Köşe Ofisteki Psikopat: Psikopat Bir Patron Nasıl Tespit Edilir ve Hayatta Kalınır?

Londra, 15 Mart 2025 - Toplantı diğer toplantılar gibi başladı. CEO tüm cazibesi ve özgüveniyle içeri girdi ve ekibin son dönemdeki başarısını övdü. Ancak rakamlar imkansız bir hedefin gerisinde kaldığında gülümsemesi kayboldu. Gözlerini kırpmadan herkesin önünde bir yöneticiyi seçti ve odayı sessizliğe boğan buz gibi bir azarlama yaptı. Daha sonra, kahve içerken, perişan bir iş arkadaşı fısıldadı: "Sanki hiç empati kurmuyor. Sence o... bir psikopat mı?"

Bu, daha fazla çalışanın sorduğu tüyler ürpertici bir soru. Bir zamanlar suç romanlarının ve filmlerinin konusu olan psikopat davranışlar, işyerinde - bazen de köşe ofisin kendisinde - giderek daha fazla fark ediliyor. Ve umduğunuz kadar da nadir değildir. Araştırmalar gösteriyor ki kurumsal li̇derli̇k, genel nüfusa göre çok daha yüksek oranda psi̇kopati̇k ki̇şi̇li̇ğe sahi̇pti̇r. Avustralya'da 2016 yılında yapılan önemli bir araştırma, şirket yöneticilerinin yaklaşık **21%'sinin klinik olarak anlamlı düzeyde psikopatik özellikler gösterdiğini ortaya koymuştur - kabaca her beş kişiden biriBu oran hapishane mahkumları arasındaki oranla karşılaştırılabilir. Buna karşın, genel nüfustaki insanların yalnızca yaklaşık 1%'si psikopattır (bazı tahminler 4%'ye kadar çıkmaktadır) . Bu "kurumsal psi̇kopat" - çekici, kurnaz ve acımasız - çalışanlar için ciddi sorular ortaya çıkarıyor: Patronunuzun böyle biri olduğunu nasıl anlarsınız ve bu konuda ne yapabilirsiniz?

Psikopatik Liderlik Bilimi

Psikopati bir kişilik bozukluğudur. derin empati veya pişmanlık yoksunluğu, sığ duygusal derinlik ve genellikle geveze, yüzeysel bir çekicilik. Klinik ortamlarda benmerkezcilik, manipülatiflik, dürtüsellik ve duygusuzluk gibi özelliklerle ölçülür. Daha da önemlisi, tüm psikopatlar şiddet yanlısı suçlular değildir; birçoğu takım elbise giyer ve kravat takar. Psikologlar uzun zamandır psikopatların Yönetim kurulu odası "başarılı psikopatlar" için mükemmel bir sığınak olabilirYasal radarın hemen altında uçarken kurumlarda tahribat yaratan kişiler. Dr. Paul Babiak, bir endüstriyel-örgütsel psikolog ve Takım Elbiseli Yılanlararaştırmasında şu bulgulara ulaşmıştır her 25 iş liderinden biri gerçek bir psikopat olabilir - ve gerçek rakamların daha yüksek olabileceğinden şüpheleniyor. Bu kişiler genellikle kurumsal ortamlarda başarılı olmak risk almayı, kendine güveni ve kararlı eylemi ödüllendirir. Profesör Kevin Dutton'ın gözlemlediği gibi korkusuzluk, kari̇zma ve acimasizlik yüksek ri̇skli̇ i̇şyerleri̇nde avantaj sağlayabi̇li̇r - Yani bazı psikopatlar tam da ofis politikasının acımasız oyununda başarılı oldukları için yükselirler.

Son yirmi yılda, işyeri psikopatisine yönelik bilimsel ilgi artmıştır. Araştırmacılar Belinda Board ve Katarina Fritzon tarafından yapılan bir İngiliz çalışması, şu bulgulara ulaştığında büyük yankı uyandırmıştır üst düzey şirket yöneticileri belirli psikopatik özelliklerde cezai ehliyeti olmayan hastalardan daha yüksek puan aldı - özellikle yüzeysel çekicilik, benmerkezcilik ve empati eksikliği . Başka bir deyişle, dolandırıcılarda ve tarikat liderlerinde hayal ettiğimiz nitelikler bazı köşe ofis yöneticilerinde daha da belirgin. Diğer çalışmalarda, aşağıdaki durumlar arasında bir korelasyon olduğu kaydedilmiştir psikopatik eğilimler ve güç pozisyonlarıBu da gösteriyor ki psikopatların daha zeki ya da yetenekli olmaları gerekmez, ofis politikalarında ustadırlar. Pohpohlayarak ve kandırarak yükselirler ve bu konuda hiçbir çekinceleri yoktur. başkalarını sıçrama taşı olarak kullanmak. Adli psikolog Nathan Brooks'un (Avustralya'daki araştırmayı yöneten kişi) belirttiği gibi, şirketler genellikle adayların teknik becerilerine odaklanmakta ve kişilikle ilgili tehlike işaretlerini göz ardı etmektedir işbirliği yerine manipülasyonda başarılı olan bireyleri teşvik etmek .

Açık olmak gerekirse, sert veya talepkar bir patrona sahip olmak otomatik olarak psikopat oldukları anlamına gelmez.. Birçok yüksek performanslı lider kötü niyetli olmadan güçlüdür. Psikopati, aşırı davranışlar kümesini tanımlayan klinik bir terimdir. Wake Forest Üniversitesi'nde psikolog olan Dr. Jamie Dickey Ungerleider, "Bazen insanlar sırf kendilerine kötü davranıldığı için berbat bir patronu 'psikopat' olarak etiketliyorlar, oysa aslında o patron gerçek bir psikopat değil, sadece beceriksiz ya da iğrenç biri" diyor. Gerçek işyeri psikopatlığı daha sinsi bir şeydir - cazibe, manipülasyon ve tam bir vicdan eksikliğinin zehirli bir karışımı. Ne yazık ki, bu tür bireyler iktidara geldiklerinde, kurumlara ve insanlara verilen zarar yıkıcı olabilir. Zehirli bir lider dürüst çalışanları işten çıkarabilir, korku kültürünü besleyebilir ve hatta etik sınırları yasadışılığa kadar zorlayabilir - tüm bunlar olurken üst yönetim psikopatın cilalı dış görünüşünün cazibesine kapılabilir.

Psikopat Bir Patronla Çalışıyor Olabileceğinize Dair İşaretler

Zor yöneticinizin "gerçek bir anlaşma" olup olmadığını nasıl anlarsınız? Psikopat patronlar uyarı etiketleri ile gelmezler, ancak davranışları ipucu bırakır. "Kurumsal psikopatlar" üzerinde çalışan psikologlar ve araştırmacılar konuşma, beden dili ve karar verme bu bireyleri diğerlerinden ayıran. İşte bazı belirgin işaretler:

- Çekici ama yüzeysel bir tavır: Psikopat patronlar büyüleyici hikaye anlatıcıları ve toplantılarda karizmatikharika bir ilk izlenim bırakırlar. Genellikle güven yayarlar ve üst düzey kişileri kolaylıkla etkileyin. Ancak derinlik eksikliğine dikkat edin: sıcak kişilikleri bir anda değişebilir. Bir uzmanın belirttiğine göre Bu tür liderler "son derece çekici [ve] son derece manipülatiftir" - diğer insanları yalnızca kullanılacak nesneler olarak görürler . Eğer patronunuz toplum içinde güler yüzlü ve arkadaş canlısı, ancak özel hayatında soğuk veya acımasızBu iki yüzlü Jekyll ve Hyde hareketi kırmızı bayraktır.

- Otoriter ve Empati Yok: A patolojik hükmetme ihtiyacı temel bir özelliktir. Psikopat patronlar kontrolde olmalı ve genellikle güçlerini kanıtlamak için astlarına zorbalık yapar veya gözdağı verirler. En önemlisi de empati, pişmanlık ve korku eksikliği - zalim davranışlar üzerindeki olağan kontroller. Araştırmalara göre bu kişiler başkalarına zarar vermekten suçluluk duymazlar ve eylemlerinin çalışanlara yansıması konusunda endişelenmezler . Sert kararlar alabilirler (personeli işten çıkarmak veya birini herkesin önünde azarlamak gibi) ürkütücü bir sakinlikHiçbir pişmanlık ya da endişe belirtisi göstermemek. Patronunuz hiçbir zaman utanmış, suçlu ya da korkmuş görünmüyorsa - açıkça öyle olması gerektiğinde bile - bunun nedeni şu olabilir tam anlamıyla bu duyguları hissetmiyorum .

- Sık Yalanlar ve Bahaneler: Patronunuz gerçeği çarpıtmak veya düpedüz yalan söylemek bir yüzle? Patolojik yalan söyleme psikopatlığın ayırt edici bir özelliğidir. Psikopat patronlar gerçekleri kendinden emin bir şekilde yanlış beyan etmekKüçük ayrıntılardan başarılarıyla ilgili büyük iddialara kadar. Onlar da mazeret üretme ve suçu başkasına atma ustaları. Eğer bir şeyler ters giderse, bu herkesin hatasıdır. Sakince kendi hataları veya başarısızlıkları için başkalarını suçlamak ve kendilerine ait olmayan başarılar için övgü alırlar. Böyle bir patronun altındaki bir çalışan genellikle kendini günah keçisi sorunlar için ve patronun utanmadan ilgi odağı olmasını izlemek herhangi bir galibiyet için.

- Manipülatif ve İki Yüzlü: Psikopatlar şu konularda mükemmeldir insanların zayıflıklarını okumak ve bunlardan yararlanmak. Patronunuz işine geldiğinde dalkavukluk veya samimiyet kullanabilir, sonra Artık işe yaramadığın an sana sırt çevirirler.. "Bu kişiler, altlarındaki kişilerin beceri ve yeteneklerini kendi yöneticilerini parlatmak için kullanırlar." diyor Dr. Ungerleider. "Kendinizi biraz fazla parlatmaya başlarsanız, bir tehdit haline gelirsiniz. Çoğu sizi otobüsün altına atmaktan çekinmeyecektir." . Psikopat bir patron meslektaşları birbirine düşürmekhedefleri izole etmek için dedikodu veya yalanlar yayabilir ya da çalışanları başarısızlığa uğratmak için tuzağa düşürebilirler - bunların hepsi gücü korumak için hesaplanmış hamlelerdir. Çoğu zaman, onların kamusal imaj, özel gerçeklikten büyük ölçüde farklıdır: şirket yönetimini sonuç odaklı ve cana yakın olarak etkileyebilirken, astlar onları zalim ve kindar.

- Duygusal Tepkilerin Tuhaf Yokluğu: Psikopatlar atipik bir beden diline sahiptir. Örneğin, çoğu insan içgüdüsel olarak başkalarının yüz ifadelerini yansıtmak - Başkaları gülümsediğinde biz de gülümseriz, başkaları irkildiğinde biz de irkiliriz. Psikopat bireyler bunu yapmaz . Siz veya başkaları duygularını ifade ederken bile patronunuz sabit ve soğuk bir ifade takınabilir. Hatta bazı uzmanlar alışılmadık derecede seyrek göz kırpma ya da yırtıcı bir "bakış". "Bir konuşma sırasında kişinin gözlerini kırpmadığını hissedersem, bu psikopati belirtisi olabilir." diyor, altı yılını hapishanedeki şiddet suçlularıyla görüşerek geçiren psikolog Gilda Giebel. "Utangaç insanlar daha çok göz kırpar. Psikopatlar korkusuz yaşar." Gergin durumlarda göz teması kurmayan ve rahatsız edici derecede soğukkanlı görünen bir patron, kelimenin tam anlamıyla farklı bir biyolojik tepkiye sahiptir normalden daha fazla.

- Güç, Para ve Kazanma Saplantısı: Patronunuzun ne hakkında konuştuğuna ve neye değer verdiğine dikkat edin. Psikopatik kişilikler genellikle ödüller - para, güç, statü - tarafından aşırı derecede yönlendirilir. Giebel, bu tür patronların aşağıdakileri yapma eğiliminde olduğunu belirtiyor Para hakkında çok konuşup aile veya kişisel değerler hakkında çok az konuşmak . Onlar bir proje şişirilmiş kendini önemseme duygusuBüyük hedeflerle övünürler. İronik bir şekilde, genellikle gerçek stratejik planlardan yoksun Bu büyük vizyonlara ulaşmak için konuşmak daha çok gösteriş içindir. Onlar için asıl önemli olan başarı ya da üstünlük heyecanının kendisi. Araştırmalar, bir psikopatın beyninin Bir ödül aldıklarında, normal bir beyne kıyasla dört kata kadar daha fazla dopamin ("zevk" kimyasalı) . Bu nörokimyasal telaş onları kazanma bağımlısı - ve istekli kurban eti̇ği̇ ve i̇nsanlar zaferlerin gelmeye devam etmesi için.

- Dürtüsel ve Risk Alma Davranışı: Tüm psikopatlar soğukkanlı, hesaplı tipler değildir. Bazıları da oldukça dürtüsel ve agresif. Patronunuz öfke patlamaları, acele kararlar vermek veya riskli stratejiler uygulamak sonuçlarını düşünmeden. Sıklıkla heyecan aramak ve kuralları çiğnemekNormal sınırlardan muaf olduklarına inanırlar. Bir an sakinler, sonra küçük bir mesele yüzünden öfke içinde - Yine de, öfke genellikle taktiksel görünür, isteğe bağlı olarak açılıp kapanır. Onlar görünebilir krizde korkusuz (terli kaşlar veya titreyen eller yok), bu da ilham verici veya son derece rahatsız edici olabilir. Eğer iş yeriniz barut fıçısı gibiyse ve siz sürekli yumurta kabukları üzerinde yürümek Patronu kızdırmaktan kaçınmak için, bu dengesiz psikopat türüyle uğraşıyor olabilirsiniz. Zayıf dürtü kontrolleri ve normal korku eksiklikleri bir ortam yaratabilir astlar için sürekli adrenalin.

Bir kişinin bu davranışlardan birkaçını sergileyebileceğini ve hala klinik bir psikopat olmamak - Ancak patronunuz ne kadar çok kutucuğu işaretlerse, o kadar endişelenmelisiniz. "Psikopatlar yüzeyde tamamen normal görünebilirler - genellikle daha parlak ve daha çekici ortalama bir insandan daha fazla." diyor bir organizasyon psikoloğu. "Ama alttan alta farklı bir beyinleri var." Ve birçok şanssız çalışanın keşfettiği gibi, bu özelliklere sahip bir patron günlük iş hayatını kabusa çevirebilir.

Yüksek Adrenalin, Dopamine Hücum: Bir Psikopat İçin Çalışmanın Fizyolojisi

Psikopat patronların bu kadar kargaşaya neden olmasının bir nedeni de stres ve duygulara normal insanlar gibi tepki vermiyorlar. Gilda Giebel'in kullandığı "psikopatlar korkmadan yaşar" ifadesi bilim tarafından desteklenmektedir. Nörolojik çalışmalar göstermiştir ki psikopatlar beynin korku ve endişe devrelerinde atipik tepkilere sahiptir. Genellikle bir amigdalada işlev bozukluğukorku ve duygusal empati üreten beyin bölgesi. Pratik açıdan bu, psikopat bir patronun başkaları gibi gergin veya temkinli hissetmeyebilir. İnsanların iki kez düşünmesine neden olan olağan stres hormonları (adrenalin ve kortizol gibi) bu kişilerde çok fazla yükselmez. Bir iş dergisi açıkça şunu belirtmiştir Psikopatlarda görülen bu "anormal anksiyete tepkileri", dikkatli olunması gereken durumlarda gerçek bir sorundur Çünkü psikopat tehlike ne olursa olsun ileriye atılır.

Böyle bir liderin altında çalışan ekip için bu fizyolojik boşluk gerçeküstü bir dinamik yaratabilir. Bir kriz yaşandığını düşünün: çoğu insan endişeli, hatta paniklemiş olurdu, ancak Psikopat patron rahatsız edici derecede sakin.Hatta belki de heyecanlıdırlar. Hatta kaos ve risk onları caydırmadığı için kasıtlı olarak krizler yaratabilirler. Çalışanlar genellikle sürekli yüksek alarmda hissetmek bu patronların etrafında - kalp çarpıntısı, adrenalin pompalamasıBir sonraki öngörülemeyen kararı veya öfke nöbetini beklemek. "Sürekli savaş ya da kaç modunda yaşamak gibiydi." Eski bir analist psikopat CEO'su hakkında şöyle diyor. "Pervasızca şeyler yapardı ve biz de pisliği temizlemek için çabalardık. Bu arada, sanki bir oyunmuş gibi davranırdı." Çalışanlar için sonuç kronik stres olabilir. Araştırmalar, narsisistik veya psikopatik yöneticiler altında çalışmayı, çalışanlarda daha yüksek klinik depresyon ve anksiyete oranlarıyla ilişkilendirmiştir . Vücudumuz bu tür bir yükü kaldıracak yapıda değildir. sürekli korku ve teyakkuz bu patronlar aşılar.

Diğer taraftan, bazı psikopat liderler bir tür "dopamin rollercoaster" çalışanları için. İstedikleri zaman büyüleyici ve ödüllendirici olabildikleri için, çalışanlar zaman zaman bir övgü patlaması ya da büyük bir zafer elde edebilirler. inanılmaz derecede iyi normal stresin aksine. Psikologlar buna aralıklı pekiştirme diyor - rastgele ödeme yapan bir kumarhane slot makinesine benzer. Psikolojik olarak insanları kendine bağlayabilir. Eğer değişken patronunuz sizi bazen cömertçe ödüllendiriyorsa (bir ikramiye, halkın övgüsü, heyecan verici bir proje) ve diğer zamanlarda sizi aniden cezalandırıyorsa, kendinizi garip bir şekilde onların onayını aramaya bağımlı bulabilirsiniz. Aynı ödül kimyasalı, dopamin, iş başındadır. Patron, gücü elinde bulundurmaktan ve hedeflere ulaşmaktan dolayı dopamin seviyesi yükselir ve ekip, anlık olarak patronun gözüne girdiğinde daha küçük bir dopamin etkisi yaşar. Bu, çalışanları olması gerekenden daha uzun süre istismarcı bir duruma bağlı tutabilecek tehlikeli bir döngüdür ve her üzücü haftanın yüzlerine bir tokat atmak yerine sırtlarını sıvazlayarak sona ermesini umarlar.

Son olarak, şunları göz önünde bulundurun patronun psi̇kopati̇si̇ni̇n kökeni̇. Psikologlar aşağıdakiler arasında ayrım yaparlar birincil psikopati (genetik olduğu veya "bu şekilde doğduğu" düşünülür) ve ikincil psikopati (çevre tarafından şekillendirilir ve genellikle dürtüsellik veya travma ile birleşir). A "birincil" psikopat patron muhtemelen soğukkanlı, hesaplı ve nispeten duygusuz - Stresiniz, açık öfke nöbetlerinden ziyade onların soğuk manipülasyonlarından ve ilgisizliklerinden kaynaklanacaktır. Size yüksek seviyeli, yüksek adrenalinli mücadeleler verebilirler çünkü onlar büyük riskler alma konusunda hiçbir endişe duymazlar. Buna karşılık, bir "ikincil" psikopat patron (bazen uçucu bir sosyopat olarak düşündüğümüz şeye daha yakın) bir öfkelenmek ve daha dengesiz olmakBu da onların öngörülemeyen ruh hallerini yatıştırmaya çalışırken sık sık adrenal artışlara neden olur. Her iki durumda da, bi̇r psi̇kopat i̇çi̇n çalişmak bedeni̇ni̇zi̇ ve zi̇hni̇ni̇zi̇ aşiri deği̇şkenli̇klere sokar - adrenalin kaynaklı korkudan dopamin kaynaklı rahatlamaya - fiziksel ve duygusal olarak yorucu olabilir.

İnsani Bedel: Siperlerden Öyküler

Patronlarında bu özellikleri tespit etmiş olanlar için soyut psikoloji çok gerçekçi hale gelir. Şu deneyimi ele alalım Jane Doe (gizlilik için isim değiştirildi), neyle karşı karşıya olduğunu çok geç fark eden bir pazarlama yöneticisi. "O gibi çıktı zeki ve karizmatik röportajda," eski patronunu hatırlıyor. "Hepimiz onu etkilemek istiyorduk." Ama işe girdikten sonra patronunun asla başkalarının duygularını yansıtmadı - "Güldüğünüzde ya da aile hakkında sohbet ettiğinizde, sadece bakardı." Jane öyle diyor. Çok geçmeden çıkarcı yönü ortaya çıktı. O yapardı belirli çalışanlarla özel olarak alay etmek Jane'e, başkalarının söyledikleri hakkında yalan söylemek güvensizlik uyandırmak için. "Klasik böl ve fethet yöntemiydi." diyor. O da ekibi acımasızca aşırı çalıştırdı: "Teslim tarihleri keyfi ve her zaman acildi. Biz 7/24 panik modundayken o son derece sakindi - ya da gülümsüyordu." Jane stres migreni ve uykusuzluk çekmeye başladı.

Kırılma noktası, büyük bir iş aldıktan sonra geldi - ve patronu bunu yönetim kurulu toplantısında sanki o bütün işi yapmıştı. "Çok öfkeliydim." Jane itiraf ediyor. "Ama onunla yüzleştiğimde gülümsedi ve bana hayal gördüğümü, çalışmalarımı 'desteklediği' için minnettar olmam gerektiğini söyledi. Kendi akıl sağlığımı sorgulamaya başladım." Bu gaslighting psikopatların çalışanları dengesiz tutmak için kullandıkları bir başka taktiktir. Çok geçmeden, Jane'in patronu onu bir tehdit olarak görmeye başladı (diğer yöneticilerden övgü alıyordu) ve hızla harekete geçti. "Yaptığım her şeyde kusur bulmaya başladı, daha önce iyi olan şeylerde bile." diyor. "Toplantılarda, sırf beni küçük düşürmek için elimde veri olmadığını bildiği sorularla beni zor durumda bırakırdı." Sonunda, açık bir şekilde yetkinliğini sorgulamak ve "sadık" olmayabileceğini ima etti. Jane, adam itibarını yerle bir etmeden önce istifa etmeye karar verdi. Geriye dönüp baktığında, durumu net bir şekilde görüyor: cazibesi, manipülasyonu, faydası kalmadığında aniden istismara yönelmesi. "Bu konu hakkında konuşurken hâlâ titriyorum." diyor, "ama en azından kurtuldum."

Jane'inki gibi hikayeler sandığımızdan daha yaygındır ve genellikle gizlilik içinde fısıldanır. Birçok vakada, psikopat bir patronun iş arkadaşları aşağıdaki duyguların bir karışımını hissederler korku, sadakat ve inançsızlık bu da onları sessiz tutar. Bazıları davranışı rasyonalize eder ("Serttir ama sonuç alır"), diğerleri ise kendilerini suçlarlar ("Belki işimde daha iyi olsaydım, bana bu şekilde davranmazdı."). Gerçek bir psikopatla karşı karşıyaysanız bunu hatırlamak önemlidir, sorun sen deği̇lsi̇n. Bir terapistin belirttiği gibi, farkında olmadan hepsi de aynı şirkette çalışan birden fazla müşteriye danışmanlık yapması alışılmadık bir durum değildir. aynı zehirli patron - her biri yalnız olduğunu düşünüyor mücadelelerinde . Ancak daha sonra ortak paydanın, hepsiyle akıl oyunları oynayan yıkıcı bir lider olduğunu fark edebilirler.

Hayatta Kalma Stratejileri: Kendinizi ve Kariyerinizi Korumak

Psikopat bir patronun altında çalışmak imkansız bir durum gibi gelebilir: karşınızda normal insani ahlak kurallarına göre oynamıyor. İdeal çözüm çıkışa doğru koşmak olsa da (ve buna geleceğiz), birçok çalışan başa çıkmak ve hayatta kalmak - en azından kısa vadede. Uzmanlar ve hayatta kalanlar, bu tehlikeli arazide gezinmek için aşağıdaki stratejileri önermektedir:

- Ruh Sağlığınızı Koruyun: Her şeyden önce, refahınıza öncelik verin. Toksik, psikopat bir patrona sürekli maruz kalmanın zihinsel (ve fiziksel) sağlığınıza ciddi zarar verebileceğini kabul edin. Araştırmalar, psikopat veya narsisistik liderler altında çalışanların aşağıdaki riskleri önemli ölçüde daha yüksek olduğunu göstermektedir stresle ilişkili hastalıklar, depresyon ve tükenmişlik . Sessizce "dayanmaya" çalışmayın. Destek isteyin - İster bir terapiste güvenin, ister bir çalışan yardım programını kullanın ya da sadece güvendiğiniz arkadaşlarınızla yaşadıklarınız hakkında konuşun. İş dışında stres giderici uygulamalar geliştirin: egzersiz, meditasyon, hobiler veya sizi iş ortamınızın zayıflattığı kontrol ve öz-değer duygusuyla yeniden ilişkilendiren herhangi bir şey. Unutmayın ki Hiçbir iş akıl sağlığınızdan değerli değildir.. Ciddi semptomlar (uykusuzluk, sürekli kaygı, panik atak veya umutsuzluk) fark ederseniz, bunu aşağıdakilerden biri için bir uyarı işareti olarak düşünün işinizle başa çıkma şeklinizde büyük değişiklikler yapın veya işten ayrılmayı planlayın. Psikopat patronlar Eğer izin verirseniz zihinsel gücünüzü tüketirler. Bu yüzden sağlığınızı ön planda tutmalısınız.

- Her şeyi belgeleyin: Bir manipülatör ve yalancıyla uğraşırken, temellerinizi belgelerle destekleyin. E-postaları, notları ve önemli konuşmaların notlarını saklayın. Patronunuz sözlü talimatlar veriyorsa, kilit noktaları teyit eden kibar bir e-posta ile takip edinBöylece bir belge izi olur. Bu paranoya değil; korumadır. Patron daha sonra sizi "X'i yapmamakla" suçlarsa veya geçmişi yeniden yazmaya çalışırsa, kayıtlara başvurabilirsiniz. Uzmanlar tavsiye ediyor kararların, atamaların ve beklentilerin izlenmesi Böylece siz ve patronunuz iş yükünüz ve hedefleriniz için üzerinde anlaştığınız bir referansa sahip olursunuz. Bu, haftalık bir güncelleme e-postası kadar basit olabilir ("Özetlemek gerekirse, bu hafta istediğiniz gibi A Projesine öncelik veriyorum..."), bu da netliği zorlar. Bir anlamda, psikopatın unutkanlığını ya da hilekarlığını da onları ayrıntılara sıkıştırarak yönetmiş olursunuz. İşler İK ya da üst yönetimin dahil olmasına kadar varırsa, olayların eşzamanlı belgelenmesi (ne oldu, ne zaman oldu, kim vardı) davanıza güvenilirlik kazandıracaktır. Ve hiçbir şey olmasa bile, ayrıntılı notlara sahip olmak deneyiminizi doğrulayabilir - bir hatırlatma Hayır, bu çılgınlığı hayal etmediniz; Salı günü saat 15:00'te gerçekten oldu ve işte gerçekler.

- Müttefikler Arayın ve Gerçekliği Doğrulayın: Psikopat patronlar genellikle kurbanlarını izole etmekYa güvensizlik tohumları ekerek ya da sizi konuşmaktan korkutarak. Bu izolasyonu kırmak çok önemlidir. Güvendiğiniz iş arkadaşlarınıza sessizce ulaşın Patronun davranışı hakkında benzer endişeleri paylaşıp paylaşmadıklarını görmek için . Birçok iş arkadaşınızın kendi korku hikayeleri olduğunu keşfedebilirsiniz, bu da hem deneyiminizi doğrulayabilir hem de başa çıkma çabalarında sizi birleştirebilir. Tedbirli olun - patrona "personel dedikodu yapıyor" şeklinde bir haberin ulaşmasını istemezsiniz. Ancak iş yerinde en az bir sırdaş veya kurumda birlikte çalışabileceğiniz bir akıl hocası bulun. algılarınızı kontrol edin. Bazen sadece duymak "Hayır, deli değilsin - o toplantıda sana nasıl davrandığını gördüm ve bu kabul edilemezdi" son derece onaylayıcıdır. Müttefikler ayrıca arkanı kollaPatronunuz hakkınızda yalanlar söylüyorsa iş arkadaşlarınız sizi uyarabilir veya işler gerçekten kontrolden çıkarsa toplu olarak İK'ya başvurabilir. Yakın ekibinizin dışında ağ oluşturma da yardımcı olabilir. Patronunuz departmanınızı izole etmişse, şirketteki diğer kişilerle bağlantı kurmak için gayri resmi fırsatlar bulun; olumlu bir itibarınız ve ulaşamayacakları ilişkileriniz varsa, bir psikopatın sizi baltalaması daha zordur.

- Etkileşim Stratejinizi Ayarlayın: İstismara asla müsamaha göstermemeniz gerekse de, günlük hayatta şunları yapmanız gerekebilir etkileşim şeklinizi stratejik olarak ayarlayın Bir psikopatın gazabını kışkırtmaktan kaçınmak için. Sakin ve profesyonel bir tavır sergilemekSizin damarınıza basıyor olsalar bile. Psikopatlar genellikle başkalarının kıvranmasını veya duygusallaşmasını izlemekten zevk alırlar, bu yüzden bu zevki tattırmamaya çalışın. Dr. Ungerleider şunları öneriyor mükemmel performans i̇çi̇n çabalamak geri̇ tepebi̇li̇r Eğer psikopat patronunuz sizi rakip olarak görüyorsa. Bu, kötü iş yapmak anlamına gelmez, ancak egolarına dikkat edin. Şunu seçebilirsiniz Bırakın spot ışıklarının bir kısmını onlar alsın (örneğin, bir başarı için liderliklerini üstü kapalı bir şekilde övdüğünüz e-postalarda onları CC yapın) böylece onları gölgede bıraktığınızı hissetmezler. Bu adil değil ama hedef tahtasını sırtınızdan indirebilir. Ayrıca, tetikleyicilerini ve tercihlerini öğrenin. Patronunuz kendinden emin bir sunuma mı yoksa saygılı bir tona mı daha iyi tepki verir? Sözlü güncellemeler yerine yazılı raporları mı tercih ediyorlar? Çalışma tarzlarını gözlemlemek ve buna uyum sağlamak çatışmaları en aza indirebilir. Bazı uzmanlar "pozitif kitap ayracı" zor konuşmalarda: iyi niyetli olumlu bir yorumla başlayın ve dinledikleri için teşekkür ederek bitirin. Örneğin: "Bu takımda çalışmaktan gerçekten keyif alıyorum. Son teslim tarihi ile ilgili görüşmek istediğim bir konu var..." ve şu şekilde sonlandırın "Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim." Bu yaklaşım gerçek bir övgü değil, taktiksel bir yatıştırıcıdır. Esasen, patronunuzu, değişken bir müşteriyi idare eder gibi dikkatli bir şekilde idare ediyorsunuz. Not: Bu hayatta kalmakla ilgili - sen değil davranışlarını düzeltmekle değil, sadece sizin bu davranışlara maruz kalmanızı yönetmekle sorumludur.

- Sınırlar Belirleyin - Gerekirse Görünmez Sınırlar: Psikopat patronların ortak bir özelliği normal sınırların ihlal edilmesi - Sizi her saat arayabilir, makul olmayan fazla mesai talep edebilir, mahremiyetinizi ihlal edebilir veya mutlak sadakat bekleyebilirler. Şunlar çok önemlidir kendi akıl sağlığınız için bazı sınırlar koyun. Makul bir patronla bunu açıkça yapabilirsiniz (örneğin, "Aile yükümlülüklerim nedeniyle akşam 9'dan sonra aramalara cevap veremem"). Bir psikopatla, doğrudan sınır belirlemek onları kışkırtabilir, bu nedenle daha ince davranmanız gerekebilir: gece yarısı acil olmayan e-postaları yanıtlamamak veya diplomatik olarak geri itmek ("Sabah ilk iş buna atlayabilirim; şu anda bilgisayarımdan uzaktayım"). Diplomatik olarak hayır demeyi öğrenin. Patronunuz tamamen olanaksız bir görev verirse, tamamen reddetmek yerine seçeneklerle yanıt vermeyi deneyin: "X Projesini kesinlikle halledebilirim; son teslim tarihine yetişmek için Y Projesini gelecek haftaya ertelemem gerekecek. Nasıl devam etmek istersiniz?" Bu, sıkı çalışma isteğini gösterir, ancak aynı zamanda bir seçim yapmaya zorlayarak bir sınır da koyar. Daha da önemlisi, kişisel bilgilerinizi gönüllü olarak vermeyin Ya da empatiden yoksun bir patrona karşı zayıflıklarınızı. Hayatınızla ilgili sorular sorarlarsa, bunu dostça ama yüzeysel tutun. Psikopatlar kişisel ayrıntıları silah olarak kullanabilir ve kullanacaktır da (örneğin, geçmişte yaptığınız bir hatayı veya hassas bir konuyu daha sonra yüzünüze vurmak gibi). Etkileşimleri profesyonel tutun. Ve kendinize Zihinsel sınırlar - kendinize şunu hatırlatın Sen bu işten daha fazlasısın.ve patronun çarpık bakış açısı sizi tanımlamaz.

- Kariyer Sabotaj Tuzaklarından Kaçının: Psikopat bir patron sizin için aktif olarak tuzaklar kurabilir - sizi suçu üstlenecek şekilde konumlandırabilir veya protokolü ihlal etmeniz için sizi baştan çıkarabilir. Kal etik ve uyanık. Şüpheli planlarına dahil olmayın; genellikle kirli işlerini astlarına yaptırmaya çalışırlar, sonra da suçu onların üstlenmesine izin verirler. Patronunuzun politika veya yasalara aykırı bir şeyi teşvik ettiğinden şüpheleniyorsanız, bunu belgeleyin ve müdahil olmamak için direnin - dürüstlüğünüz ve itibarınız tehlikede. Ayrıca, şu konularda da dikkatli olun gizli havalandırma - İş yerinde patlarsanız veya o anın sıcaklığıyla öfkeli bir e-posta gönderirseniz, manipülatif bir patron bunu size karşı kullanmaktan çekinmeyecektir. İletişiminizi ölçülü tutun. Esasen, söylediğiniz veya yazdığınız her şeyin CEO'ya gösterilebileceğini hayal edinBu profesyonellik seviyesinde çalışın, çünkü psikopat bir patron gerçekten de sözlerinizi üst yönetime çarpıtabilir. Mümkün olan yerlerde, olumlu bir ağ ve itibar oluşturmak Patronunuzun ötesinde. Diğer yöneticiler veya departmanlar sizi tanıyor ve yaptığınız işe saygı duyuyorsa, patronunuzun kariyerinizi sessizce sabote etmesi daha zor olacaktır. Hatta bazı uzmanlar şunları önermektedir bir mentor veya sponsor bulmak Şirkette tavsiye verebilecek ve gerekirse sizi toksik durumdan başka bir role çekebilecek bir kişi.

- Ne Zaman Uzaklaşacağınızı Bilin: Belki de en önemli strateji, bir çıkış planı. Acı gerçek şu ki, eğer patronunuz gerçekten bir psikopatsa, onları değiştiremezsiniz. Durumu sadece bir süreliğine idare edebilirsiniz. Kendinize dürüstçe sorun: Bu iş, bu kişinin altında büyümeme yardımcı mı oluyor yoksa beni yıkıyor mu? Eğer ikincisiyse, kaçışınızı planlamaya başlayın. "Uykunuz kaçıyorsa, işten korkuyorsanız ya da -en kötü ihtimalle- kalarak kendi kariyerinizden veya değerlerinizden ödün verme riskini göze alıyorsanız, yolunuza devam etmeniz akıllıca olabilir." işyeri uzmanı Lynn Taylor'a tavsiyelerde bulunuyor. Bu, şirketiniz yeterince büyükse farklı bir ekibe transfer talebinde bulunmak veya şirket dışında gizli bir iş aramaya başlamak anlamına gelebilir. Ruh sağlığınız bozulana ya da itibarınız zedelenene kadar beklemeyin. Kendinizi ne kadar erken kurtarabilirseniz o kadar iyi. Özgeçmişinizi sessizce güncelleyinSektörünüzdeki bağlantılarınıza ulaşın ve aklı başında bir liderlik altında değer göreceğiniz fırsatlar arayın. Bu yenilgi değil - kendini koruma. Bir kariyer koçunun dediği gibi, "Patronunuz bir psikopatsa, oradan çıkmanız gerekir. Hayatınızı bir fincan kahve yapmak kadar kolay mahvederler." Mali veya kişisel nedenlerden dolayı hemen ayrılmak her zaman mümkün olmayabilir, ancak Somut bir plana sahip olmak sizi güçlendirir. Sadece bilmek bile "Para biriktirene kadar altı ay daha buna katlanacağım ve sonra gideceğim" kaderiniz üzerindeki kontrol hissini geri getirebilir.

Bir Anlık Umut

Psikopat bir patrondan kurtulmak üzücü olabilir, ancak bu birçok insanın üstesinden geldiği ve diğer taraftan daha akıllıca çıktığı bir deneyimdir. Genellikle çalışanları diplomasi, öz farkındalık ve esneklik konularında keskin beceriler geliştirmeye zorlar. "Garip bir şekilde, onun için çalışmak beni daha da güçlendirdi." Jane Doe yaşadığı çileyi anlatıyor. "Artık normal ve nazik bir yöneticim olduğu için her gün şükrediyorum." Başkalarına verdiği tavsiyeler de psikologların söylediklerini yansıtıyor: her şeyi belgeleyin, içgüdülerinize güvenin ve öz değerinizi gözden kaçırmayın. Zehirli bir patron genellikle başkalarını güçsüz hissettirerek büyür. Kendinizi onların taktikleri hakkında eğiterek ve kendinizi korumak için bilinçli adımlar atarak bu gücün bir kısmını geri kazanabilirsiniz.

Bu arada, kurumsal dünyada da farkındalık yayılıyor. Bazı şirketler artık üst düzey yöneticilerini işe alırken psikolojik taramadan geçiriyor ve yüksek riskli kişilikleri zarar verebilecekleri pozisyonlara gelmeden ayıklamayı amaçlıyor. Liderlik gelişim programları, psikopatinin zıttı olan duygusal zeka ve empatiyi temel yetkinlikler olarak giderek daha fazla vurguluyor. Hatta ekiplerin, zorbalar yerine hırsı şefkatle dengeleyen liderler altında daha iyi performans gösterdiğini öne süren araştırmalar bile var. Umut, zaman içinde, daha az sayıda zehirli birey yükselecek arasındaki farkı fark etmeyi öğrenirlerse cesur liderlik ve psikopatik manipülasyon.

Şimdilik, kendinizi psikopat bir patronun altında çalışırken bulursanız, yalnız olmadığınızı ve hatalı olmadığınızı bilin. Bir gerilim romanı gibi hissedebilirsiniz - bıçağı çevirirken gülümseyen büyüleyici kötü adam - ama siz olabilir kendi hikayenizin kontrolünü geri alın. İster durumla doğrudan yüzleşmeyi, ister sessizce yönetmeyi ya da tamamen çıkmayı seçin, kariyeriniz ve ruh sağlığınız size aittir, onlara değil. Bu zorlu yolda ilerlerken eski bir sözü hatırlayın: "İyi yaşamak en iyi intikamdır." Bir gün, cehennemden gelen patron kendini yok edebilir veya yoluna devam edebilir, ancak sizin göreviniz, daha sağlıklı bir ortamda gelişmeye hazır bir şekilde, bütünlüğünüz ve akıl sağlığınız bozulmadan ortaya çıkmanızı sağlamaktır.

Kaynaklar:

- Harriet Agerholm, The Independent - "Yeni bir araştırmaya göre her beş CEO'dan biri psikopat"

- European CEO Magazine - "Su soğutucusunun yanındaki psikopat" (Babiak'ın 25'te 1 istatistiği; Board & Fritzon çalışması)

- Jamie D. Ungerleider, Ph.D., röportaj EHS Bugün - "Bir Psikopat İçin Çalışıyor Olabileceğinizden mi Şüpheleniyorsunuz? İşte Nasıl Başa Çıkacağınız"

- RBC Pro (Rusya) - "Начальника-психопата... Что его выдает" (Psikopat bir patronu tavırlarından tanımlamak)

- Lynn Taylor röportajı, Monster.com Kariyer Tavsiyeleri - "Evet, patronunuz gerçekten bir psikopat olabilir"

- Amy Morin, LCSW, Psychology Today - "Zehirli Bir Patronla Çalışmanın Bedeli Bu"

- Manchester Üniversitesi ve Bond Üniversitesi tarafından işyeri psikopatisi ve etkileri üzerine özetlenen ek araştırmalar.