助确保在大量的日常数据中,没有人听不到求助的呼声。当然,人工智能提供的任何见解都将由合格的专业人员进行验证,从而在所有诊断决定中保持人类的判断力。

加速认知研究和心理学研究

GPT-4.5 不仅是临床实践的工具,它对心理学和认知科学的研究也有巨大价值。其先进的语言功能使其既能 模拟和分析人类认知 这为研究人员提供了一个强大的新实验伙伴。

一个令人兴奋的应用是使用 GPT-4.5 来 模拟人类的反应或心理过程 用于研究目的。认知心理学家经常研究人们如何推理、解释社会环境或形成信念。值得注意的是,GPT-4 在心智理论任务(理解他人想法和意图的测试)中表现出了接近人类水平的能力。在最近的一组实验中,GPT-4 与人类相媲美,甚至达到了人类的水平。 超过 在某些心智理论挑战(如解释间接请求和虚假信念)上,它的表现与普通人不相上下。它可以推断故事人物可能的感受,或根据给定的信念预测行为,准确率极高。这些研究结果表明,大型语言模型可以编码大量令人惊讶的信息,包括:...... 社会智慧 仅仅是学习人类语言。GPT-4.5 作为改进后的模型,可能会表现出更强的 "读心 "能力。研究人员可以利用这一点,把人工智能当作一个 人类认知理论模型 - 从根本上说,探究它是如何解决问题的,从而产生有关人类思维的假设。如果 GPT-4.5 能像人一样解决复杂的逻辑难题或道德困境,那么它就能提供有关认知策略的线索,而所有这些都是在一个可控、可观察的系统中进行的。

此外,GPT-4.5 还可以帮助 分析大量文本数据 远远快于人类研究助理。心理学研究通常涉及定性数据--访谈记录、开放式调查回答、治疗过程录音--传统上需要耗费大量人力进行编码和主题分析。GPT-4.5 可以通过培训或提示,对成千上万个回答中的主题、情感或语言模式进行一致的分类。例如,在一项关于危机期间应对行为的研究中,研究人员可以将所有参与者的文章输入 GPT-4.5,并要求它提取共同的主题或隐喻。该模型可能会发现很多人在与疾病作斗争时使用了与战争有关的比喻,或者在叙述中将不同的情绪阶段进行了分类。通过这种人工智能辅助分析,科学家们可以 从海量数据中汲取灵感 人工审查是不切实际的。机器学习已经让研究人员能够在数据中发现人类可能忽略的模式,而 GPT-4.5 则将这种能力带到了任何以语言编码的数据中。

此外,GPT-4.5 还可以在研究中发挥创意头脑风暴助手的作用。它可以根据提示生成假设,甚至起草研究论文的章节。例如,心理学家可能会问 GPT-4.5:"对于 A 组在这项记忆任务中表现优于 B 组的原因,有哪些可能的解释?人工智能可以从其丰富的文献知识中提出几种理论,其中有些可能是研究人员没有考虑到的。这并不能取代科学方法,但可以激发新的想法。同样,GPT-4.5 还可以帮助设计实验,例如,通过利用它从相关研究中 "了解 "到的模式,提出心理测试场景的变体。

另一个重要用例是 培训和教育.有抱负的心理学家和咨询师可以在受控环境中使用 GPT-4.5 进行练习:人工智能可以扮演疑难病人或特定的精神病案例,让受训者安全地测试他们的临床技能。由于 GPT-4.5 可以通过提示体现不同的角色,因此它可以模拟患有社交焦虑症的青少年或患有创伤后应激障碍症的退伍军人,真实地回答治疗师学生的问题。当真实病人的接触受到限制时,这将提供宝贵的经验。与人类角色扮演者不同,人工智能可以立即切换到新的场景,或根据从教科书和治疗手册中获得的最佳实践提供反馈。

总之,GPT-4.5 可通过以下方式加速心理学研究 既是主体又是分析者.它通过语言能力和用于科学数据的高能文本分析器,提供了一个了解人类认知的窗口。通过利用 GPT-4.5,研究人员可以探索心智理论、处理大量信息,甚至改进训练方法,从而有可能加快发现我们的思维、感觉和行为方式。

GPT-4.5 与早期模型和人类专家的比较

GPT-4.5 是对之前人工智能模型的一次迭代飞跃,带来了显著的改进,更接近人类的理解能力。要了解它的进步,不妨将 GPT-4.5 的功能与其前身 GPT-4(以及 ChatGPT 背后的 GPT-3.5 模型)以及人类心理学专业人员进行比较。

同理心和情感理解:改进的一个关键领域是人工智能把握和回应人类情感的能力。GPT-4 已经因其感同身受的回复而成为头条新闻--在一次评估中,一位临床心理学家对 GPT-4 的心理健康提示回复的感同身受程度和相关性的评分明显高于旧版 ChatGPT 模型(GPT-3.5)。在 10 分制中,GPT-4 的治疗回复质量平均得分为 8.29 分,而旧版本为 6.52 分。这一差距表明,微调和扩充训练数据极大地提高了模型对心理问题的理解能力。随着 GPT-4.5 的推出,我们希望它能得到进一步的改进,使其反应更加敏锐。事实上,GPT-4.5 的开发人员很可能已经采纳了更多来自治疗师和患者的反馈意见,以帮助人工智能更好地识别微妙的情绪表达(如区分沮丧和悲伤),并以适当的同情心做出回应。早期的用户报告显示,GPT-4.5 不容易给予公式化或过于笼统的同情;相反,它能更流畅地适应用户的情境--这是更强大的人工智能的标志。 移情智能.令人印象深刻的是,研究发现 ChatGPT(GPT-4)可以产生被用户评为 比人类撰写的文章更能感同身受 在某些情况下,它也能产生共鸣。具体来说,一项严格的研究表明,ChatGPT 的平均移情评级比人类的反应高出约 10% .如果 GPT-4 能够达到这种共情反应水平,那么 GPT-4.5 可能会将标准提高到更高,从而缩小人工智能与人类咨询师之间的情感差距。

社会和认知智能: 在需要理解社会线索和复杂推理的任务中,GPT-4.5 也优于早期的模型。一个可以说明问题的基准是 社会智能(SI)量表 - GPT-4 是一项心理测试,测试内容是对社会情境的解读和反应。当研究人员将人工智能模型与人类心理学学生进行对比时,GPT-4 模型(通过 ChatGPT-4) 表现优于所有人类参与者在 SI 量表中,GPT-4 的得分是 59 分(满分 64 分)。在同一项研究中,GPT-4(以及使用 GPT 技术的类似必应人工智能)表现出的社会智能甚至高于心理学博士生水平,而竞争对手的模型(谷歌的 Bard)仅达到本科生水平。这些结果表明,目前的顶级人工智能可以非常熟练地驾驭复杂的社会情感场景--有时甚至超过训练有素的个人在受控测试中的表现。GPT-4.5 作为一个升级版,很可能得益于 GPT-4 的优势所在:更大的心理场景知识库、改进的推理算法,或许还有更长的语境记忆。这意味着 GPT-4.5 可以更好地理解细微的询问(如客户的间接求助),并在长时间的对话中保持一致性,而这正是旧版模型难以做到的。此外,OpenAI 还引入了长期对话等功能。 内存 的 ChatGPT,让人工智能可以在不同的会话中记住用户的细节。这对于治疗用途来说是一个巨大的进步--模型可以 "回忆 "客户之前的陈述或之后的生活事实,就像人类治疗师在两次约会之间回忆客户的故事一样。这种连续性在 GPT-3.5 中是不存在的,在 GPT-4 中也只是部分存在。 情境感知互动.

生成洞察力: GPT-4.5 的另一个超越之处在于它能提出有用的见解或建议。由于 GPT-4.5 曾接受过大量心理学文献和案例研究的训练,因此它能够综合信息并提出可能不容易想到的解释。对于复杂的心理学问题,GPT-3.5 通常能给出正确但浅显的答案。GPT-4 显示了更多的深度--例如,它可以根据客户对问题的描述,明智地提出几个可能的潜在问题或应对策略,而不仅仅是重新表述问题。随着 GPT-4.5 的复杂程度提高,心理学家可能会发现人工智能的贡献更有价值。例如,它可以分析一份治疗记录并建议:"客户经常提到感觉'失控'--也许探索她生活中控制与无助的主题会有治疗效果"。这类见解类似于勤奋的人类助手在仔细阅读治疗记录后可能提出的建议。虽然最终还是要由人类专家来决定该怎么做,但让 GPT-4.5 生成假设或治疗方案的想法可以丰富临床医生的决策过程。

值得注意的是 人类心理学家仍然拥有独特的优势 GPT-4.5所不具备的。人类有真正的同理心(因为我们能真切地感受到情绪),能读懂 非语言提示 例如肢体语言,以及为直觉提供依据的生活经验。它们还承载着职业道德判断。无论 GPT-4.5 有多先进,它都是通过统计模式运行的,除了从文本中学到的知识外,它缺乏现实世界的基础。这意味着,人工智能无法完全复制经验丰富的治疗师的 "直觉 "或与客户的个人联系。在直接比较中,我们可以看到这种差距:例如,虽然 GPT 类型的模型可以在结构化测试中表现出色,但在现实生活中,它们可能会在客户的语气或沉默中表现不佳。同样,在文化敏感性方面,人类临床医生的适应能力更灵活;人工智能可能会忽略文化背景或俚语,而本地治疗师却能捕捉到这些信息。因此 GPT-4.5 的改进 与 GPT-4 和早期的人工智能相比,GPT-4 具有更强的同理心、语境保持能力和知识储备,这使它更接近于人类专业人员,但它仍然是一种补充工具,而不是人类专业知识的替代品。迄今为止的比较显示出一个明显的趋势:每一种新模式都能缩小一点差距。GPT-4.5 在理解人类情感和提供有洞察力的反馈方面的飞跃说明了人工智能已经取得了长足的进步,在一些狭窄的任务上可能已经超越了人类,但人类与人工智能的合作才是真正的潜力所在。

伦理考虑和限制

虽然 GPT-4.5 为心理学提供了令人兴奋的机会,但它也提出了以下问题 重要的伦理和实际问题.心理健康是一个敏感的领域,在这里部署人工智能必须格外小心,以保护客户和维护专业标准。下面,我们将概述在心理环境中使用 GPT-4.5 的主要注意事项和限制:

- 隐私与保密: 治疗和评估涉及大量个人信息。如果 GPT-4.5 被用于与客户交流或处理治疗笔记,那么确保数据的隐私就至关重要。客户数据将在人工智能系统和潜在的云服务器中流动,这就提出了谁能访问这些数据以及如何存储这些数据的问题。严格的加密、安全的数据处理政策以及遵守健康隐私法(如 HIPAA)都是不容商量的。敏感心理健康数据的泄露或滥用可能会造成极大的损害,因此任何 GPT-4.5 应用程序都必须优先考虑数据安全和隐私保护。 知情同意 从用户那里了解他们的信息是如何被使用的。

- 偏见与公平 人工智能模型从庞大的数据集中学习,这些数据集不可避免地包含文化偏见或刻板印象。如果在训练中没有完全纠正这些偏见,GPT-4.5 可能会无意中产生对某些群体不敏感或有偏见的反应。在治疗过程中,即使是微妙的偏见也会造成伤害,例如,由于文化差异而曲解一个人的经历,或者给出的建议符合大多数人的规范,但不符合客户的背景。开发人员和临床医生必须对此保持警惕,测试 GPT-4.5 在不同人群中的公平性。需要不断调整,并在培训数据中纳入不同的观点,以减少有偏见的输出。护理中的平等是一项道德任务;人工智能助手不应该纯粹因为偏见而对某些人群工作得更好,而对另一些人群工作得更差。

- 建议的准确性和安全性: 任何生成式人工智能的一个主要局限是 会产生错误或捏造的信息.在一般情况下,错误的答案会带来不便,但在心理健康领域,错误的建议可能会带来危险。如果 GPT-4.5 出现 "幻觉",即自信地提供了一个不真实的答案,那么它可能会在关键问题上误导客户(例如,关于药物的错误事实或扭曲的心理学原理)。人工智能还有可能无法妥善处理危机。如果用户告诉人工智能治疗师他们想伤害自己,人工智能需要做出正确的回应(例如,鼓励他们立即寻求帮助,并在协议允许的情况下通知紧急联系人)。在这种事关重大的时刻出现失误是一个巨大的伦理问题。因此,在治疗中使用 GPT-4.5 时,必须同时注意以下几点 人为监督和防故障措施.临床医生应在人工智能生成的建议送达患者之前对其进行审查,并且必须制定明确的危机情况处理协议(可能会重新定向给人类响应者)。

- 治疗关系与自主权: "(《世界人权宣言》) 治疗中的人文因素 - 信任、融洽的关系和治疗师真实的同理心是有效治疗的基石。将 GPT-4.5 引入其中可能会使这种关系复杂化。客户应该始终知道他们是在与人工智能互动,还是在与人类互动,因为欺骗性地使用人工智能会违反有关诚实和客户自主权的道德规范。如果一些客户得知他们的 "倾听者 "一直都是人工智能,他们可能会感到不安甚至被背叛。因此,透明度至关重要:如果在治疗中使用人工智能(无论是正面的还是幕后的),客户应被告知并同意其参与。此外,过度依赖人工智能聊天机器人可能会导致一些人利用人工智能进行自我治疗,并在需要时避免寻求人类帮助。心理学家必须在鼓励有用的人工智能支持工具与告知客户这些工具的局限性之间取得平衡。 人工智能应该是补充,而不是替代 治疗师与患者之间的联系 .

- 人工智能理解的局限性: 无论 GPT-4.5 有多先进,它仍然缺乏真正的意识,无法理解训练或输入内容以外的上下文。它可能会忽略非文本信息的重要性(比如长时间的停顿、颤抖的声音或客户流泪的表情)。此外,它也没有真正的责任感--它无法像有执照的专业人员那样承担责任。高估 GPT-4.5 的能力可能会导致判断失误。对于复杂的道德困境或新情况,人工智能没有道德指南针;它只知道自己从数据中看到了什么。因此,完全由人工智能做出关键决定是不负责任的。人类专业人员必须保持联系,以提供 道德判断,解读非语言线索,并给予真正的同情 而这正是人工智能所缺乏的。目前的医疗指南强调,人工智能的输出结果应由人类进行审核,这在心理健康领域尤为如此,因为细微差别就是一切。

这些考虑因素突出表明,虽然 GPT-4.5 可以改变游戏规则,但在使用时必须深思熟虑。专家们已经在呼吁更新伦理指南,以解决实践中的人工智能问题,确保我们在使用 GPT-4.5 等工具时有能力、保密性和责任感方面的标准。令人鼓舞的是,美国心理学会(APA)等组织正在制定此类指南。目标应该是 利用 GPT-4.5 的优势,同时保护客户的利益这意味着要进行彻底的测试,持续监控人工智能的交互作用,并让客户参与决定是否在其护理过程中使用人工智能。如果我们谨慎小心地行事,就能避免误诊或信任度下降等潜在危害,并能利用 GPT-4.5 达到以下目的 提高 在不损害道德标准的前提下,提高心理健康服务的质量,扩大服务范围。

结论与展望

GPT-4.5 站在人工智能与心理学交叉的前沿,为支持心理健康护理和研究提供了强大的新功能。它在治疗中的应用范围很广,从提供移情聊天支持到协助临床医生进行洞察和文书工作。在评估和监测方面,它可以分析语言中的情绪线索,帮助捕捉问题的早期迹象。在研究领域,它可以加速数据分析,甚至可以作为探究人类认知的模型。最重要的是,GPT-4.5 与 GPT-4 和 ChatGPT 等早期模型相比有了显著的改进,尤其是在理解人类情感和语境方面--一些评估显示,它在特定的移情和社会推理任务上达到或超过了人类水平。这些改进表明,人工智能正在逐步接近人类的交流能力,这将极大地有益于心理学实践。

从人工智能驱动的心理健康应用程序到 "人工智能治疗师 "的试点研究,现实世界中的用例已经出现。例如,治疗师已经开始尝试使用聊天机器人作为辅助工具,早期的证据表明,客户通常会认为人工智能提供的建议 乐于助人、善于平衡、富有同情心 .在未来几年,我们可以预见 GPT-4.5 及其后续产品将被集成到远程医疗平台、诊所软件和研究实验室中。这将为治疗师短缺的地区提供支持,并为工作过度的临床医生提供决策支持和文档记录,从而弥补医疗服务的不足。

然而,在乐观的同时,我们必须对挑战保持清醒的认识。 合乎道德的实施和监督 这将决定人工智能在心理健康领域的成败。心理学家和人工智能开发者需要密切合作,设定界限--决定人工智能的作用在哪里结束,人类的专业知识必须在哪里接管。正如研究人员哈奇及其同事所指出的那样,心理健康界应积极主动地参与到这些人工智能的进步中来,以确保它们得到负责任的利用。这意味着要更新培训计划,让专业人员知道如何使用人工智能工具,制定应急协议,并通过临床试验对人工智能干预措施进行严格评估。这是创新与谨慎之间的微妙平衡:我们必须 确保人工智能补充而非削弱心理健康护理 .

总之,GPT-4.5 有可能成为心理学领域的变革性盟友。 如果 合理使用。它可以让治疗师接触到更多的人,并利用其记忆和分析能力丰富治疗过程。它可以帮助研究人员揭示人类行为和思想的模式,而这些模式以前都隐藏在堆积如山的数据中。通过处理日常事务和随时提供支持,它可以让人类腾出手来,从事机器无法完成的深层人性治疗工作。GPT-4.5 与心理学专业人士的合作可能预示着一个可获得个性化心理健康支持的新时代的到来、 只要我们小心谨慎地跨越伦理障碍.正如一篇文章自 ELIZA 时代以来就在思考的问题:"机器可以成为治疗师吗?- 新的答案似乎是 "可以,但需要人类的指导"。通过尊重 GPT-4.5 的局限性并利用其优势,心理学家可以确保这项技术用于以下方面 提高 而不是取而代之。通过深思熟虑的整合,GPT-4.5 很可能有助于减轻心理健康系统的负担,并创新我们理解人类心理的方式,同时将同情心和人与人之间的联系作为心理学的核心。

资料来源

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2.三合会(2023 年)。 人工智能正在改变心理学的方方面面。以下是值得关注的内容.- 注意到人工智能聊天机器人可以使治疗更方便、成本更低、改善干预、使管理任务自动化,并帮助培训新的临床医生 .在研究方面,人工智能提供了了解人类智能和从海量数据中获取洞察力的新方法 .

3.Moëll, B. (2023). 比较 GPT-4 和 ChatGPT 在心理健康护理中的功效 (arXiv:2405.09300)。- 在一项带有心理提示的盲测中,GPT-4 的表现优于 ChatGPT(GPT-3.5),满分分别为 8.29 分和 6.52 分。GPT-4 的回答被认为更 具有临床相关性和同情心 这突显了人工智能治疗能力的进步。

4.Gupta, S. (2024). GPT-4 在理解复杂情绪方面胜过人类心理学家.印度分析杂志。- 报道了一项研究,其中 ChatGPT-4 在社交智能测试中的得分达到了 59/64,超过了人类心理学学生群体......。这表明在某些评估中,先进的人工智能可以媲美甚至超越人类的社会推理能力,这也暗示了人工智能在基本咨询任务中的前景。

5.Welivita, A. & Pu, P. (2024). ChatGPT 比人类更有同情心吗? (arXiv:2403.05572)。- 研究发现,与人类对相同情感场景的反应相比,ChatGPT(GPT-4)的反应平均要多出约 10% 的同理心。同时还表明,明确提示人工智能要有同理心,会使其反应更接近高度同理心的人所期望的反应。

6.Zhang, K. & Wang, F. (2024). 人工智能能否取代心理治疗师? 心理学前沿》,15:1353022。- 全面回顾了人工智能在心理健康护理中的应用。指出了人工智能在预测分析、治疗干预、临床医生支持和患者监控方面的作用。指出像 ChatGPT 这样的系统现在可以 识别复杂的人类情感 并参与需要治疗师般理解的互动 .强调需要进行大规模试验以确认疗效,并提醒注意偏见等局限性以及人为监督的必要性 .

7.人工智能蓝图(2023 年)。 行为健康文档中的人工智能:伦理考虑.- 讨论了用于实现治疗笔记和文书工作自动化的人工智能工具。报告估计,此类工具可 减少临床记录时间 72%为治疗师每周节省约 5-10 个小时。强调减轻管理负担可以减轻治疗师的职业倦怠。还注意到(直到最近)道德规范中还没有关于人工智能的具体指导原则,尽管更新工作正在进行中......。

8.PsyPost (2023)。 在思维理论测试中,GPT-4 经常达到或超过人类水平.- 摘要 自然 人类行为 在这项研究中,GPT-4 表现出了显著的心智理论能力,在理解间接请求、虚假信念和其他社会认知任务方面与人类参与者不相上下,甚至超过了他们。这表明,仅通过语言训练就能产生一些类似人类的社会推理能力,这与认知心理学研究息息相关。

9.神经科学新闻》(2025 年)。 人工智能与人类治疗师:ChatGPT 回应评分更高.- 关于 PLOS 心理健康研究的新闻报道,该研究有 800 多名参与者。主要发现:ChatGPT 的治疗回复在核心原则方面的评分高于有执照的治疗师,而且人们很少能分辨出人工智能和人类的回复......。表明人工智能可以编写 感同身受 甚至在某些书面场景中优于专业人员 .提出了将人工智能融入治疗的伦理/实践问题,并呼吁心理健康专家负责任地指导这种整合 .