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Preguntas frecuentes

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Acerca de SoulMatcher

¿Qué es SoulMatcher?

SoulMatcher es una plataforma de citas lanzada en 2023 que utiliza conocimientos psicológicos para ayudar a las personas a construir conexiones significativas. Es más que una aplicación de citas: es una herramienta para crear relaciones sólidas y duraderas, e incluso familias.

¿Cuáles son los principales objetivos de SoulMatcher?

Ayudar a los usuarios a construir relaciones sólidas y duraderas, fomentando al mismo tiempo el crecimiento personal y la comprensión.

¿Cuáles son los valores fundamentales de SoulMatcher?

Conciencia, respeto y compromiso con unas relaciones armoniosas y duraderas.

¿Es SoulMatcher sólo una aplicación de citas?

No, es una plataforma centrada en crear familias y fomentar la compatibilidad psicológica.

¿Qué servicios exclusivos ofrece SoulMatcher?

SoulMatcher ofrece herramientas como la creación de árboles genealógicos psicológicos, patrones de relaciones de ingeniería inversa, modelado 3D de retos psicológicos y evaluaciones de 360° para identificar problemas y predisposiciones psicológicas ocultas.

¿Puedo acceder a los servicios de SoulMatcher a través de su sitio web?

Sí, se pueden explorar los servicios en soulmatcher.appincluyendo descargas de aplicaciones y compras de servicios adicionales.

¿Cómo responde SoulMatcher a los cambios en el mercado de las citas?

Integrando nuevas tecnologías, implantando el asesoramiento de la IA y mejorando continuamente la experiencia del usuario.

¿Se pueden utilizar los servicios de SoulMatcher fuera de la vida personal?

Sí, sus herramientas psicológicas son útiles en contextos profesionales y amistosos, como la mejora de la comunicación en el lugar de trabajo, la contratación y la creación de equipos.

¿Puedo elegir servicios específicos en SoulMatcher?

Sí, los usuarios pueden personalizar su experiencia seleccionando servicios específicos como búsqueda de pareja, coaching o herramientas relacionadas con los recursos humanos.

¿Dónde está disponible SoulMatcher?

Es accesible en la mayoría de los países del mundo.

Características y funciones de la aplicación SoulMatcher

¿Dónde puedo descargar la aplicación SoulMatcher?

La aplicación está disponible en App Store y Google Play.

¿Es SoulMatcher de pago?

Sí, es un servicio por suscripción.

¿Qué hace la aplicación SoulMatcher?

Ayuda a los usuarios a construir relaciones duraderas, encontrar parejas compatibles y evitar a las personas tóxicas, como narcisistas y psicópatas.

¿En qué investigaciones se basa el trabajo de la aplicación SoulMatcher?

La metodología de la aplicación se basa en las investigaciones de Sigmund Freud y Otto F. Kernberg.

¿Cómo se utiliza la IA en SoulMatcher?

La IA mejora las evaluaciones de usuarios, la precisión de los emparejamientos y las evaluaciones de reacciones mediante el aprendizaje automático. Garantiza que los perfiles mostrados tengan más probabilidades de ser relevantes y ofrece valor científico para los psicólogos.

¿Qué funciones están disponibles para encontrar amigos en la aplicación SoulMatcher?

Similar a la búsqueda de pareja romántica, pero centrada en las relaciones platónicas con énfasis en la compatibilidad psicológica.

¿Se puede utilizar la aplicación SoulMatcher sin conexión a Internet?

No, es necesaria una conexión a Internet.

¿Con qué frecuencia se actualiza la aplicación SoulMatcher?

Mensualmente, para mejorar la funcionalidad y la seguridad.

¿Qué funciones están disponibles para usuarios con discapacidad?

La aplicación SoulMatcher ofrece personalización de la interfaz y compatibilidad con comandos de voz.

¿Puedo utilizar imágenes generadas por IA en la aplicación SoulMatcher?

Se permiten fotos editadas, pero los cambios deben ser mínimos para garantizar unas expectativas precisas, ya que la aplicación da prioridad a la compatibilidad psicológica sobre la apariencia.

¿Qué herramientas de comunicación están disponibles en la aplicación?

La aplicación ofrece mensajes de texto directos y contactos a través de un gestor de conserjería.

Creación de perfiles

¿Cómo registrarse en SoulMatcher?

Para registrarte en SoulMatcher, descarga la aplicación, crea una cuenta rellenando tus datos personales y completa una evaluación psicológica.

¿Qué datos se necesitan para crear un perfil?

Para crear un perfil, tienes que facilitar información básica como tu nombre, edad, ubicación, número de teléfono e intereses, y completar un test psicológico especial para calificarte en las tres acentuaciones psicológicas fundamentales.

¿Cómo crear un perfil eficaz en una aplicación de citas?

Preséntese como un individuo, destacando su singularidad. Capte la atención de alguien con mensajes o contenidos interesantes, como enlaces a redes sociales, vídeos y fotos. Se recomienda una sesión de fotos profesional para mejorar el aspecto visual.

Perspectivas y evaluaciones psicológicas

¿Cómo utiliza SoulMatcher los conocimientos psicológicos?

La aplicación utiliza acentos psicológicos como la empatía, el narcisismo y las tendencias límite para evaluar la compatibilidad.

¿Qué es la prueba "Otros" en SoulMatcher?

Una función interactiva en la que los amigos evalúan tu tipo de personalidad, fomentando el autoconocimiento y la comprensión de cómo te perciben los demás.

¿Cómo funciona el sistema de valoración y comentarios en SoulMatcher?

Los usuarios pueden dejar su opinión sobre las interacciones con los demás a través del "Juego de evaluación 360".

¿Quién puede dejar comentarios sobre los usuarios en la aplicación SoulMatcher?

Otros usuarios registrados en tus contactos pueden dejar comentarios.

Cuando dejo un comentario para la prueba "Otros", ¿se ve quién ha dejado un resultado?

No, los comentarios son totalmente anónimos.

¿Qué es PsyX?

PsyX es una evaluación precisa de rasgos y tendencias psicológicas, disponible tras completar el test SoulMatcher 3D y recibir evaluaciones de otros tres usuarios.

Comprender la personalidad y los perfiles psicológicos

¿Qué es un núcleo de personalidad y por qué es importante en SoulMatcher?

Un núcleo de personalidad es el marco fundamental de la personalidad de un individuo, moldeado por las experiencias de la infancia y que influye en las emociones, los comportamientos y los estilos de comunicación. En SoulMatcher, comprender el núcleo de tu personalidad te ayuda a definir mejor tus necesidades emocionales y psicológicas, a ser más consciente de ti mismo y a conectar con los demás a un nivel más profundo.

¿Por qué es importante conocer su perfil psicológico?

SoulMatcher te ayuda a entender tu perfil psicológico porque es la clave para construir conexiones sólidas. Conocer tus puntos fuertes, tus debilidades y tus verdaderas necesidades facilita la mejora de las relaciones, la elección de la carrera adecuada y el crecimiento personal. Con este autoconocimiento, puedes tomar mejores decisiones.

¿Cómo puede ayudarle SoulMatcher a comprenderse a sí mismo y a mejorar su búsqueda de pareja?

SoulMatcher ofrece un test psicológico gratuito para ayudarte a comprender tus rasgos de personalidad, incluyendo el narcisismo, la empatía y las tendencias límite, que influyen significativamente en tu vida personal. Este autoconocimiento te ayudará a encontrar parejas compatibles y a sentirte más seguro en tus elecciones.

¿Qué test utiliza SoulMatcher para determinar el perfil psicológico de un usuario?

El test evalúa los niveles de narcisismo, empatía y acentuaciones límite para crear un perfil psicológico detallado de compatibilidad.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a los usuarios a entender sus necesidades?

La aplicación ofrece herramientas de autodescubrimiento y análisis de preferencias, que ayudan a los usuarios a comprender sus necesidades emocionales y de relación.

¿Qué datos se utilizan para el matchmaking?

Los datos sobre perfiles psicológicos, preferencias de los usuarios y actividad se utilizan para buscar pareja.

¿Cómo mide SoulMatcher el éxito de una relación?

El éxito potencial de una relación se evalúa en función de la compatibilidad de los retratos psicológicos, indicándose la compatibilidad en porcentajes.

Emparejamiento, acentuaciones psicológicas y compatibilidad

¿Cómo funciona el algoritmo de emparejamiento de SoulMatcher?

Analiza los perfiles psicológicos y las preferencias para recomendar las parejas más compatibles.

¿Qué criterios se utilizan para establecer las correspondencias?

Los criterios incluyen la compatibilidad psicológica en acentuaciones clave, intereses comunes y preferencias de relación.

¿Cuáles son los tres acentos psicológicos clave utilizados en SoulMatcher?

SoulMatcher se centra en el narcisismo, el límite y la empatía para evaluar la compatibilidad de los usuarios y emparejar a las personas con parejas complementarias.

¿Por qué las tres acentuaciones (narcisismo, empatía, límite) son tan importantes en las relaciones?

Estas acentuaciones proporcionan un panorama psicológico completo, que influye en la comunicación, la conexión y la dinámica emocional de las relaciones.

¿Las puntuaciones de estas tres acentuaciones clave indican diagnósticos psicológicos?

No, las puntuaciones altas o extremas no equivalen a diagnósticos, sino que ponen de relieve áreas que requieren atención. Se aconseja consultar a especialistas para una evaluación más exhaustiva.

¿Cómo afecta el narcisismo a la selección de pareja en SoulMatcher?

El narcisismo se evalúa a través de rasgos como el egocentrismo, la necesidad de admiración y la validación. Los usuarios con rasgos narcisistas elevados se emparejan con parejas que complementan estas necesidades o tienen el equilibrio adecuado de asertividad e independencia para crear una relación armoniosa.

¿Cómo influye la acentuación de los límites en los partidos de SoulMatcher?

La acentuación límite se tiene en cuenta a la hora de emparejar a los usuarios con parejas que tengan resiliencia y estabilidad emocional, capaces de navegar por dinámicas emocionales intensas, fomentando así conexiones más sanas.

¿Qué papel desempeña la empatía en la búsqueda de pareja en SoulMatcher?

La empatía es crucial para construir relaciones profundas y significativas. SoulMatcher evalúa la capacidad de los usuarios para comprender y compartir los sentimientos de los demás, emparejando a las personas altamente empáticas con aquellas que comparten o aprecian este rasgo, fomentando el entendimiento mutuo.

¿Son estas tres acentuaciones -narcisismo, empatía y borderline- también importantes en la amistad?

Sí, estas acentuaciones también son importantes en la amistad. Influyen en la forma en que las personas interactúan, se comunican y se apoyan emocionalmente. Comprender estos rasgos ayuda a garantizar una dinámica sana y el respeto mutuo.

¿Cómo evalúa SoulMatcher la compatibilidad de los usuarios?

La compatibilidad se evalúa analizando los perfiles psicológicos, centrándose en el narcisismo, la empatía y las tendencias límite.

¿Por qué SoulMatcher se centra en la compatibilidad psicológica?

La compatibilidad psicológica garantiza conexiones emocionales más profundas, estilos de comunicación alineados y personalidades afines, lo que conduce a relaciones sólidas y duraderas.

¿Por qué es importante conocer el perfil psicológico de la persona elegida antes de salir con ella?

Conocer el perfil psicológico de su pareja ayuda a sentar las bases de la comprensión, la compatibilidad y la seguridad emocional, esenciales para una relación duradera.

¿Puedo elegir la pareja en SoulMatcher por foto?

SoulMatcher se basa principalmente en perfiles psicológicos y preferencias, no sólo en fotos. Aunque la atracción visual es importante, la aplicación pone más énfasis en una compatibilidad psicológica más profunda para las relaciones a largo plazo.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a los usuarios en el proceso de búsqueda de pareja?

SoulMatcher ofrece consejos y sugerencias para mejorar la comunicación y la conexión durante el proceso de búsqueda de pareja.

¿Debo tener cuidado con las personas con altos niveles de narcisismo o acentuaciones borderline, o bajos niveles de empatía?

Estas acentuaciones pueden influir en el comportamiento en las relaciones, pero no convierten automáticamente a alguien en perjudicial. Sin embargo, pueden indicar problemas en la dinámica emocional. Es importante evaluar la compatibilidad general y buscar asesoramiento profesional si tiene dudas.

¿Es la compatibilidad psicológica garantía de relaciones largas y felices?

Aunque la compatibilidad psicológica es una base importante, no garantiza la felicidad a largo plazo. El éxito de una relación requiere un esfuerzo, una comunicación y un compromiso continuos por parte de ambos miembros de la pareja, incluso cuando la compatibilidad psicológica es alta.

¿Por qué es tan importante elegir marido o mujer?

Elegir hoy al cónyuge adecuado no sólo influye en su felicidad personal, sino que también determina el desarrollo psicológico de sus futuros hijos, por lo que es una decisión fundamental para el bienestar a largo plazo.

Perspectivas y retos de las relaciones

¿Cuál es el principal problema para entablar buenas relaciones hoy en día?

Construir relaciones estables hoy en día es extremadamente difícil. Solo alrededor del 2% de las parejas potenciales son realmente adecuadas, lo que dificulta encontrar una pareja compatible, como buscar una aguja en un pajar.

¿Cómo puede ayudar SoulMatcher a establecer relaciones?

La metodología exclusiva de SoulMatcher puede reducir significativamente las probabilidades de un futuro divorcio. Aplicándola a la hora de elegir pareja, puede reducir a la mitad el riesgo de divorcio. Trabajar directamente con nuestros expertos puede triplicar tus posibilidades de construir una relación duradera y exitosa.

¿Cómo ayuda SoulMatcher al crecimiento personal?

SoulMatcher proporciona herramientas de autodescubrimiento, incluidos tests psicológicos, para fomentar el crecimiento personal y la conciencia emocional.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a los usuarios a afrontar la soledad?

SoulMatcher ayuda a los usuarios a hacer frente a la soledad ofreciéndoles oportunidades de entablar relaciones significativas y apoyo psicológico.

¿Cómo predice SoulMatcher las posibilidades de divorcio?

SoulMatcher utiliza datos sobre acentuaciones psicológicas para predecir las posibilidades de divorcio en función de la compatibilidad.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a evitar el fracaso en las relaciones?

SoulMatcher ayuda a prevenir el fracaso en las relaciones guiando a los usuarios hacia el conocimiento de sí mismos y ayudándoles a elegir parejas compatibles.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a mejorar la calidad de las relaciones?

SoulMatcher mejora la calidad de las relaciones ofreciendo herramientas para desarrollar la inteligencia emocional, las habilidades de comunicación y el autoconocimiento.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a establecer relaciones duraderas?

SoulMatcher ofrece herramientas para desarrollar la conexión emocional y la comprensión, cruciales para construir relaciones duraderas.

¿Cómo ayuda SoulMatcher a superar las rupturas de pareja? ¿Cómo ayuda SoulMatcher a superar las rupturas de pareja?

SoulMatcher ofrece asesoramiento y apoyo en momentos difíciles para ayudar a los usuarios a afrontar las rupturas sentimentales.

¿Qué funciones existen para mejorar la comunicación entre socios?

Entre las funciones para mejorar la comunicación se incluyen consejos para desarrollar la capacidad de escucha y la empatía.

Protección y seguridad de los datos de los usuarios

¿Cómo garantiza SoulMatcher la seguridad de los datos de los usuarios?

SoulMatcher utiliza encriptación y estrictos protocolos de privacidad para proteger los datos de los usuarios.

¿Cómo protege SoulMatcher a los usuarios contra el fraude?

SoulMatcher protege a los usuarios mediante la verificación de perfiles y la supervisión de actividades sospechosas.

¿Qué medidas de seguridad se aplican en la aplicación?

Las medidas de seguridad incluyen el cifrado de datos, la autenticación de dos factores y la supervisión continua del sistema.

Asistencia y resolución de problemas

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia de SoulMatcher?

Puedes contactar con el servicio de asistencia a través de la sección "Asistencia" de la aplicación o del sitio web oficial.

¿Qué debo hacer si tengo problemas para utilizar los servicios de SoulMatcher?

Si experimenta alguna dificultad, deje una solicitud en la sección "Contacto" del sitio web o la aplicación SoulMatcher. El equipo de asistencia le ayudará rápidamente.

¿Cómo puedo modificar mis datos personales en mi perfil de SoulMatcher?

Para cambiar la información personal de tu perfil, ve a configuración y haz los cambios necesarios.

¿Dónde puedo encontrar mi SM ID? ¿Dónde se encuentra en la aplicación?

Después de registrarte en la aplicación SoulMatcher y completar la prueba 3D, puedes encontrar tu SM ID yendo a Ajustes.

¿Cómo accedo a los Ajustes de la aplicación SoulMatcher para encontrar mi SM ID?

Para acceder a Configuración, pulsa sobre tu foto de perfil en la esquina superior derecha. Verás un engranaje a la izquierda de tu avatar: es el menú Configuración. Púlsalo y tu ID de SM aparecerá debajo de tu nombre en la sección que se abre. Empieza por el símbolo "@". También puedes cambiar tu ID de SM pulsando sobre él.

¿Qué aspecto tiene una identificación SM?

Los SM ID empiezan siempre por el símbolo especial "@" seguido de una combinación de letras y números. Un ejemplo de SM ID es @alex2004ny.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de SoulMatcher?

Para eliminar su cuenta, vaya a la configuración del perfil y seleccione la opción de eliminar su cuenta.

Acerca del servicio de conserjería VIP SoulMatcher

¿En qué consiste el servicio de conserjería VIP de SoulMatcher?

SoulMatcher VIP Concierge es un servicio de citas exclusivo para quienes buscan relaciones serias y duraderas. El servicio selecciona cuidadosamente a las parejas para minimizar el riesgo de futuros divorcios y proporciona acceso a tres bases de datos clave: la aplicación SoulMatcher, casamenteros en toda Europa y el Reino Unido, y una red privada de cazatalentos. Inscríbete aquí: SoulMatcher VIPConcierge.

¿En qué se diferencia SoulMatcher VIP Concierge (SMVC)?

Con SMVC, no es necesario registrarse en sitios de citas. Eliminamos a los candidatos inadecuados, como acompañantes, buscadores de oro, individuos inestables y personas con problemas de salud mental. Nuestras minuciosas comprobaciones incluyen evaluaciones de relaciones anteriores, dinámicas familiares y rasgos psicológicos básicos.

¿El servicio VIP Concierge está conectado a la aplicación SoulMatcher?

Sí, el servicio VIP Concierge es un servicio exclusivo que se ofrece por una tarifa adicional, pensado para aquellos a los que el proceso de búsqueda de pareja a largo plazo a través de una app de citas les parece inadecuado. Sigue dando prioridad a la compatibilidad psicológica, basada en perfiles de personalidad.

¿Cómo funciona el servicio VIP Concierge?

El servicio permite a los usuarios delegar la búsqueda de una pareja compatible a largo plazo en los casamenteros de SoulMatcher. Estos profesionales seleccionan cuidadosamente a los candidatos en función de diversos factores, incluido el perfil psicológico del cliente, garantizando la mejor pareja posible.

¿Qué prestaciones incluye el servicio VIP Concierge?

El servicio VIP Concierge incluye recomendaciones personalizadas de pareja, consultas psicológicas y ayuda para organizar citas fuera de línea.

¿Puede el servicio VIP Concierge ayudar a organizar la cita?

Sí, el servicio ayuda a planificar y organizar las citas, asesorando sobre lugares, actividades y las mejores prácticas para que la reunión sea un éxito.

¿Quién presta apoyo en el servicio de Conserjería VIP?

Un equipo especializado de intermediarios ofrece asesoramiento y soluciones a medida.

¿Quiénes son los casamenteros del servicio VIP Concierge?

Los casamenteros son expertos profesionales con años de experiencia y un historial probado de casos de éxito y clientes satisfechos.

¿Está disponible el servicio VIP Concierge en todos los planes de suscripción?

No, es exclusivo y está disponible por un coste adicional.

¿Cómo puedo acceder al servicio VIP Concierge?

Puedes acceder al servicio VIP Concierge a través de la app SoulMatcher o de su web oficial navegando hasta la sección VIP Concierge.

¿En qué se diferencia el servicio VIP Concierge de las funciones estándar de búsqueda de pareja?

A diferencia de las funciones estándar, el Conserje VIP ofrece orientación personalizada, conocimientos psicológicos más profundos y una búsqueda de pareja a medida adaptada específicamente a sus necesidades, incluidas citas offline obligatorias con posibles parejas.

¿Ofrece el servicio VIP Concierge consultas psicológicas?

Sí, las consultas psicológicas son una parte fundamental del servicio, ya que le ayudan a entenderse a sí mismo y a conocer su compatibilidad con posibles parejas.

¿Se adapta el servicio de conserjería VIP a las preferencias culturales o personales?

Sí, el servicio tiene en cuenta los antecedentes culturales y las preferencias personales para crear una experiencia altamente individualizada.

¿El servicio de Conserjería VIP es sólo para quienes buscan relaciones duraderas?

Sí, el servicio VIP Concierge se dirige específicamente a personas que buscan estabilidad y una pareja adecuada para la vida familiar.

¿Puede cualquier persona solicitar servicios de Conserjería VIP?

El servicio SoulMatcher VIP Concierge está diseñado para personas que buscan relaciones duraderas. SoulMatcher selecciona cuidadosamente a los candidatos basándose en la compatibilidad, incluidos los rasgos psicológicos. Nos reservamos el derecho a decidir si ofrecer o no el servicio, dando prioridad a la autorreflexión sobre los factores financieros. Si está abierto a la autorreflexión y ha estado eligiendo a las parejas equivocadas, estamos dispuestos a ayudarle a encontrar la pareja adecuada.

¿Por qué son tan importantes las fechas fuera de línea en el servicio VIP Concierge?

Las citas fuera de línea son esenciales, ya que permiten a los clientes experimentar la química y las interacciones de la vida real, que no pueden evaluarse completamente en línea. Conocerse en persona ayuda a evaluar el lenguaje corporal, los estilos de comunicación y la conexión emocional, garantizando que la pareja sea compatible en la vida real.

¿Puede el servicio VIP Concierge ayudar a encontrar pareja en otro país?

Sí, es posible. Sin embargo, dado que el servicio se centra en asociaciones a largo plazo, los clientes deben tener la oportunidad de conocer a los candidatos en persona. En estos casos, el cliente debe correr con los gastos de transporte.

¿Dónde encuentra el servicio VIP Concierge a los posibles candidatos?

Los casamenteros utilizan sus propias bases de datos, la base de datos de usuarios de SoulMatcher y otras fuentes para encontrar candidatos adecuados.

¿Existe un límite en el número de candidatos al servicio VIP Concierge?

Depende del plan elegido. SoulMatcher ofrece opciones limitadas e ilimitadas en cuanto al número de candidatos potenciales.

¿Los candidatos al servicio de Conserjería VIP también buscan relaciones estables y duraderas?

Sí, el servicio VIP Concierge garantiza que los candidatos también buscan relaciones estables y duraderas.

¿Quién puede ser cliente del servicio VIP Concierge: hombres o mujeres?

El servicio está disponible por igual para hombres y mujeres.

¿Ofrece garantías el servicio VIP Concierge?

Aunque SoulMatcher no puede garantizar resultados específicos, ofrece asistencia post-servicio si la relación termina poco después de encontrar una pareja. Para más detalles, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de SoulMatcher.

¿Se responsabiliza SoulMatcher de la felicidad de la pareja tras la prestación del servicio VIP Concierge?

Una vez que se consigue una pareja a través del servicio VIP Concierge, el servicio se considera completo. Sin embargo, existe un servicio de asistencia posterior, que permite a los clientes acceder de nuevo al servicio en determinadas condiciones si la relación finaliza poco después de la búsqueda de pareja.

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