Jak by "Matcher Marketplace" společnosti SoulMatcher mohl přinést revoluci v dohazování partnerů

Globální dohazování průmysl dnes

Trh, který je výklenkem, ale stále roste: Profesionální dohazování - tj. "dohazovači", kteří osobně párují klienty pro vztah - zůstává relativně malým segmentem širšího seznamovacího průmyslu. Celosvětově má kombinovaný trh s dohazováním a seznamovacími službami v roce 2023 hodnotu přibližně $8,5 miliardy a do roku 2032 by měl dosáhnout téměř $13 miliard. V rámci toho se hodnota tradičního offline dohazování (služby "osobního kontaktu") celosvětově odhaduje pouze na $1,2-$1,5 miliardy, z toho zhruba 40% v USA. Jinými slovy, zatímco miliony lidí využívají seznamovací aplikace, jen nepatrný zlomek nezadaných v současnosti využívá profesionální dohazovače.

Roztříštěné provozovny typu "maminka a tatínek": Dnešní dohazování je velmi roztříštěné a butikové. Průzkum v oboru jej popisuje jako "převážně "mom & pop business" provozovaný mnoha nezávislými subjekty. Odhaduje se, že v USA působí více než 2 000 profesionálních dohazovačů a několik tisíc dalších na velkých trzích, jako je Čína, Japonsko, Jižní Korea, Indie a Evropa, což je na celosvětové poměry velmi malá pracovní síla. Tato profese má tradičně nízké vstupní bariéry (není nutná žádná formální licence a počáteční investice jsou minimální), přesto zůstává omezená co do rozsahu. Většina dohazovačů si vytváří seznamy místních klientů a při hledání partnerů se spoléhá na intuici a osobní sítě. Často si účtují vysoké poplatky relativně elitní klientele, což udržovalo poptávku omezenou na ty, kteří jsou ochotni zaplatit "za vysoký poplatek" za služby na míru.

Známky změny: Nejnovější trendy ukazují, že se odvětví začíná rozšiřovat. Jak uvádí jedna ze zpráv, v posledních několika letech vstoupili do oboru noví, mladší dohazovači, kteří často pracují virtuálně a účtují si nižší ceny než dlouhodobě zavedené elitní firmy - to začalo "otevírat potenciální trh pro mladší klienty, jako jsou mileniálové a generace Z". Pandemie skutečně podnítila mnoho dohazovačů k tomu, aby si osvojili online nástroje a kombinovali virtuální služby s osobním poradenstvím. I přesto však dohazování zůstává daleko od hlavního proudu. Existuje obrovský nevyužitý trh nezadaných, kteří by mohli mít z personalizovaného dohazování prospěch, ale nikdy o něm neuvažují kvůli vysokým nákladům nebo nedostatečnému přístupu. Zde přichází na řadu Matcher Marketplace společnosti SoulMatcher, jehož cílem je přeměnit matchmaking z chalupářského odvětví na škálovatelné tržiště přístupné mnohem většímu počtu lidí po celém světě.

Poučení z Uberu: rozšíření malého trhu prostřednictvím tržiště

Abyste pochopili potenciální dopad služby SoulMatcher, zvažte analogii s přepravou. Před společností Uber byl trh s placenými jízdami omezen na licencované taxislužby a automobilové služby - omezená nabídka, která uspokojovala pevně stanovenou poptávku. Pak Uber (a podobné aplikace) umožnil každému, kdo má vhodné auto, stát se řidičem, čímž se výrazně zvýšil počet řidičů a jízdy byly dostupné pro mnohem více zákazníků. Výsledkem byla exploze velikosti trhu: například koncem roku 2023 v USA uskutečnily společnosti Uber a Lyft přibližně 676 000 jízd denně oproti pouhým 113 000 jízdám prostřednictvím tradičních taxislužeb - což je zhruba šestinásobný rozdíl v objemu. Ve velkých městech po celém světě studie zjistily, že na každých 10 000 obyvatel připadá v průměru 120 řidičů spolujízdy ve srovnání s pouhými řidiči taxislužby - což ilustruje, jak model gig ekonomiky ztrojnásobil nabídku řidičů na obyvatele.

Do roku 2024 se celosvětový počet řidičů Uberu rozroste na přibližně 7,8 milionu, což je ve starém taxikářském průmyslu nepředstavitelné číslo. Je důležité, že díky snížení cen a čekacích dob tato zvýšená nabídka také uvolnila latentní poptávku zákazníků - lidé podnikali mnohem více cest než dříve, protože jízdy se staly dostupnějšími a cenově přijatelnějšími. Celkový celosvětový trh se službami spolujízdy dosáhl hodnoty ~$270 miliard a nadále roste, což je mnohem více než velikost trhu s taxislužbami před vznikem společnosti Uber.

Uplatnění efektu Uberu při výběru partnera: Dnešní odvětví dohazování je na tom stejně jako taxislužba před příchodem Uberu - malé, místní a s omezenou nabídkou. Tržiště Matcher Marketplace společnosti SoulMatcher si klade za cíl být Uberem nebo "Airbnb pro dohazovače", jak říká spoluzakladatelka společnosti SoulMatcher Natalia Sergovantseva. Jejím záměrem je vytvořit digitální platformu, na které se bude moci podílet mnohem více lidí jako dohazovačů a k jejich službám bude mít přístup mnohem více spotřebitelů. Tím by SoulMatcher mohl během deseti let znásobit rozsah trhu s dohazovači, podobně jako Uber znásobil využívání služeb nájemných jízd. V případě úspěchu by tento model několikanásobně zvětšil velikost odvětví dohazování a změnil by ho z niky o velikosti $1B na trh s miliardami dolarů.

Co je tržiště a CRM SoulMatcher "Matcher"?

SoulMatcher MatcherTM je nová platforma, která kombinuje B2B tržiště pro dohazování služeb s plnohodnotným CRM (Client Relationship Management) systémem a prémiovou sdílenou databází singlů. V praxi se jedná o "vše, co potřebujete", digitální sadu nástrojů pro dohazovací firmy, integrovanou s ekosystémem spotřebitelských seznamovacích aplikací společnosti SoulMatcher. Mezi klíčové aspekty, které jej odlišují od všeho, co je dnes v oboru k dispozici, patří:

• Tržiště klientů a kandidátů: Na rozdíl od samostatného softwaru pro dohazování nebo databáze jedné agentury otevírá SoulMatcher účastnícím se dohazovačům rozsáhlý fond potenciálních partnerů a klientů. Ověření profesionální dohazovači na platformě získávají přístup do "neustále se rozšiřující" prémiové databáze kandidátů SoulMatcher po celém světě. To znamená, že dohazovačka v Londýně může hledat protějšek pro svého klienta nejen mezi svými vlastními kontakty, ale i v celosvětové síti kvalitně prověřených nezadaných osob společnosti SoulMatcher. V podstatě tak vzniká síťový trh s kandidáty na seznámení - něco, k čemu tradiční dohazovači nikdy neměli přístup v takovém rozsahu. Řeší se tak klasický problém nabídky: jedna malá agentura může mít k dispozici jen několik stovek profilů, ale propojené tržiště může nabídnout mnohem větší výběr. Pro klienty to znamená větší šance na nalezení vhodného protějšku; pro dohazovače to znamená možnost dosahovat výsledků rychleji a přijímat více klientů.
• "B2B & B2C" platforma: "SoulMatcher" výslovně umisťuje MatcherTM jak pro nezávislé dohazovače (B2C), tak pro agentury nebo podniky (B2B) v oblasti seznamování. Je navržen tak, aby sloužil profesionálním dohazovačským firmám, butikovým seznamovacím agenturám, samostatným dohazovačům, dokonce i příbuzným profesionálům, jako jsou koučové pro seznamování nebo image konzultanti, jejichž práce zahrnuje dohazování lidí. Pro podniky (B2B) poskytuje nástroje podnikové úrovně (například funkce CRM, analytiku, white-label branding) a pro individuální seznamovače (B2C) nabízí snadnou registraci a levné předplatné, takže si každý může založit seznamovací praxi. Tento dvojí přístup je komplexnější než stávající řešení. (Dnešní alternativy zahrnují například základní CRM software přizpůsobený pro dohazovače nebo neformální sítě, ale ty postrádají integrovaný trh s klienty a většinou se zaměřují spíše na zavedené agentury než na nové zájemce).
• Integrované nástroje CRM a produktivity: Důležitou součástí MatcherTM je integrovaný systém CRM a software pro párování pracovních postupů. Platforma poskytuje intuitivní rozhraní pro správu klientů, sledování jejich profilů a preferencí a zaznamenávání interakcí. Dokáže navrhovat shody pomocí párovacího algoritmu SoulMatcher řízeného umělou inteligencí (s využitím údajů o psychologické kompatibilitě aplikace). Má funkce, jako je integrované zasílání zpráv, automatická upozornění klientům, plánování schůzek/setkání v kalendáři, bezpečné zpracování dat a kontrola ochrany osobních údajů pro citlivé informace o klientech 19 , a dokonce i možnosti přizpůsobení pro dohazovače, aby si službu mohli označit jako svou vlastní 20 . Stručně řečeno, modernizuje provozní stránku provozování služby dohazování - podobně jako Uber poskytuje řidičům nástroje pro směrování, zpracování plateb a hodnocení nebo jako CRM pomáhá spravovat obchodní příležitosti ve firmě. Je to mnohem lepší než ad hoc nástroje, které nyní používá mnoho dohazovačů (někteří stále spoléhají na tabulky nebo papírové soubory). Zefektivněním logistiky, komunikace a správy dat mohou dohazovači efektivněji a profesionálněji obsluhovat více klientů.
• Globální síť mezi dohazovači: "Trh" není jen mezi dohazovači a jednotlivými klienty - je to také vzájemná síť dohazovačů. Platforma SoulMatcher umožňuje dohazovačům spojit se s kolegy profesionály a dokonce sdílet kandidáty nebo spolupracovat. To mění pravidla hry: tradičně dohazovači fungovali v silách nebo v malých referenčních kruzích. Díky platformě Matcher může být klient v jednom městě spojen s kandidátem prověřeným jiným dohazovačem v jiném městě, přičemž platforma zprostředkuje seznámení. Propojením profesionálů po celém světě SoulMatcher efektivně vytváří distribuovanou, spolupracující síť dohazovačů. Tím se zvyšuje úspěšnost (více očí hledá vhodného partnera pro každého klienta) a podporuje se komunita, v níž si lze vyměňovat osvědčené postupy a doporučení. Žádné existující řešení pro matchmaking nemá takový síťový efekt - to je jedinečná výhoda přístupu SoulMatcher.
• Cenově dostupný přístup na základě předplatného: SoulMatcher nabízí službu Matcher za relativně nízký poplatek za předplatné (přibližně $30 měsíčně za profesionální účet) s velkorysými limity používání. Předplatitel získá neomezené vyhledávání v databázi, neomezený počet registrací klientů a až 50 výběrů zápasů měsíčně. Tato nízká cena a vysoká kapacita znamená, že si platformu může dovolit i samostatný dohazovač, který teprve začíná, a nebude rychle omezován, jakmile se jeho podnikání rozroste. Snížením finanční bariéry zve SoulMatcher mnoho nováčků a malých podniků (MSP), aby si vyzkoušeli dohazování s minimálním rizikem - velmi v souladu s myšlenkou "dohazovačem se může stát každý, kdo má počítač a telefon". Pro srovnání, mnoho tradičních dohazovačů muselo investovat značný čas do budování databází nebo platit za drahé generování potenciálních zákazníků; Matcher jim za symbolický poplatek předává hotový soubor nástrojů a klientelu.

Souhrnně řečeno, Matcher Marketplace + CRM společnosti SoulMatcher se nepodobá žádné předchozí nabídce: kombinuje rozsah tržiště (mnoho dohazovačů, mnoho klientů, sdílená data) s hloubkou profesionálního CRM (nástroje a poznatky AI), to vše integrované do ekosystému SoulMatcher (který zahrnuje také spotřebitelskou seznamovací aplikaci, nástroje pro psychologické hodnocení atd.). Toto komplexní řešení je připraveno zastínit stávající párovací software nebo sítě - například typické párovací CRM (jako SmartMatchApp nebo LeConnex) mohou pomoci uspořádat databázi jedné agentury, ale standardně neposkytují záplavu nových potenciálních klientů nebo globální zásobu kandidátů. SoulMatcher to dělá, protože zapojuje všechny do jediné platformy. Jak SoulMatcher inzeruje, "Matcher propojuje dohazovače s kolegy profesionály a potenciálními kandidáty, čímž usnadňuje personalizované seznámení" v rámci celosvětové sítě. Je to skutečná B2B2C platforma pro tento obor.

Jak může tržiště Matcher Marketplace změnit odvětví

Dohazovačem se může stát každý: Tržiště SoulMatcher výrazně snižuje vstupní bariéru a zvládá nejtěžší části podnikání (hledání klientů, hledání protějšků a správu dat), což umožňuje mnohem více lidem pracovat jako dohazovači - ať už jako profese na plný úvazek, nebo na částečný úvazek. Stejně jako Uber proměnil nespočet majitelů aut v řidiče, Matcher by mohl proměnit vztahově zdatné jednotlivce (nebo poradce, životní kouče atd.) v dohazovače "na vyžádání". V tomto odvětví dnes často dominují zkušení odborníci, ale tato platforma otevírá dveře nováčkům, kteří se mohou učit a pracovat s pokyny CRM a návrhy AI. Stojí za zmínku, že ani nyní tato profese nevyžaduje ze zákona zvláštní certifikaci a lidi k ní láká flexibilita být svým vlastním šéfem. Společnost Matcher to umocňuje tím, že poskytuje také zákazníky a infrastrukturu potřebnou k úspěchu. Z praktického hlediska stačí k tomu, aby člověk začal dohazovat partnery prostřednictvím služby SoulMatcher, počítač, telefon a mezilidské dovednosti - není zapotřebí žádný velký marketingový rozpočet ani vlastní databáze. To by mohlo v příštím desetiletí vést k prudkému nárůstu počtu aktivních dohazovačů po celém světě. Namísto několika tisíc lidí, kteří se této činnosti věnují, by se mohlo stát, že se najdou desítky tisíc lidí, kteří si budou vydělávat tím, že budou dohazovat druhé. Důležité je, že SoulMatcher vyžaduje přihlášku a ověření dohazovačů na své platformě, čímž zajistí, že ti, kteří se připojí, splňují standardy kvality. To vyvažuje otevřenost se zachováním úrovně profesionality a důvěry, což pomůže reputaci odvětví i při jeho rozšiřování o nové účastníky.

Masivní růst velikosti a dosahu trhu: S větším počtem dostupných dohazovačů (a konkurencí, která podporuje inovace) může mnohem více spotřebitelů poprvé vyzkoušet dohazovací služby, čímž se rozšíří celkový trh. Je pravděpodobné, že i ceny budou dostupnější - již nyní si noví dohazovači účtují nižší poplatky a přístup založený na technologiích může nabízet dohazování v různých cenových relacích (od levného dohazování na dálku prostřednictvím CRM až po prémiové VIP balíčky). Vytvořením trhu SoulMatcher umožňuje, aby nabídka a poptávka našly rovnováhu: ne každý klient zaplatí $10 000 za špičkového dohazovače, ale možná by zaplatil pár stovek dolarů za základní službu - a tu nyní může nabídnout vyškolený dohazovač někde v síti, který využívá nástroje SoulMatcher k udržení nízkých nákladů. Tato dynamika by mohla znásobit klientskou základnu pro dohazovače. Stejně jako levnější jízdy Uberu znamenaly, že mnohem více lidí začalo využívat služby odvozu (nejen pro obchodní cesty nebo zvláštní příležitosti, ale i pro každodenní dopravu), SoulMatcher by mohl z personalizovaného dohazování udělat běžnou možnost pro běžné nezadané, nejen pro bohaté profesionály. Výsledkem je mnohem větší koláč v odvětví. Lze si představit, že odvětví dohazování (v současné době ~$1B) by mohlo v příštích letech vzrůst 5-10x a konkurovat tak rozsahu dnešního odvětví online seznamovacích aplikací. Dokonce i pětinásobné rozšíření (analogické skoku počtu jízd za den ve statistice Uber vs. taxi) by z trhu dohazovacích služeb udělalo prostor s hodnotou několika miliard dolarů. Tento růst by přišel z nových demografických a geografických oblastí: mladší klienti, klienti ze střední třídy a uživatelé v regionech, kde dosud působilo jen málo dohazovačů nebo žádní (protože nyní je může obsloužit dohazovač odjinud nebo si místní obyvatelé mohou prostřednictvím platformy založit vlastní službu). SoulMatcher má celosvětový dosah (vícejazyčná podpora atd.), což znamená, že trh je skutečně globální - lze si například představit prudký nárůst dohazovačů na rychle rostoucích asijsko-pacifických trzích (které jsou již nyní nejrychleji rostoucím regionem pro seznamovací služby), jakmile se tam trh prosadí.

Vytváření nových pracovních míst a malých podniků: Aspekt gig ekonomiky na tržišti SoulMatcher nelze přeceňovat. Vznikne tak nová kategorie zaměstnání - "dohazovač na volné noze" nebo "dohazovací konzultant" - kterou by mnoho lidí mohlo vykonávat buď jako vedlejší činnost, nebo jako hlavní podnikání. Patří sem nejen jednotlivci, ale také malé a střední podniky (MSP), jako jsou začínající seznamovací agentury nebo koučovací firmy, které se mohou připojit k platformě a hledat klienty. Tito dohazovači mohou pracovat z domova nebo odkudkoli (stejně jako mnozí z nich nyní po pandemii), vyzbrojeni pouze počítačem a telefonem, a obsluhovat klienty na dálku prostřednictvím aplikace a videohovorů. Platforma se stará o vyhledávání potenciálních protějšků, koordinaci seznamování atd., což znamená, že jeden člověk může zvládnout více klientů, než tomu bylo v minulosti. Jakmile se tímto způsobem podaří vydělat si na slušné živobytí více lidem, přiláká to další zájemce o tuto profesi - vznikne tak příznivý cyklus vytváření pracovních míst. V komunitách, kde je nedostatek kvalitních pracovních míst, může být nová příležitost stát se dohazovačem (zejména pro lidi se silnými sociálními dovednostmi nebo zkušenostmi s poradenstvím). SoulMatcher v podstatě produkuje a rozšiřuje dovednosti dohazovače, aby je bylo možné poskytovat jako službu kdekoli na světě.

Zlepšení kvality a výsledků: Kromě rozsahu by přístup SoulMatcher mohl také zvýšit celkovou kvalitu a konzistenci služeb dohazování. Díky integraci psychologických hodnocení a poznatků o párování založených na umělé inteligenci mají všichni dohazovači na platformě přístup k pokročilým nástrojům, které osamělý dohazovač vyzbrojený pouze intuicí nikdy neměl k dispozici. Například základní seznamovací aplikace SoulMatcher využívá vlastní psychometrické testy a dokonce tvrdí, že dokáže předpovídat pravděpodobnost úspěchu vztahu. Stejné poznatky založené na datech mají dohazovači k dispozici prostřednictvím CRM, což jim pomáhá lépe hledat partnery (což je velký pokrok oproti dohazování založenému čistě na intuici, na které se mnozí v současnosti spoléhají). Kromě toho smyčky zpětné vazby na platformě (například hodnocení nebo analýzy úspěšnosti párování) a sdílené znalosti mezi sítí dohazovačů znamenají, že se osvědčené postupy budou rychle šířit. Časem by to mohlo vést k vyšší úspěšnosti klientů a celkově k větší důvěře v dohazování - což by povzbudilo více spotřebitelů, aby to vyzkoušeli oproti používání výhradně seznamovacích aplikací. SoulMatcher svým způsobem spojuje efektivitu technologií s osobním přístupem lidského dohazování, což by mohlo rozluštit kód pomoci lidem vytvářet trvalé vztahy ve velkém měřítku. Pokud platforma splní své poslání (širší deklarované poslání SoulMatcheru zahrnuje boj proti osamělosti a dokonce snížení rozvodovosti), mohl by být sociální dopad významný: více lidí by díky dostupné odborné pomoci navázalo stabilní partnerství.

Konkurence a dynamika odvětví: Pokud se trh SoulMatcher rozjede, pravděpodobně naruší tradiční seznamovací agentury (podobně jako Uber narušil taxislužby). Zavedené dohazovačky mohou pocítit tlak, aby se k platformě připojily nebo jí konkurovaly zvýšením vlastních technologických schopností. Můžeme být svědky konsolidace nebo standardizace v odvětví - například klienti budou očekávat určitou úroveň služeb (shody ověřené na pozadí, pohodlná komunikace přes aplikaci atd.), které se nezávislí provozovatelé ze staré školy musí vyrovnat. Některé špičkové agentury mohou zůstat mimo a uspokojovat klienty, kteří trvají na exkluzivitě, ale pro mnohé z nich bude výhodné využívat větší zásobu kandidátů na SoulMatcheru. Mohlo by také dojít ke spolupráci, která dosud neexistovala: dohazovač v New Yorku by mohl prostřednictvím platformy spolupracovat s dohazovačem v Dubaji, aby našli vhodného kandidáta pro mezinárodního klienta a rozdělili si honorář. Tržiště může v podstatě změnit konkurenty ve spolupracovníky tím, že sladí pobídky (všichni budou mít prospěch z úspěšnějších shod). Aspekt CRM také profesionalizuje podnikání - můžeme se setkat s jednotnějšími metrikami úspěšnosti, sledováním spokojenosti klientů atd., čímž se z dohazování stane spíše měřitelná věda než "umění" prováděné izolovaně. To vše přispívá k robustnějšímu a důvěryhodnějšímu odvětví.

A konečně, tím, že umožňuje dohazovači a související odborníci (i chodit s někým trenéři, image poradci, atd.), aby existovaly společně na jedné platformě, SoulMatcher by mohl podnítit inovace v nabízených služeb. Dohazovač na platformě by například mohl sdružovat koučovací sezení nebo pořádat mixéry (a využívat nástroje SoulMatcheru k pozvání lidí). Flexibilita platformy - dokonce se zmiňuje i o jiných způsobech využití než jen seznamování, například o "obchodním párování" nebo mentorských programech - naznačuje, že by mohla být nakonec využívána k párování lidí pro nejrůznější účely. Bezprostředně se však zaměřuje na vztahy, kde je potřeba obrovská: miliony nezadaných hledají smysluplná spojení uprostřed únavy ze seznamovacích aplikací. Tržiště SoulMatcher by díky výraznému zvýšení kapacity dohazování lidí na světě mohlo pomoci řešit tuto potřebu v mnohem větším měřítku než kdykoli předtím.

Širší dopad na prostředí randění

V celkovém pohledu by Matcher Marketplace mohl nově definovat způsob, jakým lidé nacházejí dlouhodobé vztahy. Je připraven změnit seznamování z luxusní služby na široce dostupnou možnost - nenahradí seznamovací aplikace, ale doplní je. Podobně jako Uber nezrušil osobní vlastnictví automobilů, ale změnil dopravní návyky ve městech, mohlo by prosperující tržiště dohazovačů změnit zvyky při seznamování. Více lidí by se mohlo rozhodnout "najmout" si dohazovače (prostřednictvím SoulMatcher) stejně snadno, jako si stáhnou seznamovací aplikaci, zejména pokud byli frustrováni nekonečným swipováním. Tím se do ekosystému seznamování ve velkém měřítku dostane více lidské empatie a odborných znalostí, což může vést k lepším výsledkům vztahů (SoulMatcher si výslovně klade za cíl snížit počet "schůzek, které nikam nevedou", a dokonce snížit míru rozvodovosti).

Z ekonomického hlediska bychom viděli rozšířený trh, který by podporoval nejen velké společnosti poskytující seznamovací aplikace, ale také jednotlivé podnikatele a malé firmy poskytující personalizované dohazování. Tato demokratizace toho, kdo může být dohazovačem, odráží demokratizaci toho, kdo může být řidičem nebo hostitelem (Airbnb). Vytvoří příležitosti v mnoha lokalitách - dokonce i v těch, kde neexistují žádné agentury - protože geografie je menší překážkou, když lze velkou část dohazovačské práce vykonávat online a databáze kandidátů je globální. Z kulturního hlediska by se dohazování mohlo zbavit určitého stigmatu nebo exkluzivity a mohlo by být vnímáno jako chytrý a proaktivní krok na cestě k seznámení (stejně jako je dnes používání spolujízdy běžným způsobem dopravy).

Souhrnně řečeno, Matcher Marketplace společnosti SoulMatcher má potenciál způsobit revoluci v odvětví dohazování po celém světě tím, že jej rozšíří způsobem, který dosud nebyl možný. Tím, že se dohazování lidí promění v gig ekonomiku založenou na technologiích a fungující na bázi platformy, může tento trh dramaticky vzrůst (podobně jako to udělal Uber v případě služeb pro řidiče), vytvořit nová pracovní místa a zdroje příjmů pro tisíce lidí a nabídnout mnoha dalším nezadaným vysoce kvalitní seznamovací služby, které byly dříve nedostupné. Dnešní odvětví je sice malé a tradiční, ale díky iniciativě společnosti SoulMatcher bychom mohli být na prahu renesance seznamování, kdy hledání lásky s pomocí profesionálního "dohazovače" nebude raritou vyhrazenou pro bohaté, ale běžnou a efektivní cestou k trvalým vztahům. Dopady na širší odvětví seznamování a společnost (šťastnější páry, nové obchodní modely a prolínání lidské intuice s umělou inteligencí v osobních službách) by mohly být skutečně transformační, podobně jako převratný dopad Uberu na dopravu.